电子商务软件开发或网站开发流程
工作分解结构的概念
工作分解结构就是将项目进行分解的一种方法。它使得项目目标从抽象的表述转化成了详
细、明确且实在的工作内容。
一、项目任务的分解工作分解结构的目的
(1)制定WBS的过程中，更加深了对项目的认识和理解
(2)项目目标被分解成小颗粒度的、可被执行的任务，消除了项目的神秘感
(3)为后续管理活动计划和控制的基础
二、项目任务的分解工作分解结构的表示形式
(1)树形结构图
(2)工作分解结构表
三、项目任务的分解项目工作结构分解的原则
(1)一个工作任务只能出现在工作分解结构的一个地方。
(2)一个工作分解结构的工作内容是其下一级各项工作的总和。
(3)工作分解结构中每一项工作只由一个人负责，即使这项工作由多个人完成。
(4)工作分解结构必须与工作任务的实际执行过程相一致。
(5)项目组成员必须参与制定工作分解结构，以确保一致性和全员参与。
(6)对每一个工作分解结构项都必须予以说明，以确保准确理解该项包括的和不包括的工作范围。
(7)在根据范围说明书对项目工作内容进行控制的同时，还必须让工作分解结构有一定的灵活性，以适应无法避免的变更需要。
四、项目任务的分解项目工作结构分解的方法
(1)类比法利用一个类似项目的WBS作为构建本项目WBS的起点。
(2)自上而下法从项目最大的单位开始，逐步将它们分解成下一级的多个子项。
(3)自下而上法要让项目组人员一开始就尽可能地确定项目有关的各项具体任务，然后再将各项具体任务进行整合，并归总到一个整体活动或WBS的上一级内容当中。
五、项目任务的约束条件和依赖关系任务之间的关系
一个项目的各个任务之间并不是孤立存在的，而是有着某种依赖关系。依赖关系一般都是指时间顺序上的关系。依赖分为强制性依赖关系和自由依赖关系。
(1)强制性依赖关系是指两个任务之间所固有的依赖关系，它们之间通常存在某种实际的约束条件
(2)自由依赖关系是指任务之间的关系是可以自由处理的，并不存在某种一定的约束,但是人为的设定了某种依赖关系。
六、项目任务的约束条件和依赖关系任务关系的类型
(1)任务的类型
①前导任务
前导任务是在另一个任务之前必须出现的任务
②后续任务
后续任务是在前导任务之后必须出现的任务
(2)任务依赖关系的四种类型
①结束后才开始
是指任务A结束后，任务B才能开始
②开始后才开始
是指任务A开始后，任务B才能开始
③结束后才结束
是指任务A结束后，任务B才能结束
④开始后才结束
是指任务A开始后，任务B才能结束
七、项目任务的约束条件和依赖关系超前和滞后
在任务的先后关系中还可以加入超前和滞后来进行更精确的描述。
(1)任务的超前所谓超前：逻辑关系中允许提前后续活动的限定词。
(2)任务的滞后所谓滞后：逻辑关系中指示推迟后续任务的限定词。
八、网络图的绘制
网络图的作用
(1)能展示项目活动并表明活动之间的逻辑关系
(2)表明项目任务将以何种顺序继续；
(3)在进行历时估计时，表明项目将需要多长时间
(4)在改变某种活动历时，表明项目历时将如何变化
九、网络图的绘制方法
(1)箭线图法(双代号网络图)
①箭线图的形式每一项任务都用一条带箭头的直线来表示，箭尾表示任务的开始，箭头表示任务的结束，任务的名称写在直线的上方。任务之间用一些节点(用圆圈表示)连接起来，这些节点称为“事件”。
②箭线图的绘制方法
(2)前导图法(单代号网络图)
①前导图的形式每一项任务都用一个方框(节点)表示，方框的左端表示任务的开始，方框的右端表示任务的结束，任务的名称写在方框里，每个方框有一个序号。
②前导图的绘制方法
十、项目人员组织的要素
人员配置管理计划
(1)项目人员管理计划人员管理计划说明项目人员在何时，以何种方式加入和离开项目小组。
(2)项目人员配置的要求人员配置的要求界定了项目实施过程中在什么样的时间范围内，对什么样的个人和团体，要求具备什么样的概念技能、技术技能和人际技能。
十一、人员组织说明
(1)工作经验
(2)个人兴趣
(3)个性
(4)人员利用
项目人员组织的过程
角色安排
(1)针对项目的要求定义相关的角色
(2)将有关人员进行分组
(3)建立用户/用户组与角色之间的直接联系
任务安排
(1)任务分解
(2)阶段划分
(3)任务分配
项目进度计划制订的方法
关键日期表
(1)关键日期表的形式
(2)关键日期表的作用通过关注这些关键任务，可以使项目管理者能够随时监控项目进度，及时发现问题，并迅速进行处理。
甘特图
(1)甘特图的形式
(2)甘特图的优点与局限
甘特图的优点：
①图形化概要，通用技术，易于理解；
②中小型项目一般不超过30项活动；
③有专业软件支持，无须担心复杂计算和分析。
甘特图的局限：
①甘特图事实上仅仅部分地反映了项目管理的三重约束(时间、成本和范围),因为它主要关注项目的进程管理。
②尽管能够通过项目管理软件描绘出项目活动的内在关系，但是如果关系过多，纷繁芜杂的线图必将增加甘特图的阅读难度。
甘特图的绘制步骤
①明确项目的各项任务，包括任务名称、顺序、开始时间、工期，任务类型(依赖/决定性)和依赖于哪一项任务。
②创建甘特图草图，将所有的任务按照开始时间、工期标注到甘特图上。
③确定项目活动依赖关系及时序进度。
④计算单项活动任务的完成时间。
⑤确定任务的执行人员及适时按需要调整完成时间。
⑥计算整个项目的完成时间
关键路径法
(1)关键路径的概念对于一个项目而言，只有项目网络中最长的或耗时最多的活动完成之后，项目才能结束，这条最长的活动路线就叫关键路径(Critical Path),组成关键路径的活动称为关键活动。
(2)寻找关键路径的步骤
①将项目中的各项活动视为有一个时间属性的结点，从项目起点到终点进行排列
②用有方向的线段标出各结点的紧前活动和紧后活动的关系使之成为一个有方向的网络图
③用正推法计算出各个任务最早开始时间(ES)和最早结束时间(EF)。
④逆推法计算出各个任务的最晚开始时间(LS),最晚结束时间(LF)。
⑤用下面公式计算出各个活动的时差(TF)
⑥找出所有时差为零的活动所组成的路线，即为关键路径。
(3)关键路径的特点
①关键路径上的任务持续时间决定了项目的工期，关键路径上所有任务的持续时间总和就是项目的工期。
②关键路径上的任何一个任务都是关键任务，其中任何一个任务的延迟都会导致整个项目完工时间的延迟。
③关键路径上的耗时是可以完工的最短时间量，若缩短关键路径的总耗时，会缩短项目工期；反之，则会延长整个项目的总工期。但是如果缩短非关键路径上的各个活动所需要的时间，也不至于影响工程的完工时间。
④关键路径上任务是总时差最小的任务，改变其中某个任务的耗时，可能使关键路径发生变化。
⑤可以存在多条关键路径，它们各自的时间总量肯定相等，即可完工的总工期。
计划评审技术(PERT)
(1)计划评审技术的概念计划评审技术技术假设各项任务的时间服从β分布，近似地用三时估计法估算出三个时间值，即最短持续时间(亦称乐观估计时间)、最长持续时间(亦称悲观估计时间)和最可能持续时间(亦称正常估计时间),再加权平均算出一个期望值作为任务的持续时间。PERT方法最大的优点是可以对项目在某个时间内完成的概率进行估算。
(2)利用计划评审技术方法计算项目预计完成时间的步骤
①找出项目的关键路径并对关键路径上的各个任务进行最短、最长和最可能持续时间估计。
②计算每个任务的平均持续时间，
③计算每个任务的方差
④计算项目的预计完成时间，它是关键路径上各任务平均持续时间的和
⑤计算项目的方差，它是关键路径上各个任务方差的和
⑥计算项目标准差，即项目方差的平方根
⑦根据项目的预计完成时间和项目标准差，计算项目在不同时间内完成的概率
项目进度计划制订的优化
时间(工期)优化
(1)时间(工期)优化的内容时间优化包括两方面内容：一是项目进度计划的计算工期超过实际要求工期，所以必须对项目进度计划进行优化，使其计算工期满足要求工期，而且保证因此而增加的费用最少；二是项目进度计划的计算工期远小于要求工期，也应对进度计划进行优化，使其计算工期接近于要求工期，以达到节约费用的目的。
(2)时间(工期)优化的步骤
①绘制网络图
②分析项目的关键路径
③分析关键路径上的任务，合理压缩关键任务的完成时间
时间(工期)——成本优化
(1)时间(工期)——成本优化的内容时间(工期)——成本优化包含两个方面的内容，一是根据计划规定的期限，规划最低成本；二是在满足成本最低的要求下，寻求最佳工期。
(2)时间(工期)——成本优化的步骤
①求关键路径；
②对关键路径上的任务寻找最优化途径；
③对途径中K值小的任务进行优化。
一、软件项目实施方案概述 软件产品, 特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品, 用户购买软件产品之后, 不能立即进行使用, 需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作, 我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明, 软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平, 不仅取决于软件产品本身的质量, 软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容, 每个阶段下面有不同的工作事项, 各个阶段之间都是承上启下关系, 上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 二、软件项目实施方案介绍 (一项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期, 由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务: 公司: 在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标。公司项目组:进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项目计划》,召开项目启动会。 商务经理:
配合公司项目组, 将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户,配合项目组建立与用户的联系。 用户: 成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。 1、成立项目组: 部门经理接到实施申请后, 任命项目经理, 指定项目目标, 由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务,并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研: 项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了大量的信息, 项目组首先应收集商务和合同信息, 并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人, 确定他们的需求和期望, 如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。 3、编制《项目总体计划》: 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合, 随着项目信息不断丰富和变化, 会被不断变更,主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容:项目描述,项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的;沟通管理计划,确定项目干系人对信息和沟通的需要:即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划, 确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要, 可以包括上述每一个计划, 详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策 4、启动会:
XXX软件项目计划任务书 项目编号 项目名称 撰写人 审批 完成日期 版本记录
目录 1.项目背景、范围及目标..................................................................................................................... - 1 - 2.项目可行性分析.................................................................................................................................... - 1 - 3.项目概述 .................................................................................................................................................. - 1 - 4.项目生命周期及里程碑计划........................................................................................................... - 1 - 5.项目任务分解结构（WBS）.............................................................................................................. - 1 - 6.预算 ............................................................................................................................................................ - 2 - 7.人员组织及分工.................................................................................................................................... - 2 - 8.风险预估 .................................................................................................................................................. - 2 - i
软件项目实施方案 一、项目实施方案概述 软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 二、项目实施方案介绍 （一）项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务： 公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。 公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目 实施组织，编制《总体项目计划》，召开 项目启动会。 商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转 交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合 项目组建立与用户的联系。 用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。 1、成立项目组 部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员 及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研
软件项目实施方案概述 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务： 公司： 在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。 销售商务经理： 配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。 用户： 成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。 1、成立项目组： 部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。
2、前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人（如：黄河电厂的部长孙飞、财务的王伟等），确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。 3、编制《项目总体计划》： 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几个方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策 4、启动会： 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。 会程安排如下： 共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容： 项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）； 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用； 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 （二）需求调研确认阶段
软件开发项目计划书格式 (总12页) 本页仅作为文档页封面，使用时可以删除 This document is for reference only-rar21year.March
正文 一、项目计划书格式 根据《GB8567－88计算机软件产品开发文件编制指南》中项目开发计划的要求，结合实际情况调整后的《项目计划书》内容索引如下： 1 引言 1.1 编写目的 1.2 背景 1.3 定义 1.4 参考资料 1.5 标准、条约和约定 2 项目概述 2.1项目目标 2.2产品目标与范围 2.3假设与约束 2.4 项目工作范围 2.5 应交付成果 2.5.1 需完成的软件 2.5.2 需提交用户的文档 2.5.3 须提交内部的文档 2.5.4 应当提供的服务 2.6 项目开发环境 2.7 项目验收方式与依据 3 项目团队组织 3.1 组织结构 3.2 人员分工 3.3 协作与沟通 3.3.1 内部协作 3.3.2 外部沟通 4 实施计划 4.1 风险评估及对策 4.2 工作流程 4.3 总体进度计划 4.4 项目监控 4.4.1 质量控制计划 4.4.2 进度监控计划 4.4.3 预算监控计划 4.4.4 配置管理计划 5 支持条件 5.1 内部支持（可选） 5.2 客户支持（对项目而言） 5.3 外包（可选） 6 预算（可选） 6.1 人员成本 6.2 设备成本
6.3 其它经费预算 6.4 项目合计经费预算 7 关键问题 8专题计划要点 二、项目计划书的编写说明 1 引言 1.1 编写目的 说明编写这份项目计划的目的，并指出预期的读者。 作用：本节是为了说明编制“项目计划书”亦即本文档的意图和希望达到的效果。注意这里的“目的”不是“项目目标”，而是为了说明本文档的目的与作用。“项目目标”在2.1中说明。 意义：使项目成员和项目干系人了解项目开发计划书的作用、希望达到的效果。开发计划书的作用一般都是“项目成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期所有活动的行动基础，以便项目团队根据本计划书开展和检查项目工作。” 例如可以这么写：为了保证项目团队按时保质地完成项目目标，便于项目团队成员更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程合理有序，因此以文件化的形式，把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容做出的安排以书面的方式，作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期内的所有项目活动的行动基础，项目团队开展和检查项目工作的依据。 常见的问题：把项目本身的“项目目标”误作编制项目开发计划的目的。 1.2 背景 主要说明项目的来历，一些需要项目团队成员知道的相关情况。主要有以下内容： 项目的名称：经过与客户商定或经过立项手续统一确定的项目名称，一般与所待开发的软件系统名称有较大的关系，如针对“XX系统”开发的项目名称是“XX系统开发”。 项目的委托单位：如果是根据合同进行的软件开发项目，项目的委托单位就是合同中的甲方；如果是自行研发的软件产品，项目的委托单位就是本企业。 项目的用户（单位）：软件或网络的使用单位，可以泛指某个用户群。注意项目的用户或单位有时与项目的委托单位是同一个，有时是不一样的。如海关的报关软件、税务的报税软件，委托单位是海关或税务机关，但使用的用户或单位不仅有海关或税务机关，还包括需要报关、报税的企业单位。 项目的任务提出者：本企业内部提出需要完成此项目的人员，一般是领导或商务人员；注意项目的任务提出者一般不同于项目的委托单位，前者一般是企业内部的人员。如果是内部开发项目，则两者的区别在于前者指人，后者指单位。 项目的主要承担部门：有些企业根据行业方向或工作性质的不同把软件开发分成不同的部门（也有的分为不同事业部）。项目的特点就是其矩阵式组织，一般一个项目的项目成员可能由不同的部门组成，甚至可能由研发部门、开发部门、测试部门、集成部门、服务部门等等其中几个组成。需要根据项目所涉及的范围确定本项目的主要承担部门。 项目建设背景：从政治环境上、业务环境上说明项目建设背景，说明项目的大环境、来龙去脉。这有利于项目成员更好地理解项目目标和各项任务。 例句：根据《某部关于某建设工作的实施意见》精神，为了保障某建设工作的正常实施，必须加强监督考核，建立督查通报制度，某市某建设工作小组办公室把此项建设工作实施列入督查的重要内容，及时掌握进度，相关部门建立市某建设工作简报制度，及时反映全市某建设工作动态。 目前对于某建设工作的工作主要采用计划部门手工编制年度计划、建设工作主管部门和建设工作实施单位联合手动编制进度计划，某建设工作单位手工上报建设工作进度情况的方式，而全市的建设工作有数百个，加上前期建设工作的数量和今后某市建设发展的趋势，建设工作的数量将越来越多，原来的工作模式
软件系统项目实施方案_模板1 XXXXXXXX系统软件 实施方案 项目名称：XXXXXXXX系统软件 实施单位：XXXXXXXXXXXXXX 时间：XXXX年XX月XX日 目录 1、项目总体实施方案(4) 1.1工程实施原则(4) 1.2项目总体推进计划(5) 1.3系统实施过程的质量保证活动说明(5) 1.3.1需求分析阶段(6) 1.3.2总体设计阶段(6) 1.3.3详细设计阶段(7) 1.3.4系统开发阶段(7) 1.3.5系统实施和试运行阶段(7) 1.3.6项目验收阶段(9)
1.3.7系统正式运行及维护阶段(9) 1.3.8各阶段辅助文档(9) 1.3.9实施过程提交文件汇总(10) 1.4项目实施计划(11) 1.4.1数据实施步骤(12) 1.4.2项目进度安排(12) 2、项目管理方案(13) 2.1项目管理组织结构(13) 2.1.1项目各方角色与责任(13) 2.1.2任务分工(14) 2.2项目范围管理(16) 2.3项目进度管理(16) 2.4项目风险管理(16) 2.4.1技术风险(16) 2.4.2需求风险(17) 2.4.3协调与沟通风险(17) 2.4.4项目人员风险(17)
2.5质量管理计划(18) 2.5.1质量管理体系标准(18) 2.5.2质量控制过程(18) 2.5.3质量评定计划(18) 2.5.4质量管理措施(19) 2.5.5软件质量控制(19) 2.6项目协调与合作计划(21) 2.6.1协调与合作管理方案(21) 2.6.2协调手段(22) 2.7配置管理(22) 2.7.1配置管理和版本控制(22) 2.7.2变更管理的方法(24) 2.8文档管理(24) 2.9人员管理(25) 2.10保密管理(25) 3、测试计划(26) 3.1测试工作准备(26)
.目录 .目录1 .第一部分工作目标和范围3 1.1建设目标 3 1.2项目目标 3 1.3项目实施的功能模块 3 .第二部分实施流程介绍4 2.1项目咨询阶段 4 2.2项目准备阶段 4 2.3项目建设阶段 5 2.4项目交付阶段 5 2.5运行支持阶段 5 .第三部分项目实施计划6 . 3.1项目实施流程6 3.2项目实施主计划 6 3.2.1实施进度表 6 第四部分项目组织结构10 4.1概述10 4.2项目组织10 4.2.1项目组织结构10 4.2.2XXXOA项目组织成员11 4.2.3项目实施方成员介绍11 表4.2项目实施方成员介绍11 4.2.4组织间的协调11 4.3项目成员角色和职责12 4.3.1XXX项目组12 4.3.2XXX有限公司项目组14 .第五部分项目计划和主要工作内容16 5.1准备阶段---主要工作和预期成果16 5.1.1项目成员主要工作16
协同OA项目实施方案书 5.1.2预期成果16 5.2项目建设阶段---主要工作和预期成果16 5.2.1项目成员主要工作16 5.2.2预期成果16 5.3项目交付阶段---主要工作和预期成果17 5.3.1项目成员主要工作17 5.3.2预期成果17 5.4运行支持阶段---主要工作和预期成果17 5.4.1项目成员主要工作17 5.4.2预期成果17 .第六部分项目管理规范和过程18 6.1沟通方式18 6.2项目会议安排18 6.3项目状态定期报告18 .第七部分项目实施关键成功因素19 .第八部分项目验收内容和产品功能验收标准20 8.1项目验收里程碑20 8.2产品功能验收标准20 8.2.1系统管理20 8.2.2协同工作20 8.2.3公文管理21 8.2.4文档管理21 8.2.5公共信息22 8.2.6日程/计划/会议22 8.2.7常用工具及个人设置22
软件项目建设方案.模板.
一、软件项目实施方案概述 软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总
体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务 对象任务 公司在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，公司项目组 召开项目启动会 配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式商务经理 介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系 成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》用户 和《项目实施协议》 1、成立项目组： 部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》： 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会： 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下： ?共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》；?项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）； ?项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制；?项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用； ?阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
附件10 项目实施方案书（模 板）
一、项目实施总体目标 (5) 二、项目建设阶段实施组织计划 (6) 1.1. 项目组织架构 (6) 1.2. 实施方案的职责划分 (8) 1.2.1. 项目实施过程中 (9) 1.2.2. 上线后的运行维护阶段 (11) 1.3. 项目概要实施计划 (13) 1.4. 项目工作阶段和内容 (17) 1.4.1. 项目启动 (17) 1.4.2. 需求分析阶段 (17) 1.4.3. 设计开发阶段 (18) 1.4.4. 系统测试阶段 (20) 1.4.5. 质量控制体系 (21) 1.4.6. 系统交付与用户测试 (29) 三、系统整体测试方案 (30) 1.5. 概述 (30) 1.6. 测试资源和环境 (30) 1.6.1. 硬件配置 (30) 1.6.2. 软件配置 (30) 1.7. 需求分析 (31) 1.8. 概要设计 (31) 1.9. 详细设计 (31) 1.10. 开发 (31) 1.11. 集成测试 (32) 1.12. 系统测试 (32) 1.13. 验收测试 (32) 1.13.1. Alpha 测试 (32) 1.13.2. Bate 测试 (32) 1.14. 开发周期所需要产生的文档 (33)
1.15. 软件测试类型 (33) 1.15.1. 白盒测试 (34) 1.152 静态白盒测试 (34) 1.15.3. 动态白盒测试 (35) 1.16. 功能测试 (35) 1.17. UI 测试 (35) 1.18. 性能测试 (36) 1.18.1. 负载测试 (36) 1.18.2. 强度测试 (36) 1.18.3. 容量测试 (37) 1.18.4. 系统资源竞争测试 (37) 1.19. 安全性和访问控制测试 (37) 1.19.1. 应用程序级别的安全性 (37) 1.19.2. 系统级别的安全性 (38) 1.20. 故障转移和恢复测试 (38) 1.21. 兼容性测试 (38) 1.21.1. 浏览器兼容性 (39) 1.21.2. 操作系统兼容性 (39) 1.21.3. 硬件兼容性 (39) 1.22. 安装测试 (39) 1.23. 分辨率测试 (39) 1.24. 发布测试 (40) 1.24.1. 说明书测试 (40) 1.24.2. 宣传材料测试 (40) 1.24.3. 帮助文件测试 (40) 1.24.4. 系统用语 (40) 1.24.5. 文档审核测试 (40) 1.25. 缺陷管理 (40) 1.25.1. 错误跟踪管理系统 (41)
软件项目实施方案 目录 一、项目实施方案概述 (2) 二、项目实施方案介绍 (2) （一）项目启动阶段 (2) （二）需求调研确认阶段 (4) （三）软件功能实现确认阶段 (5) （四）数据标准化初装阶段 (5) （五）系统培训阶段 (6) （六）系统安装测试及试运行阶段 (7) （七）总体验收阶段。 (8) （八）系统交接阶段 (10)
一、项目实施方案概述 软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 二、项目实施方案介绍 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务： 公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。 公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。 商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。 用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。
项目开发计划 1. 引言 1.1 编写目的 [说明编写这份项目开发计划的目的，并指出预期的读者。] 1.2 背景 a. 待开发软件系统的名称； b.本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络； c.该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1.3 定义 [列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。] 1.4 参考资料 [列出用得着的参考资料。] 2. 项目概述 2.1 工作内容 [简要地说明在本项目的开发中须进行的各项主要工作。 ] 2.2 主要参加人员 [扼要地说明参加本项目开发工作的主要人员的情况，包括他们的技术水平。] 2.3 产品 2.3.1 程序 [列出需移交给用户的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式，并通过引用有关文件。逐项说明其功能和能力。] 2.3.2.文件 [列出需移交给用户的每种文件的名称及内容要点。]
2.3.3.服务 [列出需向用户提供的各项服务。 ] 2.3.4.非移交的产品 [说明开发集体应向本单位交出但不必向用户移交的产品。 ] 2.4 验收标准 [对于上述这些应交出的产品和服务，逐项说明或引用资料说明验收标准。] 2.5 [完成项目的最迟期限] 2.6 [本计划的批准者和批准日期] 3. 实施计划 3.1 工作任务的分解与人员分工 [对于项目开发中需完成的各项工作，从需求分析、设计、实现、测试直到维护，包括文件的编制、审批、打印、分发工作，用户培训工作，软件安装工作等，按层次进行分解，指明每项任务的负责人和参加人员。] 3.2 接口人员 [说明负责接口工作的人员及他们的职责。] 3.3 进度 [对于需求分析、设计、编码实现、测试、移交、培训和安装等工作，给出每项工作任务的预定的开始日期、完成日期及所需资源，规定各项工作任务完成的先后顺序以及表征每项工作任务完成的标志性事件。] 3.4 预算 [逐项列出本开发项目所需要的劳务以及经费的预算和来源。] 3.5 关键问题 [逐项列出能够影响整个项目成败的关键问题、技术难点和风险，指出这些问题对项目的影响。]
1、项目总体实施方案 建设xxxxxxx软件采购是一项复杂、长期的系统工程，为保证工程能够顺利地进行实施，必须要制定科学、合理、切实可行的实施计划。一方面要从组织上进行落实，成立强有力的项目领导小组和经验丰富的项目实施队伍；另一方面要制定严格的时间进度表，明确各里程碑的时间。同时还要制定工作原则，以指导项目的全面实施。 1.1工程实施原则 1．用户方项目小组的成员，争取参与项目的全过程 用户方成立领导亲自挂帅的项目小组，在调研、设计、编码、安装调试、测试、培训、运行、验收、售后服务等项目的各个阶段，配合系统开发方的工作，一方面可以培训自己的技术维护队伍，为系统的使用保驾护航；另一方面，在开发过程中，协调用户方和开发方的关系，保证项目的顺利进行，及时发现问题，并对项目进度和质量进行监督。 2．采用“两手抓”的方针，一手抓开发、一手抓使用 对于软件项目，之所以称为一个工程，很大程度上是因为软件项目的建设，除了技术因素外，还有很多的非技术因素需要考虑，并且必须被得到重视。衡量一个软件项目是否成功，很大程度上不是看这个软件项目采用了多么先进的技术，而是软件对用户来说是否实用，是否能够帮助用户解决许多预期的问题。国内很多软件项目的失败，很大程度上是使用抓得不够。建议在项目的试运行过程中，在抓系统维护的同时，也要狠抓系统的使用，开发方和用户方齐心协力帮助业务人员从原来的手工处理转到计算机辅助处理上来，在业务人员适应计算机辅助业务处理的过程中，尽可能早发现系统中存在的问题，从而最大可能地使系统保质保量的按时完成。 3．数据同程序同等重要 该系统的建设，数据位于首要的地位，程序的编写完成，仅仅意味着系统完成了一半，数据的收集、整理、录入，对系统的建设来说同等重要。在项目实施过程中，一定要重视系统中数据的录入工作，充分估计数据处理的难度，在系
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一、软件项目实施方案概述 软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务
成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》用户 和《项目实施协议》 1、成立项目组： 部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》： 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会： 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下：共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》； 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）； 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用； 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 （二）需求调研确认阶段 此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依
软件项目开发合同 软件项目开发合同 合同编号： 甲方： 地址： 乙方：地址： 总则第一条 阶2 甲方选择乙方为其开发软件系统，乙方将在甲方规定的时间内，根据甲方要求分1) 软件系统。段为甲方开发 甲、乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》等有关法规，就乙方承担甲方2)阶段系统开发的合同书。2信息系统开发项目事宜，达成以下协议条款。本合同为第本合同中所用术语的定义如下：3) 由乙方提供的项目管理、需求分析、软件开发、测试，以及咨询、计划、实服务施、培训、安装、调试、维护、升级等服务。资料由乙方向甲方提供的系统说明文件、使用手册等。信息系统在功能、操作、环境及性能等方面要求的周密而完整的说明。规范任务为完成“合同范围”所述服务而进行的相关活动。第二条合同范围 乙方按照《用户需求书》的要求，向甲方提供相应的技术服务。 第三条价格及付款方式 1)合同总金额为RMB￥万元，计人民币圆整，作为系统的开发费用。 2)甲方分期向乙方支付以下款项： (1)本合同签订后日内，甲方向乙方支付合同金额的50 %，计人民币圆整； (2)软件按合同规定的标准验收合格之后日内，甲方向乙方支付合同金额的50 %， 计人民币圆整； (3)甲方向乙方支付的费用，除另有规定外，所有费用的支付币种为人民币(￥)，由甲方按本合同规定的付款方式以电汇或支票划入乙方指定的开户银行帐户中。 页1 第 软件项目开发合同 (4)乙方在收到甲方全额货款的工作日内向甲方开具与合同金额相等的%增值 税发票。 第四条变更 1)任何一方要求对合同内容进行变更时，所有的变更要求都必须以书面形式提交并经双方签字同意。
2)对合同内容的任何变更都可能导致对预定计划、可交付资料或费用的变更。根据变更要求的范围和复杂程度，乙方应对实现变更要求的工作而相应增加或减少收取费用，并将预计发生费用以书面形式通知甲方，待甲方确认后执行。 第五条知识产权约定 1)除非另有规定，本合同中乙方向甲方售出的产品（程序、文件、文档资料），所有权和版权属乙方。未经乙方许可，甲方不得公布文件、源码，不得复制、传播、反编译、出售、出租或者许可他人使用其相关的程序、文件、源码和反编译等。 2)乙方保证所售出的产品享有合法的权利，没有侵犯任何第三方的权利。 3)甲方只能按乙方的规定享有相关产品的使用等权利。如果甲方违反乙方的规定和国家法律规定，应承担相关的法律责任。 第六条保密 1)双方不得向第三者泄露本协议的任何内容。 2)双方按本合同规定相互提供和提交的全部文件资料，凡涉及需要保密的，以预先说明的有关条款为据。并且任何一方在没有经过另一方书面同意的情况下，不能将另一方的保密资料（如技术资料、用户信息）透露给第三者。 第七条合同的解除 1)任意一方欲提前解除本合同，应提前通知对方，经双方协商签字同意后方可解除。甲方要求解除合同，无权要求乙方返还甲方向乙方已支付的费用，并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任；乙方要求解除合同，应返还甲方已支付的费用，并赔偿由此引起甲方的损失。 2)订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。 第八条违约责任 1)双方在执行本协议过程中，任何一方违反本协议之约定，均为违约。违约方除向守约方赔偿外，还须承担另一方为取得此等赔偿而支出的所有费用，包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费、差旅费等。 2)任一方未能如期履约时，应每天按未能履约部分的0.05%向对方支付违约金。但支付违约金并不免除违约方的其他合同义务。 页2 第 软件项目开发合同 3)如果任何一方没有实现本合同约定而受到本合同对方索赔时，应分清具体责任部分，确认该部分的责任方。对于利润损失等其他直接或间接损失(包括商务交易中的双方已告知有发生这方面损失的可能性)，由各自承担，相互不承担责任。 第九条不可抗力 1)双方因不可抗力的影响不能履行合同，履行合同的时间相应推迟，推迟时间与不可抗力持续时间相同，合同价格不因此而改变。 2)不可抗力发生后，双方要立即通知对方，并采取必要措施密切配合，以减少影响。 3)不可抗力是指动乱、台风、地震、水灾等以及双方同意的不可预见的情况。 第十条通知方式 任何为执行本协议而发出的通知（包括但不限于声明、请求、要求、通知和备忘录等）均应以书面形式作出。双方均负有签收对方发出的通知的义务。如一方拒绝签收，他方仅须提供能够证明其已将有关通知按本协议所列地址交付邮政部门的证据，即可视为有关通知已于交付邮政部门后的第二天送达对方。如一方在收到通知后三个工作日内未对对方在通知中陈述的事实
软件项目实施方案标准 一、实施总流程 ▲实施咨询 项目咨询阶段的目的是：对现有业务和IT现状进行调查和初歩诊断，明确咨询与实施的目标与范围.根据现状制定具体的行动方案。 ▲项目准备 对客户实施范围内的业务进行深入全面的分析，澄清客户的需求，评估各业务大致工作范围和工作量，并结合产品拟定项目应用方案，建立一套系统运行的良好制度。根据现状设计项目总体规划，让项目有章可循，总体控制。 协商拟定并签订合作协议，规范项目涉及范围，限定双方责任和义务，建立项目组织的髙效的决策和解决问题的机制，并在项目组织内部，对于项目的远景达成共识，对客户业务运作流程进行调研，确定包含实施主计划的工作任务书，召开项目启动会，使客户的高层以至全体员工，对因项目实施带来的过程和方法的变革有清楚的认识，同心协力，推进项目顺利实施。 ▲项目建设 项目建设主要包括两个阶段，一个是项目开发、一相是项目实施。 ●项目开发阶段主是产品的生产，主要包括项目的开发、测试，使用手册，产品审核等。 ●项目现场实施阶段主要是产品应用的建立，主要包括项目实施计划，硬件及支持平台采
购、运行环境配备，项目产品现场安装、调试、系统权限分配、客户培训，项目试运行、项目的变更，问题的跟踪解决、产品完善等。 ▲项目交付 项目交付阶段主要是在保证项目良好运行的同时，辅助建立客户内支服务持体系，并完成项目验收，生成相关验收报告和项目总结。 ▲费用收取 费用收取主要是辅助或完成对项目费用的收取，以及在项目费用收取过程中问题的解决。 ▲运行支持 项目支持主要是对完成项目后续维护服务体系建立，以保证项目的持续性和完整性。
二、实施细则
项目实施计划方案 一、软件项目实施方案概述 针对不同行业软件产品，一般实施方案大同小异，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作。软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、系统部署安装阶段、系统培训阶段、测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，那么对于项目管理起着至关重要的作用，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照我之前工作经历整理相关项目实施方案。 二、软件项目实施方案（阶段性） （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成（大体为以上四个阶段） 此阶段主任务： 公司（安徽兴博远实信息科技有限公司） 公司通过销售部门和客户签订合同，在合同签定后，指定该项目的项目经理，成立部门项目组，授权项目组织完成项目目标。 进行前期项目调研，通过“电话”、“上门拜访”方式与用户沟通成立项目组织，编制《总体项目计划》，共同参与召开该项目启动会。
公司通过相应商务关系完成用户信息收集或者通过销售人员完成转交给实施项目组。将项目组正式介绍给用户，配合实施项目组建立与用户的联系。 政府单位用户： 配合前期调研和项目召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》，确认项目总体实施计划。 1、成立项目组： 一般项目合同签署完成后，公司会通过《项目实施流程表》先通过“市场管理中心”审核检阅，主要包括合同相关款项及系统签署的相应功能模块是否符合要求；审核结束后到项目部部门经理（副经理）接到实施申请后，任命该项目的项目经理，指定项目目标，由项目经理指定项目组成员及成员任务，并报相关分管副总或者总经理。 2、前期需求调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员或者销售人员配合下，建立与用户的联系，对合同中签订的系统主要功能模块进行调研。确定客户他们的需求和期望，如何修改完善满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。若涉及到相关的硬件设备，在做需求调研的同时，需协调系统集成部门完成硬件服务器及网络环境的搭建（实施人员需参与）。 3、制定《项目总体计划》： 《项目总体计划》文档主要介绍项目建设目标、主要项目实施阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：项目建设背景描述，项目建设目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）参与配合的相应客户人员；沟通管理计划，确定客户人员沟通的需要。 4、启动会： 项目组成员与用户共同召开的宣布该项目正式开始的会议。 （二）需求调研确认阶段
软件项目开发计划,模板 篇一：软件项目计划书模板 XXX系统 软件项目计划书 XX-10-12 10:10 目录 1 引言 ................................................ ................................................... (1) 背景 ................................................ ................................................... .. (1) 定义 ................................................ ................................................... .. (2) 参考资料 ................................................ ................................................... . (2)
标准、条约和约定 ................................................ ................................................... .. (2) 2 项目概述 ................................................ ................................................... .. (2) 项目目标 ................................................ ................................................... . (2) 产品目标与范围 ................................................ ................................................... (3) 假设与约束 ................................................ ................................................... . (3) 项目工作范围 ................................................