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公司企业网络安全的管理策略及技术

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摘要:简述计算机网络安全涉及的三个方面:企业的安全策略、网络自身安

全及网络应用安全问题;分析TCP/IP协议族存在的安全漏洞;介绍实

现Intranet/Internet安全的常用技术,信息加密方法、合法用户身份验

证、访问网络资源权限控制及防火墙技术;尽管内外网络的直接连接完

全被防火墙阻断,但内部网络用户可以自由地访问内部和外部网络源。

从分析上海烟草(集团)公司企业信息网络目前存在的安全问题以及一

个企业的信息网络应当具备的安全体制和所应有的安全策略及技术

手,从而勾画出上海烟草(集团)公司安全的企业信息网络。

关键词:企业网络,安全策略,TCP/IP,Intranet,Internet,防火墙,代理服务器

近年来,计算机网络的安全问题成为热门话题。许多专家学者都在从事这方面的研究工作。各大计算机及网络设备公司也投入大量的人力物力从事这方面的研究与开发,推出相应的安全产品。

许多单位采用Internet技术构建自己的内部私有网络Intranet。规模可以是局域网(LAN),也可以将遍布世界各地的分支机构都连接在一起构成的广域网(WAN)。在Intranet中,网络安全问题更加重要。首先,在Intranet 与Internet的交界处,必须有很好的安全措施,否则将危及内部私有网络的安全。另外,在企业网的内部也同样存在着安全问题,如各部门间的安全措施,哪些员工可以访问哪些资源,核心资料的保密等。

目录

前言……………………………………………………………………………( 1 )关键词……………………………………………………………………………( 1 )

一、计算机网络安全管理策略…………………………………………………( )

1.1企业的安全策略……………………………………………………………( )

1.2 计算机网络自身的安全……………………………………………………( )

1.3 网络管理的安全……………………………………………………………( )

二、TCP/IP协议族中的安全隐患………………………………………………( )

2.1 源路由………………………………………………………………………( )

2.2 路由信息协议………………………………………………………………( 2 )

2.3 网际控制报文协议…………………………………………………………( )

2.4 Finger服务…………………………………………………………………( )

( )

三、实现计算机网络安全的常用技术…………………………………………( )

3.1 加密(Encryption)…………………………………………………………( )

3.2 身份验证……………………………………………………………………( )

3.2.1 基于令牌的身份验证……………………………………………………( )

3.2.2 KERBEROS………………………………………………………………( )

3.2.3 路由器方面的身份验证…………………………………………………( )

3.3 访问控制(Access Control)…………………………………………( )

3.3.1路由器的访问控制…………………………………………………………( )

3.3.2 小型机、服务器的访问控制………………………………………………( )

3.4 防火墙技术………………………………………………………………( )

3.4.1 过滤路由器(Filtering Routers)……………………………………( )

3.4.2 基于主机的Firewall(Bastion Host)………………………………( )

3.4.3 构成企业的双防火墙结构………………………………………………( )

四、企业信息网络安全管理的实施规划……………………………………( )

4.1 加强网络边界安全建设………………………………………………( ) 4.2 建设企业信息化网络系统的入侵检测和漏洞扫描系统………………( )

4.3 建设企业信息化安全审计系统……………………………………………( )

4.4 采用全面的、多层次的分层病毒防御战略体系…………………………( )

4.5 建设企业统一的CA认证中心,提高电子商务的安全度………………( )

五、结束语(心得体会与经验总结)…………………………………………( )

六、几点不足与努力方向……………………………………………………( )

一、计算机网络安全管理策略

计算机网络安全问题主要涉及安全策略,计算机网络自身安全和网络应用安全三方面,以及一些基本技术和服务。在实际的Intranet网络中,必须根据各企业的特点,综合运用这些技术,来加强Intranet网络安全。

一般来说,网络安全策略主要集中在阻截入侵者,而不是试图警戒内部用户。它的工作重点是阻止外来用户的突然侵入和故意暴露敏感性数据,而不是阻止内部用户使用外部网络服务。

网络安全策略的一个目标就是要提供一个透明机制,以便这些策略不会对用户产生障碍。

1.1企业的安全策略

企业的安全策略在网络安全中起着重要作用。任何一个企业或机构,当它要建设Intranet网络时,首先必须确定它将采用什么样的对内和对外的安全策略。以便企业对安全性问题有了通盘的考虑,并对出现问题时需要采取的措施也有所准备。网络的安全策略可以有以下三种:

1.根本不做任何防护,出了问题再说。如果某些单位没有什么特别需要保密的资料,并且上网的机器主要目的只是宣传广告等,即使被破坏也不会造成很大损失,而且恢复起来不很麻烦,可采取这种策略。

2.采取极严格的措施,不连网。某些有敏感信息的主机或LAN,不连在公用网上。对于军事机密,政府重要部门,或公司的重要技术秘密,在没有十足把握的情况下,不要冒险连网。

3.第三种策略是将计算机连在网上,采取一定的安全保护措施,如加一

个防火墙(Firewall),或加密传输、进行严格的身份确证、加访问控制等。主要目的是保护合法用户的正常使用,而非法用户无法获取或破坏信息。

基于上海烟草(集团)公司计算机信息网络目前的状况和发展前景而言,综合采用第2、3种安全策略是主动的、合理的和先进的。换句话说,就是要采用先进的手段主动出击,加强安全防范。

尽管网络安全很重要,但网络安全与使用方便之间存在着矛盾。必须在风险/不方便性(Risk/Inconvenience)之间作选择。网络安全性最终是由网络投资方的最高决策者制定他们的安全策略,然后再采取相应的技术措施加以实施。

1.2 计算机网络自身的安全

计算机网络自身的安全是指维护网络设备的安全性,以保证计算机网络的正常运行。

任何一个网络都有可能出现故障或遭到攻击,所以,必须经常对网络进行各种检查和测试,作好日志和审计工作,发现问题及时修补。建设网络管理中心站,将有助于网络自身安全的实现。

1.3 网络管理的安全

网络管理基于网络应用层的协议。这些协议在最初设计时并没有充分考虑到商业应用,无可避免地存在一些安全漏洞,在应用于商业领域后,或多或少的会出现一些安全性问题,我们必须对这些问题有足够的重视,努力解决各种问题,避免损失。

二、TCP/IP协议族中的安全隐患

Intranet/Internet网络体系结构都是基于TCP/IP协议族的,TCP/IP协议尽管是在美国国防部的赞助下开发的,但是协议本身如源路由(Source Routing)、路由信息协议(RIP)、网际控制报文协议(ICMP)、Finger服务、邮局协议(POP)等也存在着安全漏洞。

2.1 源路由

源路由是在数据包中指出要经过的所有路由。有些路由器对源路由的反应是使用其指定的路由,并使用其反向路由来传送应答数据,这就使得网络黑客可以假冒一个主机的名义,通过一个特定的路径来获取信息。

2.2 路由信息协议

路由信息协议,常用于在局域网(尤其是广播介质局域网)上传播路由信息,对收到的路由信息并不检验,这就使得侵入者可以给目标主机以及沿途的每个网关发送虚假的路由信息。这将使所有要送往某个特殊的主机的包被送到侵入者的机器上。侵入者可以进行观察或可能的修改。然后将这些包重新发送,利用IP源地址路由,到达指定的目的地。采用这种方法,可以捕获口令及其他敏感数据。

2.3 网际控制报文协议

网际控制报文协议,是在TCP/IP协议组基本的网络管理工具。也是在网络层中与IP一起使用的协议。从技术上说,ICMP是一种差错报告机制。通常ICMP攻击相当困难,但也还有可以利用的漏洞。因为ICMP具有重定向功能,能够用来向主机提供更好的路由。而一些主机不对ICMP的重定向报文作合法性的校验,这一性质的攻击产生的效果于基于RIP攻击的效果类似。

另外,ICMP也可以用来实现拒绝服务的攻击。假如侵入者知道了一个TCP 连接的本地和远地的端口号,假冒一个ICMP包就可以中断这个连接。如果某个服务器成了侵入者的攻击对象,它只要不时发若干个ICMP包,切断被攻击对象对外的一切连接,那么这个服务器就无法正常工作。

2.4 Finger服务

许多系统提供Finger服务,该服务显示关于使用者的有用信息,如他们的全名、电话号码、办公室号码等。这些信息对口令破译者很有利。

2.5 电子邮件

电子邮件(E-mail)使用的邮局协议(POP)允许远程用户检索存储在中心服务器内的邮件。使用含有用户名和口令的单命令方法鉴别。这种将两者结合在单个命令里代替传统口令的使用,很容易受到线路窃听者的利用。最新版本的邮局协议己将用户名和口令分为两个命令,这将有利于用户身分的验证的安全性。在许多场合都使用的“一次性口令”(one-time password),是主机和许多用户可用的设备共享一个密钥,主机发布一个随机询问;双方加密这个数字,并由用户送回主机。随机提问和回答,使得窃听者无所作为。

以上的这些服务大多数已经通过了补丁,解决了安全问题。

三、实现计算机网络安全的常用技术

计算机网络安全技术主要涉及以下几方面内容:加密(Encryption)、身份验证(Authentication)、访问控制(Access Control)及防火墙(Firewall)技术。

3.1 加密(Encryption)

数据加密作为一项基本技术是所有通信安全的基石。数据加密过程是由形形色色的加密算法来具体实施,它以很小的代价提供很大的安全保护。在多数情况下,数据加密是保证信息机密性的唯一方法。据不完全统计,到目前为止,已经公开发表的各种加密算法多达数百种。如果按照收发双方密钥是否相同来分类,可以将这些加密算法分为常规密码算法和公钥密码算法。

在常规密码中,收信方和发信方使用相同的密钥,即加密密钥和解密密钥是相同或等价的。比较著名的常规密码算法有:美国的DES及其各种变形,比如Triple DES、GDES、New DES和DES的前身Lucifer;欧洲的IDEA;日本的FEAL-N、LOKI-91、Skipjack、RC4、RC5以及以代换密码和转轮密码为代表的古典密码等。在众多的常规密码中影响最大的是DES密码。

常规密码的优点是有很强的保密强度,且经受住时间的检验和攻击,但其密钥必须通过安全的途径传送。因此,其密钥管理成为系统安全的重要因素。

在公钥密码中,收信方和发信方使用的密钥互不相同,而且几乎不可能从加密密钥推导解密密钥。比较著名的公钥密码算法有:RSA、背包密码、McEliece密码、Diffe-Hellman、Rabin、Ong-Fiat-Shamir、零知识证明的算法、椭圆曲线、EIGamal算法等等。最有影响的公钥密码算法是RSA,它能抵抗到目前为止已知的所有密码攻击。

公钥密码的优点是可以适应网络的开放性要求,且密钥管理问题也较为简单,尤其可方便的实现数字签名和验证。但其算法复杂,加密数据的速率较低。尽管如此,随着现代电子技术和密码技术的发展,公钥密码算法将是一种很有前途的网络安全加密体制。

基于上海烟草(集团)公司的计算机网络数据流通的保密性和广域网范围内数据线路的不断增加的情况,要求有一种VPN加密技术来建造一个安全的企业网络加密隧道,主要由企业城域网或广域网的VPN接入模块,Internet VPN接入模块,Extranet VPN接入模块三个模块组成(见图1)。

图1 企业网络加密隧道

3.2 身份验证

身份验证是指确定一个用户的身份是否合法。口令是一种最简单的身份验证的手段,但是由于有的用户长时间不更换口令,而且在多台主机上使用同一口令,一旦某个人获得了一个用户的口令,他就可以访问所有属于那个用户的所有资源,直到被发现或口令变更。

3.2.1 基于令牌的身份验证

令牌验证类似于软件狗或钥匙盘,它是一个小设备,可以插在串口上或并

口上,也可以是插在计算机上的软盘。令牌验证可以产生一个一次性的序列,而代替由用户记忆长时间使用的一个长的密码。主要有以下两种实现算法:同步算法和挑战应答。

3.2.2 KERBEROS

KERBEROS技术是我们上海烟草(集团)公司计划采用的身份验证的主要方法之一。即每一位与计算机系统、计算机网络和计算机信息相关的工作人员都配备一张密码卡,当与一些重要的设备发生接触时,需要经过密码的监测及验证,方可进行实地操作。

具体的技术原理如下:

Kerberos基于保密密匙的确证身份算法,使用DES加密方法。Kerberos作为被信赖的第三方分别与网络上的每一个主体(Server或User)共同持有一个保密密匙。为了使一个用户C能访问服务器S,C必须从Kerberos得到一张ticket.这张ticket是用S的密匙加密的,所以只有kerberos和S能读懂它,从而确定C的身份。具体算法如图2所示。

图2 具体算法

首先,(1)C向AS发请求以确认身份,(2)AS返回给C一张通往TGS的ticket,(并用TGS的密匙加密),另外还给C一个新密匙Kc,tgs 并用C的密匙Kc加密。(3)C向TGS发请求,申请通往应用服务器S的ticket,TGS接到请求后,首先用自己的密匙Ktgs解密ticketc,tgs,这样得到新密匙Kc,tgs,解密{ts} Kc,tgs,判断时戳ts是否有效,(4)如果有效则给C一张ticketc,s。并给C一个用Kc,tgs加密的新密钥Kc,s (5)C用Kc,tgs解开包装得到Kc,s,将ticketc,s及其应用请求以加密Kc,s发往S,(6)实际上C己有了对S的访问权限,S收到ticketc,S 后以其Ks解密,取得Kc,s,解密用户请求,将用户所需信息以Kc,s加密发还给用户。当这一次连接中断,用户希望再一次或希望与别的应用服务器建立连接时,它需要重新获得相应的Ticket。

3.2.3 路由器方面的身份验证

在路由器身份验证方面我们上海烟草(集团)公司的具体做法是:采用一台或多台TACACS+ 、RADIUS Server来进行身份验证。即当一个计算机工作人员需要登陆到路由器进行配置的时候,我们要经过TACACS+ 、RADIUS Server的身份认证。其典型的拓扑结构分为本地路由验证和远程路由验证两种拓扑结构。如图3、4所示。

图3 本地路由验证图4 远程路由验证

其中的具体配置涉及到Cisco 2500系列路由器(Access Server)和HP工作站上TACACS+ 、RADIUS Server。

(1)Cisco 2500系列路由器(Access Server)配置策略

1. 确认安全存取服务处于EXEC和配置模式;

2. 实现Access Server和安全服务器的通讯;

3. 在Access Server上设置AAA全局变量;

4. 定义身份验证方法:使用aaa认证命令;说明协议类别或者登陆的身

份验证;标识用户名称;阐明身份验证方法

5. 应用线路和接口的身份验证:提出VTY和控制口的录入清单;提出PPP的异步接口或者ISDN接口的身份验证配置;提出ARA的异步接口或者ISDN接口的身份验证配置。

(2)HP工作站上TACACS+ 、RADIUS Server的配置策略在大多数的TACACS+安全验证服务器上,有三种方法来进行用户的配置工作:

1. 为用户或者用户组设置一个明文的密码:

user = mswartz {

global = cleartext "mswartz global password"

}

user = carol {

arap = cleartext "arap password"

chap = cleartext "chap password"

login = des XQj4892fjk

}

2. 使用UNIX上的密码(5)文件代替路由器上的密码,从而进入路由器配置

default authentication = /etc/passwd

3. 使用s/key进行用户的身份验证

user= fred {

login = skey

}

3.3 访问控制(Access Control)

访问控制是用来决定一个主体(发出行动者,一般是用户或用户执行的程序),是否有权对某一特定对象(资源)执行一个特定的操作,这种权限判定的方法有三种,强制性方法(mandatory policy),随意方法(Discretionary policy)和最新出现的角色判定法(Role-Based policy)。

访问控制需要依靠身份确认来判定用户的身份及其所属的组和所具有的特权。

在访问控制方面我们上海烟草(集团)公司的具体做法是:对位置重要的小型机、服务器、路由器和交换机进行访问权限及应用级别的控制。

3.3.1 路由器的访问控制

主要是通过aaa authentication和access list的命令组合来设置

用户对路由器访问权限和数据包的流通控制。

3.3.2 小型机、服务器的访问控制

主要是通过对Internet services的限制来控制Telnet、FTP、Finger 等操作。

3.4 防火墙技术

防火墙是位于Intranet网络与Internet网络之间。防火墙依其结构主要可分为以下几类:基于路由器的分组过滤、基于主机网关或Bastion Host 及独立的网络。

3.4.1 过滤路由器(Filtering Routers)

这是最简单Firewall。很多路由器厂家提供的产品都添加了分组过滤功

能。用户可根据自己的需要进行设置。通常是一些访问控制队列指明允许或禁止某些协议某些端口,以及源/目的地址等。也可以自己设计路由器并添加类似的功能。使用过滤型路由器简单经济,对某些单位是非常好的选择,但是其安全性不是很高,对DNS,X11等协议的控制能力较弱。

3.4.2 基于主机的Firewall(Bastion Host)

一种非常安全的做法是采用一台主机作为应用网关置于外部网络和内部网络之间,使其成为内外联络的唯一通道。

3.4.3 构成企业的双防火墙结构

采用这种模式可以综合以上几种的优点而且更加安全可靠。两个子网,一个专用于安全保卫与外界的联络,另一个保密私用网络完全隐藏在内部,外界无法触及,而这个私用网络却可以通过安全子网来获得外部的“安全”的信息。拓扑结构如图5所示。

图5 双防火墙结构

四、企业信息网络安全管理的实施规划

4.1 加强网络边界安全建设

企业信息化网络系统除了作为的专用网络,主要为各部门提供数据库服务、日常办公及管理服务及往来文电信息的处理、传输与存储等业务。此外,提供Internet访问服务。通过与Internet网络互连,可以使工作人员访问、利用国内外各种信息资源,更好地服务于工作。更好地加强同上级主管部门、合作单位之间的相互联系。基于网络的这些特点,我们主要从网络层次考虑,将网络系统设计成一个支持各级别用户或用户群的安全网络,该网在保证系统

内部网络安全的同时,还实现与Internet的安全互连。具体而言,根据图1的框架采用VPN安全措施实现网络系统的安全。

图6

4.2 建设企业信息化网络系统的入侵检测和漏洞扫描系统

网络监控与入侵检测是网络系统安全的重要保障措施之一。根据网络系统实际情况,将主要在与Internet的互连端口上安装监控设备(也可使用防火墙的入侵检测功能模块),即网络监控系统安装在网络系统与外部网之间。企业核心网络是整个信息化平台的关键部分,核心服务为架设在HP-UX上的Informix数据库,其中包含了重要的数据和信息,直接关系到整个系统的正常运行;因此,为充分考虑网络接入安全的要求,除了通过OS及数据库本身的认证之外,在冗余原则下,在内网接入部分设置入侵检测装置,并在内网重

要服务器上安装基于主机的入侵检测系统,通过对整个内网以及重要主机的连接实施监控,加强对内网的实时监控、防止黑客入侵和网络通讯异常,一旦遭受侵袭,通过各种定制的规则,可立即向管理员告警并将事件写入安全日志中。管理员可通过设在本地主机上的控制台接收其他受控主机或整个内网的告警信息并可远程管理受控主机上的告警信息。

4.3 建设企业信息化安全审计系统

安全审计是一个安全的网络必须支持的功能特性,审计是记录用户使用计算机网络系统进行所有活动的过程,它是提高安全性的重要工具。它不仅能够识别谁访问了系统,还能指出系统正被怎样地使用。对于确定是否有网络攻击的情况,审计信息对于确定问题和攻击源很重要。同时,系统事件的记录能够更迅速和系统地识别问题,并且它是后面阶段事故处理的重要依据,为网络犯罪行为及泄密行为提供取证基础。另外,通过对安全事件的不断收集与积累并且加以分析,有选择性地对其中的某些站点或用户进行审计跟踪,以便对发现或可能产生的破坏性行为提供有力的证据。

4.4 采用全面的、多层次的分层病毒防御战略体系

我们要在(集团)公司的广域网范围内建设一个整体的病毒入口防范架构,在各个广域网节点上部署针对广域网线路的硬件病毒防火墙,形成综合的集成周边保护网,第一个好处在于分级防范,防治因为广域网的一个节点的病毒泛滥而直接影响到其他广域网节点,甚至侵害到(集团)公司中心节点,这样做的第二个好处就是免遭几乎所有通过广域网进行传播的病毒和恶件(包括Java 和ActiveX内容)的威胁,同时扫描电子邮件通讯(SMTP)、Web通讯(HTTP)、文件传输(FTP)和拨号邮件通讯(POP3)。从而从深层次上防护整个系统。

公司网络安全管理守则流程.doc

公司网络安全管理制度流程1 精心整理 页脚内容 公司网络安全管理制度?为加强公司网络系统的安全管理,防止因偶发性事件、网络病毒等造成系统故障,妨碍正常 的工作秩序,特制定本管理办法。? 一、网络系统的安全运行,是公司网络安全的一个重要内容,有司专人负责网络系统的安全运行 工作。 二、网络系统的安全运行包括四个方面:一是网络系统数据资源的安全保护,二是网络硬件设备 及机房的安全运行,三是网络病毒的防治管理,四是上网信息的安全。? (一)?数据资源的安全保护。 网络系统中存贮的各种数据信息,是生产和管理所必须的重要数据,数据资源的破坏将严重? 1 21? 123、要加强对各网络安全的管理、检查、监督,一旦发现

问题及时上报公司负责人。 4、禁止利用计算机玩游戏、聊天、看电影、视频;禁止浏览进入反动、色情??邪教等非法网站、浏览非法信息以及电子信息收发有关上述内容的邮件;不得通过互联网或光盘下载安装传播病毒 以及黑客程序。? 5、?严禁任何人员利用公司网络及电子邮件传播反动、黄色、不健康及有损企业形象的信息。 6、?使用QQ 、MSN 等聊天工具做与工作无关的事情。??? 7、?过量下载或上传,使用迅雷、网际快车、BT 、电驴等占用网络资源的软件进行下载。??? 8、?对于公司内部的一些共享资源使用,任何人禁止随意访问未经授权的网络资源,禁止随意进 入他人的主机及其共享文件夹。用户应当对其共享资源进行加密。 公司网络安全管理制度3篇1 公司网络安全管理制度3篇1

为加强公司网络系统的安全管理,防止因偶发性事件、网络病毒等造成系统故障,妨碍正常的工作秩序,特制定本管理办法。 一、网络系统的安全运行,是公司网络安全的一个重要内容,有司专人负责网络系统的安全运行工作。 二、网络系统的安全运行包括四个方面:一是网络系统数据资源的安全保护,二是网络硬件设备及机房的安全运行,三是网络病毒的防治管理,四是上网信息的安全。 (一) 数据资源的安全保护。网络系统中存贮的各种数据信息,是生产和管理所必须的重要数据,数据资源的破坏将严重影响生产与管理工作的正常运行。数据资源安全保护的主要手段是数据备份,规定如下: 1、办公室要做到数据必须每周一备份。 2、财务部要做到数据必须每日一备份 3、一般用机部门要做到数据必须每周一备份。 4、系统软件和各种应用软件要采用光盘及时备份。 5、数据备份时必须登记以备检查,数据备份必须正确、可靠。 6、严格网络用户权限及用户名口令管理。 (二)硬件设备及机房的安全运行 1、硬件设备的供电电源必须保证电压及频率质量,一般应

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公司内部网络安全和设备管理制度 1、网络安全管理制度 (1)计算机网络系统的建设和应用,应遵守国家有关计算机管理 规定参照执行; (2)计算机网络系统实行安全等级保护和用户使用权限控制;安 全等级和用户使用网络系统以及用户口令密码的分配、设置由系统管理员负责制定和实施; (3)计算机中心机房应当符合国家相关标准与规定; (4)在计算机网络系统设施附近实施的维修、改造及其他活动, 必须提前通知技术部门做好有关数据备份,不得危害计算机网络系 统的安全。 (5)计算机网络系统的使用科室和个人,都必须遵守计算机安全 使用规则,以及有关的操作规程和规定制度。对计算机网络系统中发生的问题,有关使用科室负责人应立即向信息中心技术人员报告;(6)对计算机病毒和危害网络系统安全的其他有害数据信息的防 范工作,由信息中心负责处理,其他人员不得擅自处理; (7)所有HIS系统工作站杜绝接入互联网或与院内其他局域网直 接连接。 2、网络安全管理规则 (1)网络系统的安全管理包括系统数据安全管理和网络设备设施 安全管理; (2)网络系统应有专人负责管理和维护,建立健全计算机网络系 统各种管理制度和日常工作制度,如:值班制度、维护制度、数据库备份制度、工作移交制度、登记制度、设备管理制度等,以确保工作有序进行,网络运行安全稳定; (3)设立系统管理员,负责注册用户,设置口令,授予权限,对 网络和系统进行监控。重点对系统软件进行调试,并协调实施。同时,负责对系统设备进行常规检测和维护,保证设备处于良好功能状态; (4)设立数据库管理员,负责用户的应用程序管理、数据库维护 及日常数据备份。每三个月必须进行一次数据库备份,每天进行一次日志备份,数据和文档及时归档,备份光盘由专人负责登记、保管; (5)对服务器必须采取严格的保密防护措施,防止非法用户侵 入。系统的保密设备及密码、密钥、技术资料等必须指定专人保管,服务器中任何数据严禁擅自拷贝或者借用; (6)系统应有切实可行的可靠性措施,关键设备需有备件,出现 故障应能够及时恢复,确保系统不间断运行; (7)所有进入网络使用的U盘,必须经过严格杀毒处理,对造成 “病毒”蔓延的有关人员,应严格按照有关条款给予行政和经济处 罚; (8)网络系统所有设备的配置、安装、调试必须指定专人负责, 其他人员不得随意拆卸和移动; (9)所有上网操作人员必须严格遵守计算机及其相关设备的操作 规程,禁止无关人员在工作站上进行系统操作;

公司网络安全管理体系.doc

公司网络安全管理体系1 公司网络安全管理策略 一、网络概况 随着公司信息化水平的逐步提高,网络安全与否,直接关系到油田生产和科研的正常进行。网络安全是一个系统的、全局的管理问题,网络上的任何一个漏洞,都会导致全网的安全问题。如果不进行有效的安全防护,网络信息系统将会受到具有破坏性的攻击和危害。 公司网络按访问区域可以划分为四个主要的区域:公司内部局域网、服务器群、外部Internet区域。 二、网络系统安全风险分析 随着公司客户和内部局域网上网用户迅速增加,风险变得更加严重和复杂。有一个安全、稳定的网络环境对于公司的运营来说至关重要。 针对公司网络中存在的安全隐患,下述安全风险我们必须要认真考虑,并且要针对面临的风险,采取相应的安全措施。下述风险由多种因素引起,与公司网络结构和系统的应用、局域网内网络服务器的可靠性等因素密切相关。下面列出部分这类风险因素:网络安全可以从以下三个方面来理解:1 网络物理是否安全; 2 网络平台是否安全; 3 系统是否安全;

4 应用是否安全; 5 管理是否安全。针对每一类安全风险,结合公司网络的实际情况,我们将具体的分析网络的安全风险。 2.1物理安全风险分析 网络的物理安全的风险是多种多样的。 网络的物理安全主要是指地震、水灾、火灾等环境事故;电源故障;人为操作失误或错误;设备被盗、被毁;电磁干扰;线路截获。以及高可用性的硬件、双机多冗余的设计、机房环境及报警系统、安全意识等。它是整个网络系统安全的前提,所以要制定制定健全的安全管理制度,做好备份,并且加强网络设备和机房的管理,这些风险是可以避免的。 2.2网络平台的安全风险分析 网络结构的安全涉及到网络拓扑结构、网络路由状况及网络的环境等。 公开服务器面临的威胁 公司网络内公开服务器区作为公司的缴费运营平台,一旦不能运行后者受到攻击,对企业的运营影响巨大。同时公开服务器本身要为外界服务,必须开放相应的服务,因 此,规模比较大网络的管理人员对Internet安全事故做出有效反应变得十分重要。我们有必要将公开服务器、内部网络与外部网络进行隔离,避免网络结构信息外泄;同时还要对外网的服

三级等保,安全管理制度,信息安全管理策略

* 主办部门:系统运维部 执笔人: 审核人: XXXXX 信息安全管理策略V0.1 XXX-XXX-XX-01001 2014年3月17日

[本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容,除另有特别注明,版权均属XXXXX所有,受到有关产权及版权法保护。任何个人、机构未经XXXXX的书面授权许可,不得以任何方式复制或引用本文件的任何片断。] 文件版本信息 文件版本信息说明 记录本文件提交时当前有效的版本控制信息,当前版本文件有效期将在新版本文档生效时自动结束。文件版本小于1.0 时,表示该版本文件为草案,仅可作为参照资料之目的。 阅送范围 内部发送部门:综合部、系统运维部

目录 第一章总则 (1) 第二章信息安全方针 (1) 第三章信息安全策略 (2) 第四章附则 (13)

第一章总则 第一条为规范XXXXX信息安全系统,确保业务系统安全、稳定和可靠的运行,提升服务质量,不断推动信息安全工作的健康发展。根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》 (GB/T22239-2008)、《金融行业信息系统信息安全等级保护实施指引》(JR/T 0071—2012)、《金融行业信息系统信息安全等级保护测评指南》(JR/T 0072—2012),并结合XXXXX实际情况,特制定本策略。 第二条本策略为XXXXX信息安全管理的纲领性文件,明确提出XXXXX在信息安全管理方面的工作要求,指导信息安全管理工作。为信息安全管理制度文件提供指引,其它信息安全相关文件在制定时不得违背本策略中的规定。 第三条网络与信息安全工作领导小组负责制定信息安全 管理策略。 第二章信息安全方针 第四条 XXXXX的信息安全方针为:安全第一、综合防范、预防为主、持续改进。 (一)安全第一:信息安全为业务的可靠开展提供基础保障。把信息安全作为信息系统建设和业务经营的首要任务;

构建企业网络安全方案

企业内部网络安全策略论述报告 设计题目论述企事业内部的网络安全策略 学院软件学院 专业网络工程 学号 姓名 指导教师 完成日期

目录 摘要 (3) 1. 引言 (4) 1.1本课题的研究意义 (4) 1.2本论文的目的、内容 (4) 2. 企业网络现状及设计论述 (4) 2.1概述 (4) 2.2实际网络的特点及目前企业网络优缺点论述 (7) 2.3设计目标 (9) 3. 关键问题论述 (10) 3.1研究设计中要解决的问题 (10) 3.2本课题所作的改善设计 (11) 4. 系统设计关键技术论述 (12) 4.1.目标具体实现中采用的关键技术及分析 (12) 4.2设计实现的策略和途径描述 (15) 4.3 设计模型及系统结构(新的拓扑图) (16) 5. 系统实现技术论述 (16) 概述 (17)

5.1物理设备安全 (17) 5.2 VPN技术 (19) 5.3 访问控制列表与QOS技术 (25) 5.4服务器的安全 (25) 6. 总结 (27) 7. 参考文献 (28)

企事业单位内部网络的安全策略论述 摘要:互联网给我们带来了极大的便利。但是,随着互联网的空前发展以及互联网技术的普及,使我们面临另外提个困境:私人数据、重要的企业资源以及政府机密等信息被暴露在公共网络空间之下,伴随而来的网络安全问题越来越引起人们的关注。计算机系统一旦遭受破坏,将给使用单位造成重大经济损失,并严重影响正常工作的顺利开展。加强企业网络安全工作,是一些企业建设工作的重要工作内容之一。 本文主要分析了企业的网络结构和一些基本的安全情况,包括系统安全的需求分析、概要设计,详细设计分析等,重点针对企业网络中出现的网络安全问题,作了个简单介绍。对有关安全问题方面模块的划分,解决的方案与具体实现等部分 关键词:网络安全 VPN技术 QOS技术容灾备份服务器安全

企业网络安全管理三大原则

企业网络安全管理三大原则 2009-01-21 09:01 作者:千里草来源:中国IT实验室 【简介】 在企业网络安全管理中,为员工提供完成其本职工作所需要的信息访问权限、避免未经授权的人改变公司的关键文档、平衡访问速度与安全控制三方面分别有以下三大原则。 在企业网络安全管理中,为员工提供完成其本职工作所需要的信息访问权限、避免未经授权的人改变公司的关键文档、平衡访问速度与安全控制三方面分别有以下三大原则。 原则一:最小权限原则 最小权限原则要求我们在企业网络安全管理中,为员工仅仅提供完成其本职工作所需要的信息访问权限,而不提供其他额外的权限。 如企业现在有一个文件服务器系统,为了安全的考虑,我们财务部门的文件会做一些特殊的权限控制。财务部门会设置两个文件夹,其中一个文件夹用来放置一些可以公开的文件,如空白的报销凭证等等,方便其他员工填写费用报销凭证。还有一个文件放置一些机密文件,只有企业高层管理人员才能查看,如企业的现金流量表等等。此时我们在设置权限的时候,就要根据最小权限的原则,对于普通员工与高层管理人员进行发开设置,若是普通员工的话,则其职能对其可以访问的文件夹进行查询,对于其没有访问权限的文件夹,则服务器要拒绝其访问。 最小权限原则除了在这个访问权限上反映外,最常见的还有读写上面的控制。如上面这个财务部门有两个文件夹A与B.作为普通员工,A文件夹属于机密级,其当然不能访问。但是,最为放置报销凭证格式的文件夹B,我们设置普通员工可以访问。可是,这个访问的权限是什么呢?也就是说,普通员工对于这个文件夹下的文件具有哪些访问权限?删除、修改、抑或只有只读?若这个报销凭证只是一个格式,公司内部的一个通用的报销格式,那么,除了财务设计表格格式的人除外,其他员工对于这个文件夹下的我文件,没有删除、修改的权限,而只有只读的权限。可见,根据最小权限的原则,我们不仅要定义某个用户对于特定的信息是否具有访问权限,而且,还要定义这个访问权限的级别,是只读、修改、还是完全控制? 不过在实际管理中,有不少人会为了方便管理,就忽视这个原则。 如文件服务器管理中,没有对文件进行安全级别的管理,只进行了读写权限的控制。也就是说,企业的员工可以访问文件服务器上的所有内容,包括企业的财务信息、客户信息、订单等比较敏感的信息,只是他们不能对不属于自己的部门的文件夹进行修改操作而已。很明显,如此设计的话,企业员工可以轻易获得诸如客户信息、价格信息等比较机密的文件。若员工把这些信息泄露给企业的竞争对手,那么企业将失去其竞争优势。 再如,对于同一个部门的员工,没有进行权限的细分,普通员工跟部门经理具有同等等权限。如在财务管理系统中,一般普通员工没有审核单据与撤销单据审核的权限,但是,有些系统管理员往往为了管理的方便,给与普通员工跟财务经理同等的操作权利。普通员工可以自己撤销已经审核了的单据。这显然给财务管理系统的安全带来了不少的隐患。 所以,我们要保证企业网络应用的安全性,就一定要坚持“最小权限”的原则,而不能因为管理上的便利,而采取了“最大权限”的原则,从而给企业网络安全埋下了一颗定时炸弹。 原则二:完整性原则 完整性原则指我们在企业网络安全管理中,要确保未经授权的个人不能改变或者删除信

网络安全管理方案大全

网络安全管理方案大全 关于网络管理的定义很多,但都不够权威。一般来说,网络管理就是通过某种方式对网络进行管理,使网络能正常高效地运行。其目的很明确,就是使网络中的资源得到更加有效的利用。现在,就来看看以下三篇网络安全管理方案大全吧! 网络安全管理策划方案 计算机网络为集团局域网提供网络基础平台服务和互联网 接入服务,由网络维护中心负责计算机连网和网络管理工作。为保证集团局域网能够安全可靠地运行,充分发挥信息服务方面的重要作用,更好地为集团员工提供服务,现制定并发布《集团网络安全管理制度》。 第一条所有网络设备(包括路由器、交换机、集线器、光纤、网线等)均归网络维护中心所管辖,其安装、维护等操作由网络维护中心工作人员进行,其他任何人不得破坏或擅自维修。 第二条所有集团内计算机网络部分的扩展必须经过网络维 护中心实施或批准实施,未经许可任何部门不得私自连接交换

机、集线器等网络设备,不得私自接入网络。网络维护中心有权拆除用户私自接入的网络线路并报告上级领导。 第三条各分公司、处(室)的联网工作必须事先报经网络维护中心,由网络维护中心做网络实施方案。 第四条集团局域网的网络配置由网络维护中心统一规划管理,其他任何人不得私自更改网络配置。 第五条接入集团局域网的客户端计算机的网络配置由网络维护中心部署的服务器统一管理分配,包括:用户计算机的IP 地址、网关、DNS和WINS服务器地址等信息。未经许可,任何人不得更改网络配置。 第六条网络安全:严格执行国家《网络安全管理制度》。对在集团局域网上从事任何有悖网络法规活动者,将视其情节轻重交有关部门或公安机关处理。 第七条集团员工具有信息保密的义务。任何人不得利用计算机网络泄漏公司机密、技术资料和其它保密资料。 第八条严禁外来人员对计算机数据和文件进行拷贝或抄写以免泄漏集团机密,对集团办公系统或其它集团内部平台帐号不得相互知晓,每个人必须保证自己帐号的唯一登陆性,否则由此产生的数据安全问题由其本人负全部责任。第九条各部门人员

企业战略管理经典案例

海尔作为中国的世界名牌,是我们的骄傲,它能够在短短二十几年的时间里,从一个濒临倒闭的冰箱厂发展成为世界第四大白色家电制造商,这是中国企业的奇迹,海尔的发展模式值得其他的企业研究和学习,从海尔的发展战略中也许我们会有很多的收获! 张瑞敏,中国的杰克.韦尔奇,在接手青岛冰箱厂以后,以他的智慧使它得到了腾飞,也让中国多拥有了一个世界500强企业,张瑞敏的理念就是:追求卓越,实施名牌战略。 海尔在发展过程中经历了四个发展阶段:名牌战略阶段(1984-1991),多样化战略阶段(1992-1998),国际化战略阶段(1999-2005),全球品牌战略阶段(2006年至今),在每个阶段海尔都以其自己的方式进行建设,在竞争激烈的家电行业赢得一席之地! 一下是对这几个阶段的分析:

一,名牌战略 特征:只干冰箱一个产品,探索并积累了企业管理的经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。 张瑞敏在一次对全员工的大会上说过“要做就做最好的”,他决心以世界一流名牌为目标而努力。而世界一流企业的共同点是都将体现本国文化的一流品牌。家电行业的优秀品牌=高质量的产品+优质的售后服务,从这里可以看出,海尔的名牌战略不是以价格为竞争武器进入市场的,而是通过获得消费者的信任,以高质量,高附加值提高其产品的市场占有率。 分析 分析是指宏观环境的分析,P是政治,E是经济,S是社会,T是技术。在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。

政治法律环境: 在海尔1984年的时候,青岛冰箱厂是众多冰箱企业的一员,当时中国的政治生活稳定,国家的政治生活衣发展经济为目标,国家对企业的发展特别是国有企业的发展提供必要的政策财政支持,在税收政策上也给与帮助。同时也因为市场经济制度的不够完善,使市场有一定的混乱,家电行业也未处于垄断之中。 经济环境: 当时的国民经济处于快速发展的时期,人民生活水平不断的提高,可支配收入也有了很大程度的增加,城镇居民也有强烈的消费愿望,渴望改善自己的生活水平,同时社会经济也面临着通货膨胀的压力。 社会环境:

网络安全管理方案

网络安全管理 一、集团网络安全 网络安全分析: 1.物理安全 网络的物理安全是整个集团网络系统安全的前提。物理安全的风险主要有,地震、水灾、火灾等环境事故;电源故障;人为操作失误或错误;设备被盗、被毁;电磁干扰;线路截获;高可用性的硬件;双机多冗余的设计;机房环境及报警系统、安全意识等,因此要尽量避免网络的物理安全风险。 2.网络结构的安全 网络拓扑结构设计也直接影响到网络系统的安全性。在设计网络时有必要将公开服务器(WEB、DNS、EMAIL等)和外网及内部其它业务网络进行必要的隔离,避免网络结构信息外泄;同时还要对外网的服务请求加以过滤,只允许正常通信的数据包到达相应主机,其它的请求服务在到达主机之前就应该遭到拒绝。 3.系统的安全 系统的安全是指整个网络操作系统和网络硬件平台是否可靠且值得信任。目前没有完全安全的操作系统,所以必须加强登录过程的认证(特别是在到达服务器主机之前的认证),确保用户的合法性;其次应该严格限制登录者的操作权限,将其完成的操作限制在最小的范围内。 4.应用系统的安全

应用系统的安全跟具体的应用有关,它涉及面广。应用系统的安全是动态的、不断变化的。应用的安全性也涉及到信息的安全性,它包括很多方面,例如:E-mail等。 5.管理的安全 管理是网络中安全最最重要的部分。责权不明,安全管理制度不健全及缺乏可操作性等都可能引起管理安全的风险。 二、集团安全技术手段 1.物理措施:对集团网络所有关键网络设备及服务器,制定严格的网络安全规章制度,采取防辐射、防火以及安装不间断电源(UPS)等措施,确保设备能安全高效的运行。 2.访问控制:对集团网络中所有用户访问网络资源的权限进行严格的认证和控制。进行用户身份认证,对口令加密、更新和鉴别,设置用户访问目录和文件的权限,控制网络设备配置的权限,等。 3.数据加密:对集团所有重要数据进行加密,保障信息被人截获后不能读懂其含义。并对客户端安装网络防病毒系统。 4.网络隔离:对集团研发中心进行网络隔离,严格控管与集团内网及intel网的访问,确保数据不会流失到外网。 5.防火墙技术:防火墙技术是通过对网络的隔离和限制访问等方法来控制网络的访问权限。 6.上网行为管理:控制和管理集团所有终端对互联网的使用,包括对网页访问过滤、网络应用控制、带宽流量管理、信息收发审计、用户行为分析等。 7.入侵检测:入侵检测是通过对计算机网络或计算机系统中若干关键点收集信息并对其进行分析,从中发现网络或系统中是否有违反安全策略的行为和被攻击的迹象。 9.安全防范意识:加强集团网络管理员及终端使用人员的网络安全意识,保证网络安全。 8.其他措施:其他措施包括对集团网络进行:信息过滤、容错、数据镜像、数据备份、和审计等。

企业网络安全管理及防护策略

企业网络安全管理及防护策略-安全生产论文 企业网络安全管理及防护策略 摘要烟草行业创造的价值逐年提高,其信息化管理手段规模不断扩大,信息化给烟草行业带来高效、便捷的同时,烟草行业信息化系统、网络存在一定的安全问题,亟需不断提高网络安全管理要求,建立健全网络信息安全管理制度、安全防护策略,保障烟草行业信息网络安全管理体系的稳定。 【关键词】烟草行业网络安全安全防护 随着信息化技术的发展和行业渗透,烟草行业的信息化网络技术应用逐步加深,问题也随之而来:计算机网络防护能力较弱、存储数据量越来越大,信息安全问题剧增,网络安全隐患得不到有效保障,企业信息难以得到安全有效的保护,企业网络安全问题不容乐观。因此,深入探讨网络安全问题,建立健全安全监测机制,探索安全防护策略是十分必要的。 1 网络安全问题 网络安全问题就是指在网络上传输的信息安全性,网络安全涵盖网络系统的硬件、软件以及系统中的数据不会受到攻击、篡改、破坏、泄露、中断等现象,即硬件设备应稳定运行,软件系统稳定可靠、网络连续不中断、数据全面且安全。网络安全问题既要从技术上进行有效的风险控制,注重防范外部入侵、黑客攻击、病毒等;还要从管理上加强控制,注重人为因素。

计算机网络安全问题中,最主要的问题就是病毒,计算机在网络环境下、在有外部设备如优盘、移动硬盘、光盘等连接的情况下,计算机都容易感染病毒,不及时清除病毒,会带来一系列问题,最简单最直接就是计算机运行速度降低、病毒导致文件破损甚至丢失,给用户带来不便;严重病毒甚至篡改系统程序、非法入侵计算机盗取重要数据和信息,给用户带来信息安全的威胁。 网络安全管理分工、职责不明确,使用权限不匹配,保密意识淡薄,对网络安全不够重视,容易造成遇到事情互相推诿的局面。另外,网络安全管理人员的相关培训有待加强。 2 网络安全技术防护 防火墙技术 防火墙技术实际上是一种隔离技术,将计算机与内部网络、外部网络、公共网络、专用网络之间架设的一种隔离保护屏障,数据和信息经防火墙隔离后从计算机流出,保护加密信息;外界数据和信息经防火墙流入计算机,将外界有病毒的、不安全的、不确定的因素隔离掉。防火墙是软件和硬件的组合体,是计算机解决网络安全问题的首要基本方法。 升级操作系统,修复漏洞 计算机操作系统本身结构、程序复杂,操作系统供应商也在不断的更新、完善系统,用户应及时升级操作系统,补正最新的补丁,修复系统漏洞,以便防御各种恶意入侵,将系统风险降至最低。 安装防病毒软件 保护用户计算机网络的安全性的最基础和最重要的一环就是安装防病毒软件,如360杀毒、瑞星杀毒等。通过定时使用防病毒软件对计算机各个硬盘及

公司网络安全管理制度

公司网络安全管理制度 为加强公司网络系统的安全管理,防止因偶发性事件、网络病毒等造成系统故障,妨碍正常的工作秩序,特制定本管理办法。 一、网络系统的安全运行,是公司网络安全的一个重要内容,有司专人负责网络系统的安全运行工作。 二、网络系统的安全运行包括四个方面:一是网络系统数据资源的安全保护,二是网络硬件设备及机房的安全运行,三是网络病毒的防治管理,四是上网信息的安全。 (一)数据资源的安全保护。网络系统中存贮的各种数据信息,是生产和管理所必须的重要数据,数据资源的破坏将严重影响生产与管理工作的正常运行。数据资源安全保护的主要手段是数据备份,规定如下: 1、办公室要做到数据必须每周一备份。 2、财务部要做到数据必须每日一备份

3、一般用机部门要做到数据必须每周一备份。 4、系统软件和各种应用软件要采用光盘及时备份。 5、数据备份时必须登记以备检查,数据备份必须正确、可靠。 6、严格网络用户权限及用户名口令管理。 (二)硬件设备及机房的安全运行 1、硬件设备的供电电源必须保证电压及频率质量,一般应同时配有不间断供电电源,避免因市电不稳定造成硬件设备损坏。 2、安装有保护接地线,必须保证接地电阻符合技术要求(接地电阻 2 ,零地电压 2V),避免因接地安装不良损坏设备。 3、设备的检修或维护、操作必须严格按要求办理,杜绝因人为因素破坏硬件设备。

4、网络机房必须有防盗及防火措施。 5、保证网络运行环境的清洁,避免因集灰影响设备正常运行。 (三)网络病毒的防治 1、各服务器必须安装防病毒软件,上网电脑必须保证每台电脑要安装防病毒软件。 2、定期对网络系统进行病毒检查及清理。 3、所有U盘须检查确认无病毒后,方能上机使用。 4、严格控制外来U盘的使用,各部门使用外来U盘须经检验认可,私自使用造成病毒侵害要追究当事人责任。

企业战略管理案例分析

企业战略管理案例分析 “菁菁校园”是一所新型的私立学校,专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训,以及为在职人员提供团队合作课程培训。该学校的创办人刘岩是个成功的企业家,他热爱登山,并坚信这是一项锤炼个运气质,同时学习集体协作精神的完美运动。(优势1:定位) 在刘岩看来,那个学校是个非赢利性的企业,然而不管如何得自己坚持自己的运转。因为假如没有充裕的资金,学校就不可能进展。学校开办以来,学生的数目逐年增多。(优势2:有成长的市场,学生认可) 学校的课程要紧分两类,一类是一般课程,一类是专门课程。一般课程是学校的起家项目,针对大中学生的集体训练开设。每年暑假,总是有大批学生报名参加登山、探险等充满新奇感的这类项目。尽管这部分的收入占了整个学校全部营业收入的70%,然而这种项目并不赢利(劣势1:无利润,反映经营治理问题)。专门课程是应一些大公司的要求,专门为此公司开办的短期团队合作培训(与一般课程具有关联性)。这部分课程是最近才设立的,深受各大公司经理们的欢迎,在非正式的反馈中,他们都认为在这些课程里获益专门多,他们所属的公司也情愿连续扩大与菁菁校园的合作。同时,这类课程为学校带来丰厚的利润。(机会1:说明专门课程市场有需求,并能获利)然而,在实施专门课程的时候,刘岩和他的好友们也有疑虑:这种课程的商业化倾向专门重,假如过分扩张,可能会破坏“菁菁校园”的形象。另外,专门课程的学员多是中高级经理,他们的时刻专门紧,因此,假如课程一旦设立下来,就不能改动,因此总是会遇到与一般课程的冲突。 在学校成立初期,刘岩并没有专门关注治理问题,他觉得专门简单:每年暑假开始,学校就招生开课,到暑假终止就关门。然而随着知名度的提高和注册学生的不断增多,学校变得日益庞大复杂,治理问题和财政状况开始受到关注。最明显的是学校暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置。他还发觉无法找到足够的技术熟练、体会丰富的从事短期的工作的指导老师,然而要常年聘请他们花销实在太大。(劣势2:资源不足、治理问题)与此同时,在社会上显现了相似的竞争者,(威逼1:显现替代品)学校面临内外两方面的评估和战略方向的重新确定。 在这种情形下,你认为“菁菁校园”的以后在哪里? [问题] 1.你认为“菁菁校园”的以后应如何定位? 2.“菁菁校园”的项目组合如何进展? 3.你认为“菁菁校园”的运营治理应如何改进? 分析:1、即使一般课程占学校全部营业收入的70%,仍不赢利,学校的运转难以坚持,同时显现了相似的竞争对手,因此,以后的定位应充分利用品牌的优势,实现范畴经济,分散风险;引入市场化竞争机制,保持学校的活力和竞争力。才能保持品牌。 2、通过客观评判项目组合,具有一定的关联性,项目组合的进展应以一般课程为基础,适当增加专门课程,逐步过渡到以开设专门课程为主。 (1)公司战略层次上:宜采纳多元化战略。 (2)竞争战略层次上:宜采纳差异化集中化战略。 (3)职能战略层次上:宜采纳整体营销战略和人才开发战略。 3、问题:暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置。无法找到足够指导老师。解决方案: (1)引入先进的技术和运营治理方式,使人、财、物有机结合,合理分配资源,提高有限资源利用率。 (2)合理设定项目组合、制定完善的教学打算,使淡旺季节相对平稳进展。解决设施设备不足。如解决课程编排上的冲突。 (3)聘请、培训、借用和调配教学、治理人员,建立相对稳固教职工对伍。 (4)特色经营,提高服务质量:现实说明一般课程难以坚持学校的运转,因此应针对自己的市场定位突出特色。 (5)加强营销力度:应加大对学校的宣传力度,要建立有效的招生部门,积极加强与企业的合作等。如利用举办或承办各种竞赛,进行商业运作。 (6)合理设计收费标准,操纵成本。力求盈亏平稳,略有盈利。

《企业战略管理》-理论与案例(第三版)答案全解

哼思考题及参考答案 第一章 1.战略管理的性质是什么? 2.什么是战略管理? 3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么? 4.什么是战略? 5.企业存在什么样的战略层次? 6.大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同? 7.在战略管理中,各级战略管理者的职责是什么? 8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响? 第二章 1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些?假设以一个钢铁企业为对象,外部环境中哪些是可以利用的机会,哪些是威胁? 2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量?以美国易拉罐行业为例,分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。 3.以家电产业为对象,分析一下其内部的竞争结构和格局。 4.分析在我国彩电行业中,许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。 5.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息? 6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测? 第三章 1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势?以一个实际企业为对象,分析它所具有的优势和劣势。 2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些? 3.企业资源与企业能力的关系如何? 4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么? 5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么? 6.经验效益所揭示的战略意义是什么?如何运用经验效益进行竞争? 7.价值链分析的目的是什么? 第四章 1.企业使命的战略作用是什么? 2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系? 3.企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系? 4.分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。 5.战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系? 第五章 1.在采用每种公司战略时应注意哪些问题? 2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略? 3.在实行复合多样化战略时,是否公司所具有的不同的业务越多越好?如何确定合适的复合多样化程度? 4.以一个实际企业为研究对象,鉴别出它所采取的战略。 5.请比较一下企业实行发展战略不同方式的优缺点。 第七章 1.分别说明三种一般竞争战略的应用条件以及存在的风险。 2.企业如何摆脱处于产业中中间或中庸地位的不良境地? 3.分析分散型产业为何分散?如何在这样的产业中进行竞争?

公司内部网络安全管理办法.doc

公司内部网络安全管理办法1 公司内部网络安全管理办法 一、目的: 合理利用公司网络资源,更好服务于广大职工,同时杜绝违规上网现象,特订立本办法。 二、适用范围: 适用于公司所有电脑使用者。 三、管理内容及考核: (一)总则 1、公司建立网络信息设施、综合信息管理的网络支撑环境,实现各部门、各子公司电脑互联、支持信息资源共享,并通过Internet与互联网联接,提供互联网信息服务办公。 2、信息部负责公司网络规划,承担网络建设、管理和维护工作,并对各联网部门提供技术支持和培训,是公司网络管理的主要负责部门。 (二)上网要求 1、上网用户必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》,严格执行安全保密制度,对所提供的信息负责。不得利用公司网络从事危害公司安全、泄露公司秘密等违规活动,不得制作、查阅、复制和传播有碍社会治安和有伤风化的信息。

2、上网用户必须遵守《国家计算机信息系统安全保护条例》,不在公司网络上进行任何干扰网络用户、破坏网络服务和破坏网络设备的活动。这些活动主要包括(但并不局限于)在网络上发 布不真实的信息、散布计算机病毒、使用网络进入未经授权使用的计算机、以不真实身份使用网络资源等。 3、上网用户必须接受并配合公司相关部门依法进行的监督检查,有义务向管理部门报告网上违法犯罪行为和有害信息。 4、遵守《国家计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和国家有关法律、法规。不允许利用网络传播小道消息、散布谣言或进行人身攻击。 (三)网络开通 信息部将根据工作需要及职级开通网络,有特殊要求需由公司主管领导批准后开通。 (四)网络管理 1、上网时,禁止浏览与工作无关的内容;禁止浏览色情、反动及与工作无关的网页。浏览信息时,不要随便下载网页的信息,特别是不要随便打开不明来历的邮件及附件,以免网上病毒入侵。禁止进行与工作无关的各种网上活动。 2、邮件与网络系统都属于公司资产,公司有权监视公司内部电子邮件与网络行为。 3、为避免员工沉迷于网络、占用网络带宽、影响其它人正常使用网络工作、以及电脑感染病毒、网络无法正常运行,公司利用网络管理系统进行网络

公司网络安全管理体系

公司网络安全管理策略 一、网络概况 随着公司信息化水平的逐步提高,网络安全与否,直接关系到油田生产和科研的正常进行。网络安全是一个系统的、全局的管理问题,网络上的任何一个漏洞,都会导致全网的安全问题。如果不进行有效的安全防护,网络信息系统将会受到具有破坏性的攻击和危害。 公司网络按访问区域可以划分为四个主要的区域:公司内部局域网、服务器群、外部Internet区域。 二、网络系统安全风险分析 随着公司客户和内部局域网上网用户迅速增加,风险变得更加严重和复杂。有一个安全、稳定的网络环境对于公司的运营来说至关重要。 针对公司网络中存在的安全隐患,下述安全风险我们必须要认真考虑,并且要针对面临的风险,采取相应的安全措施。下述风险由多种因素引起,与公司网络结构和系统的应用、局域网内网络服务器的可靠性等因素密切相关。下面列出部分这类风险因素:网络安全可以从以下三个方面来理解:1 网络物理是否安全;2 网络平台是否安全; 3 系统是否安全; 4 应用是否安全; 5 管理是否安全。针对每一类安全风险,结合公司网络的实际情况,我们将具体的分析网络的安全风险。 2.1物理安全风险分析 网络的物理安全的风险是多种多样的。 网络的物理安全主要是指地震、水灾、火灾等环境事故;电源故障;人为操作失误或错误;设备被盗、被毁;电磁干扰;线路截获。以及高可用性的硬件、双机多冗余的设计、机房环境及报警系统、安全意识等。它是整个网络系统安全的前提,所以要制定制定健全的安全管理制度,做好备份,并且加强网络设备和机房的管理,这些风险是可以避免的。 2.2网络平台的安全风险分析 网络结构的安全涉及到网络拓扑结构、网络路由状况及网络的环境等。 公开服务器面临的威胁 公司网络内公开服务器区作为公司的缴费运营平台,一旦不能运行后者受到攻击,对企业的运营影响巨大。同时公开服务器本身要为外界服务,必须开放相应的服务,因

企业战略管理经典案例

第一篇企业战略管理经典案例 ●战略管理总论 ●企业战略分析 ●企业战略规划 ●企业战略选择 ●企业战略实施 目录 第一章战略管理总论 第一节企业战略涵义 第二节企业战略特征 第三节企业战略管理过程 实用案例1 索尼:为何你的品牌套路开始失效 实用案例2 麦当劳:有效实施管理控制 实用案例3 古井酒厂:实施PPSP战略 实用案例4 春兰公司:大胆决策,周密部署 实用案例5 福特汽车:经营战略控制过程 实用案例6 海尔:优势企业经营战略 第二章企业战略分析 第一节企业内部条件分析 第二节企业外部环境分析 实用案例1 柯达:与机遇失之交臂 实用案例2 摩托罗拉:从集权到分权的演绎 实用案例3 福特汽车:系统的外部环境分析 实用案例4 梅赛德斯:面向市场,赢得竞争 实用案例5 长虹:捍卫民族彩电的价格战 第三章企业战略规划

第一节企业总体战略 第二节单一经营发展战略 第三节多样化发展战略 第四节一体化发展战略 实用案例1 福特汽车:一个世纪的辉煌 实用案例2 福特汽车:“优秀中心”的全球战略实用案例3 联想集团:独具特色的海外发展战略实用案例4 青岛啤酒:在困境中崛起 实用案例5 长虹:跻身“世界500强”的梦想 第四章企业战略选择 第一节战略制定框架 第二节影响战略选择的因素 实用案例1 福特汽车:经营战略选择 实用案例2 日本松下:战略转移,走为上计实用案例3 苹果公司:走出经营困境 实用案例4“康师傅”:迎合需求,占领市场实用案例5 通用:组织结构创新与战略选择 第五章企业战略实施 第一节战略计划体系 第二节企业战略与组织结构 第三节企业战略与企业文化 实用案例1 福特汽车:历史使命与战略目标 实用案例2 通用:推行分权制度 实用案例3 德州仪器:改善组织机构 实用案例4 惠普与王安:截然不同的命运 实用案例5 耐克公司:与阿迪达斯的竞争策略实用案例6 肯德基:与麦当劳的竞争战略 实用案例7 百事可乐:与可口可乐的竞争战略

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