品牌溢价研究综述
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品牌效应的综述怎么写的
撰写品牌效应综述时,您可以按照以下步骤进行:
1. 引言:介绍品牌效应的背景和重要性,以及综述的目的和结构。
2. 品牌定义和概述:解释品牌的概念,并提供有关品牌的定义和特征的综述。
3. 品牌价值:讨论品牌对消费者和企业的价值,包括品牌对产品价值、差异化、竞争优势和企业利润的影响等方面。
4. 品牌知名度和认知:概述品牌知名度和认知对品牌效应的影响,包括广告、宣传、品牌形象和消费者意识等相关研究。
5. 品牌联想和信任:讨论品牌联想和消费者对品牌的信任对品牌效应的影响,包括品牌形象、品牌关联和口碑等方面的研究。
6. 品牌忠诚度和重复购买:探讨品牌忠诚度和消费者的重复购买行为对品牌效应的影响,包括品牌忠诚度的形成和维持机制等方面的研究。
7. 品牌扩展和延伸:介绍品牌扩展和延伸对品牌效应的影响,包括品牌扩展的成功案例、风险和策略等方面的综述。
8. 品牌管理和营销策略:论述品牌管理和营销策略对品牌效应的重要性和影响,包括品牌定位、品牌传播和消费者参与等相
关研究。
9. 品牌效应的测量和评估:介绍品牌效应的测量指标和方法,包括品牌资产价值模型、品牌影响力指数和相关研究方法等方面的综述。
10. 结论和展望:总结品牌效应综述的主要内容,并提出对未来研究方向和实践的展望。
在撰写品牌效应综述时,建议综合使用大量的学术文献和相关研究来支持您的观点,并确保文章逻辑清晰、结构完整,以便读者能够全面了解品牌效应的研究现状和重要性。
中国最具价值品牌评估方法在仔细思考、多方咨询和有关学术文献的基础上,该研究组最终确定的品牌价值计算公式为:品牌价值=品牌溢价率* 该品牌中国市场销售收入* 品牌价值可持续性因子* 折现因子品牌溢价率:品牌溢价率是指相对于无品牌商品,消费者愿意对某品牌商品支付的溢价比率,通过消费者问卷调查获得。
对于每一个品牌都询问消费者相对于无品牌产品对该品牌愿意多支付多少溢价;每个品牌的溢价率都基于2000 多份的样本数据计算获得,研究组在调查时采用严格的随机抽样方式,对每个品牌都在32 个城市都进行抽样调查,以确保品牌溢价率的计算不会受到地域差异影响。
如果某个企业有多个品牌或多类产品(如海尔品牌涉及冰箱、空调、洗衣机),则相应抽取了二至五类产品,例如研究组抽取了三星的五类产品,海尔的四类产品,惠普的三类产品进行调查。
从理论上来说,研究组应该计算该品牌的加权平均溢价率,即不同类产品品牌的溢价率乘以该类产品在企业全部销售收入中的比重。
但由于研究组很难获得企业分类产品销售收入比重,因此,暂以简单平均溢价率替代加权平均溢价率。
从数据观察,这种处理方法并不会导致太大的误差,因为研究组发现同一企业不同类产品品牌的溢价率非常接近,譬如海尔冰箱溢价率为18.72%,海尔洗衣机溢价率为18.96%,海尔空调溢价率为17.81%。
gf?页弼利眨力氷腿+崙絡也BUSI 004 年12 月13 日16:03来源:[搜狐财经]“中国最具价值品牌”评估方法品牌资产评估是否科学、客观、有效,很大程度上取决于评估体系和调查过程。
由于品牌资产的概念迄今尚未形成统一的定义,导致品牌资产评估方法也难以统一。
国内外众多的广告公司、市场研究公司、品牌资产评估机构源于对品牌资产的不同理解,推出各自的评估方法和评估模型。
正如美国营销研究学者W・D•韦尔所言:“对品牌资产的研究好似盲人摸象,不同的人出于不同的目的和受个人背景的局限,赋予其不同的含义及采用不同的评估方法。
品牌价值评估的方法一、引言品牌价值评估是衡量一个品牌在市场上的影响力和商业价值的重要手段。
通过评估品牌的价值,企业可以了解其品牌在消费者心目中的地位,并为品牌战略和营销决策提供依据。
本文将介绍几种常用的品牌价值评估方法,并分析其优缺点。
二、市场价值法市场价值法是一种基于市场数据的品牌价值评估方法。
该方法通过分析品牌在市场上的表现和竞争对手的情况,计算品牌在市场上的价值。
1. 品牌溢价法品牌溢价法是一种常用的市场价值评估方法。
它通过比较品牌产品和非品牌产品的价格差异,计算品牌对消费者的吸引力和忠诚度。
例如,某品牌手机的售价比同类非品牌手机高出10%,则可以认为该品牌的溢价率为10%。
2. 市场份额法市场份额法是另一种常用的市场价值评估方法。
它通过计算品牌在市场上的份额和市场规模,来评估品牌的市场价值。
例如,某品牌在某市场的销售额占总市场销售额的30%,则可以认为该品牌的市场份额为30%。
优点:市场价值法直接基于市场数据进行评估,相对客观可靠。
缺点:该方法无法考虑品牌的非市场价值,如品牌声誉和品牌忠诚度等。
三、收益法收益法是一种基于品牌对企业收益的贡献来评估品牌价值的方法。
该方法通过分析品牌对企业的盈利能力和未来现金流的贡献,来评估品牌的价值。
1. 品牌贡献法品牌贡献法是一种常用的收益法评估方法。
它通过计算品牌对企业盈利能力的贡献,来评估品牌的价值。
例如,某品牌的销售额占企业总销售额的50%,则可以认为该品牌对企业盈利能力的贡献为50%。
2. 品牌现金流法品牌现金流法是另一种常用的收益法评估方法。
它通过预测品牌未来的现金流量,来评估品牌的价值。
例如,某品牌未来5年的现金流量预测为1000万美元,则可以认为该品牌的现金流量为1000万美元。
优点:收益法考虑了品牌对企业盈利能力的影响,能够综合考虑品牌的市场价值和非市场价值。
缺点:该方法对未来现金流的预测存在不确定性,评估结果可能受到预测误差的影响。
四、成本法成本法是一种基于品牌创建和维护成本来评估品牌价值的方法。
锚定效应在经济学方面研究综述作者:左焦杰来源:《合作经济与科技》2019年第11期关键词:锚定效应;经济学;文献综述中图分类号:F0 文献标识码:A收录日期:2019年3月13日锚定效应是指在不确定情况下,判断与决策的结果或目标值向初始信息或初始值即“锚”的方向过度接近而产生估计偏差的现象。
这一名词最早是由Tversky和Kahneman教授于1974年所做的一项研究中提出。
在用他们的学生所做的连续两组实验中发现,学生第二组实验的问题答案始终受第一组实验结果的影响。
他们把这个现象命名为“Anchoring effect”,即为锚定效应。
锚定效应最初在心理学中得到广泛应用,其心理学名字为沉锚效应,指当人们在对某人某事做出判断时,其第一印象或者得到的第一信息就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。
直到2003年Dan Ariely、George Loewenstein和Drazen Prelec联合发表了一篇论文,将锚定效应正式引入到了经济学中。
行为经济学就是将心理学尤其是行为科学的理论融入到经济学之中,锚定效应在经济学方面的应用就是很好的例子。
本文主要是总结国内外近十年在经济学方面有关锚定效应的研究,主要是其在股票投资市场、消费行为、资产及价值评估、企业经营决策和最新的研究领域等的理论和应用,通过对这些大的模块进行梳理比较展现出国内外关于锚定效应的研究异同以及发展趋势。
(一)股票投资中的锚定效应。
门超、李奕(2010)在对锚定效应造成股票市场上价格不完全反映信息的机制进行研究时发现,如果市场中存在一部分非理性投资者受到锚定效应的影响,股价将不能完全反映公开信息,当然这一现象取决于理性投资者相对于非理性投资者的比例。
倘若是股票市场上缺乏基本的经济、金融和投资学基础知识的投资者,往往容易去市场上寻找一个“锚”来支持自己的投资决策。
然而,在我国股票市场中也曾存在对上证指数52周高点的锚定异象,王思怡(2016)用2005~2015年的上证指数月度数据作为实证,探索发现:指数和其历史最高点的比值不会对其未来的收益有显著影响,这说明在此期间我国投资者不存在對历史高点有反应过度的情况,不能利用这个比值对指数未来的收益率有很好的预测。
如何通过财务分析评估企业的品牌价值企业品牌价值是企业经营和发展的重要组成部分,通过财务分析评估企业的品牌价值可以帮助企业管理层了解品牌对企业的贡献程度,并制定相应的战略决策。
本文将从财务分析的角度,介绍如何评估企业的品牌价值。
一、品牌价值的概念及其重要性品牌价值是指企业在市场上赢得消费者认可和忠诚度的程度,它体现了企业的知名度、声誉、用户忠诚度以及品牌形象等。
品牌价值对企业的发展有着重要的影响,它可以帮助企业提高市场份额,增加销售额和利润,提高企业的市值,增强企业的竞争力等。
二、财务分析评估品牌价值的指标1. 品牌溢价品牌溢价是衡量品牌价值的重要指标之一,它表示消费者愿意为了购买某个品牌的产品或服务,愿意支付超出同类无品牌产品或服务价格的溢价部分。
品牌溢价的增长可以反映品牌价值的提升。
2. 品牌影响力品牌影响力体现了品牌在市场上的知名度和影响力,主要从市场份额、市场覆盖以及品牌在消费者心目中的地位等方面来评估。
企业可以通过市场调研和数据分析,识别品牌影响力的变化趋势。
3. 品牌贡献度品牌贡献度是指品牌对于企业盈利能力的贡献程度。
可以通过财务指标如销售额、利润率、市场份额等综合考量来评估品牌对企业的贡献。
4. 品牌资产品牌资产是指企业品牌在财务报表中的价值,它是品牌商誉的重要组成部分。
品牌资产规模的增长可以说明品牌价值的提升。
三、财务分析评估品牌价值的方法1. 品牌溢价计算可以通过比较品牌产品与同类无品牌产品的价格差异,计算品牌溢价的比例。
品牌溢价越高,表明品牌价值越大。
2. 品牌贡献度分析通过分析品牌产品销售额在总销售额中的占比,以及品牌产品利润率和市场份额等指标来评估品牌对企业盈利能力的贡献。
3. 品牌资产估值通过财务报表中的商誉项目来评估品牌资产的价值。
同时,也可以参考市场上类似品牌交易的价格,进行品牌资产估值。
四、案例分析以汽车制造企业为例,通过财务分析来评估其品牌价值。
首先,可以比较同类车型中该企业产品的价格与其他竞争对手产品价格的差异,计算品牌溢价率。
一.感知服务质量的定义感知服务质量最早是由芬兰瑞典经济管理学院的Gronroos教授于20世纪80年代初提出来的, 他将其定义为顾客对服务期望与实际服务绩效之间的比较,Gronroos(1982)还界定了感知服务质量基本构成要素,即消费者感知服务质量由技术质量(technical quality,即服务的结果)和功能质量(functional quality,即服务的过程)和公司形象三部分组成,从而将服务质量和有形产品的质量从本质上区别开来。
感知服务质量是顾客的服务预期(expectation)和顾客的服务感知(perceived performance)两者进行比较的结果。
如果实际感知的服务大于服务期望,则顾客的感知服务质量是良好的;如果实际感知的服务小于服务期望,则顾客会对感知服务质量给予较低的评价。
在感知服务质量概念提出之后,很多学者都对感知服务质量的测量方法进行了大量的研究.目前广为接受的、应用最普遍的一种测量方法就是SERVQUAL量表.众多学者利用SERVQUAL量表来测量顾客对服务质量的感知,并将其延伸至其他的行业及相关领域,如公共事业、牙医服务、零售业、信息服务、航空业、旅店业以及网络购物等.二.感知服务质量的测量及评价感知服务质量的五维度:可靠性-可靠地、准确地履行服务承诺的能力,它意味着服务以相同的方式、无差错地准时完成;响应性—愿意、主动地协助顾客解决问题并迅速提供顾客需要的服务;保证性—员工所具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力;移情性-设身处地地为顾客着想并对顾客给予特别的关注;有形性-有形的设施、设备、人员以及沟通材料的外表目前,对感知服务质量的评价方法主要有:SERVQUAL(Service Quality)评价法、SERVPERF评价法、无差异分数模型等。
SERVQUAL 评价法是PZB(1988)创建的一种量化地评价感知服务质量的方法,严格的按照心理学测量程序进行开发,具有良好的信度和效度。
溢价空间不足的原因-概述说明以及解释1.引言1.1 概述在概述部分,我们将介绍本文的主题——溢价空间不足的原因。
溢价空间是指某种资源或产品的价格高于其实际价值的幅度。
然而,在市场经济中,我们常常会遇到溢价空间不足的情况,即价格与价值之间的差距变得越来越小。
本文旨在探讨造成溢价空间不足的原因,并分析其背后的经济原理。
溢价空间不足的原因是多方面的。
首先,供给与需求的变化是导致溢价空间不足的一个重要原因。
当供给量大于需求量时,市场上的竞争会加剧,价格就会被推向实际价值的水平。
而随着供给量的增加或需求量的减少,溢价空间逐渐被压缩,价格与价值之间的差距变得更小。
其次,市场透明度的提高也是导致溢价空间不足的原因之一。
在信息不对称的情况下,买家和卖家可能会对产品的真实价值有不同的估计,从而导致溢价空间的存在。
然而,随着互联网和信息技术的快速发展,市场透明度得到了极大提高。
买家可以轻松获取与产品相关的信息,而卖家面临着更大的竞争压力,需要更准确地定价。
这种信息对称使得溢价空间逐渐减少。
此外,市场竞争的加剧也是导致溢价空间不足的原因之一。
随着市场竞争的增加,厂商迫于竞争压力不得不降低价格以吸引顾客,导致溢价空间被不断压缩。
价格战不断升级,使得产品的价格逐渐接近其实际价值。
最后,消费者的理性也是导致溢价空间不足的原因之一。
消费者在购买决策中通常会考虑到产品的实际价值,他们会比较不同产品的价格与性能、质量等特征。
在价格与价值之间存在差距时,理性的消费者往往会选择价格更接近实际价值的产品,而不愿意为品牌溢价买单。
这种消费者理性行为也对溢价空间的存在造成了一定的影响。
综上所述,供需关系的变化、市场透明度的提高、市场竞争的加剧以及消费者的理性行为都是导致溢价空间不足的原因。
了解这些原因对于我们理解市场经济运行的规律以及合理判断产品价格与价值之间的关系具有重要意义。
在接下来的正文中,我们将深入探讨这些原因,并提出相应的解决方案和展望。
品牌资产模型研究述评作者简介:刘祥彬(1986-),男,江西上饶人,硕士,暨南大学管理学院硕士研究生,研究方向:品牌资产管理。
20世纪80年代以来,公司并购及频繁的价格战等市场因素使得品牌被受企业重视,学术界因此提出了品牌资产的理论概念。
目前为止超过300多种不同的品牌资产研究模型存在于世界各地(Amirkhizi,2005)。
然而通过阅读发现,现有品牌资产相关文献综述中出现的品牌资产模型都是早期比较有代表性的经典模型,这些模型虽然都各自从不同的视角分析品牌资产,是后来学者们研究品牌资产的起点,但是不能反映当今品牌资产模型理论发展趋势(乔均,2006;黄合水,2005;姚杰,2007)。
同时现有文献所涉及的模型不够全面,不便于学术交流传播,为此,重新比较系统的分析出各模型,并加入了近期阅读总结的新模型,以供参考。
提出了品牌资产模型研究点的思想,为更好的研究、发展与完善品牌资产模型提供帮助。
回顾了品牌资产发展的研究成果,阐释了其层层推进的一般发展趋势,并对该领域的研究作了展望。
标签:品牌资产;模型;研究点;进展1 引言“品牌资产”一词在上个世纪80年代初期首先在美国广告界的广泛使用(Barwise,1993),上个世纪80年代末期开始受到学术界的重视(Aaker,1991;Keller,1993),并于20世纪90年代达到高峰。
学术界研究的兴趣主要在于品牌资产的定义、测量及运行机制等方面。
关于品牌资产的定义主要从三方面出发:财务、市场、关系的角度(卢泰宏,2000)。
在品牌资产评估方面典型的有:Penrose (1989)提出的Interbrand集团七要素法、Blackett(1991)的盈余乘数法(Brand Asset Valuator)、Motamenti&Shahrokhi(1998)模型、品牌资产趋势(EquiTrend)、品牌资产引擎模型等等。
对于品牌资产模式的研究到目前为止超过300多种不同的模式存在于世界各地(Amirkhizi,2005),然而通过阅读发现,现有的文献中出现的品牌资产模型都是早期研究比较有代表性经典模型(如Aaker、Keller、Krishnan、Biel等),虽然这些模型都各自从不同的视角分析品牌资产,是后来学者们研究品牌资产的起点,但是都不够系统且不能反映出品牌资产模型研究的发展方向。
溢价定价策略
溢价定价策略是指在市场竞争中,企业通过将产品价格高于其成本水平的定价方式,实现产品品牌价值的提升,从而获得更高的利润率和市场份额的策略。
溢价定价策略的成功实施需要企业具备稳定的市场地位、高品质的产品、广泛的品牌知名度和有效的市场营销策略。
在实施溢价定价策略时,企业需要考虑以下几个方面:
1、产品定位:企业应该清晰地确定产品的定位,明确产品的差异化特点,从而根据市场需求确定合适的定价水平。
2、成本控制:企业需要合理控制生产成本,从而确保产品价格高于成本水平的同时,仍然具备足够的市场竞争力。
3、市场营销:企业需要制定有效的市场营销策略,包括品牌推广、渠道拓展、促销活动等,从而提升产品的知名度和市场份额。
4、顾客满意度:企业应该注重提高产品的质量和服务水平,以提高顾客满意度和忠诚度,从而为长期的市场竞争奠定基础。
通过实施溢价定价策略,企业不仅能够获得可观的利润,提高品牌价值和市场影响力,还能够树立企业的形象和信誉,从而获得更广阔的发展机遇。
- 1 -。
溢价原则名词解释(一)溢价原则名词解释1. 溢价原则•定义:溢价原则是指在交易中,买方愿意支付高于商品或服务的正常价格的额外费用。
•例子:在二手车市场上,如果一辆车的实际价值为1万元,但由于买家对该款车型有特别的喜好或需求,他可能会愿意支付万元购买这辆车,这个额外支付的万元就是按溢价原则形成的。
2. 溢价率•定义:溢价率是用来衡量某一物品或服务价格相较于其正常价值升高程度的指标。
•例子:如果一件商品的市场价为100元,而某个卖家以120元的价格出售,那么溢价率为20%。
3. 溢价品•定义:溢价品是指市场价格高于其正常价值的商品或服务。
•例子:某个奢侈品牌的手表,由于品牌影响力、限量发售等因素,导致其市场价格远高于类似功能的其他手表,因此被认为是溢价品。
4. 溢价策略•定义:溢价策略是一种销售策略,通过提高产品/服务价格,以利润最大化或提高品牌形象等目的来吸引消费者。
•例子:某家高档餐厅通过独特的装修、精致的用餐环境、优质的服务以及出色的菜品,使其价格较普通餐厅显得更高,采用的是溢价策略。
5. 溢价卖点•定义:溢价卖点是指产品或服务中具有超越竞争者,以及能够赋予消费者额外价值的特点或优势。
•例子:某款手机广告宣称其具有更高的防水性能、更长的电池续航时间和更快的处理速度,相较于其他竞争对手而言,这些溢价卖点使消费者愿意支付更高价格购买该款手机。
6. 溢价奖励•定义:溢价奖励是一种通过给予额外回报或特权来吸引消费者愿意支付高价的方法。
•例子:某个会员俱乐部为会员提供独家商品折扣、生日礼品、专属活动等特权,以鼓励会员愿意支付高于普通价格的溢价购买。
7. 溢价定价•定义:溢价定价是一种将产品或服务定价高于其成本的策略,以获得更高的利润或实现品牌溢价的目标。
•例子:某个奢侈品牌将其产品定价得比其实际成本更高,通过品牌溢价吸引消费者愿意购买,从而获得更高的利润。
以上是与溢价原则相关的名词解释和示例说明。
通过了解这些名词,我们能够更好地理解溢价原则在商业交易中的应用和重要性。
无印良品的百亿秘密:这样就好!【导读】没有logo、广告、代言人、繁复的颜色与样式…..无印良品(MUJI)业绩却依旧一飞冲天:2010年至2012年,其全球净销售额从1697亿日元(约107.8亿元人民币)增至史无前例的1877亿日元(约119.2亿元),运营利润从139亿日元(约8.8亿元)增至184亿日元(约11.6亿元)。
它有何样的设计理念?如何对待顾客抱怨?又有什么样的细节秘密?以下为环球企业家杂志报道节选:一、理念:这样就好关于MUJI的理念,其设计总监原研哉在《设计中的设计》曾这样描述:“追求的不是‘这样好’,而是‘这样就好’。
它将价值赋予可接受的质量:节制、让步以及超然的理性,可称之为‘全球理性价值’,一种倡导以极端理性的视角使用资源和物体的哲学。
MUJI理念要指出的是日常生活的‘基础性’和‘普遍性’。
”这根源于历史。
1978年,第二次石油危机爆发,日本经济的高速成长被终结,消费者开始寻求性价比高的产品。
这促使日本各大超市争相开发自有品牌。
1980年,日本西友超市设立自有品牌,MUJI就此诞生。
其第一任社长木内政雄将其定位于除去一切花哨的形象包装和噱头,仅留存使用便利性和较优的质量。
在良品计画株式会社社长金井政明看来,上述理念并未过时,是MUJI在物欲横流的社会下的立业之本。
“世界上存在很多商品,并非为了更方便地使用,而是为了卖得更好、更流行。
追求商品本质的做法使MUJI不会在来去匆匆中过时。
”金井 说。
1990年到1999年间,MUJI的营业额由245.1亿日元攀升至1066.9亿日元,经营利润由1.25亿日元涨至133.6亿日元。
但辉煌并未持续太久。
由于过度追求销售业绩,忽视设计开发理念,门店扩张过快,遭遇平价对手的阻击,MUJI2001年一度出现39亿日元的亏损。
公司濒临破产,第二任社长有贺馨亦引咎辞职。
随后,第三任社长松井忠三进行了长达三年的改革使其重回正轨,破釜沉舟的他曾将价值38亿日元的不良库存付之一炬。
本科毕业设计(论文)文献综述题目会计师事务所核心竞争力探究一、前言部分(一)写作目的注册会计师行业作为知识密集型产业和高端服务业,在促进我国经济发展、引导资源合理配置、提高会计信息质量、维护市场经济秩序等方面承担着重要职责。
同时注册会计师行业发展水平高低,在一定程度上也体现着一国经济社会发展水平和综合国力。
但由于我国注册会计师行业起步较晚,在面临国外竞争中,一方面,充当目前审计市场主体的我国会计师事务所,在审计市场的逐步开放的环境中,要做好迎接世界知名事务所挑战的准备,同时要增强自身实力以提升在国内外市场上的竞争力。
对于这方面的探讨,虽然国内很多学者以及会计师事务所的专家都有所研究,并取得了一定的成果,如在“如何打造会计师事务所的品牌”“如何创建事务所的文化”等多方面都有所建树,但这些都是从不同的侧面来研究的,且大多比较分散,没有形成一个明确的中心。
另一方面,08年由美国次贷危机引发的全球金融危机对实体经济造成的影响仍在蔓延,也直接和间接的影响着会计师行业发展。
在我国也不例外,这就要求我们在危机中寻找出一条符合我国会计师事务所发展的途径,以加快发展注册会计师行业,充分发挥注册会计师行业在经济社会发展中的作用。
因此本次论文试图通过比较分析国内外学者关于会计师事务所核心竞争力的研究成果,探索出一条适合本国事务所发展壮大的道路。
(二)相关概念会计师事务所(Accounting Firms)是指依法独立承担注册会计师业务的中介服务机构,是由有一定会计专业水平、经考核取得证书的会计师(如中国的注册会计师、美国的执业会计师、英国的特许会计师、日本的公认会计士等)组成的、受当事人委托承办有关审计、会计、咨询、税务等方面业务的组织。
核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。
溢价名词解释
溢价(高价)名词解释:
溢价是指商品或服务在市场上以高于成本的价格出售时所带来的额外的价值。
这种价值可能来自于商品或服务的稀缺性、品牌、文化、历史、特殊场合使用等。
溢价通常是消费者愿意为商品或服务支付的价格,而价格的高低取决于市场供需关系、商品或服务的成本、消费者的心理预期等因素。
溢价也可以指公司或组织通过广告、宣传、品牌塑造等手段所赚取的利润,这些利润高于公司生产成本,使得公司在市场上能够以更高的价格出售商品或服务。
溢价现象在许多行业都存在,例如房地产、金融、音乐、电影、体育等。
在房地产领域,开发商通过抬高房价,吸引消费者购买,然后通过后续的开发和运营获得更高的利润;在金融领域,银行通过提供高利率的贷款和信用卡服务,吸引消费者购买商品或服务,然后获得更高的利润;在音乐和电影领域,音乐人和电影制作公司通过宣传、广告和版权费用等方式获得额外的利润。
溢价现象的出现是市场供需关系和消费者心理预期的结果。
对于企业而言,通过合理控制溢价水平,可以提高企业的盈利能力,同时也可以引导消费者做出更加理性的消费决策。
财务战略驱动企业盈利模式———美国苹果公司轻资产模式案例研究*戴天婧1张茹2汤谷良1(1.对外经贸大学国际财务与会计研究中心100029;2.香港中文大学商学院)【摘要】本文首先明确了企业现金流结构是连接企业价值与盈利模式的关键变量,架构了“企业价值→财务战略(现金流结构主导)→盈利模式(轻资产模式)→商业活动与资本行为→财务业绩”的财务战略驱动盈利模式的理论框架。
文章以美国苹果公司为分析对象,选取该公司自2001年至2011年间的主要业务经营资料与关键财务数据,从财务战略驱动视角,透视苹果公司持续轻资产模式运营的基本要点,包括实施简化生产和标准化零配件、快速供应链、极短的存货周转期、高额现金储备和营运资本、小额固定资产投资、巨额研发与销售终端投资、并购技术性优势企业、内源融资主导等等,这些轻资产战略的基本特征的概括既丰富了财务战略的理论主张,也给企业战略管理实践提供了许多实操性的启示。
【关键词】盈利模式轻资产财务战略现金流结构价值驱动因素苹果公司一、引言斯莱沃斯基(1998)在《发现利润区》中,提出盈利模式主要关注客户选择、价值获取、战略控制和业务范围等四纬度的定位问题,成功的盈利模式就是引导和保障企业能够持续地赚取超额利润并及时更新的机制。
现有研究着重从战略定位、商业决策的角度讨论企业盈利模式,但是很少从财务角度研究盈利模式问题,忽略了盈利模式与财务理论之间的潜在关系,这无疑是财务理论的严重缺陷。
尽管现代公司财务生存的主宰是在资本市场,但是生存的方式、获利的途径则是由其在商品经营业绩和产品市场上的表现所决定的(西弗·马琴,2004)。
公司财务理论很需要关注和研究盈利模式,这一理论盲点应该引起财务研究的深度关注。
探求盈利模式与财务理论之间的内在逻辑是本文写作的初衷之一。
如今越来越多的实体经营企业都采用了轻资产盈利模式———以最少的存货与固定资产方面的资金投入,并凭借其长期积累的供应链能力、客户资源、品牌文化、技术研发、人力资源等“轻资产”,撬动并整合企业内外各种资源尤其是非财务资源,创造独特的竞争优势与企业财务绩效。
陆 平 (东华大学旭日工商管理学院,上海 200051)
【摘 要】当今激烈的品牌之战告诉我们:品牌竞争对于企业而言没有先来后到,谁插上了满足消费者对物质需求与精神追求 的两翼,谁就占有了先机。基于这对神奇双翼给企业带来的巨大财富,品牌溢价的提升成了提高企业经营利润、开拓市场、永葆青 春的基石。基于国内学者在品牌溢价领域研究成果的匮乏,本文作者将视角投向西方学者对品牌溢价研究的前沿方向;采用文献 综述法对品牌溢价定义与品牌溢价研究内容作了系统而详细梳理。 【关键词】品牌;品牌溢价;文献综述
一、品牌溢价定义 Kelle(r 1993)和 Blackston(1995)指出品牌溢价可反映品牌 资产管理的结果,而感知质量和相对成本的品牌感知价值是人 们愿意产生溢价行为的重要理由。 Aake(r 1996)认为品牌溢价是指:对于包装、数量等相同且 不相上下或较次等的品牌,消费者愿意为钟爱的品牌产品所支 付的数额。它是体现顾客忠诚度的最有利证明,同时它也是测 量品牌资产的最合理方法。 Chernatony 和 McDonald(2003)主张品牌溢价反映了某一 品牌与竞争品牌相比,其拥有更高标价的能力。、站在管理学视 角下,大多学者同意品牌溢价是衡量品牌资产的重要标准,又 有时品牌溢价往往被等同于品牌资产。 基于消费者角度来看,Delvecchio 和 Smith(2005)提出溢 价是指消费者面对效用相仿的商品他们为中意的商品所愿支 付的额度。这种解释仿佛是赋予了那些能带给消费者更多有用 性商品的一种特权。当消费者发现这些商品的效用更有价值, 但价格承受越发超出他们的底线时,但消费者仍旧愿意打破这 种限制怀着对商品的忠诚度去继续购买他们。而此时这些商品 就成功获得了溢价。 Francisco 等人(2007)提出品牌溢价是指顾客为了获得更 好的福利而愿意为之支付的价格。 我国学者杨速炎则在《品牌溢价的神奇魔力》一文中指出 品牌溢价是一个品牌产品销售价格超出本品类商品销售基准 价格的那一份差价。 本文认为:品牌溢价是指在行业平均利润基础上,根据品 牌的影响力,高出其它品牌价格的部分。企业通过品牌的差异 化形成不断创造附加价值,附加价值可使品牌溢价,使品牌增 值,使企业可以维持一定的销量而不是通过薄利多销的方式来 拓宽企业的赢利空间。 二、国内外学者基于品牌溢价的研究 Bolton(2003)通过研究为企业家找寻到了说服消费者溢价 支付的理由。其目标商品是女式衬衫并给出了五项可能的理 由:更高的质量、增高的成本(服务费、管理费、租金等)、产品的 创新风险(季节性、为追赶潮流而引进新设计师和制造商)、地 域性导致的消费者基数小、更高利润战略。然而通过最终的调 查研究获悉:更高质量所引起的品牌溢价是消费者唯一能接受 的合理理由。 无独有偶,学者 Shira(i 2006)通过分析消费者如何为各种 品牌支付从而研究出了奢侈品品牌及世界顶级品牌溢价的结 构。其研究的产品目录包括高级轿车、时尚品、电视机及香水。 影响品牌溢价的可能因素设计包含二十二项:高品质、长久耐 用性、自我满足感、表达自我的、自身形象的提升、优越感及品 牌选择时的省时省力等等。但最终研究结果发现:高品质是影 响消费者愿意额外支付的唯一重要因素。并且这个因素在四项 产品实证中均得到了相同的答案。 Johan Anselmsson 等人(2007)基于消费者品牌资产角度研 究了人们消费杂货产品时的溢价行为的影响要素。文中进一步 表明独特性对于杂货产品品牌溢价的影响尤其重要,同时传统 的品牌资产四维度:品牌知名度、感知质量、品牌联想和忠诚度 同样影响着该行业的消费者溢价行为。 Robert E.Carter(2009)的研究通过实证分析与 LISREL 线 性结构方程模型分析,得出消费者愿意为一些涉及道德的信息 获取做出溢价行为,并且这种行为的动机源于对信息的需求。 但经济承受能力的维度制约了溢价行为的产生。 Feng Zhang 等人(2009)研究了美国家庭主妇对新鲜有机 土豆和苹果的溢价行为。研究表明,消费者对其的溢价范围在 22%~24%左右;季节原因影响了他们对两种食物的溢价程度, 土豆在春季有较高的溢价而苹果在秋天溢价较高。同时被访者 的人口统计特征也影响着他们的溢价支付。收入高低是正向影 响溢价的重要因素之一。家有孩童的主妇相比没有孩童的主妇 他们会更高溢价购买土豆;年轻的个子娇小的主妇们高价购买 苹果的情况比年长的主妇更为多数。 Jan-Benedict E.M. Steenkamp 等人(2010)研究了消费者对 于私有品牌和国有品牌之间溢价行为的差异现象。他们通过对 亚洲、欧洲与美国等在内的 23 个地区的 63 项产品目录共计
22623 名受访者调研,试图找寻消费者更愿对国有品牌溢价支 付的影响因素。最终他们发现,人们对国有品牌的溢价行为主 要取决于感知质量。学者并提出了对于私有品牌已发展成熟的 国家应致力引导消费为国有品牌溢价支付的管理良策。 最近,有研究者对日本消费者做了品牌溢价的研究,其目
企业导报 2011 年第 15 期 109 品牌营销 标商品是食物。众所周知,日本国民对于饮食料理是最为讲究 的,并随着生活方式的改变日本人对饮食健康日益地关注。研 究者 Miyuri Shira(i 2010)通过消费者调研方法分析了消费者购 买某 10 种食物时影响他们溢价支付的 13 个可能因素。最终结 果表明:消费者最愿意为果蔬、鱼肉类溢价支付,而最不愿为零 食、甜点及冻食溢价支付;最直接影响溢价行为的因素是食品 安全而非方便性;同时他得出了食品的溢价范围在 20%左右的 结论。 朱凌、王盛、陆雄文(2003)根据 2002 年 7~10 月在 9 座城 市做的市场调查基于消费者的不同特征对中外品牌的偏好差 异进行了实证的研究,并得出了结论:中国消费者并不总是认 为洋货优于国货。这也是间接地对品牌的溢价能力的影响因素 进行了分析。 卞卉、沈进(2006)建立了品牌溢价与消费者行为的关系模 型,并从消费者行为角度对该模型进行了分析张春伟、廖燕凌 (2008)通过对品牌以及品牌溢价的理论知识介绍,得出品牌作 为产品的标志是可以溢价的。他俩在分析了传统环境下对品牌 溢价影响因素的基础上,详细分析了网络环境下的品牌溢价的 影响因素,并提出了提升网络环境下品牌溢价的策略,为企业 的实际营销活动提供参考。范道津、何伟怡(2007)解释了产品 溢价的经济学理论,并说明的产品溢价的来源,认为产品溢价 是企业在交易活动中的产品——信用的价格。 杨速炎(2009)品牌溢价由品牌创新而产生,两者关系十分 奥妙。他认为产品品质的变动幅度、购买频率、产品知名度以及 当前市场上类似商品的品牌数量会对品牌溢价大小产生影响。 三、结论 林林总总的品牌在中国的消费者市场中的竞争正如雨后 春笋般争奇斗艳,而追求更高的品牌溢价是企业永不停顿的脚 步。随着我国品牌战争的愈演愈烈,如何管理品牌、建设品牌、 创建品牌并最终实现品牌溢价都成了企业家们最重大的课题 之一。本文正是基于该角度,系统而全面地梳理了品牌溢价的 定义以及中西方学者对于品牌溢价的研究内容,为学者与企业 家进一步深入研究品牌溢价做理论铺垫。
Advertising Research,Vol.35No.4,pp.1~6,1995 [3]Aaker,D.,“Measuring brand equity across products and markets”, California Management Review,Vol.38 No.3,pp.102~120,1996 [4]Leslie De Chernatony,Malcolm McDonald,Creatin Powerful Brands in Consumer,Service and Industrial Elsevier/Butterworth-Heinemann,2003 [5]Delvecchio,D.&Smith,D.C.,Brand extension price premiums: The effect of perceived fit and extension product category risk.Journal of Academy of Marketing Science,Vol.33(2),pp184~196,2005 [6]Francisco X.Aguilar,Richard P.Vlosky,“Consumer willingness to pay price premiums for environmentally certified wood products in the U. S.,”Forest Policy and Economics,pp1100~1112,2007(9) [7]杨速炎.品牌溢价的神奇魔力[J].市场营销.2009,6:33~36 [8]Bolton,L.E.,Warlop,L.&Alba,J.W.,Consumer perceptions of price (un)fairness.Journal of Consumer Research,pp474~491,2003(29) [9] Shirai,Miyuri.Consumer perceptions of price premiums.Advances in Consumer Studies (Japan Association for Consumer Studies),Vol.12 (1/2),pp37~52,2006 [10]Johan Anselmsson,Ulf Johansson,Niklas Persson,Understanding price premium for grocery products: a conceptual model of customer-based brand equity,Journal of Product & Brand Management,Vol.16/6, pp401~414.2007 [11]Robert E.Carter,Will consumers pay a premium for ethical informa- tion?,Social Respomsibility Journal,Vol.5(4),pp464~477,2009 [12]Feng Zhang,James E.Epperson,Chung L.Huang,Jack E.Hous- ton,Organic Price Premiums Paid for FreshTomatoes and Apples by U. S.Households:Evidence from Nielsen Homescan Data,Journal of Food Distribution Research,Vol.40(3),pp105~114.2009 [13]Jan-Benedict E.M.Steenkamp,Harald J.Van Heerde,Inge Geyskens,What makes consumers willing to pay a price premium for na- tional brands over private labels?,Journal of Marketing Research,Vol. XLVII,1011~1024.2010 [14]Miyuri Shirai,Analyzing Price Premiums for Foods in Japan:Measur- ing Consumers'Willingness to Pay for Quality-Related Attributes,Journal of Food Products Marketing,Vol.16,184~198.2010 [15]朱凌,王盛,陆雄文.中国城市消费者的中外品牌偏好研究[J].管 理世界.2003(9):122~128 [16]卞卉,沈进.品牌溢价消费者行为分析[J].江苏商论.2006(6): 33~34 [17]张春伟,廖燕凌.网络环境下的品牌溢价效应的影响因素研究[J]. 电子商务.2008(1):43~47 [18]范道津,何伟怡.产品溢价产生机理—基于信用理论的分析[J]. 中国农业化.2008(5):35~38