0 武 汉 理 工 大 学
《人力资源管理》
精品课程建设报告
课程负责人：罗 帆
所在单位：管理学院
2010年3月5日
1 目录
一、课程建设的历程
二、教学团队的建设
三、教研活动的开展
四、教学内容的改革
五、教学条件的改进
六、教学方法的改革
七、教学效果的评价
八、课程特色的形成
九、课程建设的规划
十、总结与展望
2 一、课程建设的历程
《人力资源管理》课程在本校开设已经有十多年的历史。
早在三校合并之前，三所高校的工商管理本科专业都开设有人力资源管理课程。三校合并之后，本课程主要由工商管理系的教师承担。
2001年，孙泽厚、罗帆老师主编《人力资源管理理论与实践》教材，2002年正式出版。
2004年9月，《人力资源管理》精品课程建设在管理学院院内立项。
2005年9月，管理学院成立了人力资源管理系。结合人力资源管理专业建设，对人力资源管理的课程体系进行了整合和优化，重新修订了教学大纲。
2006年4月，正式申报校级精品课程，5月被批准为校级优质课程。
此后，对照精品课程的标准，进一步推进精品课程建设工作。
2007年被评为校级精品课程，并推荐申报湖北省精品课程。
2008年被评为湖北省精品课程，获得了专家的好评。
2009年被学校推荐申报国家级精品课程，虽然落选，但课题组继续努力，2010年再次申报国家级精品课程。
专业设置从最初工商管理系中的一个专业研究方向，到现在逐步成立人力资源管理系，把人力资源管理专业各个具体方面的课程全面开展，促使人力资源管理课程的内容逐步充实和丰满。
授课对象从最初的进修生培训，到工商管理专业开设人力资源管理必修课，再到成为人力资源管理专业的核心课程。其间，管理学院的其它专业也开设人力资源管理选修课。不但本科生开设，而且统招和在职研究生也开设该课程。授课对象范围逐步扩大，层次多样。
通过该课程授课对象与授课老师的积极实践与探索，该课程的建设逐步成熟和完善。从以教师为核心的教学模式，到以学生为中心的教学模式；从注重知识的传授，到注重能力的培养；从教师单方面讲授，到师生互动循环；从局限于理论教学，到实践环节日益强化。教学方法从最初单纯的理论讲授，逐步过渡到理论与实践的结合，并逐步融合专题讨论、情景模拟、角色扮演、案例教学法、多媒体授课法等现代教学法，教学手段日益丰富。
第 1 页 共 2 页 重点岗位、重点环节、重点人员预警管理制度
是为了保障组织安全和运营稳定而建立的一种预警机制。该制度主要包括以下几个方面：
1. 重点岗位预警管理：对组织中的关键岗位进行重点监控和预警。这些岗位通常涉及到组织的核心业务和关键决策环节，如高级管理人员、负责重要资产保护的职位等。通过建立预警机制，可以及时发现和解决可能存在的问题，保障组织的正常运作。
2. 重点环节预警管理：对组织中的关键业务环节进行预警监控。这些环节往往与组织的利益相关或者涉及重要决策，如涉及财务、人力资源、供应链等重要环节。通过设立预警机制，可以发现潜在风险并采取措施进行调整和处理，确保组织的运作稳定。
3. 重点人员预警管理：对组织中的特定人员进行重点关注和监控。这些人员可能是潜在的安全风险或者具有关键职责的人员，如高风险岗位的员工、与外部利益相关的人员等。通过建立预警机制，可以及时获取关键人员的动态信息，发现潜在问题或违规行为，采取相应措施进行调查和处理。
重点岗位、重点环节、重点人员预警管理制度旨在加强组织的安全防范和风险管控能力，提早发现和解决潜在风险，以保障组织的稳定和可持续发展。该制度需要明确责任分工、确立预警第 2 页 共 2 页 指标、建立信息收集和分析机制，同时也需要合规监管和法律法规的支持。
第 1 页 共 13 页 企业人力资源应急预案样本
一、引言
企业人力资源，作为组织的核心资源，对于企业的持续发展具有至关重要的作用。在日益复杂多变的社会环境和竞争压力下，企业人力资源面临着诸多风险与挑战。为有效应对这些风险，确保企业人力资源的稳定运转和可持续发展，特制定____年企业人力资源应急预案，以指导企业在应急情况下的应对行动。
二、预案目标
1. 确保企业人力资源的稳定供应，满足业务运营的持续需求。
2. 提升企业对应急情况的快速响应能力和高效处理能力。
3. 最大限度地减少应急事件对企业人力资源的负面影响，切实保障员工权益。
三、预案内容
1. 风险评估与预警
构建全面的风险评估机制和预警系统，对可能影响企业人力资源的各类风险因素进行及时识别和分析，包括但不限于政策变动、经济波动、自然灾害等。依据风险等级，明确预警级别，并制定相应的预防与应对措施。
2. 灾害事故应急响应
制定详尽的灾害事故应急响应预案，明确各级组织架构、职责分工及协调机制。建立紧急联系人名录，储备必要的应急物资，确保在事故发生时能够迅速启动应急响应程序，进行高效处置。定期组织应急演练，提升员工的应急意识和操作技能。 第 2 页 共 13 页 3. 人员调配与替补计划
根据企业业务特点和人力资源需求，构建灵活高效的人员调配与替补机制。通过内部员工调动、临时招聘及外包服务等方式，确保在关键岗位出现空缺时能够迅速填补，保障业务运营的连续性和稳定性。
4. 员工安全与健康管理
强化员工安全与健康管理，制定并执行安全生产和职业健康管理制度。加强员工安全生产教育和应急救援培训，提高员工的安全意识和自救互救能力。建立健全员工健康档案，定期进行健康检查，确保员工的身心健康。
5. 危机公关与沟通管理
建立危机公关和沟通管理机制，加强与员工的沟通与交流，增强员工对企业的信任和支持。在应急事件发生时，及时发布内部通知和公告，提供准确的信息和指导。与关键利益相关方保持密切联系，积极回应关切，维护企业的良好形象和声誉。
匝 经济与管理 Ｅｃｏｎｏｍｙ＆Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ
企业人力资源危机预警模式研究
口赵红月肖慎勇
【摘要】企业人力资源管理是企业得以高速运行的重要保证。基于灰度模型的人力资源管理危机预警模式，能够对
危机进行预防、准备、确认、控制、解决以及从中获利，组成了一个全方位的危机预警系统。在危机发生之前，灰度模
型就已经能够做出精确的响应和精妙的应对计划，总结以往的经验和教训，可大大提升企业危机存活能力。
【关键词】灰度模型人力资源危险预警模式
所谓灰度，是指现实世界中无法精确划分关系，但是存在
着紧密联系的事物，其关系不是简单的合取和析取关系，而是
具有一定的灰度。在企业的运行过程当中，诸多的因素就是这
种有一定灰度的关系，互相矛盾的双方并非是简单的此消彼长 的关系，一方面的消退对于另一方的影响是不一定的；也不是
简单的线性约束的关系，双方并不成比例地增长或者减弱。
灰度模型的企业人力资源危机预警简介
在企业人力资源管理的过程中，建立预警机制是非常有
必要的。一方面，预警机制可以及时地对于企业内部人力资源
的危机进行预警，提醒人力资源管理人员做出必要的回应；另
一方面，可以将人力资源危机的影响减小到可控的程度。
人力资源管理工作牵一发而动全身，基于灰度模型的危
机预警机制能够在互相矛盾的双方之间进行危机的预测，从
而使得危机管理取得一个平衡值，最终消除人力资源危机。建
立有效的人力资源预警机制具有多方面的功能，其建立的过
程主要包括以下几个方面：一是树立企业人力资源危机预警管 理的观念；二是开展预警管理、人力资源预警规划；三是日常
监控及预测危机，形成一整套的危机解决预案；四是不断完善
危机预警处置方案，进行方案总结。这四个过程不断循环和完
善，可以大大增强企业应对人力资源危机的免疫能力。
当前，学术界对于人力资源危机的界定并不是非常的清
楚。福斯特将人力资源危机定义为四个显著的特点：需要快速
的解决、缺乏专业的员工、时间紧迫并且没有足够的物力来解
