企业文化论文
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华为企业文化论文引言概述:华为是一家全球知名的中国科技企业,以其强大的技术实力和创新能力而闻名。
华为的成功不仅源于其先进的技术,更离不开其独特的企业文化。
本文将从五个方面详细阐述华为企业文化的特点和影响。
一、积极进取的企业文化1.1 高度重视创新:华为向来以来都将创新作为企业发展的核心驱动力,不断投资于研发和技术创新,致力于推动科技进步。
1.2 鼓励员工成长:华为致力于为员工提供广阔的发展平台和机会,鼓励员工不断学习和成长,实现个人价值和企业目标的良性互动。
1.3 追求卓越:华为始终追求卓越,不满足于现状,不断挑战自我,努力成为行业的领导者。
二、开放包容的企业文化2.1 尊重多元文化:华为鼓励员工来自不同背景和文化的交流与合作,认为多元化是创新和发展的源泉。
2.2 开放的沟通渠道:华为提倡开放的沟通和交流,鼓励员工敢于表达自己的观点和想法,促进团队的合作和创新。
2.3 接纳失败和反思:华为鼓励员工勇于尝试和创新,接受失败并从中吸取教训,通过反思不断提升自己和团队的能力。
三、团队合作的企业文化3.1 强调协作精神:华为注重团队合作,鼓励员工共同努力,促进信息共享和资源协同,实现共同的目标。
3.2 建立信任和尊重:华为鼓励员工建立相互信任和尊重的关系,营造良好的工作氛围和团队精神。
3.3 鼓励分享和学习:华为鼓励员工分享自己的经验和知识,促进团队成员之间的学习和成长。
四、客户导向的企业文化4.1 以客户为中心:华为始终以满足客户需求为导向,不断提升产品和服务质量,为客户创造价值。
4.2 倾听客户声音:华为重视客户的反馈和意见,通过积极倾听客户的声音,不断改进和创新,提供更好的解决方案。
4.3 建立长期合作关系:华为注重与客户的长期合作关系,通过与客户的密切合作,共同实现双赢。
五、社会责任的企业文化5.1 关注环境保护:华为积极履行企业的环境责任,致力于推动可持续发展,减少对环境的影响。
5.2 关爱员工福利:华为注重员工的福利和健康,为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
海底捞企业文化论文摘要海底捞作为一家中国餐饮连锁企业,以其独特的企业文化而闻名。
本论文旨在分析海底捞企业文化的特点、意义和影响,并探讨其成功的原因。
引言企业文化是指企业内部形成和发展起来的一种特定的心理氛围和行为准则。
在竞争激烈的市场环境中,企业文化的建设对企业的发展起着至关重要的作用。
海底捞通过其独特的企业文化,成为了顾客信赖的品牌。
因此,本论文将以海底捞为例,分析其企业文化的特点、意义和影响。
一、海底捞企业文化的特点海底捞企业文化的特点主要体现在以下几个方面:1. 客户至上海底捞秉承“顾客是上帝”的理念,坚持以顾客为中心,追求顾客的满意度和体验。
无论是从服务态度、环境布置还是产品质量方面,海底捞都时刻以顾客满意为目标,关注顾客需求并不断改进服务。
2. 团队合作海底捞注重团队合作,强调员工间的相互协作和配合。
无论是服务员、厨师还是后勤人员,每个岗位都要求员工积极配合,形成紧密的团队合作。
这种团队合作的精神不仅体现在工作中,也延伸到团队内部的各个方面。
3. 精细管理海底捞内部对管理的要求非常严格,注重细节和精益求精。
从食材采购、菜品制作到服务流程,海底捞都有严格的制度和规范。
通过标准化的管理,海底捞能够确保每一位顾客都能获得高质量的服务和体验。
4. 创新与拓展海底捞不断推出新的菜品和服务,以满足顾客的需求并保持竞争力。
他们鼓励员工创新和学习,为员工提供持续的培训和发展机会。
海底捞还积极拓展国际市场,推动中国餐饮文化走向世界。
二、海底捞企业文化的意义海底捞企业文化的意义主要表现在以下几个方面:1. 增强员工凝聚力海底捞的企业文化为员工提供了一种强烈的归属感和凝聚力。
员工在工作中能够感受到团队合作的氛围,以及海底捞对员工发展的关注。
这种凝聚力使得团队能够保持稳定,提升工作效率和质量。
2. 提升品牌形象海底捞企业文化的特点使得其在餐饮市场中赢得了良好的声誉和口碑。
顾客对海底捞的服务、产品和环境都有很高的期望,而海底捞通过其独特的企业文化,能够保证顾客满意度,提升品牌形象。
第一篇1企业文化的概述企业文化对企业发展的影响无处不在,有好的企业文化企业的发展前景就会越广阔。
2企业文化发展的历程21以分工与优势并存的企业文化在18世纪后期,随着资本主义历经两次的工业革命后,生产的手段已经渐渐的过渡到以机器生产为主的时期,大规模的人员在大批量的生产模式下,具体的分工与合作得到了很好的发展。
在这段时期内,很多经济学家对当时所处的经济环境下深入总结研究,得出分工协作可以更好的产生高效益,对于企业的管理方式应从管理好员工分工合作,加强员工的劳动强度与劳动时间,为企业谋取更大的利益。
然而,也是因为这样的原因使得企业管理者与员工之间的矛盾不断激化,导致最后员工的情绪爆发。
22效率与薪酬挂钩的企业文化20世纪前期到20世纪30年代左右,资本主义的发展速度不断加快,企业的劳动力资源极度下降,企业的整体状态出现困难的境地,为了缓解企业的压力,把员工的薪酬与员工工作的质量效率相挂钩,在生产流水线中,只要员工的积极性与效率高,那么相对应的工资报酬也会提高。
这种思想和做法的新实行使公司有了转机,企业的生产效率在短时间内被提高了很多,整个企业的知名度也在短时间内有明显的提升,整个企业的文化也为人所知。
尽管这种方法一定程度上让员工同意返回企业从事工作,当长期下来仍存在一定的弊端。
企业没有真正的给予员工应有的尊重,没有充分站在员工的角度上考虑员工的感受,一味的把员工当成企业赚钱的工具。
23以薪酬与情感相结合的企业文化20世纪30年代到第二次世界大战期间,人际关系的理论研究一直成为人们关注的重点,也成为企业管理工作中考虑的重要方面,企业管理者慢慢的意识到员工的心理状态对其工作的态度与效率紧密相关,员工除了要有一定合理的薪酬外,还有心理方面的真正需求,他们也想受到别人的关注,期望有份友情,自己在别人眼中有属于自己的地位。
员工不再是一台机器,不在是企业的赚钱工具,他们应该与企业融合在一起,是企业发展壮大不可或缺的重要部分。
关于企业文化方面论文推荐文章企业文化方面的论文代发表热度:企业文化方面的论文5000字热度:关于企业文化方面的论文5000字热度:关于企业文化方面的论文参考热度:有关于企业文化方面的论文热度:企业文化是企业发展的内生动力,是企业综合竞争力的体现。
下文是店铺为大家搜集整理的关于企业文化方面论文的内容,欢迎大家阅读参考!关于企业文化方面论文篇1浅析酒店企业文化建设一、前言昆明的旅游业一直是西南地区的领跑者,在许多方面走在了全国的前列并创造辉煌。
但是酒店业的发展与一线城市相比还有相当差距,硬件上的差距是容易赶超的,软件上的差距却不是一朝一夕可以达到的。
昆明世纪金源大饭店是2006年新建的一家五星级饭店,凭借其豪华的硬件设施在昆明酒店业中拥有良好的发展势头。
但是任何一家企业要想获得长远发展单靠豪华的硬件设施是远远不够的,还必须依靠独特的文化支撑。
因为文化才是酒店的立店之基、发展之源、经营之魂。
随着市场经济的逐步完善和企业竞争的不断深化,所有的竞争方式、竞争内容都将演化为企业文化的竞争。
建立起优秀的企业文化,用文化来管理员工,提高酒店企业员工综合素质,塑造员工服务意识,服务质量的提高才可以使酒店保持良好的发展势头和较强的竞争能力,在经营中立于不败之地。
二、酒店企业文化管理现状著名国际酒店集团假日酒店确定企业精神是:“朴实无华,诚实可靠,坚持不懈,乐观大度,加之以一种复兴者的激情的综合体。
”世界著名酒店集团马里奥特公司的价值观是:“人是第一位的――要关注他们的发展、忠诚兴趣与团队精神。
开发各方面的经营管理人员有首要责任。
”对于中国酒店企业和酒店市场而言,酒店文化的力量主要是通过企业家和职业经理人的行为影响表现出来的。
国内酒店依靠企业文化赢得竞争优势的典型例子是青岛海景花园大酒店。
要知道青岛海景花园大酒店自从建立了新的经营理念“把客从当亲人,视客人为家人,客人永远是对的”之后,在这种经营理念的引导下,全体员工上下同心,使海景花园大酒店成为国内第一流的综合性酒店,结束了中国北方无上榜星级酒店的历史。
格⼒企业⽂化论⽂格⼒企业⽂化论⽂ 格⼒实⽂化是以“实、信、廉、新、礼”为核⼼价值观,以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神,以“少说空话、多⼲实事”为务实的⼯作态度,从⽽形成了外拓内敛的求实⽂化,下⾯为⼤家带来格⼒企业⽂化论⽂,希望⼤家对格⼒企业的⽂化有更多了解!摘要:随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为企业⽂化的竞争。
企业⽂化对企业的⽣ 摘要:随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为企业⽂化的竞争。
企业⽂化对企业的⽣存和发展的影响⼒越来越⼤,成为企业竞争⼒的基⽯和决定企业兴衰的关键因素。
本⽂以中国电器⾏业著名企业格⼒为例,分析其独特的企业⽂化和核⼼价值观,以期对中国企业的企业⽂化建设有所帮助。
关键字:企业⽂化格⼒核⼼价值观 关键字:企业⽂化 1. 前⾔ 在科学盛世、百舸争流的当代,企业⽂化建设是企业实现可持续发展战略⽬标的重要环节。
随着信息化和全球化的发展,越来越多的企业认识到,企业⽂化是本企业⽆形潜在的⽣产⼒、⽆形的资产和财富,对企业的发展有着⾄关重要的作⽤。
本⽂以此为出发点,分析格⼒独特的企业⽂化,并总结出其对中国企业的企业⽂化建设的启⽰。
2. 企业⽂化概述 2.1、企业⽂化 企业⽂化是企业在长期实践中形成的共同理想、基本价值观、作风、⽣活习惯和⾏为规范的总称,对企业成员有着巨⼤的感召⼒和凝聚⼒,能把众多⼈的兴趣、⽬的、需要以及由此产⽣的⾏为统⼀起来,是企业长期⽂化建设的反映, 是推动企业发展的不竭动⼒,是企业对外形象的体现的总和,是企业的灵魂[1]。
企业⽂化⼜是企业领导倡导、培植并⾝体⼒⾏的结果,通过各种⽅式灌输于全体员⼯的⽇常⾏为中,⽇积⽉累地逐步形成。
企业⽂化⼀旦形成, 就会反过来对企业经营管理发挥巨⼤的影响和制约作⽤,即使领导⼈更换,也会代代相传。
每个企业都有⾃⼰的⽂化,它对员⼯的⼯作、⽣活及企业⽣产经营产⽣着巨⼤的作⽤。
企业⽂化包含着⾮常丰富的内容、价值观、⾏为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等是企业⽂化的主要内容,⽽其核⼼是企业的精神和价值观。
关于企业文化论文范文企业文化,是劳动者在企业内部长期从事生产经营活动中形成并遵守的价值标准和行为规范。
下文是店铺为大家搜集整理的关于企业文化论文范文的内容,欢迎大家阅读参考!关于企业文化论文范文篇1浅析企业文化建设与国有企业竞争力的提升对策企业文化是企业在生产经营活动和适应生存环境变化过程中培育形成的共同价值观及其表现形成的总和,是企业在长期生产实践中,通过对传统文化的不断继承发展和对外来文化的不断消化吸收,经过不断创新形成的企业管理思想、群体意识和行为规范。
一、加强国有企业文化建设的意义(一) 加强企业文化建设是国有企业做强做优的战略选择国有企业的发展代表了中国先进生产力的发展水平,代表中国先进文化的前进方向。
国有企业既是先进文化的创造者,也是先进文化的实践者,在全面建设小康社会中担负着极其重要的责任,是我们党执政兴国的重要经济基础。
先进的国有企业文化与先进生产力发展相适应,才能正确地反映职工的利益和要求,从而促进国企的改革与发展和做强做优国有企业愿望的实现。
加强国有企业文化建设,对于一个国有企业的成长具有深远的影响和意义。
无论是拓展文化对品牌的影响力和扩张力,从而提高产品的文化附加值,还是获取市场经济竞争的主动权、制胜力和做强做优的先机,都必须要以拥有和掌握先进的企业文化为前提。
“三流企业做产品、二流企业做品牌、一流企业做文化”。
生动地说明了企业文化的重要地位,也指明了国有企业文化的发展方向。
(二)加强国有企业文化建设是国企提升管理水平的有效途径国有企业的管理虽然不是依靠先进的企业文化,但它是形成管理方法的重要依托。
一个国有企业若想在激烈的市场竞争中立于不败之地,做到持久的繁荣,必须要依托于高起点、高层次的企业文化,并把企业管理方法的核心从制度上转换到文化上来。
由此可见,先进的企业文不仅能够促进国有企业的改革和发展,推动国有企业的生产、经营方式的转变,还可以塑造国有企业自身的形象,打造国有企业的文化品牌,从而实现提升国有企业竞争力的目标。
企业文化方面的论文5000字企业文化是随着企业的诞生和发展而共同生存的,并在企业中起着巨大的作用,是企业发展的能源,一个好的企业必然有一个有凝聚力的企业文化伴随企业的发展和壮大。
下文是店铺为大家搜集整理的关于企业文化方面的论文5000字的内容,欢迎大家阅读参考!企业文化方面的论文5000字篇1浅析电力企业文化及其核心竞争力引言随着我国电力企业的深入改革,其市场化程度也不断在加剧,电力企业需要依靠企业文化的支撑来拓展业务、提高服务、提升管理,从而增强其竞争力。
发挥企业文化在电力企业经营管理中的核心作用,就是用企业认知的共同理念、共同的思想及精神,培养出员工共同的行为规范,建立好企业长期的规划,挖掘出企业的潜力,提升电力企业的核心竞争力。
一、电力企业文化建设的必要性随着国际化的发展,我国电力企业的发展面临着国际中电力集团的挑战。
长期以来,电力企业由于其垄断性,用较低的成本占用了土地、能源、人才等国家资源。
随着电力体制的深化改革,传统的管理方法已经不再适用,电力企业的管理意识、制度及其管理方式及员工的观念已经不能适应市场经济的发展要求,企业内部也没有足够的管理创新。
二、电力企业文化建设的现状及存在问题电力企业是关系到国计民生的核心行业,电力体制由以往的计划经济模式逐渐改革为集生产、运行、服务、生产、管理于一身的复合型企业。
随着全球化经济发展的趋势,我国电力企业面临的国际竞争也愈加激烈,因此,电力企业需对自身的企业文化建设进行积极的摸索,形成电力企业专有的文化体系。
但是部分电力企业在企业文化的认识和建设上存在着问题,存在人云亦云和跟风的情况,如不及时解决,电力企业的文化建设就很难正确发展。
我国电力企业文化建设存在问题包括以下几点:(1)电力企业对企业文化建设理解不够,部分电力企业认为企业文化就是思想政治工作和各种口号,企业文化是各种规范和企业标识等,电力企业在文化建设中没有方向,导致企业文化建设工作只有企业宣传部参与,普通电力工人几乎无人知晓,这也是企业资源的一种浪费;(2)电力行业长期都是其垄断制度,与市场经济并不相融合。
关于企业文化论文免费范本浅析企业文化建设在企业管理中的重要性随着市场经济的不断发展,市场经济竞争也逐渐开始增多,导致企业之间也开始相互竞争。
企业文化是一个企业的灵魂,它不仅体现着一个企业的价值观,更作为企业管理中的重要目标而被重视。
但是,企业文化在企业管理中发展方向并不是很清晰,这就需要企业在发展中不断摸索并进行创新,这是个艰巨而又具有挑战性的任务。
一、企业文化建设的内涵1.企业文化的概念企业文化是企业为了解决生存问题和发展问题而形成的,并且是组织中的成员共同遵循的基本信念和认知,除此之外,组织中的成员认为企业文化有着有效和共享这两种特性。
企业文化集中体现了一个企业在管理方面的核心观点,以及由此产生的组织行为企业文化又被称为组织文化,是一个由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的具有特有文化形象的一种形式。
企业文化在不同学者眼里有不同的认知,有人认为企业文化是企业中的不同部门中具有的相同文化形式,这种形式不受地理位置、环境以及其他要素的影响。
特别是企业高层管理者所拥有的价值观和经营理念以及经营实践,是企业文化的重要体现。
2.企业管理的概念企业管理是指对企业的生产经营活动进行有组织、有计划并且能够指挥、协调和控制一系列只能的总称。
企业管理是一门涉及行为学、经济学、社会学等多个学科的综合学科,在企业中有很重要的地位。
二、浅谈企业文化建设在企业管理中的重要性1.企业文化是对企业外在形象的重要展示一个企业的文化能够被媒体、网络等快速传播,说明这个企业的文化很优秀。
在传播过程中,企业中各项优秀的服务以及良好的产品质量都能在传播企业文化时连带宣传出来,这种有效地宣传就能够提高企业在同行中的知名度和在社会中的好感度。
一个好的企业文化往往离不开一个企业的严格管理制度。
同时,企业文化的有效传播能够促进企业对内对外的信息交流,也会及时得到外界对企业的反馈信息。
企业的文化建设,能够建立起良好的企业形象,也能很好地在社会中赢的良好的声誉,进而增强了企业在社会中可信度,对企业的发展有促进作用。
浅谈企业文化论文范文优秀的企业文化,将极大地促进企业的发展,反之则将削弱企业的组织功能。
下面是店铺为大家整理的企业文化论文,供大家参考。
企业文化论文范文一:商业银行企业文化构建思考摘要:随着社会经济的飞速发展,企业的发展也日趋迅猛,因此企业文化的构建则成为现代企业管理过程中非常重要的部分。
商业银行的企业文化也对商业银行自身的生存和稳定发展有着不可替代的作用。
商业银行的企业文化是其发展的灵魂与核心,只有构建良好的企业文化才能促进商业银行的不断进步和发展。
本文旨在明确商业银行企业文化的内涵的基础上。
了解目前商业银行企业文化的构建现状并提出相应的方案。
关键词:商业银行;企业文化;构建一、商业银行企业文化概述现代经济的发展说明企业文化的构建对于企业的发展起着非常重要的作用。
企业要想更好的生存与发展就必须构建积极向上的良好的企业文化作为企业内部工作人员的精神向导。
因此,我们必须明确企业文化的概念和其价值从而更好的了解对于商业银行而言企业文化构建的重要性。
1、商业银行企业文化的内涵企业文化作为一个企业行事风格和办事习惯的表现,是一个企业其企业精神、价值观念、企业形象、经营理念、规章制度以及员工素质的集中体现。
企业文化充分地植根于企业的发展过程中,是企业发展的灵魂所在。
那么商业银行企业文化其实就是企业文化概念下的一个分支和延伸。
商业银行企业文化是指商业银行在开办以来长期来客户提供服务的过程中所形成的理念,是受到全体工作人员尊崇的满足其价值取向、行为和道德规范的发展方向的整体内容。
它是一种以人为核心的管理文化。
2、商业银行企业文化的特点商业银行企业文化有其自身的特殊性,主要表现为三个方面。
首先,商业银行企业文化所蕴含的价值观念和道德行为判断的准则是企业员工在长期的工作实践中形成的,会作为一种无形的力量制约并引导着企业内部工作人员的工作行为。
当然,虽然企业文化是无形的,但是却能够通过有形的诸如模范人物等的方式显现出来。
早在1997年10月15日,数十个国家总理、部长参加的世界经济论坛组织,授于东亚国家7家企业“最佳全球增长公司奖”.广东科龙电器股份有限公司成为第一个挟奖的中国企业,也是惟--- 家受奖的中国企业。
1 科龙集团简介 这家位于中国广东顺德,创办仅14年的介业,从于工敲打的3台冰箱起步,以年均近41%的幅度快速增长,到1996年底,已成长为亚洲最大的冰箱生产厂,无独有偶。就在此后不久.在向来须由中国银行担保才给中同企业贷款的香港银行、日本住友银行、美洲银行等14家国际金融财团,仅凭科龙集团总经理潘宁一个签字,就提供了—笔高达7000万美元的3年期低息贷款,参与贷款的渣打银行威尔森先生说:科龙在电冰箱行业也很有竞争力。金融家们是十分谨慎的。早在1995午,科龙就跻身世界冰箱十强。1996年,由第九跃为第五,1999午.科龙销售“容声牌”冰箱248.88万台,在世界几大冰箱生产企业中的排名又向前路进两位。2000年其午产值达89亿元,利润额6亿元。企业经营项目围绕制冷技术,涉及冰箱、空调、冷柜,是亚洲最大的制冷企业,拥有员工12 800人,在广东、四川、辽宁等地建立生产基地,在日本、美国设立研究中心,在香港建立了信息总部。
2 科龙集团的成长历程 2.1 创业期(1983—1985年) 1983年,当第一批创业者们经过艰苦的市场调研和反复论证比较,得出了“电冰箱是一个具有广阔前景的家电产品”的沦证后,用仪有的9万元试制费,硬是凭手工敲打出第一台“容声”冰箱。随后的短短一年时间内,成立厂珠扛冰箱厂.设计、试制、生产出了深受市场青睐的双门双温电冰箱。作为一家乡镇企业,没有什么依靠与保证,要在竞争中取胜,必须有高招才能奏效。科龙集团确立了“质量取胜”的战略方针。在用人方面,抓培训,提高员工素质,从而提高企业的整体素质。 2.2 成长期(1985—1992年) 80年代中期以后,冰箱行业面临着“比质量、比规模、比效益”的大决战,科龙集团又特技术改造、提高技术装备水平、扩大生产规模作为主要的战略目标,以求得规模效益。从1987午到1992年完成厂二到四期技改,井完成了企业股份制改造工作,组建了科龙电器股份有限公司,初步形成了“一业为主,多种经营”的格局。90年代开始,全员劳动生产率平均递增率为44.7%。在生产力水平大幅度提高的同时,大力推行计算机辅助企业管理,努力提高技术和管理水平,企业的计划、核算、控制等机构日益健全,并建立了管理标准与工作标准等。在用人机制上,强调没有“铁交椅”,打破“铁饭碗”和论资排辈观念,做到能者上,庸者下,充分发挥干部的积极性和主动性,逐渐形成了具有自身风格的管理理念。 2.3 发展期(1992年至今) 1992年科龙集团认识到面对全球经济一体化的国际大环境,科龙集团要扩展的惟一途径就是:不断以科技进步、产品创新、市场开拓为动力,彻底融入到国际大市场潮流中去。实施全球战略的核心是:亢分运用国际的富裕资金,引进世界的先进技术、管理、设备、招聘和造就国内外的精英人力资源,参与国内外两个市场竞争,在竞争中创出国际名牌,最终实现世界最大的制冷企业的战略目标。 在“全球战略”实施的几年中,1992年科龙集团计划将集团总部迁往香港,组建了香港科龙发展有限公司。1996年7月投资11亿日元,在家电工国日本成立了日本科龙株式会社 (电器产品开发研究所);1996年,与日本三洋合作,建立 广东科龙冷柜有限公司;为了构筑国内生产基地“铁三角”, 先后成立了成都科龙冰箱有限公司和营口科龙冰箱有限公司。1998年相继成功投产,使科龙集团冰箱年生产能力达到300万台,将成为国内冰箱业的大哥大。1998年购并广东顺德华宝空调器厂,年生产能力达到150万台,成为全国最大的制冷企业。1996年7月,科龙H股在香港成功上市,并于一年后相继配股成功,共为科龙募集海外资金近25亿元人民币。上 市几年来的良好表现,使科龙集团在1997年、1998年连续两年获(亚洲货币)杂志“中国最佳管理公司”和“中国最佳投 资者关系”殊荣。 为配合集团全球战略,在购并华宝空凋后,集团重新调整了组织机构,突出了企业发展战略、人力资源管理、技术开发与市场营销在企业中的核心地位。将原隶属于行政部的人力资源科改组为人力资源开发中心。已经形成了集团四大中心(人力资源开发中心、战略发展中心、科技发展中心、营销策划中心),七大职能部门(企管、行政、审汁、财务、财资、海外业务、资本运营)和五大专业公司(冰箱公司、空调公司、配件公司、冷柜公司、拓展公司)发展成为集开发生产、经营、科研、商贸于一体的大型企业集团。就在企业迅速发展的同时,特别是对华宝公司的兼并、对成都、营口等地的整合,公司面临如何整合文化的瓶颈,如何可以保持科龙人的精神,如何适应公司的快速的发展,对公司的组织文化提出了要求。
3 科龙塑造企业文化 当科龙高层意识到文化的作用井作出战略部署的时候,作者有幸参与了全过程,与科龙1.2万个员工一起“耕心”,科龙把这一工程命名为“万龙耕心”,其用心良苦可见一斑。 3.1 “万龙耕心”工程的日标 ■要塑造一种优秀的企业文化,发挥企业文化的辐射力和亲切力,以此来统一员工的思想行为,以增强企业的凝聚力和战斗力。 ■通过策划并实施系列活动,使科龙1.2万名员工,要全贝参与到企业文化塑造工程中去,明确企业发展战略及发展方面,为科龙的二次创业创造辉煌的业绩做好准备。 3.2 “万龙耕心”企业文化塑造工程总体策划方案 科龙集团“万龙耕心”企业文化塑造工程中,“万龙”是指1.2万多人的员工队伍,显示科龙雄大的实力和丰富的人力资源;“耕心”是要求把企业文化的种子,撒播在每一位员工的心田,让它开花结果,发展壮大。“耕”字还有精耕细作之意,寓意这次活动不会流于形式,而是准缶一位员工参与其中,将大家的心凝聚在一起,塑造出一种良好的、富有个性的企业文化氛围。 方案遵从企业文化递次探化的、由浅人深的原则,规定科龙塑造企业文化将达成六个目标: ■明确科龙集团的总体经营目标。 ■凝聚员工的向心力。 ■形成特色的企业文化。 ■寻找科龙新的优势点。 ■品牌形象延伸。 ■提高全员素质。 科龙企业文化塑造工程分四个阶段: 3.2.1 第一阶段:经营文化明确化 ■文化观念沟通。 目的:赋予全体职工使命感并活络整个计划,加强企业文化深度认知,将企业文化效果延续扩大。 项目:①成立推行委员会,由总裁亲任推耍会主任。 ②企业文化训练课程,由推行委员会共识教仃训练。 3.2.2 文化战略沟通 目的:集团营运调查与研讨活动相结合,让企业文化共识达至巅峰。 项目:①定性定点调查。包括最高领导阶层个别访谈;推行委员个别访谈;关系企业领导个别访谈;关系企业中级主管座谈会—场;职工代表座谈会。②文化研讨营活动,进行三天两夜文化研讨营。 ■经营文化定位。 目的:以集团文化完成指标。将企业文化策略的结论归纳与分析后,以文字建立共识与了解。 项目:①经营文化策略建议书。内容为文化策略结论报告。②经营文化策略定位。内容为企业文化策略指标报告。 ①企业标语活动。包括内部精神口号、集团企业标语。 3.2.3 第二阶段:企业文化深植化 日的:借宣传活动等载体将企业文化灌输给每一位企业员工,成为全员共同遵守和奉行的价值观念、基本信条和行为准则。 ■企业文化制定。 内容:企业文化指标总结,包括:企业价值观;企业行为信条;企业组织管理。 ■企业文化宣传。 内容:企业内部媒体信息交流,包括:发行定期刊物;建立信息走廊;设置意见箱。 ■企业文化推广。 内容:企业内部文化活动,包括:体现企业价值观;体现企业行为信条;体现企业组织管理。 3.2.4 第三阶段:精神文化共识化 ■行为规范。 行为规范建立: 目的:除了藉由视觉革新之外,更以人为出发点,革除职工不良习惯,建立优质行为规范,创造企业新风气。 ①对内行为规范,包括全体职工对内行为规范制定。 ②对外行为规范。包括全体职工对外行为规范制定。 ③行为规范手册。将行为规范制定成标准手册。 教育训练建立: 目的:透过策略研习,发展教育训练计划.严格训练,切实督导,认真考核,期使全体职工皆能符合标准行为规范。 ①建立教育训练制度,包括全体职工教育训练制度拟定。 ②教育训练手册,将教育训练制定成标准手册。 ■组织管理气氛。 目的:通过组织管理原则的建立,使管理规范化、统化。 内容:企业各级组织管理制度拟定。 项目:建立组织管理制度。 3.2.5 第四阶段:企业文化推广化 ■企业活动。 目的:以企业文化为主题,对内外充分展示成果并造成话题,将科龙集团全国知名度推至最高点;配合企业活动开幕前中后期做强势宣传,将企业文化的知名度提到最高点。 企业文化导入实施汁划。包括:协办单位征选;执行教育训练;集团节庆活动暨企业文化发表会;企业文化发表串连活动。 企业之歌及企业音乐征选。包括:企业歌曲的命名、谱曲、填词选拔活动;内外部公开征选活动。 宣传多元化。包括:公关活动、造势活动、公益活动、 EVENT、SP促销。 ■AD广告宣传策略。 目的:透过不同的媒体,拟定策略,传达至不同的特定对象,做全方位沟通,迅速建立起企业文化。