日本人工作观 跨文化

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二、关于日本人的工作价值观

(一)、集体主义思想

对于日本,首先不得不说的是他的程度较高的集体主义思想,有人形容日本人像一群小鱼,“秩序井然地朝着一个方向游动,直到把一块石子投入水中,他们才会转变方向,朝着相反的方向游去,队列依然整齐,成群游动”。日本人的集体意识就是这样地强,这种意识,缘于特有的“团队”精神。日本是一个岛国,自然环境相当恶劣。在古代,藩国林立,先民在争取生存的实践活动中,逐渐形成许多具有协作性质的集团组织。在共同利益的驱使下,形成共同认可的集团本位意识。因为分工不同,每个人的身份地位都有具体的规定,从而保证集体机体的正常运行。这样的集团,一是具有强大的凝聚力,二是有森严的等级观念,三是有极强的效忠意识,下级对上级绝对服从,有无比强烈的归属感,个人对所属集体竭尽忠诚,行动上和集体保持高度一致。这种要求小我完全融入大我之中、绝对对大我负责的传统,虽然压抑了个体的主体意识,少有人情味,但也养成了日本人那种受人之惠、为人尽忠的“团队”精神,形成“忠德优先”的伦理价值取向。也就是说,在日本人的工作价值观中,永远是以“团队”为本位的。

(二)、不确定性规避程度高

其次,日本人也是典型的不确定性规避程度高的国家。他们对安全(职业保障)有高度要求,十分相信绝对忠诚和专业知识;企业活动结构性强,有很多成文规定,企业人员缺乏冒险精神。这种价值观直接使得日本员工在工作中更多的为未来担忧;对变革持有较多的情绪上的抵触。我们可以发现,日本员工更倾向于在一个组织中长期待下去,他们认为忠诚于雇主是一种美德。

(三)、男性度高

接下来,我们发现,日本人的男性度高,男性重视收入、社会承认、成就、挑战,在工作中工作压力极大。男青年期望他们的事业成功,不成功的男青年便认为自己是失败者。这也就导致他们有较多的劳资冲突。在日本社会,只有极少的女性从事要求高、薪水高的工作。据统计,日本额女性收入比男性的收入底33.4%。

(四)、长期导向观点

然后,日本是一个具有代表性的具有长期导向观点的国家,他们重视人际关系,希望通过商务谈判实现双方的相互信任,从而建立和保持长期业务合作关系;在国际贸易中有争议和纠纷,也不愿正面冲突,往往对争议提出折衷方案。

(五)、时间观念

最后,我们不得不提到的是日本人在工作上的时间观念。日本人对时间的支配艺术令西方人赞叹不已。业务上数月甚至几年的拖延对日本人来说,并非意味着他们失去了对该业务的兴趣,而是其正以此想达到某种目的。他们深知,许多国家的商人对久等没有耐心,往往急于求成。曾有位日本商人说:美国人有个大的弱点,如果我们让他等待足够长的时间,他们就会草率做出决策,答应我们提出的许多苛刻的条件。有一句话说“日本人就象抱着一个走时准确的大钟,每时、每刻都在按着预定的计划有条不紊地进行着。这就是日本人的时间观念。”

一个大型的比较日本和美国的员工的工作态度和管理方法的调查显示,日本人的感度责任感与工作上严密的纪律和很高的主动性紧密相联。

一士(1967)以日本人的思维方式描述了间接或直接的影响工作积极性的主要特征。第一是接受现实,意思是完全理解世界的各种现象。按世俗的观念接受人们的素质、忍耐精神、文化层次。第二个特征是强调“太阳中心”的趋势,意思是说强调人与人之间的关系比个人更重要,但同时也要全面考虑一定的社会结构和家庭道德的崇尚。第三个特征,简单地

说,就是非理性趋势。

我们可以从得出,在日本,工作很大程度上体现了人生的价值,无论在公司内部外部,或是在家庭还是社会上。