冲破“杯具”演绎“洗具”,构建全方位的大学生就业服务体系

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冲破“杯具”演绎“洗具”，构建全方位的高校就业指导体系

【摘 要】随着大学生就业形势的日益严峻，毕业生就业率一直困扰着各个高校。从高校自身来看，科学构建就业指导体系，实现对大学生更好的就业指导与服务，才能改变被动的局面。本文从分析就业难根源入手，提出了构建科学合理的就业指导体系的实现途径，建议构建全员参与、全程指导、全生跟踪的高校就业指导体系。

【关键词】就业指导体系 全员参与 全程指导 全生跟踪

近年来大学生就业问题日益突出，社会上“毕业即失业”的感叹不绝于耳，校园内更是流行着这样一句话：“求职中的自己是一个‘茶几’，堆满了‘杯具’(悲剧)„„”

就连硕士生、博士生也未能幸免，人们不禁要问，毕业为什么变成了中国学生的集体“杯具”？

一、大学生毕业缘何成为“杯具”？

近年来，我国产业结构升级迅速，带动了用人单位对高人力资本存量的高校毕业生的强劲需求。但经过10年的高校扩招，毕业生供给增速超过经济增速，市场消化超量供给的人才需要时日。

今年新进入人力资源市场的劳动力将达到1500多万人，加上900万失业人员和结构调整、节能减排等因素新产生的失业人员，全国城镇需要安排就业的总人数将超过2400万人。如果GDP增速保持在8%左右，预计2010年新增就业和补充自然减员增加就业仍会在1200万人，城镇就业供求缺口还会在1200万左右。此外，农村富余劳动力还有1.2亿以上，转移就业的规模和速度将进一步加快。

如果说2009年是我国经济最困难的一年，2010年可能是最复杂的一年，整个宏观层面就业形势很严峻。今年高校毕业生数量约为630万人，为历年来最高。再加上往届没有实现就业的需要就业的毕业生数量之大可想而知。

加上2008年金融危机余波未了，逐年增加的大学生人数给今后几年应届大学毕业第 2 页 共 6 页 生带来了更大的就业压力，难怪有媒体称连硕士生和博士生也难找到称心如意的工作。

除了就业人口的庞大和经济环境的恶化，中国的教育体制也是造成大学生就业难的主要内因。当今社会的就业观已经改变，“高分低能”已被抛弃，雇主更看重的是就业能力。可国内教育仍摆脱不了“应试教育”的泥沼，学生在课堂上投入所有时间经历“死读书，读死书”，充耳不闻窗外事，毕业后上演“少壮很努力，老大也徒伤悲”的“杯具”也就在所难免了。

二、大学生就业难“症结”分析

高校毕业生就业难近年来已成为我国一个比较突出的社会问题，2008年爆发的金融危机无疑使得国内的大学生就业市场雪上加霜。面对这个问题，人们不禁会问，大学生就业难究竟原因何在？

就此问题，南京大学社会学系教授张鸿雁认为，造成高校毕业生就业难的原因主要有以下三个方面：一是学校的课程设置不合理，缺乏对学生动手能力的培养；二是很多刚毕业的学生在人际交往方面存在很大问题；三是大学本身的办学思路问题，大学本身将学术研究与学生就业功能混为一谈，对学生就业缺乏足够重视。

具体而言，大学生在校期间，就业指导存在不足。首先，在高校教学安排方面，包括专业设置、教学内容和教学形式与市场需求、就业状况相脱节的问题都普遍存在。其次，很多用人单位，缺乏与高校之间的常规性供需渠道，其对人才的需求信息无法顺利到达供给方。最后，学生方面，虽然疲于奔命的“考证族”大有人在，但真正懂得结合自身特点、市场需求和行业状况进行职业规划，有方向、有目标、有步骤地发展自己的学生并不多见。

针对突出的症结所在，高校就业指导工作必须变“被动”为“主动”，全体教工都应积极参与；变“坐商”为“行商”，学校要带领学生“走出去”接触社会，注重过程指导；变“点”为“面”，实施生生跟踪、针对指导、反馈改进，形成一个良性循环。

三、构建全员参与、全程指导、全生跟踪的高校就业指导体系

构建科学合理的高校就业指导体系，实现全员参与、全程指导、全生跟踪，就要“全员”、“全程”始终坚持以合理的知识和能力架构为基础、以市场需求为导向、以大学生职业生涯规划为中心、以综合素质发展为突破点的原则来构建高校就业指导体系，这样才能实现为“全生”提供更好的就业指导及服务。

第一，全员参与是构建高校就业指导体系的基础。

全员参与就是要跳出“就业率、对口率”的圈子，围绕高技能人才培养，由院校领第 3 页 共 6 页 导、就业指导中心专职人员、院(系)负责人、辅导员和专业教师等共同组成的就业指导服务队伍。各类指导人员从不同角度发挥作用，保证就业工作自始至终既有领导的高度重视，又有职能部门和各院(系)的配合与参与，积极开发并有效利用各种资源和模块化职业指导课程与活动，真正做到全员参与。

1、高校要成立以院校领导为首的就业工作领导小组，作为学院毕业生就业工作的领导机构，把握学院毕业生就业的整体方向，构建更为宽松的就业环境，搭建毕业生和用人单位双向选择的平台，最终推进学院就业工作稳步持续发展。

2、就业指导中心是在学院党委和行政班子的领导下，在就业领导小组的指导和监督下，毕业生就业工作的具体负责机构。负责贯彻执行国家就业政策，制定实施学院就业政策；处理毕业生日常性事物，并组织协调全校各有关部门做好就业工作；负责学院毕业生的就业教育、管理、指导、服务以及相关工作的行政职能部门。

3、学院各院（系）是在就业指导中心领导之下，具体负责本院（系）毕业生就业工作的机构。各院（系）均设有就业管理主任，各毕业班级配有辅导员，负责具体的就业工作。各院（系）可结合专业特点，有意识组织技能比武、创业讲堂、模拟招聘等活动，培养学生的动手能力、团队意识等。

4、专业教师是在授课过程中，有计划、有意识地宣讲价值观、人生观、就业观，理论知识和能力培养并重，注重学生综合素质的发展。

第二，全程指导是构建高校就业指导体系的关键点。

全程指导就是要从新生人学之初起，就把职业理想、职业生涯、职业素质、职业能力、职业发展等方面的教育贯穿于教学全过程，并适时开展个性化职业指导、专题性就业指导，对学生的就业前、就业中、就业后各个环节及时指导，以大学生职业生涯规划为中心实施全程指导。

做好就业工作就必须让学生从一年级开始进行自己的职业生涯设计，使学生的就业指导和教育贯穿大学学习生活的全过程。以高职高专为例，即从大一到大三分级逐步进行就业指导，实现就业的全程化。

一年级的新生注重职业生涯规划，帮助学生认清就业形势，发现和了解自己的性格、兴趣，使学生结合自己所学的专业，制定出符合个人发展的目标，将就业压力转化为整个大学阶段学习的动力。二年级的学生已经初步了解大学生活，这一阶段的就业指导内容则应是“大学生就业观念”的指导，转变“上大学就一定有工作”的错误观念，使学生能够正视现实、敢于竞争，以良好的心态迎接就业市场的挑战。同时，二年级也是大第 4 页 共 6 页 学阶段最佳的学习时期，这一阶段的就业指导应着重强调提高自身的专业素质，强化实践锻炼，为学生走出校园迈向社会做好铺垫。三年级应该指导学生获取就业信息，了解就业政策，做好签约服务和维护权利等事务工作，指导学生撰写简历，传授面试技巧，为学生充分就业服务好。

职业生涯规划的意识需要逐步树立，在一年级学生中开设《大学生职业生涯规划》课程，引导学生了解生涯规划的基本理论知识，掌握一定的生涯规划方法，把职业生涯规划的思想植入学生的头脑中，使学生在大学期间有自己明确的生涯规划和目标，并为之努力学习，积累知识。这样，到学生毕业时，就会改变原来就业工作学生愁、学校愁、国家愁的状况。学生因为有明确的就业目标，加之大学期间为目标所做的努力，成功就业的机率就会大大增加，这样，可以形成一种良性的循环，学生目标明确的积极寻找工作，学校、社会可以从繁杂的事务性工作中解放出来，帮助创造条件、服务管理、创建市场，提供政策指导，学生充分就业的目标就可以实现了。

除了在校内要全程指导学生外，我们还要变“坐商”为“行商”，带领学生“走出去”接触社会，比如，参观学习、实习、实训等形式，旨在开拓学生的社会视野，培养学生的社会实践能力。需要注意的是，校外的接触社会，我们不能完全依靠企业自身管理学生，应该委派专职教师同学生一起在校外共同吃住、共同工作，做到全程指导，这样才有利于发现问题、解决问题，就业指导才有针对性，才能起到应有的效果。

第三，全生跟踪是构建高校就业指导体系的有效保障。

就业情况追访、跟踪，就业质量评价和反馈等活动，现状已经被越来越多的高校重视，就业跟踪，可以实现“用就业引导办学”。但是，由于人力所限，大多高校都不能实施“全生跟踪”，仅仅选取部分学生进行跟踪，并且选取的部分学生大多是学生干部，所以跟踪结果并不能全面、真实、有效反应学生就业的全貌。失真了学生就业的全貌，就业指导就难以实现其针对性、有效性，更谈不上“用就业引导办学”。 全生跟踪是构建高校就业指导体系的有效保障，具体实施，可以贯彻“四化”理念，组建专门化、专业化、信息化、职业化的队伍。

一是建立就业服务中心，通过“一站式”服务，实现就业指导与服务过程的专门化，方便学生就业咨询并办理相关就业手续。就业服务中心集就业问题咨询、就业协议书办理、户档迁移、离校手续办理等服务性工作于一体，配备专业人员，开展求职登记、毕业推荐、职业介绍、就业指导、招聘洽谈、材料鉴定、档案管理等“一站式”服务，实行“首问负责制”和灵活的服务方式，真正做到以学生为本，简化工作程序，提高办事第 5 页 共 6 页 效率。

二是建立一支相对稳定的就业指导教师队伍，通过严格的考核和培训，全面提升就业指导师资队伍素质，实现职业发展与就业指导服务人员的专业化，以便对学生就业中存在的问题及时指导、积极引导、排除问题。充分考虑学生的个体差异，使就业指导个性化。在利用职业生涯测评软件的基础上，逐步开展个性化职业指导，尽可能做到“人职匹配”。同时也要兼顾企业用人的个性化，尽可能为其推荐适用的复合型高技能人才。

三是加强信息平台建设，拓宽就业市场，实现职业发展与就业指导服务工作信息化，使全生跟踪成为现实，不再受人力不足的制约。充分发挥网络在就业工作中的作用，进一步完善就业信息网和就业服务信息系统建设。在就业信息网中，要加强互动，进一步开发个性化简历发布、网上求职、远程面试等新功能；密切与各类人才网站的合作，为毕业生提供更多的就业信息和就业服务。建立就业服务信息系统，通过系统实现学校与毕业生之间的互联互通，毕业生可以通过登录系统获取第一首的就业咨询，推动学生参与顶岗实习、工学结合等实践活动；学校可以通过系统收集毕业生的就业信息，统计就业数据，分析就业状况，为更好开展就业指导与服务提供方向，促进毕业生就业工作。

四是进行人才需求调查和市场预测，制定各专业人才培养的计划和目标，探索符合专业要求和职业发展需要的个性化就业指导方式，实现就业指导与服务工作的职业化。根据目前人才培养结构性矛盾突出、市场需求变化较快的现象，通过开展人才需求调查和预测，为学校的专业设置、课程改革、人才培养等提供咨询意见，同时也为学校制定教育事业发展规划、人才培养目标、毕业生就业计划等提供依据。在每年招生前或新专业申报时，进行人才需求调查和预测，通过调查不同企业和各地的人才需求，形成调查报告，提交学校领导层参考。

面对越来越严峻的大学生就业形势，避免“杯具”的一次次上演，高校应以生为本，以就业为导向，积极构建全员参与、全程指导、全生跟踪的高校就业指导体系，通过全员参与就业指导，帮助学生完善人格并确立人生目标中；通过全程指导，在实践中培养学生的能力和兴趣；通过全生跟踪，实现点面结合，相互影响，相互促进，使学生在未来的就业大潮中利于不败之地，将毕业的“杯具”演绎成“洗具”。