药店2019年经营责任书
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- 1 - 2019年度门店经营目标责任书
一、业绩考核
（一）指标：门店考核指标以销售毛利额为主指标，以毛费率和销售额为修正指标。
（二）业绩核算方法：
超额业绩=实际完成销售毛利额-超出毛费率指标部分×实际销售毛利额×15%-下达销售毛利额指标。
细则：
1、销售毛利额=销售收入-销售成本。
2、毛费率=经营费用总额÷销售毛利额×100%
经营费用总额＝租金+工资+水电费+网络、信息费+维修费+营销费用
指标毛费率=指标经营费用额÷指标销售毛利额×100%
实际毛费率=实际经营费用额÷实际销售毛利额×100%
3、凡是由门店可控的费用均列入经营费用（不可控的不列入，如房租和工资基数上涨部分、门店装修费用。维修维护等费用一次性发生额在600元以上的可在12个月内摊销）。
4、门店营销费用率＝门店营销费用额÷门店销售额×100%（门店营销费用包括：物料费 、礼品费、赠品费、广告文宣费、场地费、餐费、加班费、折让；门店营销费用率小于等于8‰）。
（三）奖金核算方法：
超额奖金=超额业绩×提奖比率×销售额完成相应级别系数。
附则：
1、 计奖比率：超额完成率=实际完成毛利额/指标毛利额－1。
A、超额完成率≤10%以内的部分按15%计奖；
B、10%≤超额完成率﹤20%之间的部分按20%计奖；
C、20%≤超额完成率以上的部分按25%计奖（%率保留二位小数，按四舍五入计）
2、以销售额完成比例做为级别系数，销售完成率=实际销售额/指标销售额，分别对应以下分组： - 2 - A级：销售额完成率在100%（含）以上的按100%发放奖金；
B级：销售额完成率在95%（含）-100%的按95%发放奖金；
C级：销售额完成率在90%（含）-95%的按90%发放奖金；
D级：销售额完成率在90%以下的按85%发放奖金。
二、奖惩办法
（一）月度业绩超额（或差额）完成奖罚
1、月度超额奖金=实发奖金×70%
月度差额计罚=未完成业绩的差额×3%
2、月度奖金剩余的30%在年终公司汇算发放年终奖（公司总指标完成时发100%，未完成时按实际完成比例发放）。月度业绩差额（未完成）3%计罚在当月绩效工资扣发，扣发额不再在年终抵回。
（二）奖金（或扣罚）分配方法：
人员岗位职务系数表
岗位职 务 岗位系数值 岗位人数 系数小计
店长（包括代理） 4
店助（包括代理） 2
营业员和收银员 1
合 计
*注：门店为二人的门店，店长与店员的系数：店长3、店员2.
分配方法：
1、各岗位奖金（或扣罚）=总奖金（或总扣罚）÷总系数×相应岗位系数
2、总系数=（各岗位人数×各岗位系数）之和。
三、其他事项的规定
1、岗位或职务异动按以下办法执行：
在月份中工作变动的，按实际出勤天数分别计算。
离职者不发当月奖和年终奖。
2、责任书制订基本原则：不得以牺牲公司利益来达到门店业绩的完成。 - 3 - 3、原则上各门店所定业绩，按月作合理的分解后不再调整。但如由于整个市场商圈的变化，可依据整年任务指标不变的前提下作月度业绩调整或不考核，门店需在每月5日前由提出申请，特殊情况经与营运部和财务部讨论及总经理审批后，才能按新计划执行。
具体可调整的情况为：
A、门店的停业、市政施工影响等因素；
B、不可抗力因素（如所在物业停业）或经营位置改变；
C、门店因经营结构调整。如：医保定点资格的确立、较长期的装修等。
季度终了，营运部可在总任务不变情况下，根据门店实际情况可做内部指标调整，但需经总经理审批后方可执行。
4、财务报表及开支明细表由财务部在每个月度结束后，6个工作日内交确认后，由营运部和财务部最后审核，公司在12个工作日内组织有关人员召开当月业绩研讨会（总结当月情况及应对策略），宣布奖惩情况。
5、门店务必将该店发生的有关财务收支情况的资料，在每月度结束后2个工作日内主动提交财务部；如因该资料的原因造成财务资料统计滞后或失实，责任人扣当月绩效5分。
6、门店如对财务部出具的资料有疑问，可向营运部或财务部提出核实申请，如因数据统计过程中有错误者将扣有关人员当月绩效3。
店长（签字）： 总经理（签字）：
签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日
