企业组织结构设计与员工岗位设置(ppt 52页)

公司架构及岗位职责公司部门架构：企业管理部、财务部、总工办、安全科、项目部。

1、企业管理部：1.职能范围：总经办、行政部、人力资源、档案管理、经营管理；2.岗位：总经理、行政主管、人事专员、资料员、经营主管;3.岗位职责：总经理：订立和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；承担掌握公司发展方向，对公司经营管理中的重大决策事宜开展决策(1)执行总公司的诀议(2)决定公司的经营计划和投资方案(3)审订公司的年度财务预算方案、决算方案(4)审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案(5)审定公司的基本管理制度，建立和完善公司的工作程序和规章制度(6)承担对公司运营的监督管理(7)拟订项目公司的总体发展计划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)(8)决定本公司人员的任免职奖惩(9)审核人事行政部所订立的各项人事制度，包含员工手册、公司CI形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等(10)承担督导行政部、财务部的各项工作和事务(11)亲临现场处理本项目公司紧急事件，保证企业正常运作(12)支持协调会议，仲裁及预防各部门之间的冲突(13)保证员工和客人在公司内的安全(14)抓好企业文化建设1）行政主管:（1）协助总经办管理总工办、企业管理部、财务部、安全科、项目部的具体工作和事务。

（2）承担综合经营开发管理以及计划、协调、指导和监督（3）建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系（4）订立的公司各项人事制度、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等（5）承担安置及协调公司日常工作（6）承担订立公司各项行政计划（如人员培训计划、各类资质的审核及请求计划等）（7）承担组织行政后勤、供给工作管理制度的拟订、检查、监督和执行（8）做好公司生活及财产管理工作。

建立生活、员工等用于行政后勤生活服务的保障（9）承担组织各部门人员的培训教育工作（10）承担召集办公会，通过各部门的工作报告，监督检查经营管理项目的执行情况和公司财务收支计划的执行结果，提出有效的改正措施，保证年度经营目标的实现（11）实现总经理交办的其他工作2）人事专员:协助部门经理开展人力资源计划与管理工作。

****投资有限公司组织架构、主要职责和人员配置方案一、组织架构（一）董事会及监事**公司设董事会，董事会由名董事组成。

公司实行董事会领导下的总经理负责制。

公司不设监事会，设执行监事1名，任期三年，可以连任。

3、总经理总经理是公司的执行机构的负责人，负责公司日常经营，由公司董事会聘任或解聘，对公司董事会负责。

4、组织架构**公司内设人力资源行政部、财务部、金融事业部、项目开发部、企业服务部、风险控制部、实业管理部，部门负责人由总经理推荐人选（二）主要职责1、总经理主要职责在董事长领导下，负责公司全面工作。

（1）组织制定和实施**公司总体战略及年度经营计划并实施。

组织制定**公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整。

组织制定江苏区域布局发展规划。

（2）组织制定信息化建设规划并组织实施。

（3）对公司的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。

（4）主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整。

主持召开办公会，对重大事项进行决策。

（5）监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任。

（6）组织**公司市场营销，发掘市场机会，领导创新与变革。

（7）建立健全公司财务制度，审批重大财务支出。

组织实施财务预算方案及利润分配使用方案。

（8）组织建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间的沟通渠道。

组织开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象。

组织建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系。

营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。

（9）组织制定人力资源政策，审批重大人事决策，建立健全行政与后勤管理制度和人力资源管理制度，负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。

（10）组织重大金融业务开展，审批重大信贷事项。

（11）组织对跟踪服务、售后服务活动，及对客户的销售、营销等活动执行情况调查，定期进行考评。

（12）总公司交办的其他事项。

2、总经理助理主要职责（1）协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，并提供分析意见及改进建议；当公司经营计划、销售策略、资本运作等方面出现问题时，向总经理提供相关解决方案。

东莞市元立电子科技有限公司一、组织架构图董事长：张元立总经理：阮绪红总助：徐大良副总经理：黄应文管理部资材部品质部工程部生产部经理：蒲建、副理：徐正铃财务课主管：暂不设人事课主管：王华东会计1名：张玉出纳1名：陈媛媛队员：孙冲冲、蒙天平、梁房清、覃永桂技术员3名：蒋永华、张凯、缺1人4名：黎新宇、廖福丽、颜丽娜、廖福朱宿舍保安：邓远初、清洁工：凌云芬生技课主管：暂不设模具课副理：陈国制造课主管：李琴光学课副理：刘鹏设计课副理：何英俊保安组队长：彭俊后勤组组长：暂不设A班IPQC组长：陈土梅磨床组组长：安宁修模组组长：陈永军抛光组组长：暂不设钳工一组组长：欧阳恒明钳工二组组长：陆光州量产组A班组长：谭正勇量产组B班组长：张兰军IQC/OQC组长：苏壮谋B班IPQC组长：胡芳文员1名：王蒙B班组长：张红艳A班组长：黄凯红主管：唐小平技师：黄国丛、学徒：刘玄广技师2名：刘波，暂缺1人作业员38名：暂缺12人（2人/台机）作业员38人：暂缺9人（2人/台机）技师：曹艳平、技工：欧阳植荣技师2名：暂缺OQC2名：暂缺、IQC1名：暂缺技术员3名：苏佑琪、吴少锋、贾垒加料员1名：暂缺技术员1名：暂缺加料员1名：黄培展生管/业助1名：唐奇志采购2名：罗贵学、潘燕跟单员1名：李美益物控员1名：罗玉敏工程师1名：黄廉福仓管2名：刘羽轩、梁敏昌主管：暂缺4名：卢展秋、朱桂婉、唐盛桂、缺1人文控1名：潘秀芳QE工程师1名：暂缺试模组组长：贾洪俊技师：巫根华、技工：胡海峰、模保：暂缺助理/人事1名：卢柔炽二、各部门职责：1、总/副总经办核心职责：对整个公司的运转进行负责,制定整个公司的战略与年度经营计划；1）让公司所有的部门都能够围绕公司的战略协同运转；并保证各项决策顺利实施；2）制定公司的月度、季度和年度计划和指标；监控各个部门的运营发展状况；3）对公司的人力资源状况，财务收入和支出状况，公司资产整体状况进行监控管理；4）提出公司的业务规划、经营方针和经营形式；5）拟订公司内部管理机构设置方案。

对外经济贸易大学 2010 — 2011学年第一学期期中论文论文题目: 外贸公司的组织结构、岗位设置、 部门职责以及绩效考核方法课程名称 国际贸易实务姓 名 _王笑 _ _ 学 号 200806019 专 业 市场营销 时 间 2011.1.9成绩一、外贸公司组织结构 1、外贸公司组织的一般结构一般来说�外贸公司由以下几个主要部门构成�2、外贸公司组织的复杂结构但是�实际的外贸公司组织结构往往比较复杂�尤其是规模较大的公司。

以下是一个规模较大的外贸公司的组织结构示意图�投资管理部办公室人力资源部财务部成套部美洲销售部供应管理部市场运作部东南亚销售部中东销售部欧洲销售部技术中心管理中心 营销中心 财务规划委员会监事会 董事会 董事长 总经理 战略规划委员会 技术品管部二、外贸公司内部岗位设置针对第二种组织结构�公司的岗位设置如下图所示�三、外贸公司各部门的职责1、销售中心�1�地区销售部�1、根据公司销售计划制定年度工作计划并组织实施。

2、完成地区年度销售任务�并负责货款回收。

3、负责协调用户培训、技术支持、货物退换和维修等售后服务。

4、经销商开发和管理。

5、提出市场推广建议�并负责实施市场推广方案6、收集和整理市场情报并反馈给公司有关部门。

7、及时跟踪产品质量情况并反馈给公司有关部门。

8、负责制定并完善销售管理制度�保证服务质量。

�2�成套部1、根据公司营销目标制定年度工作计划。

2、完成年度销售任务�并负责帐款回收。

3、负责组织成套项目投标工作�负责中标后追踪和签订合同。

4、负责成套业务代理商和合作伙伴开发与管理。

5、负责组织成套项目的实施工作。

6、收集和整理市场情报并反馈给公司有关部门。

7、及时跟踪项目质量情况并反馈给公司有关部门。

8、负责制定并完善成套项目管理制度。

�3�供应管理部1、保障产品销售工作的顺利进行�制定合理的采购计划并组织实施。

2、对采购工作和供应商库存计划进行统筹策划�降低供应商库存成本。

一．某公司高层领导组织机构图二．一句话职务说明：1。

CEO （Chief Executive Officer）首席执行官；最大的行政长官，战略一把手。

COO （Chief Operating Officer）首席运营官；就是干具体活儿的人（制定企业长远战略，督导各分公司总经理执行工作的官）。

CFO （Chief Finance Officer）首席财务官；管钱的人（在战略上，为企业资本运营，财务控制、财务决策作出具体行动方案）CTO （Chief Technlology Officer）首席技术官；吃技术饭。

CIO （Chief Information Officer）首席信息官；新官衔，信息时代的产物（前沿咨询与企业未来走势的分析）。

CGO （Chief Government Officer）首席沟通官。

得八面玲珑以公关为主强调对内和对外的沟通！2．董事长、CEO和总经理的区别董事长是董事会成员之一，是董事会意见的代言人，一般情况下，董事长和CEO均由一个人来担任，如果要是由2个人来分别担任董事长和CEO的话，董事长一般是不参与企业直接的运营管理的，他只是起一个监督CEO的责任，这个时候CEO的主要权利就是行政一把手，主要负责企业的整体运营工作，CEO与其他首席执行官一起设计、提出企业运营的方案，然后交由各分公司总经理具体操作实施。

CEO的职务介于董事长和总经理之间，一种职务。

三．各职务具体岗位职责1．董事长直接上司：董事会主要工作：是公司的法人代表和董事会重大事项的主要决策人岗位职责：（具体工作）（1）主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议的贯彻落实；（2召集和主持公司管理委员会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划有及日常经营工作中的重大事项；（3）检查董事会决议的实施情况，并向董事会提出报告；（4）提名CEO和分公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘，并报董事会批准和备案；（5）审查CEO提出的各项发展计划及执行结果；（6）定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况；（7）签署批准公司招聘的各级管理人员和专业技术人员；（8）签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料；（9）处理其他由董事会授权的重大事项职位要求：具体情况具体分析。

金果子公司的组织结构设计一、引言金果子公司是一家创新型的科技企业，致力于开发和销售高品质的智能手机和电子产品。

为了提高组织效率和实现战略目标，金果子公司决定进行组织结构的重新设计。

本文将详细介绍金果子公司的组织结构设计，包括组织架构、职能部门设置、岗位职责和沟通流程等内容。

二、组织架构金果子公司的组织架构设计如下：1. 高层管理层- 首席执行官（CEO）：负责制定公司的战略方向和决策，并监督整个公司的运营。

- 首席技术官（CTO）：负责技术研发和创新，确保公司产品的竞争力和技术领先性。

- 首席财务官（CFO）：负责公司财务管理和资金筹集，确保公司的财务稳定和可持续发展。

- 首席市场营销官（CMO）：负责市场调研、产品定位和市场推广，确保公司产品的市场份额和品牌影响力。

2. 职能部门- 研发部门：负责产品研发和技术创新，包括硬件工程师、软件工程师和设计师等。

- 生产部门：负责产品的制造和生产，包括生产工程师、生产线工人和质量管理人员等。

- 销售部门：负责产品的销售和市场拓展，包括销售经理、销售代表和客户关系管理人员等。

- 市场部门：负责市场调研和市场推广，包括市场营销经理、市场分析师和市场推广人员等。

- 财务部门：负责公司的财务管理和资金筹集，包括财务经理、财务分析师和会计师等。

- 人力资源部门：负责员工招聘、培训和绩效管理，包括人力资源经理、招聘专员和培训师等。

三、岗位职责金果子公司的各个职能部门的岗位职责如下：1. 研发部门- 硬件工程师：负责手机硬件的设计和开发，包括电路设计、零部件选型和性能测试等。

- 软件工程师：负责手机软件的开发和优化，包括系统开发、应用程序编写和功能测试等。

- 设计师：负责手机外观和界面的设计，包括产品外形、色彩搭配和用户体验等。

2. 生产部门- 生产工程师：负责生产流程的规划和优化，确保生产效率和产品质量。

- 生产线工人：负责手机组装和测试，按照生产计划完成产品生产任务。

企业组织结构图及部门职能组织结构图各部门基本职能公司商业模式以销售为龙头，以工程为支撑，以生产为依托，为商业设施客户提供交钥匙工程一体化解决方案。

商业设施客户：超市和时装（含首饰、珠宝）店交钥匙工程涉及的产品和服务：灯具、展架、收银台、门禁、数字化显示系统以及它们的集成，设计，装修，安装，售前售后服务交钥匙工程一体化解决方案：店面设计—产品布局与设计—产品工艺设计—生产—运输（报关/报检）—装修与安装—售后服务过去公司是根据客户的需求，以OEM服务大客户的模式，主要满足大客户、大批量需求；随着市场的变化和全球化经济结构的变化，公司需要转变经营模式，逐步变为以销售为主，以工程为支撑，以生产为依托的经营模式，这种模式不仅可以为大客户服务，更有利于为中小客户服务，实现多品种中小批量生产。

为此，需要转变公司现有的组织结构与职能。

关键是需要转变思想，克服思维定势与传统习惯，理解并适应新的商业模式。

销售部销售模式：大客户模式：以大客户为销售对象，依托集团，继续做好大客户服务中小客户模式：开发国内外中小客户，单一需求，单件小批量需求新客户开发模式：开发国内外新客户，如永辉超市、盒马鲜生、时尚服装店销售部组织职能：销售管理和市场开发销售管理有两个职能：销售业务及物流——目前销售人员基本掌握其业务运作销售业务（接单、合同、售后服务、收款、客户服务等）物流（运输、关务）市场开发负责开拓新市场，设计新产品，跟踪新客户，直至新产品开发成功，需要组建新团队来完成该项职能。

工程部职能：产品设计与画图、销售技术支持、生产技术支持、产品供应商寻源产品设计：根据新技术发展和客户需求，设计和完善产品，绘制产品设计、装配工艺图纸及装配工装夹具的制定与审核，描述产品性能及特点；细化集团和客户图纸，进行产品系列化和标准化。

销售技术支持（尤其是售前支持），当销售人员有需要时，配合销售人员向客户介绍产品性能及特点，描述该产品中的优势；绘制解决方案草图、产品草图；核算产品成本；解答客户提出的产品技术相关问题和疑问；要求工程师具备提供客户需求的产品及一体化解决方案能力；能够熟悉公司产品并能清楚地描述产品性能与特点，以确保客户正确理解；良好的中英文书面和口头表达能力。

人力资源部组织结构与岗位职责描述一、人力资源部组织结构图二、人力资源处各岗位岗位职责描述1、人力资源负责人主要工作：协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。

岗位职责：（1）制定和完善人力资源管理制度，研究、设计符合本公司的人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等全方位各个体系的建设）。

（2）为公司重大人事决策提供建议和信息支持，配合公司领导及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。

（3）促进人员的优化配置，根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案。

（4）根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系。

（6）制定公司的薪酬政策，福利政策。

认真执行国家和地方相关法律法规，完善公司劳资管理制度、工作流程。

组织办理社会保障福利。

（7）与员工进行积极沟通，组织做好人员发展的日常管理工作。

（8）根据公司现有编制及业务发展需要，协调、统计各部门的招聘需求，组织制定招聘计划、招聘程序。

（9）组织做好员工岗前培训、协助各部门办理员工的培训手续。

（10）完成公司领导交办的其他工作任务。

2、招聘专员直接上司：人力资源处负责人主要工作：实施各项招聘计划，执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作，完成招聘目标。

岗位职责：（1）收集、汇总公司各部门人员需求情况，配合人力资源部部长编制人员招聘计划。

（2）起草招聘信息，充分利用各种招聘渠道发布招聘广告，及时进行招聘信息的更新。

（3）接待报名应聘人员，收集、筛选应聘资料，配合人力资源部部长组织做好人员初试、复试等工作，提出人员选拔录用的意见。

（4）发布录用通知，配合培训专员做好员工入职培训，并与人事专员共同办理新进人员的入职手续。

做好新入职员工的跟踪回访工作。

一、名词解释组织设计：在组织理论的指导下的组织结构的构造和运行为主要内容的企业组织系统的整体方案制订。

职能：企业管理系统在特定环境中保持正常运行，保证企业生存和发展所必须具备的功能；管理幅度，又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或者控制的部属数目。

集权：是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。

分权：是指决策权在组织系统中较低管理层次的程度上分散。

制度分权：是在组织设计时，考虑到组织规模和组织活动的特征，在工作分析、从而职务和部门设计的基础上，根据各管理岗位工作任务的要求，规定必要的职责和权限。

部门权责衔接：就是以涉及同一层次上两个或者多个部门的业务活动为对象，根据这些部门在该业务活动中的责任与作用，分别规定它们享有不同的职权，以保证彼此协调、相互配合。

关键业绩指标：是为实现目标而设定的战略管理工具，也是衡量公司及各部门目标达成、组织和人员行为绩效的关键指标体系。

工序服从就是在基层生产管理中，根据各工序在生产流程中的地位和作用，实行相关工序横向之间的指挥和服从二、单项选择1. 最早将普通系统论运用于组织研究的学者是美国的AA．贝塔朗菲B．塔尔科特•柏森斯C．卡斯特D．罗森茨韦克2、下列非正式组织的作用中，哪一种是对组织管理工作最不利的？DA．不同正式组织的成员集中于同一非正式组织中B．在非正式组织中传播着小道消息C．非正式组织间有明显的竞争关系D．非正式组织中的核心人物具有相同或者大于正式组织领导的影响力和号召力3、有“管理理论之父”之称的管理学家是AA．亨利.法约尔B．切斯特. 巴纳德C．弗里蒙特•卡斯特D ．詹姆斯•罗森茨韦克4、法约尔的五项管理职能是：BA．决策、计划、组织、领导和控制B．计划、组织、指挥、协调和控制C．计划、组织、领导、激励和控制D．决策、组织、协调、指挥和控制E．计划、组织、指挥、领导和控制6．下列哪项不属于林德尔•F•厄威克提出的合用于一切组织管理的原则：E ( ) A．目标原则B．相符原则C．职责原则D．控制幅度原则E．人本原则7、以下哪些选项不是企业在分析阶段需要完成的任务： ( C )A 制定整个设计工作的目标；B 制定整个设计工作的计划；C 画出企业新的流程图和组织结构图等基础性文件；D 分析设计的内、外部环境；E 确定设计工作小组。

组织架构图以及各部门职责一、组织架构图二、各部门职责（一）总经理：1.拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司人事任命书。

2.审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。

3.审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。

4.主持公司的全面经营管理工作。

5.处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。

6.从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。

7.召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾等。

（二）副总经理：1.主持公司的基本团队建设和日常的行政管理工作。

2.合理协调和配置企业内部资源，对企业的生经营、销售进行监控，保证企业年度目标的实现。

3.对公司经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策，授权范围外积极反馈、跟踪。

4.根据总经理提出的战略目标，组织定制公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。

5.在企业文化、组织创新、人才开发、业务拓展、对外合作等企业发展的关键领域实行战略管理。

6.向总经理提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。

7.充分收集公司与成果有关的数据、事例8.协助总经理做好对外对外公共关系的协调，树立良好的企业形象。

9.完成总经理临时交办的其他任务和各职能部门代理的其他事务。

（三）散客/团队机票部：1.客票销售；（1）根据客户的需求完成国内、国际机票的查询、预订及报价等操作。

（2）熟知各大航空公司的航空政策并及时掌握客户需求。

（3）关注行业动态、航空公司文件价格信息，做好业务知识的积累。

（4）与客户达成出单协议，核实好相关内容后，按公司规定流程出票。

（5）负责出票当天录入账单，协助财务催收票款。

（6）负责客户改期、退票等销售服务，搜集客户反馈意见，提高客户满意度。

2.销售服务；（1）告知旅客旅行禁止携带、限制携带的危险品及相关规定。

若旅客所携带的危险品的种类和数量不符合行李运输的规定，建议旅客将其行李作为危险品货物运输；对于旅客提出的关于行李中的危险品的问题，按照民用航空危险品运输的相关规定给予回答。