国际礼仪与跨文化交际考试复习
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成人学生跨文化能力培养考核试卷
考生姓名:__________ 答题日期:__________ 得分:__________ 判卷人:__________
一、单项选择题(本题共20小题,每小题1分,共20分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)
1. 以下哪个不是跨文化交际能力的组成部分?( )
A. 文化认知能力
B. 情感调节能力
C. 经济交际能力
D. 行为适应能力
2. 当不同文化背景的人在一起合作时,下列哪项策略能有效提升跨文化能力?( )
A. 忽略文化差异
B. 坚持自我文化立场
C. 尊重并学习对方文化
D. 避免任何形式的交流
3. 在跨文化交流中,以下哪种行为表现了正面的跨文化能力?( )
A. 讽刺对方的文化习俗
B. 拒绝参与对方文化活动
C. 主动了解对方文化背景
D. 强行推销自己的价值观
4. 下列哪个不是文化敏感性的表现?( )
A. 对文化差异的认知
B. 对不同文化的尊重
C. 避免所有文化冲突
D. 愿意适应不同文化环境
5. 在跨文化沟通中,以下哪种方式不是有效的沟通技巧?( )
A. 使用简单的语言
B. 避免非言语沟通
C. 有耐心听对方解释
D. 尝试理解对方的立场
6. 以下哪个不是跨文化能力培养的重要目标?( )
A. 提高文化自我意识
B. 增强文化批判能力
C. 减少文化间的相互理解
D. 增进相互尊重与合作
7. 在国际会议中,以下哪种做法体现了良好的跨文化能力?( )
A. 忽视不同国家的商业习惯
B. 对所有文化成员一视同仁
C. 仅关注与自己文化相似的国家
D. 拒绝学习任何新的文化习俗
8. 以下哪种方式有助于理解不同文化中的时间观念?( )
A. 坚持自己的时间观念
B. 忽视时间的重要性
C. 学习和尊重不同文化的时间观念 D. 认为时间观念无关紧要
9. 在多元文化团队中,以下哪项策略能够促进团队协作?( )
一、跨文化交际概论
1.什么是跨文化交际?跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际。一个层面指不同国家和民族的人们之间的交际。另一个层面指同一个国家或民族中,不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际。
2.跨文化交际的特点是什么?跨文化交际主要指人与人、面对面的交际;跨文化交际中涉及很多差异性;跨文化交际容易引起冲突;跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突”;跨文化交际常常引起情绪上的强烈反应;跨文化交际是一种挑战,更是一种收获。
3.国际汉语教师为什么要学习跨文化交际学?国际汉语教师学习跨文化交际的必要性体现在:更好地理解中国文化;建立敏锐的跨文化意识;提高文化适应能力;建立开放、宽容、尊重的文化态度;提高在不同文化环境中进行汉语教学的能力;掌握培养学习者跨文化交际能力的方法和策略。
4.跨文化交际主要学习内容有哪些?文化与交际;价值观与文化模式;语言交际;非语言交际;文化身份&认同;文化适应;跨文化交际的心理因素;不同领域的跨文化交际;跨文化交际能力;跨文化交际训练。
二、交际与文化
1.什么是文化?关于文化的定义,学界至今未有统一的定论。而作为跨文化交际的学习者,我们最关心的并不是哪位学者提出的文化定义最全面、最精确,而是哪个文化定义与跨文化交际最相关,最能体现文化与跨文化交际的关系。教材推荐跨文化交际学者Brislin(2000)的文化定义:文化是大多数说同一种语言和住在一起的人们所分享的价值和观念,这些价值和观念是世代相传的而且为人们提供对日常行为的指导。
2.什么是文化要素?文化要素包罗万象。其中与跨文化交际关系最为密切的是历史、宗教、社会组织、语言。理解这些文化要素,有助于我们理解文化在跨文化交际中的影响和作用。
3.G. Hofstede与 G.J.Hofstede(2004)提出的文化要素包括几个层次?包括象征符号、英雄人物、礼仪、价值观4个层次。 4.在跨文化交际领域,常用的文化分类方法有几种?分别是什么?有两种文化分类的方法在跨文化交际领域最为常用。一种是客观文化与主观文化。另二种是主导文化与亚文化。
第一章. 跨文化交际概论
1跨文化交际
汉语国际教育本质上是一种跨文化的活动。
新世纪如此广泛而深入的跨文化交际主要是受到以下因素的影响
1. 交通和通信技术的发展
2. 经济的全球化
3. 人口的流动
4. 广泛的国际交流与合作
什么是跨文化交际?
跨文化交际既是一种人类的社会活动,也是指一门研究跨文化交际活动的学科。
根据几个定义归纳出跨文化交际的重要特点:
1.跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交流;2.跨文化交际是通过象征符号来实现的;3.跨文化交际是一种动态的过程 4.跨文化交际是一种双向的互动;
5.跨文化交际的目标是创建共享的意义
跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际,这里的跨文化交际实际上包含着两个层面
一个层面是指不同国家和不同民族的人们之间的交际,例如中国人与美国人等
另一个层面是指同一个国家或民族中,不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际,例如男性和女性之间的交往就可以被看做是一种跨文化的交往
跨文化交际的特点
1. 跨文化交际主要指人与人之间面对面的交流
面对面的交流既包括了语言交际也包括了非语言交际,而且是一种双向交流和互动的过程
2. 跨文化交际中涉及很多差异性
(陈国明)差异可以是文化传统、价值观、信仰等方面的差异,也涉及行为方式和习俗方面,如手势、衣着、语言使用的差异,同时也涉及个人文化身份和社会角色方面的差异。这些存在差异的因素相互作用,影响了跨文化交流的过程和结果
3. 跨文化交际容易引起冲突
由于语言、交际风格、非语言行为、思维模式、社会准则、价值观等方面的差异,跨文化交际很容易产生误解和冲突
4. 跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突”
许多冲突往往不是出于人们恶意的动机,而是来源于人们良好的愿望。在自己文化中得体而礼貌的行为到了另一种文化中却成了无礼的举动,善良的意图却产生了意想不到的误解和不愉快
5. 跨文化交际常常引起情感上的强烈反应
跨文化交际英语知识点归纳
1. 礼仪(Etiquette)
礼仪是不同文化交往中最基本的要素之一。在跨文化交际中,礼仪的重要性不言而喻。例如,不同国家、不同文化的人在相互交往时,他们的相互礼仪的表达方式都是有所不同的。
2. 规范和价值观(Norms and Values)
规范是一种文化内部形成的行为结构,是一种文化共同遵守的行为方式。在跨文化交际中,了解对方所遵循的规范是非常重要的,这有助于避免在交流中出现不必要的误解和冲突。
3. 语言和文化(Language and Culture)
语言是人类进行交流的最基本手段。语言和文化是紧密相关的。 例如,美国英语和英国英语在用词和发音上有所不同,这也反映出两个国家的文化差异。
4. 非语言交际(Non-Verbal Communication)
除了语言外,身体语言、肢体动作、面部表情、姿势等非语言交际也是跨文化交际中不可忽视的因素。这些非语言交际动作在不同文化间也存在差异。
5. 社会组织形态和社会关系(Social Organization and Relationships)
不同文化的社会组织形态和社会关系也是非常不同的。例如,中国传统文化中注重家庭、亲情和社会关系,而西方文化则注重个性、自由和独立性。
6. 时间观念(Time)
不同国家和文化对时间观念的重视程度也存在差异。例如,在日本文化中,迟到被看作是不尊重别人的行为,而在西方文化中,稍微迟到几分钟不会被认为是什么大问题。
7. 社会礼仪和礼节(Social Etiquette and Formalities)
在跨文化交际中,了解对方的社会礼仪和礼节也是非常重要的。例如,上司和下属之间的交往在不同文化中有着不同的礼节和规范。
8. 语言表达方式和文化复杂性(Language Expression and Cultural
Complexity)
语言表达方式和文化的复杂性也是跨文化交际中重要的要素之一。不同文化的语言表达方式有着不同的复杂度和难度,了解这些差异有助于更好地理解对方文化的复杂度。