护理人员岗位管理规定

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护理人员岗位管理规定
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护理人员岗位管理规定
1、医院应当实行护理岗位管理,按照科学管理、按需设岗、保障患
者安全和临床护理质量的原则,合理设置护理岗位,明确岗位职责、任
职条件,健全管理制度,提高管理效率。
2、医院护理岗位设置分为护理管理岗位、临床护理岗位和其他护理
岗位。
3、 护理管理岗位是注册护士从事医院护理管理工作的岗位,一般
包括:护理部岗位和护士长岗位。
4、医院当根据规模、任务及管理幅度将管理人员分为护理部、病房
两级管理岗位,确保管理工作效率。
5、 临床护理岗位是注册护士为患者提供直接护理服务的岗位,主要
包括:病房、门诊、急诊科、手术室、产房、放射检查室、放射治疗室
等直接服务于患者的岗位。
6、 其他护理岗位是注册护士为患者提供非直接护理服务的岗位,主
要包括:消毒供应中心、医院感染管理部门、医疗保险管理部门、病案
室等间接服务于患者的岗位。
7、 医院应当根据临床实际工作需要,制定护理岗位目录、岗位职
责和任职条件,岗位的任职条件与护士的工作经验、能力、技术水平、
学历、职称等相结合,建立岗位责任制度。
8、 医院应当根据临床护理岗位的技术和专业要求,对注册护士进
行分层级管理,并根据注册护士的工作经验、技术能力和专业技术职
称,在相应技术难度和专业要求的护理岗位工作,体现能级对应。
9、 医院应当每年进行护士离职率、离岗率的调查,并进行分析,
加强护士队伍的科学管理,提高临床一线护士的稳定性。
10、临床护理岗位的人员配置应当根据临床护理岗位的分类,结合
岗位的工作量、技术难度、专业要求、工作风险等要素合理配置、动态
调整。

护理人员绩效考核制度

为调动护理人员工作的积极性和主动性,保证优质护理服务的可持
续进行,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造
性。根据护理工作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。
特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:

一、考核办法
护士绩效考核总分为100分,其中包括科室护士的综合考评、护理
部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。

1、科室考核(满分100分,占绩效总分30%):各科室依据护理工作
量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。建立护士工作量统
计表,科室护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。

2、护理部专项考核(满分100分,占绩效总分30%):护理部每月组织
专项检查一次,考核内容有:护理管理、护理安全、护理文书、护理服
务、抢救药品及物品、消毒隔离、健康教育质量等。
3、住院患者满意度调查(满分100分,占绩效总分40%) 院、科二级每
月对住院患者发放满意调查表。

4、加分项目
(1)获得患者口头或书面表扬者当月加1分 (2)发表论文者当月加1
分。(3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加分。 (4)积极配
合各级各类迎检工作,并取得优秀成绩者,当月绩效加5分/次。

5、扣分项目
(1)发生严重差错或被患者有理投诉,当月扣10分。(2)三基理论或
技术操作考试不合格当月扣5分。

6、护理部根据每月考评情况,年终进行总评,并作为评优及年终奖金发
放依据。

7、护士个人绩效总分=科室考核分×30%+护理部考核分×30%+科室患者
满意分×40%+个人加分/减分。

二、考核测评要求
各科室要高度重视考核工作,护士长要做到注重实绩、客观公正、实事
求是,给每一位护理人员进行公正的评价。

三、考核测评内容:
(一) 科室对护士考核内容包括: ①工作量完成情况(10分) ②
业务能力(10分) ③技术难易(10分) ④工作质量(10分) ⑤劳动
纪律(10分) ⑥工作态度(10分) ⑦出勤率(10分) ⑧团结协作
(10分) ⑨发生差错事故(10分) ⑩服务态度(10分)。

以上满分为100分,其中100分~95分为优秀,95~85分为良好,85~
65分为合格,65分以下为不合格。

(二)护理部组织专项考核内容包括:
1、护理管理:满分100分,合格分为95分,合格率100%。一例不合格
扣责任护士2分。

2、护理安全:满分100分,合格分为95分,合格率100%。一例不合格
扣责任护士2分。

3、护理文书:满分100分,合格分为90分,合格率100%。一例不合格
扣责任护士2分。

4、护理服务:护士对患者基础护理落实分值,满分100分,按分级护理
要求对患者给予基础护理和生活护理。不按要求落实的一例扣2分。

5、消毒隔离:满分100分,合格率100%。一例不合格扣责任护士2分。
6、抢救药品及物品:满分100分,合格率100%。一例不合格扣责任护士
2分。
7、健康教育:病人健康教育覆盖率100%,评价宣教效果合格率≥95%
(85分/人);(2)入院评估与病人状况符合率≥80%;(3)护理计划
实施率达100%,并进行效果评价(特护病人)(90分/人)。

四、护理人员岗位系数
护士长: 副护士长: 责任组长:
责任护士: 办公护士: 治疗护士:
辅助护士:
护理部