花艺师职责范围花艺师须严格遵守公司的相关规章制度，按此职责范围开展工作。
1、花艺师任职应具备如下能力：
（1）审美眼光独特，对造型、色彩有独到见解和理解能力；
（2）能独立制作和设计开发花艺作品，有工作经验者优先；
（3）熟悉各种花材、花语、花品种和花器的特性、材质等相关知识，熟悉保养鲜花的技巧；
（4）熟练掌握各种插花、花束、花篮、水果篮、礼篮包装、现场布置等实际操作；（5）对工作认真、仔细、敬业、具有吃苦耐劳的精神。
2、负责对销售市场进行调研、分析、制定营销文案，为公司出谋划策，工作以维护公司利益、名誉，创造本部门销售业绩的最大化为原则。
3、负责花艺销售场地的设计与布置、店内空间布局的局部性调整及展示方式调整、花艺产品款式的设计与开发、制作、日常维护保养与防损。
4、花艺制作范围：包括但不止于鲜花零售、鲜花花束、鲜花花盒、鲜花花篮、婚礼或场地等大型花艺项目，花艺运用在其他永生花制品、仿真花制品、花艺工艺礼品等依据公司经营策略涉及的制作项目。
5、花艺师参与公司提供的花艺风格及定位的决策与更新，并根据该风格进行花艺作品的制作与设计开发，包括花材、包装纸、辅材等，成品须经公司审核后方可上架，否则需进行更改直至完善。
6、花艺师根据公司当日花材使用及损耗表制定花材采购计划，提交公司采购人员，保证花材供应。
7、为保护公司的财产、名誉利益等合法权益，花艺师任职期间花艺作品知识产权归公司所有，花艺师不得以个人名义承接同业业务，不得进行竞业行为，如有类似行为经公司调查核实，则认定为违约行为，依相关规章及合约承担责任。
8、根据公司前期制定的花束风格定位，花艺师负责每周的新款花束设计制作提经公司通过，保证花艺成品及时上架以满足销售需求（包括但不止于陈列平台无空位和临时订单按顾客要求完成）。
9、在重大节日来临前，花艺师应提前至少10天为节日提出花束风格设计及营销方案并提交公司审核。
10、负责进行花艺知识培训，并对相关店内店员的花艺提供指导、监督，保证集合里店花艺产品质量；
11、公司不定期开展花艺培训课程，每次培训课程开展前，花艺师应至少提前一周将课程方案、授课内容提交公司审核以便课程有序且保证质量的开展。
12、未详尽适宜，根据公司经营发展变化及花艺师工作性质进行适当调整。
心理咨询室管理制度 1、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，不得 迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态 以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。 3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。 4、尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原精品文档，超值下载 则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校 和家长，取得支持和配合。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理。 6、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的 开放率、使用率。 7、心理咨询室开放时间为周一至周五每天中午12： 00--13：00。 8、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 打开心灵的门窗，让阳光进来！
心理咨询室工作制度 1、心理咨询室的服务对象为本校全体师生。 2、心理咨询室的主要服务内容包括： (1) 为来访者提供心理测试和结果分析，以帮助学生认识自我、发掘 潜能。 (2) 为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。 3、咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。 4、咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大 程度的帮助。 5、咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。 6、咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。 7、每次咨询结束后，咨询员应及时整理咨询记录，分类存档。 8、当班咨询员应提前做好准备工作，营造安静、舒适的咨询环境。 9、咨询员应爱护咨询室的物品，保持好咨询室卫生。 10、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。 11、咨询员若因各种特殊情况不能按时到岗，应提前请假，并安排其 他人员代班。
心理健康教育教师岗位职责 学校心理健康教育是素质教育不可缺少的组成部分，在用生命影响生命的过程中，学校心理健康教育教师（专职、兼职）是位于最前沿的骨干队伍。学校心理健康教师的工作开展和考核由学校德育处管理。其主要职责为： 一、结合学校的管理目标、德育工作计划制定学校心理健康教育工作计划及年度工作小结 1、工作计划的制定 开学前一周完成学校心理健康教育得工作计划，交由学校德育处修改通过。 2、工作计划的实施 按照计划负责学校心理健康教育的各环节实施，并根据学校的实际情况调整、完善。 3、工作小结 每学期结束前一周完成学校心理健康教育工作小结，交由学校德育处审阅存档。 二、帮助全校学生完善发展心理素质，纠正个性发展中出现的偏差，解决人际交往、学业、情感等方面的困惑，有条理地开展学校心理健康常规教育
1、每学年第一个月内利用班会课对新生进行心理评估和测试，完成学生心理档案的建立，掌握学生的心理健康状态，及时发现需要特殊帮助的学生。在不违反保密原则的前提下，两个月内完成针对这些特殊学生的教学建议，并向德育处、班主任、学科教师沟通。 2、承担和开设学校的心理辅导活动课，备有详细的专题活动教案，参与教导处的阶段性教案常规检查和随堂听课。 3、主持和开展学校心理辅导室的各项心理服务工作。 （1）、每天中午定时开放心理辅导室半小时，指导学生放松、音乐欣赏、图书阅览等心理自助活动。 （2）、通过预约制度，在每天放学后接待来自学生、家长和教师的个别辅导。每次辅导控制在半小时内。 （3）、对于同质性心理问题的学生，比如学习困难、情绪焦虑等，组织心理社团，每月一次利用同伴间心理互助的形式开展专题训练。 （4）、严谨完成各项原始资料的记录，做好心理辅导室业务资料的整理和归档工作。为各级相关检查提供档案资料。每学期结束前一周由教导处检查。 4、能鉴别和筛选存在严重心理问题的学生，比如神经症、精神病，对于学校心理辅导教师没有能力解决的个案，要按规定及时转介到高一级心理咨询或治疗部门。
心理咨询师职业道德准则 根据心理心理咨询师国家职业标准,参考国际心理咨询师遵守的道德准则及国内的相关规定,总结出心理咨询师应遵守的道德准则.和职业道德有共同之处又有不同之处.分总则和细则. （一）总则 1、心理咨询师在从事心理咨询与治疗时，应遵纪守法、遵守心理咨询师职业道德准则，在其工作中建立并执行严格的道德标准； 2、心理咨询师应注意加强自身的修养，不断完善自己，提高自己的心理健康水平； 3、心理咨询师应不断学习本专业以及咨询服务所需的有关知识，促进自身的专业发展，提高专业服务水平； 4、心理咨询师应明确了解自己的能力界限和专业职能的界限，不做超越自己能力和职能范围的事情。
（二）对来访者的责任 心理咨询师的工作目的是使来访者从其提供的专业服务中获益。心理咨询师应保障来访者的权利，努力使其得到适当的服务并避免伤害。 1、心理咨询师不得因来为访者的性别、民族、国籍、宗教信仰、价值观、性取向等任何方面的因素歧视来访者； 2、心理咨询师在咨询关系建立之前，应使来访者明确了解心理咨询工作的性质、工作特点、收费标准、这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务； 3、心理咨询师在进行心理咨询工作时，应与来访者对咨询目标、方式等问题进行讨论并达成一致意见，必要时（如使用冲击疗法、催眠疗法、长期精神分析等技术）应与来访者达成书面协议； 4、心理咨询师应明确其工作的目的是促进来访者的成长、自强自立，而并非使来访者在其未来的生活中对心理咨询师产生依赖。 （三）与来访者的关系 心理咨询师应尊重来访者，按照本专业的道德规范
与来访者建立良好的治疗关系。 1、心理咨询师应清楚地认识自己在咨访关系中的职业角色对来访者构成的潜在影响，不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利； 2、不允许心理咨询师以收受实物、获得劳务服务或其他方式作为其专业服务的回报，因为它们有引起冲突、剥削、破坏专业关系的潜在危险； 3、心理咨询师要清楚的了解双重（或多重）关系（例如与来访者发展家庭的、社交的、经济的、商业的或者亲密的个人关系）对专业判断力的不利影响及其伤害寻求专业服务的潜在危险性，避免与来访者发生双重（或多重）关系。在双重（或多重）关系不可避免时，应采取一些专业上的预防措施，例如签署正式的知情同意书、寻求专业督导、做好相关文件的记录等，以确保双重关系（或多重关系）不会损害自己的判断并不会对来访者造成危害； 4、心理咨询师不得与当前来访者发生任何形式的性和亲密关系，也不得给有过性和亲密关系的人做心理咨询。一旦业已建立的专业关系超越了专业界限（如发展了性关系或恋爱关系），应立即终止专业关系并采取适当措施（例如寻求督导、转介等）；
企业服务深圳精智人生文化传播有限公司 员工心理健康体检 诊断员工个体和团队职业健康状态并协助其自我调整，提高个体和团队工作效率，降低员工的流失率，提高员工的满意度和归属感。 1.员工职业心理健康体检 2.员工压力指数检测 3.团队快乐指数检测 4.团队职业心理健康体检 5.团队合作障碍分析 人才选拔和团队匹配优化系统 1.新员工的招聘选拔系统 2.企业内部人才的评价和选拔体系 3.员工胜任力模型建立和测评系统 4.高绩效团队组建和优化 5.培训需求调查及员工培训发展体系 企业职业生涯规划管理 帮助企业优化人力资源管理系统，树立职业生涯规划理念，建立组织内部员工职业生涯发展通道，留住关键员工。 1.组织的职业生涯规划与管理 2.核心员工职业定位与生涯规划 3.核心员工胜任素质模型测评和建模 4.企业人才测评中心设计 5.员工心理帮助计划（EAP） 企业内训 围绕胜任力模型、员工关系、职业生涯规划和提高员工满意度等主题，为企业提供多角度、多层面的企业内训课程。 1.高效沟通技巧 2.成功职业生涯定位与规划 3.压力管理与员工帮助计划（EAP） 4.基于胜任素质模型的招聘和面试技术 5.优化团队匹配模型，高绩效团队建设 6.企业核心员工职业生涯规划管理培训
7.薪酬体系设计与员工激励 8.目标管理与绩效管理 9.问题解决与决策 10.领导艺术及管理技能培训 11.企业组织内部职业规划师 人才测评工具系列 1.16PF人格测评 2.动力测评 3.动力人格测评 4.能力测评 5.性格测评 6.通用人才选拔测试 7.职业锚测评 8.职业兴趣测试 9.MBTI性格测评 10.DISC 性格测评 11.PDP测评 12.九型人格测评 13.心理健康测评 14.团队角色测评 学校服务项目 1. 心理健康咨询辅导 2. 人岗匹配度评估 3. 就业辅导中心设计 4. 学生职业生涯规划咨询 5. 学生职业选择专家服务 i.认识自己（对自己的职业兴趣、性格、能力邓方面的分析了解）。
官桥镇心理健康辅导室工作制度 服务对象：官桥镇中、小学全体学生，老师， 家长 服务原则：平等、尊重、信任、保密、教育、 启发、交友、预防 服务内容： 1、宣传普及心理健康知识； 2、帮助解决个体的心理困惑； 3、开展团体心理辅导； 4、调查、测试学生心理健康状 况，建立配套的心理档案。服务方式： 1、编印心理健康教育宣传资料； 2、组织开展心理健康教育专题讲座； 3、开设心理健康辅导课程；
4、开展个别心理辅导（面谈、电话、 网络、信件四种途径）； 5、指导、组织开展团体心理辅导活动。服务时间：周一至周五16：50——17：30， 周六、周日8：30——12：30 对心理辅导老师的要求： 1、辅导老师必须严格遵守心理辅导的职业道德； 2、辅导老师要严格执行辅导室的开放时间； 3、辅导老师保护好辅导室的设施、设备，保持室内整洁，保存好档案资料； 4、辅导老师要对学校心理健康教育工作起指导作用。
官桥镇心理咨询中心责任制度 心理咨询中心负责学生的心理健康教育与心理咨询工作，严格履行下列职责： 一、开设心理咨询门诊，接受来访者咨询 1、每周固定时间接待来访学生。 2、特殊情况下，随时提供咨询服务。 3、主动约请重点学生咨询。 二、开展心理健康教育，普及心理知识，提高学生的心理素质 1、开设心理健康系列选修课。每学期均开设一至两个班，面向 全校学生尤其是低年级学生。 2、开展系列心理素质教育讲座，结合全校素质教育要求，参与 新生入学教育、学生成才教育、就业适应教育。 3、开展发展性团体训练，提高学生心理素质。针对学生中普遍 存在的心理问题及形势需要，开展专题训练。 三、开展心理测试，建立学生心理健康档案
专业的心理咨询师的工作主要包括以下内容：从来访者及家属等信息源获得有关来访者的心理问题、心理障碍的资料；对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查；根据心理发展史和心理生理测查的结果，在心理咨询中发现来访者有精神障碍或躯体疾病时应及时请求会诊或转往其他专科。 心理危机干预 一个人遇到沉重的心理创伤和打击，如理想、目标和事业的丧失、亲人的意外死亡、人际关系的恶化等导致急剧的精神崩溃时采取的心理咨询。 生活问题咨询 包括恋爱、婚姻、家庭及性问题，升学和就业的选择，适应不良，学习困难，儿童行为不良，人际关系问题，以及酒和药物依赖等各种心理卫生问题。 身心疾病咨询 许多躯体疾病，如高血压、冠心病、肿瘤等，其疾病的发生，发展与转归也均与心理社会因素有一定关系，可以及时进行心理咨询，从而解除心理压力，以防止躯体疾病加剧。 其他问题咨询 如家庭、群体的心理卫生问题，亦可进行心理咨询。 心理医生不但要有一定水平的专业知识，还要具有一定的职业素质。 导致心理问题或心理疾病的原因有很多，其中人与人之间的冲突摩擦、恋爱婚姻、家庭矛盾、亲子关系、升学考试、就业选择等问题尤为突出。同时涉及到人们的很多隐私，有一些会极具有故事性。为来访者保密，就成为心理医生的基础品德和首要素质。 在国外，每个咨询室外都会挂上一个牌子，上面写有咨询师的姓名，学历，擅长的问题。如有擅长解决儿童心理问题的，有擅长解决夫妻关系问题的等等，求助者可以根据自己的问题来选择合适的咨询师。中国目前虽然还未作到这一步，但也是未来的趋势。 据1991年的统计表明，美国每百万人口有550个心理学家，其中87%以上具有心理学或哲学博士学位。中国1997年统计数字显示，每百万人口只有2.4个心理工作者，其中具有硕士和博士学位的不足2%。无论是数量还是质量，中国的心理咨询者状况都不尽如人意。所以有的专家称，中国心理咨询业发展潜力很大，心理咨询产业远未形成规模。心理咨询业将在未来10年有长足的发展。目前，中国心理咨询不论就数量还是质量都有了很大的发展。 对心理健康的重视，标志着社会的文明程度，不断进步的社会期待着出现缓解人们心理压力的心理按摩师，使心理咨询步入正轨，也使人们对生活质量更高。 不得从事心理治疗
心理咨询工作室管理制度4 心理咨询工作管理制度 一、预约流程： 1、预约：求助者可以通过电话、网络或者来职工心理健康工作室接待处提前预约， 在《来访者信息登记表》上填写相关信息，并确定面谈的咨询师。 2、咨询：准时到咨询室面谈，面谈时间一次为1小时。 3、续约或结束咨询：需要预约咨询的来访者在每次面谈结束后预约下次咨询时间， 如要结束咨询，请提前告知咨询师。 二、关于咨询中的保密原则 1、心理咨询师会对咨询中来访者个人信息以及咨询中相关的问题、进行保密。 2、来访者的信息登记表等档案资料均会被妥善保管，非咨询师相关人员不得随意查 看。 3、如果需要对会谈进行录音或录像时，需征得来访者同意。 4、下述几种情况除外：（1）来访者出现自我伤害或者伤害
他人的倾向。（2）来访者 的问题涉及法律责任。（3）为了能更好地帮助来访者，咨询师提出个案讨论或者个案督导时，但仅限专业场合，同时须隐去来访者的个人化信息。 三、咨询双方的权利和义务 1、来访者的权利和义务： （1）以积极态度对待咨询，坦诚地向咨询师表露自己，不掩饰或伪装。 （2）自愿。来访者有权决定中止或结束咨询，可以自主选择咨询师。 （3）自主。努力实现自我成长，为咨询负责，不期待咨询师帮你做决定。 （4）尊重咨询师。 （5）坚持按设置接受咨询。咨询是需要一个过程的，不要希望一次咨询就“根治”。 （6）遵守约定的咨询时间。 （7）来访者有义务提供专业医疗机构作出的精神疾病相关诊断，不能隐瞒精神类相关病史。 （8）有义务按照咨询师要求到专门医疗机构进行重症精神疾病鉴别诊断后，在精神科医生指导下通过心理咨询进行辅助治
工作行为规范系列 心理咨询工作守则(范文) （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-13008心理咨询工作守则(范文) Counseling Code of Practice model text 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 心理咨询工作守则【1】 一、遵守国家各项法规，严守职业道德规范;以全心全意为学生服务为宗旨，本着对学生高度负责的精神，为学生提供各种心理辅导服务。 二、遵守“关系平等、来访自愿、价值中立、方案守法、信息保密”原则。 三、同感、热情、真诚、尊重、关心和理解来访者，建立良好的咨询关系。 四、严格遵守心理咨询工作的保密性原则，对来访者的所有资料都要严格保密，未经来访者同意，不得对外提供任何资料。 五、若要实施心理测验，必须使用经过标准化的心理测量工具，并对测量的结果做出全面解释。
六、若发现来访者有危及自身生命及社会安全的倾向，要及时实施危机干预措施;了解自己的专业局限性，对超越自己能力范围的来访者及时转介。 七、尊重其他咨询人员的权利和技术，注意相互协作。 八、保持与来访者之间的客观的咨询关系，不为来访者作决定，不使来访者过于依赖咨询员;对来访者提出的超出咨询工作范围的要求不能予以满足。 九、对在校学生提供免费咨询服务，不得向来访者索取报酬，其他人员谢绝来访。 十、努力维持自身的身心健康，并不断钻研咨询业务，不断提高专业水平和服务质量，尽力为学生提供科学的专业服务，确保辅导工作的顺利进行。 心理咨询工作守则【2】 一、心理咨询师应热爱咨询辅导工作，努力加强专业实务、教学、服务的学习与研究，不断提高自己的专业素质。 二、心理咨询师应接受其专业范围内的个案，并在辅导时严守自己资格的限制。 三、咨询人员须有效收集资料，作为咨询辅导工作的依
心理健康中心规章 制度全
在这里，我能够获得什么？ 你能够提升心理素质 心理健康指导中心旨在帮助同学们排除在学习、生活、人际、恋爱、求职等成长过程中遇到的各种心理问题，提升心理素质，挖掘个人潜能，它能够帮助你： 积极面对困难，寻求症结所在； 学会情绪管理，提升情绪智能； 缓释心理压力，保持快乐心情； 维护身心健康，提高心理素质； 学习沟通技巧，提高社交能力； 运用学习策略，顺利完成学业； 强化自我信心，挖掘个人潜能； 全面认识自我，合理规划人生； 提高调节能力，增强社会适应。
心理咨询导航 心理咨询前，我们应该做什么样的心理准备呢？ 在向专业的咨询者寻求帮助的过程中，如果您将心理咨询师视作点石成金的神仙，祈祷在心理咨询室的50分钟得到一粒万灵丹，好让我们的困惑、问题迎刃而解，那么我们一定会失望。其实心理咨询是一个旅程，是一次由心理咨询师陪伴完成的心灵探索，是一次走进心理世界的二人游。那么，心理咨询前，我们应该做什么样的心理准备呢？ 不要企图一两次能够解决问题。“冰冻三尺，非一日之寒”，心理问题是各种原因长久积蓄的结果，解决它需要时间和过程，更需要当事人的耐心和努力，急于求成的态度不可取。 尽量呈现我们自己，在咨询过程中，我们展现出来的自己是多种多样的：可能是急切想解决问题的自己，可能是非常理性的自己，可能是极其感性的自己，可能是冷漠的自己，或是顽固的自己。试着让咨询师走进自己的内心，这一定很难。但如果真的能让心理咨询师走进自己的内心，就意味着成功大半了。 和心理咨询师一起开始了解，探索自己的现在和过去。和她一起在自己的内心世界游荡，带着好奇和恐惧，循着心理咨询室温暖有力的手，去走到每一个被遗忘的角落。那里值得去清扫，但我们能在那里寻到宝藏。 学会放开心理咨询师，并在她的陪同下自己试着慢慢继续探
心理咨询师十大工作原则 1.自觉加强自身修养，积极参加定期培训，不断提高心理咨询技能。 2.了解自身的能力界限和职能界限，不做超越自己能力和职能范围的事情。 3.坚持“平等、真诚、尊重”原则，与来访者建立良好的咨询关系。 4.坚持咨询工作的“助人自助”原则，帮助来访者认识自我，实现自我成长。 5.对来访者的资料严格保密，除司法机关外，不得向任何人泄漏。如需引用案例必须隐去来访者姓名，并得到来访者书面同意。 6.咨询过程中只有在来访者同意的情况下才能进行录音、录像。 7.心理咨询师应做好每次咨询记录、反馈和跟踪研究工作，定期进行案例讨论和工作总结。 8.积极参加心理健康知识的普及、心理援助等公益活动，履行心理咨询师应尽的社会责任。 9.咨询工作原则上只在咨询室进行，咨询师不允许将私人电话与住址透露给来访者。 10.咨询时间一般控制在50分钟内，心理咨询师不得迟到或无故拖延咨询时间。 学校心理咨询室服务内容 1.生活、学习辅导 对学生在生活、学习中遇到的各类问题（如学习方法、兴趣爱好、处理人际关系、情绪调节等）提供指导和帮助。 2.发展性心理咨询 帮助学生更好地认识自己及周围的环境，充分挖掘潜能，提高个体的心理素质。 3.心理治疗 对各种心理疾病（如抑郁症、焦虑症、强迫症等）及早期、缓解期的精神疾病进行心理治疗。
4.团体心理训练、心理治疗 运用团体训练、团体治疗的技术和方法，挖掘个人潜能，解决心理问题，提高心理素质。 5.心理测试 利用现有的心理测试量表为学生提供心理测试服务。 6.书报、杂志阅览 提供心理学及相关学科的书报、杂志供同学阅览。 学校心理咨询室来访者须知 1.来访者必须遵守国家的法律法规和学校的规章制度。 2.来访者应按咨询中心规定，如实填写咨询登记表。 3.来访者应尊重咨询老师，不得提出无理要求。 4.来访者应如实告知咨询目标，以便咨询老师帮助设定咨询方案。 5.等待咨询时，不得大声喧哗 心理咨询 心理咨询不是说教，它是聆听； 心理咨询不是教导，它是引导； 心理咨询不是训示，它是安抚； 心理咨询不是控制，它是参与； 心理咨询不是侦讯，它是了解； 心理咨询不是制止，它是疏导；
心理咨询师的职业道德和职业守则是什么 心理咨询师职业守则： 热爱本职工作，坚定为社会做贡献的信念，刻苦钻研专业知识，增强技能，提高自身素质，遵守国家法律法规，与求助者建立平等 友好的咨询关系。 心理咨询师职业道德： (一)心理咨询师不得因求助者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视求助者。 (二)心理咨询师在咨询关系建立起来之前，必须让求助者了解心理咨询的工作性质、特点、这一工作可能出现的局限性以及求助者 自身的权利和义务。 (三)心理咨询师在对求助者进行工作时，应与求助者对工作的重点进行讨论并达成一致意见，必要时(如采用某些疗法)应与求助者 达成书面协议。 (四)心理咨询师与求助者之间不得产生和建立咨询以外的任何关系。尽量避免双重关系(尽量不与熟人、亲友、同事建立咨询关系)，更不得利用求助者对咨询师的信任谋取私利，尤其不得对异性有非 礼的言行。 (五)当心理咨询师认为自己不适于对某个求助者进行咨询时，应向求助者作出明确的说明，并且应本着对求助者负责的态度将其介 绍给另一位合适的心理咨询师或医师。 (六)心理咨询师应始终严格遵守保密原则，具体措施如下： ①心理咨询师有责任向求助者说明心理咨询工作者的保密原则，以及应用这一原则时的限度; ②在心理咨询工作中，一旦发现求助者有危害自身或他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或
家属)，或与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密信息的暴露 限制在最低范围之内; ③心理咨询工作中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下进 行保存，不得列入其他资料之中; ④心理咨询师只有在求助者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能会据以辨认出求助者的有关信息。 ⑤心理咨询师对于心理咨询服务的记录、开具的诊断、照会或医嘱，应指定适当场所及人员保管，并负有保密的义务。 ⑥心理咨询师受卫生、司法或公安机关询问时，不得做虚伪的陈述或报告。 (七)心理咨询师应将其开业执照、收费标准及其心理咨询师职业资格证书，悬挂于心理咨询服务场所的明显位置。 (八)心理咨询师及心理咨询服务场所的相关人员应保持心理咨询场所的整洁、卫生、秩序和安宁，并不得妨碍公共卫生及安全。 (九)心理咨询师向求助者收取费用时，应向求助者出具收费名细表和合法的收费凭证。 (十)心理咨询师不得以不正当方法招揽业务。
新河实验小学心理宣泄室管理制度 一、来访者应先向心理咨询人员说明自身情况，由心理咨询人员评估是否适合选择心理宣泄。 二、来访者进入心理宣泄室，请先登记。 三、一次进入宣泄室的人数不能过多，控制在2-3人内。 四、来访者在心理宣泄的过程中，请注意做好安全防护措施。活动之前，请清除身上的尖利物品、易损物品等，并做好适应性训练。进行宣泄时，请不要过分用力。 五、使用各项宣泄设备时，请在老师的指导下进行操作。 六、保持室内卫生，请勿在室内吸烟、吃零食等，不乱涂乱画。 七、须遵守活动规则，爱护室内设备，不故意破坏，不无故损坏。否则将追究责任。 八、使用完宣泄设备后，物归原位，不随意丢弃。 九、宣泄时间一般为30分钟以内，防止导致过度疲劳或力竭。
新河实验小学心理咨询室管理制度 1、心理咨询教师必须态度热情，工作细致和认真。 2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。 3、心理咨询员不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 4、保持室内环境整洁，优美、舒心，花卉盆景等装饰物要不断更新，营造温馨的空间。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。 6、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作 7、未经同意，有关资料不得外借。 8、爱护室内各项设备，保持正常使用。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 10、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。
新河实验小学心理咨询室教师工作制度 1，值班教师在规定值班时间内必须到岗，耐心接受同学的咨询，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。 ２．当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。 ３．严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。 ４．心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。 ５．如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。
一名有效的心理咨询师所具备的个人特点 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
一名有效的心理咨询师所具备的个人特点 刘丹 从事任何职业的人都需要具备一定的条件。心理咨询被认为是一种特殊的助人工作。从事这个工作的心理咨询师不但要用他的知识和技术为咨询者服务，还要了解咨询者的内心世界，洞悉咨询者的生活隐私，帮助他们认识心理困难的真正原因并改正适应不良的行为，促进心理的成长。因此，他必须具备一些特殊的条件。 一、精湛的业务能力 心理咨询是一门专业，它有自己的理论、方法与技术。从事心理咨询工作的人，必须经过专门的培养与训练，取得合格证书后方能上岗工作。咨询人员必须潜心钻研心理咨询的理论，掌握心理咨询的方法和技术，同时要积极参加心理咨询的实践活动，不断提高自己的业务水平，才能成为一名合格的咨询人员。 1．掌握心理咨询的专业理论 心理咨询工作在国际上已有半个多世纪的历史，心理咨询工作者已积累了不少经验，并进行了专业理论研究，形成了咨询心理学这一心理学分支学科。学校心理咨询与心理健康教育，在亚洲一些地区称为心理辅导，我国香港、台湾地区的心理学工作者对辅导与心理治疗问题进行了不少研究，并出版了有关的学术着作。我国国内的心理咨询起步于20世纪80年代，此项工作在高校尤为活跃。结合心理咨询的实践，学者们进行了心理咨询治疗与心理健康教育方面的理论研究，有关的理论着作也陆续问世。咨询心理学的研究在我国已有了一定的基础。设有心理学系的高校曾组织了系统的培训工作，为心理咨询培养专业人才。这些都为咨询工作者提高自身的业务水平提供了条件。心理咨询与心理治疗、心理测验是不可分割的。心理咨询工作者应有扎实的心理学理论功底，对于普通心理学、人格
心理咨询室工作守则 1、心理咨询员应以满腔的热情、真诚的态度接待每一位来访者。工作中须以心理学、医学、哲学、社会学等理论为指导，尊重科学，实事求是，摒弃个人好恶，禁止宣扬和采用迷信、虚幻、神灵等一切非科学的理论和方法。 2、心理咨询员应与来访者建立良好的咨询合作关系，尊重当事人的人格、权利与意见，有责任对当事人的姓名及有关咨询内容、测量结果、治疗方案等予以保密，确保当事人的隐私等民事权不受侵犯。 3、在实施有关人格测量、情绪评定等心理测量的时候，应向测试者说明测试的目的及注意事项，测试后应结合测量工具的信度、效度向受试者解释测试结果，不得夸张心理测试工具的效用。 4、心理咨询工作者应积极与同行和有关部门密切合作，当感到无法帮助来访者时，应终止咨询关系，并建议其去其他机构或同行处咨询。 5、当来访者的行为可能对其自己或他人造成伤害时，咨询员有责任进行干预，并及时告知学校有关部门，采取相应的预防措施帮助当事人。 6、咨询员在咨询工作中必须保持角色的一致性，不代当事人作决定，防止当事人对咨询员的过分依赖。不与当事人发生一切非咨询的不正当关系。 心理咨询室工作守则 一、心理咨询师应该热爱心理咨询工作，不断致力于专业实务、教学、服务与研究，以提高自己的专业素养，并推动这一事业的发展。
二、咨询师应与当事人建立良好的关系，并尊重当事人的意见，并保护其利益，不得为满足个人之需而牺牲当事人的利益。 三、遵循保密原则，未经当事人许可，不泄漏当事人秘密的信息，如果当事人的行为可能对自己和他人的生命造成伤害时，咨询师可以采取必要的紧急措施。 四、在进入咨询关系之前或同时，如有必要，咨询室应向当事人说明自己的专业资格，以及咨询目的、技巧、程序上的规则及可能影响咨询关系的限制。五、咨询室与当事人之间的对问题的界定、预期的目标、采取的策略及可能的结果等，双方必须了解、并取得一致的协议。 六、心理咨询师只能接受其专业范围内的个案，如果咨询师发现无法帮助当事人，应作好适当的转介建议。 七、在团体咨询前必须对参与者进行筛选，尽量避免团体活动开始后，成员间的不适或伤害。关于团体成员的自我暴露，咨询师必须事先设定守密标准。八、在进行心理测试之前，咨询室必须向当事人说明测验的内容和目的，并在测试结束后作出慎重的专业解释，测试结果必须保密。 九、在一切咨询活动中，咨询师应注意咨询关系有助于当事人心理成长，应尽量避免当事人对咨询师的过分依赖。 十、咨询师应定期参加培训、研讨，提高咨询水平，保持身心健康。 十一、按时上班，坚持心理咨询的经常化、规范化。
心理咨询师基本要求 一、职业道德 （一）职业道德基本知识 （二）职业守则 1、尊重求助者的意愿； 2、促进求助者的身心健康； 3、对求助者的个人隐私及所提供的资料保密； 4、与求助者建立平等的咨询关系，不得产生和建立咨询以外的任何关系。 二、基础知识 （一）基础心理学知识 （1）绪论 （2）心理活动的生理基础 （3）感觉和知觉 （4）记忆 （5）思维、言语及想象 （6）意识与注意 （7）需要与动机 （8）情绪、情感、意志 （9）人格
（二）社会心理学知识 （1）概述 （2）社会化与自我 （3）社会知觉与归因 （4）社会动机与社交情绪 （5）态度 （6）沟通与人际关系 （7）社会影响 （8）爱情、婚姻与家庭 （三）发展心理学知识 （1）概述 （2）婴儿期的心理发展 （3）幼儿期的心理发展 （4）童年期的心理发展 1. （1）青春期的心理发展 2. （2）青年期的心理发展 3. （3）中年期的心理发展 4. （4）老年期的心理发展（四）变态心理学与健康心理学知识（1）关于《变态心理学》
（2）正常心理与异常心理及其区分 （3）常见异常心理的症状 （4）常见精神障碍 （5）心理健康与心理不健康 （6）关于《健康心理学》 （7）心理不健康状态的分类 （8）压力与健康 （五）心理测量学知识 （1）概述 （2）测验的常模 （3）测验的信度 （4）测验的效度 （5）项目分析 （6）测验编制的一般程序 （7）心理测验的使用 （六）咨询心理学知识 （1）概述 （2）历史上的几种理论观点 （3）心理咨询的对象、任务、分类和一般程序
（4）不同年龄阶段的心理咨询 （5）婚恋、家庭心理咨询 （6）性心理咨询 （七）相关法律法规 （1）《中华人民共和国婚姻法》相关条文； （2）《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国妇女儿童保护法》相关条文；（3）《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条文； [返回] 心理咨询师工作要求 本标准对各级别的工作要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。 一、心理咨询师三级
在这里，我能够获得什么？ 你能够提升心理素质 心理健康指导中心旨在帮助同学们排除在学习、生活、人际、恋爱、求职等成长过程中遇到的各种心理问题，提升心理素质，挖掘个人潜能，它可以帮助你： 积极面对困难，寻求症结所在； 学会情绪管理，提升情绪智能； 缓释心理压力，保持快乐心情； 维护身心健康，提高心理素质； 学习沟通技巧，提高社交能力； 运用学习策略，顺利完成学业； 强化自我信心，挖掘个人潜能； 全面认识自我，合理规划人生； 提高调节能力，增强社会适应。
心理咨询导航 心理咨询前，我们应该做什么样的心理准备呢？ 在向专业的咨询者寻求帮助的过程中，如果您将心理咨询师视作点石成金的神仙，祈祷在心理咨询室的50分钟得到一粒万灵丹，好让我们的困惑、问题迎刃而解，那么我们一定会失望。其实心理咨询是一个旅程，是一次由心理咨询师陪伴完成的心灵探索，是一次走进心理世界的二人游。那么，心理咨询前，我们应该做什么样的心理准备呢？ 不要企图一两次可以解决问题。“冰冻三尺，非一日之寒”，心理问题是各种原因长久积蓄的结果，解决它需要时间和过程，更需要当事人的耐心和努力，急于求成的态度不可取。 尽量呈现我们自己，在咨询过程中，我们展现出来的自己是多种多样的：也许是急切想解决问题的自己，也许是非常理性的自己，也许是极其感性的自己，也许是冷漠的自己，或是顽固的自己。试着让咨询师走进自己的内心，这一定很难。但如果真的能让心理咨询师走进自己的内心，就意味着成功大半了。 和心理咨询师一起开始了解，探索自己的现在和过去。和他一起在自己的内心世界游荡，带着好奇和恐惧，循着心理咨询室温暖有力的手，去走到每一个被遗忘的角落。那里值得去清扫，但我们能在那里寻到宝藏。 学会放开心理咨询师，并在他的陪同下自己试着慢慢继续探索。 与心理咨询师挥手告别，带着温暖、安全、力量独自上路。 在需要的时候，再次回到心理咨询师这里补充一下营养，然后再上路。
3506社区心理咨询室咨询师工作守则 第一条心理咨询师应热爱心理咨询工作，具有高度的事业心和责任心，具备良好的职业道德与健全的人格。 第二条心理咨询师应系统地学习心理咨询的理论和技术，本着对来访者高度负责的精神，做到“共情，真诚，尊重”原则，建立良好的咨访关系，耐心倾听来访者 的倾诉，提供自己力所能及的心理咨询服务。 第三条心理咨询师应与来访者建立良好的咨询合作关系，本着“关系平等，来访自愿，价值中立，方案守法，信息保密”原则，尊重当事人的人格与意见，有责任对 当事人的姓名及有关咨询内容、测量结果、治疗方案等严格保密。若咨询资料 被用于学术研究的目的时，应确保当事人的隐私等民事权不受侵害。 第四条心理咨询师必须以心理学、社会学、教育学和医学等科学理论为指导，尊重事实，遵循科学方法论，摒弃个人主观之好恶，禁止采用一切迷信等非科学的理 论和方法。在自身处于极度情绪波动状态时，应回避接待来访者。 第五条心理咨询工作者应随时考虑与其他相关学科和部门以及同行密切合作。当咨询师感到无法帮助来访者时，应及时终止咨询关系，并积极建议其去其他机构或 同行处，以供当事人自由选择，心理咨询师在任何时候都不应贬低同行。 第六条在实施有关人格测量、智力测量及情绪评定等心理测量时，均应向受试者说明其测量目的及注意事项，在测试后应结合测量工具的信度、效度及适用性向受 试者客观解释测试结果，并应尽力避免可能的副作用，不得夸张测量工具的效 用。在咨询治疗及心理测量方面，对来访者提出的超出自己职能范围的要求不 能给予满足。咨询师不允许开出处方用药给来访者，违者一切后果自负。 第七条在进入心理咨询关系前和实施心理治疗前，应告知来访者有关咨询与治疗的目的、规则和注意事项，双方必须对问题的界定、预期目标、采取的策略、以及 可能的结果尽量取得一致的协议。 第九条咨询师必须在咨询工作中保持角色的一致性，不代当事人作决定，以防止当事
一、该求助者的主要症状是什么？ 心理（与行为）症状：例如心烦、苦恼、怀疑、担心、情绪低落、兴趣下降、恐惧、内心痛苦、吵闹、有自杀倾向、焦虑、抑郁等等。 生理症状：呼吸困难、憋气、心慌、出冷汗、失眠、憔悴等等。 社会功能：不找工作、不与人交流等等。 二、该求助者出现这症状（上述问题）的原因是什么？ 生物性原因：性别、年龄等。 社会性原因：家庭教育、生活事件影响、缺乏社会支持的帮助等等。 心理性原因：存在认知错误，例如认为没学好就是自己没用； 情绪方面的原因，例如受焦虑等情绪的困扰不能自己解决； 在行为认知模式上缺乏解决问题的策略和技巧，例如面对学习成绩下降不知所措； 个性方面的原因，例如内向、认为自己没用； 三、对该求助者应考虑哪些初步诊断？诊断依据是什么？ 一般的诊断有：一般心理问题；严重心理问题； 非精神病性障碍、神经症性障碍、神经衰弱； 各类神经症（抑郁性、强迫性、恐惧性、疑病性）； 精神病性障碍、精神分裂症、躁狂症； 精神障碍，人格障碍； 诊断依据：1、根据病与非病三原则，该求助者知情意是统一、一致的；对自己的心理问题有自知力，有主动求医的行为；无逻辑思维的混乱，无感知觉异常，无幻觉、妄想等精神病症状；因此排除精神病。（OR三者 都相反的话，诊断为精神病或神经症） 2、由于其初始反应强烈，持续时间长达半年以上；内容充分泛化，心里痛苦无法自行摆脱；已经严重 影响了社会功能，有泛化、回避出现；根据许又新教授ude神经症评分标准，该求助者在严重程度、有 无泛化及病程上的得分大于6，可以诊断为神经症。 四、对该求助者应该进行哪些鉴别诊断？ 1、与精神病相鉴别：参照病与非病三原则。 2、与焦虑症相鉴别：根据CCMD-2，焦虑症是“以广泛性焦虑或发作性恐怖状态为主要临床相的神经症”，是一 种内心紧张不安，预感到似乎将要发生不利情况而难于应付的不愉快情绪，常伴有头晕、胸闷、心悸、呼吸困难、出汗和运动性不安等。该求助者虽表现出焦虑症状，但是与其***症状相比，焦虑症不是主要的，而是***的伴发症状，因此可以排除焦虑症。 3、与抑郁症相鉴别：该求助者虽表现出情绪低落、兴趣下降等症状，但是这些症状是在**以后产生的，所以属于伴发的（或者病程已经持续半年以上，属于严重的****）等等。 4、与恐惧性神经症相鉴别：恐惧性神经症的特点是对不应感到恐惧的对象和情境感到恐惧，该求助者对于**有恐惧症状，是***，恐惧不是主要症状，因此排除恐惧性神经症。 五、对该求助者可以考虑做哪些心理测验？并说明理由。 1、可选用MMPI（明尼苏达多项个性调查表）测验，探寻求助者个性特征。 2、可选用SCL-90（90项症状清单）测验，了解其对自身症状的评估及程度。 3、可选用SAS（焦虑量表）测验，评估焦虑方面的状态及程度。 4、可选用SDS（抑郁量表）测验，评估抑郁方面的状态及程度。 5、可选用EPQ（艾森克人个问卷）测验，了解人格特征。 6、可选用W AIS-RC（韦氏成人智力）测验，了解其智力水平。 7、可选用HAMA（汉密尔顿焦虑量表）测验，了解其焦虑水平。 8、可选用HAMD（汉密尔顿抑郁量表）测验，了解其抑郁水平。 9、可选用BPRS（简明精神病评定量表）测验，评定其精神病性症状严重程度。
心理咨询师工作制度 1.遵纪守法、遵守心理咨询师道德准则。 2.心理咨询师必须态度热情，工作细致和认真。 3.对师生咨询内容和有关的隐私严格保密。 4.心理咨询师必须按时到岗接待咨询者来访。 5.保持室内环境整洁，营造温馨的空间。 6.做好咨询的记录和存档工作，及时整理、装订成册。 7.在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作。 8.遇有重大突发事件，应及时向领导反映。 9.钻研专业知识，不断提高自身素质。 10.充分利用课内和课外时间对师生全面开放、充分开放，提高“心理咨询室”的开放率、使用率。 心理咨询师工作守则 1.心理咨询师不得因来访者的性别、年龄、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视来访者。 2.正式咨询前，如有必要，咨询师应向来访者说明自己的专业资格、咨询目的、咨询技巧、咨询程序上的规则及可能影响咨询关系的各种限制。 3.咨询师与来访者之间对角色的界定、预期的目标、采取的策略及可能的结果等，双方都必须有所了解，并取得一致。 4.咨询师应对自己所处的位置对来访者的潜在影响有清楚的认识，不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利。 5.对确实无法有效地继续咨询的当事人，应在征得本人同意后及时进行转介。 6.在一切咨询活动中，咨询师应注意尽量避免来访者对咨询师的过分依赖。 7.心理咨询师在获知来访者本人或他人将遭遇危险时，必须采取合理的措施或通报相关部门。
8.心理咨询师的首要责任，是在尊重当事人的基础上，协助当事人学习解决问题的知识和技巧。 9.在进行心理测试之前，咨询师必须向来访者说明测验内容和目的，并在测试结束后出慎重的专业解释。 10.咨询师应尽可能在当日填写咨询个案值班记录。其内容包括来访者的基本情况、叙述的主要问题、咨询过程、咨询建议、咨询效果及其它事项。 11.咨询师应积极主动地参加中心举办的各类心理健康教育活动。 12.在心理咨询过程中，不能擅自开具来访者有关心理问题的诊断证明。 心理咨询师从业道德规范 1.热爱生活，钟爱生命，崇尚美好人生。 2.胸襟宽阔，无私奉献。 3.尊重、信任、理解和支持来访者，与其建立朋友式的信赖关系。 4.树立整体观念，防止片面性，保证咨询工作准确有效。 5.严格咨询保密制度，保护来访者利益。 6.注重发展性咨询，帮助来访者扬长避短，发挥其潜能。 7.遵循坚持性原则，巩固提高咨询成效。 8.强调预防重于治疗，帮助来访者提高心理健康水平。 9.耐心倾听，诚心交流，真心关注。 10.促使来访者自知自助，自立自强。 心理咨询基本原则 1.保密性原则
心理咨询师培训课程内容 本次心理咨询师培训主要以心理咨询师三级为主，因此培训主要以三级心理咨询师的课程为主，下面对培训内容做一个介绍： 培训内容： 按国家劳动部指定教材施教，分基础课程和实操课程两部分。 第一部分：基础课程 普通心理学 是一门讲述心理活动最普遍、最一般规律的学科，是心理咨询学习中最基础的课程。通过普通心理学的学习，我们能够更科学的描述求助者自身的人格特点及其所面临的问题和困扰，能够从整体上对求助者的情况有比较准确把握。 社会心理学 学习目标是为了了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化的，研究领域涉及个体、团体、社会三个层面。通过社会心理学的学习，我们可以更清楚地从求助者所生存的社会环境去了解并理解求助者，分析可能造成求助者困扰的原因，进而帮助求助者提高社会适应能力。 发展心理学 是研究心理的发生发展规律的学科。通过发展心理学的学习，我们能够发现求助者成长过程中的非正常现象，了解求助者出现困扰的心理发展历史上的原因，引导求助者认识到自己困扰的根源，平稳度过非常时期。 心理健康与心理障碍 课程主要探讨的内容有：心理健康及心理健康标准、心理健康水平的评定、正常与异常心理的区分标准与原则、常见心理障碍的具体表现形式以及形成原因，以及心理卫生工作的基本问题。心理健康与心理障碍课程为心理诊断提供了原则、内容和诊断标准。 咨询心理学 讲述了心理咨询的基本概念、理论观点、对象任务、形式分类，并对心理咨询师做出了职业界定，规定了心理咨询师应具备的一般条件和操行要求。咨询心理学为心理咨询提供了概念、理论、任务。 职业道德与相关法律课程 课程规定了心理咨询师的职业道德标准，引用了与心理咨询相关的法律条文，为心理咨询师做好职业道德与法律的基础。................. 第二部分：实操课程 心理诊断技能