绝密★考试结束前
浙江省2013年1月高等教育自学考试
物流管理概论试题
课程代码：07031
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”
的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.对于货主来讲，选择运输方式的关注重点是
A.交货时间的适应性
B.货物的性质
C.运输的安全性和准确性
D.运输的机动性和便利性
2.最典型意义的第三方物流企业是
A.操作性的物流企业
B.行业倾向性的物流企业
C.多元化的物流企业
D.顾客化的物流企业
3.下列服务要素中，不属于交易后要素的是
A.顾客服务条例的说明书
B.产品跟踪
C.临时借用
D.安装、包修、更换、提供零配件
4.一般来说，原材料等大批量的货物运输适合
A.公路运输或铁路运输
B.管道运输或铁路运输
C.铁路运输或水路运输
D.公路运输或水路运输
5.物流基础模数的尺寸的确定，以______尺寸为基础。
A.运输设备
B.集装箱
C.库房
D.包装箱
6.海尔集团成立物流推进本部，把物流职能从原来的十几个产品事业部和职能部门中剥离出来，请问海尔的物流推进本部是一个______的物流组织。
A.协作型
B.一体化管理
C.物流子公司
D.委托第三方物流企业
7.如果库存系统没有连续的库存记录，可采用
A.双堆库存管理系统
B.定期库存系统
C.MRP系统
D.准时制
8.准时制管理也称为
A.“看板”管理
B.卡片管理
C.零库存管理
D.以上三项都对
9.物流网络中，物流结点分散的优点是
A.所需要人力较少
B.土地成本下降
C.可以进行多品种配送
D.规模较小，利于运营
10.物流中心选址决策最常用的目标是
A.成本最小化
B.物流量最大化
C.服务最大化
D.综合评价目标
11.中小型企业间通过合理分工和协商，制定统一的计划，满足用户对货物需求的配送形式是
A.分散配送
B.集中配送
C.共同配送
D.成套配送
12.包装的首要功能是
A.方便物流
B.保护商品
C.单元化
D.以上三项都对
13.在世界各国的油田、油港和炼油中心之间起着纽带作用的运输方式是
A.国际海上运输
B.国际铁路运输
C.国际公路运输
D.国际管道运输
14.下列选项中，______不是物流信息的特征。
A.信息量大
B.动态性强
C.来源多样化
D.物流作业量大
15.根据物流理论，物流成本各项目之间存在______关系。
2014年一期《现代物流基础》期末考试试卷 一、单选题(30×2=60分) 1.能够对某一区域范围是提供优良物流服务的空间称为 . A.物流枢纽 B.物流园区 C.物流中心 D.配送中心 2. 配送中心位于主要运输干线的中途式末端,配送中心的商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面. A.辐射型 B.扇型 C.双向辐射型 3.物流结点的功能是一项增加服务价值,是啬公共物流中心的竞争力的服务. A.设计咨询 B.需求预测 C.教育培训 4. 的上游是工厂,下游是配送中心或批发商. A.物流基地 B.物流中心 C.物流枢纽 5.真的第四方物流不仅能够管理特定的物流服务,还可以为整个物流过程提供完整的 . A.技术支持 B.作业手段 C.解决方案 6.一个业务实体将原来应在企业内部完成的业务,转移到企业外部其他业务实体完成的活动称为 . A.第四方物流 B.业务外包 C.第三方物流 7.亚当.斯密认为:劳动生产力的最大改良产生于劳动分工,而劳工的扩大又依赖于的发展及服务费用的降低. A.运输业 B.仓储业 C.科学技术 D.物流管理 8. 货物在结点上容易现标准货的处理. A.散装 B.集装 C.包装 D.大件 9.采购中认为,供应商离自己越近,运输费用就越低,机动性就越高,协调节器沟通就越方便. A.适量原则 B.适地原则 C.适时原则 D.适价原则 10.仅以暂存或随进出方式进行配货\送货的配送中心称为 . A.柔性配送中心 B.供应配送中心 C.销售配送中心 D.流通型配送中心 11.企业物流的主要功能要素是 . A.搬运 B.仓储 C.加工 D.包装 E.运输 12.物流系统支撑要素中最直接,最基本,最稳固的就是 . A.设施要素 B.装备要素 C.技术要素 D.法律要素 E.管理要素 13. 采用汽车进行配送了为经济,因而从事多品种,少批量,多用户的配送活动较有优势. A.专业配送中心 B.柔性配送中心 C.城市配送中心 D.区域配送中心 E.流通配送中心 14.在上供应链的中心是由生产者向消费者倾斜的,客户管理就成为供应链管理的重要内容. A.卖方市场 B.物流市场 C.买方市场 15.物流信息的是指物流信息系统的报告与实际善相符合的程度. A.及时性 B.精确性 C.灵活性 D.广泛性
1 期末考试 《物流管理基础 》(A 卷 )参考答案及评分标准 1.物流信息管理包括（D ）。 A.物流信息的收集、处理、传递和存储 分，共 20 分） 1.物流 物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储 存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结 B.物流信息的识别、处理、传递和存储 C.物流信息的收集、转换、传递和存储 D.物流信息的收集、处理、分类和存储 2.配送中心的仓储管理系统的功能不包括（D ）。 A.仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理 B.与运输商的电子数据交换 C.库存分析 合。 2.配送 (5 分) D.实现“逆向物流”的管理 3.随着物流配送系统计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心与供 配送是在经济合理区域内，根据客户的要求对物品进行加工、包装、 应商、制造商及顾客之间的联系可通过（A ）实现。 分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 3.供应链管理 (5 分) A.物流配送系统的计算机通信网络 B.打电话 C.邮局寄信 D.上门服务 利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金 4.现代物流的概念源于（B ）。 流等，并进行计划、组织、协调与控制。 4.物流中心 (5 分) A.第一次世界大战期间 B.第二次世界大战期间 C.二十世纪七十年代 D.二十世纪九十年代 5.现代物流的对象包括（D ）。 从事物流活动的场所或组织，应基本符合以下要求：a)主要面向社会 服务；b)物流功能健全；c)完善的信息网络；d)辐射范围大；e)少品种、大批 量；f)存储\吞吐能力强；g)物流业务统一经营、管理。 (5 分) 二、单项选择题（下列各题的备选答案中只有一个选项是正确的，请把正确答案填写 在括号内。每小题 1 分，共 20 分） A.物品 B.产品和半成品 C.物品和服务 D.物品、服务和信息 6.物流系统具有（C ）的特点。 Ａ.系统环境稳定性强 Ｂ.静态性强 Ｃ.系统环境稳定性差而动态性强 Ｄ.都不对 7.总成本法应用的具体做法是（A ）。 得 分 评卷人
10物流班物流信息技术应用期末模拟试卷一 一、填空题：（每格2分，共10分） 1．是指采用工程的概念、原理、技术和方法来开发和维护软件。其核心内容是以工程化的方式组织软件的开发，它借鉴了传统工程的原则和方法，以求高效地开发高质量的软件。 2．是由一组按一定编码排列的条、空符号组成的编码符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。 3．用于解决一个起始点、多个终点的货物运输中，如何降低物流作业费用，并保证服务质量的问题。包括决定使用多少车辆，每辆车的行驶路线等。 4．主要指利用计算机网络等现代信息技术，对运输计划、运输工具、运输人员及运输过程的跟踪调度指挥等管理业务进行有效管理的人机系统。 5．是信息系统开发过程中的一个重要阶段，是在系统规划阶段确定“做什么”的总体目标和系统分析阶段确定基本逻辑方案的基础上，解决具体“怎么做”的物理设计问题。（答案： 1．软件工程 2．条码 3．车辆路线模型4．运输管理系统5．系统设计）二、选择题：（每空2分，共20分） 1．全球卫星定位系统也称为（）技术 A．EDI B．CAD C．GIS D．GPS 2．条码识读器有光笔识读器、CCD识读器和激光识读器等几类。其中，（）一般需与标签接触才能识读条码信息。 A．手持式识读器B．激光识读器 C．CCD识读器D．光笔识读器 3．射频技术RF的基本原理是（）理论。 A．机械B．信息C．电磁D．力学 4．地理信息系统主要由四个部分组成，即计算机硬件系统、计算机软件系统、地理空间数据和人员。其核心部分是（）。 A．计算机硬件系统B．计算机软件系统 C．计算机软硬件系统D．地理空间数据和人员 5．在配送中，（）这一功能要素不具有普遍性，但是往往是有重要作用的功能要素。 A．配送加工B．储存 C．备货D．配送运输 6．用电子数据文件来传输订单、发货票和各类通知的最知名的EDI系统是（）。 A．TDI B．EFT C．IQR D．CAD 7．（）体现了商品与货币等价交换的转移过程。 A．物流B．信息流C．资金流D．商流 8．（）是回归预测或统计预测方法的理论依据。 A．反馈性原理B．可检性原理 C．相关原理D．经济性原理 9．（）是物流信息系统开发的关键环节 A．储存B．分拣及配货 C．配送运输D．备货 10. 物流信息包含的内容从狭义方面来考察是指（） A、企业与物流活动有关的信息； B、企业与流通活动有关的信息； C、企业与整个供应链活动有关的信息； D、企业与经营管理活动有关的信 息。 （答案：DDCDA ADCDA） 三、判断题：(每题2分，共 20分)正确的在后面括号内填“T”，错误的填“F”。 1．物流标准化是我国物流企业进军国际物流市场的通行证。（）
《物流基础》期末试题（A） (全卷共五大题，总分100分) 成绩: 一、单选题（每题2分，共30分，请把答案填写到以下表格中） 1.配送是面向( )的服务。 A．终点用户B．中间用户C．始点厂家D．中间厂家 2.以改变物品的时间状态为目的的活动是( )。 A.运输 B.包装 C.搬运 D.储存 3.宏观物流是指( ) A.远距离的物流活动 B.从社会再生产总体角度所认识的物流活动 C.使用大型物流装备的物流活动 D.两个以上物流企业合作完成的物流活动 4.供应链的基本流程包括( )。 A.商流、物流、信息流、资金流 B.商流、人才流、信息流、资金流 C.物流、信息流、资金流 D.商流、信息流、资金流 5.下列属于物流活动的是( )。 A.广告促销 B.质量检验 C.资金筹措 D.货物包装 6.集装箱运输的优点是( )。 A.降低运输成本 B.提高装卸效率 C.减少无效运输 D.提高订单满足率 7.物流系统的一般要素不包括( )。 A.人的要素 B.物的要素 C.地点要素 D.资金要素 8.流通加工的对象是( )。 A.原材料 B.零部件 C.半成品 D .进入流通过程的商品 9.企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流和回收物流是属于( )。A．社会物流B．企业物流C．区域物流D．综合物流10.现代物流区别于传统物流的关键所在是( )。 A．物流数量B．物流种类C．物流信息D．物流管理11.包装的主要目的是( )。 A．保护物品的美观B．保护物品不受损伤 C．保护物品的搬运D．保护物品不受潮 12.国际集装箱多式联运通过一次托运、一次计费、( )、一次保险、由各运输 段的承运的承运人人共同完成货物的跨国全程运输。
国际物流考试试题及答案
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一、选题10分（每题1 分）） 广义的国际物流是指（ D ） A. 国际货物物流 B. 贸易型国际物流 C. 非贸易型国际物流 D. 贸易型国际物流与非贸易型国际物流 “货物在国际物流节点停留、通过储存和储备来调节整个物流系统的运行”体现的是国际物流节点的（ B ） A.衔接转换功能 B.储存储备功能 C.物流信息功能 D.物流管理功能 以存放货物为主要功能、国际货物停留时间最长的物流节点是（ D ） A.流通型节点 B.综合型节点 C.转运型节点 D.储存型节点 许多进口商品的包装是使用各种各样的材料或集装箱运输，所以要向特定的报检机构是（ C ） A.商检 B.卫检 C.海关 D.动植物检疫 交易一方向另一方提出有关的交易条件，并表示愿意按此条件与对方达成交易的肯定表示称为（B）。 A.询盘 B.发盘 C.还盘 D.接受 类似羊毛、生丝这样产品一般适合用计算商品的重量的方法是（C）。 A.毛重 B.净重 C.公量 D.理论重量 国际贸易按有无第三者参加可分为直接贸易、间接贸易和( C )。 A.进口贸易 B.出口贸易 C.转口贸易 D.过境贸易 独立于发货人和收货人之外，通过合同的方式确定回报，承担货主企业全部或部分物流活动的企业是（ B ） A.承运人 B.物流经营人 C.国际货运代理人 D.分合同承包商 海洋运输中的运费吨（ C ）。 A．仅指重量吨 B．仅指尺码吨C．重量吨与尺码吨中较大者D．重量吨和尺码吨之和 航次租船由谁负责船舶营运管理（ C ）。 A．买方 B．卖方C．船东D．租船人 二、多选题20分（每题2分） 我国对外贸易货运保险可分为（ ABCD ）。 A．海上运输保险B．陆上运输保险C．航空运输保险 D．邮包运输保险构成一项有效的接受应具备的条件是（ABCD ）。 A．接受由特定的受盘人作出B．接受的内容必须与发盘相符 C．必须在有效期内表示接受D．接受必须送达发盘人才能生效 为防止海上运输途中货物被窃，可以投保（ABC ） A.平安险加保偷窃险 B.水渍险加保偷窃险 C.一切险加保偷窃险 D.一切险 中国出入境检验检疫包括（BCD）。 A.海关关检 B.进出口商品检验 C.进出境动植物检疫 D.国境卫生检疫 E.危险品检验 企业通过全球范围内组织生产可以实现下列哪些优势?（ ABCD ） 更接近消费者需求 B.企业资源达到最佳配置 C.可以避开贸易壁垒限制 D.可以节约物流费用 E.可以提高产品质量 港口物流具有的基本功能包括（ABCD ）
《物流管理信息技术》模拟试题A 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共20分) 1. 以下具有自校检功能的条码是（ D ） A、EAN条码 B、交插25条码 C、UPC条码 D、39条码 2.条码技术诞生于20世纪的( D )。 A.80年代 B.70年代 C.60年代 D.40年代 3.1977年，欧洲共同体在12位UPC-A码的基础上，开发出与UPC码兼容的( B )。 A.39码 B.EAN码 C.PDF417 D.CODE 49 4.目前较常用的EAN条码、UPC条码、25条码、交插25条码、库德巴码、39条码、128条码等，是属于( A )。 A.一维条码 B.二维条码 C.物流条码 D.商品条码 5.信息密度的计量单位是( B )。 A.字母长度/m2 B.字母个数/cm C.字母个数/m3 D.字母长度/cm 6.39条码的最高密度为( A )。 A.9.4个／25.4mm（9.4个／英寸） B.17.7个／ 25.4mm（17.7个／英寸） C.10.0个／25.4mm（10.0个／英寸） D.8.4个／25.4mm（8.4个／英寸） 7.( D )是人们用来反映客观事物并可以记录、通信和识别的符号和数字的统称。 A.广义的信息 B.狭义的信息 C.信息 D.数据 8.( A )是一种已经被加工为特定形式的数据。 A.狭义的信息 B.广义的信息 C.物流信息系统 D.信息 9.( A )提供了有关现实世界事务的消息和知识。 A.广义的信息 B.狭义的信息 C.信息 D.数据 10.将数据通过( C )转化成信息。 A.排序 B.计算 C.加工 D.制图
《物流信息技术》试卷Ａ机答案 第一部分:基本知识(共6０分） （一)填空（每空1分，共２0分) 1.电子数据交换根据功能分类 为、、 、。 2．EDＩ的关键技术有、、、 。 3．对企业而言,EDI具体效益有提供正确完整的信息、、 、。 4．物流信息系统具有、、、集成化等特点。 5.仓储管理信息系统的目标主要 有、、。 6.运输管理信息系统主要完成对运输工具和运送过程的信息管理，其主要功能模块有 运输工具管理、运送人员管理、、装载接卸管理。 (二）单项选择题(每小题1分,共10分） 1．( ）是物流信息技术的基础和灵魂。 A.计算机 B.条码 C.网络Ｄ．GPS ２．（)存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的,与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合。 A.数据库B．数据仓库 C.信息 D.数据集市3．（)是指按照规定的一套通用标准格式。 A.BａrCoｄｅ B.GIＳ C.EDＩ D.ＧＰＳ 4.GＩS是一种以( )研究和决策服务为服务目标的计算机技术系统。 A.地理 B.天文Ｃ.生物Ｄ．智能5．射频识别技术的核心在（）。 A.中间件 B.天线 C.电子标签 D.阅读器 6.ＧIS有别于其他信息系统的本质特征是( ）。 A．空间查询与分析 B.可视化表达与输出C．数据输入Ｄ．数据编辑７.GPS系统中的车载台由GPS接收机、GPS控制系统、GSＭ通信系统组成。其中功能是实现自主定位的部分是（）。 A.接收机 B.控制系统 C.通信系统D．卫星系统 8.( )定位技术是通过在手机内部加GＰS接收机模块,并将普通手机天线换成能够接收ＧPS 信号的多用途天线。 A.手机独立B．角度到达AＯＡ C.抵达时间差异TDOA D.抵达时间TOＡ９．货到站台,收货员将到货数据由射频终端传到ＷMS，WMＳ随即生成相应的条码标签,粘
2011年第二学期期末考试 《物流工程》试卷（A卷） （.本试卷共有五大题，满分100 分，考试时间120 分钟） 一. 判断题(每题1分，共15分，正确打√，错误打×) 1.物料搬运是物料搬运和物料装卸两项作业的统称。（） 2.拣选单位可分成单品（Bulk）、箱（Case）及托盘(Pallet)3种，即通常说的PCB。（） 3.货物在仓库的存储方式一般分为散放和货架存储两种。（） 4.物流评价中的动态评价方法虽然不需要考虑资金或投资的时间价值，但在具体评价过程中还是要考虑资金的运动规律。（） 5.物流工程侧重从经济管理角度来研究物流系统的设计、实现和运行等问题，它涉及从物流系统规划，到设计、实施，再到运行和管理的全过程。（） 6.厂址选择时，需要考虑诸多因素，这些因素包括内部因素和外部因素，通常认为，内部因素是可控的，企业可以发挥主观能动性加以改变，而后者是不可控的，企业只能被动适应。（） 7.物流活动对于产品生产而言具有重要意义，它不仅实现了物流对象的时间效用和空间效用，还实现了物流对象的形质效用。（） 8.物流基础模数尺寸是标准化的基础，他的作用和建筑模数的尺寸的作用大体相同，其考虑的基点主要是简单化。（） 9.一般来讲，从部门级布置来看，生产设施有三种基本布置形式，即固定式布置、产品原则布置、工艺原则布置。（） 10.若一辆10吨的卡车运输2吨组合件，在当量物流量计算中，该2吨组合件的当量物流量为10吨。 （） 11.未来物流设施的发展趋势可以概括为：信息化、标准化与个性化、环保与节能化。（） 12.为便于统一计算集装箱的运量，采用集装箱TEU为换算单位，20ft集装箱为1TEU。（） 13.条码系统主要由三个部分组成，即条码、条码扫描器、条码管理系统。（） 14.设施布置与设计中时，应遵循最小流量原则，可以通过消除不必要的流动、多次流动最小化、尽可能合并流动和作业三种方式进行改进。（） 15. 物流分析不仅要考虑每个零部件在工厂内的路线，还要遵循两个最小原则，即物流时间最短和物流成本最小。（） 二. 单项选择题(每题1分, 共10分)
《物流管理信息系统》 名词解释： 物流管理信息系统：是指在一定时间空间内，由人和计算机等组成的对物流信息（包括空间信息）进行收集、传送、存储、加工、维护和使用的系统，是物流系统的重要组成部分。 仓储管理信息系统：是现代仓储企业进行货物管理和处理的业务操作系统。它可实现本地一个仓库的精细化管理，也可实现制造企业、物流企业、连锁业在全国范围内、异地多点仓库的管理；可对货物存储和出货等进行动态安排，可对仓储作业流程的全过程进行电子化操作；可与客服中心建立数据接口使客户通过互联网实现远程货物管理，可以对企业的ERP系统实现无缝连接。（P282） 目标：增加库存控制；提高客户满意度；降低劳动成本，增加产出量；降低运营成本；增加仓库的空间利用率。 运输管理信息系统：包含企业铁路运输综合管理信息系统、企业公路运输综合管理信息系统、企业水路运输综合管理信息系统。本系统实施一级计划管理体系，以计划为驱动，实现产供销运的紧密衔接，对采购、销售、生产物流实施跟踪管理。本系统采用计算机网络、信息处理、系统集成技术以及现代科学管理、系统工程理论、现代控制理论和现代铁路运输组织理论与方法、建立以总公司总调、生产处为总控，以车辆信息管理，车辆调度及运行监控、调控处理为核心，以降低运营成本、合理利用公司内部车辆资源组织运输生产为目的，覆盖公司运输部的计算机网络管理系统。（P289） 电子数据交换（EDI）：是指商业贸易伙伴之间，将按标准、协议规范化和格式化的经济信息系统通过电子数据网络，在单位的计算机系统之间进行自动交换和处理。（P97） 生命周期法：是指系统分析员、软件工程师、程序员以及最终用户建立计算机信息系统的一个过程，是管理和控制信息系统开发的一种必要的措施和手段；它是一种用于规划、执行和控制信息系统开发项目的项目组织和管理方法，是工程学原理（系统工程的方法）在信息系统开发中的具体应用。（P169） 关键成功因素法：是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS 总体规划的方法。在现行系统中，总存在着多个变量影响系统目标的实现，其中若干个因素是关键的和主要的即成功变量。通过对关键成功因素的识别，找出实现目标所需的关键信息集合，从而确定系统开发的优先次序。ERP（企业资源计划）：是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和计划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。
《物流信息技术》试卷参考答案 一、单项选择题 1、A 2、A 3、A 4、D 5、C 6、B 7、D 8、A 9、B 10、C 11、D 12、 D 13、C 14、B 15、B 16、C 17、A 18、B 19、C 20、A 21、A 22、A 23、A 24、A 25、B 26、A 27、A 28、C 29、D 30、B 31、A 32、D 33、B 34、c 35、B 36、A 37、D 38、C 39、A 40、B 41、A 42、A 43、 A 44、A 45、C 46、D 47、A 48、 B 49、A 50、B 51、A 52、D 53、D 54、C 55、A 56、A 57—61、A、C、B、D、A 62—66、 A、A、D、A、B 67—71、D、C、A、C、C 72—76、A、C、D、D、B 77—81、 C、D、C、D、C 82-86、B、D、B、C、B 87—91、D、B、.B、.A、.D 92—96 B、.D、B、.A、.A 97—101 A、B、A、.A、C102—106.A、.C、.B、.B、.A 107—111 D、D、A、B、A 112—116、C、D、B、B、A 117—120、A、D、B、D 二、名词解释 1、POS系统：销售点实时管理系统 2、.物流信息：物流活动中各个环节生成的信息 3、EDI：电子数据交换技术 4、GPS：全球卫星定位系统。 5、物流标准化：指以物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备，包括专用工具等的技术标准和包装、装卸、运输、配送等各类作业和管理标准，以及作为现代物流突出特征的物流信息标准并形成全国以及和国际接轨的标准化体系。 6、物流管理信息系统：通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。 7、物流信息系统：通过对物流与物流相关信息的加工处理来达到对物流，资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
第 1 页，共 页 郑州市商业技师学院2010—2011学年第二学期 《会展物流》考试试卷 A 卷 适用班级：10级会展、11春物 注意事项：1.在试卷的标封处填写院（系）、专业、班级、姓名和准考证号。 2.考试时间共120分钟。 3.本试卷需A4演草纸（ 1 ）张。 题号 一 二 三 四 五 总得分 评卷人 审核人 得分 一、单项选择题（本题共有15道小题，每题2分，共30分） 1、物流业是一种（ ）行业。 A ．生产性 B ．生活性 C ．服务性 D ．消费性 2、下列不是物流活动必备的最基本要素是（ ）。 A ．流体 B ．载体 C ．流向 D ．物流量 3、会展物流的主体是（ ）。 A ．参展商 B ．购买者 C ．会展组织者 D ．顾客 4、物流的真正本质内容是（ ）。 A 运输 B 仓储 C 服务 D 客户 5、国民生产总值的英文简称是（ ）。 A ．GDP B ．CPI C ．MRP D ．ERP 6、会展物流比一般的物流（ ）。 A ．难度小 B ．难度大 C ．难度一样 D ．无法比较 7、国际展览物流协会的英文简称（ ）。 A ．ＩＥＬＡ B ．ＷＴＯ C ．ＧＢ D ．ＰＤ 8、为客户提供全方位的“门到门”、“门到展位”的服务是（ ） A.一站式服务 B.会展物流服务 C.会展客户服务 D.会展物流直通车 9、展品通常是在（ ）搬进展馆。 A 展览会开幕前 B 展览结束前 C 展览会开幕后 D 展览结束后 10、在整个运输环节中，（ ）是最紧张的环节，就像作战一样。 A ．装箱 B ．拆箱 C ．进馆 D ．出馆 11、联络的第一要求是（ ）。 A ．语言 B ．办公设施 C ．通讯设施 D ．邮政地址 12、在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（ ）。 A ．运输 B ．装卸搬运 C ．配送 D ．流通加工 13、展品国内物流流程与展品国际物流流程的最大区别是 ( ) 。 A ．托运订舱 B.审核 C 展品信息. D.报关商检 14、会展物流费用中最主要的费用项目是( ) 。 A.运输费 B.仓储费 C.装卸搬运费 D.布展费 15、对于体积较大、重量较轻的展品，应该以（ ）为计费单位。 A 重量 B 体积 C 价值 D 由服务商选其一 二、多项选择题（本题共有5道小题，每题3分，共15分） 1、会展物流组织的影响因素包括（ ）。 A ．会展政策 B ．流通机制 C ．人才资源 D ．政治环境 2、下列不属于会展物流现状的是（ ）。 A ．有效的供给不足 B ．物流技术先进 C ．服务质量欠佳 D ．专业人才缺乏 3、物流的流向有（ ）。 A ．自然流向 B ．市场流向 C ．实际流向 D ．计划流向 4、运输过程中必须考虑的因素包括（ ）。 A ．运费 B ．运输时间 C ．信息反馈 D ．气候条件 5、水路运输的形式包括（ ）。 A ．内河运输 B. 近海运输 C. 湖泊运输 D. 远洋运输 三、判断题：（每题2分,共20分）正确划√,错误划×。 1、会展物流就是物流会展。（ ） 2、会展物流的本质是对会展相关资产产品的空间流动与管理。（ ） 3、展品进馆的时间是以来开幕日期为基点。（ ） 4、所有装修和装饰材料均应采用易燃的材料。（ ） 5、展品进馆的时间通常是一个时点的概念。（ ） 密 封 线 内 请 不 要 答 题 院（系） 准考证号________________ 专业______________ 班级_______________ 姓名________________
物流信息系统试题及答案 一、单项选择题 1、数据是（B ）。A、对客观实物的认识B、客观实物的记录 C、文字 D、数字 2、物流系统有物流作业系统和（ A ）部分组成。 A、物流信息系统 B、运输信息管理系统 C、库存信息管理系统 D、电子商务物流信息管理系统 3、下面（ D ）不是物流信息的特征。 A、信息量大 B、更新快 C、来源多样化 D、单向流动 4.、通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息，并通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的 系统是（B ）。 A、EOS系统 B、POS系统 C、专家系统 D、EDI系统 5、计算机之间能够互通信息是因为（ D ）。 A、有电缆相连 B、计算机相同 C、软件系统一样 D、用网络连接
6、条码就是（ B ）。 A、一种代码 B、代码的图形 C、数字串的图形 D、字母串的图形 7、射频卡中加入电池的主要作用是（A ）。 A、增强发射功率 B、延长使用寿命 C、提高识别准确率 D、提高适应 性 8、物流信息系统属于（ A ）类型的系统。 A、物流领域的管理信息系统 B、办公自动化系统 C、MRP系统 D、CIMS 9、下列（ A ）是属于物流信息系统的典型内容。 A、运输信息系统 B、客户关系管理系统 C、公文管理系统 D、财务管理系统 10、建立发达的（ B ），反映的是批发商物流系统的特点。 A、销售物流 B、物流系统 C、供应物流 D、生产物流 11、库存与保管概念的差别在于前者是从物流管理的角度出发强调合理 化和经济性，后者是从物流作业的角度出发强调（A ）。
A、效率化 B、安全化 C、标准化 D、功能化 12、运输信息系统可以提供的信息（ A ）。 A、在途货物情况 B、库存数量 C、配送成本 D、货物质量 13、配送中心的（ C ）系统管理情况是整个物流系统运营好坏的标志。 A、物流 B、人力资源 C、信息 D、安全 14、物流信息系统与环境是由物流系统的（ A ）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。 A、边界 B、输入 C、处理 D、输出 15、建立物流信息系统的组织基础是指组织内部所需的（C ）。 A、技术性条件 B、非技术性条件 C、管理基础条件 D、人才基础条件 16、用原型法开发信息系统，评价原型阶段的主要任务是（ B ）。 A、修改、完善系统原型 B、征求用户对原型的评价和改进意 见
《物流信息技术》期末试卷B 一、单项选择题。（共15题，每题2分，共30分） 1．地理信息系统也称为（）技术 A．EDI B．CAD C．GIS D．GPS 2．按照信息的稳定程度，物流信息分为静态信息和（） A.外部信息 B.操作信息 C.动态信息 D.战术信息 3．主要用于企业内部以及企业供应链上下游之间信息共享的物流信息平台是（）A.地区物流信息平台 B.国家物流信息平台 C.企业物流信息平台 D.行业物流信息平台 4、ECR意即（） A.快速反应 B.高效消费者响应 C.连续补货 D.价值链驱动 5．相对于传统书店，网上书店容易做到（） A.存书量小，成本最高 B.存书量最大、成本最小 C.存书量最大、成本最高 D.存书量最小、成本最小 6．下列数据与信息的关系，错误的表述是（） A.数据是易变的，信息是不变的 B.信息是加工的数据 C.数据和信息是对等的 D.数据处理必须依据客观规律 7．在域名中，GOV代表( ) A.科研机构 B.政府机构 C.商业机构 D.教育机构 8.电子数据交换EDI标准的发展经历了如下阶段（）A.专业标准→产业标准→国家标准→国际标准 B.国际标准→国家标准→产业标准→专业标准 C. 产业标准→专业标准→国际标准→国家标准 D. 产业标准→国家标准→国际标准→专业标准 9．操作系统是现代计算机必不可少的软件，在软件分类中它属于（） A.应用软件 B.数据库软件 C.程序开发软件 D.系统软件 10．关于EDI发展趋势的描述错误的是（） A.传统EDI向开放式EDI转变 B.专网EDI向基于互联网的EDI转变 C.基于互联网的EDI向专网EDI转变 D.应用从大企业向中小企业发展11．使用微型计算机应养成良好习惯，下列使用方法中，正确的是（） A.在经常断电地区不配不间断电源 B.开机时先开外设，再开主机 C.主机带电工作时随便搬动 D.软盘驱动器正在读写是取出软盘12．E-mail是在因特网上使用最广泛的一种服务，它的中文名称是（） A.电子邮件 B.邮箱地址 C.文本传输 D远程登录 13.计算机网络形式通常称为（） A.网络大小 B.网络拓扑 C.报文交换 D.传输媒体 14.下列计算机网络功能的描述中，错误的是（） A.实现了硬件资源共享 B.实现了软件资源共享 C.实现了快速传送货物 D.实现了用户间信息交换 15.在因特网上采用的TCP/IP协议本质上是一种（） A.数据格式协议 B.网际协议 C.传输控制协议 D.分组交换技术协议 二、多项选择题（每小题3分，共15分） 16．GPS包括哪几个部分：（） A. 空间部分 B.用户接收设备 C.来源多样化 D.地面监控部分 17.编码的基本原则主要有：（） A. 唯一性 B. 可扩充性 C. 简短性 D. 稳定性
《物流设施与设备》期末测试题 一、单项选择题 1．下面关于物流设施与设备论述错误的是（C）。 A、是物流系统的物质技术基础 B、是物流系统的重要资产 C、直接影响到销售活动。 D、是物流技术水平的主要标志 2．下面关于物流机械设备的发展方向错误的是（C）。A专用化、通用化B、自动化、智能化C、实用化、小型化D、成套化、系统化 3．物流机械系统不包括（D）A、机械化系统B、半自动化系统C、自动化系统D、人机一体化系统 4．装卸搬运机械包含有叉车、堆垛设备、牵引车等，但不包含（D）。A、起重设备B、输送设备C集装单元设备D、载货汽车 5. 仓库内的分区分类存储要依据“四一致”的原则，下面错误的是( D ) A、性能一致 B、养护措施一致 C、作业手段一致 D、库存面积一致 6．下面关于公路运输主要特点的论述中，错误的是（D ） A、机动灵活，适应性强 B、可实现“门到门”直达运输 C、在中、短途运输中，运送速度较快. D、运量较大，运输成本较低 7．下面关于集装技术主要优点的论述中错误的是（ C ） A、便于实现装卸、搬运机械化和自动化，提高装卸、运输效率和整个系统作业效率 B、便于堆垛，提高单位面积的储存能力 C、提高货物运输质量，但会增加货物在运输过程中的货损和货差 D、便于物资储存，减少库房需要量 8．自动分拣系统的组成部分不包括。（D ） A. 设定装置 B. 自动分拣装置和分拣道口 C. 输送和识别控制装置 D. 自动计算装置 9．仓储安全设备不包括（D ） A. 报警器 B. 灭火器 C. 避雷装置 D. 直升机 10．下面不属于库房分区的是（ D ） A. 收货区 B. 发货区 C. 温度可控区 D.防虫区 二、判断题 1．一般情况下，对于作业量很大，特别是笨重、大宗货物、起动频繁、节拍较短而有规律的作业，宜采用机械化系统；( V ) 2．仓储是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。( V ) 3．专业性仓库是用于存储一般工业品、农副产品的仓库。( X ) 4．仓库作业环节包括储存、保管、拣选、配货、检验、分类、流通加工、包装等。( X ) 5. 随机储存通常是按产品相关性、流动性，尺寸和重量的特性来分类储存。( X ) 6. 自动化仓库指由电子计算机进行管理和控制，需要人工搬运作业实现收发作业的仓库。(X) 7. 直达运输指承运人在托运人的工厂或仓库整箱接货，负责运抵收货人的工厂或仓库整箱交货。(X) 8. 内燃机车热效率太低，总效率一般只有5-9％，机车功率和速度进一步提高受到了限制(X) 9．机械通风指依靠通风机所造成的压力差，借助通风管网来实现输送空气的方法。(V ) 10．干粉灭火器用于扑救石油、有机溶剂等易燃液体、可燃气体和电气设备的初起火灾.(V ) 三、简答题 1．简述物流设施与设备的定义及其在物流系统中的地位和作用。 答案：物流设施与设备是指进行各项物流活动和物流作业所需要的设施与设备的总称。包括各种物流机械设备、物流器具、运输通道、货运站场和仓库等基础设施。 物流设施与设备在物流系统中的地位和作用体现在：（1）是物流系统的物质技术基础（2）是物流系统的重要资产（3）直接关系物流活动的各个环节（4）是物流技术水平的主要标志。 2．什么叫仓储？仓库的主要功能是什么？答案：仓储是指商品在使用之前的保管、供应和消费之间的中间环节。仓储的主要功能是在产地、消费地，或者是在两者之间存储物品（如原材料、部件在制品、产成品等），并且向管理者提供有关存储物品的状态、条件和处理情况等方面的信息。仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称，仓库的功能包括储存、保管、拣选、配货、检验、分类、流通加工、包装等。 3．简述仓库的常用储存方法。 答案：（1）分区储存或定位储存：在人工管理库存的情况下，为了便于可找和避免差错，通常采用分区储存或固定货位储存的原则，即每一种货品都有固定不变的一个或一组储存位置。这种储存原则的优点是简单，缺点是即使位置空着，别的货品也不能占用，从而使货位的利用率降低。（2）随机储存：在计算机管理库存的情况下，可以采取随机储存的原则，所谓随机存储，即是每一种物品的储位不是固定的，而是随机产生的，这种方法的优点在于共同使用储位，最大限度的提高了储位的利用率。（3）分类储存：所谓分类储存通常是按产品相关性、流动性，尺寸和重量的特性来分类储存。 在确定储位时应遵循的原则：①先进先出原则。这是通常采用的原则它最适用于寿命期短的物品，如食品、药品等。②重量原则。重量大的物品放于地面或货架下层。重量轻者放在货架上层。③周转率原则。按货物在仓库中周转率的高低安排储位，周转率高
《物流管理基础》课程复习资料 一、填空题： 1.一般来说,每公里距离的运输成本随运输距离增加而______。 2.运输是创造______效用的主要手段。 3.在物流作业中，______活动最频繁。 4.流通加工由______企业经营。 5.仓储业是物资储存和______的产业部门。 1.减少 2.空间 3.装卸搬运 4.物流 5.流通 6.物流基础模数是______ mm。 7.第三方物流是一种______契约性质的综合物流服务。 8.保税区内的企业不必要交纳______。 9.一般规定，外国货物保税期最长为______年。 10.新亚欧大陆桥东起我国______，西至鹿特丹。 6.600×400 7.长期 8.关税 9.2 10.连云港 11.各国的物流标准化必须服从______标准化。 12.物流中的“物”既包括有形的实体也包括______的服务。 13.区域物流网络是由一些点和______构成的。 14.采购管理工作是______物流的一部分。 15.用及时、准确的信息代替实物库存是______理论的重要观点。 11.国际 12.无形 13.轴 14.供应 15.供应链 16.配送是______的经济活动。 17.______是流通过程的辅助加工活动。 18.物流系统中各环节的相互衔接是通过______予以沟通的。 19.生产企业的生产过程，实际上是物料不停的______过程。 20.供应链管理源于物流管理，但却______物流管理。 16.商物合一 17.流通加工 18.信息 19.搬运 20.高于 21.______是物流标准化的基点。 22.供应链物流是一种在设施之间和企业流程中的物流和______的流动过程。 23.全球化极大地促进了______物流发展。 24.物流______是物流发展的基础。 25.决定配送系统水平的关键要素是分拣及______。 21.集装 22.信息 23.全球 24.标准化 25.配货 26.配送以最______确定送货路线。 27.食品销售过程中的冷冻、分选、精制加工属于______范畴。 28.企业生产物流的运行具有极强的______性。 29.销售物流是与______活动相伴而生的。 30.供应链的目的是追求______的最大利益，而不是单个成员的最大利益。 26.经济路线 27.流通加工 28.伴生 29.销售 30.整体 二、单项选择题： 1.物流可划分为宏观物流与微观物流的角度是 [ ] A.物流在经济中的运行角度 B.物流服务对象角度 C.物流活动空间范围角度 D.物流活动的动作主体 2.对于制造企业，物流活动主要发生在 [ ]
一、填空题（共10 分，每小题 2 分） 1．现代物流管理以为第一目标。 2．MRPII是指。 3．物流的起点是。 4．供应商管理库存可简写为。 5．是衡量物流系统为顾客创造的时间和地点效用能力的尺度。 6．与物流中心选址决策直接相关的服务指标主要有和。7．自动化立体仓库按建筑高度的不同分为：和两种。 8. 专门从事商品采购，短期储存、配货和送货业务的行业称为。 二、判断题（共20 分，每小题 2 分） 1．服务企业不存在物流问题。 2．委托的第三方物流企业可以称为物流的外部一体化。 3．企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到竞争环境及行业传统的影响。4．对流运输又称相向运输。 5．与集货中心、分货中心相比，转运中心的储存能力强。 6．包装具有三大特性：保护性、单位集中性、促进销售。 7．降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件。 8．物流成本是物化劳动和活劳动的货币表现。 9．属于物流园区拓展功能的是带动供应链。 10．生产均衡化是准时制管理实施的唯一条件。 三、名词解释（共20 分，每小题 5 分） 1. 供应链： 2. 国际物流：
3. 第三方物流 4. 高低点法 四、简答题（共30 分，每小题 6 分） 1. 请简述企业物流合理化的措施有哪些？ 2. 物流系统的特点有哪些？ 3. 提高顾客服务绩效的途径有哪些？ 4. 请简述物流系统的特征有哪些？ 5. 请简述物流成本管理的模式有哪些？ 五、论述题（共10 分，每小题10 分）请你谈谈五种基本运输的优缺点各是什么？
一、填空题（共20 分，每小题 2 分） 1. 实现顾客满意 2. 生产计划系统 3. 包装 4. VMI 5. 顾客服务水平 6. 速度准时率 7. 一体式分离式 8. 配送业 二、判断题（共20 分，每小题 2 分） 三、名词解释（共20 分，每小题 5 分） 1. 供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构 2. 国际物流：按国际分工协作原则，依照国际惯例，利用国际化的物流网络、物流设施和物流技术，实现货物在国际间的流动和交换，以促进区域经济的发展和世界资源的优化配置 3. 高低点法：指以某一时期的最高业务量的物流成本与最低业务量的成本之差，除以最高业务量和最
《物流管理信息系统》 名词解释: 物流管理信息系统:就是指在一定时间空间内,由人与计算机等组成的对物流信息(包括空间信息)进行收集、传送、存储、加工、维护与使用的系统,就是物流系统的重要组成部分。 仓储管理信息系统:就是现代仓储企业进行货物管理与处理的业务操作系统。它可实现本地一个仓库的精细化管理,也可实现制造企业、物流企业、连锁业在全国范围内、异地多点仓库的管理;可对货物存储与出货等进行动态安排,可对仓储作业流程的全过程进行电子化操作;可与客服中心建立数据接口使客户通过互联网实现远程货物管理,可以对企业的ERP系统实现无缝连接。(P282) ;提高客户满意度;降低劳动成本,增加产出量;降低运营成本;增加仓库的空间利用率。 运输管理信息系统:包含企业铁路运输综合管理信息系统、企业公路运输综合管理信息系统、企业水路运输综合管理信息系统。本系统实施一级计划管理体系,以计划为驱动,实现产供销运的紧密衔接,对采购、销售、生产物流实施跟踪管理。本系统采用计算机网络、信息处理、系统集成技术以及现代科学管理、系统工程理论、现代控制理论与现代铁路运输组织理论与方法、建立以总公司总调、生产处为总控,以车辆信息管理,车辆调度及运行监控、调控处理为核心,以降低运营成本、合理利用公司内部车辆资源组织运输生产为目的,覆盖公司运输部的计算机网络管理系统。(P289) 电子数据交换(EDI):就是指商业贸易伙伴之间,将按标准、协议规范化与格式化的经济信息系统通过电子数据网络,在单位的计算机系统之间进行自动交换与处理。(P97) 生命周期法:就是指系统分析员、软件工程师、程序员以及最终用户建立计算机信息系统的一个过程,就是管理与控制信息系统开发的一种必要的措施与手段;它就是一种用于规划、执行与控制信息系统开发项目的项目组织与管理方法,就是工程学原理(系统工程的方法)在信息系统开发中的具体应用。(P169) 关键成功因素法:就是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS 总体规划的方法。在现行系统中,总存在着多个变量影响系统目标的实现,其中若干个因素就是关键的与主要的即成功变量。通过对关键成功因素的识别,找出实现目标所需的关键信息集合,从而确定系统开发的优先次序。ERP(企业资源计划):就是一个以管理会计为核心的信息系统,识别与计划企业资源,从而获取客户订单,完成加工与交付,最后得到客户付款。(P241) 物流管理信息系统规划:就是长期规划的手段与保证,它服务于企业的长期