客户编码

1 / 1深圳市强网科技有限公司SHENZHEN Q-NETTECHNOLOCY CO.,LTD.国贸2012【033】号 客户、合同、订单、档案编码规则总 则确保公司运行企业管理软件ERP 、CRM 的运行及内部管理水平提升的需要。

针对国内营销中心所有客户、合同、档案实施统一制定编码规则，具体如下：第一条：客户编号、档案编号、订单编号规则1. 客户、档案编码、订单编号由英文字母和数字10位数组成具体释义：2. ERP 系统前两位编码：SO-代表销售订单、SA-代表销货单、IO-代表销售出库单代表：（订单序列号）(客户编号)A 级、部门为B 级）3.客户、档案、各书面表格编码规则应保持一致例如：BG-A-1209001;4.订单编号编制注意事项：编制时需加系统软件代码，上述品牌代号、客户代号无需编入，其他保持一致。

例：SO-BG-1209001第二条：销售合同与产品总经销合同编码规则：1. 产品总经销合同编号、销售合同编号由英文字母和数字12位数组成具体释义：代表：（产品销售合同）序列号（产品总经销合同）序列号产品总经销合同A 级、部门为B 级）。

2.<产品总经销合同>编号编制时注意事项：编号为前12位数，依客户签订时间为排序。

例：B.DHT-A-12090013.<产品销售合同>编号编制时注意事项: 编号为前12位数，此合同编号需与《产品总经销合同编号分开建档排序》依客户下单顺序签订时间为排序。

例：B.CHT-A-1209001第三条：本编码规则经公司总经办批准后颁布生效实施，原私下编制的各项文件编号作废，并按领导交付时限给予修订。

请各部门严格遵照执行。

本编号规则抄送：总经办、曙光、横岗、客服部、财务部、行政人事部、营销、采购部、 广州 、仓库 拟文： 审核： 批准：。

1.目的：为保守公司机密，使客户资料易于调阅、参考、应用，并为以后电脑化生产管理MRP作准备。
2.范围：适用于有关业务接单，报/议/决价，合同评审、生管、制程、出货之客户资料管制。
3.定义：
客户编码原则为C+3码，意义如下：
C□□□
┬───┬───
││
││
│流水号
Customer客户
4.使用流程：
ห้องสมุดไป่ตู้流程
责任单位
相关说明
使用表单
客户/业务组
客户向我司发估价通知，由业务窗口承接
传真
客户/业务/技术部门
业务单位会同技术部门估价，技术问题与客户沟通
成本分析表
报价单
客户/业务
业务单位回复客户并与客户议价
报价单
客户/业务
客户决价发包/若未发包则资料存档。
销售合同
技术部门
产品编码/客户编码，送合约审查。
品管部/业务/财务
审查客户之要求、技术水准、信用（付款）度
合同审查表
业务/生产部
生产部依交期安排生产
联络单
5. 参考表单：
5.1《成本分析表》(FM720107)
5.2《报价单》(FM720108)
5.3《销售合同》
5.4《合同审查表》(FM720101)
5.5《联络单》
6.参考文件：无
更改记录
版本
章节
页码
更改内容
日期
1.0
全
共4页
新版
2001.5.08

客户编码管理规则
1 范围
本标准规定了客户编码的编号规则及管理方法。

本标准适用于公司对经销商进行统一管理活动。

2职责
2.1 公司行政负责客户编码的编制与维护，随着市场客户的拓展，对编码作出必要的增添。

3 客户编码规则
3.1 客户编码
客户编码长度为9位数字，按以下规定编制：
示例：980601001表示新疆乌鲁木齐市的编号为001的经销商。

4 客户编码的管理
4.1 地区编码的编制和维护由销售公司统一管理，具体编码表附录二规定。

4.2 经销商流水号由公司按自然顺序从“001”开始依次编制。

4.3销售公司的客户（包括新开发的客户）必须按照此管理规定进行统一编号、建档管理，并报公司备案。

4.4客户编号一经确定，任何人不得任意修改。

4.5 本管理规则解释权归多丝太珂饮品。

附件一
省份代码表
附件二
地区代码表（一）
地区代码表（二）
地区代码表（三）。

客戶編號管理意義
提高電腦資料處理之效率 資料之排序有所依規 方便客戶資料管理 配合銷售分析系統管理
客戶銷售統計 交叉分析性報表 客戶 ABC 分析
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
客戶編號原則
客戶編碼建議分大、中、小分類 大類可以地區別及國家別為之，中類為其客戶之經營 型態，小分類則為序碼(流水號) 切勿將變動屬性編入碼內，如將國內客戶分為廣州或 深圳等地名，因可能客戶會搬家，如此將混亂其編碼 切勿以客戶之名稱之英文拼音為其編碼，因為有拼音之 準則差異及認定之差異 配合銷售分公司或分點而收款為總公司請款的編碼，應 有總公司與分公司的編碼連慣區別 配合專櫃門市的賣場代號的區格