管理评审计划
编号： NO:
评审时间 评审地点
主 持 人 评审方式
参 加 评 审 人 员 名 单
部门和职务 姓 名
技术负责人
质量负责人
检测室主管
综合部主管
授权签字人
内审员
评审目的 通过对质量方针和质量目标及管理体系适宜性、充分性和有效性的评审，保证其符合CNAS-CL01：2018《检测和校准实验室能力认可准则》、CNAS-CL01-G001：2018《CNAS-CL01应用要求》，以保证管理体系适用于本中心各项工作的开展，确保质量体系的适宜性、充分性和有效性。
评审依据 1、CNAS-CL01：2018《检测和校准实验室能力认可准则》
2、CNAS-CL01-G001：2018《CNAS-CL01应用要求》
3、质量方针、质量目标
4、管理体系文件
评审输入 1) 与本中心相关的内外部因素的变化；
2) 目标实现；
3) 政策和程序的适宜性；
4) 以往管理评审所采取措施的情况；
5) 近期内部审核的结果；
6) 纠正措施；
7) 由外部机构进行的评审；
8) 工作量和工作类型的变化或检测活动范围的变化；
9) 客户和员工的反馈；
10) 投诉；
11) 实施改进的有效性；
12) 资源的充分性；
13) 风险识别的结果；
14) 保证结果有效性的输出；
15) 其他相关因素，如监控活动和培训。 管理评审输出 1) 管理体系及其过程的有效性；
2) 履行实验室认可准则相关的实验室活动的改进；
3) 提供所需的资源；
4) 所需的变更。
评审时间 评审形式
评审主持人
参加人员：
评审前七天，质量部负责根据评审内容要求，组织评审资料的收集。要求参会人员准备参加评审会议的汇报等必要的文件，评审资料由管理层确认。
iso质量体系管理评审改进措施
ISO质量体系管理评审改进措施
引言
在当今竞争激烈的市场环境下，企业需要不断提升其质量管理水平，以确保产品和服务的质量满足客户的需求和期望。ISO质量体系管理评审是一个重要的工具，通过对组织的质量管理体系进行定期评估和改进，帮助企业有效地实施和维护其质量体系。本文将介绍一些常见的ISO质量体系管理评审改进措施。
1. 建立充分的改进意识
• 提升员工对质量管理的重要性的认识，并营造积极的质量文化。
• 定期举办质量管理培训，提升员工的质量意识和能力。
• 鼓励员工提出改进建议，并给予适当的奖励和激励。
2. 设立明确的质量目标和指标
• 制定明确的质量目标，使其可以量化和可衡量。
• 设立适当的质量指标，并建立有效的监测和评估机制。
• 定期审查和调整质量目标和指标，以确保其与组织的发展和相符。 3. 加强内部沟通和协作
• 建立健全的内部沟通机制，确保信息流通畅。
• 促进各部门之间的协作和相互支持，以达到共同的质量目标。
• 定期举行质量管理会议，共享经验和讨论改进机会。
4. 引入先进的质量管理工具和技术
• 推广先进的质量管理工具，如六西格玛和质量成本管理等。
• 应用信息技术和数据分析工具，实现质量管理的数字化和智能化。
• 建立适当的质量管理信息系统，以支持质量体系的监控和改进。
5. 改进供应链管理
• 建立稳定的供应商关系，并与供应商共同制定质量标准和要求。
• 加强对供应商的监督和评价，确保其提供的材料和服务符合质量要求。
• 定期与供应链合作伙伴进行沟通和协商，共同解决质量问题。
6. 高效的问题解决和纠正措施
• 建立快速响应的质量问题处理机制，确保问题能及时解决。
• 使用质量工具和方法，如鱼骨图、5W1H等，对问题进行分析和定位。 • 实施有效的纠正措施，以预防问题再次发生，并持续改进质量管理体系。
结论
通过实施上述ISO质量体系管理评审改进措施，企业可以不断提升其质量管理水平，提高产品和服务的质量，满足客户需求，增强组织竞争力。然而，要确保这些措施的有效性，需要持续追踪和监控，并根据实际情况进行调整和改进。只有不断学习和创新，才能在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。
精品文章
《不合格反馈和纠正措施程序》
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1目的
为建立能够迅速发现检测中的差错和偏离质量文件时的反馈机制，及时予以纠正，并采取补救和预防措施，确保质量体系有效运行，特制定本程序。
2适用范围
本程序适用于质量体系运行中发现检测中有差错或偏离质量体系时的反馈及纠正和预防。
3职责
3.1公司总经理批准纠正措施的执行。
3.2质量负责人负责审核纠正措施。
3.3不合格发生的责任部门提出并落实纠正措施。
3.4质量监督员负责日常监督，提出纠正要求，填写不合格工作记录，要求不合格责任人改正，并对纠正措施进行跟踪验证。
4工作流程
4.1不合格工作可以通过下述方法发现：①质量监督员日常监督工作；②用户投诉；③技术校核；④内部和外部审核；⑤管理评审；
⑥外部比对试验或能力验证结果；
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⑦检测记录和检测报告的审核。 精品文章
4.2出现不合格工作的原因，在以下几种：①人员差错；
②仪器设备差错，校准失控；③环境条件失控；④方法差错；⑤消耗性材料差错；⑥分包失控；⑦数据处理上的差错；⑧样品管理失控。
发现不合格工作要及时反馈给质量负责人以及相关的责任人。
4.3不合格的处理
4.3.1审核中发现的不合格按《质量体系内部审核程序》的规定处理；
4.3.2管理评审中发现的不合格按《质量体系管理评审程序》）的规定处理；
4.3.3监督员在日常工作中发现检测过程出现差异或偏离质量文件时，提出纠正要求，要求责任人改正。
4.3.4质量负责人组织对严重不合格产生的原因进行调查，提出纠正措施计划，并交由各部门实施。
4.3.5技术负责人审核严重不合格工作纠正措施计划，并组织对其实施情况进行检查和协调。
4.3.6质量负责人对纠正措施实施的有效性进行验证，对达不到预期效果的责成其再次整改。
4.3.7质量负责人在“纠正措施计划表”上作好验证记录，并将验证结果报告技术负责人。
（2009）年度内审计划
编号:JLSH/JL001-2009
审核目的：
1、检查公司质量体系文件的适宜性 2、检查检验活动与体系文
件、评审准则的符合性，验证公司体系运行的有效性。 3、发现问题
及时采取纠正/纠正措施，以便不断改进公司质量体系建设，提高体 系运行的有效性。
被审核部门：
1、 业务室负责人
2、 建材室（一）负责人
3、 建材室（二）负责人
4、 建材室（三）负责人
审核依据：
《实验室资质认定评审准则》
质量体系文件：
1、 质量手册1本
2、 程序文件30个
3、 质量记录86个
4、 作业指导书1本
5、 相关标准
审核时间、持续时间：
审核时间：
2009年3月20日至2009年3月20日
持续时间：
内审时间为一天。内审实施计划
编号：JLSH/JL002-2009
审核组组长：张杨 组员：马艳军 2009 年3月20日
1、 审核目的:
1.1、检查公司质量体系文件的适宜性 1.2、检查检验活动与体
系文件、评审准则的符合性，验证公司体系运行的有效性。 1.3、发
现问题及时采取纠正/纠正措施，以便不断改进公司质量体系建设， 提高体系运行的有效性。
2、 审核依据：
2.1《实验室资质认定评审准则》
2.2质量体系文件
3、 审核覆盖范围：
质量方针和质量目标、组织机构及职能、文件控制、质量记录、 保密工作管理、人力资源管理、内部审核、管理评审、过程控制、不 合格的控制、改进及纠正和预防措施、培训、投诉和争议的处理、质 量手册的管理及人员培训等。
4、 审核时间： 2009 年3月20日至2009年3月20日
首次会议时间：3月20日8时30分
末次会议时间：3月20日16时30分
5、 人员安排：
5、现场审核期间请被审核方有关人员参加下列活动：
首、末次会议：最高管理者或其代表及与审核有关的管理人员参加。
审核活动：按审核日程安排，被审核方有关人员在本岗位。 内审首/末次会议签到表
