宝马4S店售后维修车间质量管理制度
三级质检制度
车间实行3级质检管理，即自检→班组长检验→质检员质检；
1.自检——操作者完工后，自行检验维修质量。
2.班组长检验——本组成员完工并自检后，班组长检验维修质量。
3.质检员质检——质检员检验班组完工并经班组长质检维修车辆的维修质量。
各级质检内容
一. 作者自检
1. 是否完成所有的派工单委托维修项目？
2.工具是否遗留在车上？
3. 维修质量是否合格？
4.车辆是否清洁（室内和维修部位）？
二.班组长质检
1. 是否完成所有的派工单委托维修项目？
2.工具是否遗留在车上？
3. 维修质量是否合格？ 4.车辆是否清洁（室内和维修部位）？
三.质检员质检
1. 是否完成所有的派工单委托维修项目？
2. 维修质量是否合格？
3.车辆是否清洁（室内和维修部位）？
返修责任判定
1.厂内返修——完工车辆交质检进行维修质量检验时发现不合格，即为厂内返修，责任由班组长和操作者担当。
2.厂外返修——车辆出厂后出现和操作有关的质量问题，回厂检查属实，即为厂外返修，责任由质检员、班组长和操作者担当。
3.返修处罚——根据责任判定，按返修管理规定进行处罚。
维修进度控制
一.维修进度控制原则——
一楼机修车间个别抽查，重点跟进；二楼钣喷车间实现看板管理。
二.看板管理规定
1.目的：实现车间目视管理和信息共享，达到加快维修施工进度、提高工作效率的效果。
钣喷岗位职责正文
第1篇：钣喷主管岗位职责
钣喷主管岗位职责
1、组织识别并起草本部门归口所必需建立的管理制度和流程。 2、组织车间生产工作会议，并对生产中的问题提出书面整改方案。 3、组织制定本部门的年度、月度培训计划。
4、依据公司总目标和经营计划，分解制定本部门的年度月度目标与实施计划并报维修经理审核根据部门年度工作计划，编制部门年度费用预算。 5、完成车间业务标准流程中所规定的工作。 6、监控维修车间生产进度。
7、负责提交部门月度报表给上级领导。 8、完成公司领导临时下达的任务。 9、完成本部门年度的培训计划
10、协调车间各项工作进度，按维修进度安排车间工作进度；抓好车辆维修工期管理，落实到点。积极组织好检测诊断、剖检、配件等有关部门情况。 11、负责维修班组工时单的审核。 12、督促检查车间卫生及设备保养情况。
13、监督车间工作环境（包括安全、危险预防、照明、整洁等） 14、负责管辖人员的综合考核。
15、负责对本部门年度、月度实际与计划达成情况进行分析改进，并提出改进意见，评估改进结果。 16、负责对本部门年度、月度工作目标与计划的达成情况进行系统分析，并编制部门年度和月度工作总结。
17、定期对本部门所归口的管理制度和流程的有效性和实用性进行评审，并对存在的问题进行分析与改进。
第2篇：钣喷主管岗位职责范本
岗位说明书系列
编号：FS-ZD-04017
钣喷主管岗位职责
Responsibilities
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
钣喷主管乌鲁木齐长友利群汽车销售服务有限公司乌鲁木齐长友利群汽车销售服务有限公司，长友利群岗位职责:
1、负责监控维修过程及派工，负责合理安排人员完成相关工作;
2、负责控制车辆维修进度及维修质量监控;
3、负责开展并控制钣喷车间5S管理具体实施，负责对钣喷车间5S管理工作进行检查;
数量1通用型车身校正仪及附件1中大江苏L-U699¥120,000.00¥120,000.002
地八卦快速修复系统1黑鹰
珠海ESACC¥58,000.00¥58,000.00
3车身外板快修系统（钣
金快修）2NST国产NST-8459R2¥65,000.00¥65,000.00
4点焊修复机1飞鹰珠海¥25,000.00¥25,000.00
5焊接部件夹紧固定钳组
（1套=11件）3NST国产NST-8775¥1,600.00¥1,600.00
6气动定位焊点钻机1JTC台湾¥2,300.00¥2,300.00单价金额钣喷车间配置详单
二、钣金车间工具设备
（一）钣金工具设备工具设备号图片序
号工具设备名称品牌产地
-4105/12
数量单价金额工具设备号图片序
号工具设备名称品牌产地
7分离千斤顶1JTC台湾¥3,000.00¥3,000.00
8气动切割锯1JTC台湾¥900.00¥900.00
9外形修复机2飞鹰珠海¥4,000.00¥8,000.00
10二氧化碳保护焊机2飞鹰珠海NBC2700¥5,500.00¥11,000.00
11等离子切割机1飞鹰珠海¥3,500.00¥3,500.00
12多用途气动胶枪1NAMA国产TK-3600¥236.00¥198.00
13车底防护密封胶喷枪1祥云国产xy300ml¥259.00¥200.00
14手动胶枪1福星国产通用¥12.00¥12.00
15 防腐涂料喷枪1星辉国产RAC X¥450.00¥450.00
16工作台2飞鹰珠海3.8B¥3,000.00¥6,000.00
17移动式拆卸零部件存放
架1NST国产NST-8828¥2,600.00¥2,600.00
-4104/12
数量单价金额工具设备号图片序
号工具设备名称品牌产地
18事故车移动设备1国产¥8,000.00¥8,000.00
19焊接保护毯(大号)2NST蓝瑞灵4米¥800.00¥1,600.00
¥317,360.00
门店名称联系人电话装修级别简陋一般高档擅长车型大众环境脏乱一般整洁卫生间环境一般主营业务工位配置及数量6主营设备配套配套业务其它有无烤漆房有举升机数量4无门店生意状况不好一般很忙专检电脑品牌车间管理混乱一般规范主要工具品牌世达使用机油品牌授权品牌美孚常用机油报价工时报价员工数量8门店名称联系人电话装修级别简陋一般高档环境脏乱一般整洁卫生间环境一般主营业务擅长车型美系门店生意状况不好一般很忙配套业务改装事故有无烤漆房无举升机数量3无专检电脑品牌车间管理混乱一般规范主要工具品牌世达使用机油品牌授权品牌壳牌，德科常用机油报价机修在修车型：凯迪拉克有无四轮定位壳牌，德科在修车型：大众/奔驰美孚/大众原厂小保养： 手动更换刹车油： 其他：<25: 25~35: >35:地址：业务洽谈备注汽修店门店信息采集表地址：业务洽谈备注机修/钣喷常规配置有无四轮定位工时报价员工数量4门店名称联系人电话装修级别简陋一般高档擅长车型德系环境脏乱一般整洁卫生间环境整洁主营业务工位配置及数量3主营设备配套配套业务洗美改装有无烤漆房无举升机数量2无门店生意状况不好一般很忙专检电脑品牌车间管理混乱一般规范主要工具品牌使用机油品牌授权品牌常用机油报价工时报价员工数量门店名称联系人电话装修级别简陋一般高档环境脏乱一般整洁卫生间环境主营业务擅长车型门店生意状况不好一般很忙配套业务有无烤漆房举升机数量专检电脑品牌车间管理混乱一般规范主要工具品牌使用机油品牌授权品牌常用机油报价工时报价在修车型：凯迪拉克有无四轮定位小保养： 手动更换刹车油： 其他：在修车型：小保养： 手动更换刹车油： 其他：<25: 25~35: >35:地址：业务洽谈备注<25: 25~35: >35:地址：业务洽谈备注机修常规有无四轮定位小保养： 手动更换刹车油： 其他：员工数量门店名称联系人电话装修级别简陋一般高档擅长车型环境脏乱一般整洁卫生间环境主营业务工位配置及数量主营设备配套配套业务有无烤漆房举升机数量门店生意状况不好一般很忙专检电脑品牌车间管理混乱一般规范主要工具品牌使用机油品牌授权品牌常用机油报价工时报价员工数量门店名称联系人电话装修级别简陋一般高档环境脏乱一般整洁卫生间环境主营业务擅长车型门店生意状况不好一般很忙配套业务有无烤漆房举升机数量专检电脑品牌车间管理混乱一般规范主要工具品牌使用机油品牌授权品牌常用机油报价工时报价员工数量<25: 25~35: >35:在修车型：凯迪拉克有无四轮定位小保养： 手动更换刹车油： 其他：在修车型：小保养： 手动更换刹车油： 其他：<25: 25~35: >35:地址：业务洽谈备注<25: 25~35: >35:地址：业务洽谈备注常规配置有无四轮定位门店名称联系人电话装修级别简陋一般高档擅长车型环境脏乱一般整洁卫生间环境主营业务工位配置及数量主营设备配套配套业务有无烤漆房举升机数量门店生意状况不好一般很忙专检电脑品牌车间管理混乱一般规范主要工具品牌使用机油品牌授权品牌常用机油报价工时报价员工数量门店名称联系人电话装修级别简陋一般高档环境脏乱一般整洁卫生间环境主营业务擅长车型门店生意状况不好一般很忙配套业务有无烤漆房举升机数量专检电脑品牌车间管理混乱一般规范主要工具品牌使用机油品牌授权品牌常用机油报价工时报价员工数量<25: 25~35: >35:在修车型：凯迪拉克有无四轮定位小保养： 手动更换刹车油： 其他：在修车型：小保养： 手动更换刹车油： 其他：<25: 25~35: >35:地址：业务洽谈备注地址：业务洽谈备注常规配置有无四轮定位
