福州仓山凯悦酒店客房智能网络控制系统
设
计
方
案
广州日顺电子科技有限公司
目录
1.厂家简介 (3)
2.系统概述 (7)
2.1.系统结构拓扑图 (8)
2.2.系统高效节能功能： (9)
2.3.系统产品的主原料组成及认证： (9)
3.设计依据 (10)
4.设计原则 (10)
4.1.规范性 (10)
4.2.实用性 (10)
4.3.先进性 (11)
4.4.可靠性 (11)
4.5.经济性 (11)
4.6.可维护性 (11)
5.用户需求分析 (11)
5.1.综合节能，提高投资回报率 (11)
5.2.提高管理水平 (11)
5.3.人性化环境服务 (12)
5.4.降低综合成本 (12)
6.系统设计－硬件部分 (12)
6.1.总体目标 (12)
6.2.主要设备功能与参数 (12)
6.2.1.客房控制主机（RCU） (12)
6.2.2.请勿打扰/门铃 (15)
6.2.3.清理房间 (15)
6.2.4.门铃 (15)
6.2.5.门磁及红外感应器 (16)
6.2.6.紧急呼叫 (18)
6.2.7.空调控制面板 (18)
6.2.8.退房功能 (21)
6.2.9.应急电源功能 (21)
6.3.系统的智能化、节能化、人性化特点 (21)
7.系统设计—网络部分 (22)
7.1.网络管理功能概述 (22)
7.2.客房智能控制管理系统介绍： (23)
7.3.客房状态的控制 (29)
7.4.服务状态的控制 (30)
7.5.工程状态的控制 (31)
7.5.1工程管理的界面： (31)
7.5.2工程状态设定及显示分为： (31)
7.6.投资与受益分析 (32)
7.7.空调能耗的控制 (32)
7.8.客房的服务管理 (33)
7.9.灯光控制 (33)
8.部分成功案例 (33)
9.质量及维护 (35)
1.厂家简介
广州日顺电子科技有限公司是一家专业生产酒店、大厦客房强、弱电智能控制系统的知名企业，创立于1993年。总公司设于广州市番禺区，在中国各大中城市均设有独立的办事处。多年来，日顺公司坚持科技创新，与时俱进，为许多国际著名五星级酒店设计、制造客房智能控制系统，实现智能产品多元化，并拓展到酒店、大厦的各个领域。
本公司以强大的科技实力为后盾，和诸多设计公司、装饰工程公司强强联合，承造了国内外众多的大型工程项目。日顺公司的智能控制系统已通过广东省软件测试中心认证，所有产品都有广东省电子产品监督检验所及广东省电子产品质量监督检验站的检验证书，日顺公司以卓越的品质雄踞中国房间智能化系统市场，使酒店实现了网络化控制，节约电能、人性化管理、提高效率及客人满意度，为国内2000多家星级酒店、智能大厦提供了优质的产品和服务，深受用户信赖。
今天，本公司已是通过了ISO9001国际质量管理体系认证，拥有大型生产基地、经验丰富的博士、硕士、本科工程师组成一流的高科技人才、先进的技术设备的企业，各项产品均经过电子产品质量检测部门的认证。
■公司优势
1993年日顺公司研发出国内首创的电子轻触式床控板。
1994年已研发出可以和国外产品匹敌的国内首套移动式微电脑客房控制系统。
1995年研发出首套微电脑客房智能控制系统。
1998年研发出首套以RS485联网系统的客房控制系统。
2002年研发出国内首创酒店触摸屏控制面板及网络智能控制系统。
2005年研发出首套CAN-BUS网络智能控制系统。
2006年研发出TCP/IP网络智能控制系统。
2007年研发出首套先进的客房一体化智能控制系统。
2008年研发出首套液晶彩显（远程）智能控制系统。
2009年与PHILIPS智能系统等等多个世界品牌实现无缝连接，达到与世界同步。
2010年首家推出以一体化控制方式（一体化控制面板与一体化控制器）系统
■资源优势
日顺公司坚持“科技以人为本”的经营理念，由经验丰富的博士、硕士、本科工程师所组成的技术力量，致力于酒店、大厦智能控制系统的研发。由海归派、资深设计师组成设计师团队，将欧美的设计意念融入深化到每一个产品上，完美科技诠释超凡理念……经过多年不断努力，无论在质量、产品的设计意念，都一路领先，日顺公司所开发的高效能产品已成为推动中国室内智能化发展的中坚力量。
■品牌优势
日顺公司以强大的科技实力为后盾，承造国内外众多大型工程项目的智能控制系统：广州丽思卡尔顿酒店、海南三亚丽思卡尔顿酒店、凯悦（松山湖）国际酒店400间、上海唐朝大酒店1168间、深圳世界金融中心860间商级商务房、上海丽晶龙之梦酒店518间、哈尔滨国际会议中心618间、东莞帝京国际酒店300间、澳门皇家金堡428间、北京丽晶酒店、丽亭酒店580间、日本APA集团酒店680间、香港弥敦酒店、广州白天鹅宾馆、广州君悦国际酒店、威斯汀酒店、中国市长大厦、西安王子国际酒店、长沙喜来登酒店、马哥孛罗酒店、中国大酒店等。
公司主要产品有：酒店、大厦客房智能控制系统（灯光、音响、空调服务功能）、RF无线灯光智能控制系统、酒店智能管理软件、背景音乐广播系统（天花喇叭系列）。
日顺科技公司以创新的信息技术，高科技与超前的设计意念先后研发出采用RS485总线的酒店客房通讯的智能化控制系统，采用CANBUS通讯的智能化酒店客房控制系统，采用以太网（TCP/IP）通讯的智能化酒店客房控制系统及其它高端产品，一直深受国内外著名酒店的信赖，卓越的品质，自强不息的日顺创新精神铸造出我们辉煌的品牌！
■系统优势
率先使用ARM7(32位)嵌入式微处理器
通过国标级EMC十三项严格检测,保证系统安全/稳定运行。
通过欧洲安全CE认证
完善的调光、控制保护系统。
主板采用贴片工艺，无飞线，整齐规范美观，无干扰，稳定可靠。
采用内置X滤波电容、Y滤波电容、共模电感、差模电感、TVS管等滤波器件,抗干扰能力强。
一体化模块化混合结构，强弱分开，减少插接点，使系统更加稳定可靠，光电隔离，抗干扰能力极强，方便维护。
按照EMC电磁兼容和安全规范的各项技术标准，由多年研发经验的硕士工程师负责原理设计、结构设计和PCB布板，从源头消除各种干扰源，保证系
统稳定可靠运行。
独有应急电源切换功能
照明、动力双电源或三相进线设计。
主机部件分体结构设计(安装维护更简便)。
免螺丝盖板安装
单机主板无接点故障
ARM7(32位)主芯片（高速低能耗），运算速度快。
内置(Watchdog)看门狗，永不死机
数据双备，丢失仍可找回
断电记忆功能：当市电断电后，再来电时,系统主机能保持原断电前状态。
时间控制：可网络统一校时，自动更新房内时间,达到所有房时间完全一致，保证不会因时间问题引起延误客户要处理的急事,如系统断电后,时间可工作保证最少192小时后，还保持正常。
外置多路安全型速熔保险丝
环保大功率插接器连接
强电端子线路无裸露，绝缘电阻、抗电击耐压符合国家标准，安全可靠。
先进的网络技术，构成多种方式的酒店客房网络，高抗电磁干扰性，能检测出产生的任何错误同时记录。
远程灯光/空调/服务信息控制
客房状态与管理软件上房间状态、各类服务信息实时显示、空调显示与控制，操作简单。
人性化的空调远程控制:可根据不同客房需要实现空调不同节能模式、空调保温模式、空调锁定模式、季节转换模式、客人睡眠模式，等各种节约能源。
和世界著名酒店管理系统有接口技术协议，可运行于同一界面，实现资源共享，包括国际名牌酒店管理公司指定的美国Fedelio、新加坡凌志中软、西软、千里马等酒店管理软件。
■产品线优势
日顺产品控制主机箱采用一体化的结构，把弱电控制部分与强电的受控接线部分集中到一个控制箱里，使现场的施工更加方便。
房控系统控制主机箱
房控主机板构成图
日顺客房控制面板是日顺的优势产品，面板外观新潮，给住客完全不同于住家的感觉。面板的材质可以根据客户的需求来定做，在已开发的君智、晶致（获2009中国创新产品大奖—红棉奖）、锐致等系列产品，已在全球合大品牌酒店中得到广泛的应用。
2.系统概述
21世纪是知识经济时代，信息技术的发展与进步，带给酒店业更先进的管理方式和人性化的贴身服务，对酒店业的控制设备也提出了更高的要求。为适应社会的需
要，应该更多地考虑到安全防范、能源节约、网络化监控等方面的问题，而互联网的
发展，使得计算机参与到酒店的日常营业管理之中，更充分地发挥了其优势，提高了服务质量和管理水平，从而促进了酒店业的发展。
日顺客房网络智能控制系统集客房信息响应、灯光、空调、服务功能于一体，实现了电能节约、安全防范、网络化监控等功能；客房人员身份、检测门状态、保险箱开关状态、客房温度状态等一切实时信息尽在掌握之中。系统按照中国酒店客房管理的目标模式，结合国际先进管理方式，总结用户需求，应用最新信息技术，面向星级酒店而设计。
2.1.系统结构拓扑图
日顺客房网络智能控制系统从发展至今，随着市场需求的不断变化，总共有三种的系统：485通讯、CANBUS通讯、TCP/IP通讯，现使用较多的是CANBUS通讯和TCP/IP 通讯。
2.2.系统高效节能功能：
由房间内门磁及红外感应器探测到无人时3分钟后（时间可自定义），房内所控灯具、空调自动进入省电模式；
酒店的客管中心可通过网络将空置或客人长期不在的房间温度设置为省电模式；
智能控制系统可在任意时段将用电调协为省电模式（骗载功能），减轻电力负荷及节省电力资源。
系统至少可提供四种节能策略，包括两种在客房未出租情况（工作人员占用或非占用状态）时节能策略和另外两种在客房已出租（客人占用或非占用状态）时的节能策略。
智能控制系统应可自动获得客房占用状态并保持，即使在客人休息时也会保持状态不变。
据统计，如果按每间房用电功耗约为1千瓦时（即1度电），每天节约2小时，则100个房间1年可节约电能73000度电，以1元/度来计算，则一年可节约73000元。
2.3.系统产品的主原料组成及认证：
日顺公司智能化微电脑控制系列产品全部经过广东省电子监测局检验通过，安全性、稳定性均得到认可。
产品主集成块采用艾特迈尔公司，其它集成块采用摩托罗拉及美国国家半导体公司的，可控硅达到12A，其它元件均有UL认证或国际性认证。线路板采用优质环氧板，采用双面镀金及电脑数控钻孔工艺。
3.设计依据
《智能建筑设计标准》GB/T 50314-2006
《建筑智能化系统工程设计标准》DBJ13-32-2000
《民用建筑电气设计规范》JGJ/G16-2008
《建筑电气常用数据》04DX101-1
《智能建筑工程质量验收规范》GB50339－2003
《中华人民共和国公共安全行业标准》GA/T70-94、GA/T75-94
《综合布线系统工程设计规范》GB 50311-2007
《高层民用建筑设计防火规范》GB 50045-95（2005版）
《公共建筑节能设计标准》GB 50189-2005
《建筑物防雷设计规范》GB 50057-94（2000年修）
《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》GB 50169-2006
甲方提供的相关图纸及要求
其他行业的相关标准及规范要求
4.设计原则
4.1.规范性
工程在设计过程中必须符合相关的国家标准和行业标准，国家、地方或行业尚无相应标准的，可以参照国际有关标准执行。系统应是成熟的，在国内外相类似项目已有二年以上的可靠运行实例，应具有冗余备份和应急功能。
4.2.实用性
系统应具备完成工程中所要求功能的能力和水准。系统应符合工程实际需要的国
内外有关规范要求，并且实现容易，操作方便。实施后的智能化系统，将能够在现在和将来适应技术的发展。
4.3.先进性
智能化系统符合业界的发展趋势，从而保护用户在系统上的投资以及应用利益。
4.4.可靠性
智能化系统必须保证良好的运行状态。系统应具备在规定的条件下和规定时间内完成技术文件规定功能的能力。系统应具备长期和稳定的工作能力。
4.5.经济性
系统应满足性能价格比在各类系统和条件下达到最优，其经济性应包括以下内容：
系统本身的价格（包括系统、技术服务和培训）；
系统运行后效益预算的可能收益；
对系统实施现场的特殊要求所需的费用；
对系统集成所需的有关软件和硬件等的开发费用。
4.6.可维护性
系统中的任一部分之连接都应是灵活的，即从物理接线，到数据通讯、自动控制设备之联接都不受或极少受物理位置和这些设备类型的限制。
5.用户需求分析
5.1.综合节能，提高投资回报率
通过对空调末端智能控制节能
通过对灯光智能控制
电器智能控制节能
5.2.提高管理水平
服务人员管理及效率的提升
工程维护人员管理及效率的提升
5.3.人性化环境服务
给客人提供更加安全、健康、舒适的环境
给客人提供更加细致的人文服务关怀
提高客房档次及酒店品牌价值，打造全智能化酒店
5.4.降低综合成本
客房控制与酒店管理软件的联系
客房控制系统与电子门锁的联系
客控系统与酒店网络的联系
6.系统设计－硬件部分
6.1.总体目标
根据酒店的实际情况，将客房的灯光、服务等功能的操作按其功能的不同分别排布到开关面板上；实现安全防范；控制系统与前台、楼层、客房中心、工程部、保安部等部门的计算机经交换机和服务器连接，构成一个以太网，通过快速的信息交换和数据处理，实现网络系统管理，把客房状态及情况实时反应至各部门，提高工作效率，降低运营费用。
6.2.主要设备功能与参数
针对酒店，我司采用CAN-BUS或者TCP/IP网络型微电脑智能控制系统，构成主控微型计算机和从属房间智能系统下位机网络。客房控制设备由微电脑控制主机箱、控制面板、服务信息显示面板（请勿打扰、清理房间、请稍候、呼叫服务、房号、门铃开关显示）、门铃、门磁、紧急呼叫按钮开关、退房开关、音响控制面板、红外探测器、请稍候开关、空调控制面板、网络通讯器、中继器、各管理计算机组成。
6.2.1.客房控制主机（RCU）
日顺客房控制主机采用一体化的结构，把弱电控制部分与强电的受控接线部分集中到一个控制箱里，使现场的施工更加方便。
日顺客房控制主机采用优良的开关控制模块，选用高质量的可控硅和继电器作为开关控制器件，它是一种分体式的模块化结构，由单相电源供电，通过开关面板，按
设定的通断、调光程序对其进行控制，控制系统可单台独立控制，也可多台联网控制，客房控制智能箱通过网络总线、标准CAN-BUS或者TCP/IP通讯协议、管理软件构成总线分布式网络控制系统，经交换机与上位以太网计算机连接，前台、客房部、楼层、工程部、保安部等部门客户端管理计算机经交换机与服务器连接，通过快速的信息交换和数据处理，把客房实时状态信息及时反应至各部门，从而实现网络化远程灯光，空调、服务信息、安防信息等状态的控制与显示，提高了服务质量、工作效率，节约能源，降低企业营运成本，提高酒店经济效益。
⏹功能特点：
接收指令，控制房内所有受控电器、服务信息、安防信息，连接上位网络。产品主芯片选用恩智甫32位单片机（ARM7），运行速度快，功能强大，内置有CAN-BUS 通讯端口，大大提高了网络的安全性稳定性，辅助集成块采用艾特迈尔公司、摩托罗拉及美国国家半导体公司的产品，继电器开关电流达到8A/10A、20/30A，可控硅达到12A，其它元件均有UL认证或国际性认证。线路板选用优质环氧板，采用双面镀金及电脑数控钻孔工艺。
⏹优势：
率先使用ARM7(32位)嵌入式单片机
通过国标级EMC十三项检测
完善的调光保护系统
独有应急电源切换功能
照明动力双电源进线
分体结构设计(安装维护更简便).
免螺丝盖板安装
单机主板无接点故障
ARM7(32位)主芯片（高速低能耗）
内置(Watchdog)看门狗，永不死机
数据双备，丢失仍可找回
外置多路安全型熔断器
环保大功率插接器连接
远程灯光/空调/服务信息控制
强电端子线路无裸体外露，绝缘电阻、抗电击耐压符合国家标准，安全可靠 和世界著名酒店管理系统有接口技术协议，可运行于同一界面，实现资源共享，包括国际名牌酒店管理公司指定的美国Fedelio、新加坡凌志等酒店管理软件。
⏹客房控制主机技术参数：
6.2.2.请勿打扰/门铃
操作控制面板上的“请勿打扰”键时，门外“请勿打扰”指示灯点亮，门铃按键自动失效，此时若按门铃键，“请勿打扰”窗口将闪动提示不要打扰；“请勿打扰”窗口不显示时，门铃处于待命状态,管理计算机可显示相应图标。在客户的特殊要求下当免打扰时间超过24小时时（时间可以设定）,前台的管理计算机会做出报警。
6.2.3.清理房间
操作控制面板上的“清理房间”键时，门外“清理房间”指示灯点亮；此时如“请勿打扰”是工作状态的话将自动熄灭,管理计算机可显示相应图标。
6.2.4.门铃
工作电压（V)：12V/DC。
工作电流（V)：2-100mA
外壳材料：塑料外壳
接线方式：三线制
通常安装于入客房的天花板上。当客人按门铃键时，房内门铃响。
6.2.5.门磁及
外壳材料：ABS
工作电压（V)：≤100
工作电流(MA)：≤500
触点模式(NC\NO)：常闭
动作距离(mm)：≥15
安装方式：嵌入式
◆门磁通常安装于客房门框内，与主控制箱、网络直接连接，传送开门/关门信息。
◆当客人开门进入房间内，由网络将信息传送至楼层及前台计算机，显示“有人/
无人”并有时间记录，方便酒店掌握必要信息。
6.2.6.红外感应器
探测方式：红外
探测距离及角度：6m/360°
可探测速度：0.3~3m/s
安装方式：吸顶
安装高度：2.5m~3.6m
工作电压：DC9-16V
工作电流：≤20mA
人工智能技术：有
报警输出：常闭
防拆开关：常闭
报警延时功能：5S、10S、30S可选
工作温度：-10℃～+50℃
尺寸（mm)：116*28
◆开门“廊灯”亮，红外探测到有人时可以开启一些指定的灯光回路或组合的场景，
当客人离开时（门磁有动作）系统开始读取红外探测的信息，如检测不到有人时将在3分钟（时间可设定）后系统断电。
◆红外感应器安装在卫生间内。经主控制箱与洗手间灯、排气扇构成控制回路，当
有人进入时（红外线探测器检测到有人信号），自动打开照明灯和排气扇，当人离开洗手间后，红外探测器在10分钟内探测不到有人信号时，自动关闭照明灯和排气扇，进入节电模式（空房状态，每隔1小时排气扇自动开启5分钟，保持洗手间空气畅通，5分钟后排气扇自动关闭）。
◆门磁安装在保险柜上时此功能主要在客人退房时体现，通过计算机上保险柜已上
锁的显示，提醒客人是否有物件存放于保险柜内，避免客人离开酒店后才发觉证件遗留在酒店，再返回酒店取件时可能导致的误时情况发生，
◆门磁安装在衣柜里时主要是控制衣柜灯的开与关。
6.2.
7.紧急呼叫
安装于客房洗手间。客人有紧急事件需要马上派人处理或帮忙时，按下此按钮，酒店管理系统立即闪烁显示“呼叫”图标，并发出提示声音，要求服务人员立刻响应，直至事件解决，服务人员解开“呼叫”锁，管理系统的声像告警信号才解除。管理计算机上将自动记录事件的发生时间以及处理完毕时间。
6.2.8.空调控制面板
电源：DC12V
材质：塑料外框及按键
颜色：黑色
◆按键功能
键值1：开/关键
键值2：风速键 --循环调节风速；1-2-3-1
键值3：温度减--最低16℃
键值4：温度加--最高32℃
键值5：华氏/摄氏转换
◆在不联网时，长按8秒第二个按键季节切换（冬/夏季），屏幕右上方若显示一
个太阳为冬季，若显示一个雪花则为夏季；长按8秒第五个按键进入时间设置，可通过第三和第四个按键进行对时、分的设置。
◆在联网的情况下，同时按两个按键的功能，上位机显示以下状态
酒店客控系统实施方案-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
Lite-Puter客房控制系统 实 施 方 案 2018年1月
目录 一、工程概况 (1) 1.1 建筑概况 (1) 1.2 客房控制系统 (1) 1.2.1 系统拓扑结构图 (2) 二、系统施工 (2) 2.1 管线敷设 (3) 2.2 施工工艺 (3) 2.3调试条件 (4) 2.4调试组织 (4) 2.5 调试工具 (5) 三、系统调试 (5) 3.1 客房控制系统的调试步骤 (5) 3.2 网络控制系统的调试步骤 (6) 3.3 设备成品保护 (6) 四、质量保证及交工验收 (6) 五、安全注意事项及安全措施要求 (7)
一、工程概况 1.1 建筑概况 本项目为XXXX项目，建设地点位于XXXX、XXXX平方米，建筑面积为XXX平方米的综合发展。本次客房控制系统设计区域为XXXXXX。 1.2 客房控制系统 本项目设计采用永林电子（上海）有限公司的Lite-Puter客房控制系统，用户操作方便，功能实用，外观美观大方的智能客房控制系统。系统有吸引来宾的外观和功能，能体现用户高人一等的生活品位。同时有化繁为简、高度人性、注重健康、娱乐生活、保护私密。 系统由客房控制组件/设备、网络通信设备及系统软件三部分组成。 客房控制设备含智能控制主机及控制组件；根据不同酒店的需求，系统提供了一体化主机、模块化主机等多种解决方案，全面覆盖新建酒店及改造酒店的需求。 客房智能（RCU）控制组件外设与主机之间采用485或CAN两种通信，主机与服务器之间采用CAN总线或TCP/IP两种通信方式； 在Lite-Puter酒店客房智能控制系统中，所有通过该系统控制的客房内受控设备既可由宾客在客房内进行本地控制，也可由经过授权的酒店工作人员在酒店局域网相应的计算机终端上进行远程设置和控制。 系统软件包括通信及管理功能，所有客房控制信息以A/B（客户/服务器）模式运行，保证了整个系统运行的稳定性和可靠性。系统软件提供标准接口，便于与酒管软件及BA系统的无缝对接。
2014年酒店客房智能控制行业分析报告 2014年8月
目录 一、行业壁垒 (4) 1、技术壁垒 (4) 2、人才壁垒 (4) 3、品牌壁垒 (4) 4、资金壁垒 (5) 5、个性化定制生产能力壁垒 (5) 二、影响行业发展的有利因素和不利因素 (5) 1、有利因素 (5) 2、不利因素 (6) 三、市场规模 (7) 1、市场容量 (7) 2、市场结构 (10) 3、市场前景预测 (11) 四、行业基本风险 (12) 1、政策风险 (12) 2、市场竞争风险 (12) 五、行业竞争程度 (12) 1、奢华及超高端酒店（豪华五星酒店）客控市场 (13) 2、高端、中高端酒店（四星及准四星以上酒店）客控市场 (14) 3、中端及经济型酒店客控市场 (14) 六、行业主要企业简况 (14) 1、INNCOM (14) 2、施耐德 (14) 3、广州日顺 (15) 4、惠州尊宝 (15) 5、深圳肯天 (15)
6、威控科技 (15)
酒店客房智能控制是提供各类智能控制器产品及相关解决方案的行业，是技术密集型和知识密集型相结合的新型高科技产业。从产业生命周期看，本行业正处于高速成长期，有较大的发展空间和商业前景。 一、行业壁垒 1、技术壁垒 作为技术密集型高科技行业，酒店客房智能控制系统的研发和生产涉及多学科、多领域专业知识，综合了移动信息技术、大数据、云计算等现代信息科技，技术含量高、开发难度大，具有较高的技术门槛。 2、人才壁垒 酒店客房智能控制系统行业，是技术密集型和知识密集型相结合的高科技产业行业，相关技术人才是企业进行系统研发升级、提升自身综合竞争力的关键因素之一。相关人才资源是限制其他企业进入本行业的主要壁垒之一。 3、品牌壁垒 酒店客房智能控制器行业是为客户提供涉及自动控制、计算机通讯、网络信息等的系统专业解决方案，满足客户个性化需求。因而公司品牌、成功案例是客户选择的关键性因素。一旦公司产品得到客户
酒店客控系统施工方案 酒店客控系统是指通过现代化技术手段对酒店客房进行智能化管理和控制的系统。为了使酒店客控系统能够正常运行，需要进行系统的施工。 首先，需要进行规划与设计。施工方案需要根据酒店的实际情况来确定系统的布置和功能配置。例如，决定安装客房门禁系统、智能照明系统、空调控制系统、多媒体娱乐系统等。 其次，进行设备安装与调试。根据施工方案，将各种设备按照设计要求进行安装，并进行线路布置和接线工作。在安装完毕后，需要对设备进行调试和测试，确保其正常运行。 然后，进行系统软件的安装和配置。酒店客控系统的软件安装包括系统平台、数据库、应用软件等的安装和配置工作。根据实际情况进行相应的参数设置和功能调整，确保系统可以正常运行和满足酒店的需求。 最后，进行联调和综合测试。在进行系统施工的过程中，不同的设备和功能模块需要进行联调和综合测试，以确保各个设备和功能模块之间的协调和配合。在测试过程中，需要模拟实际使用情况，进行系统的性能和稳定性测试，确保酒店客控系统的功能和性能都能够满足要求。 在酒店客控系统的施工过程中，需要注意以下几点： 1. 按照酒店的实际需求和预算来确定系统的规模和功能配置。
2. 在安装和调试过程中，注意设备的安装位置、线路布置和接线工作，确保设备的安全和稳定运行。 3. 在软件安装和配置过程中，要仔细检查和调整相关参数，确保系统的各项功能都能够正常运行。 4. 在联调和综合测试过程中，要仔细测试和调试各个设备和功能模块之间的协调运行，确保整个系统的稳定性和性能能够达到预期要求。 通过以上施工方案的实施，酒店客控系统可以正常运行，提高了酒店的管理效率和客户的舒适度，为酒店的经营和发展提供了有力的支持。
客控系统施工方案 施工工艺 确定酒店客房控制系统功能后，安装强、弱电施工人员根据图纸，布管并穿线。完成后进行校线及标记工作。 在预定位置（衣柜上端或走廊吊顶）安装RCU箱体.按照接线板上的标识，在相应端子及N排，地排上压接强电线（如灯具控制线、电源线、N线，PE线等）。各灯具控制线（L）接入红端子相应位置，系统中线（N）及灯具中线（N）压到N排，地线压到地排。灯具线路在接好后应做好标记。 客房具备成品保护条件后，安装酒店客房控制系统核心设备RCU主机。连接客房内强电配电箱与RCU之间线路；并连接强电接线盘与RCU主机（插入白色接插件。 安装各开关面板（门外显示器、插卡取电、温控器及其它开关面板），并根据我方接线图纸进行接线。 检查线路。检测系统N是否与L短路或接地，所有灯具L线是否与N线短路或接地，并检查灯具线路与实际灯具是否对应。 系统调试 一、客房控制管理系统中客房内集中控制箱的调试必需的状况①：
照明供电、空调供电必须稳定、可靠的提供。 ②：客房内所有的照明灯具、电源插座、空调系统必须安装、接线完成。 ③：客房内、外墙面各类控制开关必须接线、安装完成。 二、客房控制系统的调试步骤 ①：检查强电供电中照明、空调供电的电压，检查强电各类保护开关通电正常，以专用工具检查强电控制线路、照明灯具、电源插座、空调系统的接线和短路、断路状况。在强电线路安装、接线施工单位的配合下，排除强电线路接线错误和故障并确认强电线路无错误、无故障后，方可进行客房控制系统的接入控制，减少客房控制系统产品的损坏和工程技术人员的人身安全。 ②：检查客房内、外墙面控制开关的接线和安装状态，以专用工具检查控制线路的接线状况，排除接线错误，检查网络控制线路的接线状况，进行客房的网络控制程序编码。 ③：通电调试客房集中控制箱，检查客房内、外墙面控制开关的控制功能，检查控制逻辑关系，检查空调系统的控制功能和保温节能功能，调试空调系统的基准温度值。在强电线路施工单位，客房装饰工程施工单位积极配合下，排除强电、空调和控制线路故障和错误，完成客房的调试并交付使用。 三、网络控制系统的调试步骤 ①：待全部客房控制系统调试完成后，检查网络控制线路的汇接，安装网络控制设备和接线，安装调试网络控制程序，逐层调试网络控制
福州仓山凯悦酒店客房智能网络控制系统 设 计 方 案 广州日顺电子科技有限公司
目录 1.厂家简介 (3) 2.系统概述 (7) 2.1.系统结构拓扑图 (8) 2.2.系统高效节能功能： (9) 2.3.系统产品的主原料组成及认证： (9) 3.设计依据 (10) 4.设计原则 (10) 4.1.规范性 (10) 4.2.实用性 (10) 4.3.先进性 (11) 4.4.可靠性 (11) 4.5.经济性 (11) 4.6.可维护性 (11) 5.用户需求分析 (11) 5.1.综合节能，提高投资回报率 (11) 5.2.提高管理水平 (11) 5.3.人性化环境服务 (12) 5.4.降低综合成本 (12) 6.系统设计－硬件部分 (12) 6.1.总体目标 (12) 6.2.主要设备功能与参数 (12) 6.2.1.客房控制主机（RCU） (12) 6.2.2.请勿打扰/门铃 (15) 6.2.3.清理房间 (15) 6.2.4.门铃 (15) 6.2.5.门磁及红外感应器 (16) 6.2.6.紧急呼叫 (18) 6.2.7.空调控制面板 (18) 6.2.8.退房功能 (21) 6.2.9.应急电源功能 (21) 6.3.系统的智能化、节能化、人性化特点 (21) 7.系统设计—网络部分 (22) 7.1.网络管理功能概述 (22) 7.2.客房智能控制管理系统介绍： (23) 7.3.客房状态的控制 (29) 7.4.服务状态的控制 (30) 7.5.工程状态的控制 (31) 7.5.1工程管理的界面： (31) 7.5.2工程状态设定及显示分为： (31) 7.6.投资与受益分析 (32) 7.7.空调能耗的控制 (32) 7.8.客房的服务管理 (33)
酒店楼宇自控系统方案 近年来，随着科技的不断发展，以及各种智能系统的普及，酒店楼宇自控系统越来越成为了现代酒店建设中不可或缺的一部分。酒店楼宇自控系统的建设不仅能提升酒店的舒适度和安全性，还能有效地降低酒店的运营成本，提高管理效率。本文将从系统结构、功能特点、应用场景、推广前景等几个方面来阐述酒店楼宇自控系统的方案。 一、系统结构 酒店楼宇自控系统是由各种智能设备、传感器、控制器、中央处理器等组成的。智能设备包括智能门锁、智能灯光、智能遮阳、智能音响、智能投影、智能窗帘等。传感器主要包括温湿度传感器、光照传感器、CO2传感器、烟雾传感器、门禁传感器等。控制器和中央处理器主要是负责控制各个智能设备和传感器的工作，以及处理传感器所采集到的各种数据，根据数据进行智能控制。 二、功能特点 1. 安全性提升。酒店楼宇自控系统能够通过智能门禁系 统实现对入住客人的身份认证，避免陌生人乱闯。同时，烟雾传感器和CO2传感器能够及时发现火灾和空气污染等安全隐患，并及时进行报警和处理，保障客人的生命财产安全。 2. 能源节约。通过智能灯光、智能遮阳、智能空调等设 备的智能控制，能够实现对客房内的光照、温度、湿度等环境
因素进行合理调控，从而节约能源，减少能源浪费，降低酒店的运营成本。 3. 管理效率提高。智能设备和传感器采集到的各种数据 能够通过中央处理器进行实时分析和处理，辅助管理人员进行酒店业务的全面管理和控制。例如，通过智能锁实现远程开锁，大大提高前台和客房服务人员的效率。 4. 服务流程优化。酒店楼宇自控系统能够实现对客房内 的各种设施设备进行一键控制，从而方便客人使用，提升客人的服务体验。例如，客人可以通过智能遥控器一键控制电视、灯光等设备的开关。 三、应用场景 1. 高星级酒店。高星级酒店通常具有较高的客户体验要求，智能化的酒店楼宇自控系统能够为高星级酒店带来更完美的服务体验。 2. 新型酒店。随着新型酒店的兴起，酒店楼宇自控系统 开始逐渐地被各位开发商所重视，智能楼宇控制系统成为新型酒店建设的必需品。 3. 总部大楼。商务酒店和高档公寓等总部大楼，通常会 使用到智能酒店楼宇自控系统，通过智能控制实现办公环境的舒适与安全。 四、推广前景
客房控制系统 1.1.系统技术要求 标房内设备由单一客房控制单元进行集中控制，可控制的系统包括客房灯光、空调、插座等。控制系统允许用户建立合理的、适当的节能控制流程，以实现酒店的节能降耗的经济目标。 标准客房主要控制和终端设备包括： ●空调控制模块、空调温控器，温度探测器 ●客房插卡取电开关 ●灯光控制模块 ●门铃、门口多功能面板 ●床边及其它位置的控制面板 ●节能控制及相关设备 ●联网相关设备及联网服务器 1.1.1.控制箱及面板的要求 控制箱应采用强弱电一体，减小控制箱的体积，安装方便一目了然。对以后的维护起到重要的用 面板应采用手牵手的方式，这方便布线、安装及以后维护。 1.1. 2.HV AC 及节能控制 HVAC 及节能系统应可在特定的用户定义工具中对由其他供应商提供的安装于客房房间的风机盘管进行控制和编程，构建整体建筑的节能流程。财富豪庭酒店标准客房在卧室安装一套两管制风机盘管系统，系统需要进行控制。 系统可以调节风速和冷水阀来实现客房温度的自动控制。 系统应包括但不限于以下组件： a.取电开关 b.阳台门磁性开关 c.数字温控器 1)主要控制设备
温控器：每套客房应配有温控器以满足客人设定温度，控制开关，调节冷/暖风及高中低三档风速的要求。风机盘管应为开关阀控制类型。 继电器控制器及软件：该组件装配于RCU 控制板上，用于控制空调开关及冷热水阀。 2)主要控制功能 通过取电开关检测，当系统确认为未插卡时，可自动转换至节能模式。 酒店操作人员可对客房温度进行集中控制和标准化管理，标准化的范围为24 摄氏度到26 摄氏度。 HAVC 的温度控制为开关阀控制方式，当客人在前台进行入住登记时，系统可通过与PMS 的接口获得该信息，并按照自动处理流程在客人进入房间前将客房温度调整到舒适的范围。 客房温度也可由客人根据需要进行手动调节。 当客人不在房间取卡时准确、及时地转入节能模式，实现节能目标。 在客房未插卡时，风机盘管应保持低速运行。 当阳台门打开时应自动完全关闭空调。 3)三速风速控制 风机速度包括高速、中速及低速，客人可手动调节速度。 除客人通过温控器手动调节外，风机速度应一直以低速运行。 4)连通房、套房控制 系统能支持多房间的套房得一体化控制。例如，对于没有门分隔的房间，系统可以通过连接温控器及控制面板实现控制一体化。这样可以确保没有错误产生（如一间制热，另一间制冷）。 5)房间控制报告 系统能保存每间房间运行的历史。如温度、阀门、风机、压缩机的运行状况（数据能保存一个月）。此功能对日后的空调系统维护和保养起到了非常重要的作用。 6)数字温控器 每间客房控制系统需配置墙装的、具有备光照明LCD 显示的数字化温控器。此温控器能显示室内温度、设定温度和风速。
客 房 智 能 控 制 系 统 功 能 及 接 线 客房智能控制系统功能实现描述 」、LED门外显示牌功能 1、LED五合一门外显示牌是由触摸式门铃、房号灯，请勿打扰、请即清理、请您稍候组
成。 2、在客房空置状态下，门铃键背光不亮，此时门铃按键为失效状态。 3、客房插卡取电后，门铃显示亮起，门铃按动可发出声响。 4、请勿打扰与请即清理为互锁状态显示，即两个提示只能有一个出现在LED门外显 示屏上。 5、在客人拔卡外出时，请即清理在拔卡前如果已经启动，则可以继续保持清理灯 亮。 6、L ED门外显示屏上的请勿打扰、请即清理、请稍后受房间内开关控制启动与关 闭。 7、插卡状态下，按动请您稍后开关，LED门外显示屏上的请您稍后以闪亮状态展 示，闪亮的次数为10次，然后自动关闭。 8、入住提示、请勿打扰、请即清理在软件中也可以显示。 、酒店专用门铃功能 1、客人进入房间插卡后，如房门处于未关闭状态超过25秒，此处取消不提示任何声 音。只要求客房中心能显示相关信息。 2、客人在卫生间内按动紧急呼救开关后提示声音可以在软件上显示并有提示 三、门磁开关 1、每间客房的房门及门框上安装一套门磁开关，并与客房内的微电脑主机相连接， 用于实现系统软件远程对房门的实时动态监控，以及客房门发生不安全因素时进行报警提示。 2、通过门磁开关的开关状态，可实现客房出租后房门开启瞬间，廊灯自动亮起，延 时时间 5 分钟。 3、衣柜灯门磁开关在客人打开柜门后自动亮起，如客人未关闭衣柜门10分钟后关 闭。 四、多功能取电开关功能 1、指定门锁卡取电：即能够开启门锁的卡均可以取电，具备限时断电和身份识别功 能。 2、卡片按 4 级权限管理（管理卡、服务员卡、维修卡、客人卡），如果使用服务 员卡、维修卡进入房间后插卡30 分钟不取出，客房中心软件提示报警。 4、拔卡后10秒之内，切断房间内受控电源。 六、紧急呼救、呼叫解除、请稍后开关功能 1、按动紧急呼救开关，该信号将发将送至客房中心电脑，客房中心接到该通知后可马上进行派工服务。 2、客房中心电脑显示的任何呼叫服务（如：紧急呼叫、请即清理、请求退房）以图形 加声音组合方式提示。
Lite-Puter客房控制系统 实 施 方 案 2018年1月 目录 一、工程概况2 1.1 建筑概况2 1.2 客房控制系统2 1.2.1 系统拓扑构造图2 二、系统施工2 2.1 管线敷设2 2.2 施工工艺3 2.3调试条件3 2.4调试组织4 2.5 调试工具4 三、系统调试4 3.1 客房控制系统的调试步骤4 3.2 网络控制系统的调试步骤4 3.3 设备成品保护4 四、质量保证及交工验收5 五、平安考前须知及平安措施要求5
一、工程概况 1.1 建筑概况 本工程为****工程，建立地点位于****、****平方米，建筑面积为***平方米的综合开展。本次客房控制系统设计区域为******。 1.2 客房控制系统 本工程设计采用永林电子〔〕**的Lite-Puter客房控制系统，用户操作方便，功能实用，外观美观大方的智能客房控制系统。系统有吸引来宾的外观和功能，能表达用户高人一等的生活品位。同时有化繁为简、高度人性、注重安康、娱乐生活、保护私密。 系统由客房控制组件/设备、网络通信设备及系统软件三局部组成。 客房控制设备含智能控制主机及控制组件；根据不同酒店的需求，系统提供了一体化主机、模块化主机等多种解决方案，全面覆盖新建酒店及改造酒店的需求。 客房智能〔RCU〕控制组件外设与主机之间采用485或CAN两种通信，主机与效劳器之间采用CAN总线或TCP/IP两种通信方式； 在Lite-Puter酒店客房智能控制系统中，所有通过该系统控制的客房内受控设备既可由宾客在客房内进展本地控制，也可由经过授权的酒店工作人员在酒店局域网相应的计算机终端上进展远程设置和控制。 系统软件包括通信及管理功能，所有客房控制信息以A/B〔客户/效劳器〕模式运行，保证了整个系统运行的稳定性和可靠性。系统软件提供标准接口，便于与酒管软件及BA系统的无缝对接。 1.2.1 系统拓扑构造图 Lite-Puter智能客房控制器〔RCU〕是所有客房设备的控制中枢。主板采用一体化设计，接线箱与主机箱一体化，输入控制与输出继电器控制在同一主板上实现，有效的防止信号线在板间的连接，确保信号传递不受板外干扰的影响；客房控制主机与系统间采用CAN总线或TCP/IP通信，客房设备之间采用485或CAN两种通信方式。 二、系统施工 客房控制系统施工包括：系统管线敷设，设备安装、接线、调试。 2.1 管线敷设 Lite-Puter智能客房智能控制系统底层采用CAN总线或国际标准TCP/IP传输协议，每
智慧客控系统设计方案 智慧客控系统设计方案 一、概述 智慧客控系统是基于物联网和智能化技术开发的一种 酒店客控系统，通过将客房内的各个设备和设施连接到互 联网上，使得客人可以通过手机或平板电脑来远程控制客 房内的电器设备、设置房间温度、调节照明等，提供更便捷、舒适和安全的住房体验。 二、系统架构设计 智慧客控系统的架构主要包括以下组成部分： 1. 客房设备和传感器：包括空调、灯光、窗帘、电视、音响等设备，以及温度、湿度、照度等传感器。 2. 云平台：负责接收和处理客户端的请求，将请求转 发给相应的客房设备，同时将设备状态和监测数据反馈给 客户端。 3. 客户端：客户通过手机或平板电脑安装相应的APP 来控制客房设备，设置房间温度、照明等，同时可以查看 设备状态和监测数据。 4. 网络通信：客房设备通过无线局域网或蓝牙与云平 台和客户端进行通信。 三、功能设计
1. 远程控制：客人可以通过手机或平板电脑远程控制 客房内的各个设备，如打开/关闭空调、调节温度、调节灯 光亮度、控制窗帘、开关电视等。 2. 场景设置：客人可以根据自己的需求设置不同的场景，如睡眠模式、观影模式、会议模式等，通过一键触发 实现设备自动调整为相应的状态。 3. 温度和湿度控制：客人可以通过APP设置房间的温 度和湿度，并实时监测室内的温湿度情况，系统将根据设 置和监测数据自动调节空调和加湿器的工作状态。 4. 安全监测：系统将监测客房内的烟雾、火焰等安全 情况，一旦检测到危险情况，系统将自动触发报警，并发 送通知给客人和酒店管理人员。 5. 能耗管理：系统将根据客户的行为和习惯统计和分 析客房内各个设备的能耗情况，提供能耗监测和统计报告，帮助客人合理使用能源。 四、技术实现 1. 无线通信技术：客房设备和云平台之间使用无线局 域网或蓝牙进行通信，实现设备的远程控制和监测。 2. 云计算技术：云平台负责接收和处理客户端的请求，将请求转发给相应的客房设备，并将设备状态和监测数据 反馈给客户端，云计算技术可以提供高可用性和扩展性。 3. 数据安全：通过对通信数据的加密和鉴权机制，保 证客户端和云平台之间通信的安全性，防止数据泄露和劫持。
酒店智能客房单机版客控系统设计 方案解析 随着技术的不断发展，酒店业也在不断地提升服务水平，为顾客提供更好的住宿体验。酒店智能客房单机版客控系统就是为酒店打造智能化客房管理而设计的一种解决方案。本文将从以下几个方面解析这种客控系统的设计方案：系统架构、功能模块、应用场景及优势。 一、系统架构 酒店智能客房单机版客控系统主要包括三个部分：前端控制器、数据储存和后端控制器。 前端控制器是系统的核心部分。它是客人与系统交互的接口，负责接收客户的指令和信息，并将其发送到后端控制器，同时还能将客人的需求和喜好等信息储存起来。 数据储存部分主要负责储存客人的需求和喜好、房间使用记录等信息。这些数据将会在后续提供客户服务的过程中发挥重要作用。 后端控制器主要管理和操作系统的各个部分，与前端控制器和数据储存交互，将客人的需求和喜好等信息通过控制前端控制器的指令进行响应。 二、功能模块
酒店智能客房单机版客控系统的功能模块主要包括以下几个方面： 1. 自助入住：顾客可以通过客控系统登记入住信息，自 助领取房卡，快速入住。 2. 房间温度控制：客人可以通过客控系统调节房间温度，达到舒适的住宿体验。 3. 电器控制：客人可以通过客控系统智能地控制房间中 的各种电器设备，如空调、电视、音响等。 4. 购物服务：客人可以通过客控系统购买酒店提供的各 类物品，例如饮料、零食、日用品等。 5. 客房清洁：客人可通过客控系统预约客房清洁，并可 随时查看清洁情况。 6. 服务预订：客人可以通过客控系统便捷地预订酒店提 供的各项服务，如餐厅、SPA等。 三、应用场景 酒店智能客房单机版客控系统适用于各种类型的酒店，如星级酒店、度假村、商务酒店等。尤其适合那些注重客户体验的酒店，因为它能提供更加便捷和智能化的住宿体验，增强酒店的竞争力。 四、优势 相比于传统的酒店服务模式，酒店智能客房单机版客控系统具有以下几个优势：
酒店客房管理系统 客房智能网络控制系统主机介绍领先科技诠释智慧内涵-——客房智能网络控制系统主机。系统主机以超前的设计理念，集客房信息响应，智能灯光、空调智控、窗帘控制、背景音乐及各类效劳功能控制于一体，多项技术实现电能节约、灯光智能控制，平安防*。 酒店客房智能管理系统 加以计算机互联技术的利用、实现网络化控制，包括客房人员的身份、房门的状态检测、保险箱状态、客房温度的远程控制，空调状态、客房状态，各项效劳信息的声光提示及监控等等，一切实时信息尽掌握。本系统是按照白金五星国际酒店客房的管理目标模式，结合国际先进管理思想，应用最新信息科技而设计。 系统主机特点：研庆网络智能控制系统主机具有双向信息传输功能，其内部选用获得国际认证的开关控制模块和高质量的可控硅和继电器作为开关控制器件，它是一种分体式的模块化构造，由单相电源供电，通过弱电开关控制面板，按设定的通断、调光程序对其进展控制，可单台独立控制，也可多台联网控制，内部信息变化经网络通讯设备传至上位管理计算机，并承受上位机发的各种控制指令，实现远程网络化控制、显示与管理。对投资方的分期投和升级换代，系统运用了万能通讯接口，无需更换主机，即可更新变换通讯接口类型和网络拓扑构造，本主机可以适CAN-BUS\TCP/IP和RS-485,是国内首家开发的多功能通讯接口。 总线技术介绍 CAN-bus〔Controller Area Network〕既控制器局域网，是国际上应用最广泛的开放式现场总线之一。它是一种技术先进、可靠性高、功能完善、本钱合理的远程网络通讯控制方式因此被广泛应用到各个自动化控制系统中。例如：汽车电子、工业控制、智能大厦、电力系统、安防监控、酒店客房智能话控制等领域，现已成为ISO-11898国际标准。 CAN-bus的主要特点：
酒店客房智慧系统设计方案 酒店客房智慧系统设计方案 一、引言 近年来，随着科技的迅猛发展，智能化已经成为各行各业的发展趋势。酒店行业也不例外，为了提高客户满意度和优化服务体验，许多酒店开始引入智能化系统来管理客房设施和提供个性化服务。 二、系统架构设计 酒店客房智慧系统主要包括以下几个模块：客房设备控制模块、环境监测模块、节能管理模块、安全管理模块、智能服务模块和数据分析模块。 1. 客房设备控制模块：该模块主要负责控制客房内的各种设备，如灯光、空调、窗帘、电视等。通过智能终端设备或语音控制、触摸屏控制等方式，实现对客房设备的远程、集中控制。 2. 环境监测模块：该模块通过传感器来监测客房的温度、湿度、空气质量等环境参数，并将数据传输到系统中。通过对环境数据的分析和处理，可以自动调整空调、风扇等设备，提供舒适的居住环境。 3. 节能管理模块：该模块主要通过智能控制客房内设备的开关机时间，合理利用能源资源，实现节能减排的目
的。同时，通过数据分析和报告生成等功能，帮助酒店管理层了解客房的能源消耗情况，提供决策参考。 4. 安全管理模块：该模块主要负责监控客房的安全状态，包括火灾报警、烟雾报警、门禁管理等功能。通过传感器和监控摄像头等设备，实现对客房安全的实时监控和报警。 5. 智能服务模块：该模块主要为客户提供个性化的服务，如语音导航、智能客服、定制音乐等。通过分析客户的偏好和需求，系统能够自动识别客户并提供相应的服务。 6. 数据分析模块：该模块主要负责对客房智慧系统中产生的数据进行分析和挖掘，提供数据报告和决策支持。通过对数据进行统计和分析，可以帮助酒店管理层了解客房使用情况和客户需求，提高管理效率。 三、系统特点 1. 灵活性高：系统采用模块化设计，可根据实际需求进行选择和定制，满足不同酒店的需求。 2. 互联互通：系统中的不同模块可以相互连接和通信，实现信息共享和互动，提高系统的整体效率和智能化水平。 3. 安全性保障：系统采用多层次的安全机制和加密措施，确保客房信息和客户隐私的安全性，防止信息泄露和攻击。 4. 用户体验好：系统具有友好的用户界面和便捷的操作方式，不需要复杂的培训和指导，客户可以轻松使用系统提供的各项服务。
酒店客房网络集成限制系统解决方案 一、客房网络集成概述 电子门锁、取电开关、电器集控、宽带上网等已是星级酒店客房普遍配置的弱电设备。目前这些设备各自独立,互无联系。客房集成就是将这些相互独立的设备,通过有线或无线的方式连接到客房集成限制器上，并通过客房宽带网与酒店各部门的电脑相连，从而使原来独立的设备变成实时在线的网络设备并成为统一的客房弱电系统。 客房弱电设备集成及网络化的目的 ●弥补现有设备不足提升设备性能，针对电子门锁的平安漏洞实现防盗报警，实时查看门锁操作状态；房间取电状态 免除门锁频繁更换电池、丢失时钟等问题。 ●创新功能增加酒店自身的服务特色，丰富规范的服务恳求；关怀爱护的文字信息，丰富客人门卡的管理手段。 实现客房集成的技术方针 ●利用TCP/IP通讯技术保障系统通讯的牢靠性、实时性。简化施工、便利管理。 ●系统模块化设计保障产品的牢靠性，敏捷性、扩展性。充分满意用户需求，并降低系统造价。 总之,通过客房集成，将越来越多的客房弱电设备和强电限制开关统一组织管理起来，从而使设备在保留原功能的基础上发挥更大的效能，为酒店的经营管理供应更多的帮助。同时依靠专业的IT技术保障系统可行性、牢靠性、扩展性。 二、客房集成的功能描述 1 弥补现有设备不足提升设备性能 ●防盗报警功能 虽然电子防盗报警器在住宅办公室得到了充分的应用，但对于酒店客房而言，其运用始终是令人困扰的问题。通用的电子防盗报警器操作困难，客人很难驾驭。再加上客人的流淌性，其管理就更加困难。虽然目前大部分星级酒店配置了电子门锁解决了一些防盗问题，但由于电子门锁的功能所限（如：备用机械钥匙、把手结构等），仍有漏洞被犯罪分子所利用。现在，通过客房限制器，我们将电子门锁、节电开关变成防盗报警的探测器。客人出门时拔
西双版纳酒店智能化 建设项目 酒店智能化客控系统工程 建设方案 满耀科技**公司 酒店客房智能客控系统
概述 随着现代社会的星级酒店的需求，我们不能把它仅仅理解为装饰的豪华，更重要的是要如何为客人提供舒适的环境，周到快捷的服务，满足客户的各种需求，同时最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的效率。从而促使了酒店客房客控管理系统应运而生，使酒店各个方面的应用和管理实现智能化，酒店客房客控管理系统对酒店管理的运用主要体现在以下几个方面； 一·节能环保 1·空调节能； 1）·空调自控；当客房装修完成即将使用时，我们可以根据酒店管理方的实际情况预设房间空调温度（可根据不同的季节设定不同的温度），当客人入睡前按下总控开关时，空调自动回复到我们的预设温度，当室温度达到预设温度时空调将不进行制冷／制热，降低能耗的同时也给客人带来舒适的温度。 2）·门窗联动；空调处于运行状态时客人打开窗户或房门则空调自动关闭，当窗户或者房门关闭则空调自动回复运行。 2·电气节能； 1）·卫生间排气扇′浴室灯′镜前灯′浴霸等用电设备加装红外感应启动，当有人进入房间时客控系统将自动开启相应用电设备，客人离开时延时一段时间则自动关闭其设备。从而避免了灯未关而造成的用电浪费。 2）·将电视电源进行时段供电，一般设置时间为：凌晨01：00至凌晨06：00将电视电源切断（电源切断时也可以由客户自动开启），防止客户入睡电视未关而造成的用电浪费。 二·提高服务质量、提升酒店档次 酒店客控管理系统为客人提供舒适的环境、周到快捷的服务、满足客户的各种需求的同时最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的效率，客控主要体现在以下及方面； 1）·人文关怀；当客人在前台办理入住时，前台服务员可以提前开启客房的空调排气扇，空调的开启使客人一进入房间就能体会到舒服的温度，排气扇的间接开启使卫生间的时时进行循环保持空气的流通。 2）·安全保障；当客人打开房门时前台、房务中心、保安室等部门可以时时监测房门的开启状况，45秒房门未关或未插卡取电则发出报警信号并伴有语音提示，特别针对设有
2016年酒店客房智能控制系统解决方案最新资料,WORD文档,可编辑
目录 1第一章酒店智能客房控制系统 1.系统概述 工程概况 XXX酒店环境优雅,交通便利,根据定位和发展趋势,要将XXX酒店建设成一个技术含量高,智能化集成系统达国内先进水平,为前来酒店入住的客人提供科学、智能、品位的
服务,并提供一个星级酒店式服务,使之时刻感受到如影相随式的服务和时刻被关怀的感觉; 系统总体结构 根据常规酒店建筑设计的规划,在智能系统总体结构组合设计中,我公司为一般酒店客房智能控制系统设计如下： 酒店客房信息与控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体,具有智能化、网络化、规范化特点,将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合,帮助国际大酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理,从而使国际大酒店管理真正由经验管理进入 到科学管理; EtherNet型网络客控系统是~~公司在多年从事酒店客控产品设计生产基础上,总结用户需求,跟踪国内外最新技术,面向星级大酒店而设计开发的新一代酒店客房信息管理系统;该系统全面兼容国际标准TCP/IP协议和以太网技术,可实现对酒店客房状态与信息进行监控和管理的功能;整个系统包括计算机网络通信管理软件和智能客房控制硬件系统设备两部分,采用成熟的以太网TCP/IP通信协议和大型SQL Server客户/服务器模式数据库,保证了整个系统的稳定性和可靠性,克服了目前国内其它公司普遍采用的上一代酒店客房控制系统 RS-485总线联网方法速度慢、可靠性较差以及多种网络布线复杂、重复建设等各种问题; 系统特点 功能先进：能控制房间内全部灯光系统、服务系统、音响系统、空调系统及显示世界六大时区时间,并带夜光显示功能; 电脑联网：与各部门电脑联网,清楚知道客房状态及客人的需要; 内部联网：客房控制器、门锁、保险箱、取电开关、温控器可形成一个局域网; 安全性高：电源开关全部通过微电脑处理,控制面板和手持机均采用12V低压供电,以弱电控制强电,安全可靠; 信赖度高：以微处理方式代替传统逻辑线路作为联络与沟通,因此品质信赖度高;
酒店客房灯光智能控制系统方案 目录 一、系统概述 (3) 二、系统应用特点 (4) 3.1综合节能效益明显 (4) 3.2提高管理水平、延长设备使用寿命 (5) 3.3为宾客提供安全、健康和人性化的环境和服务 (5) 3.4为酒店评定星级加分 (5) 3.5紧密关联其它系统，降低成本 (5) 三、系统组成 (6) 四、系统功能 (8) 5.1灯光及电器的智能控制 (8) 5.2服务功能的智能控制 (9) 5.3空调的智能控制 (9) 五、系统设计描述 (10) 六、系统软件 (13) 6.1客房状态显示功能 (13) 6.2信息提示及报警功能 (14) 6.3客房内空调远程控制功能 (14) 6.4设备运行状态监测功能 (15) 6.5历史数据查询功能 (15) 6.6系统设置 (15) 6.7与酒店管理软件的接口 (16) 七、技术图纸 (17) 7.1主机箱接线原理图 (17) 7.2系统网络结构 (18) 八、设备配置及技术规格 (19) 8.1标准间主机设备明细................................................................................ .. (19)
一、系统概述 该公司酒店客房智能控制系统是该公司公司采用国内外最新技术，针对高 星级酒店的客房控制与管理需求设计、开发和制造的新一代酒店客房智能管理 系统，系统利用计算机控制、通讯、网络等技术，基于客房内的智能控制器构 成专用的网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光 系统、服务系统等进行智能化管理与控制，实时监测客房状态、宾客需求、服 务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。 系统包括通信管理软件、客房网络控制组件/设备、网络通信设备三个部分，采用成熟的CAN总线协议，所有客房控制信息以C/S（客户/服务器）模式运行，保证了整个系统运行的稳定性和可靠性。 在该公司酒店客房智能控制系统中，所有通过该系统控制的客房内受控设 备既可由宾客在客房内进行本地控制，也可由经过授权的酒店工作人员在酒店 局域网相应的计算机终端上进行远程设置和控制。 该公司提供了多种一体机应用解决方案，全面覆盖星级酒店的不同需求。 该公司酒店客房智能控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管 理功能于一体，具有智能化、网络化、规范化、易扩展等特点，融入了科学的 管理思想与先进的管理手段，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过 程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，使酒店 管理由经验管理走向科学管理。 该公司酒店客房智能控制系统的节能功效对酒店经济效益所带来的贡献可 以立刻体现在酒店财务报表中。无论对于新建酒店还是酒店改造项目，该公司 都是很好的选择。
###酒店 客控系统方案
目录 一、系统概述 (4) 二、工程概况 (4) 2.1、项目分析 (4) 2.2、经济效益分析 (5) 三、系统功能 (6) 3.1 设备管理 (6) 3.1.1待租模式 (6) 3.1.2 入住模式 (6) 3.1.3 欢迎模式 (6) 3.1.4 普通模式 (7) 3.1.5 睡眠模式 (7) 3.1.6 已租外出模式 (8) 3.1.7 退房模式 (8) 3.1.8 特别模式 (8) 3.2 请求服务 (8) 3.2.1 无偿服务 (8) 3.2.2 有偿服务 (9) 3.3 点菜服务 (9) 3.4 娱乐服务 (10) 3.5 会议服务 (10) 3.6 推广服务 (10) 3.7 上网冲浪 (10) 四、系统特点 (10) 4.1 节能、节省配置、节约人力资源、延长设备使用寿命 (10) 4.2 更安全的保障 (10) 4.3 人性化的服务 (11) 4.4 工业级高性能的成熟系统 (11) 五、系统设计 (11) 5.1 系统架构 (11) 5.2 系统硬件 (13) 5.2.1 客房控制主机 (13) 5.2.2 弱电型门外显示器 (13) 5.2.3 智能节电开关 (14) 5.2.4 网络型温控器 (14) 5.2.5 清理/勿扰开关 (14) 5.2.6 退房服务开关 (14) 5.2.7 请稍后开关 (14) 5.2.8 SOS紧急呼叫开关 (14) 5.2.9 灯光控制开关 (14) 5.2.10总制开关 (15) 5.2.11 门磁开关 (15)
5.2.12 衣柜门磁开关 (15) 5.2.13 窗磁开关 (15) 5.2.14 窗帘开关 (15) 5.2.15 红外微波探测器 (15) 5.2.16 PAD (15) 5.3 系统软件 (16) 5.3.1 最可靠的平台、最安全的技术保障 (16) 5.3.2 软件功能强大，满足不同客户需求 (16) 5.3.3 可靠性高 (16) 5.3.4 灵活通用，模块化结构 (16) 5.3.5界面友好 (17) 六、售后服务与承诺 (17) 6.1售前服务 (17) 6.2售中服务 (17) 6.3 维护服务内容 (18) 6.4 服务方式及响应时间 (18) 6.5 设备紧急维修 (19) 6.6 工程回访 (19) 6.7 受理用户投诉 (19) 6.8 服务验证 (19)
目录 1.概述 (4) 2.运行环境 (5) 2.1.运行环境 (5) 2.2.安装程序 (5) 3.服务程序 (5) 3.1.开机自启动 (5) 3.2.手工启动 (6) 4.基本功能 (6) 4.1.登陆系统 (6) 4.2.退出 (8) 4.3.菜单说明 (8) 5.控制面板 (8) 5.1.出厂设置 (9) 5.1.1.房态配置 (9) 5.1.2.设备配置 (10) 5.1.3.RCU类型 (11) 5.1.3.1.基本信息 (11) 5.1.3.2.设备端口 (12) 5.1.3.3.房态端口 (12) 5.1.4.通讯设置 (13) 5.1.5.告警定义 (14) 5.2.工程设置 (14) 5.2.1.房类设置 (15) 5.2.2.客房设置 (15) 5.2.2.1.楼栋楼座 (16) 5.2.2.2.客房明细 (17) 5.2.3.客房模式 (18)
5.2.4.自动事件 (19) 5.2.5.图片变更 (20) 5.3.常规设置 (20) 5.3.1.系统设置 (21) 5.3.1.1.系统设置 (21) 5.3.1.2.客房样式 (21) 5.3.2.用户账号 (22) 5.3.2.1.账号 (23) 5.3.2.2.角色权限 (24) 5.3.3.公告设置 (24) 5.3.4.钥牌定义 (25) 5.3.5.日常维护 (26) 6.实时房态 (26) 6.1.客房视图 (26) 6.1.1.缩略视图 (26) 6.1.2.列表视图 (27) 6.1.3.切换视图 (27) 6.1.4.选择客房的方式 (27) 6.2.客房过滤 (28) 6.2.1.按楼座楼层 (28) 6.2.2.按基本房态 (28) 6.2.3.按房类 (28) 6.3.客房信息 (28) 6.4.房态设置 (29) 6.5.设备设置 (29) 6.6.设备定时 (30) 6.7.发布公告 (30) 6.8.预设温度和校准时间 (30) 7.统计查询 (31)