领导力(标准版)刘炳成教授精品PPT课件

领导力-3
协调性领导的主要技能
• 高效团队建设 • 高效会议技能 • 质询技巧 • 决策 • 利益相关者管理 • 解决冲突 • 有效的化解阻力
领导力-4
高效变革管理－组织、团队和个体
O组rg织anization
••创Co造m共m需unic•a监ti控ng进w程ith Stakeholders • 形De成alin愿g景with •R领es导ista变nc革e •• 动Inf员lue投nc入e Stra•t改eg变ies系统与结构 •• 使Sta变ke革ho持lde久r Management
•• 使Sta变ke革ho持ld久er Management
团队
• 团队建设 • 会议管理 • 质询技巧 • 决策 • 冲突管理
个体
Individual
• •
Sta•• tDDisMFtSAicSICal DMAIC
Tools
领导力-33
高效变革管理模型（ECM)
创造共需
现状
转变中状况
改进的状况
领导力-34
要求: 领导模范 高标准 以行动说话 “Walk the talk”
领导力-39
市场威胁分析
• 低成本的境外竞争者的进入； • 替代品的市场占有份额增加； • 整体市场需求增长速度减慢； • 汇率及国内外贸易政策改变； • 国内外宏观经济环境的波动； • 顾客及供应商实力的增强； • 国内外市场需求发生变化； • 政府的限制性的政策法规。
结论：
领导力-24
变革管理过程模型
领导变革
创造共需
形成愿景
激发投入决心
现状
转变中状况
使变革持久 监控改进过程
改变系统和结构
领导力-25

的选择往往是心照不宣。
最深处的是“Deep Dark Secrets”（DDS），即 “又深又黑的秘密”，这是不可告人的部分。
在营销中，知识的诅咒也很严重。广告人霍普金斯为 舒立兹啤酒撰写的广告就是针对这一点。舒立兹啤酒 采用了高温纯氧吹制工艺，霍普金斯把这作为卖点， 但是舒立兹的老板对此习以为常，没有敏锐地发现。
互联网时代，每一位知识工作者都是管理者。
领导力已不再是某些人的专属能力，而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。
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1、什么是领导力
2、领导和管理的区别 3、沟通视窗 4、管理者角色 5、领导力技术
过去的企业管理员工，靠的是严格约束；现在企业管理员工，靠的是相互吸引。 一个有野心的管理者，需要将每名员工变成团队的战略合作者。
恳求反馈
自己知道
自己不知道
公开象限
自
我
揭
示
隐私象限
盲点象限
他人知道
潜能象限
他人不知道
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第三章、沟通视窗
公开象限：自己知道，同时别人也知道的内容。
在所有人中，公开象限最大的是名人、明星等公众人物。他们频繁露面参加公开活动，发表演讲、出席仪式， 也都是扩大自己公开象限的过程。公开象限越大，名气越大。
经过这样的复杂流程，可以确保员工充分理解做事的目的和方法，减少后续失误的可能，避免徒劳无功，防止 “重做”的风险。而重做是企业最大的非必要成本。和日本人的这种做法恰恰相反，许多中国管理者的口头禅 是“看着办，我相信你”，“不要让我说第二遍”，这样就会造成员工理解上的偏差，做出来的成果可能与你 的期待南辕北辙。这就是领导力高低的区别。
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游戏改变领导力
游戏改变领导力 如何打造团队中的尊敬和信任？可以参照游戏的四个维度进行领导力塑造。在《游戏改变世界》 一书中，游戏被总结出四大特征。这四个特征也可以运用在领导力上。

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FiLedPlerC’s CSonctinagelency Theory
➢ High LPC leaders most effective in “moderately” favorable situations
➢ Low LPC leaders most effective in very favorable or very unfavorable situations
Leaders are classified as person-oriented or task-oriented (which type will be more effective depends on the leader's degree of situational control)
Control depends on relationship between leader/followers, the degree of task structure, and the leader's authority (position power)
the need for a leader)
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Leadership myths (cont.)
➢ Leaders make or break their groups
The “romance of leadership” exaggerates the impact of a leader
Leaders do make a difference (e.g., sports teams)
Four leadership styles can be adopted to facilitate employee attainment of goals

如何欣赏？珍惜你所拥有的、你所看到的，而 不是去评判对错好坏。珍惜才能欣赏，人们拒 绝欣赏是因为人或事有缺点，可那正是完整的 事物真相不可缺少的部分。
用什么欣赏：接纳。海纳百川，有容乃大。 接纳其全部特点。
人爱
接纳
珍惜
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付出--无私
付出VS索取
付出：是一种为对方考虑的真心，是开放的心态，焦点在 外的。教练技术所用的付出，和信任、欣赏、负责任一样， 是一种心态。 索取：是一种事事为我的封闭心态： 1、出发点是满足我的需要；
目标的功能：提供一个中心点来分配资源和拟订 行动计划，提供一个尺度来评价工作进度和成效 的指标。
三个关键词： 时间：目标是某个时间段的目标。 中心：一切行动围绕目标展开，与此不相符的想
法和行为就构成干扰。 尺度：目标是衡量行为的尺度。
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自我提升的六个方法
设定目标 从别人身上学习 感激的心 感召身边的人 日迁一善 嘉许自己
信念的特征：
稳定性：信念形成后难以改变，即使以后在认知层面上对信念产生疑惑， 情感上强烈的认同也会在相当程度上支持既定的信念。 多样性：不同的人，由于社会环境、思想观念、阶级利益需要和个人具 体经历等不同，会形成不同的乃至截然相反的信念。 亲和性：所谓“志同道合”即信念亲和性的表现。
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目标
目标：指在一定时间内，所要达到的具有一定规 模的期望标准。是人所期望达到的成就和结果
无私就是付出。 “自”的大小。境界的高低。 疆界在哪里？
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付出的出发点和表现
如何？喜悦：自愿和主动的付出，成全别人，喜悦自 己。
用何？无我：不计得失，不求回报。我是重要的，有能 力付出；我是足够的。付出的程度取决于大我的宽度， 付出的效率取决于放弃小我的速度。