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（3）自我激励
是指振奋精神，自我进行激发 鼓励。对工作的热情源于一种 超然金钱和社会地位的动机； 具有精力充沛和坚定不移地追 求某一目标的倾向。
谢坤山自我激励的同时也在激励他人!
自我激励能力就是一个人成功 之路上的强大推动力，它能激发人 的创造精神，有利于个体潜能的发 挥，从而实现自己的雄心壮志和远 大抱负。
3．从管理的主题上看
领导者是在“做正确的事”，实现的是管理的效果问题；管理者是在 “正确地做事”，实现的是管理的效率问题。
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领导者和管理者的区2021/3别/11
4．从管理人才的地位和任务上看
领导者的任务就是“领”。 而管理者的任务则主要是控制和管理，辅佐领导者。“控”和“管” ，二者缺一不可，相辅相成。
其中一名回答说：“对不起，小姐。然后退出房间。”而另一名 回答说：“对不起，先生。 然后退出房间。”显然，后者的回答比 前者更镇定自若，更为对方着想，且更灵活，毫无疑问后者情商比前 者要高。
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情商测试
❖ 情商测试题（3）
❖ 小王是一家电脑公司的销售员,一天,他错将一台价值两万元的笔 记本电脑以以一万元的价格卖给了某客户李先生,你是小王的上司,为 挽回公司的损失,请你通过自己的方式,将损失的一万元追回来.
优秀的领导者不仅要能激励他 人进取，还要善于自我激励
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（4）在认识他人中提升情商--移情换位
所谓移情又称为换位思考、感情转移与同理心、设身处地。移情就是“感人之所 感”，并同时能“知人之所感”。移情就是情感转移，在对方的情感世界中理解 他人。既能分享他人情感，对他人的处境感同身受，又能客观理解、分析他人情 感的能力。 移情能力的基础，首先建立在对自己情感的把握之上。对自己了解越多，对别人 的内心处境也就了解得越准，这种能力能够使人与人之间建立一种相互信任的关 系。
