社区服务人才队伍建设

社会工作人才队伍建设工作总结**年，我局在县人才工作领导小组办公室指导和关心下，明确社会工作人才队伍建设目标，进一步加强社会管理和公共服务，努力打造一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，为推动全县高素质人才队伍建设做出贡献。

现将**年社会工作人才队伍建设情况总结如下：一、基本现状据初步统计，全县从事社会服务工作人员共有3013人，其中：从事社会福利领域21人，从事社会救助领4人，从事社区建设领域74人，从事青少年教育领域2584人，从事家庭生活服务领域6人，从事社会慈善事业领域2人，从事安置帮教领域2人，从事精神卫生领域6人，从事就业援助领域4人，从事职工帮扶领域6人，从事犯罪预防和禁毒戒毒领域162，从事人口计生领域64人，从事纠纷调解和应急处置领域78人。

在全县从事社会工作的人员当中，仅有一人获得初级社会工资格证书。

二、主要做法一是抓平台建设。

因地制宜，结合**实际，与社区建设同部署，以服务本社区和周边村社、涵盖500户到1000户为基准，在全县36个城市社区设立社工服务工作站，增加社会工作元素、搭建工作平台，为社工队伍提供广阔舞台。

二是抓教育培训。

以"提高专业理论、提供专业服务'为重点，强化专业技能和知识培训。

**年，组织9名工作人员参加全省社工人才培训考试，参加市级培训2次，4人单项科目考试成绩合格。

三是抓岗位落实。

为了把社会工作抓实抓细，在加强人才队伍建设的同时，狠抓社会工作岗位开发和落实。

在民政领域设置了老年服务、流浪乞讨人员服务、残疾人服务、儿童家庭寄养等岗位，对社会工作进一步细化，提供更周到的服务。

四是抓政策激励。

县局会同县委组织部制定出台了《**县关于加强社会工作人才队伍建设的意见》，为社会工作人才搭建了政策平台。

三、存在的问题（一）社会工作人员实际工作能力偏低。

社会工作人才是专业技术人才的重要组成部分，是专业化的社会工。

当前，我县从事社会工作人员均未受过正规专业培训，更没有社会工作专业学校的毕业生，全县只有1人具备社会工作初级职业资格，从业范围仅限于民政、社区等事务性工作，普遍缺乏实践技能，不能较好地运用专业社会工作知识和技能开展社会服务。

中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强社区工作者队伍建设的意见文章属性•【制定机关】中共中央办公厅,国务院•【公布日期】2024.03.28•【文号】•【施行日期】2024.03.28•【效力等级】党内规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】基层政权和社区建设正文中共中央办公厅国务院办公厅关于加强社区工作者队伍建设的意见（2024年3月28日）加强社区工作者队伍建设，事关保障人民安居乐业，事关维护社会安定有序，事关巩固党的长期执政根基，对于加强基层治理体系和治理能力现代化建设具有重要意义。

为加强社区工作者队伍建设，经党中央、国务院同意，现提出如下意见。

一、总体要求加强社区工作者队伍建设，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，全面贯彻习近平总书记关于基层治理的重要论述，坚持和加强党的全面领导，坚持为民服务，坚持专业化方向，坚持激励和约束并重，着力健全职业体系、加强能力建设、完善管理制度、强化激励保障，打造一支政治坚定、素质优良、敬业奉献、结构合理、群众满意的社区工作者队伍，为加强和完善社区治理提供坚实人才支撑。

用5年左右时间实现以下主要目标：社区工作者职业体系基本建立，能力建设不断强化，管理制度更加科学，激励保障机制愈加健全，关心关爱社区工作者氛围日益浓厚；社区工作者政治素质、履职能力、工作作风全面加强，队伍结构持续优化，收入待遇合理保障，职业认同感和自豪感切实增强，为民爱民、干事创业的精气神进一步提升。

二、健全职业体系1.明确人员范围。

本意见所称社区工作者，是指在社区从事党建、治理、服务工作的全日制专职工作人员，主要包括社区党组织成员、社区居民委员会成员中的专职人员（以下简称社区“两委”专职成员）和社区专职工作人员。

社区“两委”专职成员按照有关规定产生；社区专职工作人员由市地级或县级统一组织招聘，街道（乡镇）集中管理，社区统筹使用。

规范相关部门（单位）多头设岗招聘行为，此前招聘的在社区工作的网格员等专职人员，符合条件的可按照公开招聘规定聘用为社区专职工作人员，县级层面统筹原招聘部门（单位）相关人员经费予以保障。

社会工作人才队伍建设工作总结一、队伍现状分析近年来，社会工作人才队伍的建设取得了显著进步。

目前，我国社会工作人才总量稳步增长，专业人才结构逐步优化，服务领域不断拓宽。

然而，仍存在一些问题，如人才分布不均、专业水平参差不齐、职业认同感不强等。

这些问题的存在，既影响了社会工作人才队伍的整体效能，也制约了社会工作的深入发展。

二、培训提升举措为了提升社会工作人才的专业素质和服务能力，我们采取了多种培训措施。

一是加强岗前培训，确保新入职人员具备基本的理论知识和实践技能；二是实施在岗培训，针对不同岗位的需求，开展专业技能和职业素养的提升课程；三是推行高级研修班，选拔优秀人才进行深造，培养领军人才。

这些培训举措有效地提升了社会工作人才队伍的整体素质。

三、政策保障措施为了保障社会工作人才队伍的健康发展，我们制定了一系列政策。

一是完善薪酬福利制度，确保社会工作人才的收入与其劳动价值相匹配；二是建立职业晋升机制，为人才提供发展空间和晋升机会；三是出台激励政策，如表彰优秀社会工作人才、设立专项奖励等，激发人才的工作热情和创造力。

四、服务成效评估为了客观评估社会工作人才队伍的服务成效，我们建立了科学的评估体系。

通过对服务对象的满意度调查、服务项目的绩效评估等方式，全面了解社会工作人才队伍的服务质量和效果。

评估结果显示，社会工作人才队伍在解决社会问题、促进社会和谐方面发挥了重要作用，得到了社会的广泛认可。

五、问题与挑战尽管社会工作人才队伍建设取得了显著成绩，但仍面临一些问题和挑战。

一是人才流失现象较为严重，部分优秀人才因待遇不高、职业发展受限等原因选择离开；二是服务领域需要进一步拓展，目前主要集中在民政、教育、卫生等领域，而其他领域的社会工作服务需求也亟待满足；三是社会工作人才队伍的专业化、职业化水平还有待提高。

六、未来发展规划针对当前的问题和挑战，我们制定了未来社会工作人才队伍建设的发展规划。

一是加大投入力度，提高社会工作人才的薪酬待遇和职业地位；二是拓宽服务领域，推动社会工作服务向更多领域延伸；三是加强专业化、职业化建设，提升社会工作人才队伍的整体素质和服务能力。

农村及社区医疗卫生人才队伍建设存在的问题及对策建议

随着老龄人口的增加、疾病谱的改变、大量新技术的应用以及人民群众日益增长的医疗健康需求，对农村及社区医疗卫生人才的需求持续增大。为进一步盘活农村及社区医疗卫生人才资源，充分发掘人才潜力，全面提升医疗服务水平，以远安县为例，在专题调研的基础上，提出对策，供决策参考。

一、现状及主要做法 全县现有县、乡、村三级医疗卫生机构总数186个，其中政府举办的医疗卫生机构数15个，村卫生室107个（含5个社区医务室）。共有人员1461人，其中卫生专业技术人才1352人（含村医185人），全县千人均卫生技术人员数7.46人。

（一）筑堡强基，着力为农村卫生人才队伍建造新环境 一是政治上给足待遇。坚持公开、平等、竞争、择优的选人用人导向，建立有利于优秀人才脱颖而出、充分施展才能的选人用人机制。积极推荐优秀的人才加入党组织，提拔优秀的年轻干部担任单位班子成员。近三年，从机关和县直医疗单位选派8名优秀干部到乡镇卫生院担任班子成员。

二是事业上给足平台。加强医疗机构硬件建设，购置医疗设备，加强学科建设，为人才队伍想干事、能干事、干成事创造良好条件。完成全县102个“五化”村卫生室建设；县医疗中心建设项目投入使用；完成6个乡镇卫生院发热门诊规范化建设、2个乡镇卫生院住院综合楼建设项目;标准化建设航天、安泰、鸣凤、东庄坪4个社区医务室;建立120指挥中心及智慧医疗系统，实现县、乡、村三级医疗以及公卫信息化互联互通。

三是经济上给足保障。完善绩效分配激励机制，对疾控中心及7个乡镇卫生院在现有绩效工资水平基础上核增绩效工资总量。对引进的高层次卫生专业技术人才给予住房支持、人才津贴补助。对村医实施国家基本药物制度，执行乡村卫生服务一体化管理，落实乡村医生养老政策，乡村医生平均待遇显著提升。

（二）筑巢引凤，着力为农村卫生人才队伍注入新活力 一是出去“引”，建设一批高层次卫生人才。每年毕业季均组织各单位到大专院校主动招募人才。近年来，各医疗单位共引进各类急需紧缺人才200余名，其中高级职称3名、硕士研究生10名，对填补相关领域人才空白，提高医疗技术水平起到了良好效果。

社会工作人才队伍建设调研报告社会工作人才队伍建设调研报告「篇一」人才是第一资源，教育需优先发展。

近几年来，我市确立“以人为本，教育为先，成才为根，创业为要”的教育发展理念，大力实施科教兴市、人才强市战略，教育事业初步实现了量的扩张、质的提高、结构优化和效益提高，教育发展成果惠及了百姓，改革创新经验得到了各级领导的肯定和认可，教育人才队伍建设也得到了加速和加强。

到20xx年底，高中、初中、小学教师学历达标率分别由20xx年的40.1%、85.9%、94.5%提高到81.1%、95.9%和97.7%。

进入“xx”，要建设教育强市、打造教育产业集聚城，需要一支强有力的教育人才队伍作保障，更需要优秀教育人才脱颖而出的机制和制度。

我们将围绕教育发展目标，全面启动教育人才资源开发战略，建设一支数量适当、师德高尚、素质优良、结构合理、特色鲜明、充满活力的教师队伍，努力构建教育人才高地，滤布全力加快教育产业集聚。

固本培源，打造教育人才团队目前我市专任教师达到48048人，这支队伍水平多高、素质怎样直接关系到全市教育的现在和未来，我们将实施“四大工程”，全面固本培源，积极打造教育人才团队。

一是素质培训工程。

当前，“回到学校”已经成为教师培训的世界性选择。

我们将着力强化校本建设，积极落实以实践为导向的“基于学校、在学校中、为了学校”的教师校本培训模式，全面开展师德修养、新课程、教育科研、教学基本功等培训，切实培养既有理论水平，更有实践经验的教育专家和教育名家。

到“xx”末，评选三千名学科带头人、骨干教师、教学能手和教坛新秀，全市每个乡镇都有名教师，努力培养一批国家级科研型教师和省级特级教师。

在推进校本培训的同时，切实加强非校本培训，强化教育人才的专业引领。

我们将充分发挥教育系统高校多、专家多、科研单位与人员多的优势，积极开展专家学者讲学、科研单位与学校共建、科研人员进校等活动，不断引领教育人才专业发展，全面提高专业水平。

社区队伍建设计划
一、前言
社区是城市发展的基础单元,社区队伍建设是维护社区和谐稳定、推进社区事务民主化、促进社区经济文化发展的重要保障。

通过加强社区队伍建设,可以充分发挥社区在联系群众、服务群众、组织群众等方面的作用,更好地解决群众关心的热点难点问题,维护社会和谐稳定。

二、目标任务
1. 加强社区工作者队伍建设
2. 培养社区志愿者队伍
3. 建立社区治理骨干队伍
4. 壮大社区专业服务队伍
三、具体措施
1. 加强社区工作者队伍建设
(1) 完善社区工作者职业发展通道
(2) 加大社区工作者培训力度
(3) 改善社区工作者待遇
2. 培养社区志愿者队伍
(1) 广泛宣传志愿者精神
(2) 建立志愿者注册制度
(3) 开展多种志愿服务活动
3. 建立社区治理骨干队伍
(1) 发挥社区党组织领导核心作用
(2) 选拔社区治理骨干力量
(3) 加强社区治理能力培训
4. 壮大社区专业服务队伍
(1) 配备社区专业工作人员
(2) 引入社会专业服务机构
(3) 建立社区专业服务考评制度
四、保障措施
1. 加大工作经费投入
2. 完善相关政策法规
3. 强化宣传引导作用
4. 建立长效工作机制
五、结语
社区队伍建设关系社区和谐稳定,关乎群众获得感。

各级政府和部门要高度重视,加大工作力度,为全面推进社区事务民主化、促进社区经济文化发展提供坚强的人力资源保障。

社会工作人才队伍队伍建设经验做法我折腾了好久社会工作人才队伍建设这个事儿，总算找到些诀窍了。

一开始的时候，我真是两眼一抹黑啊，不知道从哪里下手。

我就想，人才嘛，得先把人招来。

那怎么招人呢？我就到处去宣传我们的社会工作多有意义。

我去大学，跟那些学生聊天，说社会工作就像是搭建桥梁，能把社会的各种资源和需要帮助的人连接起来，你干这个工作就像超级英雄一样。

我讲得那叫一个激情澎湃，可来的人没几个。

后来我才明白，光靠激情可不行，得给人家实在的东西。

像福利待遇啦，职业发展路径这些，我之前都没说清楚。

后来我就开始重视培训。

这就好比是给战士们磨刀。

我请了好些有经验的社工来当讲师。

有一次请了一个在社区工作很久的社工来给大家讲怎么解决居民矛盾，我想这应该很简单，就没太在意细节。

结果培训的时候那叫一个乱啊，因为来的社工新人和老手水平不一样，讲师没有分层教学，新人都懵了。

从那之后，我就知道了，培训得根据大家的基础分小组，就像把不同量级的运动员分开比赛一样。

还有绩效考核也特别重要。

这就像给每个工人定生产任务一样。

我一开始的考核标准定得特别复杂，又要看工作量，又要看工作质量，还看工作创新啥的。

最后大家都忙着应付考核，反而工作没做好。

后来我就学聪明了，考核简化。

主要就看服务对象满意度和工作成果就行，这就好比开饭馆，客人满意了那就是做对了。

在留住人才方面，我以前觉得只要钱给够就行了。

有个骨干社工他能力特别强，给他工资也不低，可还是要走。

我很纳闷啊，就去跟他聊，他说在这没什么成就感，感觉就是机械地干活。

从那我就知道了，要给社工足够的自主权，让他们能按照自己的想法去开展工作，还要及时表扬鼓励，这就像小孩考了好成绩要奖励小红花一样。

团队建设方面也不能忽视。

我试过组织很多次活动，像户外拓展啦，小组聚会啦。

有次户外拓展，我安排的项目难度太大了，大家玩得一点都不开心，还互相指责。

从那我就明白，团队建设的活动要适度，不能光为了磨练他们，也要让大家放松开心。

社工人才队伍建设的建议干这行这么久，今天分享点社工人才队伍建设的经验。

我觉得啊，首先在社工人才的选拔上就得把好关。

就像咱找对象似的，不能光看外表对吧，得全面考量。

我之前就参与过选拔，那时候有些候选人简历看着可光鲜了，结果实际一接触，啥都不会。

这就告诉我，选拔不能光看纸上的东西，得有实际的操作测试之类的。

比如说，可以给候选人安排一个模拟的社工场景，看他怎么跟居民打交道怎么解决问题。

像有一次我们就让候选人现场模拟去调解邻里纠纷，有些人就慌了神，完全不知所措，而那些真正能应对自如的，才是我们该要的人才。

还有工资待遇这块，我感觉是个大问题啊！社工工作那么辛苦，很多时候工资却少得可怜。

就好比你让一个人干很多活儿，却只给他一点点报酬，谁愿意啊！好些有潜力的社工就因为这个离开了这个行业。

我觉得我们得想法子提高待遇，哪怕没有太多资金，也可以在福利上多用点心。

像我知道有个地方啊，他们给社工提供很多免费的培训机会，这也算得上是一种不错的福利了。

哦对了还有，培训真的不能少。

让社工们一直在那自己摸索，怎么能提高水平呢？我参加过的一些培训吧，很多都是走个过场，讲师在上面念个PPT就完事儿了。

这不行，培训要有针对性，要根据社工们的实际能力和需求来。

我觉得可以先做个问卷调查，看看大家缺啥知识和技能。

比如有的社工在处理老年人心理问题方面比较薄弱，那就针对这个开专门的培训课程。

另外呢，营造一个良好的团队氛围也超级重要。

我之前待过一个团队，里面人与人之间关系可紧张了，互相还使绊子。

在那样的环境里，谁有心思好好工作啊！一个好的团队，就应该像一家人一样互相支持互相帮助。

领导也不能老是高高在上，得深入到社工当中，了解大家的困难，一起解决问题。

但是我也知道，我的这些建议可能有些理想化。

毕竟资金啊资源啊都有限制。

要是遇到这种情况咋办呢？我想可以多找找社会资源，跟一些企业或者慈善机构合作。

有个社区啊，他们就是和当地企业合作，企业出钱搞培训和优化待遇，社工们呢就去企业给员工做心理咨询之类的服务，双赢嘛。

社会工作专业人才队伍建设有益经验与有效做法.要说这社会工作专业人才队伍建设啊，我还真有不少话想说呢。

我有个朋友，就叫他小李吧，他就是干社会工作的。

这一路看他走来，我可算是见识到了不少关于这社会工作专业人才队伍建设的事儿。

我记得有一次，小李他们社区组织了一个关爱孤寡老人的活动。

这活动啊，可不仅仅是送点吃的喝的那么简单。

在活动策划阶段，就展现出了他们队伍建设的一些厉害之处。

他们团队里有负责组织协调的，就像个大管家似的，把每个人的任务都安排得明明白白。

有个叫小王的，那家伙特别细心，他负责去了解老人们的具体需求。

他挨家挨户地去和老人们聊天，“大爷，您平时爱吃啥呀？”“大妈，您这腿最近咋样啦？”那态度，就跟对自己亲爷爷奶奶似的。

然后呢，还有擅长搞宣传的小赵。

他到处去拉赞助，找那些附近的小商店啊，给人家讲这个活动的意义，“您看啊，咱这社区里这些孤寡老人多可怜呐，咱们出点力，这也是为社区做贡献呀，还能提升您店铺的口碑呢。

”他说得那叫一个诚恳，好多商家都被他打动了，纷纷捐钱捐物。

在活动当天，那场面可热闹了。

小李他们这些专业人才，一个个都忙得不亦乐乎。

他们还有专门负责心理疏导的小陈呢。

有个老人啊，一直闷闷不乐的，小陈就坐在老人身边，拉着老人的手说：“奶奶，您看今天这么多人来看您，大家都关心您呢。

您要是心里有啥不痛快的，就跟我说说呗。

”老人一开始还不太愿意说，小陈就陪着老人，一会儿讲讲自己小时候的趣事，一会儿又说说社区里发生的好玩的事儿。

慢慢地，老人脸上就有了笑容，开始和小陈唠起了家常。

我就好奇地问小李：“你们这分工咋这么明确呢？感觉每个人都能发挥自己的特长啊。

”小李得意地跟我说：“这就是我们队伍建设的成果啊。

我们在平时就经常有培训，互相交流各自的专业知识和技能，所以大家都知道自己擅长啥，到了活动的时候就能各司其职啦。

”而且啊，我发现他们团队很注重培养新人。

有个刚加入不久的小孙，一开始啥都不太懂，总是笨手笨脚的。

但是大家都没有嫌弃他，反而很耐心地教他。

社会工作人才队伍建设工作报告3篇第一篇（一）全面落实《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》我市将以《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》为指导，制定详细的人才队伍建设方案，在政策支持、资金保障、人才培训方面构建完整系统的人才队伍建设体系。

指导各县（市）区制定并落实社会工作专业人才队伍建设的相关文件，加强政策的科学性、可操作性。

（二）加强社会工作全国示范区的创建工作。

指导区和区创建全国社会工作服务示范区、示范街道社区、示范社工机构等创建工作，指导区创建全国企业社会工作示范区的创建工作。

（三）积极探索政府购买社会工作服务以市委、市政府《政府购买社会服务暂行办法》为依据，研究制定政府购买社会工作专业服务的实施方案，积极探索政府购买社会工作服务项目和服务岗位的方式和途径。

指导条件成熟的县（市）区积极开展开展试点工作，累计试点经验。

（四）重点培育社会工作专业服务机构建立健全社会工作专业服务机构孵化基地和孵化园管理和准入机制，加大政策、资金、土地、税费上的支持力度，研究制定科学的服务项目，鼓励专业服务机构做大做强，开展有影响力、社会反响良好的服务项目，提升我市社会工作专业服务机构的整体水平。

建立市、区、街道、社区四级社会工作服务网络，加大岗位开发力度。

（五）全面推进社会工作专业人才队伍建设一是制定社会工作专业人才教育培训规划，完成相关部门专业人才的轮训工作，并在专业人才培养上给予资金补助，对引进的高级社工人才在落户等方面给予倾斜。

二是在城乡基层党群组织等5类基层组织和单位中，至少配备2名社会工作专业人才，到2015年城区街道（乡镇）配备1个社会工作专业技术管理岗位、1个社会工作服务督导岗位、1个社会工作服务岗位，县（市）街道（乡镇）和城区社区配备1个社会工作专业技术管理岗位、1个社会工作服务岗位。

三是建立市、区两级民办社工机构孵化基地，在工作用房、办公设备、筹建资金和购买服务等方面给予扶持，并给予财政奖补。

社区关于社区工作者队伍建设情况汇报近年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，**社区实训基地通过搭建学院平台、完善教学体系、延伸教学阵地等举措，着力打造“有阵地、有导师、有体系”的社区工作者实训基地，提高社区工作者服务能力和综合素质，提升社区工作者队伍的专业化、职业化、正规化水平，培养壮大城市基层党建和基层治理骨干队伍。

一、资源整合，打造“学院式”培训基地由街道党工委指导、社区党组织跟进，充分发挥**社区作为“红旗单位”“十佳先进党组织”的示范优势，围绕2200 行社区阵地规划布局，通过强阵地、优师资、严管理三大举措，打造“学院式”的社区工作者专职教育培训基地。

打造多功能实训基地。

突出“培训、交流、示范、带动” 的功能定位，以引领帮教、经验交流、服务群众为导向，以 **社区党群服务中心为依托，按照有固定场所、有标识标牌、有工作队伍、有工作机制的标准，设置日常培训区、学员交流区、专题个案区、实训演练区等功能区域，搭建多功能实训平台，推动建设高质量阵地保障、高标准示范运行的社区实训基地。

建立多样化导师团队。

按照专业性、实用性、本土性原则，聘请**街道拔尖人才和业务骨干担任专家导师组建7人的“专业学者库”，聘请5名社区党组织书记、9名基层工作经验丰富的社区干部组建“社区导师库”，聘请**楷模、 **好人、老党员等群体组建3人的“后备师资库”，借助党媒党刊、学习强国、组工网站等新媒体平台建立“线上师资库”，通过政治上引导、工作上指导、思想上疏导、责任上传导，帮助实训对象提升攻坚克难、实干担当的本领。

制定规范化管理制度。

加强建设管理，明确组织架构和运行机制，由**社区党组织书记，负责主持实训基地日常工作，同时明确1名工作人员具体负责实训基地的日常运行和管理工作，在教学场所管理、教学器材养护、师资力量挖掘等方面提供支持保障。

二、对症下药，搭建“靶向式”课程体系聚焦''基层治理能力大提升”主题，搭建“靶向式”课程体系，精准制定“培训套餐”，分设“坐下来学” “走出去看”“站台上讲”三大提能板块，精心设计培训内容，打造内容详实、形式丰富的高标准高质量培训课堂。

作研究加强社区工作者队伍建设的思考与建议◎吉林省民政厅2020年，突如其来的新冠肺炎疫情给我国乃至全球带 来公共卫生安全的严峻挑战。

以社区为主要防控区域的面 源防控成为此次疫情防控阻击战能否成功的关键性因素之 一，社区工作成为联防联治的前沿阵地。

广大社区工作者 坚守一线，勇敢逆行，成为疫情防控最为坚实的力量之 一。

然而，此次疫情也暴露出社区工作者任务重、人员 少、压力大等问题与短板。

为切实加强基层社会治理，有 效应对公共突发事件，本文对吉林省社区工作者队伍建设 的现状进行认真的研究和思考，并提出相应的对策建议。

―、社区工作者在疫情防控中发挥了重要作用在疫情防控中，吉林省广大社区工作者承担起宣 传、防治、排查、统计、汇报、体温监测、场所消毒、邻 里协调、封闭管理等大量工作，成为全省疫情面源防控的 基础性力量。

一是用责任和坚守筑牢疫情防控网，当好“守护员”。

疫情发生后，各地迅速以社区为单位建立了社区 “两委”干部、党员、网格长、楼栋长、卫生机构专业人 员等为主体的防控工作组织体系，做到责任到人、联系到户、包保到位，24小时随时待命，守护社区安全。

二是全力投入重点人员排查追踪工作，当好“排查 员”。

全省社区工作人员通过电话询问、入户走访等方 式，对从疫情省份返回的人员开展地毯式搜索、全方位排 查和详细登记备案。

同时，普遍建立社区重点人员包保制 度，社区工作人员、网格长对辖区内重点人员每天进行健 康随访，对居家隔离重点人员实行一对一全天候监控。

三是持续开展健康教育宣传工作，当好“宣传 员”。

社区工作者逐楼逐栋、挨家挨户张贴“一封 信”、公告书，通过小区业主群、党员群及时发布健康提 示和就医指南，将防疫知识、政策要求及时准确传达到千 家万户。

四是积极开展帮扶救助工作，当好“服务员”。

许多社区成立了居民服务队，为受隔离家庭提供送粮送 菜、代收快递等服务。

在对隔离人员进行健康随访的同 时，社区工作者还主动开展心理疏导等工作，帮助解除顾 虑、安心隔离。

社区工作者队伍建设的问题及对策研究1. 引言1.1 研究背景社区工作者是社会治理体系中的重要一员，他们承担着社区管理、服务和调解等职责，直接关系到社区居民的日常生活质量和社会和谐稳定。

随着我国社会经济的发展和城乡建设的不断推进，社区工作者队伍建设已成为当前社会管理领域亟待解决的重要问题。

在过去的发展过程中，社区工作者队伍建设存在一些问题，如队伍素质不高、岗位设置不合理、队伍数量不足等，导致部分社区工作者难以胜任工作任务，影响社区管理和服务效果。

随着城市化进程的加快和社会结构的变化，社区居民对社区工作者的需求也在不断增加，因此必须加强对社区工作者队伍的培训和激励机制建设，以提升其工作水平和服务质量，更好地适应社会发展的需要。

本研究旨在对当前社区工作者队伍建设中存在的问题进行分析和研究，提出有效的对策建议，为完善社区工作者队伍建设提供理论支持和实践指导。

通过不断探索和改进，促进社会治理体系的健康发展，推动社区建设和社会和谐稳定。

1.2 研究意义社区工作者队伍建设是社区工作的重要组成部分，对于提升社区治理能力、推动社会和谐发展具有重要意义。

社区工作者是连接政府和社区居民之间的桥梁和纽带，承担着社区建设、服务和管理的各项任务，是社区工作的重要力量。

研究社区工作者队伍建设的意义主要体现在以下几个方面：社区工作者是社区管理和服务的主体，其素质和能力直接影响社区治理水平和社区居民生活质量。

只有建设一支素质高、业务精、服务周到的社区工作者队伍，才能更好地满足社区居民的需求，提升社区的整体品质。

通过深入研究社区工作者队伍建设问题及对策，可以为改进社区工作体制机制，提高社区工作者的工作积极性和创造性，推动社区工作的深入开展提供理论支持和实践指导。

研究社区工作者队伍建设，还有利于探讨社会治理新模式、实践新理念，为构建和谐社区、和谐社会提供有益借鉴和参考。

加强社区工作者队伍建设研究具有非常重要的现实意义和深远影响。

2. 正文2.1 社区工作者队伍的现状分析社区工作者是社区工作的重要组成部分，承担着社区服务、管理和组织等多方面的工作。

社区工作者队伍建设的问题及对策研究社区工作者是社区服务体系中不可或缺的一部分，他们是社区中最亲近群众的服务者，承担着社区管理、社会服务、社会支持等多种职能。

随着社会变革的不断深化，社会问题的日益多元化，社区工作者面临着诸多问题和挑战。

本文旨在对社区工作者队伍建设的问题进行深入剖析，并提出相应的对策，以期为社区工作者队伍建设提供有益的参考和借鉴。

一、社区工作者队伍建设存在的问题1.人员结构不合理。

目前社区工作者队伍中，普遍存在年龄偏大、岗位留任率低的问题。

一方面，老龄化现象严重，年轻化人才较少；由于岗位留任率低，社区工作者队伍中出现了不少空岗和流动岗位，影响了队伍的稳定性和连续性。

2.队伍素质需提高。

社区工作者的队伍素质需要进一步提高，包括专业素质、管理素质、服务意识等。

一些社区工作者缺乏专业素养和服务技能，导致了社区服务的质量参差不齐，无法满足社区居民的需求。

3.薪酬待遇偏低。

社区工作者的薪酬待遇普遍偏低，相比于同等岗位的其他行业，社区工作者的收入水平明显不高。

这不仅影响了社区工作者队伍的凝聚力和稳定性，也影响了社区工作者队伍的吸引力和竞争力。

4.培训机制有待完善。

目前社区工作者的培训机制还不够健全，缺乏系统性和连续性。

一些社区工作者长期以来没有接受过系统的培训和学习，导致了他们在服务实践中的理论知识和实际操作技能的匮乏。

5.精神动力不足。

社区工作者队伍中存在着不少人员的精神动力不足的问题，一些社区工作者对自身的服务价值感到迷茫和焦虑，缺乏对工作的热情和动力，导致了工作效率的下降和服务态度的不积极。

1.人员结构优化。

针对社区工作者队伍中存在的人员结构不合理的问题，可以通过建立健全社区工作者队伍规模结构管理制度，积极引进高素质的年轻人才，加强对老龄化人员的关爱和培养，做到老中青人员结构合理搭配。

2.队伍素质提升。

为了提升社区工作者队伍的素质，可以建立健全社区工作者的绩效考核机制，加强专业培训和技能提升，提高社区工作者的服务意识和责任感，增强团队协作和创新能力，使他们具备更强的服务能力和水平。

社会工作人才队伍建设情况调研报告一、xx州社会工作人才队伍基本情况人、残疾人、孤残儿童、社会福利、城乡低保、农村五保供养、减灾救灾、流浪乞讨人员、流浪儿童、服刑人员子女临时性社会救助、艾滋孤儿救助、优抚安置、儿童收养、婚姻家庭服务、殡葬服务、残障康复、城乡社区建设、精神病患者康复、慈善事业等多个领域。

目前，我州现有社会福利类事业单位17个、社会救助类事业单位117个、收养服务类事业单位15个、优抚安置类事业单位14个、慈善事业（包括慈善类事业单位、民间组织）27个、减灾救灾类事业单位5个、家庭生活服务类事业单位（包括婚姻登记、婚介服务、家庭教育、婚育服务等）59个、殡葬服务类14个，城乡社区单位2609个，共2877个单位。

现有专兼职工作人员12152人。

从人服务对象（60岁以上）却有45万多名，编制、人员、经费多二、加强xx州社会工作人才队伍培养开发的对策措施（一）明确社会工作人才队伍建设的主要目标深入贯彻落实科学发展观，牢固树立科学的人才观，坚持培养专业化人才和集聚社会化人才并重原则，充分借鉴发达地区社会工作先进经验，综合运用法律、行政、经济手段，建立法律规范、政府主导、社会参与的社会工作体制，建立和健全社会工作人才培养体系、评价使用体系、多元化的投入机制和有效的激励保障制度，全面提高社会工作人才队伍素质，着力提升社会工作专业化、职业化、社会化水平。

（二）积极营造有利于社会工作人才健康成长的良好环境1、优化政策环境。

进一步研究建立统一、规范的社会工作和人才队伍建设政策法规体系，切实解决有关党政部门各自为政、政出多门问题，为社会工作事业的发展和人才的健康成长提供强有力的政策保障。

2、优化舆论环境。

充分发挥宣传部门、新闻媒体的舆论导向作用，注重发现、培养和宣传在社会工作岗位上奋发成才的先进典型，积极营造促进社会工作发展、适应社会工作人才成长的良好社会氛围，激励、吸引更多的优秀人才投身社会工作。

3、优化工作生活环境。