《现代管理基础》第8~9章练习测试
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1 《现代管理基础》第8~9章练习测试（满分75分）
班级_____________ 学号______________ 姓名_____________ 得分_________
一、单选题（每小题1分，25小题，共25分）
1. 管理者对下属说如果你本周内还不能将此事做好的话，我就开除你，这是管理者在运用哪种权力？（ ）
A. 合法权 B. 强制权 C. 报酬权 D. 非职权
2. 在管理方格中，9•9型管理被称为（ ）。
A．贫乏型管理 B．任务型管理 C．俱乐部型管理 D．团队型管理
3. 如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，它很可能采取（ ）的领导方式？
A．专权型 B．民主型 C．放任型 D．随意型
4. 人具有学习能力，通过改变其所处的环境可以保持和加强积极的行为，减少或消除消极行为，这是哪种激励理论的观点？（ ）
A. 公平理论 B. 期望理论 C. 强化理论 D. 双因素理论
5. 某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（ ）。
A. 正强化 B. 负强化 C. 惩罚 D. 忽视
6. 按照菲德勒模型，当组织处于最好或最坏的环境时，适应选择（ ）的领导者。
A．工作导向型 B．关系导向型 C．工作与人际关系并重型 D．以领导者为中心型
7. 美国心理学家弗鲁姆提出的激励理论是（ ）。
A．双因素理论 B．期望理论 C．公平理论 D．强化理论
8. 某企业多年来任务完成的都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（ ）。
A．贫乏型 B．俱乐部型 C．任务型 D．中庸型
9. 马斯洛的五种需要从低到高的排列顺序为？（ ）
A. 生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要
B. 安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
C. 生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
D. 安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要
10. 按照情景领导理论，对不成熟的下属，宜采用哪种领导方式？（ ）
A. 说服式 B. 授权式 C. 命令式 D. 参与式
11. 以下哪类沟通方式具有这样的特点：快速传递与反馈、信息量大，但经多次传递容易失真。（ ）
A．口头沟通 B．书面沟通 C．非文字和语言沟通 D．电子沟通
12. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（ ）
A．安全的需要 B．社交的需要 2 C．自尊与受人尊敬的需要 D．自我实现的需要
13. 士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于（ ）
A. 上下级之间的友情 B.为下属设定崇高的目标
C. 为下属的利益不惜牺牲自己 D.了解下属的欲望和需要
14. 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：( )。
A. 双因素理论 B. 效用理论 C. 公平理论 D. 强化理论
15. 菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是( )。
A．职位权力、任务结构、领导与下属的关系
B．职位权力、领导者性格、领导者素质
C．职位权力、下属素质、领导者素质
D．下属素质、管理跨度、任务结构
16. 如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这意味着该组织( )。
A. 非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好；
B. 正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整；
C. 其中有部分人喜欢特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息；
D. 充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
17. 工作环境优化和职工福利政策属于 ( )。
A．保健因素 B．激励因素
C．自我实现需要 D．强化因素
18. 某公司管理层千方百计改善某职员物质工作条件，其工作创造性和主动性却没有想象中提高那么多，后来不久职员接到了一项具有挑战性的任务，工作特别创新。这可以运用哪一种激励理论来解释（ ）。
A．期望理论 B．强化理论 C．公平理论 D．双因素理论
19. 下列哪种控制的目的是及时发现并纠正工作中出现的偏差。（ ）
A．事先控制 B．现场控制 C．成果控制 D．综合控制
20. 进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列说法中哪一种有问题？（ ）
A．标准应该越高越好 B．标准应该考虑实施成本
C．标准应考虑实际可能 D．标准应考虑顾客需求
21. 治病不如防病，防病不如讲卫生。根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（ ）
A．同期控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．事先控制
22. 管理者在视察中发现一个员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种（ ）。
A. 反馈控制 B. 指挥命令 C. 事前控制 D. 现场控制
23. 统计分析表明，关键的事总是少数，一般的事常是多数，这意味着控制工作最应重视： 3 （ ）
A．突出重点，强调例外 B．灵活、及时和适度
C．客观、精确和具体 D．协调计划和组织工作
24. 实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导，这是一种（ ）。
A. 预先控制 B. 事后控制 C. 随机控制 D. 事中控制
25. 在实际工作中，如果管理人员过于依赖会计和统计等历史数据资料，控制工作面向未来的预见性将会受到极大影响。在很多情况下；管理人员都会主动采取措施以保证控制工作的预见性，这种控制属于( )。
A. 后馈控制 B. 过程控制 C. 前馈控制 D. 外部控制
二、多选题（每小题2分，15小题，共30分）
1. 下列哪些因素属于赫茨伯格提出的保健因素？（ ）
A. 人际关系 B. 公司政策 C. 成就感 D. 得到认可
2. 领导者的职位权力包括（ ）。
A. 强制权 B. 合法权 C. 报酬权 D. 模范权
3. 下列因素中，哪些属于费德勒模型提出的权变因素？（ ）
A．下属的成熟度 B．工作任务结构 C．上下级关系 D.领导者的职位权力
4. 途径——目标理论确立的领导方式类型包括（ ）。
A. 放任型领导 B. 指令型领导 C. 支持型领导 D. 参与型领导
5. 下列因素中，哪些属于途径-目标理论提出的环境因素？（ ）
A. 上下级关系 B. 下属的成熟度 C. 下属的特点 D. 工作环境特点
6. 勒温理论提出的领导工作作风包括（ ）。
A. 放任型 B. 专权型 C. 民主型 D. 支持型
7. 管理者激励下属的基本方法有哪些？（ ）
A. 及时沟通 B. 工作激励 C. 成果奖励 D. 培养教育
8. 以下哪些属于口头沟通的特点？（ ）
A．信息传递快 B．能得到及时反馈 C．信息容易查证 D.信息准确
9. 人际因素对沟通的影响主要有（ ）。
A．信息来源的可靠度 B．信息过量 C．沟通双方的信任度 D. 媒介的有效性
10. 按照控制的时间点划分，可将控制分为：（ ）。
A．直接控制 B．预先控制 C．事中控制 D．事后控制
11. 以下哪些属于事后控制？（ ）
A. 预算编制 B. 财务报表 C. 标准确定 D. 亡羊补牢
12. 以下哪些属于时间控制的主要方法？（ ）
A. 预算 B. 财务审计 C. 甘特图 D. 网络技术 4 13. 下列控制中属于预先控制的有（ ）。
A．课堂的点名与提问 B．新员工的岗前培训
C．大学新生的入学教育 D．学期结束的期末考试
14. 最常见的资金控制方法有哪些？（ ）
A. 预算控制 B.会计稽核 C. 财务报表分析 D. 数量控制
15. 某企业要求营销人员每季度完成10万销售额，并保证货款回收率在90%以上，其中包含了哪些标准？（ ）
A. 时间标准 B. 数量标准 C. 质量标准 D. 成本标准
三、判断题（每小题1分，20小题，共20分）
1. 在对员工进行激励时，满足了保健因素，并不能带来很高的激励效果。( )
2. 领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。( )
3. 根据公平理论，当获得相同报酬时，员工会感到是被公平对待的。( )
4. 信息接受者与信息发出者的观点达成一致才是完美的沟通。( )
5. 挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。( )
6. 根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。( )
7. 在应变领导理论中，四种领导方式不能主观确定哪一种领导方式最好。( )
8. 双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。( )
9. 根据马斯洛的需求层次理论，人的激励状态取决于其主导需要是否满足。( )
10. 能够促进人们产生工作满意感的一类因素叫做激励因素。( )
11. 公平理论认为，每一个人不仅关心自己的工作能力所得到的绝对报酬，而且还关心自己的报酬与他人报酬之间的关系。( )
12. 领导者的权威完全是由其职务所赋予的。( )
13. 弗洛姆的期望理论认为激励力的大小取决于目标效价和期望值之积。( )
14. 领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。( )
15. 组织层次过多，不利于组织内部的沟通。( )
16. 从成本角度来讲，事前控制要优于事中控制和事后控制。( )
17. 一般来说标准必须从计划中产生，计划必须先于控制。( )
18. 反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生，损失已经造成，对工作没有任何意义，所以我们没有必要进行反馈控制。( )
