生活水二次供水水池（水箱）管理规定
1.水池（水箱）结构完整，加盖、加锁，出水口干净，并申办二次供水卫生合格证。
2.由专业公司定期做水池（水箱）的清洁工作，并提供水质化验报告，经防疫站认可。
3.清洗水池（水箱）人员须持健康证等有关证件，并经防疫站认可。
4.水池（水箱）的入口和溢流口要有防蚊虫、弃物进入池内的装置。
5.水池（水箱）清洗时如需停水应至少提前24小时通知受影响的用户。
6.每天检查水池（水箱）的状况，防止溢漏、渗漏。
7.开启水池（水箱）盖须项目经理同意，并做好记录。
8.二次加压设定的参数原则上不要随意修改，修改参数做好记录。
生活水水池（水箱）维保清洗工作标准
1.排空水池（水箱），关闭进水和出水阀，打开池底排空阀，无排空阀时需用抽水泵。
2.当水池（水箱）排空到一定程度时，利用剩下的0.3~0.5米水位带水清洗，加清洗剂对池壁及池底进行洗刷，使池壁达到用手触摸无腻感，然后将洗刷后的污水排走，再用清水冲洗干净。
3.对池壁进行消毒，用含氯量300克/升的消毒药物喷于
池壁围，停留30分钟至1小时，然后用清水冲洗干净。
4.放入自来水并投加维持消毒用的消毒药物。一般水消毒维持浓度为含氯0.3毫克/升。
5.检查池盖和溢流孔、排气孔等是否有防蚊尘纱网，池盖是否密封并加锁。
6.清理水池（水箱）上方及其周围的杂物，使水池（水箱）周围环境整洁。
7.对清洗后的池水采样，并送检。
8.填写清洗记录，归档管理。
变配电设备保养管理制度
一、目的
确保变配电设备的正常、安全运行。
二、周期
1.高低压配电柜、高压柜每一年总体检查、保养一次。
2.处于运行状态的变压器结合供电局设备检修每年例行保养一次。
3.待投运变压器在投运前保养一次。
三、高、低压配电柜内容步骤
1.保养前一周应通知业主停电时间。
2.保养时从变压器低侧开始，配电柜断电后，清洁柜中灰尘，检查母线及引下先连接是否良好，接头点有无发热变色，检查电缆头，接线桩头是否牢固可靠，检查接地线有无锈蚀，接线桩头是否紧固，所有二次回路线连接可靠，绝缘符合要求。
(1)检查抽屉式开关时，抽屉式开关柜在推入或拉出时应灵活、机械、闭锁可靠，检查抽屉柜上的自动空气开关操作机构是否到位，接线螺丝是否紧固，清
除接触器触头表面及四周的污染，检查接触器触头接触是否完好，如触头接触不良，必要时可稍微修锉触头表面，电源指示仪表，指示灯完好。
(2)检修电容柜时，应先段开电容柜开关，用10m㎡以上的一根导线逐个把电容器对地进行放电后，外观检查壳体良好，无渗漏油现象。
(3)受电柜及联络柜中的断路器检修：先断开所有负荷后，用手柄摇出断路器，重新紧固接线螺丝，检查刀口的弹力是否符合规定，灭弧棚有否破裂或损坏，手动调试机械联锁分合闸是否准确，检查触头接触是否良好。
3.高压柜的保养
(1)操作前应按下列步骤进行：逐个断开低压侧的负荷，断开高压侧的断路器，合上接地开关，锁好高压开关柜，并在开关把手挂上“禁止合闸，有人工作”的标识牌，连上另一路供电联络柜（务必断开检修柜一路的总低压柜断电器） (2)保养操作步骤：母排接触处重新察净，并涂上电力复合脂，用新弹簧垫片螺丝加以紧固，检查母排间的绝缘子，间距、连接处有无异常，检查电流、电压、互感器的二次绕组接线端子连接的可靠性。
4.内容及步骤
(1)干式变压器的保养，首先清扫瓷套管和外壳，其次检查外壳、垫片、瓷套管有无破裂，放电痕迹或胶垫有无老化。电缆及母线有无变形现象，有破裂的应进行更换。
(2)检查母线接触面是否保持清洁，接触面应除去氧化层并涂以电力复合脂。
(3)检查变压器的接地是否良好，地线是否腐蚀，腐蚀严重应更换。
(4)紧固引线端子、销子、接地螺丝、连接母线螺丝，如有松动的应拆下螺丝，或用细平挫轻挫接地面，或更换弹簧垫圈、螺丝，直至接触良好，连接可靠为止。
(5)检查变压器温控器是否正常，是否符合要求，如果温度超过正常值应及时开启风机给予降温。
(6)清洁变压器周围及配件上的灰尘，检查消防设施及通风系统是否良好。
(7)变压器室及变压器身有无遗留工具，撤离现场。
供配电设备设施安全维保操作标准作业程序
一、目的
归范供配电设备设施的操作程序，确保正确、安全的操作供配电设备设施。
二、适用范围
适用与物业辖区内供配电设备设施的操作。
三、职责
1.工程部主管/变配电房组长负责检查《供配电设备设施安全操作标准作业程序》的执行情况。
2.具有高压进网证电工负责供配电设施的操作。
四、程序要点
1.安全维保操作注意事项
(1)操作高压设备设施时，必须带绝缘手套、着棉工作服、使用绝缘操作杆。
(2)操作低压设备设施时，必须穿绝缘鞋、戴棉纱手套、避免正向面对操作
设备。
(3)严禁带电工作，紧急情况需带电作业时，需具备如下条件：有监护人；工作人员必须穿戴绝缘手套、棉工作衣、绝缘鞋；所用工具材料齐全（绝缘平口钳、斜口钳、尖嘴钳、螺丝批、电工胶布等）；工作场地空间足够，光线足够。
(4)自动空气开关跳闸或熔断器熔断时，应查明原因并排除故障后，再恢复供电。不允许强行送电，必要时允许试送电一次。
(5)电流互感器不得开路、电压互感器不得短路、不得用摇表测量带电体的绝缘电阻。
(6)变配电房拉、合闸时，应一人执行一人监护。
2.供配电设备设施操作
(1)配电变压器停电的操作要领：
①拉开各低压出线负荷开关；
②拉开低压总开关；
③拉开配电变压器高压侧开关。
(2)自发电停点的操作要领：
①拉开发电机配电柜总开关；
②关掉发电机控制电源。
(3)配电变压器送电的操作要领：
①合上配电变压器高压侧开关；
②合上低压总开关；
③合上各低压出线开关。
(4)自发电送电的操作要领：
①合上发电机控制电源；
②合上发电机配电柜总开关。
(5)在配电变压器上工作前，操作要领如下：
①拉开高、低压两侧电源；
②验电，确认无电；
③两侧分别挂三相短路接地线；
④高安全围栏，挂上：“有人工作，禁止合闸”标示牌于高、低压开关处。
(6)在配电柜开关上工作前，操作要领如下：
①拉开开关、有明显的开路点；
②验电，确认无电；
③挂三相短路接地线；
④设置绝缘隔板（与邻近带电体距离在6cm以下者）；
⑤挂上：“有人工作，禁止合闸”标示牌于停电开关处；
⑥站在绝缘垫上工作，尽量单手作业。
生活水泵房运行管理制度
一、目的
规范生活水泵房的日常运行管理，明确相关人员的职责，保证小区的生活用水和消防用水，保障小区的正常生活秩序。
二、适用范围
适用于小区生活水泵房的运行管理。
三、职责
1、工程部设备责任人负责操作水泵设备运行和对水泵房内设备设施进行维护保养。
2、工程部主管负责监督和检查水泵房设备设施的维护保养情况。
四、工作要求
1、日常管理
（1）水泵房平时上锁，非工作人员进入水泵房必须经工程部主管同意后，填写《机房外来人员登记表》，由工程部工作人员陪同，方可入内。
（2）水泵房内机电设备由责任人负责，除工程部值班电工外其它人不得擅自操作，其他人员进入泵房维修需通知水泵房责任人并填写《机房外来人员登记表》。
（3）控制柜上转换开关，无特殊情况均打到"自动"位置。每月对水泵房设备全面检查一次。
（4）保持室内良好通风及照明，门窗开启灵活无破损。
（5）生活水泵房门口需设置高度为60cm的挡鼠板。
（6）机房内严禁吸烟，保证消防设施完好，救火器材应放置在方便、显眼处。
（7）保持机房干净、整洁、无积尘，不得堆放杂物，严禁存放有毒、有害物品，保持机房下水道畅通，无堵塞现象。
（8）蓄水池加盖上锁，锁匙由工程部专人保管。
（9）不得擅自改动机房设备线路，必要时须经领导同意后，方可进行。
(10)值班人员巡查泵房，必须检查水泵的运行状况，检查控制柜上的各显示灯指示是否正常检查水泵各相关管道、阀门是否有滴漏。
(11)经常检查水泵控制状置运行状况，观察水泵抽水和停泵时压力表的压力是否正常。
（12）定期对设备设施进行维护保养并做好保养记录。
（13）出现设备故障或突发事件时，需及时抢修。
（14）建立完整的运行记录，要求每班认真填写《生活水泵房运行记录表》。
（15）机房内因维护需要停水时，必须提前一天通知客服部。
2、外来参观学习人员必须由专人陪同，参观人员要听从值班人员的安排，不经允许严禁乱动。
3、巡查要求
（1）巡查人员每天需对水泵房设备进行一次巡视。
（2）工程部主管每月需对水泵房整体情况进行一次抽查。
（3）水泵房巡检人员按巡回检查路线进行检查。
（4）有紧急情况时应适当增加巡视次数。
（5）巡视应充分发挥感觉器官如耳听、眼视、鼻闻等，对仪表指示、设备运行温度、异味等查。
（6）巡视人员巡视中如发现问题应及时向工程部主管汇报。
（7）一般设备故障应组织人员检修，重大设备故障经工程部主管同意后，确定检修时间，并制定施工方案施工。
（8）停电检修必须严格执行有关技术安全规定，必须有保证安全的组织措施和技术措施。
（9）巡查内容
①巡查人员每天巡查水泵房，记录水泵压力表和控制柜压力表的工作压力，确保正常供水在正常情况下，转换开关应置于"自动"位置。
②巡查人员要认真检查水泵房清洁卫生情况。水泵房须每周打扫一次，机组须每月清洁一次，设备、地面、墙壁无积尘、无水渍。
③水泵房内机电设备由当班人员负责操作，其余人员不得擅自操作。
④控制柜上转换开关，无特殊情况应打在"自动"位置上。生活水泵自动进行轮换使用，变频稳压系统不正常时，应及时改为人工控制，并主动抢修。
⑤水泵房各项设备运行记录及值班记录也是重点巡视的一项内容。
给排水设备机房维修保养制度
一、日运行检查制度:
1.工程巡检人员每天按照巡回路线检查所属的设备一次,并按巡检表做好记录,检查内容包括:
(1)上下水池水位是否正常,各水池自动注水装置是否正常;
(2)各阀门开关位置是否正常,各消防阀门是否处于正常位置;
(3)各阀门管道有无漏水现象,压力表读数是否正常。
2.工程巡检人员每天于水泵运行时实地检查,了解其工作状况:
(1)压力表读数是否正常;
(2)轴承温度是否正常;
(3)电机接线盒有无发热现象;
(4)水泵机组有无振动及异常响声;
(5)联轴节填料松紧情况,排除不正常的漏水现象；
(6)机房和配电箱内有无异味和焦糊味等。
二、月度保养:
1.备用系统应急试验:
(1)水泵房备用供水泵及各消防水泵试运转和正反转检查;
(2)地下室各潜水排污泵试运转和正反转检查;
(3)排放管道内的死水。
2.全面检查供排水及消防水管道各主要阀门是否在正常位置,转动一下平时不动的阀门。
3.清洁泵房,清除水泵及电机表面灰尘。
三、季度保养:
1.各主要阀门丝杆清理加油。
2.清除地下污水、井内杂物,使排水泵工作畅通。
3.各水泵电机接线端子坚固、检测电机。
4.测试各水泵控制箱工作状态,更换坏指示灯及不正常配件。
5.检查浮球开关的自动启停和关闭及位置设置等。
四、年度保养:
1.各生活及消防水泵:
(1)检查密封环磨损情况,测量记录运动间隙,必要时更换或修理;
(2)更换密封填料;
(3)检查所有轴承的腐蚀情况,更换轴承油;
(4)校对曲线,做好记录;
(5)检查联轴节铰与轴的磨损情况;
(6)检查泵叶泵壳的腐蚀情况,泵壳及机座除锈油漆;
(7)检查压力表是否正常;
(8)对电机做年度检修保养;
(9)检查泵的工作性能。
2.排污潜水泵:
(1)拆泵盖测检端面间隙并做好记录,必要时修理;
(2)检查轴向密封装置的完好情况及密封性能;
(3)检查泵叶泵壳的腐蚀情况,泵壳除锈油漆;
(4)检查泵体和管道连接的完好情况;
(5)对电机做年度检修保养;
(6)检查泵的工作性能。
3.管系:
(1)对整个管系做一次全面的检查,判断管系继续运行的可靠性;
(2)检查所有管道阀门的防锈保护是否完好,必要时做油漆大保养;
(3)更换已腐蚀及老化的密封件和不能继续使用的管道。
(4)检查所有管道止回阀阀门的单向性能并对卡阻现象进行维修。
给排水有压设备设施操作标准作业程序
一、目的
规范给排水设备设施的操作程序，确保正确、安全地操作给排水设备设施。
二、适用范围
适用于物业辖区内给排水设备设施的操作。
三、职责
1.工程部主管负责检查《给排水设备设施操作标准作业程序》的执行情况。
2.设备巡检人员具体负责给排水设备设施的操作。
四、程序要点
1.启动水泵（潜水泵）前泵体的机械检查
(1)检查水泵（潜水泵）各种进、出水阀门是否已打开，否则应拧开各种阀门。
(2)排除水泵机组真空筒里面的空气和水位线（如果有的话）。
(3)手盘水泵轴转动3圈，应灵活无阻滞。
2.启动水泵（潜水泵）前泵体的电气检查
(1)检查电气控制柜内的电压表、信号灯指示情况。
(2)检查各种继电器、热继电器等保护系统的数值是否与电机配套。
(3)使用三项相序表检查三项电机是否接线正确。
3.启动水泵（潜水泵）
(1)合上水泵（潜水泵）控制柜（箱）电源开关，将转换开关置于“手动”位置。
(2)按下启动按钮，水泵（潜水泵）启动，注意观察启动电流。
(3)如果一次不能启动成功，可以再试启动两次，每次应间隔3分钟。如果3次都未启动成功，则应停下来查找原因，排除故障后才能再启动。
(4)启动成功后，让其运转5分钟。观察运转电流，听有无异常声响，闻有无异常气味，检查漏水是否严重（漏水成线）。
(5)确认一切正常后，按下水泵（潜水泵）“停止”按钮，水泵（潜水泵）停止。
(6)将转换开关置于“自动”位置，水泵（潜水泵）自动启动并运行。
4.停止水泵（潜水泵）进入检修状态
(1)将转换开关置于“0”（停止）位置，水泵（潜水泵）停止运转。
(2)拉下水泵（潜水泵）控制柜（箱）电源开关（如果需要）。
(3)关水泵（潜水泵）进、出水闸阀（如果需要）。
(4)检查有无不正常情况，如有则及时处理。
5.停泵后的检查
(1)泵停止运转后检查止回阀是否能单向止水。
(2)池内吸水口是否有污物或塑料袋、泡沫等物品堵塞。
(3)电机是否处于不正常的发热状态。
(4)轴向密封装置的完好情况及密封性能。
五、做好相关记录
房地产物业公司工程部 上墙制度全
维修班长职责 1、在主管主任的领导下工作，贯彻执行公司、管理处有关设备和能源管理方面的工作方针及各项规章制度，厉行节约，严格管理； 2、检查机电班员工全面履行各自职责及完成公司、管理处下达的各项任务； 3、检查总结全月工作，制定下月各项工作计划、培训计划和报表，并及时组织安排实施； 4、掌握设备管理和运行情况，指导机电工做好各设备的使用、维修保养、节能降耗工作，发现问题及时处理； 5、主持每周的例会和专业培训，定期组织安全检查； 6、及时了解员工思想状态，帮助解决工作难点，不继提高管理及业务水平，并及时解决有关投诉； 7、收集、整理各专业范围的技术资料和各类维修、保养、运行等记录，并按规定及时交由管理处资料员归类存档; 8、对公司、管理处的各项外派工程协调有关人员审核，会同各部门进行监管施工质量； 9、每月做好机电班员工的考评工作，上报管理处。 维修工职责 为使小区设备正常运转，给住户营造一个良好的生活环境，并做到及时供电、供水、供气不误，维修及时；特制定本职责： 1、机电人员要能看懂本小区各类设备的控制装置，继电保护装置，闭锁装置的原理图和接线图，并能按图排除一般故障； 2、应熟悉小区供水、供电、供气和消防各系统图、平面图，以及管线的走向和控制
位置，对各自的专业设备一定要保持整洁，随时都处于良好运行和待命状态； 3、认真记录好各类投诉和工作要点，按规定巡视和抄记设备运行情况，上班时间不会客，不擅离职位，不打私人电话，零点前不得睡觉，不串岗和做与工作无关的事； 4、遇有暴雨、台风和其它特殊情况，零时后不能睡觉，必须经常巡视设备房和地下各排水泵是否正常，遇有险情必须及时处理和报告； 5、服从领导、听从指挥、坚守岗位、按时上下班，及时完成好当班的各项投诉，维修工作和上级下达的各项工作任务； 6、每周对各自的设备房和所分管的设备、公共设施和场所; 进行一次清扫，清洁，做到无灰尘，无酸碱等怪味，保持室内、外各设备、空间的整洁；设备必须随时都处于良好运行和待命状态； 7、发生停电、停水、火警或其它事故，应立即到位，并迅速查明原因，采取应急措施予以处理，及时汇报领导和作好相关记录； 8、在工作时必须使用文明用语，执行各类有偿服务必须站在公司的立场出发，按规定合理收费；多做解释工作，做到形象美、语言美；给住户树立一个良好的服务形象。 维修交接班制度 1、交接人员要负责清理打扫好值班室的卫生，整理好有关资料、工具、桌椅等，方可交接； 2、当值员要按统一的排班表值日，不得迟到、早退、无故缺席，不擅离职位，不私自调班、顶班，因故不能值班者，必须提前征得班长的同意，方可进行； 3、交接班时双方人员必须做好交接的准备工作，正点交接，其内容包括：查看运行记录、介绍运行状况和方式、以及设备是否有检修、变更等情况，清点仪器、工具，检查设备状况等。交接时双方在交接记录本上签字；
变配电室管理制度 为贯彻安全第一的方针，确保供电系统安全正常运行，特制定变配电室管理制度。 1.负责供电运行和巡视的人员必须持证上岗。配电室的值班巡检人员，必须熟悉电气设备情况和有关安全措施。 2.按时值班，坚守岗位，不擅离职守，值班期间配合带班人员完成本职工作。 3.值班时，认真填写巡检记录表记录，记录要求准确清楚。值班人员因故短时离开岗位，应报班长或带班人员批准并指定专人代班。 4.接班人员应认真听取交班人员的交代，查看运行记录，检查工具、物品是否齐全，确认无误后，在《值班记录表》上签名。 5.对配电室建立24小时运行值班制度，对配电室经常进行巡查，做好每次巡查记录。发现问题及时处理，并在《巡查记录表》上注明，不能解决的问题及时上报。 6.配电设备由专职人员负责管理和值班，配电设备的停送电由值班电工操作，非值班电工禁止操作。值班员必须做好值班记录，认真执行交接班制度。 7.供电线路严禁超载供电，配电室内禁止乱拉乱接线路，在夏季供电高峰时，应按负荷的需求，进行通风降温。 8.停电时，应提前向用户发出通知。操作时必须有2人以上操作，其中1人监护和发令，恢复送电时，在 确认供电线路正常、电气设备完好后方可送电。 9.配电室内设备及线路变更，须经上级主管部门同意。重大变更，要上报相关行政主管部门批准。 10.配电室消防设施完好，并有手持式气体灭火器。工作人员应该掌握消防用具的使用方法，懂得灭火的基本知识，电线沟进出口要封堵好，有防鼠、小动物措施，注意防止小动物进入。严格执行门禁制度。 11.加强日常维护、检修，保证配电室内公共照明、指示、显示灯具等设施的完好。 12.检查配电室内设备运行情况，每二小时进行一次巡视，做好记录，发现故障及时处理并做好书面记录，同时向有关部门汇报。 13.夜间值班人员负责处理抢修紧急任务。发现重大隐患和故障，按照配电室紧急预案执行，并向上级汇报。 14.进出高低压变配电室，随手关门，不得将食品等带入变配电间，以防引入小动物，造成不必要的电气事故。 15.非工作人员不得入内，因工作、业务需要进入，须经上级批准同意后方能由当班人员带领入内，在《外来人员登记表》上登记，离开机房时随手关闭非常开的照明灯具。 16.每周至少进行一次熄灯巡视检查，发现漏电跳火现象及时处理。 17.坚持文明的工作态度，必须随时保证配电室工作场地的整洁与卫生。严禁存放易燃、易爆和其它危险物品。 18.定期对变压器、开关柜进行维护清扫，保持清洁。防止因尘污造成短路，对电器设备、线路要经常检查, 发现问题及时解决。停电清洁检修时，严禁用汽油、煤油擦洗。 合肥邦宁物业管理有限公司 广电传媒物业服务中心
一、高压配电管理制度 二、高压配电管理规定 三、高压开关柜操作规程 四、低压配电操作规程 五、配电房管理制度 六、配电安全操作规程 七、电工安全操作规程 八、发电机管理规定 九、柴油发电机安全操作规程 十、水泵房管理制度 十一、水污染事件防范措施及报告制度 十二、给排水系统维养职责
高压配电管理制度 一、高压配电是项目供电重要部位，未经领导或专业人员许可，除机电维修管理人员外，其它任何人不得擅入。 二、操作维护责任人必须是持《高压进网证》、《特种作业操作证》的合格人员。 三、凡进入高压室作业（包括清洁性工作）必须由二人以上进行，严格执行操作监护制度，遵守操作规程。做清洁卫生工作时必须保持规定的安全距离。 四、室内严禁存放与操作无关的一切杂物，保持室内清洁卫生，设备状况良好。 高压配电管理规定 一、必须由物业站领导批准的、或持有高压操作许可证的人员方可进入高压配电房室。 二、保持室内清洁，设备干净无尘，不得堆放杂物。 三、严禁在室内吸烟。 四、操作配电房前，应仔细阅读配电房说明书及注意事项。 五、断电后，必须进行接地保护。 六、合闸前，必须断开接地保护。
高压开关柜操作规程 一、操作人员必须持有市级以上供电局颁发的髙压操作进网证”，必须熟悉一次系统结线及开关柜操作原理，操作时必须穿戴好绝缘手 套、绝缘鞋。 二、操作人员必须严格遵守《操作票制度》，操作时至少有二人以上在场，一人操作一人监护。 三、操作时先打开接地开关操作孔锁、真空开关操作孔锁、检查三相电源指示灯。 四、对于接地开关，其指示牌为“时表示接通，为错误！未找到引用源。”表示分断；对于真空开关，其指示牌为“时表示接通道，为错误！未找到引用源。”表示分断。 五、分闸操作：先按动跳闸机构钮，开关指示牌呈错误！未找到引用源。”向，再用操作柄操作接地开关，使指示牌呈“向。后锁上操作孔锁，分闸完毕。 六、合闸操作：先用操作柄操作接地开关，指示牌呈错误！未找到引用源。”向，再用操作柄操作真空开关，操作柄插入操作孔后使操作机构向下运动，指示牌呈“向”， 三相电源指示灯亮，再使操作机构向上运动进行锁定，最后锁上操作孔锁，合闸完毕。 七、严禁操作进线柜接地开关及出线联网开关。
机房管理制度 1．变配电室、水泵房、各楼层设备机房、竖井等，是工程班重要设备场所，也是最容易出重大事故的地方。因此机房内的操作人员，必须持有劳动部门颁发的操作证。 2．工程班应加强对各机房的管理，建立、健全严格的岗位责任制和设备操作规程，并要求操作人员对设备运行情况进行详细记录和执行严格的交接班制度，以确保设备设施的安全和正常运行。 3．各设备机房、中控室值班室必须注重内部的清洁工作，保持室内整齐，无卫生死角。 4．无人值守机房、竖井等必须上锁。 5．值班人员不得私自允许他人入内，不得在值班室内会客，对强行入内者有权制止。 6．不得将食品及非工作物品带入机房。 7．要定期打扫机房内的卫生，随时清理检修后的杂物，保持机房内良好的环境。 8．机房内机电设备由运行人员负责操作，其他人不得操作，除须检查或意外紧急事故，未经专业工程师同意。 9．不得随意打开或关闭系统中所有的电气开关及阀门，不得随意拆卸任何设备零件。 10．不得擅自改动机房线路、器材。若需改动或临时接线，要经过专业工程师批准，再由专业电工接线，严禁非电工操作。 11．临时线路要有可靠的安全措施，进入水池内操作时必须采用符合规定的低压安全照明。 12．所有相关规章制度，张贴于值班室内明显位置。 13．经常保持机房消防设施的完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常使用。 青岛宏正物业管理有限公司
机房安全防火管理规定 1．认真执行国家消防法规，严格遵守物业管理处相关制度。机房内严禁吸烟，严禁动用明火，严禁闲杂人员入内或会客，机房内要保持良好通风。 2．严格遵守操作规程，密切监视设备运转，定期检查维修设备。 配电室值班人员应认真监护电压负荷的变化情况；定期清扫变压器、开关柜等，防止灰尘造成短路。 3．坚持执行倒闸操作规程，必须一人操作一人监护。 4．严禁约时送电、停电，严禁非电气管理人员下达停送电指令，严禁违章维修电气设备。 5．每年在雨季之前要对避雷器进行检查；逢重大节假日或重大活动之前要全面检修线路和设备设施。 6．电机电闸等设备必须保持干燥、清洁，各种机器设备和电机附近不准堆放可燃易爆物。 7．碎料、刨花、锯末等易燃物要随时清扫，禁止在机房内存放。 8．机房内不得过量存放木料、油漆、松香水、油料等易燃材料，不得存放其他易燃易爆物品。 9．各岗位要熟悉各种消防器材性能、使用方法及器材摆放位置，发现火情应根据情况采取灭火措施，及时报有关领导及保安部，并保护好现场，协助查清起火原因。 10．爱护消防器材，保持灭火器清洁，禁止随意挪动、遮挡消防器材。 11．凡违反本规定者，按物业管理处消防管理规章有关规定处理。 青岛宏正物业管理有限公司
物业管理部制度上墙 Prepared on 22 November 2020
（一）首问责任制度 1.为强化各部门（服务中心）服务意识，提高服务水平，和办事效率，更好地为使用人服务，特制定本制度。 2.本制度适用于本公司各项目全体员工。 3.品质部负责对各部门、物业服务中心实施物业服务过程进行指导、检查，公司各物业服务中心、各部门负责具体实施。 4.不论到公司各服务中心（部门）来办事者或来访者、来电询问的内容与本人职责是否相关，都要主动热情，耐心细致，认真负责地做好接待。 5.如首问责任人属于业务不明确或不清楚承办的，首问责任人要及时请示领导和相关部门，进行协助、协调有关部门一同解决；如果是电话咨询或投诉的，首问责任人要将来电反映的事项、来电人姓名、联系电话等详实记录，并转告相关部门或有关人员办理。 6.承办部门必须按服务准则和时限的要求，热心给予办理，若不能办理的，要耐心解释，并及时报告上级领导；跟踪事件并给予回复。 7.属于首问责任人自己承办的事项，须立即办理。 8.不属于首问责任人自己承办的事项，须将来访人员或事项引导至承办人并做好记录。 9.承办人因事不在岗时，首问责任人须代为接收，负责转告并协办与来电、来访人员约定好联系方式、通信联络地址或电话号码，并约定好回复时间，事毕及时反馈并做好记录。10.承办人应负责将该事项的办理情况、办理结果及时答复给当事人，并做好相关材料的收集归档工作，接受公司查询及考核。
11.来访来电人员有权向首问责任人、承办人查询该事项办理情况、转办情况和办理结果。来访来电人员对首问责任人的接待不满意的，可以向公司品质部进行投诉。 12.负责受理相关投诉处理的部门，应做好投诉事件的查处工作，并负责及时将投诉查处结果反馈给投诉人。 13.在工作期间，对第一时间发现的问题、信息，不管是否属于自己的职责，都要及时作出判断处理，不得视而不见，在自己的责任和能力范围能处理的必须及时处理好，不能处理的，及时准确把信息上报到公司品质部或所在物业服务中心。 （二）三检查制度 1.为了认真贯彻、执行、落实各级责任目标，提高公司的管理和服务水平，为广大使用人提供更好的物业服务，制定本制度。 2.适用于公司各物业服务中心（各部门）服务品质及安全的检查。 3.三检查：1)公司级检查； 2)物业服务中心(部门)级检查； 3)班组自查。 4.公司级检查：由品质部组织，各物业服务中心（部门）经理或管理人员参与的检查。每周定期或不定期对各物业服务园区内进行常规或专项检查，每月末由公司经理组织对所物业服务园区进行综合检查。 5.部门级检查：物业服务中心（部门）经理牵头，由主管、班组长参与的检查或经理、主管单独对以下内容进行的常规检查：
管理制度参考范本 设备房管理规定 S a I时'间H 卜/ / 1 / 4
三、工作内容 1、机房门口醒目位置悬挂机房名称，并张贴机房重地，非请勿进 的告示牌。 2、凡易燃、易爆的设备场站、高电压、危险等设备场所，在外围 的入口或通道等显眼位置挂贴规范的警示牌。 3、各系统的设备必须在显眼位置张贴有统一规格的标识。 4、各系统按有利工作和安全原则在相应的设备管理阀门和电器开 关上挂贴表明用途和状态的告示牌。 5、机房钥匙是专用钥匙，未经领班批准并登记在册，任何员工不 得持有或随意配制机房钥匙。 6、未经工程组领导批准，外来人员（包括参观学习和施工等）禁 止进入机房；经批准进入机房的外来人员必须遵守机房有关规定，服从机房工作人员安排指导。 7、政府职能工程部门如消防局、供电局、电讯局突然到场检查或 抽查相应的机房，当班人员在查验证件核实身份后，应热情接待，主 动配合，做好记录，并应立即通知工程主任或上级领导。 8、保持机房的安静、严肃、整洁，严禁在机房内聚会、聊天、嬉 戏、睡觉、喧哗等，不得有影响工作，分散注意力的行为。
9、严禁携带火种进入易燃、易爆的设备场站和电子类设备机房， 严禁在机房内吸烟。未经书面批准并落实安全措施，不得在机房内进行动火作业。 10、机房的内线和外线电话，均为值班专用电话，应时刻保持待 机状态，严禁打私 人电话或长时间占用电话。 11、各机房工作员工必须按要求如实认真填写各种表格，主要设 备的参数记录必须齐全，工作记录应清晰明了。 12、层间配电房管理要求 (1)层间配电房门及房内的电柜、电箱平时应锁闭，房间内各种开关应标志清晰。 (2)配电房内每月清扫一次，严禁吸烟、堆放杂物。 (3)工程组每月一次检查内部设备，发现异常立即维修。 (4)工程组根据计划定期保养配电房内设施，重点做好设备清 洁和紧固接线端子。检查和保养结束后填写设备保养记录表。 13、设备房防火管理要求 (1)不得在机房内吸烟。 (2)维修工作中需使用易燃物品要事先清除火源，工作中要防 止易燃物外泄。机房内不得存放易燃物口。 (3) 动火作业时，由技工填写机房动火作业申请表，领班签名同 意后方能施工。施工前应清除动火现场的易燃物品，施工后认真检 查，确无火种方能离开。 (4) 当班技工在当班期间，应注意检查机房内的灭火自救措施，并
1设备维护四项要求 1、整齐：设备零件及安全装置齐全，各种标牌完整、清晰，线路、管道应安装整齐、安全可靠。 2、润滑：按时、按质、按量加油、换油。保持油标醒目，油杯、油嘴齐全，油线清洁。油泵压力正常，油路畅通。各轴承部位润滑良好。 3、清洁：设备无油垢，锈蚀，周围环境清洁。 4、安全：熟悉设备性能、遵守操作规程及交接班制度。 2给排水设备 （一）水泵房管理制度 1、未经有关部门许可，非泵房工作人员不得随便入内。 2、泵房内应配备消防器材，并放置在方便、显眼的地放，泵房内严禁吸烟。 3、每周清洁一次水泵房内的设施，做到地面、墙壁、天花板、门窗、设备设施表面无积尘、油渍、锈蚀，整洁光亮。 （二）二次供水设备卫生监管规程 1、露天水箱入孔应加盖锁好，室内水箱应加锁，钥匙统一保管。 2、水箱清洁员需持有有效的”健康证”操作。 3、每半年清洗水箱一次，清洗后取水样检查色度、有无异味、沉淀、测试PH 值，做好清洁记录。 （三）给排水设施维护规程 1、每年4月、10月应对水泵机组进行一次清洁、保养。每年至少进行一次控制阀门的开关试验。 2、对泵进行维护保养 3、检查闸阀的磨损状况
4、加强对给排水管的维修保养： 3供配电设备 （一）电气维修安全管理规程 1、电气维修人员必须持证上岗。 2、在电气维修时，维修人员应穿戴好安全防护用品，配备绝缘良好的电工工具。 3、维修和保养电气设备时，应按要求做好保证安全的组织和技术措施，维修组长应在分配工作时向维修人员讲明工作中的安全注意事项，并在工作中检查、监督执行情况。 4、在配电干线、变压器、低压配电箱作业时，应设专人监护，并至少二人进行。 5、一般情况下，应尽量避免带电作业，若因特殊需要必须带电作业时，应安装隔离挡板，并有专人监护。 6、在一经合闸即可送电到工作地点的开关和刀闸的操作手柄上，要挂”禁止合闸，有人作业”的标识牌。 7、维修或养护后的电气设备或线路，经检查无误，拆除安全措施。全体维修人员撤离工作现场后，方可送电。 （二）配电室管理制度 1、未经相关部门许可，非工作人员不得入内。 2、室内照明、通讯保持良好，墙上配挂温度计。 3、值班员必须持证上岗，熟悉配电设备状况，操作方法和安全注意事项。 4、建立配电运行记录，每班巡查，密切注意电压表、电流表、功率因数表的指示情况，严禁变压器，空气开关超载运行。查出问题应及时处理，并做好记录。不能解决的问题要及时上报。 5、配电设备的倒闸操作由值班员单独进行，其他在场人员只做监护，严禁两人同时操作，以免发生错误。
公司经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。 3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。 4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。 9、关心员工生活，努力提高员工资福利，改善工作条件。 10、经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。
物管员岗位职责 在公司的统一安排下开展日常管理服务工作及文档资料的保存和管理，做好各项基础性工作。 1、熟悉掌握小区业主和物业的基本情况； 2、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用； 3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修及验收事务；对存在的问题及时整改。 4、负责巡视物业使用情况，以及保安、清洁、维修人员的工作情况； 5、负责对外包服务过程进行监督管理；热情接待来访的业主及其他人士，对他们的咨询事项给予了解，热情、周到的答复和解释； 6、主动与业主交流和沟通、回访，有效处理业主的投诉.建立良好的人际关系，不得和业主发生争吵。 7、对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台帐； 8、协助领导组织开展社区文化服务； 9、做好本部门员工的考勤、考核管理； 10、负责管理辖区内业主档案和物业档案，不得向外人透露业主信息，做好保密工作，防止遗失、损坏； 11、负责本部门符类通知、公函、报告的收发； 12、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录，并及时转交处理，对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报； 13、熟悉各种收费程序，并做好收费记录； 14、负责小区太阳能、空调安装的办理和验收。 15、负责对小区空房检查和管理。 16、负责小区钥匙的管理和使用，没有领导批准不能私自把空房钥匙交给他人或没办入住的业主。 17、完成本部门安排的其他工作。
计算机机房管理制度 2010年11月起执行 第一章：总则 第一条：为确保公司计算机机房的正常、安全、有效运行，制定本制度。 第二条：该制度适用于xxx有限公司及其控股子公司的公司内部计算机机房。 第三条：计算机机房的定义： 计算机机房指用于存放并确保计算机系统及周边设施正常运行并提供电力保障和温度、湿度保障的房间。 第四条：计算机机房涵盖内容： 机房以其内部设施功能分为以下三类： 机房环境：包括电力供应、温度、湿度、地板、照明等外界条件。 机房设备：包括UPS、空调、计算机、网络设备、电话交换机等。 应用系统：依靠计算机设备运行，提供相应功能的系统、软件等。
第五条：机房管理的岗位职责分工： 机房工作人员：包括机房负责人、设备管理员、运维工程师。 机房负责人：机房直接负责人，主要职责包括： 负责机房的整体管理工作 管理机房环境、机房设备及应用系统，保证其正常运行和财产安全管理机房工作人员日常工作，每周上报工作内容 制定与机房管理相关的制度和规定 撰写《机房事故报告》 设备管理员：负责机房设备的管理，主要职责包括： 遵守机房管理制度 负责机房内提供机房环境的设备及计算机设备的运行及硬件维护负责设备及配件进出机房的管理 协助公司进行固定资产盘点 管理与设备相关的文档、资料 填写《机房日志》 系统运维工程师：负责机房应用系统运行和维护，主要职责包括：
遵守机房管理制度 负责机房应用系统的运行和维护 负责应用系统的数据、文件备份 管理与系统维护相关的文档、资料 填写《机房日志》 第六条：相关单据 《机房事故报告》 《机房日志》 第二章：人员出入管理 第一条：人员出入是指机房工作人员或非机房工作人员出入公司机房的行为。 第二条：出入机房需要具备的条件： 遵守机房管理制度 具备明确的工作任务 机房工作人员或依照审批流程获得批准的非机房工作人员 没有携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品
物业设施设备管理制度 物业公司的设施设备管理工作尚有许多不能令人满意的地方，归根结底是设施设备管理思想、组织建设和制度建设及专业人才培养跟不上时代发展的步伐，成为制约物业管理发展的瓶颈。积极应用科学技术成果，对设施设备有效地进行综合管理，充分发挥设施设备效能，达到设施设备管理现代化是物业公司解决制约其发展的重要环节。因此，必须重视和尽快完善本企业的设施设备管理体制、组织建设和制度建设。 一、供电系统管理 1.供配电管理制度 （1）建立严格的送配电运行制度和电气维修制度 （2）负责供配电工作，电气维修人员必须经过培训，持证上岗。（3）建立24小时运行或维修值班制度，发现故障及时排除。 （4）停电必须24小时通知办公室，以免造成经济损失或人员伤亡，（由于意外情况突然停电除外） （5）加强日常维修保养工作，管辖区的电气设备、照明要保证完好，线路符合要求，确保用电安全。 2.变、配电的管理制度 （1）为保证配电设备的正常运转，配电室必须有人值班，值班人员必须坚守岗位，定期巡视设备，发现问题及时解决，巡查内容包括记录电压、电流、电表行数，电器运行声音是否正常，房内是否有异味等。
（2）自动空气开关跳闸或熔断器熔断时，应查明原因再行恢复，必要时允许试送一次。 （3）配电房配备防火装置并配置应急照明灯。 （4）供电回路操作开关的标志要明显，停电拉闸要挂指示牌，检修停电更应挂牌。（5）配电房应配置绝缘安全工具，操作检修必须按规定使用电工绝缘工具，绝缘鞋、手套等。 二、排水系统 1.给排水系统的管理制度 （1）建立正常的用水、给水制度 （2）保持水池、水箱清洁卫生、防止污染。 （3）给水系统管路及设备要经常进行维护与定期检修。 （4）水是宝贵财富，应节约用水，防止跑、冒、滴、漏等跑水事故发生。 2.排水系统管理制度 （1）定期检查排污管道的工作状态，并进行维修，防止排污管由于氧化而产生渗、漏污水现象。 （2）排污系统出现故障，立即抢修，防止废水，废物漫溢，污染环境。（3）严防给水系统和排水系统混流。 3、给排水管理制度
机关机房管理制度示范文 本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
机关机房管理制度示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 为加强机房的现场管理，对可能影响机房生产、安全 的各种因素进行控制，确保通信设备安全正常运行，为使 用部门提供优质的不间断通信服务，并有效地保障机房维 护、生产人员的人身安全，特制定本办法。 适用范围 本制度适用于公司机关机房的现场管理。 岗位职责 负责监督机房现场管理工作。负责机房现场的统一管 理和运行维护工作，并对机房现场负责。 机房现场管理基本要求 机房环境要求 机房应防尘，门窗要严密，做到地面清洁、设备无
尘、排列正规、布线整齐、仪表正常、工具就位、资料齐全、设备有序、使用方便。 机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求，保持正常通风。 机房应有良好的防静电措施。 动力机房应设置警示牌和防护栅栏以指示高压区、检修区、禁止合闸区。 无人值守机房要全封闭，保持机房整洁无尘，应有良好的防火、防盗、防潮、防尘等措施以及相应的远端监测系统。 无人值守机房的周围环境要保持清洁和安全可靠，机房门前道路应保持畅通无阻。 机房制度要求 机房必须统一规范上墙制度，并醒目挂置。 交流配电机房应上墙悬挂配电图。
员工守则 1、遵守国家法律法规，遵守市民文明公约，遵守公司规章制度； 2、服从领导，听从指挥，积极主动，按时按质完成各项工作任务； 3、衣容整洁，仪表端庄，精神饱满； 4、对待业主、住户、访客等，要主动热情，以礼相待，文明用语； 5、严格遵守劳动纪律，按时上下班，遇有特殊情况，应按规定事 先向有关领导请假； 6、团结友爱，互信互助，顾全大局，发挥团队合作精神； 7、忠于职守，忠诚公司，时刻维护集体利益和公司声誉； 8、遵纪守法、廉洁奉公，不向业主收受、索要礼物，办事公道； 9、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境优美整洁； 10、勤俭办事，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象； 11、勤奋敬业，吃苦耐劳，不计较个人得失，努力为公司发展多 做贡献； 12、关心公司，积极向公司献计献策，推动公司的发展！ 企业文化
◇企业精神： 坚持让业主享受健康生活，倾情奉献“管家式服务”的服务体系。◇服务理念: 用心服务,完美生活。 ◇工作准则： 团结、高效、求实、进取 ◇服务宗旨: 竭心竭力为业主营造出尊贵、舒适、健康、和谐的家园。 ◇管理理念: 节能物管、环保物管、安全物管、阳光物管、人文物管。 ◇经营理念： 1、以质量立足市场 质量上做到规范化、标准化，以高标准质量管理体系立足市场，并不断突破与自我超越，使华宇物业获得市场的认同。 2、以品牌角逐市场 优良的品牌是企业吸纳力与生命力的象征。华宇物业坚持以规范管理创造品牌、实施创优发展品牌，自我超越升华品牌、塑造精品演绎品牌为精神内涵。 3、以信誉赢取市场 “管就高标准，干就创一流”，真正树立华宇物业良好市场口碑和“有诺必践、一诺千金”的社会信誉。 4、以实力拓展市场 实行条块结合、以条为主的专业化管理和内外并举、以绩为先的规模化、专业化经营，通过组建、磨合、扩充，形成独树一帜的人才优势、技术优势和产业优势。 管理处主任岗位职责
金宸国际各种设备管理制度 1. 设备房管理规定 2. 二次供水管理制度 3. 二次供水突发污染事故和水源性传染病应急处理预案 4. 二次供水卫生管理制度 5. 电梯应急预案 6. 通力电梯维护保养管理规定 7. 高低压配电室管理手册 8. 高低压配电室管理制度 9?停电管理规定 10.各设备巡视要求
）设备房管理规定 为了使物业服务设备有一个安全、清洁、良好的运行环境，保证设备的正常运行，特制定此＜＜设备房管理规定＞＞。 1、设备房的门应有锁紧装置，窗应能开启自如，并能自锁。 2、设备房内不应放置与该设备无关的杂物。 3、设备房内不应放置易燃易爆物品，如确有必要，不得存放超过设 备的一次性用量。 4、设备房内应有必要的消防设备，且处于有效期内。 5、设备房应有固定式照明设施，地板表面的处理应满足设备维修要求。 6、照明开关应设于设备房入口处易接触的地方。 7、设备房内应有良好的通风降温设施，保证设备房内温度不超过 40C ;设备房内应悬挂方便查看的温度计。 8当使用排风扇通风时，通风口应设防护网和防雨措施。 9、设备房地面不得有积尘、积水、垃圾等，墙面干净、整洁；不得有灰尘、蜘 蛛网等。 10、设备房如有排水设施，应通畅，盖板完整、严密，沟内无杂物排污泵自动 状态良好。 11、有要求的设备房门口应设有防鼠措施。 12、毗邻水箱的设备房，应做好防水防潮工作。 13、门口、窗口、排风口应设有防雨、防雪、防水设施。 14、各种规章制度和必要的操作规程、要求、注意事项等应装在镜框内，并上
墙，挂在醒目处。 15、各种纪录表格应整洁、完善，满足日检、维修纪录查看要求。 16、各种管线应按规定进行刷漆，水流指示方向应做标识，阀门常用工作状态 应挂牌标识。 17、电源操作控制柜（箱）的指示必须标示正确完整。 18、通用警示标识应在醒目处张贴或挂靠。 新乡市德林物业服务有限公司宣（二）二次供水设备管理制度 一、水泵房管理制度 1、水泵房、消防水系统、设备等由管理处指定专人负责监控、清洁及日常运 行的巡视。 2、水泵房内机电设备、仪器由值班人员负责操作，无关人员不得进入水泵房 并严禁非值班人员操作各种开关、按钮。 3、消防泵、生活泵、污水泵及各类控制开关、按钮、阀门应有明显操作标 志，标志应简单易懂，正确无误。高压用电设备应有危险标志并有防触措施。 4、水泵、仪表控制开关、阀门应定期检查，发现问题及时通知管理处维修班 组进行维修、更换，确保水泵、仪表控制性能良好。 二、水池（箱）管理制度 1、由管理处指派责任心强、身体健康的水管员负责水池（箱）的日 常管理工作。从业人员要达到“五病”调离率100% 2、水池（箱）容积及管道口径应满足用水需求，生活用水与消防用水管道布
附件一： 中心局房上墙制度 （《机房管理制度》、《机房值班制度》、《机房交接班制度》、《机房保密制度》、《机房消防安全制度》、《动力 机房安全生产制度》、《网络信息安全工作制度》） 机房管理制度 一、通信机房的日常管理由市分公司运行维护部，根据《中国联通浙江分公司网络运行维护安全管理办法 和实施细则》的要求组织落实。 二、通信机房的门卫制度由市分公司综合部负责，实行电子门锁和刷卡登记。 三、通信机房应满足防尘要求，进入中心局房前应更换工作服和工作鞋；通信机房应具有良好的防静电措 施。机房的整洁卫生由运维部组织落实。 四、— 五、未经运行维护部批准，任何非维护生产工作无关的人员禁止进入通信机房施工、安装设备或参观。严 禁使用明火，严禁将易燃、易爆、腐蚀性物品带入机房，禁止将食品等非工作有关物品带入机房。 六、通信机房内严禁吸烟和进食，不得将水杯放在监控平台或设备架顶，通信机房内应专设饮水区域。 七、通信机房内严禁堆放汽油、酒精等易燃易爆物品；楼层间的电缆槽道要用防火泥进行封堵隔离；严禁 在机房内大面积使用化学溶剂；严禁使用接线板和电源接联方式进行供电。 八、通信机房内按照要求配备消防器材，消防器材应保持功能良好，定期检修、更换，应定期委托当地消 防部门进行检查。 九、通信机房应有可靠避雷装置，并安装烟雾告警、高温告警、防盗告警等设备；雷雨季节要加强对机房 内保安设备、地线及防护电路的检查。 十、机房环境必须符合通信设备工作要求：环境温度23℃±5℃，相对湿度30%-70%，无导电、导磁粉尘， 无化学腐蚀性气体。 中国联通浙江分公司 . 二00九年一月 机房值班制度 一、严格遵守机房内的各项规章制度、操作规程及安全保密规定，要严格按照作业计划和维护管理部门下
北京合卫 员工守则 1、遵守国家法律法规，遵守市民文明公约，遵守公司规章 制度； 2、服从领导，听从指挥，积极主动，按时按质完成各项工 作任务； 3、衣容整洁，仪表端庄，精神饱满； 4、对待业主、住户、访客等，要主动热情，以礼相待，文 明用语； 5、严格遵守劳动纪律，按时上下班，遇有特殊情况，应按 规定事先向有关领导请假； 6、团结友爱，互信互助，顾全大局，发挥团队合作精神； 7、忠于职守，忠诚公司，时刻维护集体利益和公司声誉； 8、遵纪守法、廉洁奉公，不向业主收受、索要礼物，办事 公道； 9、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境优美整洁； 10、勤俭办事，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象； 11、勤奋敬业，吃苦耐劳，不计较个人得失，努力为“XX” 发展多做贡献； 精品文档
12、关心公司，积极向公司献计献策，推动公司的发展！ 经营理念 ◇核心理念 业主满意，是我们永远的追求！ ◇经营理念 以服务创品牌，以管理求发展 ◇服务理念 以人为本服务为先业主至上遵信守约 ◇质量方针 安全舒适洁净优美 ◇企业作风 勤勉务实专业创新 ◇企业行为 服务产品————人性化、规范化、精细化 企业运作————团队化、市场化、高效化 企业目标————占据行业高端 ◇行动指南 热情：心态平和与人友善见面问好热心助人 诚挚：真诚待人耐心聆听言行一致认真守诺 专业：技术精干认真细致服务规范工作投入 素养：言语文明礼仪规范仪容整洁职业道德 亲切：谈吐友善不急不躁容忍让理感同身受 ◇企业愿景 精品文档
打造服务业品牌，做受人尊敬的行业领先者！ 总经理职责 1、对公司董事会负责，主持公司全面工作，保证公司物业管理目标顺利实现； 2、制定公司的总体物业管理发展规划，审核、决定公司各项规章制度、工作计划及发展计划； 3、决定组织体制和人员编制，健全各部门和管理处的工作管理； 4、主持公司物业管理的日常事务管理工作； 5、审批人事任免、调整、奖惩和晋降建议及权限内的请假手续； 6、审批财务预、决算方案、使用方案及利润分配方案，审核工资表及各种财务报表； 7、定期召集相关人员会议，收集员工建议，商讨、决策公司重要事务； 8、代表公司签署有关文件、合同； 9、完成董事会授权的各项重要事务。 精品文档
物业设备设施值班管理制度 (最新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0906
物业设备设施值班管理制度(最新版) 1、值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，不得干与工作无关的事宜。 2、严格按照操作规程及岗位职责要求，进行巡视检查，准点抄录各设备运行数据，认真填写《设备运行记录》、《交接班记录》。 3、密切监控设备运行情况，发现事故隐患后及时处理。当班人员无法处理时，应及时报告上一级主管协调处理。 4、交接班规程 （1）值班人员按统一安排的班次值班，不得迟到、早退、无故缺勤，不能私自调班、顶班。因故不能值班时，必须提前办理请假手续，返回后及时销假。 （2）交班时，交班人员必须提前20分钟做好交班准备。
（3）接班时，接班人员必须提前15分钟到达值班岗位准备接班。 （4）交接班时主要做好"五交"--"交安全、交记录、交工具、交场地卫生、交设备运行状态"。交班后，双方在交接班记录上签字确认。 （5）下列情况下不得交接班： ①没有完全达到"五交"规范要求时。 ②接班人未到岗，交班人不准下班。 ③接班人员有酒醉现象或其它神志不清情况而未找到顶班人时。 ④交接过程中发生故障，应停止交接，由交班人负责处理事故，接班人协助。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改
信息中心机房上墙制度公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
机房日常管理制度 （一）计算机机房是信息化设备运行和数据处理的重要场所，除信息中心管理人员外，其他人员未经许可一律不得进入机房。 （二）有关人员发生工作变动，应及时向机房管理人员报告，立即注销其进出许可，并收回钥匙。 （三）定期清理机房内卫生，保持机房内干净、整洁；有关人员进出机房后要及时关闭机房门，避免外部灰尘进入。 （四）机房内严禁吸烟、使用明火和电加热设备；严禁带入和存放各种易燃、易爆、腐蚀、挥发性和强磁物品；不准在机房内吃喝各种食物和饮料；机房内不准进行与工作无关的活动。 （五）机房内温度一般应控制在摄氏18—25度之间,湿度控制在45％—55％之间，根据季节和设备要求及时调整专用空调参数设置。 （六）各应用服务器及专用设备应指定专人负责管理，非管理人员不得随意触动和操作配电设备、UPS系统、计算机类设备。 （七）设施、设备的安装使用应按照统一规划，不得随意安装、移动。 （八）做好设备运行情况记录，特别要对设备发生故障及故障排除恢复情况作详细记录。 （九）对于机房出现的任何问题，机房管理员都应及时到达现场，不得推诿、拖延，更不能不予理睬。 （十）机房值班人员要认真负责，必须对机房及有关设备运行情况进行认真巡查（每日不少于4次），发现问题要及时正确处理，并迅速报告有关负责人。 （十一）每半年全面检查一次机房安全管理的情况。检查人员由科室的主要负责人和相应的技术人员组成。
机房消防安全管理制度 （一）机房内禁止存放和使用易燃易爆物品。机房内严禁吸烟和携带、使用明火。 （二）机房的钥匙不得私自配制或借给其他人使用，未经负责人批准，外来人员不得进入机房。 （三）机房内应配备UPS电源、空调、灭火器和消防预警设备。对消防设施不准擅自搬动，也不准挪作他用。定期检查防火设施，发现过期失效防火设备，及时上报相关部门更换。 （四）定期对机房的设备和线路进行安全检查，发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素，必须及时报修，并做好记录备案。 （五）不准私自接搭电源线，电源线路电器设备的安装要符合用电管理制度要求，禁止使用高温照明工具、电炉等大功率电器。 （六）熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领以及灭火器的正确使用方法。 （七）应定期消防常识培训、消防设备使用。 （八）最后离开机房的工作人员，应检查消防设备是否完好。 数据维护及备份管理制度 （一）系统管理员承担系统的运行维护和数据的安全管理工作。 （二）系统管理员要严格遵守数据备份策略，及时做好数据的备份工作。严格数据库管理员口令管理，要定期更换数据库管理员口令。
物业设施设备房 管 理 制 度 及 操 作 规 程
目录 一、高压配电房 (3) 高压配电房管理制度 (3) 高压配电房房管理规定 (3) 高压开关柜操作规程 (3) 二、低压配电房 (4) 低压配电房操作规程 (4) 配电房管理制度 (5) 配电安全操作规程 (5) 电工安全操作规程 (6) 三、发电机房 (7) 发电机房管理规定 (7) 柴油发电机安全操作规程 (8) 四、生活水泵房 (9) 泵房管理制度 (9) 二次供水管理制度 (10) 水污染事件防范措施及报告制度 (11) 给排水系统维养职责 (12) 五、消防水泵房 (13) 消防泵房管理制度 (13) 消防水泵操作流程 (13) 六、消防控制室 (14) 消防监控中心交接班制度 (14) 消防监控中心工作制度 (14) 消防监控中心值班员制度 (15) 背景音乐系统操作规程 (16) 消防设施、器材管理制度 (16) 七、风机房 (17) 风机房管理制度 (17) 风机操作规定 (17) 送、排风机保养制度 (18) 八、电梯机房 (18) 电梯机房管理制度 (18) 电梯困人紧急救援程序 (19) 电梯维修保养标准 (19) 九、其他 (20) 维修工具管理制度 (20) 倒闸操作制度 (21) 变压器维护保养制度 (23) 设施设备房值班制度 (23)
一、高压配电房 高压配电房管理制度 一、高压配电房是项目供电重要部位，未经项目经理或机电工程师许可，除机电维修管理人员外，其它任何人不得擅入。 二、操作维护责任人必须是持《高压进网证》、《特种作业操作证》的合格人员。 三、凡进入高压室作业（包括清洁性工作）必须由二人以上进行，严格执行操作监护制度，遵守操作规程。做清洁卫生工作时必须保持规定的安全距离。 四、室内严禁存放与操作无关的一切杂物，保持室内清洁卫生，设备状况良好。 高压配电房房管理规定 一、必须由项目经理批准的、或持有高压操作许可证的人员方可进入高压配电房室。 二、保持室内清洁，设备干净无尘，不得堆放杂物。 三、严禁在室内吸烟。 四、操作配电房前，应仔细阅读配电房说明书及注意事项。 五、断电后，必须进行接地保护。 六、合闸前，必须断开接地保护。 高压开关柜操作规程 一、操作人员必须持有市级以上供电局颁发的“高压操作进网证”，必须熟悉一次系统结线及开关柜操作原理，操作时必须穿戴好绝缘手套、绝缘鞋。 二、操作人员必须严格遵守《操作票制度》，操作时至少有二人以上在场，一人操作一人监护。 三、操作时先打开接地开关操作孔锁、真空开关操作孔锁、检查三相电源指示灯。 四、对于接地开关，其指示牌为“|”时表示接通，为“错误！未找到引用源。”表示分断；对于真空开关，其指示牌为“|”时表示接通道，为“错误！未找到引用源。”表示分断。 五、分闸操作：先按动跳闸机构钮，开关指示牌呈“错误！未找到引用源。”向，再用操作柄操作接地开关，使指示牌呈“|”向。后锁上操作孔锁，分闸完毕。 六、合闸操作：先用操作柄操作接地开关，指示牌呈“错误！未找到引用源。”向，再用操作柄操作真空开关，操作柄插入操作孔后使操作机构向下运动，指示牌呈“|”向，