第一届全国大学生人力资源管理技能竞赛(精创教育杯）现场培训会
培
训
手
册
浙江精创教育科技有限公司
目录
第一章 人力资源管理沙盘模拟训练总则 ___________________________________ 1
一、 组织准备工作 __________________________________________________________ 1
二、基本情况描述 ___________________________________________________________ 1
三、 企业运营规则 __________________________________________________________ 2
第二章 人力资源管理沙盘模拟对抗细则 ___________________________________ 3
一、公司初始状态 ___________________________________________________________ 3
二、模拟基本规则 ___________________________________________________________ 3
三、经营规则 _______________________________________________________________ 4
四、评价标准 ______________________________________________________________ 10
第三章 市场环境预测 __________________________________________________ 11
第四章 教学年运营 ____________________________________________________ 13
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二级人力资源管理师总复习资料
第五章 薪酬管理
一、薪酬调查
概念 薪酬调查是指企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程
分类 (1)从调查方式分 正式调查 商业性薪酬调查（咨询公司）
专业性薪酬调查（专业协会)
政府薪酬调查（国家劳动、人事、统计等部门)
非正式调查
（2)从调查主体分 政府调查、行业调查、专业协会调查、咨询公司调查
(3）从调查内容和对象分 薪酬市场调查、企业员工薪酬满意度调查
作用 调整企业薪酬水平的依据;调整企业薪酬制度(含薪酬结构）的基础；掌握薪酬管理的新变化和新趋势;
控制劳动力成本，增强企业竞争力。
岗位评价、绩效考评
与薪酬管理的关系
（一）薪酬市场调查步骤
薪酬调查的本意是了解与企业在同一劳动力市场上争夺劳动力的其它企业的薪酬状况。
第1步 确定调查目的 例如：整体薪酬水平的调整、薪酬制度结构(含薪酬差距)的调整、薪酬晋升政策的调整、岗位薪酬水平的调整等.
第2步 确定调查范围 (1）确定调查的企业 可比性原则：被调查企业雇用的劳动力与本企业可比.
从覆盖范围看，劳动力市场可划分为地方性、地区性、全国性、国际性劳动力市场。-—企业在多大范围内开展竞争
（2)确定调查的岗位 在资源有限的情况下，选择典型性岗位进行调查。
可比性原则:被调查岗位在时间和空间多个维度的可比性。—-除了核对岗位名称外，还有看岗位描述内容，对各种信息作出必要的筛选和确认.
（3)确定调查的数据
(薪酬调查的组成部分)
既要调查货币性薪酬,如工资、奖金、津贴、补贴、劳动分红等；也要调查非货币性薪酬，如住房、培训、社会保险、商业保险等。同时要注意调查数据的动态性，既要掌握当年当季,也要掌握企业同类岗位过去三年的数据. ①与员工基本工资相关的信息
如工资形式、工资浮动范围（最低值、最高值、中间值)等
②与支付年度和其他奖金相关的信息
什么是人力资源管理师？
人力资源管理师（Human Resource）简称HR.它是指接受专业知识技能培训, 取得从业资格, 从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。
为何人力资源受到如此热捧？
人力资源被称为未来五年中国的10大“金饭碗”之一, 从以前的人事部门到现在的人力资源部门, 从为企业提供服务到现在参与企业战略策划, 人力资源成为一段时间以来职场关注率最高的话题之一。企业如何更好地对人才选、用、育、留成为决定企业成败的关键, 而人力资源师正是该关口的掌舵人。 最关键的一点是该职业看重从业者的经验积累, 一般随着人力资源从业人员在企业工作年限的增加, 该职业的身价也越来越高。权威机构调查显示, 国内现在中高级人力资源专业人才缺口巨大, 大集团公司的人力资源总监一般月薪在1W~3W元之间；薪酬经理、招聘经理等月薪大抵在8000元以上；资深的人力资源师的薪资水准则以年薪20W-50W报价。
人力资源在公司内具体工作内容是什么？
人力资源在公司里主要做4件事情：选、用、育、留。选, 就是招聘和选拔人才；用, 就是安排和考评；育, 就是培养人才；留, 就是用绩效和薪酬留住人才。
人力资源管理证书有用吗？
根据世纪合众教育以往的经验, 每期培训总会有学员不免这样质疑, 世纪合众教育想告诉每一位学员的是, 在人才竞争趋于全球化的今天, 人力资源开发与管理的工作显得格外重要, 做好人力资源的工作已经成为赢得整个世界的前提, 而对人力资源管理者的能力开发, 则成为一项关乎发展整个国家伯乐人才的重要工程。人力资源管理者主要负责着企业的人力资源规划, 员工招聘选拔,
绩效考核, 薪酬福利, 培训开发, 劳动关系协调等工作。判断其是否合格的标准是：懂得人力资源的专业知识, 能够完成人力资源的实际管理工作, 还能不断开发人力资源并且创造价值。 而我国的人力资源从业人员的专业知识人才十分稀缺, 据调查显示, 很多都是干行政出身的, 最近几年有高校开设了人力资源专业, 但是这些毕业生和市场的需要还有很大的差距。其反映为人才资源队伍的国际化水准不高, 国际通用型人才十分紧缺。 所以, 人力资源管理师证书不但有用, 而且能够成为你就业和发展的一个金牌证书。
高级经济师人力资源管理三色笔记：薪酬福
利管理
知识点：薪酬管理与薪酬管理决策
(一)薪酬管理的作用及其基本要求
一个组织针对所有员工所提供的服务来确定其应当得
到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的过程。
1.
薪酬管理的作用
对于组织而言，薪酬管理的功能主要表现：
(1)
支持组织战略实现，改善组织经营绩效。
(2)
塑造和强化组织文化。
(3)
支持组织变革。
(4)
帮助组织有效控制经营成本。
2.
薪酬管理的基本要求
公平性、合法性
M
有效性。
任何一个组织的薪酬管理体系都必须达到以下四个方
面的公平性要求：
(1)
薪酬的外部公平性或者外部竞争性。
(2)
薪酬的内部公平性或者内部一致性。
(3)
绩效报酬的公平性。
(4)
薪酬管理过程的公平性。
(二)薪酬管理的重要决策
任何组织在开展薪酬管理活动时，通常都需要在薪酬体
系、薪酬水平、薪酬结构以及薪酬管理政策等四个方面进行决策。
薪酬体系决策：主要任务是确定组织决定员工基本薪酬
的基础是什么，职位薪酬体系是以工作和职位为基础的薪酬
体系，而技能和能力薪酬体系则是以人为基础的薪酬体系。
薪酬水平决策：组织中各职位、各部门以及整个组织的
平均薪酬水平，薪酬水平决定了组织薪酬的外部竞争性。
薪酬结构决策：在同一组织内部，一共有多少个基本薪
酬等级以及相邻的两个薪酬等级之间的薪酬水平差距，形象
地说，就是薪酬等级二共有多少个阶梯，相邻的两级阶梯之
间的差距有多大。
薪酬管理政策决策：主要涉及组织的薪酬成本与预算控
制方式以及组织的薪酬制度、薪酬规定和员工的薪酬水平是
否保密等问题。
知识点：绩效薪酬及其实施要点
(一)绩效薪酬及其优缺点
也称奖励性薪酬，是指员工的薪酬随着个人、团队或者
组织绩效的某些衡量指标的变化而变化的一种薪酬设计。
1.
绩效薪酬的优点
(1)
能够把员工的努力集中在重要的目标上，
从而有利于
组织通过灵活调整员工的工作行为来达成组织的重要目标，
避免员工的行为脱离组织战略主线；
(2)
减轻了组织在固定成本开支方面的一些压力，
有利于
