跳单
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[跳单]对于客户跳单的小小总结,和大家分享一下!
想让客户紧紧在你手中把握吗?想让那些跳你单的客户打消念头吗?一定想的话看看下面的小技巧吧
防跳技巧1:提前和业主聊得尽量投机,在客户面前尽量表现的和业主很熟悉,让客户不好意思提起和业主私下交易的事
防跳技巧2:带户进去看房的时候,紧跟着一方,防止客户给业主递(小纸条)
防跳技巧3:坚决阻止客户用业主家的电话(客户用业主电话打给自己的朋友,然后就可以......)如遇到这样的情况,可以把自己的手机借给客户用
防跳技巧4:避免客户和业主过多的交谈甚至建立感情
防跳技巧5:遇到客户带家属去看房,而业主也不是自己在家,尽量叫上同事陪同看房
防跳技巧6:看房完毕,必须送走一方然后经纪人再离开,并在不远处停留观望,确定客户确实回家了经纪人方可离开
防跳技巧7:如果客户很有可能是其他中介的经纪人,尽量约到晚上去看,直接带他去看要看的房子不要让他看楼号,但是嘴里的说出的楼号千万不能是要去看的房子的楼号,并要重复念那个错误的楼号并故意让他听的很清楚,放心,到了明天,他想去敲门也找不到那房子了,这方法对付大部分经纪人很奏效,毕竟其他中介资深的经纪人不多,而且对小区地形非常了解的就更少
防跳技巧8:就是提前签看房协议书了,签完之后,如果感觉客户是想跳单的,就跟他说一些签了看房协议书跳单后的下场,尽量说的严重些,让他想跳不敢跳,当然这个技巧只对大部分客户有效
如果发现客户跳了你的单子,比如看完房子他绕了个圈回去找业主了,可以当场抓他现形,并直言不讳的警告他!如果非要跳你单的客户会不敢再让你找房,如果想跳单的客户下次会不敢再跳你的单子
当然,我们对客户的第一感觉必须是好的,因为我们都相信之这世上好人多!但是总有那么一小部分人会不自觉,我带过的户以前跳单率是20%,现在是14%,大家没有感觉被跳的,只是你们没有察觉而已!
为什么带几个户只能成一单?既然都是买的,况且我们的房源又那么多,跳单应该占到一部分比例,大家记在本上吧,说不定以后遇到这样的客户会真的有用呢!