《供应链管理》课程教学大纲
一、课程基本信息
课程名称 供应链管理 开课单位 商学院
英文名称 Supply Chain Management 课程编码 1231
课程类型 专业核心课 学 分 2
学 时 共 32 学时。理论 32 学时，实践 0 学时
适用专业 物流管理、工商管理、电子商务等专业
先修课程 管理学、西方经济学
课程介绍：
供应链管理是现代物流管理专业和工商管理、电子商务等专业的专业课程。本课程的教学任务是：掌握供应链管理概述、供应链管理的模式与框架、供应链管理中的信息技术、供应链管理的方法、供应链管理的顾客资源管理及采购管理和库存管理、物资配送系统、全球供应链管理。在理论联系实际的基础上，使学生系统地掌握供应链管理基本理论和分析的能力，培养学生的逻辑思维，提高学生分析和解决实际问题的能力。
二、课程教学目标
本课程为学生进一步学习专业课程提供必要的供应链管理思维。在本课程教学过程中，要注重培养学生的抽象思维能力与逻辑推理能力，培养扎实的计算和分析能力，培养解决供应链管理中的信息技术、供应链管理的方法等实际问题的能力。
1.知识目标：通过有效的教学方法方法和手段，使学生系统掌握供应链管理的基本理论，并运用合适的工具进行供应链的数据的收集、整理。
2.能力目标：结合社会经济发展热点现象和国内外供应链管理的状况锻炼学生社会实践、理论联系实际、软件操作能力，使学生具备为企业、政府等部门提供供应链方面的信息咨询与决策服务的能力。
3.素质目标：通过课程思政元素融入课堂和任务驱动法，让学生在教学过程中转变观念，变被动学习为主动学习。通过小组合作、成果比较、相互讨论等方式完成国内外供应链管理方面的调查与分析，在这一过程中培养学生热爱党和国家、具有团队合作意识、以及认真负责的工作态度。
三、教学学时分配
《供应链管理》课程教学学时分配表
章节 教学主要内容 总学时 学时分配
电子商务下的供应链管理研究
在电子商务的时代，供应链管理依然是企业不可或缺的核心业务之一。随着互联网技术的发展，供应链管理也发生了翻天覆地的变化。在这个全新的环境下，企业需要重新审视供应链管理的作用和重要性，进一步探索如何在电子商务下优化供应链管理的方式和方法。
I. 电子商务下的供应链管理的现状
在电子商务时代，供应链管理的方式和方法正在发生重大变革。在传统的物流体系中，供应链管理主要关注如何优化企业的采购、生产和物流等方面，而在电子商务下，供应链管理的重点更加注重如何优化物流和信息流的整合，并提升供应链的灵活性和弹性。
当前，电子商务正在不断拓宽消费者的购物渠道和选择，实现线上和线下的无缝衔接，从而带来了诸多挑战和机遇。在这个过程中，供应链管理显得尤为重要，它的优化和改进可以有效提升产品和服务质量，增强企业竞争力。
II. 电子商务下的供应链管理的优化方向
在电子商务下，供应链管理的优化方向主要有以下几点：
1. 精细化生产和销售 电子商务的出现，推动了消费需求的个性化和碎片化。在这个环境下，企业需要针对不同的消费群体、不同的场景和不同的需求，进行精细化的产品设计、生产和销售。这就要求企业在供应链管理上采取定制化、差异化的策略和方法，建立敏捷、灵活的供应链网络，从而有效协调生产和销售之间的关系，提高市场响应速度和服务满意度。
2. 信息化和智能化
随着物联网、大数据、云计算等技术的发展，供应链管理的信息化和智能化水平不断提高。在电子商务下，信息可以实现实时地采集、传输和处理，从而实现供应链的智能化、自我优化和自我调节。这可以有效提升供应链管理的精度和效率，降低成本和增强竞争力。
3. 开放型合作和共享
在电子商务下，企业需要更开放、更灵活地处理与供应商、渠道商、物流服务商等伙伴的关系，并实现资源和信息的共享。在互联网平台的支持下，企业可以通过多元化的合作模式和共享经济的思维，实现供应链管理资源的优化配置和共同增值。
《电子商务概论》第六章习题答案
一、思考题：
1、 从营销角度分析网络营销的含义？
从营销角度讲，在网络上生产者通过和消费者间进行网上沟通后，了解消费者的愿望和要求，把大规模生产和营销的方式改为小规模营销模式，为消费者个性化服务提供方便，更迎合了现化营销观念的宗旨。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。
2、 网络营销的主要特点和优势？
它的主要特征和优势有：1、营销手段网络化：在网络环境下，信息传播范围广，扩散能力强，没有时间、地域空间的限制，因此营销手段也具有网络的特点，如营销活动中信息交流更自由、开放、平等，营销信息传递实时、高效、费用低。营销技术也是与时俱进，充分地利用现代信息技术所提供的手段方便地掌握和分析营销过程中各个环节的发展变化情况。2、营销成本最小化：网络营销充分地利用了网络虚拟化的特征，以计算机网络为营销环境，减少了销售环节，使企业、商业的贸易活动走向电子化、网络化，简化了信息传递过程，大大弱化了原有中间商的作用。同时，通过网站发布构成营销场所，降低产品供应费用，实现零成本营销；网络销售不受时间、空间的限制，因此减少了市场壁垒和市场扩展的障碍，世界贸易组织（WTO）第二次部长会议决定暂时不对世界各国的网络贸易征收关税，真正实现零税赋贸易。3、营销信息共享化：在互联网的环境下，尤其是在Internet上，许多网站为企业发布供求信息提供平台，信息资源犹如取之不尽，用之不竭的丰富宝藏，涉及的信息内容无所不包，应有尽有。4、销范围全球化：目前Internet覆盖全球200多个国家和地区，企业可以从任何地方接入Internet，并将信息延伸到互联网络所能触及的每一个角落。5、营销服务人性化：实现网上促销一对一的服务，增加了顾客直接向商家购买的倾向。在这样的环境中，顾客能积极地向自己选择的商家提供信息，商家获得相关信息后，能及时调整商品规格、型号、功能等，以尽量满足顾客的要求。聞創沟燴鐺險爱氇谴净。
3、 网络营销的主要策略有哪些？
电⼦商务物流管理课后习题答案
电⼦商务物流管理
物流—1美国定义就是:物流就是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率、有效益的流动与储存进⾏计划、执⾏与控制,
以满⾜客户需求的过程。2我国定义:物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际
需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加⼯、配送、
信息处理等基本功能实现有机结合。
物流管理—就是指在社会在⽣产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应⽤管理的基本原理与科学⽅法,对物流活动进⾏计划、组
织、指挥、协调、控制与监督,使各项物流活动实现最佳的
协调与配合,以降低物流成本,提⾼物流效率与经济效益。电⼦商务实体--能够从事电⼦商务的客观对象,它可以就是企业、银⾏、商店、政府机构与个⼈等。
电⼦市场--指电⼦商务实体从事商品与服务交换的场所,它由各种各样的商务活动参与者,利⽤各种通信装置,通过⽹络连接成
⼀个整体。
交易事务--就是指电⼦商务实体间所从事的具体的商务活动的内容,例如询价、报价、转账⽀付、⼴告宣传以及商品运输等。电⼦商务物流管理—研究并运⽤电⼦商务物流活动规律,对物流全过
程、各环节、各⽅⾯进⾏的管理。
信息--就是由客观事物发⽣的能被接受者接收的数据,在这些数据被接收的过程中,经过接收者的过滤与分析,达到对事物了解认识的⽬
的。
物流信息—就是物流系统内部及物流系统与外界联系构成的可以利⽤的数据集合的不同加⼯处理后得到的结果,它反映物流
各种活动内容的⽂字、声⾳、图像、消息、知识、情报等,
并反作⽤于客观活动。
分类编码技术—对⼤量的信息进⾏合理分类,然后⽤代码加以表⽰的技术。条形码技术—就是利⽤光电扫描阅读设备来实现数据输⼊计算机的⼀项综合性科学技术,就是信息数据⾃动、输⼊的重要⽅法与
⼿段。
⽆线射频技术—就是利⽤⽆线电波对记录媒体进⾏读写的⼀种识别技
术。EDI—即电⼦数据交换,就是按照同⼀规定的⼀套通⽤标准格式,将标准的经济信息,通过通信⽹络传输,在贸易伙伴的电⼦计算机系统之间进⾏数据交换与⾃动处理。POS系统—销售点实时管理系统,就是通过⾃动读取设备(如收银机)在销售商品时直接读取商品销售信息(如商品名、单价、销
