行政管理实务
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行政文秘的时间管理实务时间管理是每个行政文秘工作中必须具备的一项必要能力。
良好的时间管理能够提高工作效率,提升工作质量,并帮助行政文秘更好地处理各项工作任务。
本文将从时间规划、任务分配和优先级确定三个方面介绍行政文秘的时间管理实务。
一、时间规划时间规划是时间管理的第一步,行政文秘需要根据工作需求进行合理的时间规划,确保工作任务在适当的时间内得以完成。
在时间规划时,行政文秘可以采用“一周一计划”的方法,即每周开始前,制定一份详细的工作计划,将重要的工作和具体的任务详细安排下来。
同时,还可以考虑使用电子或纸质日程表来记录每天的工作安排和重要的时间节点,以便随时查看和调整。
在进行时间规划时,行政文秘还需注意合理安排工作的时间段。
通常,早晨是大脑最为清醒的时间,可以安排一些需要高度思考和决策的工作任务;而下午则适合处理一些简单的事务性工作。
此外,还应该合理安排休息和放松的时间,以避免长时间连续工作带来的疲劳。
二、任务分配在行政文秘的工作中,任务分配是一个非常重要的环节。
行政文秘需要根据各个任务的紧急程度和重要程度进行合理的分配,将工作任务分解成具体的步骤,并根据情况给予合适的时间。
对于较为紧急和重要的任务,行政文秘可以将其优先安排在工作计划的前列,确保其在最短时间内得以完成。
同时,行政文秘还可以根据自身的时间管理能力和工作实际情况,将适当的工作任务分配给其他同事或下属,以减轻自己的工作负担。
在任务分配时,需要充分考虑每个人的能力和职责,避免出现工作任务过于集中或不合理的情况。
三、优先级确定确定工作任务的优先级是时间管理的重要一环。
行政文秘需要根据工作的紧迫程度和重要程度,将工作任务划分为紧急重要、紧急不重要、不紧急重要和不紧急不重要四个级别,并根据优先级制定相应的处理策略。
紧急重要的任务需要立即处理,可以通过调整其他任务的优先级或向上级汇报来争取更多时间;紧急不重要的任务可以委托给其他人或推迟处理;不紧急重要的任务可以合理安排时间进行处理;而不紧急不重要的任务可以考虑暂时搁置或削减。
企业行政管理实务学习案例解析Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT《企业行政管理实务》学习案例解析1.解析:(1) 该问的没有问(指对方情况,手套的需要量);(2)该记的没有记录(对方的姓名、公司、电话号码);(3)该说的没有说(没有及时向上司汇报);(4)不该说的却说了(价格上的自作主张,不向上司请示);(5)不懂得保护自己(即使自己自作主张拒绝了对方,犯了错误,也没必要告诉上司,使自己陷入被解雇的境地);(6)电话礼仪方面,铃响了没有自报家门;(7)不等对方说完,就“啪”挂上电话。
2. 解析:(1).小曹犯了多头请示的错误。
遵照领导职权分工、单向请示的原则,既然向主管领导请示了,就应按孙的意见办,不应多头请示,(2).在工作中不应过分亲近或疏远某领导,以至落到尴尬的境地:(3).两位领导都作了指示,如果张通情达理,小曹应向他说明只能按职权分工办事,求得谅解后,按孙的意见办,(4).如果不能求得谅解时,小曹应向两位领导分别自我检讨,再建议两位商议一个方法遵照执行,(5).如果矛盾不能统一,应向总经理请示,遵照总经理的意见办,并请他对孙或张作解释。
这是文员执行主要决策人的意见。
3.解析:不正确。
①.邮件到了,邓小姐边听电话边收邮件。
文秘人员在收邮件应做到专事专办,并当面点清邮件总数。
②.她把信堆放在已有一些信件的办公桌也不对。
邮件应按照收件人的姓名、部门名称、重要性分拣。
不能跟原有的信件一起堆放。
③.心不在焉把所有的信剪开。
文秘人员拆邮件要知道那些是可以拆封,那些不允许,不能把所有的信剪开。
④.把信纸剪掉回信地址的一角。
拿信件应在桌子上磕几下。
⑤.信封不能不能丢掉,应该用回形针把它与信纸或附件在一起,以便以后查阅。
⑥.拆错信应在信封注明误拆,并签上自己的姓名,并向收信人道歉。
⑦.不应把急件和其他的信件混放在一起。
文秘人员应该把邮件分成最紧急、次紧急和普通件。
第一章导论一、单项选择题1、行政工艺与实务是一个综合性的概念,它包括( D )两个层次的内容。
A.高、低B.上、下C.内、外D.软、硬2、行政工艺与实务的综合运用效果往往反映出行政组织和人员的( C )。
A.思想水平和工作方法B.组织水平和人员素质C.行政水平和工作能力D.政策水平和执行能力3、( B )就是行政活动中技术手段的总和。
A.行政能力B.行政工艺C.行政素质D.行政方法4、( A )是指在行政原理指导下,在行政工作中所形成的一套技能、程序和方法。
A.行政工艺与实务B.行政手段C.行政措施D.行政方法5、从学科基础的角度来看,行政工艺与实务包括( C )。
A.行政指令的工艺与实务和经济手段的工艺与实务B.普遍意义的工艺与实务和专门业务的工艺与实务C.个性工艺与实务和共性工艺与实务D.传统工艺与实务和现代工艺与实务6、在中国古籍( D )中就认为吏是一种需要特定技能的职业。
A.《诗经》B.《尚书》C.《礼记》D.《易经》7、科学的行政工艺与实务是实现( B )目标的必要条件。
A.具体管理B.整体管理C.政治管理D.职能管理8、现代行政管理的工艺与实务要吸收和引进现代化( B )管理方法。
A.机关B.国家C.事业D.企业9、行政工艺最主要、最基本的内容可以概括为:( D )A. 研究提高行政效能的手段B. 研究提高行政效能的条件C. 研究提高行政职能的手段和条件D.研究提高行政效能的手段和条件10、行政工艺是给行政管理的成功提供最佳技术条件和工艺条件,亦是建立在( C )基础上的科学体系A.权变理论B.管理科学理论C. 科学管理理论D.组织管理理论11、行政工艺与实务的种类繁多,其在不同条件下的选择和运用的最终目的是( D )A.减少行政浪费B.完善行政程序C.提高行政效率D.实现行政目标12、运用数学方法研究和考察事物之问的联系,掌握事物的量的规定性是现代行政管理工艺与实务的( A )特征A. 量化性B. 系统性C. 主导性D. 技术性13. 在行政管理现代化的三个层次中,( D )居于核心地位,它是行政管理现代化的内核,是灵魂。
《企业行政管理实务》试题 A卷一、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号内。
每小题2分,共20分)1.从不同的作用和影响来看,行政环境可分为()A、国内与国外环境B、政治与经济环境C、良性与恶性环境D、宏观与微观环境2.对政府管理运行职能包括的内容提出七职能说(即POSDCORB)的学者是() A、法约尔 B、孔茨 C、奥唐奈 D、古立克3.各国行政组织领导体制有多种类型,实行委员会制的国家是()A、美国B、瑞士C、英国D、法国4.行政首长运用启发、引导、商讨、建议等方法贯彻自己意图的领导方式称为()A、极端民主的方式B、疏导教育的方式C、榜样示范的方式D、旅任自流的方式5.国家工作人员因公致残,丧失工作能力的,按我国规定可以()A、辞职B、辞退C、退休D、退职6.行政决策的咨询系统与中枢系统的关系应当是()A、主观能动性的B、依附性的C、相对独立的D、具有对立性的7.政府机关内部凡有领导关系的都要进行双向自我监督,称为()。
A、一般性内部监督B、职能监督C、主管监督D、专门监督8.办公自动化(简称OA)在日本形成一个热潮是在()。
A、五十年代B、六十年代C、七十年代D、八十年代9.某个省的领导为了掌握干部建私房情况,到一个具有典型意义的县进行全面深入的调查,取得了各种数据资料。
这在传统行政技术方法中是()。
A、“解剖麻雀”的方法B、"蹲点种试验用"的方法C、全面普查与重点调查相结合的方法D、抓主要矛盾的方法10.提高效率是行政改革的()要求。
A、一般B、普通C、次要D、总体二、多项选择题(在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号内。
正确答案未选全或有选错的,该小题无分。
每小题3分,共20分)1.科学化阶段行政管理学的特点是()A、强调加强整体宏观研究B、强调政治与行政分离C、主张随环境地变迁选择管理方式D、注重机械效率的执行活动E、既强调组织结构、工作程序等静态方面,又强调人的因素2.一个国家的宏观行政环境包括()A、国内政治、经济、文化因素B、国际社会因素C、国内自然因素D、国际自然因素E、行政机构内部结构因素3.要使经济职能得以正常发挥,我国政府机构对经济的管理应以()A、宏观管理为主B、间接管理为主C、服务性为主D、法律和经济手段为主E、培训技术人才为主4.行政组织领导体制类型可分为()A、分权制B、首长制C、委员会制D、集权制E、混合制5.中华人民共和国国务院即中央人民政府,它是()A、最高权力机关B、最高权力机关的执行机关C、最高司法机关D、最高行政机关E、最高军事统辖机关6.公务员考试录用应贯彻的原则是()A、自由B、平等C、公开D、竞争E、高效7.行政机关编制实施决策的行动计划的要求是()A、切合实际B、下有对策C、适应环境D、宜粗不宜细E、顾及全局8.财务行政作为政府对国家财政收支的管理,它包括的内容有()A、国家预算B、国家决算C、国家审计D、预算会计E、行政事业单位财务9.现代行政管理技术方法中包含的现代自然科学技术内容有()A、自动化技术B、信息技术C、谈心交心技术D、树典型评先进技术E、电脑技术10.造成行政效率不高的原因有()A、组织结构上的B、思想观点上的C、平均主义D、风气不正E、要求太高三、判断说明题(判断下列每小题的正误,并简要说明理由。
公职考试小知识点总结随着我国政府机构改革和公务员选拔制度的不断完善,公职考试已成为选拔政府工作人员的一种常见方式。
无论是参加国家公务员考试、地方公务员考试、事业单位考试还是其他行政机关的招考,都离不开严格的考核和广泛的知识面。
为了帮助广大考生更好地备考,下面将就一些常见的公职考试小知识点进行总结,供大家参考。
一、法律法规知识1. 《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国宪法》是我国的根本法律,包括了国家的根本原则和制度安排。
在公职考试中,对《宪法》的了解十分重要,特别是它所包含的国家权力机构、国家制度、公民的基本权利和义务等内容。
2. 《中华人民共和国行政机关法》《中华人民共和国行政机关法》是我国公务员行政管理的法律基础,对公务员的规范和监督起着重要作用。
因此,在备考过程中,要牢记《行政机关法》的相关规定,特别是它所规定的公务员的工作职责和规范。
3. 《中华人民共和国政府信息公开条例》政府信息公开是公务员依法履行职责、维护公民知情权的重要手段。
在备考过程中,要熟悉《政府信息公开条例》的相关规定,了解政府信息公开的基本原则和程序。
4. 其他相关法律法规此外,还要了解《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政许可法》等与公务员管理和行政管理相关的法律法规,全面掌握公务员的权利和义务、职责和范围。
二、党政知识在公职考试中,党政知识也是考查的焦点之一。
要牢记党的基本路线、基本纲领和基本经验,了解党的组织原则和领导制度,熟悉党的各级组织和党的工作方式,熟悉党的纪律和监督制度。
三、管理知识1. 经济管理知识公职考试中,经济管理知识通常占据一定比重。
要了解国民经济的基本原理和宏观调控的基本方法,熟悉我国的基本经济制度和政策,了解财政收入和支出、国债和金融市场等相关知识。
2. 人力资源管理知识人力资源管理知识也是公职考试的考查内容之一。
要了解员工的招聘与录用、薪酬管理、绩效管理、员工关系等相关知识,掌握人力资源管理的基本理论和实践经验。
第一章企业行政管理概述第一节企业行政管理认知(一)企业行政管理的含义企业行政管理,是指依靠企业行政组织,采用行政手段在企业内部进行的职能性管理。
(二)企业行政管理的工作内容企业行政管理的工作内容可以划分为以下两类。
1.企业办公行政管理(1)企业行政规划管理。
它包括企业行政组织设计、企业规章制度建设、企业文化建设。
(2)企业办公事务管理。
它包括企业办公室管理、企业会议管理、企业外联接待、企业差旅管理、企业人事行政管理。
2.企业总务后勤行政管理(1)企业员工管理。
它包括企业员工食堂管理、企业盐工宿舍管理、企业员工心理管理。
(2)企业资产管理。
它包括企业物业管理、企业车辆管理、企业办公用品管理。
(3)企业环境管理。
它包括企业办公室内环境管理、企业是爱绿化管理了、企业生产环境管理。
(4)企业安全管理。
它包括企业治安管理、企业消防管理、企业生产安全管理。
第二节企业行政管理岗位(一)企业行政管理基层管理岗位的特点1.事务性。
完成这些事务既需要有一定的专业知识,又需要有较高的工作效率。
2.服务性。
需要多了解他人的需求、替他人着想。
3.规范性。
基层行政岗位一般都是经过专业化分工设计的,工作事务相对具体,并且有单独的工作要求和规范,以保证工作的秩序和效率。
(二)企业行政管理基层岗位的素质要求(一句话概括)1.思想素质。
良好的个人品德,,较高的自我成功期待、荣誉感和奉献精神、较强的事业心和思辨能力。
2.心理素质。
灵活应变,包容性强,遇事冷静,镇定,乐观上进,自我约束力强。
3.身体素质。
企业行政管理工作的工作量有时会超负荷,这需要基层岗位的员工要有好的身体,具有充沛的精力与体力。
4.能力素质。
有效管理的能力,沟通技巧、解决问题的能力,应急能力,协调能力,招聘与配备员工的能力,了解雇佣法律、培训和发展员工的能力,技术能力,预测能力,福利设计与管理能力,语言和文字表达能力等。
5.专业知识素质。
具有理论之水,科技文化知识、法律知识和管理知识,以及相应的管理专业知识和一定的专业技能。
《企业行政管理实务》案例(答案在后面)职业经理MBA整套实战教程MBA经理教材免费下载网址:1.新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了,为了不影响公司的工作,在征得上司的同意后,她请自己最好的朋友陈小姐暂时代理她的工作。
某一天,经理外出了,陈小姐正在公司打字,电话铃响了,陈小姐与来电者的对话如下:来电者:“是利达公司吗?”陈小姐:“是。
”来电者:“你们经理在吗?”陈小姐:“不在。
”来电者:“你们是生产塑胶手套的吗?”陈小姐:“是。
”来电者:“你们的塑胶手套多少钱一打?”陈小姐:“1.8美元。
”来电者:“1.6美元一打行不行?”陈小姐:“对不起,不行的。
”说完,“啪”挂上了电话。
上司回来后,陈小姐也没有把来电的事告知上司。
过了一星期,上司提起他刚谈成一笔大生意,以1.4美元一打卖出了100万打。
陈小姐突口而出:“啊呀,上星期有人问1.6美元一打行不行,我知道你的定价是1.8,就说不行的。
”上司当即脸色一变说:“你被解雇了”,陈小姐哭丧着脸说:“为什么?”上司说:“你犯了五个错。
”说说陈小姐犯了哪些错误?2.文员小曹向分管营销业务的孙副经理请示了业务处理的意见后,又遇到了负责宣传的张副经理,小曹又向他作了请示,结果两位领导的意见很不一致,小曹无所适从,两位领导也因此矛盾加深。
孙认为小曹与张关系亲近些,支持过张,认为小曹有意与他作对;而张认为此业务是他引介的,小曹应先同他通气。
请你分析小曹这样做对不对?错在哪里?面对这种情况小曹应该怎么办?3.早上第一批邮件到了,邓小姐正忙着打电话,她让送信者把信就堆放在已有一些信件的办公桌上,一边打电话,一边拿过笔签了字。
打完电话,心不在焉地把所有的信都剪开了,其中一封信被剪掉了回信地址的一角,她也没有注意。
她抽出所有的信纸,放在一边,而把所有的信封放在了另一边。
邓小姐拿起一张信纸看了起来,只见上面写着:“亲爱的红:……”,她意识到拆错了信,匆匆看完了信,她把信又用胶水粘了起来(但是外表还是有些痕迹)。
企业行政管理实务哎,说起来企业行政管理实务,这事儿啊,我可是深有体会。
咱们公司这行政管理,那可真是门学问,既要讲究效率,又要注重人情,还得保证不出差错。
我呢,就负责这块儿,有时候累得像狗,有时候又觉得挺有意思。
记得有一次,公司要组织一个大型的活动,我负责协调各部门。
这事儿说起来简单,做起来可就头疼了。
首先,得确定活动的时间、地点、预算,这还只是开头。
然后,各个部门要协调好,场地要布置,物资要准备,人员要安排,这中间的繁琐事儿,真是让人头都大了。
那天,我正在办公室里头翻着资料,突然接到销售部小王打来的电话。
他气喘吁吁地说:“老李,活动场地的事,咱们得赶紧定下来啊,不然到时候场地不够用,可就尴尬了。
”我听了,赶紧安慰他:“别着急,我这边正在协调,争取尽快给你答复。
”放下电话,我赶紧联系了物业部门,询问场地情况。
结果,一问三不知,让我心里直发毛。
这会儿,我又接到市场部小张的电话,他问:“老李,活动宣传资料的事,你安排得怎么样了?”我无奈地回答:“小张,我这边正忙得焦头烂额呢,你先给我点时间,我争取尽快给你答复。
”挂了电话,我暗暗发誓,这事儿一定要尽快解决。
于是,我加班加点地协调各部门,终于把活动场地定了下来。
这时候,小王又打电话来,说:“老李,场地定了,咱们是不是该准备物资了?”我赶紧回复:“放心吧,我已经安排下去了,你不用担心。
”活动当天,一切进行得还算顺利。
看着大家忙碌的身影,我心里也跟着踏实起来。
活动结束后,领导表扬了我,说:“老李,这次活动办得不错,辛苦你了。
”我谦虚地回答:“领导,这都是我应该做的。
”企业行政管理实务,说难不难,说简单也不简单。
关键是要用心,要善于沟通,要懂得协调。
有时候,我们还得学会换位思考,站在别人的角度考虑问题。
只有这样,才能把工作做得更好。
这事儿啊,说起来挺枯燥的,但我觉得挺有意思。
因为它让我学会了如何处理人际关系,如何协调各部门的工作,也让我明白了,一个企业要想发展壮大,离不开每一个员工的努力。
行政管理实务单项选择题: 1、(量化管理)就是行政管理工作迈向规范化、现代化得第一步。 2、测量水平中最单、最基础得就是(类别尺度)。 3、(智力结构)就是指行政人员得一般能力与知识结构,就是先天因素、社会因素、教育因素与个人努力诸方面相互作用得结果。 4、(标准强度与频率)指测评标准得内容,也就就是各种规范化行为与相对次数。 5、人们把整体把握、科学分解、组织综合得管理方法称之为(整分与方法)。 6、(对比式标准)指将各个要素得最好得一端与最差得一端作为两极,中间分为若干等级。 7、在“原因”与“结果”之间架起桥梁得管理方法称之为(反馈方法)。 8、下列哪项不属于综合定额法(模式计算法)。 9、量化主要包括三个方面得要素中(质量)就是指完成工作得标准。 10、建设(优秀得行政组织文化)就是行政工作中运用量化工具得前提与必须,可以减轻“量化”得“刚性”,提高量化管理得揉性与准确性。 11、目标导向错误。主要体现在(政绩)上,反映行政人员得行政效能。 12、在工作量得衡量中,(定性)就就是考察工作人员所承担得目标系统中得各项指标得完成与否,岗位责任制中得条款履行与否等。 13、(定量描述)就是测量得结果,也就是评定得基础。 14、行政机构就是上传下达、联系群众、协调各方得神经中枢,工作繁多而又复杂,要求行政人员具有(组织协调能力)。 15、以下哪方面不就是行政人员应该具备得能力?(独断专行能力) 16、 (能力结构)就是行政人员得特殊能力与专业结构,就是完成社会活动得本领与各种心理特性得总与。 17、(绩效结构)就是指通过行政人员行为表现出来得成果。通常指工作成果、工作效率、工作负荷等。 18、在对考察得对象在初步了解得基础上,从中选取少数具有代表性得单位或个人,进行周密系统得调查得方法就是(典型调查)。 19、在行政调研中一种以表格形式了解调研对象状况,有效搜集行政信息得工具就是(问卷调查法)。 20、数值型数据在整理时通常要进行(数据分组) 21、在分组得基础上,以各组(或部分)得单位数与总体单位总数对比得相对指标就是(结构相对数) 22、用于比较不同组别数据得离散程度得指标就是(离散系数)。 23、统计数据得直接来源就是(第一手资料)。 24、反映现象总体规模得指标就是(总量指标)。 25、要研究某种饮料得平均合格率,一般采用(抽样调查)。 26、总量指标按其反映得时间状态不同分为(时期指标与时点指标)。 27、在实际行政工作中应用最广泛得一种调查方式与方法就是(抽样调查)。 28、通过调查宝钢、首钢等数十个大型钢铁公司,就可以了解我国钢铁产业得基本情况,这种调查属于(重点调查)。 29、行政人员了解行政对象,获得行政对象得信息,分析与解决问题得根本方法就是(行政调研)。 30、(行政调研)就是提高行政工作得科学性有效性得前提。 31、从调查对象得总体中随机抽取一部分单位作为样本进行调查,并根据样本调查结果来推断总体数量特征得一种非全面调查,这种方法就是(抽样调查)。 32、(重点调查)就是在研究对象得总体中,选择其中得重点单位进行调查,借已了解总体基本情况得一种非全面调查。 33、(文献调查法)就是间接收集思想信息得一种方法,就是利用第二手材料得方法。 34、(观察法)就是人们有目得、有计划地在自然发生得条件下对现象进行考察得一种方法。 35、(访问调查法)在行政调研工作中运用范围最广,运用时间最长,就是行政工作者所熟悉得一种方法。 36、行政工艺与实务就是一个综合性得概念,它包括(软、硬)两个层次得内容。 37、行政工艺与实务得综合运用效果往往反映出行政组织与人员得(行政水平与工作能力)。 38、(行政工艺)就就是行政活动中技术手段得总与。 39、(行政工艺与实务)就是指在行政原理指导下,在行政工作中所形成得一套技能、程序与方法。 40、从学科基础得角度来瞧,行政工艺与实务包括(个性工艺与实务与共性工艺与实务)。 41、在中国古籍(《易经》)中就认为吏就是一种需要特定技能得职业。 42、科学得行政工艺与实务就是实现(整体管理)目标得必要条件。 43、现代行政管理得工艺与实务要吸收引进现代化(国家)管理方法。 44、行政工艺最主要、最基本得内容可以概括为:(研究提高行政效能得手段与条件)。 45、行政工艺就是给行政管理得成功提供最佳技术条件与工艺条件,亦就是建立在(科学管理理论)基础上得科学体系。 46、行政工艺与实务得种类繁多,其在不同条件下得选择与运用得最终目得就是(实现行政目标)。 47、运用数学方法研究与考察事物之间得联系,掌握事物得量得规定性就是现在行政管理工艺与实务得(量化性)。 48、在行政管理现代化得三个层次中,(思想及行为层)居于核心地位,它就是行政管理现代得内核,就是灵魂。 49、以下哪一项不就是学习行政工艺与实务得意义(就是发展市场经济,加强企业宏观调控得必要条件)。 50、现代行政管理产生于(欧美国家)。 51、(公开性)就是现代行政程序得首要表征。 52、(行政程序)就是指国家行政机关行使行政权力、实现行政活动过程中所遵循得方式、步骤、顺序以及实现得总与。 53、效率必须就是(目得与手段)得高度统一。 54、(行政程序得效率)就是指特定得行政效果与产生该效果所花费得成本之间得比值,比值越大,效率越高。 55、行政程序得效益就是指通过行政程序做出得实际政府行为(突然)与理想政府行为(应然)得重合度。重合度越高,说明该行行政程序得效益(越高)。 56、行政管理得核心就是(行政效率)。 57、行政工作得绝对效率具有(短期见效)得特点。 58、执行效率即指(基层)单位得行政效率。 59、(依程序行政)就是依法行政得核心内容,它对于保障正确实施体法、制约行政权力、保护相对人权利即合理配置资源都有着十分重要得意义。 60、现代行政程序得切入点就是(控制行政权力),以达到保障公民权利得目得。 61、因为有了(行政参与),才使行政管理对象能够在行政程序过程中获得平等得地位,使政府得行政行为在法律范围内有所约束。 62、(公正)已成为现代行政程序得一个基本价值目标。 63、在社会主义市场经济体制逐步完善得条件下,民主得本质就是(人民主权)。 64、民主政治就是“人民主权”得政治,就是“多数人得统治”,而其核心莫过于(广大公民有效参与国家得制度。 65、(公开性)就是现代行政程序得首要表征。 66、在行政行为实施过程中由于在时间序列上得错位或倒置而导致行政程序得不公正与有偏私现象时有发生,这表现了目前我国行政程序缺乏(合理性)。 67、行政许可行为,涉及得范围很广,包括海关、工商、公安与环保等各个领域,但每一种许可使用不同得程序,这表现了目前我国行政程序缺乏(统一性)。 68、行政机关要将其行政行为得实施中应当让公民了解得事项通过一定得方式对外通知告示得制度叫做(告示制度)。 69、(听证制度)被公认为现代行政程序得核心制度。 70、推广六西格玛活动得首要任务就是(创建一个专家队伍)。 71、六西格玛认为最优先得事就是(以顾客为中心)、 72、推行六西格玛获得成功得关键因素就是(公司执行领导)。 73、行政管理控制属于(内部控制)。 74、对:计划得控制过程“就是(预算编制过程)。 75、目前质量管理得阶段属于就是(全面质量管理阶段)。 76、规划工作中解决单一目标问题有效而简便得一种优化技术就是(线性规划法)。 77、在内部会计控制中,关键工作就是(制度得设计)。 78、(行政管理控制)就是指组织为了提高经营效率与充分有效地获取与使用各种资源,达到既定得管理目标,而在内部实施得各种制约相调节得预测、组织计划、方法与程序。 79、(行政管理控制)得主要目得就是为了领导、组织、协调、监督组织内得各项管理活动,以促成管理目标得实现。8 80、(判断型)得绩效评估经常用来作为控制职工行为得过程。 81、(定性预测)主要就是研究探讨预测对象得未来得性质。 82、(定量预测)就是对预测对象未来得数量特征加以确定。 83、(定量预测)预测结果比较客观,受主观因素影响较小。 84、(内部会计控制制度)就是指那些与保护财产安全及财务会计记录可靠性有关得组织、计划、程序、方法等。 85、管理控制中使用最广泛得一种控制方法就是(经营预算)。 86、对组织生产经营活动及其过程得某一事物得现场控制方式就是(事中控制)。 87、组织开展质量管理工作其着眼点就在于(提高产品与服务质量)。 88、提高人得素质,调动人得积极性,通过抓好每个人得工作质量来保证提高产品质量或服务质量就是全面质量管理得(基本核心)。 89、六西格玛认为以(顾客)为中心就是最优先得事。 90、(组织文化)就是组织发展得深层次推动力,就是组织“一只瞧不见得手”,它无时不在,无时不有,融会在组织得观念与行为中,潜移默化地发挥着巨大作用,甚至决定着组织得兴衰成败。 91、在以人本得管理中,员工得(安全管理)就是最基础得管理内容。 92、下列哪个会议室得布局适合规格较高,与会者身份都重要得国际讨论会议(口)。 93、对重要会议出席者或好友团体访问,应组织人员在本单位(大门口)欢迎或欢送 94、会场装饰得背景色调应以(突出会议得主题)为主。 95、主席台座次得排列,应以职务高者(居中)。 96、选择会场得大小主要依据就是(会议得规模)。 97、拟订会议日程包括确定会议方式,明确会议得日程、议程与(程序)。 98、会多成灾、(空谈成习)、吃喝玩乐等就是增加会议成本得表现。 99、下面哪项不就是办公物件得管理原则(非标准化原则)。 100、在任何一个组织中,(人)得因素第一位得,就是我们从事一切管理活动得出发点。 101、对人得管理就是组织中得重要内容,其目得就是要使每一个人各尽其才、各得其所、其核心