旅游市场营销第8章 旅游产品营销渠道策略

为什么旅游中间商需要激励?
中间商首先是旅游消费者的采购代理，其次才是旅游产 品生产企业的销售代理。
中间商所需要的是向旅游消费者提供多种旅游产品，而 不是单一旅游产品。
中间商不会对出售的所有产品品牌进行有效记录，甚至 会故意隐瞒。
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盐城师范学院商学院旅游管理系
加强与中间商的合作，调动其积极性，并能根据 环境的变化灵活的解决与中间商的矛盾和冲突，是营 销渠道管理的重要任务。具体方法有：
直接营销渠道或间接营销渠道的决策 营销渠道长度的决策
营销渠道宽度的决策
营销渠道联合的决策
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否 是否使用 中间商 是
直接营销渠道
营销渠道 的长度
不同层级 的旅游中 间商数目
间接营销渠道
旅游中间商
旅游中间商
营销渠道 的宽度
旅游中间商
同一层级 的旅游中 间商数目
或者经营能力较强的旅游企业；多渠道营销适合于生产规
模大或经营能力较弱的旅游企业。
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三、旅游产品营销渠道的特征 稳定性 协调性 整体性
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四、旅游产品营销渠道的作用
旅游营销渠道是保证旅游企业再生产过程顺利 进行的前提条件。 合理选择旅游营销渠道是提高旅游经济效益的 重要手段。
三、旅游产品营销渠道的管理 （一）旅游中间商的选择
1、旅游企业在选择中间商时应考虑以下因素： 销售能力 历史背景
信誉
发展状况
工作积极性
发展潜力
2、旅游企业在选择中间商的过程中也应充分考 虑自身对中间商的吸引力。
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06
旅游产品整合营销渠道策略
整合线上线下营销渠道
线上渠道
利用互联网平台和社交媒体，如旅游网站、 搜索引擎、微博、微信等，进行旅游产品的 宣传、推广和销售。
线下渠道
通过传统旅行社、酒店、度假村、旅游景点 等实体场所，提供旅游产品的咨询、预订和
销售服务。
多渠道协同营销
传统营销渠道
利用报纸、杂志、广播、电视等传统媒体，发布旅游产品信息和 广告，吸引潜在客户。
03
旅游产品网络营销渠道策略
旅游网站营销
建立旅游网站
建立专业的旅游网站，提供旅游产品信息、在线预订和支付服务，以及旅游攻略和游记等 旅游资讯。
与其他网站合作
通过与旅游相关的网站合作，如在线旅行社、旅游攻略网站等，共享流量和客户资源，提 高旅游产品的曝光率和知名度。
SEO优化
通过搜索引擎优化（SEO）提高旅游网站在搜索引擎中的排名，增加网站流量和转化率。
旅游产品营销渠道的建立和优化是旅游企业实现销售目标的 关键环节。
旅游产品营销渠道的作用
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拓展销售网络
营销渠道能够将旅游企业的销售网络覆盖更广 泛的潜在客户群体，提高市场占有率。
提高销售效率
通过合理的营销渠道设计，能够提高旅游产品 的销售效率，实现快速、精准的销售。
3
降低销售成本
优化营销渠道能够降低旅游企业的销售成本， 提高企业的盈利能力。
2023
旅游产品营销渠道策略
contents
目录
• 旅游产品营销渠道概述 • 旅游产品传统营销渠道策略 • 旅游产品网络营销渠道策略 • 旅游产品营销渠道选择策略 • 旅游产品营销渠道管理策略 • 旅游产品整合营销渠道策略
01

4第 部分
做一做
19
任务目标
能力目标：
1.能判断旅游中间商类型； 2.能根据旅游中间商的选择原则来进行分销渠道选择。
知识目标：
1.理解旅游中间商的概念、作用、类型； 2.掌握旅游中间商的选择原则。
素质目标：
培养对旅游中间商的综合判断力。
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一、旅游中间商的概念
• 旅游中间商是指介于旅游生产者与旅游消费 者之间，从事旅游产品转售或协助旅游产品转 售、具有法人资格的经济组织或个体。旅游中 间商处于旅游产品生产者与旅游消费者之间， 是专门从事旅游产品交换的中介组织或个体。
旅游市场营销
Tourism Marketing
项目八 旅游营销渠道策略
1
任务1 认识旅游营销渠道
1第 部分
任务目标
任务导入：贵州习水：红绿共舞， 旅游发展迈出坚实步伐
2第 部分
任务导入
3第 部分
学一学
4第 部分
做一做
2
任务目标
知识目标： 理解并掌握旅游营销渠道的概念、类型和作用。
能力目标： 学会选择旅游营销渠道；具有建立旅游营销渠道的能
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二、旅游营销渠道的类型
直接营销渠道和间接营销渠道 长渠道和短渠道 宽渠道和窄渠道
旅游营销渠道
(一)、直接营销渠道和间接营销渠道
直接营销渠道：
旅游产品直接营销渠道又称零级销售渠道，是指旅 游产品的生产企业或供给者直接向旅游消费者销售其 产品，而不通过任何中间环节的销售途径。这相当于 科特勒销售渠道分类中的零层次销售渠道。
品生产企业所生产的旅游产品通过什么样的渠道送到消费者 的手中。这一过程主要包含了以下几点内容：
1、旅游营销渠道是指从起点到终点的各个流通环节组成的 系统。这表明旅游营销渠道的起点是旅游产品生产企业和供 应者，终点是旅游消费者者。

v 在旅游者与各旅游供给者之间进行协调
•旅游 供给者
•旅行社
•旅游 者
v 在各旅游供给者之间进行协调
•旅行 社 •旅游饭 店 •旅游交 通 •旅游景 区
•旅行社
•旅行 •旅社游饭 店•旅游交 通
•旅游景 区
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八章旅游产品营销渠道策略
第一节 旅游产品 营销渠道的类型
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八章旅游产品营销渠道策略
•旅游经营公司 ／航空公司
•旅行社
•旅游代 理人
•旅行总 社
•地方旅 行社
•旅游消 费者
•旅游消 费者
•三个环节的渠道 •四个环节的渠道
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八章旅游产品营销渠道策略
（三）宽渠道和窄渠道
•旅游企业
•中间商1 •中间商2 •中间商3
•……
•旅游消费者
• (宽渠道使用的同类中间商 •较多,销售面广,能大量接触旅 •游消费者,大批销售旅游产品)
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八章旅游产品营销渠道策略
例:旅行社的作用
１、信息传递作用
•旅游饭 店 •旅游交 通
•旅游资源 ห้องสมุดไป่ตู้营业
•旅行社
•旅游商 业
•旅游者
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八章旅游产品营销渠道策略
２、方便旅游者作用
•食 •住
•旅游者
•行
•游
•娱
•一次性购买
•旅行 社
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八章旅游产品营销渠道策略
３、组织协调作用
•多级渠道
•旅游企 业
•旅游企 业
•旅游批 发商
•旅游零 售商
•旅游消 费者
•代理商
•批发商 •零售商 •消费者