新媒体时代读者阅读方式变化与图书馆应对策略
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２０１３年３月 第３３卷第３期 现代情报 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆＭｏｄｅｍＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｍａｒ．，２０１３ Ｖ０１．３３ Ｎｏ．３
・信息咨询与服务・
新媒体时代读者阅读方式变化与图书馆应对策略
王彩霞
（辽宁工程技术大学图书馆，辽宁葫芦岛１２３０００）
［摘要】根据２ＯＯ８—２０１１年的国民阅读调查显示，读者阅读方式从纸质阅读转变为数字阅读为主，文章认为必须理性看待传
统阅读和数字阅读方式的存在与不同，提出图书馆应该建立良好的导读系统和阅读氛围。开展微博信息推送和手机阅读等服务。 ［关键词】新媒体；传统阅读；数字阅读；手机阅读
１３０１：１０．ａｏ６ｏ／ｊ．ｉｓｓｎ．１１：：１０８—０８２１．２０１３．０３．０１９ ［中图分类号］Ｇ２５２ ［文献标识码）Ａ （文章编号）１００８—０８２１（２０１３）０３—００７８—０３
Ｔｈｅ Ｃｈａｎｇｅｓ ｏｆ Ｍａｓｓ Ｒｅａｄｉｎｇ Ｓｔｙｌｅ ａｎｄ Ｃｏｐｉｎｇ
Ｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ ｏｆ Ｌｉｂｒａｒｙ ｉｎ ｔｈｅ Ｎｅｗ Ｍｅｄｉｕｍ Ｅｒａ
Ｗａｎｇ Ｃａｉｘｉａ
（Ｌｉｂｒａｒｙ，Ｌｉａｏｎｉｎｇ Ｔｅｃｈｎｉｃａｌ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｈｕｌｕｄａｏ １２３０００，Ｃｈｉｎａ）
［Ａｂｓｔｒａｃｔ］Ｔｈｅ ２００８—２０１１ ｎａｔｉｏｎａｌ ｔｈｅ ｒｅａｄｉｎｇ ｓｕｒｖｅｙ ｓｈｏｗｅｄ ｒｅａｄｅＰｓ ｒｅａｄ ｆｒｏｍ ａ ｐａｐｅｒ础ＩｄｉＩｌｇ ｉｎｔｏ ａ ｄｉｇｉｔａｌ ｒｅａｄｉｎｇ．
Ｉ１ｌｉｓ ａｒｔｉｃｌｅ ｃｏｎｓｉｄｅｒｅｄ ｉｔ ｗａ８ ａ ｄｉｆｅｒｅｎｔ ｗａｙ ｏｆｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ ｒｅａｄｉｎｇ ａｎｄ ｄｉ百ｔａｌ ｒｅａｄｉｎｇ．Ｔｈｅ ｌｉｂｒａｒｙ ｓｈｏｕｌｄ ｅｓｔａｂｌｉｓｈ ＩｅａｄｉＩｌｇ ｇｕｉｄ－
ａｌｉｃｅ ｓｙｓｔｅｍ ａｎｄ ｒｅａｄｉｎｇ ａｔｍｏｓｐｈｅｒｅ ａｎｄ ｄｅｖｅｌｏｐ ｓｅｒｖｉｃｅ ｏｆｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｐｕｓｈ ａｎｄ ｍｏｂｉｌｅ ＩｅａｄｉＩｌｇ．
［Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ］ｎｅｗ ｍｅｄｉａ；ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ ｒｅａｄｉｎｇ；ｄｉｇ眦ｒｅａｄｉｎｇ；ｍｏｂｉｌｅ ｐｈｏｎｅ麟Ｉｄｉｎｇ
人类的阅读方式经历了从甲骨到竹简，从竹简到布帛，
从布帛到纸张，从纸张到今天的屏幕（ｑｚ板电脑、智能手
机、电子书等），阅读介质的革新必然带动读者群体阅读选
择上的革命，并伴随着读者在媒介选择上的新老分化。在
新媒体发展日新月异的今天，数字阅读愈发融人人们的日
常生活中。阅读从“纸质时代”进入“纸质与数字阅读并
存共融的时代”。
１新媒体时代读者阅读方式
由中国新闻出版研究院组织实施的全国国民阅读调查
项目从１９９９年开始已经进行了９次大规模调查，目的是了
廨和把握国民阅读的新特点、新趋势。其中２０１１年第９次
调查执行样本城市为４９个，有效样本量为１８ ８８１个，未成
年样本占到总样本的２４．１％，农村样本比例为２６．８％。数
据经过加权后，可推及我国０～７０周岁人口１１．６亿，其中
城镇居民占３７．３％，农村居民占６２．７％ｈ Ｊ。文章结合２００８
—２０１１年４次调查报告的数据进行统计，制成相关表格，
并对国民阅读方式的变化进行分析，如表１所示： 表１ ２ｏ呕一２０１１年我国国民出版物阅读率调查统计 单位：％
１．１传统阅读 ．
以图书、报纸和期刊为媒介的传统阅读方式，由表１
数据可以看出，传统纸质出版物的图书阅读率缓升，呈现
上扬态势，而报刊阅读率呈缓慢下降趋势，期刊阅读率下
降趋势明显。表明纸质读物阅读仍是接近七成以上国民偏
好的阅读形式，依然就有长久的生命力。在传统媒体背景
下的阅读中，信息主要是有序地被固定在纸张上的，相对
有限的阅读区域让读者比较容易将自己的注意力集中起来，
有利于从整体上把握阅读内容，从而深入地思考问题。
收稿日期：２０１２—１１—２９ 作者简介：王彩霞（１９７３一），女，副研究馆员。管理学硕士，研究方向：情报信息检索、网络信息安全。
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— ２０１３年３月 第３３卷第３期 新媒体时代读者阅读方式变化与图书馆应对策略 Ｍａｒ．，２０１３ Ｖ０１．３３ Ｎｏ．３
ｊ）．Ｌ￣ｒ＇／０ 《， ３０．ＯＯ％ ＿ 口 ： （ ＿ ２５．ＯＯ％ ２３％
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Ｉ口２０１０年 ｌ８．１Ｏ％ ２３％ ｌ ３．９０％ ｌ １．８ ２．６０％ ｆ●２０１１年 ２９．９Ｏ％ ２７．６０％ ｌ ５．４０ＯＡ ｌ ２．４０ＯＡ ３．９Ｏ％
图１各类数字化阅读方式的接触率年度比较表
１．２数字化阅读
随着信息技术的发展，手机阅读、电子阅读器阅读等
新型便捷的阅读方式走进人们的生活，使阅读行为不再受
时间、空间和环境的限制，阅读变得更加容易进行。图１
中数据显示，２０１１年我国１８—７Ｏ周岁国民数字化阅读方式
（网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、光盘阅读、
ＰＤＡ／ＭＰ４／ＭＰ５阅读等）的接触率为３８．６％，比２０１０年的
３２．８％上升了５．８个百分点，增幅为１７．７％，数字化阅读
增长强势。 １．２．１网络在线阅读
数字阅读接触率猛增，网上阅读是首选，网络在线阅
读是一种有别于传统纸张阅读的阅读方式，此种阅读方式
的兴起、壮大有赖于互联网的发展。而互联网在我国一直
保持着快速发展的势头，根据中国互联网络信息中心
（唧Ｃ）发布的第３０次“中国互联网络发展状况统计报
告”显示，我国网民在２０１２年６月已经达到了５．３８亿，其
中电脑网民３．８亿，手机网民３．８８亿，互联网普及率
３９．９％，超过了世界平均水平【２Ｊ。这些数据表明，数字阅
读进入了蓬勃发展的阶段，互联网在线阅读人群的迅速壮
大便很容易理解，阅读的形式有网络文学、博客图书、维
基百科（ｗｉｌｄ）、数据库搜索等，网络阅读的内容越丰富、
信息量越大、载体越经济环保，它的增长速度就越快。
１．２．２电子阅读器阅读
随着电子图书的使用和推广，电子书阅读器也逐渐得 到发展，尤其是大量免费的电子图书在互联网上迅速而广
泛的传播直接推动电子书阅读器的产生。国际上最早尝试
使用电子书阅读器的图书馆是美国的北卡罗莱纳州立大学
图书馆（２０００年），但效果并不太理想。后来随着Ｋｉｎｄｌｅ
Ｒｅａｄｅｒ、Ｓｏｎｙ Ｒｅａｄｅｒ等新型电子书阅读器的出现，图书馆才
开始应用电子书阅读器于图书的借阅，收到一定的效果。
国家数字图书馆在２００８年试行电子书阅读器借阅服务，来
馆读者不仅可以查询、下载本馆的数字资源，还可以享受
电子书阅读器带来的移动阅读服务，成为我国最早开展电
子书阅读器借阅服务的图书馆【引。国内商业出版商相继推
出了各自的阅读器及电子书整体解决方案，如中国知网、
人民出版社、博库、北大方正、中国数字图书馆等，数量 和种类逐年递增，电子书服务开始成为了崭新的有无限商
机的行业。电子阅读器更是兼具标记、缩放、检索、保存
等多种功能于一体。
１．２．３手机阅读
手机阅读是以手机为终端，通过移动通信网络访问、
接受、下载所需信息，并在手机上浏览、收看（听）的阅
读活动。其技术实现方式随移动通信技术的进步而发展，
从ＳＭＳ（短信息）、ＭＭＳ（多媒体信息）到ＷＡＰ、ＷＥＢ直接
上网等。信息形态既包括文本信息，也包括音频、图像和 视频类信息，属于多媒体阅读【引。特别是手机与互联网的
结合已经使其成为一个新的大众传播媒体。人们通过手机
不仅可以实现语音通信，还可以上网、阅读新闻、收发Ｅ
—ｍａｉｌ、游戏娱乐、订购商品与服务等等。
１．３电视阅读
电视是迄今为止最为广泛的传媒，它使得世界人口的 多数，特别是那些不识字的人和没有阅读习惯的人有了了
解外部世界和娱乐的去处，这是传播史上的伟大进步【 。
电视图书馆采用“单向推送”和“互动点播”相结合的模
式，在单向数字电视环境下，采用“单向推送”；在双向网
络环境下，采用“互动点播”方式与读者互动。例如凤凰
卫视中文台２００３年１月开始播出“有报天天读”。中央电
视台的“马斌读报”，上海卫视的“早报早知道”和“读家
新闻”等。这种电视读报节目，实现了“信息面”和“信
息需要”的选择互动 Ｊ。
２读者阅读方式变化对图书馆的影响
２．１影响图书馆提供的阅读方式
传统阅读是单向传播而网络不但包括单向传播，还包
括双向沟通：网络阅读、手机阅读、荧屏阅读等新媒体阅
读形式多样、类型丰富，获取信息便利，可以即时互动、
在线搜索，便于查找相关信息；相对于传统文本纯文本的
形式，新媒体可以提供包括文字、声音、图片、影像等在
内的多样的阅读内容。这使得人们在选择阅读场所时变得
灵活多变，阅读可以无处不在，除了家里，图书馆、旅途
中、网络上、手机上都可以阅读。图２数据显示，２０１１年
中国ｌ８—７０周岁国民使用网络在线阅读、手机阅读的阅读
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２０１３年３月 第３３卷第３期 现代情报 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｍｏｄｅｍ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｍａｒ．，２０１３ Ｖ０１．３３ Ｎｏ．３
率为２９．９％和２７．６％。另外电子阅读器作为专用于数字阅
读的产品给用户带来全新的阅读体验，使严肃认真的阅读
变得娱乐活泼。改变过去单一提供纸质阅读的方式，增加
数字阅读的方式，为用户提供越来越多的阅读选择，对于
图书馆来说势在必行。
２．２跨行业竞争的影响
新媒体时代，用户在获取信息时不再局限于传统的三 大媒体，而是更多地通过网络、移动通信等新媒体平台获
取信息。不可否认，新媒体的信息传播途径，使图书馆对
读者的吸引力降低，图书馆出现“门前冷落鞍马稀”的现
象。
２．３对图书馆服务的影响
在信息与传播科技飞速发展的环境下，用户对信息获
取的要求是方便、快捷，图书馆传统的借阅方式已经不能
满足用户快速获取知识和信息的需要，图书馆低层次的被 动服务方式受到了影响。
３图书馆应对阅读方式改变的对策
３．１完善服务功能，营造阅读氛围
纸质文献阅读仍是国民阅读的重要资源，而图书馆是
以纸质文献收藏为基础的文化机构，图书馆仍然是纸质文
献阅读的重要门户。近几年图书阅读率呈逐渐上升的趋势，
这也是国家重视，全民推动的结果。图书馆应充分利用这
一回暖现象，营造优雅、舒适的现代化氛围。阅读环境包
括软环境和硬环境。硬环境包括阅读空间、阅读资源、阅
读设备；软环境包括阅读行为、阅读服务、阅读指导。
３．２构建和谐共融的文献资源建设体系
充分利用纸质文献资源和数字资源的优势，科学配置
馆藏资源，要针对读者，进行个性化、特色馆藏文献资源 建设；建设联盟图书馆知识共享服务平台，如２０１２年由
“卓越联盟”高校共建的“卓越联盟图书馆知识共享服务平
台”，全面系统整合联盟各高校图书、期刊、学术论文、会
议论文和数据库的资源。联盟高校师生可通过类似搜索引
擎的方式一站式便捷检索、获取文献资源。２０１３年，北京 将建成１００个通借通还的图书点，市民在家门口就可以随
