大数据时代的政府治理机制创新研究
- 格式:doc
- 大小:19.76 KB
- 文档页数:9
数字治理理论研究综述一、本文概述随着信息技术的快速发展和广泛应用,数字治理已经成为现代社会治理的重要组成部分。
数字治理理论研究综述旨在全面梳理和分析当前数字治理领域的研究现状和发展趋势,为数字治理实践提供理论支撑和指导。
本文将从数字治理的定义、特点、研究内容和方法等方面展开综述,以期为数字治理领域的研究和实践提供有益的参考。
本文将明确数字治理的定义和内涵,阐述数字治理在现代社会治理中的重要性和作用。
通过对国内外数字治理研究文献的梳理和分析,总结当前数字治理研究的主要内容和研究热点,包括数字治理的理论基础、数字治理的体制机制、数字治理的实践案例等。
本文还将探讨数字治理研究的方法和手段,分析现有研究的不足之处和未来研究的发展方向。
本文将结合数字治理实践的需要,提出数字治理理论研究的建议和思考,为数字治理领域的深入研究和广泛应用提供有益的启示和借鉴。
通过本文的综述,我们期望能够为数字治理理论和实践的发展贡献一份力量。
二、数字治理的理论基础数字治理作为新兴的跨学科领域,其理论基础融合了多个学科的知识体系。
在信息技术飞速发展的背景下,数字治理逐渐凸显出其重要性,成为公共管理、政治学、社会学、经济学等多个学科共同关注的焦点。
数字治理的理论基础离不开公共管理的核心理念。
公共管理强调政府、企业和社会公众之间的合作与互动,以实现公共利益的最大化。
数字治理作为公共管理的新形态,借助数字技术的力量,使这种合作与互动更加高效、便捷。
在数字治理中,政府通过数字化手段提高政策制定和执行的透明度与参与度,企业则通过数据共享和平台协作来优化资源配置和服务供给,而社会公众则可以通过数字平台表达诉求、参与决策和监督。
数字治理的理论基础也汲取了政治学的智慧。
政治学关注权力结构、政治过程和政治制度,这些元素在数字治理中同样发挥着重要作用。
数字治理不仅改变了传统政治权力的运作方式,也推动了政治参与和政治沟通的民主化。
在数字时代,政治权力不再局限于特定的机构和个体,而是更加分散和多元。
我国智慧政府建设问题与对策探究1. 引言1.1 背景介绍智慧政府建设是指政府利用信息技术和智能化手段,实现政府治理的现代化、高效化和智能化。
随着信息技术的飞速发展和应用,智慧政府建设已成为我国政府建设的重要方向之一。
背景介绍部分将从政府建设的历史背景、智慧政府建设的概念和内容等方面进行介绍。
政府在历史上一直扮演着重要的角色,为人民提供服务、维护社会稳定、推动经济发展等。
随着科技进步和社会变革,传统政府治理方式已经无法满足社会发展的需要。
智慧政府的概念因此应运而生,借助信息技术和智能化手段,实现政府更有效、更智能的运行。
智慧政府建设内容包括政务服务智能化、数据资源共享、智能监管等方面。
通过发展智慧政府,政府可以更快、更准确地响应社会需求,提升政府治理效能和服务水平,促进政府与市民的互动和沟通。
智慧政府建设是我国政府建设的必然选择,是推动政府现代化进程的重要举措。
随着信息技术不断创新和普及,智慧政府建设将会迎来更广阔的发展空间,对构建和谐稳定的社会,推动经济发展具有重要意义。
1.2 问题提出在智慧政府建设的过程中,我国也面临着诸多问题和挑战。
我国政府在信息化建设方面仍然存在着不少不足之处,如信息系统分散、信息孤岛现象严重等,导致了信息资源无法充分共享和利用。
政府各部门之间协同能力有待提升,各部门间信息流通不畅、工作协同性不强,影响了政府的整体效率和服务水平。
智慧城市建设也面临着许多挑战,如智能化设施建设缓慢、数据安全风险增加等。
如何解决这些问题并有效推动智慧政府建设,已成为当前亟需解决的重要课题。
【200字】1.3 研究意义智慧政府建设作为我国政府转型升级的重要方向,对于提高政府治理效能、优化公共服务、促进经济社会发展具有重要意义。
智慧政府建设可以提升政府决策的科学性和精准性,通过大数据分析和人工智能技术,政府能够更准确地了解民情民意,更有效地制定政策措施,更精准地解决社会问题。
智慧政府建设可以优化政府运行效率,实现信息共享和协同办公,减少政府内部的信息壁垒和协同障碍,提高政府工作效率和服务质量。
人工智能时代社会治理创新的理论依据一、整体性治理理论整体性治理最早是安德鲁·邓西尔提出来的,后来该理论的代表性人物英国学者佩里·希克斯在《整体性政府》、《圆桌中的治理——整体性政府的策略》、《迈向整体性治理》三本书中对该理论的发展脉络进行了梳理,并倡导整体性治理理念和提出整体性政府实践路径。
整体性治理的理论建立在两个背景之上:一是盛极一时的新公共管理的衰微;二是信息技术的发展,即数字时代的来临。
整体性治理理论的核心思想是整合和协调,它有效修正了新公共管理改革所造成的治理碎片化和分散化问题。
以公众为中心的治理价值取向、整体性的协同治理网络、全新的信息技术治理手段能够有效提高治理效率和效益。
整体性治理理论具有四大核心特征:第一,公共利益最大化的治理目标。
该理论倡导整合政府部门为公众提供有效便捷的公共服务,公平民主和公共利益是首要价值取向。
第二,整体性的网络状治理结构。
该理论强调在公共事务日益复杂的背景下条块状治理结构已经不能有效满足治理需求,政府、社会组织、公民个人等多元治理主体形成的网络状治理结构成为有效的治理结构,各个主体之间共享资源和团结合作从而发挥出整体性的治理优势。
第三,先进的技术治理方式。
整体性治理理论主张利用先进的信息技术作为治理手段,充分发挥技术治理的优势,促进多元治理主体间互联互通。
第四,协调、整合、信任的治理机制。
通过协调行动者之间的利益关系和合作关系来缓解矛盾冲突,推进大家对共同目标的认同,从而增强网络的凝聚力;通过整合不同治理主体、层级和功能,从而提升整体性治理水平和效益;通过增进不同行动者和组织机构之间的信任,从而促使他们联合起来共同处理治理难题。
概言之,整体性治理就是政府、社会组织、公民个人等多元治理主体在协调、整合和信任的治理机制下,运用现代信息技术开展治理活动,提供便捷高效的公共服务,从而实现公共利益最大化的治理目标。
可见,整体性治理理论中所强调的公共利益最大化的治理目标、整体性的网络状治理结构、先进的技术治理方式以及协调、整合、信任的治理机制正是人工智能时代社会治理创新所追求的。
大数据时代政府信息共享存在问题及对策研究随着大数据时代的到来,政府信息共享成为了一种趋势。
政府拥有着海量的数据资源,通过共享这些数据,可以实现更高效、更智能的治理,提升政府服务水平,推动社会发展。
大数据时代的政府信息共享也存在着一些问题和挑战,需要我们认真研究并提出可行的对策。
1. 数据壁垒问题在过去,政府各个部门之间数据孤岛的情况比较普遍,导致信息无法互通共享,限制了政府数据资源的有效利用。
在大数据时代,虽然政府信息化建设得到了较大进展,但不同部门之间的数据壁垒问题仍然存在。
各个部门的数据往往以不同的格式、标准和接口进行管理,互相之间无法有效地进行数据交换和共享。
2. 数据安全隐患问题政府信息涉及到国家安全、个人隐私等重要内容,数据泄露和数据安全隐患问题一直是政府信息共享的重大障碍。
随着大数据时代的到来,各种新型的数据安全威胁不断涌现,政府面临着更为严峻的数据安全挑战。
如果政府信息共享过程中出现了数据泄露等问题,将给国家安全和社会稳定带来较大的风险和隐患。
政府部门在数据采集、整合和存储过程中,往往存在数据质量问题,如数据重复、数据不完整、数据不准确等。
这些数据质量问题不仅影响政府内部的工作效率和决策质量,还会影响到政府信息共享的效果和可信度。
在大数据时代,如果政府信息共享的数据质量无法得到保障,将会影响到数据的可信度和使用效果。
4. 利益博弈问题政府各部门之间往往存在着利益博弈和信息壁垒,不愿意把自己的数据资源共享给其他部门和机构。
一方面,政府部门之间存在着信息不对称的情况,数据共享可能会导致某些部门的信息优势被削弱;各部门在信息共享中希望能够获得更多的利益和权力。
在政府信息共享过程中,利益博弈问题一直是一个需要解决的重要问题。
1. 加强数据标准化和整合政府应当加强对数据资源的标准化管理,建立统一的数据标准和数据交换接口,推动政府各部门之间数据资源的整合和共享。
政府还应当加强对数据质量的把控和管理,提高数据的准确性和完整性,确保数据的可信度和使用效果。
智慧政府视域下政府治理效能提升研究作者:田子麒来源:《经济研究导刊》2022年第08期摘要:我国数字化政府建设正快速步入智慧政府阶段。
智慧政府能够提供多方位、个性化的公共服务,突破了时空和地域的限制,将逐渐提升我国政府治理效能。
通过审视电子政府、移动政府和智慧政府在数字政府建设不同阶段的特征,得出智慧政府发展重心的转变是客观环境发展和社会需求转变的必然结果,政府治理模式从注重职能到注重社会需求的转变是智慧政府建设的必然要求。
该阶段需要政府针对智慧政府构建的目标和需求,逐一审视智慧政府建设中存在的问题,制订出合理可行的对策方案,也需要理论工作者不断地总结实践、升华成果,在求得共识基础上鼓舞学者们做出更积极的努力,以实现智慧政府的理想目标。
关键词:智慧政府;公共服务;治理效能;社会需求中图分类号:C935 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2022)08-0134-03智慧政府的概念起源于20世纪末。
21世纪以来智慧政府得以快速发展,与大数据、物联网等新兴科技的快速发展密不可分。
随着信息与通讯技术产业的发展,目前国内外电子政府正如火如荼地向“智能模块集成化、需求响应人性化”的智慧政府阶段过度[1]。
我国数字政府发展经历了三个阶段。
第一阶段是电子政府。
该阶段主要是以政府门户网站为主,政府将传统的文书办公搬到网上,对外发布公告和信息,依托于政府门户网站单向渠道与公众交流和互动。
在互联网背景下政府网站也集中体现了电子政府的建设与发展水平[2]。
第二阶段是移动政府。
该阶段的主要特征是以政府门户网站为载体,搭建了一条政府与社会公众沟通的桥梁,双方可以在线双向沟通和交流,公众可以在网上直接办理规定的社会事务等。
第三阶段是智慧政府。
我国数字政府目前正处于该发展阶段,政府可以提供多项个性化的公共服务,突破时间、空间、地域的限制,实现实时受理、事事受理。
该阶段的特征是实现万物互联、万物互动、万物互通、万物互融,整合和优化政府内信息资源[3]。
文章编号:1674-9146(2021)02-027-02基于区块链技术的大数据环境下政府对网络舆情的治理研究*王飞,姜鑫(甘肃政法大学网络空间安全学院,甘肃兰州730070)摘要:本文对大数据环境下的网络舆情引导策略进行分析与研究,阐述当前政府对网络舆情的治理现状及困境,从而探究网络舆情治理模式创新的具体实施策略。
大数据时代,政府舆情治理应从单一到多元,形成多元主体协同治理模式;从线性到系统,构建三位一体的网络舆情治理机制。
关键词:大数据;网络舆情;政府治理中图分类号:TP311.13文献标志码:A DOI:10.3969/j.issn.1674-9146.2021.02.0271大数据环境下舆情引导对策1.1大数据的相关概念目前普遍从两方面来理解大数据。
一方面大数据指数量海量加类型复杂的数据;另一方面大数据不仅意味数据本身,还包括在海量数据中进行快速查找获取和分析挖掘的技术和方法叭大数据的时代特征包括数据量巨大,每个人每时每刻都在产生数据,且产生的数据种类繁多复杂,不仅有结构化数据,更多的是非结构化、半结构化数据。
非结构化、半结构化数据价值密度低,需要对数据进行深度开发和,取的价值[2-3]o1.2多多的论引导主体2018年9月9,有微@Ytt,其一,主人进行和,人在,有产的o 的主人是一个有300的人,时有o是人引的,速引大量的关o,10月14日,人一,有,的o来,一还的相,有,是生o在此中,是个的,个体意的产生和,从引意的o1.3预警及快速反应机制来优化论弓I机制对的态度和行动,监督部门往往无法快速地对反应,主要在目前还有比较完善的应急以及快速反应机制来应对论的生。
监督部门应对论的多个体进行持续地关和监督,针对热和紧急情况的论应对方案应论和论走向相结合,进有针对性地进行论引。
2政府舆情治理现状及困境分析2.1治理逻辑尚未跨越传统思维在去的情治理中,对待舆情往往非常被动,习惯采取传统的情治理方式,通常采取“遏制”和“规制”的思想,且仍然习惯生去处理。
大数据在基层社会治理方面的应用摘要:随着互联网技术的快速发展,“国家大数据战略”全面推行,各地把大数据广泛运用在基层社会治理中,在加强社会信息资源收集,整合社会资源,加强各地管理人员沟通中起到重要作用。
大数据的运用给基层社会治理工作带来较多便利,但也同时存在部分问题,所以处理好大数据运用问题是当前急需解决的问题。
因此,应该及时针对问题调整治理结构、加强资源整合、制定切实可行的治理措施,创建可长久坚持的管理制度。
关键词:大数据;基层;社会治理;应用随着社会快速的快速发展,互联网技术逐渐走进千家万户,且我国的网民全球最多、覆盖范围最广泛,目前已进入数字化、人工智能化社会,进入了“大数据时代”。
在国民日常生活中,线上学习、网上购物、扫码支付、导航地图,远程办公等,均与大数据信息密切相关。
1.在基层社会治理中大数据的作用首先,让社会治理更加完善精准。
大数据针对用户数据进行全面识别,可把分散在各个地区的人口的资料进行分类,提高社会治理水平,更好地服务广大人民群众。
其次,让社会治理更加科学化。
大数据运用其强大的数据汇总功能,能够快速准确汇总出人口的基本情况为制定相关决策提供科学依据。
从 2008 年,谷歌公司就开始在制作一个“GFT(Google 流感趋势)服务项目[1]。
准确地预测到美国 2009 年的 H1N1 疫情甚至具体地区。
谷歌公司做出这样准确地预测,主要依靠大数据提供的信息资源。
因此,在社会治理中广泛运用大数据,可有效提高社会管理水平。
再次,让社会治理更加民主。
大数据通过让数据发声有效地促进了社会治理的民主化。
随着社会的快速发展,群众民主意识逐步加强,他们逐渐地参与现在社会管理。
通过互联网等渠道,群众的思想观念、参加社会管理的积极性有了提高。
为政府制定科学合理行之有效的政策提供了依据,群众通过大数据渠道他们的民主权利得到了充分行使。
最后,让社会管理更加科学。
通过科学运用大数据,实现社会资源数据的共享,社会治理需要政府、群众市场、企业、社会团体等均参与到社会治理中,上述部门及团体的合作均离不开信息资源的共享,从而让社会治理水平得到提高。
数字时代的治理-概述说明以及解释1.引言1.1 概述随着技术的不断进步和互联网的广泛应用,我们正逐渐步入数字时代。
在这个时代里,数字技术已经深入影响着我们的生活、工作和社会发展的方方面面。
然而,随之而来的是一系列的治理挑战。
数字时代的治理是指在数字化的背景下,对数字领域内的各种问题进行有效管理和协调。
由于数字化带来了巨大的变革,我们面临着许多新的治理问题。
例如,数据隐私和安全性成为了人们普遍关注的焦点,网络犯罪也呈现出全新的形势。
此外,数字时代还带来了信息泛滥、网络言论的失控、虚假信息的传播等问题,给社会秩序和公共利益带来了挑战。
数字时代的治理挑战涉及方方面面,需要政府、企业、学术界和民众等多方参与共同解决。
政府应加强对数字领域的监管,制定相关法律法规,保障数据安全和个人隐私。
企业应加强自身的数据保护措施,同时主动承担社会责任,推动数字领域的健康发展。
学术界应积极开展相关研究,提供科学的参考和建议。
民众应提高数字素养,增强对数字信息的辨识能力,形成良好的网络行为习惯。
总之,在数字时代的治理过程中,我们需要在保护隐私和数据安全的前提下,促进数字技术的创新发展,建立起公正、可持续、稳定的数字治理机制。
只有这样,我们才能更好地应对数字时代带来的挑战,实现数字时代的繁荣和进步。
1.2 文章结构本文分为引言、正文和结论三个部分。
引言部分主要从概述、文章结构和目的三个方面进行介绍。
在概述部分,将简要说明数字时代治理的重要性以及其对社会和个体生活的影响。
在文章结构部分,将详细介绍本文的组织结构,包括引言、正文和结论三个部分的内容和安排。
在目的部分,将阐述撰写这篇长文的目的,即为了全面探讨数字时代的治理问题并展望其前景。
整个文章结构清晰,层次分明,旨在为读者提供全面的数字时代治理相关知识和深入思考的空间。
1.3 目的本文的目的是探讨数字时代的治理问题,并展望未来数字时代的治理前景。
随着科技的迅猛发展,数字化已经成为当今社会的主要特征。
云南社会主义学院学报 2021年第3期NO 3,2021发展问题研究我国数字政府与数字治理的理论研究和实践探索吴 韬(中共云南省委党校信息技术部,云南昆明650111)摘 要:党的十九大作出建设数字中国的战略部署,党的十九届四中全会明确提出要推进数字政府建设,党的十九届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二 三五年远景目标的建议》对推进数字政府建设和提升数字治理水平提出明确要求。
数字政府与数字治理引发学术界高度关注,我国相关理论研究不断深入,地方政府的实践探索也积极开展。
本文对我国数字政府与数字治理的研究文献进行综述,探讨当前研究文献关注的方向、内容、重点和存在的不足。
同时,就地方政府的实践探索进行梳理,总结经验做法和取得成效。
最后,展望未来我国数字政府与数字治理的研究方向和探索路径。
关键词:数字政府;数字治理;政府治理体系;治理能力现代化中图分类号:D61 文献标识码:A 文章编号:1671-2811(2021)03-0108-07. All Rights Reserved.一、我国数字政府与数字治理的理论研究(一)我国数字政府的理论研究党的十九大作出建设数字中国、网络强国和智慧社会重大部署后,党的十九届四中全会明确提出:“建立健全运用互联网、大数据、人工智能等技术手段进行行政管理的制度规则,推进数字政府建设。
”①党的十九届五中全会提出要坚定不移建设网络强国和数字中国,审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二 三五年远景目标的建议》明确提出:“加强数字社会、数字政府建设,提升公共服务、社会治理等数字化智能化水平。
”②由此,数字政府作为数字中国建设的重要组成部分,近年来引发了学术界的关注热潮。
“数字政府”理念是伴随互联网的蓬勃发展与信息通信技术的广泛应用,在新公共管理运动下世界各国政府推动管理改革过程中的不断形成和完善的。
追根溯源,关于“数字政府”概念的渊源,有学者认为1998年美国政府率先提出“数字地球”的概念之后,衍生出了数字政府、数字城市、数字社区、数字家庭等理念,③数字政府作为西方的舶来词传入我国之后,随着1999年我国“政府上网”工程的深入实施和互联网以及移动通信技术的迅猛发展,又演变形成了电子政府、电子政务、在线政府、网络基金项目:中共云南省委党校(云南行政学院)2021年度课题“新时代以数字经济推动云南加快构建新发展格局研究”(2021YBKT01);云南省中青年学术和技术带头人后备人才项目(202105AC160027)。
数字经济时代地方政府的数字化转型研究摘要:在数字时代,为顺应数字经济发展趋势,地方政府数字化转型成为各地的重要发展战略之一。
在发展数字经济的同时,要提供智能化公共服务,亟需地方政府的数字治理与创新公共服务供给模式。
因此,加速地方政府数字化转型的策略是实现各级政府的整体性与系统性的数字化转型,主要包括:省级政府完善本地数字政府整体联动机制;省域内各级数字政府建设协作配合与互助互促机制;加速县域数字政府的城乡一体化建设。
关键词:地方政府;数字化转型;数字经济;数字时代为顺应数字经济发展趋势,建设数字中国与释放数字化活力,自党的十九届五中全会以来,我国各地在“十四五”规划中积极探索政府数字治理战略,为产业数字化与数字产业化提供全方位、智能化的公共服务。
数字时代已经到来,加速地方政府数字化转型是各地的发展契机,也承担着各地经济社会发展的重要使命。
一、数字时代各地发展数字经济是重要发展战略之一2020 年新冠疫情这一突发公共卫生事件加速了我国经济社会各领域的数字化转型,同年我国数字经济增速是 GDP 增速的三倍多,数字经济规模占GDP 的比重高达 38.6%。
就近期国内外经济发展形势而言,数字经济发展相对最为迅速。
过去十年经济发展实践已经证明是移动互联网爆发阶段,美股互联网、软件与服务表现尤其突出,驱动美股科技股市值占比从 21%持续提升至 35%;中国也成长出阿里、腾讯、字节跳动等为代表的消费互联网巨头,我国数字经济目前已经进入快速发展期。
党的十九大报告明确提出,要建设网络强国、数字中国、智慧社会,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,发展数字经济,培育新的增长点,形成新动能。
随着我国数字产业化与产业数字化的推进,如何实现数据要素市场优化配置,提升数字政府数字治理效能,是“十四五”期间我国面临的重要课题之一。
在数字经济环境下,各地为抢占发展先机,加速推动本地政府数字化转型,为发展数字经济提供数字化基础设施等公共服务,同时也为辖区民众提供智能化民生性的公共服务。
大数据时代政府信息资源整合共享中存在的问题及对策研究1. 引言1.1 背景介绍在当前大数据时代,政府的信息资源具有极其重要的作用。
政府信息资源整合共享是提升政府效能、推动政府治理现代化的重要举措。
在实践中,政府信息资源整合共享中存在一系列问题,如信息孤岛、信息碎片化、信息难以获取等。
这些问题不仅影响了政府工作效率,也制约了政府信息资源的充分利用。
有必要对政府信息资源整合共享中存在的问题进行深入研究,并提出有效的对策措施。
随着大数据技术的不断发展和应用,政府信息资源整合共享的重要性日益凸显。
通过整合各部门的信息资源,政府可以更好地了解社会需求,提升政府服务水平,推动政府决策科学化。
要实现政府信息资源的有效整合共享并不容易,需要克服诸多困难和挑战。
本研究旨在深入探讨政府信息资源整合共享中存在的问题及原因,并提出相应的对策措施,以推动政府信息资源的充分共享与利用。
【字数:239】1.2 问题意识在大数据时代,政府信息资源整合共享面临着一系列问题,需要引起政府和社会的高度重视。
各个政府部门之间信息孤岛现象严重,造成信息资源无法有效整合和共享,导致信息重复建设、资源浪费等问题。
信息安全风险增加,一旦信息资源受到攻击或泄露,将对政府的决策和治理产生严重影响。
政府信息资源整合共享的规范标准和机制不够完善,缺乏统一的数据标准和信息共享平台,影响了信息流通的效率和质量。
政府信息资源整合共享存在着数据采集、整合和分析能力的不足,缺乏专业的人才队伍和技术支持,制约了政府信息资源的有效利用和共享。
政府信息资源整合共享的法律保障和监管不够健全,缺乏明确的政策指导和责任分工,容易出现数据滥用和侵权行为。
政府信息资源整合共享中存在诸多问题,需要从政策法规、技术能力、数据安全等多方面加以解决和改进,以推动政府信息资源的高效整合和共享,提升政府治理水平和服务能力。
1.3 研究目的研究目的是为了深入探讨大数据时代政府信息资源整合共享中存在的问题,分析其原因,并提出有效的对策和措施,促进政府信息资源的整合和共享,推动政府信息化建设和服务水平的提升。
大数据时代的政府治理机制创新研究 [摘 要]大数据时代为政府治理机制创新与变革提出了一个新挑战,政府治理变革将朝着治理主体多元化,各个机构相互关联,机构内部运行自动化等方面发展。这些治理变革也会遭遇开放数据与海量数据安全的困扰,为了适应大数据时代的需要,在趋利避害中推进治理机制变革,政府治理理念实现由传统管理向现代数据治理的转变,用数据说话,理解数据、应用数据、相信数据,是政府治理变革的必然选择。
[关键词]大数据;政府治理;机制;改革;创新 doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.08.098 [中图分类号]D630.9 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)08-0-02 政府治理机制的创新大致包含政府治理过程中对各个部门机构的治理创新,对各个机构间相互关联的中间地带的创新治理,对机构部门内部运行的治理创新。基于以上几个方面,在大数据时代背景下对政府治理机制进行创新改革,完善相关的规章制度,提高政府机构部门内部的工作效率,实现部门间的良好合作,以更好地为人民生活的各个方面提供更高效的服务,打造真正执政为民的服务型政府。 1 大数据的概念 自第三次科技革命以来,人类进入了信息时代,随着“云计算”技术的应用,“大数据”逐渐被人们所认知。目前的“大数据”应用仍然处在一个水平比较低的阶段,对于“大数据”还没有形成一套完整的理论体系。学术界研究的大数据的应用以及理论是从2012年开始成为热门话题,至今已有三年之久。在我国最有名的运用大数据进行商业规划的是阿里巴巴,其在2014年推出了云计算、大数据等相关概念,并在淘宝和支付宝中有所运用。维基百科将大数据定义为“所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯”。2011-2013年,Gartner发布了多个与大数据有关的白皮书,例如:“Hype Cycle for Big Data, 2012”,定义了大数据的技术生命周期。在这份报告中,大数据不仅仅是指一个独立而单一的技术,而是一个完整的系统概念。 2 大数据时代政府治理机制改革内容 国务院印发《促进大数据发展行动纲要》(以下简称《纲要》),从国家战略层面部署促进大数据发展。主要包括开放政府数据、推动资源整合,提升政府治理能力。 2.1 部门设置的改革 首先,“为人民服务”是政府的宗旨,因此,政府应从建设新型服务型政府的新高度和视野,优化政府的内部部门机构设置,对各部门进行系统合理地调整,形成更加科学合理的政府部门联动协调机制。其次,要加强政府工作人员的培训,提升工作人员的综合素质,使政府工作人员学习大数据的综合处理方法,具备大数据处理能力。目前,我国复旦大学等高校积极部署研究大数据的应用与推广,并在试点工作开展的过程中积累了一定的经验,为下一步国家全面实施“大数据战略”提供了智力支持。再次,要调整现有的信息技术领导机制,借鉴国外先进经验,在政府中设立一个专门的政务信息员,政务信息员不仅要懂技术更要懂政府治理理念。政府信息员要综合利用大数据带来的丰富信息资源,在推进政务公开、依法管理、依法行政及信息公开等方面全面推进政府科学管理。 2.2 政府治理载体的改革 大数据时代数据的采集、存储、分析、整合及控制等技术,推动了政府治理能力的现代化。通过电子计算机通讯技术和互联网技术的整合,可以改革和优化政府办公流程,有效地将各种内外部信息综合起来形成信息流,提高政府的治理能力。在政府治理实践中,海量的数据资源往往分散在不同部门和机构,对于长期积累的数据进行处理是一项繁重的工作。更重要的是,政府决策所需的数据通常又与不同口径的统计和计算有关,所涉及数据源也可能是文档不同类型的数据库等,若要进行科学的具有年前瞻性的决策,就必须考虑数据的统一利用问题,建立数据仓库,借助数据仓库的整合分析建立一个智能化跨平台的政府决策支持系统。大数据时代,政府不仅需要抽样样本,更需要全体数据。收集大的数据信息,需要用到采集工具ETL(Extraction-Transformation-Loading)。这种工具爱日常数据处理中经常用到,它对数据进行分析整理,根据使用者的需求,对数据信息进行筛选,为数据挖掘与修正奠定基础。政府利用数据挖掘技术,分析海量数据,发现潜藏在数据表面之下的规律并对未来进行预测,有利于提高决策的民主性和科学性。 2.3 大数据背景下各类主体的关联与信息共享 现代化政府治理中,政府治理的公开透明度不仅仅是政府单方面努力所能做到的,需要各个部门及社会成员的配合,才能完成大数据平台的建设。假如政府单方面公开了自己的政务及人事等多方面信息,公民却没有参与进来,公民没有看到或者没有兴趣去关注这些政务信息,那这些信息就失去了功效。所以,要加大宣传力度,提高公民的参与意识,使公民自愿参与到信息的搜集和反馈的各个环节中,充分调动公民的积极性。这样不仅保证了政务信息的有效性,同时又形成了政府与公民交流的一个公众平台,促进民主政府的建设。府提供的数据越科学合理,政府的透明度也就越来越高,政府提供的相关数据就会成为一种公共产品。公共产品会吸引许多商务人士更多地关注政府的政务信息公开平台,特别是中小企业和创业者会及时关注当地政府帮扶的新政策,同时,这些商业人士也会为政府治理提出建设性建议,这又搭建起商人与政府沟通的桥梁。政府信息公开平台的建设,能使社会中各个阶层密切联系,为社会阶层的交流互动提供了一个良性平台,同时为政府科学治理提供了广泛的信息获得途径。大数据时代是各社会各阶层参与其中,并且积极献言建策的时代,政府可以发挥主导作用,积极引导、调动好各方面的积极性和参与度,凝聚全社会之力量,将自己打造成一个大数据公共平台的建设者,让全社会成为大数据平台利益的共享者。 3 大数据时代给政府治理机制带来的挑战 3.1 开放数据与数据安全 开放数据是指为了保证公民的知情权,政府部门的信息通过信息公开制度,向全体社会成员公布,使政务信息得以流通。在大数据时代,数据共享和交换是主要特点,但是,在开放的同时,数据的安全问题引起了普遍的担忧。此外,随着科学技术的发展,人们在日常生活中对网络的依赖越来越强,网络环境的开放性、虚拟性、交互性等方便了人们的日常生活,但是人们的隐私很容易受到侵害,给公民的隐私造成了巨大威胁。公众使用互联网在线学习交流、购买产品或服务,其传递的隐私数据将可能受到非法侵害。因此,大数据时代的政府治理变革,在开放数据与维护公民隐私方面,如何在开放与安全之间把握好尺度,是一个巨大的挑战。 3.2 海量数据的困扰 大数据时代,海量数据在带来巨大价值的同时也带来了不小的问题。第一,海量的数据使人们在决策时很难把握重点信息,决策依据容易模糊或者被覆盖,导致决策失误。第二,海量数据影响决策质量,大数据是动态的数据,并不是一成不变的,这些数据是不断更新发展的,一个高质量的决策依赖于充分严谨的数据分析,如果前期选择的变量到了后期发生了变化,那实验结果必然受到影响,进而对决策的质量产生影响。第三,海量数据面临高昂的筛选成本。人们在决策过程中必须对数据进行取舍,将毫无使用价值的数据删除,才能找到具有价值的数据进行分析,从而作出正确的决策。但海量数据的筛选成本高昂,对硬件设备的要求高,系统资源占用也高,当人们面临数据爆炸时,对数据进行筛选,会产生高昂的成本。 3.3 大数据人才匮乏 大数据建设是一项规模浩大的工程,不仅是数据库的建设,也包括后期数据库的管理和维护。这都是需要高素质高技能的专业技术人才。对于政府部门而言,他们需要的不仅仅是技术员,他们需要更高层次的复合型人才。目前,在我国这种既懂技术又懂政务的复合型管理人才并不多。更进一步说,大数据时代的政府治理变革需要高素质的管理和技术人才,但由于公共部门在薪酬待遇、职业培训和工作环境等方面与知名IT企业相比具有明显的劣势,IT企业中的优秀人才通常不会优先选择政府数据部门,因此,造成大数据人才匮乏,这也是制约我国政府管理机制创新的原因之一。 4 大数据时代政府治理机制的创新思路 当今时代是信息时代,谁掌握信息,谁就拥有主动权,谁就是赢家。在西方发达国家,美国政府在政策层面将大数据研究和发展纳入国家意志,奥巴马总统宣布2012年初开始“大数据研发计划”。英国政府更是运用大数据的专业技术将政府的信息公开,让全体公民了解政府部门的工作状况,参与到公共政策制定的各个环节当中。 我国已拥有世界上最庞大的数据网路,截至2013年12月,即时通信网民已经达到4.97亿,平均每人每周上网时长大约22小时,这么庞大的网络数据流量,这么庞大的信息量,使中国成为名副其实的“世界数据中心”。因此,我国实行“大数据战略”势在必行。国家的“十二五规划纲要”,将“云计算”作为重点产业优先发展。马云将“云计算”技术运用到淘宝、支付宝等商业领域,并取得了一定的成就,成为在商业领域应用大数据的领头羊。地方政府中,成都、广州市、沈阳市政府分别设立大数据管理局而且都是正局级单位,这样更有利于运用大数据进行政府管理机制的创新。大数据时代政府治理能力创新大致可以从以下几方面入手。 第一,加强顶层设计,并与科学规划相结合。①建立动态发展机制,在政府日常治理中不断完善;②可以规划试点“智慧城市”建设,试点成熟后,由单一的城市治理转向多层次、多领域的国家治理。 第二,要进一步解放思想,转变发展理念,强化新型政府治理理念。政府各部门要积极顺应时代发展的潮流,积极投身大数据平台建设,强化政府工作人员的专业素养,形成大数据意识,使政府领导者成为大数据与政府治理机制改革的先行者。 第三,政府加快信息共享平台建设,及时准确地向公民公开政务信息。该平台建设是政府治理改革中的重要内容,不仅可以促进政务公开,而且对反腐倡廉也会起到民主监督的作用。 第四,政府要积极转变治理机制。在大数据时代到来之前,信息是比较封闭的,信息之间的流动性较差,信息量也比较小。当前,面对庞大的信息量和飞速的数据传输速度,政府要建立动态的治理机制,改变过去的静态方式。政府的决策要更加科学高效,决策过程中要收集和处理大量的数据资料,对数据资料进行及时评估,不断适应社会发展的需要,实现政府治理机制的动态管理。