停车场收费管理规定及收费流程。。..

停车场收费管理制度范文第一章总则第一条为规范停车场的管理和服务，保障车主合法权益，提高停车场运营效率和服务质量，制定本管理制度。

第二条本制度适用于停车场的收费管理工作。

第三条停车场所有者或经营者应遵守本制度，确保停车场的正常运营。

第四条停车场的收费管理遵循公平、公正、公开原则，保护车主的合法权益，提供便捷、高效的服务。

第五条停车场收费管理应遵循国家有关法律法规，符合交通运输相关规定。

第六条车主停放车辆进入停车场即视为同意遵守本制度。

第七条停车场收费标准应合理，收费项目应明确，不得存在任何暗箱操作、乱收费等行为。

第八条停车场收费管理应加强日常监督，及时处理投诉和纠纷。

第九条停车场收费管理应依法纳税。

第十条停车场收费管理应定期进行评估，提出改进意见和措施。

第二章收费第十一条停车场收费标准由停车场所有者或经营者制定，报市交通运输管理部门备案，不得擅自调整。

第十二条停车场收费标准应公示于停车场入口、出口及显著位置。

第十三条停车场收费标准按照停车时间和车型区分，确保收费公正合理。

第十四条停车场可以采用不同的计费方式，如按小时计费、按次计费等，具体计费方式应在收费标准中明确。

第十五条车主进入停车场时，应主动获取停车票或停车卡，停车票或停车卡应留存在车内，并妥善保管。

车主离开停车场时，应出示票据并交纳停车费用。

第十六条车主丢失停车票或停车卡的，应按照规定标准进行收费。

第十七条停车场应采取有效措施防止停车票或停车卡的伪造或重复使用。

第十八条停车场应配备完善的收费设备和人员，确保收费过程的顺畅和安全。

第十九条停车场的收费设备应保持良好运行状态，定期检修维护，确保正常使用。

第三章管理第二十条停车场应按照相关规定建立停车场管理机构，明确管理职责和权限。

第二十一条停车场应设置合理的管理岗位和配备足够的管理人员，确保停车场的安全和秩序。

第二十二条停车场应做好日常巡查工作，及时发现和解决车辆停放不规范或乱停乱放问题。

第二十三条停车场应配备专业的保安人员，做好安全防范工作，确保车辆和人身安全。

停车场收费管理规定及收费流程一、停车场收费管理规定1.停车场费用标准：根据停车场所在地区的市场行情和经济发展水平，制定停车费用标准，并向社会公示，必须明码标价，不得随意调整。

2.停车费用结算：停车场应提供合理的结算方法，通常为按时段计费，用户停车时间不满一个整点的按照一个整点计费，超过不足一个整点的按照一个整点计费。

3.停车凭证：停车场应为进入停车场的车辆提供停车凭证，以确保车主能够在离开时合法取回自己的车辆。

4.收费员及管理人员：停车场应配备专业的收费员及管理人员，他们应具备一定的服务意识和基本的收费技能，确保收费过程的顺利进行。

5.停车场安全管理：停车场应制定相应的安全管理措施，例如安装监控摄像头以及加强巡逻，确保车辆和车主的安全。

二、停车场收费流程1.进入停车场：当车辆进入停车场时，收费员应核对车牌号码与停车凭证是否一致，并使用相机记录车辆照片作为凭证。

2.发放停车凭证：收费员应为车主发放停车凭证，车主应妥善保管好停车凭证，以便离开停车场时使用。

3.停车过程管理：车主在停车场内应按照规定的停车位进行停放，并遵守停车场的相关交通规定，不得私自调动车辆位置。

4.缴纳停车费用：当车主决定离开停车场时，应携带停车凭证前往收费处，根据停车时间进行费用结算。

收费员查验车主的凭证，并根据停车时间计算应付费用。

5.离开停车场：车主缴纳完停车费用后，收费员应核对凭证的有效性，并向车主开放车辆离开停车场的通行证。

6.注意安全：车主在离开停车场时应注意安全，遵守交通规则，并按照指定通道离开停车场。

以上是停车场收费管理规定及收费流程的基本内容，不同停车场可能会有不同的规定和流程。

为了确保停车场的正常运营和车主的切实权益，停车场管理方应加强对规定的宣传和落实，同时也需要车主积极配合和按规定办理，共同维护好停车场的秩序，促进交通管理的顺利进行。

一、总则第一条为了规范停车场车辆收费管理，确保停车场收费工作有序进行，提高停车场服务质量，保障停车场运营效益，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合本停车场实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本停车场所有车辆停放收费管理。

第三条停车场收费管理应遵循公平、公正、公开的原则，严格执行国家和地方有关收费政策，确保停车场收费工作的合法、合规、合理。

二、收费标准和收费方式第四条停车场收费标准应根据车辆类型、停放时间、收费标准等因素确定，具体收费标准如下：1. 小型汽车：首小时5元，每小时2元，不足1小时按1小时计费；2. 中型汽车：首小时8元，每小时3元，不足1小时按1小时计费；3. 大型汽车：首小时10元，每小时4元，不足1小时按1小时计费；4. 特种车辆：收费标准由停车场管理部门另行制定。

第五条停车场收费方式包括现金支付、移动支付、刷卡支付等，具体支付方式由停车场管理部门根据实际情况确定。

三、收费流程第六条车辆进入停车场，驾驶员应主动接受停车场工作人员的引导，按照规定停放车辆。

第七条停车场工作人员应查验车辆停车卡、驾驶证、行驶证等有效证件，确认车辆信息无误后，为驾驶员办理停车手续。

第八条驾驶员在缴费前，应向停车场工作人员索取收费票据，并确认票据信息准确无误。

第九条驾驶员可选择现金支付、移动支付、刷卡支付等方式缴纳停车费。

第十条停车场工作人员应按照收费流程，为驾驶员提供便捷、高效的收费服务。

四、收费管理第十一条停车场管理人员应严格执行收费制度，确保收费工作的合法性、合规性。

第十二条停车场管理人员应定期对收费数据进行统计和分析，确保收费数据的准确性和完整性。

第十三条停车场管理人员应加强收费票据的管理，确保票据的合法性和规范性。

第十四条停车场管理人员应定期对收费人员进行业务培训，提高收费人员的业务水平和服务意识。

五、监督检查第十五条停车场应接受相关部门的监督检查，对检查中发现的问题，应立即整改。

第1篇第一章总则第一条为规范停车场收费行为，维护停车场经营者和使用者双方的合法权益，保障道路交通安全、有序，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规，结合本地区实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于本行政区域内所有向社会开放的停车场，包括公共停车场、专用停车场、临时停车场等。

第三条停车场收费管理应当遵循公开、公平、合理、诚信的原则，保障停车者的合法权益。

第四条停车场收费管理实行政府指导价和市场调节价相结合的原则。

第二章收费标准与方式第五条停车场收费应当明码标价，公开收费项目、收费标准、计费单位、收费依据等。

第六条停车场收费标准应当符合以下规定：（一）收费标准应当根据停车场的地理位置、设施条件、服务等级等因素合理确定；（二）收费标准应当区别不同时段、不同车型、不同用途进行分类制定；（三）收费标准应当合理反映停车场的运营成本，并考虑社会承受能力。

第七条停车场收费方式应当方便快捷，可以使用以下方式：（一）现金支付；（二）电子支付（如支付宝、微信支付等）；（三）月卡、年卡等预付费方式；（四）其他合法支付方式。

第八条停车场收费时间计算方法：（一）按小时计费：自车辆进入停车场起，至车辆离开停车场止，按实际停车时间计算；（二）按天计费：以24小时为一个计费周期，不足24小时的按一天计费；（三）按月、年计费：按月或年为单位，提供固定停车服务的停车场，按照约定的月费或年费收取。

第三章收费管理第九条停车场经营者应当取得相关管理部门核发的《停车场经营许可证》，并按照许可证核定的经营范围、收费标准进行收费。

第十条停车场经营者应当建立健全内部管理制度，包括收费人员培训、收费记录、财务管理、安全管理等。

第十一条停车场收费人员应当具备以下条件：（一）熟悉停车场收费政策、规定；（二）具备良好的职业道德和服务态度；（三）经过相关管理部门的培训，取得从业资格。

第十二条停车场经营者应当配备必要的收费设施，如收费岗亭、收费显示屏、收费机等。

停车场收费管理规定及收费流程一、停车场收费管理规定1.确定收费标准：停车场的收费标准应结合市场需求、停车场地理位置、周边竞争情况等因素进行合理确定。

收费标准应公正合理、简明易懂，并在显著位置公示。

2.停车场布局规划：停车场应合理规划车位数量和设置，保障车辆的顺畅停放和出行，同时设置临时停车位和特殊车辆停车位，为不同类型的车辆提供便利。

3.停车时间限制：停车场可以根据具体情况设定停车时间限制，如每小时、每天、每周等，以避免长时间占用车位，提高停车的周转率。

4.缴费方式：停车场应提供多种缴费方式，如现金缴费、刷卡支付、移动支付等，以满足不同用户的需求，并提供电子收据或发票，在用户缴费后及时提供。

5.灵活收费：停车场可以根据需求设置不同时间段不同的收费标准，如高峰时段、深夜时段等，以达到调控车辆流量和收益的目的。

6.优惠政策：停车场可以设定优惠政策，如固定用户、长期停车用户、老年人等特殊人群的优惠，以增加用户粘性和用户的满意度。

7.安防设施：停车场应配备必要的安防设施，如监控摄像头、安全警示标识等，以确保停车场的安全，并及时处理突发事件。

二、停车场收费流程1.进入停车场：车辆进入停车场后，应按照停车场的标识和引导牌进行停车，不得随意占用车位或堵塞通道。

3.停车缴费：车辆在停车期间应根据停车时间进行缴费，可以自助缴费机进行缴费，也可以交给停车场的工作人员进行缴费。

4.出口放行：在缴费完成后，车主可以按照停车场标识的指引，将停车票或扫码信息放入出口的自助缴费机中，机器验证无误后，出口栏杆自动抬起，车辆可以顺利离开停车场。

5.特殊情况处理：在一些特殊情况下，如忘记缴费、停车时间超过规定时间等，车主可以向停车场工作人员进行相应的处理。

6.纠纷解决：如果车主对停车场的收费标准、服务质量或其他方面有异议，可以通过投诉渠道进行反馈，停车场应及时受理和解决问题。

7.监督管理：停车场收费过程应设置相应的监控设施，管理人员应随时对停车场进行巡查和监督，确保停车场的正常运营和收费的公正性。

第1篇各相关部门、单位及广大车主：为加强停车场管理，规范收费行为，提高停车场服务质量，保障车主合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，结合本地区实际情况，现将停车场收费管理规定如下：一、适用范围本规定适用于本地区所有向社会开放的停车场，包括政府投资建设的公共停车场、企业事业单位自用停车场以及私人投资建设的停车场。

二、收费原则1. 公平、合理原则：停车场收费应当遵循公平、合理原则，收费标准应当与停车场的设施条件、地理位置、服务内容等因素相适应。

2. 透明原则：停车场收费应当公开透明，收费标准、计费方式等应当向车主明示。

3. 分类管理原则：根据停车场性质、服务对象、收费标准等因素，对停车场进行分类管理。

三、收费标准1. 公共停车场收费标准：（1）一类公共停车场（如商业区、交通枢纽、旅游景点等）：小型车辆每小时收费5元，大型车辆每小时收费10元；连续停放超过24小时的，按24小时计费。

（2）二类公共停车场（如住宅小区、企事业单位内部等）：小型车辆每小时收费3元，大型车辆每小时收费6元；连续停放超过24小时的，按24小时计费。

2. 企业事业单位自用停车场收费标准：企业事业单位自用停车场收费标准由产权单位自行制定，但不得高于本规定同类公共停车场的收费标准。

3. 私人投资建设停车场收费标准：私人投资建设停车场收费标准由投资者自行制定，但不得高于本规定同类公共停车场的收费标准。

四、计费方式1. 停车时间计算：以自然小时为计费单位，不足一小时按一小时计费。

2. 停车费用结算：停车场应当配备电子收费系统，实现实时计费、结算。

五、收费公示1. 停车场应当在入口处、收费处等明显位置公示收费标准、计费方式、收费标准调整等信息。

2. 公共停车场收费标准调整，应当提前30日向社会公示，并报当地价格主管部门备案。

六、收费管理1. 停车场经营者应当取得相关经营许可证，并按照规定办理税务登记。

一、总则1. 为规范物业管理区域内停车费用的收取和使用，保障业主、使用人和物业公司的合法权益，依据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，制定本制度。

2. 本制度适用于本物业管理区域内所有停车场的停车费用收取、使用和管理。

二、收费标准1. 停车费用标准按照物价部门规定执行，并予以公示。

2. 停车费用包括但不限于以下几种类型：（1）临时停车费：指非本物业管理区域内业主、使用人临时停车的费用。

（2）月租停车费：指业主、使用人租赁固定车位所支付的停车费用。

（3）租赁车位费：指业主、使用人租赁地下车库或露天车场的费用。

三、收费流程1. 收费员在收取停车费用时，应向车主出示收费票据，并确保收费金额准确无误。

2. 收费员应按要求填写《停车费用收取登记表》，并妥善保管。

3. 业主、使用人缴纳停车费用后，收费员应出具相应的收费凭证。

四、费用使用1. 停车费用收入应专户存储，不得挪作他用。

2. 停车费用主要用于以下用途：（1）停车场设施设备的维修、更新和养护。

（2）停车场环境卫生、绿化养护等日常维护费用。

（3）停车场安全管理、监控设备运行等费用。

（4）物业管理区域内车辆停放秩序的管理和保障。

五、费用监督1. 业主委员会对停车费用收取和使用情况进行监督。

2. 业主、使用人有权查询停车费用收取和使用情况。

3. 物业公司应定期向业主委员会和业主公布停车费用收取和使用情况。

六、违规处理1. 业主、使用人未按规定缴纳停车费用的，物业公司有权采取以下措施：（1）催缴停车费用。

（2）限制其车辆进入停车场。

（3）依法追缴欠款。

2. 收费员在收取停车费用过程中，如有违规行为，一经查实，将按照相关规定予以处理。

七、附则1. 本制度由物业公司负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

3. 本制度如有未尽事宜，由物业公司根据实际情况予以补充和完善。

1 目的为规范大厦停车场管理，保证及时、准确的收取停车费，确保工作流程严谨，特制订本制度。

2 适用范围适应于大厦停车场收费管理3管理规定3.1 停车场车辆进出收费岗严格控制手动按键抬杆，任何车辆都应凭车辆出入卡刷卡自动抬杆出入。

3.2 因特殊原因系统无法正常启用需用手动按键开闸时，应当由停车场主管人员协同停车场收款员同时打开手动按键锁方能使用，并在《手动按键开闸登记表》上做好打开按键锁开闸登记。

3.3 车辆进入停车场时，车场收费员应检查“月租停车卡”是否在有效期内使用，在有效期结束前十天内提醒车主办理下一期限交费手续。

3.4 临时停放车辆的车主自行取卡。

3.5 因特殊原因系统无法正常启用时：3.5.1.收费员应验证所要停放车辆是否月卡车辆。

已办理月卡停车的须给予放行，如未办理月卡车辆的应按临时停车处理并收取临时停车费。

3.5.2.车辆进入停车场，进口岗应在《停车场车辆进出登记表》上登记进入车辆的车牌号码、进场时间；车辆离开停车场时，车场出口岗应登记离开车辆的离场时间、收费金额及收费员姓名。

3.6 停车场办理停车收费时必须以本公司向税务局领购定额发票作为停车费收费依据。

任何人不得以其他凭证或物品（如白纸条等）代替发票向车主收取停车费。

3.7 发票管理规定如下：3.7.1根据收款金额确定发放多少定额的服务发票。

3.7.2 保存定额发票的存根联及发票联，按照管理规定按时交财务对账。

3.7.3 在相应定额发票的存根联及发票联上印刷“年月日”。

3.8 对于己交费不领取发票的，收费员应在定额发票和存根联、发票联上同时加盖“作废”印章并保留其作废发票。

3.9 为确保资金完整、安全，任何人不得以任何理由从停车场收费岗抽取或挪用停车费。

停车场收费领1 班应每天到各收费岗收取停车费，登记在《停车场收费台账》上。

3.10 物业服务中心收款员向收费岗收取临时停车费时，应通过《停车费移交表》办理停车费移交手续。

停车场收费员交接班时清点停车卡使用情况做好交班记录、并以当班收费员登录停车场收费系统。

停车场收费员收费制度及流程示例停车场收费员是停车场管理中的重要一环，他们负责协调停车场的车辆停放、收取停车费等工作。

一个完善的收费制度及流程可以提高管理效率，使得停车场的停车秩序更加有序。

以下是一个停车场收费员收费制度及流程示例：一、收费制度1.收费标准：例如：-0-30分钟内，免费-每小时收费X元-最高收费Y元/天2.收费方式：现金支付：收费员在车主缴费后给予找零，提供发票或收据。

3.优惠政策：停车场可以设置一些优惠政策，例如：-免费停车一小时-长期停车折扣-定时停车优惠二、收费流程1.入场流程：（1）车辆进入停车场，收费员点对车辆进行入场登记，记录车牌号、车型和进场时间等信息。

（2）检查驾驶员是否有有效停车凭证（如月卡或员工卡）。

（3）如果是临时停车，收取相应的停车费，并提供停车票。

2.出场流程：（1）车辆准备离开停车场，驶向出口。

（2）车辆到达出口处，收费员在车主提供停车票或停车凭证的情况下，查看并核对车辆进场时间。

（3）按照收费标准计算停车费用。

（4）车主支付现金或使用电子支付平台缴纳停车费。

（5）如有需要，收费员提供发票或收据，并给予车主找零。

（6）开闸放行，车辆离开停车场。

3.结账流程：（1）收费员定期（一般为每日）进行收款结账。

（2）核对当日的收费记录和收款金额，并进行清点和对账。

（3）记录当日的各种优惠情况和减免费用。

（4）将现金收入进行封存和存放，准备交接给财务部门。

（5）将电子支付收款记录导出并上传给财务部门。

（6）结账完成后，将结账结果报告提交给上级主管或财务部门。

以上是一个停车场收费员收费制度及流程示例。

每个停车场的实际情况可能有所不同，可以根据实际情况进行调整和完善。

一个良好的收费制度及流程可以提高停车场管理的专业性和规范性，为车主提供方便快捷的停车服务。

停车场收费管理规定范文一、停车场使用规定1. 所有停车场用户必须按照规定停放车辆，严禁乱停乱放，影响其他车辆出入。

2. 停车场内禁止进行任何形式的不文明行为，包括但不限于吸烟、大声喧哗、乱扔垃圾等。

3. 尊重停车员和其他工作人员的工作，听从他们的指挥和安排。

4. 车主需保管好自己的车辆及内部贵重物品，若发生丢失或损坏，停车场不承担任何责任。

5. 禁止擅自改变停车格分配，一车一位，禁止占用他人停车位。

6. 请确保提前准备好停车费，并妥善保管好发票或凭证。

二、停车费收费规定1. 停车费按照车辆停放时间计算，具体收费标准如下：- 小型车（包括轿车、小型SUV等）：每小时5元；- 中型车（包括中型SUV、小型客车等）：每小时8元；- 大型车（包括大型SUV、商务车等）：每小时10元；- 超大型车（包括大型客车、货车等）：每小时15元。

2. 特殊车辆（如消防车、救护车等）免收停车费。

3. 微信支付、支付宝支付、银行卡刷卡等均可接受作为支付方式。

不接受现金支付。

4. 超时费用按照实际停放时间计算，每小时按照停车费标准的50%收取。

5. 长时间停车（超过24小时）的车辆，收费标准按照每天（24小时）为单位计算。

三、车位管理规定1. 车位使用按照先到先得的原则，不设预约功能。

2. 车位外部限制高度为2.2米以下，超高车辆需提前与停车场管理员联系。

3. 车位内部禁止进行任何形式的修理、加油等危险行为。

4. 请尽量遵守车位线标示，不要超过车位边线。

5. 停车场不对车辆进行保管，建议车主将车辆锁好并关闭车窗，防止发生被盗或损坏的情况。

四、违规处理规定1. 未按规定缴纳停车费的车辆，将被责令缴纳双倍停车费。

2. 擅自更改停车位分配的车辆，将被责令恢复原状，并处以100元以上的罚款。

3. 长时间占用车位而未缴纳停车费的车辆，将被责令缴纳停车费，并处以100元以上的罚款。

4. 违规停车、乱停乱放的车辆，将被责令移动车辆，并处以50元以上的罚款。

万达广场停车场收费管理制度一、停车场收费管理目标和原则1.目标：为广大车主提供规范、便捷的停车服务，保障停车秩序的平稳运行。

2.原则：公平、公正、公开的收费原则。

二、停车计费模式1.时间计费：按照停车时长计费，精确到分钟。

2.预付计费：车主在进入停车场前需提前预付停车费用，符合条件的车辆可享受打折优惠。

3.其他计费模式：为特殊车辆（如残疾人车辆、纯电动车辆等）提供相应的计费方式。

三、停车收费标准1.平时收费标准：根据不同区域、不同车型以及停车时间段制定不同的收费标准，并在停车场入口和缴费处明示。

2.特殊时段优惠：在晚间、节假日等特殊时段，可提供相应的停车优惠活动。

四、收费管理流程1.停车场入口管理：a.车辆进入停车场前，需领取入场券或自动识别系统扫描车牌记录入场。

b.入场券需妥善保管，避免遗失或损坏。

2.找车系统：a.为方便车主找到停车位置，停车场将提供找车系统，车主可通过输入入场券号码或车牌信息查询车辆所在位置。

b.若遇特殊情况导致找车系统无法使用，停车场将提供相应的人工帮助。

3.缴费管理：a.车主准备离场前，需前往缴费处缴纳停车费用。

缴费方式包括现金支付、刷卡支付、移动支付等多种方式。

b.特殊车辆（如残疾人车辆）可凭有效证件享受相应优惠。

c.停车费用按照规定的收费标准计算，车主应自行核对并支付正确的费用。

4.离场管理：a.在缴费后，车主需在规定的时间内将车辆移出停车场。

b.超时离场的车辆将根据规定进行额外收费或处以相应的违约金。

五、停车场安全管理1.保安人员：停车场内设有专职保安人员，负责维护停车场秩序和安全。

2.视频监控系统：停车场内安装有全天候、多角度的视频监控系统，可实时监控停车场的运营状况，防止违规行为发生。

3.防火措施：停车场进行必要的消防设备和标识设置，确保车辆和人员的安全。

4.设备维护：停车场设备定期检查维护，确保设备正常运行，避免因设备故障导致的不便和纠纷。

六、违规处理及投诉渠道1.违规处理：对于停车场内违反停车规定的车辆，如停车不当、长时间占用等，停车场将采取相应措施，包括警告、罚款等处罚方式。

停车场收费管理规定为规范停车场收费管理制度，加强管理力度，保证停车费及时、全额收取，不漏收、不错收，确保公司资金安全，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于停车场。

三、职责本部门员工按本工作岗位职责执行。

四、停车场入场登记管理1、车辆入场时，由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记，车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆(此类车辆包括当地政府车辆、本公司车辆等，也包括特殊情况下的免收车辆，以当时实际情况为准)，按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记，免收车辆必须在台账上注明免收原因。

2、登记员在登记入场车辆车牌号时，必须做到及时、准确无误，字迹要工整，账面要清楚，便于交班时核对收费情况。

五、停车场收费管理1、停车场收费标准：小型车辆临停____元/辆，过夜____元/辆;大型车辆临停____元/辆，过夜____元/辆。

2、车辆入场时，由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费，收费时点清收费金额，注意辨别假钞，按客户要求撕去停车发票，做到合理避税。

3、按现金管理要求，收费员手上只留取____元(____张____元、____张____元)找补零钱，找补零钱在上班时统一领取。

收费员手上收费金额达到____元(除去本留在手上的找补零钱)，将收费款交由停车场主管统一保管，并签字确认交款人、交款金额，最后交班时由停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额，再与登记员的当天台账进行核对，如发现款与账核对不一致的情况，分责任进行处罚，停车场主管负责已签收的收费款，当班收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金____元，分析是哪边出现问题，就由哪边负责赔差额，在当月工资中扣除。

4、停车场主管有责任督促当班收费员及时交款，当班收费员有义务做到及时交款，签字确认，起到相互监管的作用。

5、各环节在收取现金时，做到认真清点金额、辨别假钞，收款人确认无误后，签字认可为准，如从中发现金额不符、有假钞的情况，由交款人负全部责任，照金额进行赔偿，在当月工资中扣除。

第一章总则第一条为规范公司停车场收费管理，确保停车场运营的有序性，维护公司和客户的合法权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有停车场（以下简称“停车场”）的收费管理。

第三条停车场收费管理应遵循公平、公正、公开的原则，严格执行国家相关法律法规和公司规章制度。

第二章收费标准第四条停车场的收费标准应根据地理位置、停车场规模、车辆类型等因素综合考虑，具体收费标准由公司财务部门制定。

第五条停车场的收费标准应明码标价，并在停车场显眼位置张贴，方便客户了解。

第六条停车场收费标准应定期进行审查和调整，必要时需报请公司领导审批。

第三章收费流程第七条停车场收费员应按照规定的收费标准收取停车费，并向客户提供正式的收费凭证。

第八条车辆进入停车场时，收费员应主动引导车辆停放，并告知车辆停放区域和收费标准。

第九条车辆驶离停车场时，收费员应核对车辆停放时间，准确计算停车费，并向驾驶员出具收费凭证。

第十条收费员应确保收费数据准确无误，并做好收费记录，定期向财务部门汇报收费情况。

第四章监督管理第十一条公司设立停车场收费稽核小组，负责对停车场收费情况进行监督检查。

第十二条稽核小组定期或不定期对停车场收费情况进行稽查，发现问题及时纠正，并追究相关责任。

第十三条收费员应接受稽核小组的监督，如实反映收费情况，不得弄虚作假。

第五章罚则第十四条收费员违反本制度，有以下情形之一的，公司将视情节轻重给予相应处罚：（一）收费不规范，造成客户投诉的；（二）故意漏收、少收停车费的；（三）私自放行车辆的；（四）其他违反本制度的行为。

第十五条对违反本制度的收费员，公司将按照公司规章制度进行处罚，直至解除劳动合同。

第六章附则第十六条本制度由公司财务部门负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

注：本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规和公司规章制度执行。

停车场管理及收费制度模版第一章总则第一条为规范停车场的管理及收费制度，保障车主的合法权益，制定本管理及收费制度模版。

第二条本管理及收费制度适用于XXX停车场及其管理人员。

第三条停车场包括室内和室外停车场，提供临时停车和长期租赁停车服务。

第四条停车场管理人员应持有相关的资质证书，工作人员应接受专业培训。

第五条停车场应具备公共安全设施和管理设备。

第二章停车场使用规定第六条车主在进入停车场之前应阅读并接受本管理及收费制度。

第七条车辆进入停车场应按照指示驶入指定车位，不得随意停放、阻塞通道或其他车位。

第八条任何车辆不得在停车场内进行非法活动，不得乱涂乱写、吐痰、乱扔垃圾等。

第九条每辆车只能占用一个车位，禁止占用他人车位。

第十条车辆禁止在停车场内进行维修、更换零件等非正常停车行为。

第十一条车辆禁止在停车场内进行任何商业宣传或销售行为。

第十二条车主应保管好自己的财物，停车场不对车内财物安全承担责任。

第十三条车主应遵守停车场内的指示和警示标志，有序、安全地驶入和驶出停车场。

第十四条进入停车场的车辆应按照停车场岗亭的指示支付停车费，临时停车费用按照停车场规定收取。

第十五条车主应准确提供自己的联系方式，以便停车场管理人员与其联系。

第三章收费规定第十六条停车场的收费标准应公示在显著位置，以便车主查看。

第十七条停车费按照车辆停放的时间计算，超过规定的免费停放时间，按照逾期时间收取超时费用。

第十八条停车场可根据实际情况设定不同的收费标准，如按小时、按天等计费方式。

第十九条车主应按照停车场的收费方式支付停车费，可选择现金、刷卡等方式支付。

第二十条停车场应提供发票或收据给车主，并在发票上注明车主的车牌号码、停放时间等相关信息。

第四章管理制度第二十一条停车场应进行24小时不间断监控，保证停车场的安全和秩序。

第二十二条停车场应设立相关的管理岗位，负责停车场的巡视、安全、维护等工作。

第二十三条停车场应配备足够的安全设施，如消防设备、紧急报警装置、监控摄像等。

第一章总则第一条为规范公司停车收费管理，提高停车服务质量，保障公司停车资源合理利用，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部停车场及外包停车场。

第三条停车收费管理应遵循公平、公开、合法的原则，确保收费行为合法合规。

第二章收费标准第四条停车收费标准根据车型、停放时间等因素制定，具体收费标准如下：1. 临时停车：按小时计费，首小时5元，每小时加收2元，不足1小时按1小时计费。

2. 月租车：根据车型及停放时间，每月收取固定费用，具体费用根据实际情况制定。

3. 免费车辆：根据公司规定，部分车辆可享受免费停车服务。

第三章收费流程第五条停车收费流程如下：1. 车辆进入停车场时，应主动配合工作人员进行登记，领取停车凭证。

2. 停车结束后，驾驶员应凭停车凭证到收费处缴纳停车费。

3. 收费员根据停车凭证及收费标准收取停车费，并出具收费凭证。

4. 收费员应妥善保管停车凭证及收费凭证，确保收费数据的准确无误。

第四章收费监督与核查第六条公司设立收费稽核专员，负责监督停车场收费工作，具体职责如下：1. 定期或不定期对停车场收费进行稽查，确保收费行为合法合规。

2. 利用停车场智能化系统实时监管停车场车辆进出情况，月卡车、临时车及免费车辆情况，系统收费数据和异常收费情况。

3. 监控各停车场的免费放行情况，对异常免费放行车辆进行调查核实。

4. 对较大金额的车辆异常收费，向项目经理派发《异常收费调查单》，要求项目经理在5个工作日内调查原因并处理。

第五章奖励与处罚第七条对在停车场收费工作中表现突出的收费员，给予奖励。

第八条对违反本制度的行为，将视情节轻重给予处罚，包括但不限于警告、罚款、停职等。

第六章附则第九条本制度由公司行政部门负责解释。

第十条本制度自发布之日起施行。

注：本制度可根据实际情况进行调整。

小区物业公司收费管理车场收费流程
办理月卡、季、年卡业主直接到财务部办理停车卡，交纳停车费
车辆出示月、季卡，进入车场
车辆驶出停车场时，进行出口刷卡
财务后台捷顺系统体现车辆的卡号，出入时间
在车场收费员处放置一定数
量的临时卡
临时车辆刷临时卡进入车场
车辆驶出车场时，将车卡交与收费员，收费员在系统上进行刷验，按标准进行收费，支付相关票据
收费员按日将收取的临时车费交与财务部
出纳根据收取的停车费用进行账务处理，确认收入
流程说明
1、固定车位业主直接到财务部办理停车卡，交纳停车费。

2、车辆进入停车场，出示所办理的固定卡，在捷顺系统上进行刷卡，车辆进入。

3、车辆驶出停车场，将所持固定卡交与收费员，进行出口刷卡，并将卡返与车主。

4、财务后台捷顺系统体现车辆的卡号，出入时间。

5、收费员按日将收取的临时车费，按财务要求的表格，将款项交与财务部出纳处。

6、财务在车场收费员处放置一定数量的临时卡。

7、有临时车辆进入车场时，收费员将临时车卡交付车主，并在系统上进行刷卡确认。

8、车辆驶出车场时，将车卡交与收费员，收费员在系统上进行刷验，系统体现出车辆的停滞时间，根据车辆停留时间对车辆进行按标准进行收费，支付相关票据。

9、收费员按日将收取的临时车费，按财务要求的表格，将款项交与财务部出纳处。

10、出纳根据收取的停车费用进行账务处理，确认收入。