网络社会青年公民意识状况的实证调查分析——以广州市为例

厂网络社会青年公民意识状况的］　

实证调查分析卜—　

以广州市为例　

口陈联俊李萍　

摘要：网络社会逐渐成为青年学习和工作的重要场域。通过对广州市青年群体的随机　

抽样调查，了解网络社会青年公民意识中的主体意识、权利意识、参与意识、　责任意识等。建议对网络社会青年的公民意识进行有效引导，以改善网络社会　

管理，构建和谐文明的网络社会。　

关键词：网络社会；青年；公民意识　

胡锦涛指出：“互联网已成为思想文化信息的集散　

地和社会舆论的放大器，我们要充分认识以互联网为　

代表的新兴媒体的社会影响力”…。截止２０１２年６月　底，中国网民数量达到５．３８亿，其中青年网民比例　

大大超出其他群体　］。青年在网络社会中的思想及行　为已经成为重要的影响力量。　

２０１２年５—７月，课题组在广州市针对ｌ４—３４岁　

年龄段青年群体随机抽样进行问卷和访谈调查，发放　

问卷４５０份，统计问卷４２７份，有效回收率９４．９％，　调查数据结果采用ＳＰＳＳ１９软件统计，结合访谈记录　进行分析讨论。　

一、调查内容及方法　

从网络社会现状及其发展来综合考量，本次调查　

主要内容包括四个方面：网络社会青年公民意识中的　主体意识、权利意识、参与意识以及责任意识等。　１．主体意识　

所谓主体意识是指公民在网络社会中将自身视为　主人翁的心理态度及表现。青年只有能够正确地对待　

自身在网络社会中的地位和作用，才有可能开展进一　步的活动和行为。　

通过调查统计，７１．６％的青年“很喜欢”或“喜　欢”互联网技术营造的虚拟空间，显示出网络社会对　

青年的强大吸引力和影响力。被调查者认为，互联网　

是历史发展的衍生物，促进了社会发展，同时也给人　类带来了新的社会问题。７８．２％的青年认为网络社会　

是“真实与虚拟相互交融”的世界，其既不完全是真　

实世界的影子，也不完全是独立的虚拟世界，反映出　大多数青年对于网络社会与现实社会之间关系的认识　

逐步加深，已经感觉到网络社会与现实社会的不同，　但是两者之间又不可分割。高达７８％的青年对自身　在网络社会中的角色选择是“旁观者”、“游戏者”　

或“说不清”（图１），显示出青年在网络社会中的角　

色定位模糊，没有充分认识自己对于网络社会发展的　功能和影响。　

通过进一步调查发现，青年在网络社会中的社会　

中国青年研究＿＋０３／２０１３　＼５５／　

图１：网络社会中的角色意识　Ｓｈｉ～７－￣ｈｅｎ—ｇ　Ｄｉａ　ｏ　Ｙａｎ　’　

及行为是需要进一步探讨的课题。有被调查者认为，传　播网络谣言不是传播者的错误，因为他们不能确定谣言　

的真实性，需要相关当事人或政府发挥作用。　

对于政府与公民在网络社会中的关系，３０％的人　认为是“平等关系”，３２％的人认为是“监督关系”，　

２１．１％的人认为是“管制关系”，１１．９％的人认为是　

“指导关系”等。有被调查者表示，网络社会中如果　

没有国家权力机关发挥作用，各种违法犯罪现象可能　

层出不穷。４５．７％的人“相信”网络社会有公平、正　义的未来，５０．６％的人表示“不相信”或“说不清”。　

４９．５％的青年认为依靠“公民自身”来创建和谐、文　明的网络社会，２４．２％的人选择“网络组织”，２３．９％　

的人选择“政府”（图５）。那么，如何依靠公民来构　

建和谐网络社会呢？４１％的人选择“教育”，３４．５％的　人选择“法律”，１６％的人选择“行政”，７．７％的人选　

择“经济”手段（图６）。　

图５：创建和谐文明的网络社会　

经济于段　其它Ｏ．８％　

教育手段　４１％　

图６：改善网络社会公民意识的主要手段　

二、特征分析　

通过以上调查，我们基本了解了网络社会青年公　

民意识的现状，那么，其体现出来的主要特点及其影　

响原因有哪些呢？　１。网络社会中的青年主体意识模糊，但未来信　

心充足　调查显示，网络社会中的青年对于虚拟世界人的　自由度拓展表现出较大的兴趣，大多数对于自身在网　络社会中的定位模糊不清，对于虚拟社会关系中的人　际交往比较被动，但是总体上认为，网络社会的影响　

将会越来越大，显示出对网络社会未来发展的信心和　

期待。　其主要原因在于：第一，网络社会存在状态的　

“双重性”。网络社会的发展一方面不可能完全脱离现　

实社会，另一方面又逐渐呈现与现实社会不同的发展　逻辑，已经形成了相对独立的人的活动空问。青年对　

于网络社会的存在状态认识有从模糊到清晰的发展过　

程，相应地对于自身角色和地位的认识也将随之变化。　第二，网络社会交往形式的“失控感”。网络社会交往　

形式打破时空限制，其重构了交往模式和交往形态，　

尤其是人与人之间的现实感知能力下降，心理距离加　大，出现交往“失控感”。青年在无法辨别真伪的情　

况下，主体意识难以呈现。第三，网络社会实践活动　

的“多变性”。网络社会中的虚拟实践活动是人类在　虚拟空间中的新型实践活动，其活动形式与方法随着　

网络技术发展而不断变化。要想适应这种变化发展，　

必须保持对虚拟技术及其拓展的高度敏感性与理解　力。部分青年对于自身参与网络社会活动缺乏信心，　

问题在于其难以适应网络社会发展要求。第四，网络　社会发展影响的“延伸性”。虽然网络社会出现的时　

间短暂，但是其对现实社会的影响力已经与日俱增，　

并且日益与大多数人的生产生活密切联系起来，所以　

对于网络社会的未来发展，近九成青年表示了充足的　

信心。　２．网络社会中的青年权利意识较强，但维权途　径匮乏　调查显示，网络社会中的青年近半数感觉自己的　

权利被侵害，而且普遍认为应该维权，但高达七成的　青年不知道如何维权。对于网络社会中权利形式的分　

布，人身权利高居榜首，社会权利紧随其后。近七成　青年认为，应该针对网络社会制订相应法律法规来保　

护公民权利。但对于公民与国家在网络社会中的关系　

问题则大多陷入困惑之中。　主要原因在于：第一，网络社会中约束机制不健　

全。对于青年感觉自身权利在网络社会受到侵害的问　

题，应该从两个方面来看：一方面应该考虑进一步进　

行细化调查，以明确其具体指向。另一方面，从网络　社会本身来看，约束机制不健全是重要原因。如果权　

利被侵害的事实呈现出常态化的特征，其必然存在机　

制上的问题和缺陷。第二，网络社会中社会权利发育　条件较好。调查中值得引起注意的是，网络社会中对　

【ｐ　青年研￣０３／２０　１　３　６

／　人身权利与社会权利的选择明显高于其它权利，显示　

出网络社会作为新型的社会形态，对于社会权利的发　

育起到积极促进作用。这是由于网络社会中的扁平化　

交往结构与现实社会的垂直型管理结构有着重要区　别，能够给予社会主体以比较充分的活动空间，促进　

其发育成长。第三，网络社会中法律法规欠缺。网络　社会的出现虽然以现实社会为基点，但是其发展规律　

和趋势的自主性越来越明显。“互联网则使这种原先　

比较明确的边界变得模糊不清，在这种情况下，我们　

很难区分哪一种法律政策应该适用于哪一种环境”…。　当前专门从网络社会特点出发而制定的法律法规缺　

失，导致公民对自身在网络社会中的权利与义务无　

法确认，当然也就无法找到合适的维权途径和方　式。第四，网络社会公民权利与国家权力的关系。　

长期以来人们习惯性认为网络社会是自由空间，国　

家权力应该尽量避免干预，以保护公民权利在网络社　会中的延伸。但是，事实上过度的自由无益于网络社　

会正常发展，也无益于保护公民权利。调查得知，超　过六成五的青年认可实名制在网络社会适当推行，显　

示出青年对网络社会规范的理性认可。所以，国家权　

力适度介入对网络社会的管理，有助于社会秩序的稳　

定发展。　３．网络社会中的青年参与意识活跃，但实践活　

动较少　调查显示，近八成青年对于自身与社会发展之间　

的密切联系有较为深刻的认识，并有意向能够利用网　

络参与各种政治社会活动。但是，事实上当前青年真　

正利用网络参与各种相关实践活动的并不多。　究其缘由，可以做以下分析：第一，网络参与　

信心不足。青年虽然对于网络参与有较高的认识，　

但是其参与活动的积极性明显不够。从调查得知，　青年在网络社会中参与的社会组织最多的就是娱乐　

类，政治类比例最低，显示出青年政治参与度不高　的现实情况。第二，网络参与反馈效果不佳。调查　

显示，网络社会中四成多的青年对各种信息来源会　

理性辨别，只有近两成的青年相信主流媒体报道，　更少的人相信官员发言。由此可以看出，青年对于　

主流媒体及官员的信任度较低，青年对于网络参与　的社会效果总体上持消极态度。第三，网络参与实　

践机制不健全。近半数的青年从来没有通过网络进　

行政治参与活动，可以看出网络参与的机制存在较　

大缺陷。网络参与机制构建既需要政治社会组织本　身观念上的更新，也需要其切实提供参与渠道和方　丽　

式方法，方便青年的网络参与实践活动，改善参与　

效果。第四，网络参与示范群体发挥作用不够。示　

范群体作用的发挥对于网络社会青年群体意识的生　

成有潜在的影响。调查得知，高达九成以上青年没　

有承担过网络参与的发起人角色。现实中诸多的青　年示范群体如果能够在网络社会中积极引导参与活　

动，相信情况将会有较大的改观。　４．网络社会中的青年责任意识较高，但尚有改　

善空间　调查显示，高达六成七的青年表示自己在现实社　

会与网络社会中的言行一致，同时应该为自己的网络　

社会行为负责。超过七成的人仍然在网络社会中有国　家意识，六成二的青年表示从来不传播网络谣言，四　

成五的青年相信网络社会公平正义的未来前景。但　是，约三成青年明确表示自己在现实社会与网络社会　基本不同，对于网络社会责任问题模糊不清。三成五　

的青年表示会传播谣言，近半数的人对于网络社会发　

展趋势认识不清。　考察以上情况，分析如下：第一，网络社会中大　

多数青年较为理性行事。青年对于网络社会与现实社　

会的责任紧密相连有着较为客观的认识，他们一方面　对于虚拟空间的自由保持浓厚兴趣，但没有忘记自由　

的限度。但是，互联网技术的虚拟空间还是影响了部　

分青年的认知系统，使其丧失了对自己言行的理Ｉ生约　束力，产生困惑和迷茫。第二，网络信息传播机制复　

杂。　“互联网在某种程度上是一种全新的传播技术，　

它需要一种特别的自我治理模式”＿５＿。信息传播带来的　社会影响将会极大改变舆论生态，促使人们思想观念　

的变化。网络社会中信息传播的随机性、即时性、裂　

变性，都会带来与现实社会完全不同的责任体验。与　现实时空限制不同，网络社会中基本上以跨地域的　群体组合为主，具有凝聚力的群体对于个体思想观　

念的影响深刻而长远。第三，网络社会综合治理手段　较弱。青年对于网络社会中公民与国家之间的关系总　

体上持模糊态度，也就是说很多人不了解自身以及政　

府之间在网络社会中应该如何相处。当前政府对于网　络社会治理的手段没有形成综合化优势，多方面的协　

调机制需要进一步改进和完善，进而提高青年的责任　意识。　

三、对策讨论　

针对以上特征及原因分析，要想改善网络社会中　

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