无锡市政府关于规范住宅小区(大厦)内人力搬运服务管理的意见

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无锡市政府关于规范住宅小区(大厦)内人力搬运服务管理的
意见

【法规类别】房屋住宅建设
【发文字号】锡政发[2005]401号
【发布部门】无锡市政府
【发布日期】2005.12.31
【实施日期】2005.12.31
【时效性】现行有效
【效力级别】地方规范性文件
无锡市政府关于规范住宅小区(大厦)内
人力搬运服务管理的意见
(锡政发[2005]401号)

各市(县)和各区人民政府,市各委、办、局,市各直属单位:
为了规范住宅小区(大厦)人力搬运服务管理,创造住宅小区(大厦)安全居住环
境,保护业主合法权益,打击住宅小区(大厦)内的垄断、暴力搬运等非法行为,根据
有关法律、法规规定,结合本市实际,制定本意见:
一、凡在本市行政区域范围内从事住宅小区(大厦)房地产开发、物业管理的企业,
以及从事人力搬运服务的单位和个人,均须遵守本意见。各级房管、工商、税务、物
价、民政、公安等相关职能部门均应按本意见的要求,履行好相关管理职能。
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二、住宅小区(大厦)业主和受业主委托的装饰装修单位(以下统称业主)对人力搬
运服务者有自主选择权,任何单位和个人不得剥夺或者限制业主自主选择的权利,不得
强迫业主接受搬运服务。
三、住宅小区(大厦)的房地产开发企业、物业管理企业等单位,不得以任何名义采
取指定经营的方式,为业主指定人力搬运服务者,垄断住宅小区(大厦)人力搬运市场
经营;不得以任何方式收取人力搬运服务管理费(包括押金、保证金及其他费用);不
得以不服从指定搬运或者不交纳搬运费等为由设置障碍,影响业主对所购住宅及公共设
施的入住和使用。违者由建设、工商、房管、物价等部门依法处理。
提倡建筑、装饰装修材料等供应商延伸服务,送货上门。
四、物业管理企业应当履行住宅小区(大厦)的服务职责,加强保安力量配备,维护
好住宅小区(大厦)内的安全和秩序。对业主自主选择的人力搬运服务者,物业管理企
业应当提供应有的便利条件,不得以任何借口限制、刁难其进入小区(大厦)提供搬运
服务。违者由房管部门依法处理。
物业管理企业发现人力搬运服务者有违法行为的,应当及时制止,并向有关行政管理
部门报告。