第一章 管理信息系统概论
1、数据：是对客观事物的性质，状态及相互关系等进行记载的符号。
2、信息：是指加工以后的，对人们活动产生影响的数据。
3、物流：是指物品从供给地向接收地的实体流动过程。
4、资金流：是以货币的形式反映企业经营状况的主要形式。
5、事务流：是指企业在处理内部或外部活动中产生的各种经营管理行为。这些行为的过程构成了事务流。
6、信息流：是指除去物流、资金流和事务流的物理内容外的信息流动过程。如生产计划、销售计划以及各种各样的文件、统计、报表构成的信息处理过程。
7、管理信息：是以从企业生产经营活动中收到的原始数据为依据，经过加工处理、分析解释、明确意义后，对其后的企业管理决策产生影响的信息。
8、企业信息化：是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
9、系统：是由相互作用和相互依赖的若干组成部分，为了某些目标而结合成有机整体。
10、分解方法：指把被研究的对象和问题分解成人们可以容易处理和理解的细小部分，并通过对这些被分解的部分进行研究来获得对整体的了解和把握。
11、信息系统：是以计算机、网络及其他信息技术为核心，为实现某些系统目标，对信息资源进行处理的系统。
12、“自底向上”的方法：是指通过调查等方式，将业务的具体功能汇总、归纳成宏观的功能。
13、“自顶向下”的方法：是从宏观入手，按照事物的性质和规律分解到微观具体的事物。
14、管理：是指管理者或管理机构，在一定的范围内，通过计划、组织、控制和领导等工作，对组织所拥有的资源进行合理的配置和有效的使用，以实现组织预定目标的过程。
15、管理信息系统：是以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护，产生管理者所需要的信息，改善协同合作、效率与决策制定，协助企业管理资源并获利的信息处理系统。
第六章试题
一、单选题
1、（ A ）的目的在于将筛选出来的信息进行提炼，使其具有较高品质。
A．筛选 B．加工处理 C．反馈 D．标准化
2、物流信息（B ）是整个物流信息处理工作的核心。
A．采集 B．整理 C．分析 D．反馈
3、（ D ）是指按照选定的属性(或特征)区分分类对象，将具有某种共同属性(或特征)的分类对象集合在一起的过程。
A．编码 B．采集 C．分析 D．分类
4、（ B ）对物流信息的记录、存储和检索模式等进行规定。
A．物流信息传输与交换标准 B．物流信息记录与存储标准
C．物流术语标准 D．物流信息采集标准
5、（ A ）是指对一个信息分析对性所涉及的诸多的文献、信息、资料、数据、图表等大量的信息进行全面的归纳分析和总结所形成的内容全面 、完整的分析报告。
A．综述性信息分析报告 B．预测性信息分析报告
C．评论性信息分析报告 D．结论性信息分析报告
6、（ A ）的高低直接关系到物流活动功能的完善和有效的实现，是提高现代物流竞争力的决定性因素。
A．物流技术水平 B．物流管理水平 C．物流组织结构 D．物流管理制度
7、（ C ）是指商品实体从生产地至消费地的转移过程。
A．物流 B．信息流 C．物流过程 D．资金流
8、（ D ）是指该事件对物流企业的发展至关重要，如果处理不好就有可能影响到物流企业的长远发展，反之就能够促进物流企业的长远发展。
A．不熟悉事件 B．不确定性事件 C．确定性事件 D．重要事件
9、实体性信息是针对（ C ）的操作、使用知识。
A．显性知识 B．隐性知识
C．具体设备 D．操作流程
10、（ A ）是将物流资源和物流相关资源进行一定程度的集成，通过创新物流体制、物流系统和物流服务组织，提升物流效率的一种方式。
软件工程课程设计报告物流配送管理系统 物流配送管理系统
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青岛工学院
《软件工程课程设计》报告书
题 目 物流配送管理系统
学生姓名 王硕 郭庆博 宋钊
指导教师 杨彦明
系 部 信息工程系
专业班级 2009级计算机科学与技术1班
物流配送管理系统
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目 录物流配送管理系统
4 物流配送管理系统
5 物流配送管理系统
6 物流配送管理系统
7 摘 要
物流信息管理系统是一个由人和计算机等组成的能进行信息收集、传输、加工、保存、维护和使用的系统。
本系统主要通过使用管理信息系统（MIS）的方法，对日常业务处理和信息资源进行全面、系统的管理。在整个系统开发的过程中，运用了软件工程的基本概念、相关技术和方法。并且采用了系统生命周期的结构化程序设计方法，从而将整个系统开发各阶段（系统分析、系统设计、系统实施）的基本活动贯穿起来。
本系统希望能够通过物流进管理信息系统的建立，理顺信息流程和流向，使管理更加完善，使管理人员在信息系统的辅助下进行工作，提高管理的整体水平。
本系统采用Delphi开发设计，数据库采用SQL Server 2008。
关键词：物流配送信息系统 SQL Server 2008 Delphi2005 物流配送管理系统
第1章复习思考题
1.什么是系统？
参考答案:一般系统论认为，系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的、具有特定功能的有机整体。可以从以下几个方面理解
系统是由若干要素（部分）组成的；系统有一定的结构；系统有一定的功能，或者说系统要有一定的目的性。系统的功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力、和功能。结构和功能是任何一个系统都存在的两种属性，物流系统的结构和功能相互联系、相互影响，结构决定功能，功能是结构的外在表现，改变结构就是改变功能。
2。物流系统的构成要素包括哪些?
参考答案：从不同的角度，对物流系统构成的要素总结也不尽相同。王之泰从系统的角度，认为物流系统与一般系统一样，物流系统是由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成的有机整体。由于物流系统的特点，物流系统的要素可具体分为一般要素、功能要素、支撑要素、物质基础要素等。
何明珂从运营的角度认为物流系统的构成要素包括流动要素、资源要素以及网络要素.这三部分要素共同支撑着物流系统的运营.
3．简述按物流的要素存在的冲突以及如何进行协调？
参考答案：物流系统的要素冲突主要存在要素目标冲突、要素产权冲突、要素运作和边界上的冲突。
协调机制包括：统一要素之间的目标、统一要素之间的产权、构建无缝的要素接口。
4。请简述物流系统的治理结构有哪些，并举例说明。
参考答案：物流系统的治理结构包括4种—多边治理结构、三边治理结构、双边治理结构以及单边治理结构。
第2章复习思考题
1. 物流系统规划的原则和基本层次?
参考答案：原则主要是指：系统性原则；可行性原则;经济性原则；社会效益原则;物流系统规划层次可分为为国家级物流规划、区域物流规划、行业物流规划、企业物流规划等。
2。 简述影响物流系统设计的主要因素 参考答案：物流系统的设计是为了更好的配置系统中的各种物流要素，形成一定的物流生产能力,使之能以最低的总成本完成既定的目标。因此，在进行物流系统设计时，有必要考察分析影响物流系统绩效的内在和外在因素,才能做出合理的物流规划设计方案.影响物流系统设计的因素有:1)物流服务需求、2）行业竞争力、3）地区市场差异、4)物流技术发展、5）流通渠道结构、6)经济发展、7)法规、财政、工业标准等
