我院健康体检肛肠项目漏检原因分析及对策

重后 果 【 ２ ］ 。
１ 资料 和方 法 １ ． １ 一 般资 料 ２ ０ １ ２ 年 肛 肠科 体 检 人 数 ２ ５ １ ２ 人次 ， 漏 检 人数 为 １ ７ ５ 人次 ， 漏 检 为６ ． ９ ７ ％。

１ ． ２ 方 法 对 肛肠 体检 项 目漏 检 的体 检人 员 进 行 现场 询 问、 电话 回访 、 体 检 负 责人 了解 ， 将 漏 检原 因进 行 总 结 ， 经 科 室 医务 人 员 对漏 检 原 因进 行 分 析 讨论 ， 提 出意 见 建 议 ， 降 低漏 检 率 ， 提 高 体检 服务 质 量 。
检查 的重要 性 和必 要性 。 体 检 前 与体 检 单 位 和个 人 积 极 沟 通联 系 ，对 体 检单
位 负 责人 进 行 检 前 培训 ，确 保将 体 检 注 意事 项 明确 详 细
２ ． Ｉ ． １ 健 康体 检 意识 淡 薄 ，对 肛 肠 科疾 病 认 识 肤 浅 部 分 体 检 者 缺 乏 肛 门疾 病 相 关 知 识 ， 认 为 自己没 有 患 肛 门 疾病 ， 没 有必 要 去做 检 查 ， 他们 意 识 不 到早 预 防 、 早发现 、
治 疗 的重 要性 ， 对 肛肠 疾病 的健 康 体检 越 发重 视 。但是 仍 有 相 当数 量 的体 检 者 对肛 肠 疾 病 的体 检 不 重视 ，出现 漏 检情况 ， 致使 肛 肠疾 病 的漏 诊 ， 给 全 面诊 断 体 检 者健 康 状 况带 来 困难 ， 更 有 可能 失 去 发 现潜 在 疾 病 的机 会 ， 导 致 严
我 院健康体检肛肠项 目漏检原 因分析及对策
刘林
（ 济南 军 区青 岛第 一疗 养 院 ， ２ ６ ６ ０ ７ １ ）
【 摘 要 】 目的 探 讨 疗 养 院健康 体 检肛 肠 项 目漏检 的 主要 原 因 ， 并提 出解 决对 策 。方 法 对 我 院体 检 中心ｈ ｒ ． － ￣科 ２ ０ １ ２ — ０ １ —１ ２ 健 康 体检 者 发 生漏检 的 原 因 ， 进 行 分析 总结 。 结果 ２ ０ １ ２ 年 肛肠 科 漏栓 原 因主 要 有体 检 者健 康 意识 淡 薄 、 对 疗养 院 不认 可 、 担 心 隐私 泄漏 、 害羞 和 恐惧 心理及 体 检 中心 建设 、 管理 问题 。结 论 肛肠 科 健 康 体检 中漏检 现 象较 常见 ， 原 因也 较 多 ， 需 完善 体 检 制度 、 优
早 治 疗对 某 些 肛 门疾 病 的重 要性 。而 很 多 直肠 癌 常 常 是 在 肛 门执 政 检 查 时被 发 现 的 ，有 些 良性 肿瘤 向大 肠 平 滑 肌 瘤往 往 没 有任 何 症 状 ， 但 有发 生 恶 变 的 可能 性 ， 常规 直
肠 检查 就 可 发现 ， 漏 检 可 能 失去 发 现 潜在 疾 病 的 机会 ， 导 致 严重 后 果【 ３ Ｊ 。 ２ ． １ ． ２ 疗 养 院不 是 医 院 ，对 医务 人 员持 怀 疑 态 度 部 分 体检者认为疗养院较医院的医务人员临床经验少 ， 业 务
化 体检 流 程 、 加 强肛 肠 疾病 健康 防 病知 识 宣教 等各 个 体检 环 节 ， 降低 肛 肠 体检 项 目漏检 率 。
【 关键 词 】 疗养 院 ； 健康 体检 ； 漏检； 肛 肠科
随 着社会 经 济 的发展 和生 活水平 的提 高 ， 人 们 的健 康 意识 不 断 增强 ，健 康 体检 也 越来 越 受 到 社会 和政 府 的高 度 关 注…， 同时 肛 肠 疾 病 的高 发 病 率 ， 严 重 影 响 了人 们 的 生 活质 量 ， 人们逐渐认识到肛肠疾病早发现 、 早诊 断 、 早
２ 原 因 ２ ． １ 主 观 原 因
检 者失 去耐 心 等待 造成 漏 检 。 ２ ． ２ ． ４ 工 作 人 员 疏 忽 体 检 者 对 自己 的 体 检 项 目不 熟 悉， 认 为体 检 结束 而 交 会 导 引单 ， 工作 人 员 回 收导 引 单 时 未认 真 逐项 核 对 ， 未检查 出有 未检 项 目， 导致 漏 检 。 ３ 对 策 ３ ． １ 实施 健康 宣 教 ，做好 体 检 前 准备 工作 向体 检 单位 和 个人 发 放 肛 肠科 体 检 宣 传 材料 ，定 期 组织 肛 肠 科 专 题 讲座， 提供 免 费 咨询 ， 体 检 大厅 、 走廊 、 肛 肠科 诊 室 放 置肛 肠科 疾 病 防 治知 识 ， 体 检 须 知等 宣 传材 料 ， 改变 体 检 者认 知误 区 ， 提 高 健康 保 健 意 识 ， 使 体 检者 意 识 到 肛肠 科 疾 病
集 中， 导诊标识不够明显 ， 特别是老年人腿脚不灵便 ， 上 下楼 梯 不方 便 ， 怕麻 烦 而拒 检 。 ２ ． ２ ． ３ 体 检人 数 太 多 ， 体 检 拥堵 由于体 检排 期 不 合理 ， 有 肛肠 科 检查 项 目的 体检 者 过 多 ， 或 者 因导 诊 不 当 ， 体检 者在 肛 肠 科扎 堆 待 检 ， 导 致体 检 者 等 待 时 间过 长 ， 部 分体
告 知每 一 位体 检 人 员 ， 特 别是 需 肠 道 准 备者 重 点 提 醒 ， 确 保体 检顺 利 进行 。 ３ ． ２ 严抓 医德 医风 ，提 高业 务 能 力 肛肠 科 医务 人 员 不 断加 强 业 务 学 习 ， 积 极 参 加 专业 培 训 和进 修 ， 不 断 积 累 经 验， 提 高业 务 水平 。体 检 中 以严 谨 的 态度 、 高度 的责 任 心 对 待 每 一位 体 检 者 和 每 一 次 检 查 ， 不应付 ， 不走过程 ， 确 保体 检 结果 的准确 性 、 严 谨 性 。肛 肠 科检 查前 告 知体 检者 注 意事 项 和 可能 出 现 的不 适 ， 注 意 配合 技 巧 ， 检 查 时 认 真 细致 ， 动 作轻 柔 ， 切忌 粗 暴 ＿ ４ ＿ ， 检 查 过 程 中及 时 沟通 ， 取得 体 检者 的 同意 和 配合 ，尽 可 能避 免 或 减少 检 查 中带 来 的
中 国疗 养 医学２ ０ １ ４ 年 第２ ３ 卷第 ７ 期 Ｃ ｈ ｉ ｎ Ｊ Ｃ ｏ ｎ ｖ ａ ｌ ｅ ｓ ｃ ｅ ｎ ｔ Ｍ ｅ ｄ ， Ｊ ｕ １ ． ２ ０ １ ４ ， Ｖ ｏ １ ． ２ ３ ， Ｎ ｏ ． ７
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文 章 编号 ： １ ０ ０ ５ — ６ １ ９ Ｘ （ ２ ０ １ ４ ） ０ ７ — ０ ６ ５ ７ — ０ ２ Ｄ Ｏ Ｉ 编码 ： １ ０ ． １ ３ ５ １ ７ ８ ． ｃ ｎ ｋ ｉ ． ｃ ｃ ｍ． ２ ０ １ ４ ． ０ ７ ． ０ ５ ９