篇一:《市场营销部岗位描述》
一、营销部经理岗位职责
市场部岗位职责描述
1、汇总分析市场信息及竞争状况,正确做出市场销售预测;提报市场开发、调整、修改
建议;
2、拟定年度销售计划,分解目标,并督导实施;
3、把握重点顾客,参加重大销售谈判和签订合约;
4、作好公司形象和品牌推广活动;
5、管理、督导营销部正常工作运转,正常业务运作;
6、编审销售预算,并对预算做过程控制,降低销售费用;
7、对销售部所掌管的企业秘密的安全性负责;
8、制定部门工作程序和规章制度,并监督执行;
9、制订营销部内各部门的行动计划,并予以检查控制;
10、组织建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通;
11、处理本部门内外相关的各种投诉、异议、冲突和争议裁决;
12、根据发展规划合理进行人员预编、配备;
13、关注所辖人员心态变化,充分调动部门员工的工作积极性;
14、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查;
15、处理紧急突发事件。
二、市场营销部主管岗位职责
1、全面主持负责本部门各项工作,作好团队建设,带领本部门员工完成各项业绩指标。
2、负责对当地市场竞争对手分析报告。针对市场的变化,作出销售预测、提出未来市场
的销售分析、发展方向和规划、价格标准等的调整方案、建议。
3、依据市场调研工作、有针对性地提出新的服务模式与客户需求,定期组织促销活动。
4、拟订年度、季度、月度营销计划并负责具体实施,并针对市场变化进行阶段性的调整,
确保营销方案的有效落实。
5、正确、及时传达上级指示。
6、与区域内物业、售楼和行业相关机构建立良好、稳定的合作关系,以保证公司在行业
内的社会知名度。
7、监督、检查下属员工的各项工作和行为规范。
8、指导、培训部署、提升部署增和业务能力。
9、协助相关部门进行招聘、培训等活动。