物业公司小区停车收费流程图

物业路面停车收费温馨提示尊敬的业主和访客们：为了更好地管理小区停车资源，保障小区内车辆的有序停放，我物业决定对小区内的路面停车进行收费管理。

为此，特向各位业主和访客们发出如下温馨提示，希望大家能够理解并配合我们的工作。

一、停车收费政策说明1.停车收费范围：小区内的所有路面停车位均将执行收费管理，包括小区入口处、各栋楼前、公共设施区域等。

2.收费标准：具体收费标准将根据车辆类型（小汽车、大客车、货车等）、停放时长等因素综合确定，并将在小区内明确标示。

3.收费时间：停车收费时间段为每天早8:00至晚22:00，非收费时段内免费停放。

4.停车收费用途：所收取的停车费用将用于小区内的景观美化、道路维护等公共设施的维护经费。

二、停车收费管理流程1.车辆通行卡申领：业主可向物业处申领停车通行卡，访客可通过物业认证并办理临时停车证。

2.停车费用结算：车辆进入小区后，需在指定地点停车并在停车点设备进行停车费用结算。

3.临时停车安排：对于临时来访的访客车辆，需提前向业主申请停车通行卡并进行设备刷卡验证后方可停放。

4.违规停车处理：对于未按规定办理停车手续的车辆，物业将依法进行处理。

三、温馨提示1.配合停车收费管理：请各位业主和访客朋友们积极配合小区的停车收费管理工作，确保停车秩序的良好。

2.提前了解收费标准：请及时了解并熟悉小区内停车收费的标准，避免停车过程中产生不必要的纠纷。

3.理解管理的必要性：路面停车收费管理是为了实现小区停车资源的合理利用，维护小区内的良好秩序，希望大家能够理解和支持我们的工作。

4.随时了解信息：请密切关注小区内的相关通知和标示，及时了解停车收费的最新信息。

四、联系方式如有任何停车收费相关的疑问或建议，欢迎随时与物业联系：物业联系电话：XXX-XXXXXXX感谢各位业主和访客的理解和支持，我们会继续努力，为大家提供更加便捷、舒适的小区停车服务。

祝愿各位出行顺利，生活愉快！特此温馨提示。

以上内容如有更新将另行通知，敬请谅解。

(1)顶层数据流程图:F1欠费通知单F12缴费记录图1-2-1顶层数据流程图(2)第一层数据流程图:P0小区物业管理系统IF1欠费通知单F2缴费单P1收费管理F12缴费记录乙F13收费单:F17住户信息P2E1小区住户二3维修申请单、F4维修收费单j F9登记申请丁|F10修改申请二IF11注销申请、IF7停车申请单.IF8停车收费单I F5投诉单二F6投诉回执单维修管理F14维修记录U F17住户信息P3住户管理P4停车管理P5投诉管理F17住户信息』SF17住户信息F16停车记录€ F17住户信息F15投诉记录图1-2-2第一层数据流程图住户信息E2物业管理人员P1收费管理图1-2-3第二层数据流程图一收费管理F3维修申请单E1小区住户P2维修管理P2.1判断是否在保修期*F19维修单P2.2维修处理保修处理S1 住户信息E2物业管理人员£17住户信息W F20 保P2.3P2.4F21维修信息22保修信息F4维修收费单计费处理F14维修记录F14维修记录S3 维修记录图1-2-4第二层数据流程图一维修管理住尸变动修改住尸S4P3. 3注销信息注销住户F11注销申请P3住户管理E1小区住户P3.11 1F9登记申请、F17住户信息S1住户信息住户登记1 >1 IP3.2 11F10修改申请 F23修改信息图1-2-5第二层数据流程图一住户管理F7停车申请单、1E1小区住户 P4. 3车位 处理£27车位信息F8停车收费单S1 住户信息P4停车管理P4.1F25停车单 P4. 2 车位信息S6P4. 4计算费用S5停车汇总单停车场处理判断是否 已购车位—「II VF16停车记录F17住户信息F16停车记录图1-2-6第二层数据流程图一停车管理E2物业管理人员图1-2-7第二层数据流程图一投诉管理【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注，我们将会做得更好】。

南广物业有限公司物业管理服务费日常收取工作流程图1. 背景介绍南广物业有限公司是一家专业提供物业管理服务的公司，负责管理多个小区的物业事务。

物业管理服务费是业主每月向物业公司缴纳的费用，用于维护小区的公共设施和提供各项服务。

2. 工作流程图[图1：南广物业有限公司物业管理服务费日常收取工作流程图]3. 流程步骤详解步骤1: 生成物业管理服务费通知单- 每月初，财务部门根据小区的业主名单和费用标准，生成物业管理服务费通知单。

- 通知单包括业主姓名、房号、应缴费用、缴费截止日期等信息。

- 通知单以电子形式发送给业主，同时打印纸质通知单备查。

步骤2: 业主收到通知单- 业主收到通知单后，仔细核对个人信息和应缴费用。

- 如有疑问或不符之处，可以向物业管理办公室咨询或申请调整。

步骤3: 业主缴纳物业管理服务费- 业主在缴费截止日期前，选择合适的缴费方式进行缴费。

- 缴费方式包括线上支付、银行转账、现金缴纳等多种方式。

- 业主需保留缴费凭证，作为日后查询和证明之用。

步骤4: 财务部门核对缴费情况- 财务部门定期核对业主缴费情况，确认已缴费的业主信息。

- 如发现有业主未缴费或缴费不足，财务部门将与业主联系，提醒其及时缴费。

步骤5: 更新缴费记录和账务管理系统- 财务部门将已缴费的业主信息录入缴费记录和账务管理系统。

- 系统将自动生成每月的收入报表和欠费报表，用于财务部门的日常管理和决策。

步骤6: 业主查询缴费情况- 业主可以通过物业公司的官方网站或拨打客服热线查询个人的缴费情况。

- 物业公司提供在线查询系统，业主可以输入房号和身份信息进行查询。

步骤7: 欠费催缴- 如有业主长期未缴费或欠费较多，物业公司将采取催缴措施。

- 催缴方式包括电话通知、上门催缴、发出催缴函等。

- 物业公司将与业主积极沟通，寻求解决欠费问题的办法。

4. 总结南广物业有限公司物业管理服务费日常收取工作流程图清晰地展示了物业公司在收取物业管理服务费方面的工作流程。

物业管理系统全套工作流程图（word版）全套物业管理公司工作流程图一、管理工作流程图1．文件控制流程图2．记录控制流程图3．人员和培训管理流程图4．采购管理流程图5．物业服务管理流程图6．顾客满意管理流程图7．不合格品（服务）管理流程图8．业主投诉处理流程图二、安保工作流程图1．安保管理流程图2．物业管理部工作流程图3．安保主管工作流程图4．班长日检查工作流程图5．样板房安保员岗位工作流程图6．侧门岗安保员工作流程图7．巡楼安保员操作流程图8．业主搬迁操作流程图9．外来人员出入管理流程图10．消防应急方案出来流程图11．突发事件处理流程图1 ．安保工作重大事项处置流程图13．电梯困人处理流程图14．管理处火灾处理流程图15．车库（场）岗位工作流程图16．车库（场）收缴费管理流程图17．车库（场）异常情况处置流程图18．车辆冲卡处理流程图19．可疑车辆出场处置流程图三、清洁绿化工作流程图1．清洁管理流程图2．清洁不合格处理流程图3．绿化管理流程图4．绿化不合格处理流程图5．清洁绿化主管检查流程图四、工程工作管理流程图1．基础设施和工作环境管理流程图2 ．机电设备管理流程图3．业主报修接待处理流程图4．消防报警信号处理流程图5．电梯故障处理流程图6．恒压变频生活供水系统操作流程图7．低压变配电设备维修保养流程图8．新接楼宇入伙管理流程图9．业主入伙手续办理流程图10．房屋装修管理流程图11．物业接管验收流程图1 ．业主看房收楼流程图工作流程图编制：物业管理部日期：年月日审核：质量管理部日期：年月日批准：日期：责任部门：物业管理部声明：未经许可，不得翻印。

年月日发布年月日实施。

南广物业有限公司物业管理服务费日常收取工作流程图一、背景介绍南广物业有限公司是一家专业从事物业管理服务的公司，为客户提供高效、便捷的物业管理服务。

其中，物业管理服务费的日常收取工作是公司的重要组成部分。

为了确保收费工作的规范化和高效性，制定了以下的工作流程图。

二、工作流程图1. 收取通知- 客户收到物业管理服务费收取通知，通知包括收费金额、缴费截止日期等信息。

- 通知可以通过短信、邮件、纸质信函等方式发送给客户。

2. 缴费方式选择- 客户根据通知中提供的缴费方式选择适合自己的方式进行缴费。

- 缴费方式包括线上支付、银行转账、现金支付等多种选择。

3. 缴费操作- 客户根据选择的缴费方式进行相应的操作。

- 如果选择线上支付，客户可以通过手机银行、支付宝等平台进行在线支付。

- 如果选择银行转账，客户需要将费用转入指定的银行账户。

- 如果选择现金支付，客户需要前往指定地点进行缴费。

4. 缴费确认- 物业管理部门接收到客户的缴费后，进行缴费确认。

- 确认缴费金额、缴费日期等信息与通知中的信息一致。

5. 收据开具- 物业管理部门根据缴费确认的信息，开具收据给客户。

- 收据包括缴费金额、缴费日期、缴费方式等信息。

6. 收据发送- 物业管理部门将开具的收据发送给客户。

- 收据可以通过邮寄、电子邮件等方式发送给客户。

7. 收据存档- 物业管理部门将开具的收据进行存档。

- 存档方式可以是纸质存档或电子存档，确保收据的安全性和可追溯性。

8. 异常处理- 如果客户未按时缴费或缴费金额有误，物业管理部门将与客户联系并解决异常情况。

- 解决方式可以是提供缴费延期、更正缴费金额等。

9. 报表生成- 物业管理部门根据收取工作的数据，生成相应的报表。

- 报表可以包括收费情况统计、缴费方式统计等信息，用于监控和分析收费情况。

10. 客户反馈- 物业管理部门定期向客户发送满意度调查问卷，了解客户对收费工作的满意程度。

- 根据客户反馈，物业管理部门进行改进和优化工作流程。

签订《停车位租赁协议》业主、住户提出办理停车卡申请提交能证明车辆归属的有效证件租赁免费停车卡缴纳停车位月租费并核准缴费清单办理停车月卡或免费停车卡签订《免费停车协议》审核同意后复印证件存留车管员借100元做周转备用金整理停车卡资料每月5日输入、调整电脑数据出口收费员限领一本（500元）定额发票并做好记录按停车场出入规定程序操作5日前将当月停车卡办理情况整理成表张贴在车场岗亭配备停车场出入登记卡对出入车辆按规定计时收费财务人员每月至少两次到停车场检查，填写《停车场收费情况抽查表》用完一本定额发票及时缴费领发票下班时保安主管组织日结算，填写《日当班收入统计表》收费员带发票存根、费发票和停车费收入和《日当班收入统计表》到财务室缴费，财务室出具收据每月4日收款（出纳）向公司会计部报上月的《停车场经营情况月报表》收费车管员辞工、调岗、探家时，将周转备用金、发票、停车费收入及《日当班收入统计表》一并交清物业公司小区停车收费流程图文案编辑词条B 添加义项?文案，原指放书的桌子，后来指在桌子上写字的人。

现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位，就是以文字来表现已经制定的创意策略。

文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法，它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程，多存在于广告公司，企业宣传，新闻策划等。

基本信息中文名称文案外文名称Copy目录1发展历程2主要工作3分类构成4基本要求5工作范围6文案写法7实际应用折叠编辑本段发展历程汉字"文案"(wén àn)是指古代官衙中掌管档案、负责起草文书的幕友,亦指官署中的公文、书信等;在现代，文案的称呼主要用在商业领域，其意义与中国古代所说的文案是有区别的。

在中国古代，文案亦作" 文按"。

公文案卷。

《北堂书钞》卷六八引《汉杂事》:"先是公府掾多不视事，但以文案为务。

"《晋书·桓温传》:"机务不可停废，常行文按宜为限日。

XX公司停车收费管理流程一、停车场信息统计阶段1.收集停车场信息：确定停车场的位置、规模、停车位数量等基本信息。

2.确定收费标准：根据停车场的位置、规模、停车位数量以及市场需求等因素，制定合理的收费标准。

3.停车场分区划分：根据实际情况，将停车场划分为不同的区域，设置不同的收费标准和车位数量。

二、进场管理阶段1.停车场入口设置：根据停车场规模和位置确定适当数量的入口，设置相应的道闸设备和人员。

2.车辆进场登记：进入停车场前，车辆驶入入口处，由工作人员进行登记，记录车辆的进场时间、车牌号码等信息，并发放临时停车券或电子停车凭证。

三、停车管理阶段1.车位指引系统：借助停车场内的导航系统，引导司机找到空余的车位，并及时更新车位信息。

2.车辆分配停放：当车辆找到停车位后，由工作人员协助司机将车辆停放到相应位置，并确保车辆停放规范，不影响其他车辆。

3.定时巡检：工作人员定时巡视停车场，检查车辆情况，确保停车场秩序良好，并及时处理异常情况，如车辆不法占用等。

四、出场管理阶段1.收费计算：根据停车车辆的停放时间和收费标准，计算停车费用。

2.缴费方式：车辆出场时，车主可以选择现金支付或使用电子支付等方式缴纳停车费用。

3.出场登记：车辆驶离停车场前，由工作人员进行出场登记，记录车辆的出场时间和缴费情况。

4.出场放行：在车辆完成缴费后，工作人员放开道闸，放行车辆离开停车场。

五、管理统计阶段1.统计收入：根据出场登记信息和缴费情况，统计停车场的收入，并进行财务核算。

2.数据分析：对停车场的使用情况进行数据分析，如车辆进出量、高峰时段等，以优化停车场的管理。

3.客户反馈：定期收集车主对停车服务的评价和反馈意见，并及时处理和改进。

六、安全管理阶段1.入口监控：在停车场入口处设置监控摄像头，实时监控进场车辆的情况，防止不法侵入。

2.车辆安全防范：加强车辆安全防范措施，定期维护和检查道闸设备，并防止停车场内发生不法行为。

3.应急处理：在发生突发情况时，如车辆火灾、事故等，要及时组织人员进行应急处理，并通知相关部门调查处理。

《物业常态项目收费工作指引》1、目的为规范物业系统常态项目的收费操作流程，使财务人员能够快速、清晰地处理各项收费工作。

物业财务职能部门根据公司各常态项目的主要业务，特制订收费操作指引。

2、适用范围适用于物业下属各分公司物业服务中心。

3、主要内容3.1收费岗设置及配置要求3.1.1收费岗设置于物业服务中心前台，以便于为客户提供便捷的物业服务。

3.1.2设施配置：电脑1台（安装收费系统）、停车系统电脑及读卡器1套、验钞机1部、计算器1个、保险柜1台。

3.2收费人员设置要求3.2.1前台客服人员负责日常收费，物业服务中心财务专员为前台客服人员申请开通收费系统的收费权限、停车场系统停车卡发行及充值权限。

3.2.2客服人员的收费班次设置由各物业服务中心自行安排。

3.3客服收费款项交接流程3.3.1客服人员当天所收款项按班次交财务专员，财务专员根据收费系统日收款报表金额、收款票据及现金进行审核，款项交接需建立台账。

3.3.2早班客服人员在下班后将本班所收票款交财务专员，财务专员审核无误后，在《当班收款/票据交接表》上签字确认。

3.3.3晚班客服人员票款交接流程如下：3.3.3.1晚班客服人员下班后将所收款项和票据封存。

3.3.3.2客服人员将封存完毕的票款投入保险柜（各物业服务中心自行购买投币保险柜以拉爆螺丝安放在中控室，在保险柜上方安装摄像头，摄像头正对保险柜）。

3.3.3.3保险柜上放置《投币记录表》，财务专员按周收取、按月装订保存。

3.3.4投币操作流程（本操作流程张贴一份在中控室保险柜上方）3.3.4.1当班客服人员将所收款项和票据核对无误后，封存在信封内，在信封封面上填写收款日期、收款金额、收款收据起止号码、本人签名。

3.3.4.2在中控室值班人员的见证下将填写好的信封投入保险柜，并确认所投票款已经落入保险柜而没有卡在柜口。

3.3.4.3投币后在保险柜上的《投币记录表》内详细登记各项内容。

3.3.4.4财务专员上班时到中控室检查《投币记录表》各项填写完整后，打开保险柜，当场核对金额票据无误后，在《投币记录表》上签字确认，收取票款。

南广物业有限公司物业管理服务费日常收取工作流程图一、背景介绍南广物业有限公司是一家专业从事物业管理的公司，为客户提供全方位的物业管理服务。

其中，物业管理服务费是公司的主要收入来源之一。

为了确保物业管理服务费的日常收取工作高效、规范，特制定了以下工作流程图。

二、工作流程图【图1：南广物业有限公司物业管理服务费日常收取工作流程图】三、工作流程详细描述1. 客户登记- 当客户入住物业时，客户需到物业管理办公室办理登记手续。

- 物业管理办公室工作人员向客户提供物业管理服务费收取的相关信息和表格。

- 客户填写并提交相关表格，包括个人基本信息、房屋信息等。

2. 服务费计算- 物业管理办公室工作人员根据客户所居住的房屋面积、物业管理服务费标准等因素，计算出客户应缴纳的物业管理服务费金额。

- 计算结果记录在物业管理服务费计算表格中。

3. 服务费通知- 物业管理办公室工作人员根据计算表格中的数据，编征服务费通知单。

- 服务费通知单包括客户姓名、房屋信息、应缴纳的物业管理服务费金额等内容。

- 服务费通知单以书面形式发送给客户，可以通过邮寄、电子邮件或者APP 通知的方式进行。

4. 服务费收取- 客户收到服务费通知单后，根据通知单上的金额信息，进行物业管理服务费的缴纳。

- 客户可以选择线下缴费或者线上缴费的方式。

- 线下缴费：客户携带通知单到物业管理办公室，向工作人员进行现金、支票或者刷卡等方式的缴费。

- 线上缴费：客户通过物业管理公司提供的线上支付平台，输入通知单上的缴费金额，完成支付。

5. 缴费记录- 物业管理办公室工作人员将客户的缴费记录登记在缴费记录表中。

- 缴费记录表包括客户姓名、房屋信息、缴费金额、缴费方式等内容。

6. 发票开具- 物业管理办公室工作人员根据客户的缴费记录，进行发票的开具工作。

- 发票包括客户姓名、房屋信息、缴费金额、开票日期等内容。

- 发票可以通过邮寄、电子邮件或者客户到办公室自取的方式进行发送。

小区露天停车场的收费管理方案
1. 引言
随着小区车辆数量的不断增加,合理规划和管理小区停车场资源,实现停车场的高效利用,成为了一个亟待解决的问题。

本方案旨在为小区露天停车场提供一种科学、合理的收费管理方式,以缓解小区停车位紧缺的矛盾,优化停车资源的利用效率。

2. 收费标准
2.1 分时段收费
将一天24小时分为三个时段进行收费,具体如下:
- 白天时段(7:00-19:00):2元/小时
- 夜间时段(19:00-次日7:00):1元/小时
- 月租车位:150元/月
2.2 临时车辆和长期车辆分类收费
- 临时车辆:按小时计费
- 长期车辆:可选择按小时支付或购买月租车位
3. 收费方式
3.1 人工收费
在停车场设置收费亭,由专人负责现金收费和停车凭证的发放。

3.2 电子收费系统
引入电子收费系统,车辆进出时通过扫码或刷卡等方式自动缴费。

长
期车主可通过手机APP或微信公众号购买月租车位。

4. 管理措施
4.1 设置明确的车位划分和标识,临时车位和月租车位分区管理。

4.2 配备足够的执法人员,对违规停车行为进行处罚。

4.3 建立完善的监控系统,实时监控停车场内的车辆流动情况。

4.4 制定应急预案,合理疏导车流,避免发生拥堵等情况。

5. 总结
通过实施本收费管理方案,可以更加合理、高效地利用小区停车场资源,缓解小区停车位紧缺的矛盾,同时也为小区物业带来一定的经济收益,是一种可行且富有前景的管理模式。

物业收费管理流程图一、背景介绍物业收费管理是指对小区内的住户进行物业费用的收取与管理工作。

物业收费管理流程图旨在明确物业收费的各项流程，确保收费工作的规范性和透明度。

二、流程图以下是物业收费管理的流程图：1. 住户入住登记- 住户向物业管理处提交入住申请表- 物业管理处核实住户信息并办理入住手续- 住户获得住户身份证和住房合同等相关文件2. 物业费用计算- 物业管理处根据小区的建造面积、公共设施等因素计算物业费用- 物业管理处将物业费用计算结果公示于小区公告栏或者物业管理网站上3. 物业费用通知- 物业管理处将物业费用通知书寄送给各住户- 物业费用通知书中包含物业费用金额、缴费截止日期等信息4. 物业费用缴纳- 住户根据物业费用通知书上的信息，按时缴纳物业费用- 住户可以选择线上缴费或者线下缴费的方式- 线上缴费：住户通过物业管理网站或者手机App进行在线缴费- 线下缴费：住户到物业管理处的收费窗口办理缴费手续5. 物业费用核对与记录- 物业管理处核对住户缴纳的物业费用是否正确- 物业管理处将住户缴纳的物业费用记录在住户的收费账户中6. 物业费用催缴- 物业管理处会在缴费截止日期后，对未缴纳物业费用的住户进行催缴工作 - 催缴方式可以通过短信、电话或者邮件等形式进行7. 物业费用使用与管理- 物业管理处将已收取的物业费用用于小区的日常维护、保洁、安保等工作 - 物业管理处会定期向住户发布物业费用的使用情况8. 物业费用异议处理- 如住户对物业费用有异议，可以向物业管理处提出书面申请- 物业管理处会对住户的异议进行核实和处理，并及时回复住户的申请9. 物业费用清算- 物业管理处会定期对物业费用进行清算工作- 清算结果将公示于小区公告栏或者物业管理网站上三、总结物业收费管理流程图清晰地展示了物业收费的各项流程，包括住户入住登记、物业费用计算、物业费用通知、物业费用缴纳、物业费用核对与记录、物业费用催缴、物业费用使用与管理、物业费用异议处理以及物业费用清算等环节。