如何评价华与华方法?华与华《超级符号》与对路品牌《超级矛盾》营销理论的区别
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由于华与华和对路品牌各自方法论的底层核心驱动原理不同,导致了他们广告语的创作原理不同。
一、广告语的创作原理不同,即战略原理不同
华与华广告语的创作原理是:
由于华与华超级符号是基于消费者本来就有的记忆,所以他们创作广告语也是从消费者的记忆中寻找,因此他们的广告语要求要么始于俗语,要么进化成俗语,这类俗语他们称之为“超级口号”。
比如,新东方的广告语是“新东方,老师好”,灵感就是来源大家耳熟能详的日常生活,将新东方的品牌寄生到老师好的场景中。
还有海底捞的“一起嗨,海底捞”超级口号。华与华认为吃火锅本身是一个很嗨的事,不加班,吃个火锅嗨一嗨;升职了,吃个火锅嗨一嗨;恋爱了,吃个火锅嗨一嗨。“一起嗨,海底捞”就诞生了。
对路品牌广告语的创作原理是:
由于对路品牌的超级矛盾是基于消费者的购买矛盾,所以他们创作广告语都是围绕能够解决消费者的购买矛盾为主,而具有这种能够转化超级矛盾的广告语称之为“能量口号”,因为这句口号具备将消费者的“不买”转化为“购买”的能量。
消费者不购买你的产品,心里总有一个影响购买决策的最大阻碍,这个就是消费者的超级矛盾。在洞察了消费者的超级矛盾之后,就可以针对超级矛盾设计一句口号,从而化解消费者的超级矛盾,一句话就让消费者“不买”转化为“购买”。
比如,脑白金洞察到的超级矛盾是“老人想要吃脑白金但是舍不得自己购买”。针对这个超级矛盾,脑白金提出了“今年过节不收礼,收礼就收脑白金”的口号,这就解决了舍不得花钱也能得到脑白金保健品的矛盾,这样的口号就成功转化了消费者的超级矛盾。
比如,大屏手机满足了人们在网络上的良好体验,可是手机屏幕越来越大,耗电量也越来越快。消费者选择大屏手机品牌的超级矛盾是“有着购买大屏手机的需求,但是又担心手机容易没电”。
针对这个超级矛盾,OPPO率先提出了“充电5分钟,通话2小时”的口号,手机容易没电,但是只需要充电5分钟,就可以使用很久,这也是解决了消费者担心手机没电的超级矛盾,这样的口号也是转化了超级矛盾,成功将消费者由“不购买”转化为“购买”。
但是华与华有很多案例的广告语是用超级口号无法解释的。
比如:汉庭酒店的广告语是“爱干净,住汉庭”,这个我实在是想不出是从哪个俗语中提炼出来的,反倒用对路品牌的“超级矛盾”解释通了。
因为经济酒店最大的问题就是消费者害怕住的酒店脏乱差,床单没有洗,重复使用等,所以阻碍消费者住经济酒店的超级矛盾是“消费者有住经济酒店的需求,但是又担心酒店不干净”。
所以针对这个超级矛盾,制定“爱干净,住汉庭”的品牌战略无疑是精准的。
二、广告语使用的周期不同,即战略应用期限不同 准确的说应该是战略执行多久的时间不同,因为口号就是战略。
华与华的原则是:尽量都不要改,广告语最好是100年不变。
一是因为广告语就是投资,一改变就丢掉了过去所有积累的资产,之前所有的投资都白费了。
二是因为广告语源自消费者耳熟能详的俗语,只要还是消费者耳熟能详的就不改。
对路品牌的原则是:原来的矛盾已经不是超级矛盾了,就要改,随超级矛盾而变。
一是因为广告语就是投资,过去的投资该产生的回报都产生了,矛盾变化了就要寻找新的增长战略了。
二是因为对路品牌的广告语是针对超级矛盾而制定了,超级矛盾变化了,广告语也要适时调整,以适应解决新的超级矛盾。
对路品牌认为超级矛盾在品牌营销中是处于支配的地位,决定着品牌营销全局的性质和发展。超级矛盾必定是起着领导的、决定的作用,其它次级矛盾则是服从的地位。 在把握超级矛盾和次级矛盾的关系时,还要特别注意超级矛盾和次级矛盾在一定条件下的相互转化。由于客观发展过程中出现了新的条件,各种矛盾的力量对比出现了新的不平衡,原来的超级矛盾可以转化为次级矛盾,原来的次级矛盾可以转化为超级矛盾。这时候企业就需要适时调整战略,以适应解决新的超级矛盾。
例如,主打知识深度见解的知乎社区,在最初的时候平台用户都是小众精英人群,社区都是深度的知识见解,这一点是百度等平台所没有的。正是知乎洞察到“消费者有获取深度知识的需求,而其它平台缺乏深度知识见解”的超级矛盾,制定的品牌宣传战略是“与世界分享你的知识、经验和见解”。
经过几年的发展,知乎用户的基数越来越多,内容也越来越丰富,不再只是小众精英人群的社区。而以百度为巨头的搜索平台,在广告逐利的驱动下,广告越来越多,口碑越来越差,消费者往往获取不到有价值的答案,无法解决问题。
正是在外部环境变化的这一条件下,知乎深刻洞察到超级矛盾变化了,洞察到现在是互联网用户“需要获取有价值的信息,但是大多数平台信息良莠不齐”的超级矛盾,知乎制定了“有问题,上知乎”的品牌战略。实现了从小知乎向大知乎的规模化跨越,一炮而红成为全民社区。
战略都有着一样的规律,战争年代也是如此。
在最初阶段,面对资产阶级和无产阶级的超级矛盾,毛主席提出“打土豪,分田地”的口号。
分完土地后,“土豪”肯定要把被分的土地夺回来,而这时共产党和农民都是弱势群体,面对“土豪”反扑这个新的超级矛盾,毛主席又提出“武装保卫革命成果”的口号。
就出现了“父母送儿参加红军”、“妻子送夫参加红军”的场面,从而也使共产党在一无所有的情况下迅速拉起了一支“革命军队”。
我国的战略也是随着超级矛盾的变化而变化:
1981年,我国面对“人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾”,提出了以经济建设为中心的社会主义现代化建设战略。
经过近40年的改革开放,我国经济社会建设取得巨大成就,社会生产力得到极大发展,人民生活实现了从贫困到温饱和即将实现的从温饱到全面小康的历史性跨越,矛盾发生了新的转化。已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。”于是提出了脱贫攻坚战略。
可见无论是狭义上的企业品牌营销战略还是广义上的国家经济建设战略,都是针对超级矛盾而制定。
三、什么是大创意?
创意分两种:一种是量变产生质变,一种是量变没有产生质变。
大创意就是量变产生质变,品牌做一系列的动作,折腾之后,实现质变的飞跃。
量变越多,质变越大,今天所折腾的一切,对品牌有着质变的飞跃,典型案例,脑白金的创意、王老吉的创意,一变就是质的飞跃,新的高度。
对路品牌的超级矛盾就是量变产生质变的方法。超级矛盾的创意就是不断解决这个矛盾,当量变发展到一定的程度时,品牌内部的超级矛盾运动形式发生了改变,进而才能引发质变。
大多数的创意都是量变产生质变的,比如汉庭酒店的“爱干净,住汉庭”、凉茶王老吉的“怕上火、喝王老吉”、红牛的“困了累了,喝红牛”、OPPO手机的“充电5分钟,通话2小时”......
“量变没有产生质变”的创意就是瞎折腾。一时的创意或者是一次性的创意,找不到中心,也就找不到战略的方法,都是昙花一现,如烟花一样,很快就消散了,如堕烟海。也无法解决问题、解决矛盾。广告只能一炮轰,广告一停,火就灭了,在历史上无法留下痕迹,也无法形成持续影响力。
对路品牌营销就拥有大创意,解决问题、解决超级矛盾,通过量变发展到一定的程度,品牌实现质变的飞跃。