京东供应商协同平台VC操作说明

供应商开放平台操作说明

序号 版本号 版本日期 版本概述 部门

1. V3.0 2015-1-30 供应商开放平台操作说明 营销运营管理部_百货部门

文档内容 新品提报、商详维护、视频上传、咨询回复、广告词申请、订单管理、采购单回告、退货管理

1. 文档简介

此文档详细说明京东VC平台商品信息管理的操作目的、方法和注意事项。

2. 文档目的

本文档的目的在于指导供应商如何维护产品信息，提高审核通过率，缩短产品采购及上线时间。

3.

阅读对象

本文档的阅读对象为：供应商

4. 登陆地址

供应商登录VC系统，地址为：

目录

1 新品提报 ....................................................................................................... 错误!未指定书签。

1 .1 新品上传 .......................................................................................... 错误!未指定书签。

1 .2 商品介绍的制作 ............................................................................. 错误!未指定书签。

1 .3 克隆 .................................................................................................. 错误!未指定书签。

1 .4 视频介绍 .......................................................................................... 错误!未指定书签。

2 咨询回复 ....................................................................................................... 错误!未指定书签。

2 .1 回复路径 .......................................................................................... 错误!未指定书签。

2 .2 回复注意事项 ................................................................................. 错误!未指定书签。

3 广告词申请 ................................................................................................... 错误!未指定书签。 3 .1 操作路径 .......................................................................................... 错误!未指定书签。

3 .2 操作方法 .......................................................................................... 错误!未指定书签。

4 颜色尺码申请............................................................................................... 错误!未指定书签。

4 .1 操作路径 .......................................................................................... 错误!未指定书签。

4 .2 操作方法 .......................................................................................... 错误!未指定书签。

4 .3 绑定规则 .......................................................................................... 错误!未指定书签。

5 订单管理 ....................................................................................................... 错误!未指定书签。

5 .1 采购单创建...................................................................................... 错误!未指定书签。

5 .2 采购单查询...................................................................................... 错误!未指定书签。

6 采购单回告 ................................................................................................... 错误!未指定书签。

6 .1 “待回告”的订单过滤 ................................................................. 错误!未指定书签。

6 .2 “已回告”的订单过滤 ................................................................. 错误!未指定书签。

6 .3 订单回告 .......................................................................................... 错误!未指定书签。

6 .4 批量回告 .......................................................................................... 错误!未指定书签。

7 退货管理 ....................................................................................................... 错误!未指定书签。

7 .1 退货查询 .......................................................................................... 错误!未指定书签。

7 .2 退货单创建...................................................................................... 错误!未指定书签。

7 .3 退货单批量创建 ............................................................................. 错误!未指定书签。

7 .4 退货单详情...................................................................................... 错误!未指定书签。

京东平台自营产品上线销售流程：

新品提报—京东审批通过—供应商制作商品详情页描述—京东上传主图—产品入库—上线销售

以下内容会针对上边的6个环节讲解，请仔细阅读！

1 新品提报

操作路径：京东VC平台—商品管理—商品信息编辑—新品上传

图解如下： 1 .1 新品上传

点开“新品上传”后，会跳转到“商品信息”界面，可以看到每个SKU需要完善的内容项目：基本信息--规格参数--扩展属性--商品介绍--视频介绍

图解如下：

基本信息

“商品信息”界面的第一个模块是“基本信息”，这个界面中标*号的为必填项。

图解如下：

下面我们针对“基本信息”中的每一项进行讲解，请仔细阅读。

(1) 第一分类

第一分类选择要求：分类必须是上柜并且有效的三级分类。

上柜并且有效的三级分类：指的是“京东商城”前台可以查看得到的分类。

图解如下：

下图中“个护化妆”为一级分类； “面部护肤”为二级分类； “清洁”为三级分类；

第一分类部分采销已经做好关联，只需要点击下拉选择商品对应的分类即可。

图解如下：

赠品必须选择和主商品一样的分类，不要放在“赠品”分类中。

(2) 第二分类

第二分类是指产品可以放在另一个不同的三级分类中显示，如果采销通知使用第二分类，具体分类名称需要采销提供，如果采销没有通知使用第二分类，第二分类可以为空，忽略就可以。

(3) 新品牌

采销已经做好关联，只需要点击下拉选择商品对应的品牌即可。

图解如下：

选择品牌时需要注意：相同品牌的产品“新品牌”名称必须是完全一致的，否则新品提报后查询不到相关信息。

输入品牌名称后，下拉选框中如果没有要使用的品牌，可以按以下格式提报给采销申请填加，必须附带品牌的注册商标证。表格中没有的信息可以为空。 申请日期 注册品牌名称 中文品牌 英文品牌 品牌简码 品牌旗舰店链接（必须是京东的店铺地址） 销售员 提报人 执行要求 品牌ID 备注（原因） 商标注册证电子版

2014-8-7 中文（英文） 中文 英文 中文拼音第一个字母 *** *** 新增

如果发现下拉选框中的品牌名称错误，也可以按上边的格式提报给采销人员修改。执行要求那里改为：修改 即可。必须附带品牌的注册商标证。

(4) 中文品牌

中文品牌和英文品牌，在您输入完“新品牌”后，系统会自动调取，如果产品只有中文品牌或者只有英文品牌，那么，两个框内输入相同品牌即可。不需要手动删除。

(5) 商品型号

商品型号处要填写产品名称中的关建词和中心词，如：洗面奶、控油洗面奶，这里的型号会与上边的中文品牌合成产品的短标题，如果这里写的不规范，会影响产品的搜索。

(6) 商品名称

填完上边的新品牌和商品型号后，商品名称中会出现下图中的展示，您直接点击后边的“切换到自定义模式”，不要使用当前的名称模版。

切换到“自定义模式”后，商品名称一栏会自动调出中文品牌、英文品牌、商品型号，组合成一个产品的名称，如下图；但是系统自动组合的商品名称中没有产品属性的描述，所以我们需要修改，改成：大宝美白保湿洗面奶220ml*2瓶