论烟草商业企业文化建设

烟草行业企业文化1烟草行业企业文化发展的沿革及概述(1)了解阶段。

烟草行业对企业文化的了解,随着行业统一领导、垂直管理、专卖专营政策的实施,产生于1982-1991年,这是烟草行业发展的第一个周期,也是烟草企业文化建设的第一阶段。

(2)认知阶段。

20世纪90年代,是烟草行业的第二个发展周期,也是烟草行业企业文化建设的第二个阶段。

1991年《烟草专卖法》颁布实施,正式确立了烟草专卖制度的法律地位。

在企业文化建设实践中,涌现出了像红塔集团、将军集团、长沙卷烟厂、常德卷烟厂等一批企业文化建设先行单位。

在此期间,中烟政研会积极展开企业文化建设研究活动,先后多次组织了行业性和片区性研讨、推广活动,企业文化建设已广泛被行业各单位所认知。

(3)起步阶段。

进入21世纪,烟草行业进入一个全新的发展时期。

税利实现持续较快增长,改革发展步伐明显加快,职工收入水平显著提升,与此同时,烟草行业面临的形势和发展环境发生了前所未有的变化,国际烟草业整合步伐加快、市场化水准持续提升、《烟草控制框架公约》正式签署生效,吸烟与健康问题引起全社会注重,烟草行业的发展环境进一步受到制约。

国家局党组制定下发了《中国烟草企业文化建设纲要》,组织落实了行业企业文化建设试点工作,举办了企业文化建设培训班,中国烟草行业性企业文化建设从此步入起步阶段。

2白沙集团的企业文化建设在烟草行业,白沙文化有口皆碑,不光仅仅“鹤舞白沙,我心飞翔”,还因其是由内向外透发的,丰富完善的。

其内部倡导的核心价值观是“有质量的热诚”,详见上图,其内部的管理系统是自主设计和研发的简单管理系统。

这样的一个相互匹配的文化系统,使白沙文化内外兼修,因其内部的脚踏实地,才有品牌在外的我心飞翔,白沙是迄今为止烟草行业唯一一个名优品牌在异地六点生产,产品质量做到均质化,五年来无顾客投诉的品牌。

长沙卷烟厂也称作白沙集团在业内,以下简称白沙,在业内,白沙被称作是企业文化建设与产品品牌建设完美结合的典范。

浅谈县级局企业文化建设存在问题与对策摘要：县级局（分公司）是烟草行业最基层的单位，其企业文化建设的好坏是烟草行业企业文化建设成败的关键的重要组成部分。

新形势下，县级局（分公司）企业文化建设将面临更多的机遇和困难，如何发现存在问题并找出有效对策，是加强县级局（分公司）烟草企业文化建设的重点和难点。

对此，文章由对县级局（分公司）企业文化建设现状分析展开，分析出共性的问题，最后通过深入研究提出相应的对策，以期对当前形势下的县级局（分公司）企业文化建设提供参考意见。

关键词：县级局；企业文化；存在问题；对策一、县级烟草企业文化建设的作用（一）企业文化概述及作用1、企业文化，又称组织文化（corporate culture或organizational culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，主要包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度、文化结构及企业使命。

企业文化是企业的灵魂，是企业价值观体系内涵及其外延的总和，是一个企业或组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，是社会文化与组织管理实践相融合的产物，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富。

企业文化对企业的发展具有引导、规范、约束等作用，并直接或问接的为企业树立良好的形象、提高企业效率服务。

2、企业文化是文化概念在企业这一特定领域的延伸，是在一定的社会经济文化背景下形成的，与企业同时并存的一种客观存在，是企业在长期的生产经营过程中形成的管理思想、群体意识和行为规范，是企业宝贵的、潜在的无形资产，精神财富。

在社会主义市场经济条件下，企业是市场的主体，企业文化作为企业经营观念、品牌形象、企业形象、企业声誉等的母体，在激烈的市场竞争环境中至关重要。

（二）县级烟草企业文化建设的作用1、是县级烟草企业生存、发展的动力企业文化是凝聚、激励和整合企业各级经营者、管理者和工作人员归属感、积极性、创造性的人本管理理论，是企业持续、稳定、健康发展的灵魂和精神支柱。

浙江中烟：“五个⽂化”引领创新发展 近年来，浙江中烟⼯业有限责任公司秉承“忧患、拼搏、创新”的企业⽂化核⼼理念和“敢想敢拼、善谋善为”的企业精神，不断完善发展了由价值⽂化、⼈格⽂化、发展⽂化、管理⽂化、⽤⼈⽂化为核⼼的企业⽂化体系。

“五个⽂化”，为浙江中烟新时期⽂化建设与发展添加了新元素、赋予了新内容、提出了新要求、确⽴了新⽬标，发挥出了凝⼼聚⼒、引领创新的作⽤，为企业持续健康发展注⼊了不竭动⼒。

本期“亮点纵览”深⼊解读浙江中烟“五个⽂化”，希望能对⾏业相关单位提供借鉴。

——编者尉希慧制图平和之道奋进之路——浙江中烟⼯业有限责任公司“五个⽂化”解读本报记者李冰 旗帜指引⽅向，精神⿎舞⼒量。

正如⼀个⼈需要有世界观、⼈⽣观、价值观作为⽣命轨迹的指南针，⼀个企业也需要有全体成员普遍认同的价值观念作为精神维系和⼒量源泉。

对于浙江中烟⼈⽽⾔，“五个⽂化”既是价值追求，也是⽂化理念，是引领企业持续发展的“导航灯”、促进员⼯健康成长的“加油站”。

近年来，秉持对国家利益和消费者利益的深切关注和责任担当，浙江中烟⼯业有限责任公司建⽴发展了以“价值⽂化、⼈格⽂化、发展⽂化、管理⽂化和⽤⼈⽂化”为核⼼的企业⽂化体系。

“五个⽂化”源⾃于企业的发展历程，⽴⾜于企业的发展规划，彰显出浙江中烟⼈的平和之道和奋进之路。

⽂化建设既要有“灯塔”，也要有“航道”。

作为价值⽂化，“两个⾄上”是出发点和落脚点；作为发展⽂化，⼀个优秀企业、⼀个优秀品牌、⼀个优秀团队是共同追求⽬标。

浙江卷烟⼯业⼀路⾛来，克服重重困难，收获累累硕果，凝聚了强⼤的精神⼒量，积淀下深厚的⽂化财富。

这股精神⼒量、这种价值追求，集中到⼀点就是践⾏“两个⾄上”⾏业共同价值观，这是浙江中烟“五个⽂化”价值⽂化理念的根基。

《烟草专卖法》第⼀条就开宗明义地要求烟草⾏业要有计划地组织⽣产和经营，提⾼产品质量，维护消费者利益，保证国家财政收⼊。

这就明确了烟草⾏业要以“两个⾄上”为价值追求。

儒家精髓与烟草企业文化建设探析【摘要】本文主要阐述烟草企业文化建设，分析当前存在的问题，结合儒家思想的精髓探析加强企业文化建设的途径，根据烟草文化的特殊性，按照当前提出的践行“两个至上”，做到“三个始终”，树立“五种意识”，打造具有中国特色的烟草企业文化体系。

【关键词】儒家思想；烟草企业文化；企业文化建设企业文化是企业中不可缺少的一部分，优秀的企业文化能够营造良好的企业环境，提高员工的文化素养和道德水准，可以形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范，使企业资源得到合理的配置，从而提高企业的竞争力，可见加强企业文化建设至关重要，而团队文化是构成企业文化的灵魂和基石，国学则是企业团队文化母体基因的源泉。

建设和谐企业文化，首先要实现团队文化的和谐，必须重视从国学中汲取营养。

一、打造烟草企业文化的重要性企业文化是企业活的灵魂，企业文化建设是做大做强和保持行业持续、稳定、健康发展的必然要求，也是塑造员工综合素质和培养、留住有用人才的有效手段，激发人才对企业的忠诚度，增强企业内部的向心力、凝聚力和市场竞争力。

而我国烟草行业长期实行“统一领导、垂直管理、专卖专营”，在产、供、销统一管理的模式下，与其他企业相比更缺乏足够的市场竞争能力。

随着烟草行业对外开放的不断深入以及国内反垄断呼声日渐增强，烟草行业将面临前所未有的挑战。

因此，烟草企业要充分发挥自身优势，打破旧有思想束缚，树立现代企业文化管理新理念，敢于创新，勇于突破，精心打造具有烟草特色的企业文化，使文化竞争力逐步取代体制上的竞争优势，促进烟草企业持续、协调、健康发展。

二、目前烟草企业文化建设存在的问题分析（一）对企业文化建设的内容把握不准。

许多烟草企业对企业文化的定位不准，把外在的形象设计等同于企业文化，把注意力放在对企业精神口号，没有提出真正适合行业和企业特色的文化，没有将企业文化建设纳入企业发展战略规划，把企业文化简单为文化活动。

（二）对企业文化建设的连续性和创新不够。

企业愿景：【责任烟草、规范烟草、效率烟草、活力烟草】责任烟草，我们永不言弃的承诺。

要履行国有企业义务，承担社会企业公民的责任，将责任意识时刻铭记心头，树立烟草企业的良好形象。

规范烟草，我们绝不放松的原则。

要用具体的规章制度统领工作，更加自觉地运用规范的制度、透明的管理、严格的监控。

效率烟草，我们持续进步的动力。

要切实提高工作效率，以不断进取的发展思路去审视工作，更加高效地为客户提供优质的商品和服务。

活力烟草，我们积极营造的氛围。

要打造一个充满活力、生机勃勃的团队，以积极的态度面对每一天的工作，闪现智慧火花，彰显无畏勇气。

企业宗旨：【名牌兴业回报社会】十年磨一剑。

黄鹤楼、红金龙品牌双双荣获“中国驰名商标”，以较高的知名度、美誉度和忠诚度广受大众喜爱，成为俏销品牌“滴水之恩，涌泉相报”。

每一个湖北中烟人都知恩感恩，结草衔环，用更为优质的产品和服务回馈社会，报答恩情。

企业理念：【思想力行动力】思想是一种力量，让无知者有知，让无绪者有序，让动摇者坚定，让迷茫者清醒。

以杰出思想为引导，将思想与他人分享，成为有思想的烟草人，用思想武器去服务市场，服务客户。

行动是一种坚持，让软弱者坚强，让迟钝者迅捷，让冥顽者变通，让无力者有力。

成为有行动力的烟草人，用坚定有力的行动去开拓市场，扩大品牌影响。

企业精神：【难行能行赢在耐心成于细心】信愿弥坚，难行能行。

在艰难和困厄中不改本色，执着前行，是湖北中烟人一以贯之的精神实质。

锲而不舍，赢在耐心。

在市场的困局中不急不躁，百折不挠，是湖北中烟人矢志不渝的追求。

见微知著，成于细心。

在变化的需求中胆大心细，嗅觉敏锐，是湖北中烟人把握市场脉搏的不二法则。

企业战略：【技术立企文化兴企】市场导向，科技支撑。

以开放合作为重要手段，创建国际一流的技术中心，研发低害低焦高香舒喉的产品，在技术上精益求精，保证企业的立足之地。

竞争时代，文化为魂。

以文化凝聚人心，鼓舞斗志，感召力量，使创新成为一种习惯，使超越成为一种责任，使服务成为一项事业，用文化助推企业持续健康发展。

对新形势下中国烟草企业文化建立理性探索世界上任何一个成功企业，都必定拥有一套先进企业文化，美国微软也好，日本松下也罢，包括中国著名企业海尔等国内外知名企业，探索其成功秘诀是什么？那就是先进企业文化造就了企业一流产品文化与企业家精神，这是中国烟草企业在剧烈竞争世界经济舞台得以立足，并实现可持续开展根本保障。

随着经济全球化脚步不断加快，中国烟草企业改革进一步深化，作为中国几大国有企业之一中国烟草企业，面临着极其严峻考验，可以说是机遇与挑战并存。

中国烟草企业是一个资本密集型、并带有国家垄断性质特殊行业，面对剧烈市场竞争，必须瞄准世界上先进科学技术与管理经历，采取引进、吸收、借鉴、自主创新等一切必要手段，迅速开展与壮大中国烟草企业，同时必须在内涵开展上狠下工夫。

这种内涵开展核心就是必须重视企业家精神与创新企业文化，使“企业文化、产品文化与企业家精神〞形成一个有机统一体，发挥其三位一体整体合力，从而使中国烟草企业迈上可持续开展正确轨道。

一、要正确处理好“企业文化、产品文化与企业家精神〞三者间关系，这是烟草企业文化建立关键所在企业就是一种组织，这种组织如同大多数其他组织一样，是一种法律虚构，其职能是为个人之间一组契约关系充当连接点；就企业而言，这一组契约关系就是劳动所有者、物质投入与资本投入提供者、产出品消费者之间契约关系。

由此可见企业既是个人之间一组契约关系连接点，又是一个层次组织，也证明了企业不仅是一个经济单位，而且是一个联系个人、组织与社会纽带，是整个社会组织构成重要有机细胞。

企业具有很多功能，它除了经济功能外，它还有十分重要社会功能。

这种社会功能一种重要表现形式就是企业文化。

那什么是企业文化呢？企业文化就是指在一定社会经济条件下，通过社会实践所形成并为全体成员遵循共同意识、价值观念、职业道德、行为标准与准那么总与。

中国著名经济学家厉以宁把企业文化科学地概括为一个企业或一个组织在自身开展过程中形成以价值为核心独特文化管理模式，是社会文化与组织管理实践相融合产物，是企业在经营管理过程中创造具有本企业特色精神财富总与，对企业成员有感召力与凝聚力，能把众多人兴趣、目、需要以及由此产生行为统一起来，是企业长期文化建立反映。