商品部工作流程图

商装审批流程图（专柜图纸）及说明流程图1 2 34 5 67流程说明：一、审图标准：（各部审签内容以平面图为准）1、营运部：A、确定位置、面积。

B、专柜设计图纸。

C、对商品落位、面积进行审核，然后报企划——商装审批。

2、商装：A、收到图纸，进行现场勘测。

B、图纸尺寸与现场尺寸核对，形象审核，图纸预审。

C、图纸审核、复审。

3、工程部：工程部审图时以商装审批后图纸为标准，对照图纸与物业设施相应的位置进行具体事项的审批。

4、保卫部：保卫部对照图纸与消防基础设施落位进行审批。

5、上级领导审批二、返图确认、施工核定（所有审批完毕，图纸返回商装）1、平面图、立面图内容部分进行复印，所有修改内容及页面均须供应商确认签字，复印后在修改位置加盖商装图纸审批专用章。

2、平面图、立面图内容部分进行复印，盖商装图纸审批专用章（红色），至供应商依图说明进行装修。

3、确认工期、进场时间，明确施工须知。

无商装盖章图纸无效。

统装工程工作流程（公共设施）及说明流程图流程说明：A、由营运部提出区改方案；B、由商装制定调改区域风格并出施工图；C、将调改方案及施工图纸报相关各部门审批后将复印件返至营运部；D、审批后的方案及图纸原件返回商装留存；E、给专柜统装部分由营运部与相应专柜洽谈价格；F、汇总各部门意见后由商装选择几家施工单位进行发标；G、投标的施工单位在规定时间内将标书返回，并由商装报送工程部、总办审核；H、审核后的标书报价请相关部门审阅；I、商装组织经理办公会拆标、确定中标的施工单位；J、由总办与施工单位签订工程施工合同；K、将合同报财务部、工程部、总办审批；L、合同审批后加盖公章，原件返回总办留存；M、商装通知施工单位按照合同工期进场施工（开工前施工单位需签订施工装修保证书）。

流程图流程说明：A、专柜供应商（装修商）全部工程完工后，向商装提出初检后部货营业。

待营业两周后正式提出验收。

B、商装接到申请后，对专柜施工工艺及整体形象进行验收，确认后由专柜负责人携带验收报告到物业部、保卫部进行相关设施的验收工作。

一、商品管理的概述1、总述2、商品管理的主要流程3、商品管理的内容4、商品管理的流程商品管理手mi 册目录5、店铺级别的确定与货品规划6、店铺结构与货品流转方向7、商品生命周期二、分公司商品部的组织架构与工作职责1、分公司商品部组织架构2、分公司商品部工作职责2.1商品部经理工作职责2.2商品主管工作职责2.3买手工作职责2.4货品专员工作职责2.5仓库主管工作职责三、订货管理1、订货管理概述1.1订货流程1.2采购前期准备1.3订货会流程2、采购金额（OTB）的确定3、采购前的数据分析3.1销售周期的确定3.2采购前数据收集3.3历史数据分析4、预估采购金额分解4.1订货宽度与深度的确认4.2采购计划分解5、订货会订单管理三、分货管理1、分货定义2、分货流程3、分货原则4、分货的形式四、补货管理1、补货的定义2、补货的流程3、补货的形式4、补货数量原则五、调拨管理1、调拨的定义2、调拨的流程3、调拨的思路4、调拨的原则5、调拨的类型6、调拨常见的失误六、商品调价管理1、商品调价的定义2、商品调价的原则3、商品调价的类型4、商品调价的申请方法七、库存管理1、库存管理的意义2、库存管理分析的重要指标3、库存分析的思路与步骤八、其他主要工作事项其他主要工作：1、新店开业2、门店撤场或整改3、门店特卖4、团购5、巡店6、新品销售跟踪7、周销售分析8、进销存滚动9、节日分析报告其他辅助性工作：九、关键名词解释1、库销比2、库存周转率3、售罄率4、同比、环比5、客单价、物单价、附加率6、坪效、人效7、动销率8、毛利率、利润9、SKU、SKU的宽度、SKU的深度一、商品管理的概述1、总述商品管理是分销商公司的重要核心职能，它贯穿于整个公司的各业务部门，承接着公司沟通桥梁的作用。

商品管理分为五大部分，分别是订货，到货，分货补货，调货。

进是源头、是开始，是创造利润的前提；销是过程，是赚取利润的手段（零售、批发、团购）；存是这个环节的结果，又影响下一个循环的开始。

商品部门价签/海报管理流程目次1.商品价签（价格调整）及海报的更换2.商品价签内容修改的价签和价格海报更换3.百分百价格检查4.商品价签的日常维护5.标价设备6.定制特殊商品的价签日常维护商品价签（价格调整）及海报的更换1 概述价格调整是商店内非常重要的一项工作，商店行政部和商品部负责价格调整后价签及价格海报（POP）的更换工作。

2 流程的主体日常商品价签（价格调整）及海报的更换是商店行政部每天的例行工作，行政部员工每天应定时通过系统查询次日生效的价格调整的商品信息，然后通知各相关商品部更换价签及价格海报（POP）。

3．关键控制点a. 只有在行政部将次日生效的《调价申请单》全部录入系统，并将信息传输至后台后，订价办员工才可以最终查询第二天生效的调价商品明细，并分不同部门打印《调价报表》交相关商品部；b. 商品部员工一定要保证当日营业结束后离开超市前把所有需要调整的商品价签及价格海报（POP）更换完毕；c．价格生效当日，行政部文员对调价商品进行100%价格检查，值班经理对调价商品进行20%价格抽查。

4．问题与答案。

问题1：是否每次调价都需要更换商品的价签？答案1：一般来说，每次调价都应该更换价签以及相应的价格海报（POP），但有一种情况例外，那就是当采购对某个供应商的商品或某一类商品进行短时间的大批量调价时，采购可能会通知超市不要更换商品的价签，而只在商品陈列的醒目位置贴上“××商品××折销售”的价格海报（POP ），遇到这种情况行政部的员工仍旧应该进行100%的价格检查，而且还要把降价前后的价格进行比较，看看是否达到降价折扣。

5．应参加培训人员商品部、行政部、采购、行政部、店长应参加此流程的培训。

6．流程图及表格a)流程图b)调价统计表c)调价报表d)商店价格问题反馈表7．“价格调整的价签和价格海报的更换”培训测试题2.商品部员工收到“调价报表”之后应该在什么表格上签收？3.商品部员工首先应该统计一些什么内容填写在“调价报表”上？4.行政部打印好价签、制作好价格海报后应该在什么时候交给商品部？5.商品部收到价签、价格海报后应该在什么表格上签收？6.商品的价签、价格海报应该在什么时候更换完毕？7.商品部更换完价签、价格海报后，行政部进行价格检查的比例是多少？8.行政部进行价格检查后，值班经理进行价格抽查的比例是多少？9.是否所有的商品调价都要更换商品的价签？10.行政部员工应该如何查询第二天生效的调价商品的清单？11.行政部员工在价签更换后进行百分之百价格检查时应该注意什么？调价统计表第6页共32页调价报表第7页共32页家居乐建材超市有限公司第9页共32页商店价格问题反馈表家居乐建材超市有限公司商品价签（内容修改）和海报更换1.概述商品价签除了价格外，商品描述、规格、单位、产地等相关信息也非常重要，内容修改工作与商品调价一样重要，商店行政部和商品部负责价签内容调整后价签和海报的更换工作。

各部 门孤 儿商
各部各 组按时 领回本
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缺货管理流程
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盘点数据录入列 印盘点差异表
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列印促销 计划表
快讯作业流程
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订货 收货
供销双方核对 确认后换货
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生鲜处收货流程说明
1.生鲜商品质量及验货由生鲜营运人员负责，严格按 各部门质量标准进行。数量、规格、包装、等级按订 单要求进行。
2.对商品检查：通过商品的外观、颜色、气味等感官 手段来判断是否合格，检查外包装、生产日期、保质 期等是否符合收货、卫生检疫标准。
3.如商品装在容器、筐子里，过磅时要将其重量扣除 ，以净重为准。
品 ， 通 知
15日内未 拉退货
直退 物流
与厂商洽谈转赠品事宜
上报商品明细至总部商 品部采购
上报厂商明细至总部 商品部