安徽电大2013年《市场营销消费行为形成性考核》解答题答案
- 格式:doc
- 大小:380.50 KB
- 文档页数:2


市场营销学作业1〔第一至第四章〕一、判断正误〔根据你的判断,在正确的命题后面划√,错误的划×。
每题2分,共20分〕1.市场营销就是推销和广告。
(×)2.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
(√)3.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是开展策略。
(×)4.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的开展变化相适应。
(√)5.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观环境并不受制于宏观环境,各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
(√)6.消费需求变化中最活泼的因素是个人可支配收入。
(×)7.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
(×)8.马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
(√)9.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求,把这种特征称为“引申需求〞。
(√)10.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
(×)二、单项选择〔在每题的4个备选答案中选择一个最优的,将其序号填入题后括号内。
每题2分,共20分。
〕1.工商企业的市场营销工作最早是以(A)为指导思想的。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2.市场营销观念的中心是(B)。
A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去3.市场营销组合是指(D)。
A.对企业微观环境因素的组合B.对企业宏观环境因素的组合C.对影响价格因素的组合D.对企业可控的各种营销因素的组合4.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是(B)。
A.环境威胁B.市场时机C.市场利润D.本钱优势5.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的开展,这就是(C)策略。
2013年电大会计本科市场营销学作业一一、判断正误1.社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
( )2.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。
( )3.随着经济的发展,人们的文化生活日益丰富,这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
( )4.一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
( )5.消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。
( )6.因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。
( )7.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。
( )。
8.一个产品,即使其内在质量符合标准,但若没有完善的服务,实际上是不合格的产品。
( ) 9.我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。
( ) 10.基于服务的特点,服务广告要努力实现将无形产品有形化,消除顾客的不确定心理。
( ) 11.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同,对营销刺激的反应也相近,宜实行无差异性市场策略。
( )12.国际营销中,产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。
( )13.市场细分后的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。
( )14.产品生命周期指的是产品的自然寿命,与其在市场上的销售情况没有必然的联系。
( ) 15.分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。
( )16.同一种服务由数人操作,顾客感受到的服务品质是完全相同的。
( )17.当消费者对商品的价格反应敏感,且市场规模大,存在着强大的竞争潜力,这时候企业就可以采用撇脂定价策略。
( )18.市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。
( )19.推销员除了要负责为企业推销产品外,还应该成为顾客的顾问。
( )20.网络营销的核心工作是网上信息收集和发布。
2013 最新职业技能实训平台-市场营销学答案(齐全版)LXG 13 年 1 月 22 日整理上传 请直接快捷键查找1>>一个销售人员面对一个采购小组,向他们推荐一种或几种产品,这是销售人员与顾客进行接触的( )方式。
[A]单个销售人员对单 个顾客 [B]单个销售人员对一组顾客 [C]销售小组对一组顾客 [D]销售会议 **答案 B2>>销售小组通常由企业有关部门的主管人员、销售人员、技术人员等组成,他们面对一个采购委员会推荐产品,这是销售人员与顾 客进行接触的( )方式。
[A]单个销售人员对单个顾客 [B]单个销售人员对一组顾客 [C]销售小组对一组顾客 [D]销售会议 **答案 C 3>>销售人员从寻找顾客开始,到接触、磋商,最后达成交易,独立承担了整个销售阶段的任务,这体现了人员销售( )的特点。
[A] 灵活性 [B]完整性 [C]选择性 [D]长远性 **答案 B4>>有经验的销售人员可以使买卖双方超越纯粹的商品货币关系,建立起一种友谊协作关系,这种亲密的长期合作关系有助于销售工 作的开展,这体现了人员销售( )的特点。
[A]灵活性 [B]完整性 [C]选择性 [D]长远性 **答案 D5>>一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的( )方式。
[A] 单个销售人员对单个顾客 [B]单个销售人员对一组顾客 [C]销售小组对一组顾客 [D]销售会议 **答案 A6>>销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访,并可事先对潜在顾客作一番研究,拟定具体的销售方案,因而销售的 成功率较高,无效劳动较少,这体现了人员销售( )的特点。
[A]灵活性 [B]完整性 [C]选择性 [D]长远性 **答案 C7>>销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略,解答顾客的疑问,满足顾客的需 要,这体现了人员销售( )的特点。
作业一(第一至四章)一、判断正误(根据你的判断.在正确的命题后面划√,错误的划×。
每小题2 分,共20 分)1.市场营销就是推销和广告。
( ×)2.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
( √ )3.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。
(×) 4.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
(√) 5.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观环境并不受制于宏观环境,各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
( √ ) 6.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
( ×) 7.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
(×) 8.马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
( √ ) 9.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求,把这种特征称为“引申需求”。
( √ ) 10.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
二、单项选择(在每小题的4 个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后捂号内。
每小题2分,共20分) 1.工商企业的市场营销工作最早是以( A )为指导思想的。
A.生产观念B.产品观念c.推销观念D.市场营销观念2.市场营销观念的中心是( B )。
A.推销已经生产出来的产品C.制造质优价廉的产品3.市场营销组合是指( D )。
A.对企业微观环境因素的组合B.对企业宏观环境因素的组合C.对影响价格因素的组合D.对企业可控的各种营销因素的组合B.发现需求并设法满足它们D.制造大量产品并推销出去4.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是( B )。
A.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.成本优势5.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是( C )策略。