三级医院护理人员管理办法.doc

护理服务人员管理制度范本第一章总则第一条为规范和加强护理服务人员的管理，提高护理服务质量，制定本制度。

第二条本制度适用于所有从事护理服务的人员，包括护士、护工、护理助理等。

第三条护理服务人员应当遵守本制度的规定，服从管理，保证服务质量。

第四条护理服务人员应当具备相应的护理技能和职业道德素养，不得从事损害医疗机构和患者利益的行为。

第二章护理服务人员的管理第五条护理服务人员按照医疗机构的管理层要求进行分级管理，明确岗位职责和管理权限。

第六条护理服务人员应当严格遵守医疗机构的工作时间制度，按时出勤，不得迟到早退。

第七条护理服务人员应当严格遵守医疗机构的工作纪律，不得擅离职守，不得私自离院。

第八条护理服务人员应当按照医疗机构的规定进行岗前培训和工作考核，并持续接受相关培训。

第九条医疗机构应当为护理服务人员提供必要的工作条件和福利待遇，保障其正常工作和生活。

第十条护理服务人员应当遵守医疗机构的保密制度，不得泄露患者的隐私信息。

第三章护理服务质量管理第十一条护理服务人员应当按照医疗机构的相关规定，认真履行护理工作，保证服务质量。

第十二条护理服务人员应当遵守医疗机构的传染病防控措施，确保患者和自身的安全。

第十三条护理服务人员应当按照医疗机构的标准操作流程，正确使用医疗设备和药品，减少错误和事故发生。

第十四条护理服务人员应当积极配合医疗团队，做好团队合作，保证医疗质量。

第四章护理服务人员的管理措施第十五条医疗机构应当建立健全护理服务人员的管理制度，明确责任和权利。

第十六条医疗机构应当定期对护理服务人员进行考核和评价，用人单位应该依据护理服务人员的实际表现情况进行奖励或惩罚。

第十七条护理服务人员应当接受医疗机构的监督和管理，不得搞违规操作。

第十八条医疗机构应当建立专门的护理服务人员管理部门，负责护理服务人员的日常管理工作。

第十九条医疗机构应当建立护理服务人员的投诉和申诉制度，保护护理服务人员的合法权益。

第五章法律责任第二十条对于违反本制度的护理服务人员，医疗机构有权依法采取相应的管理措施和法律追究责任。

三甲医院护理管理制度第一篇：三甲医院护理管理制度病房安全制度1.物品固定放臵，便于清点，保证患者行动安全。

2.病房内禁止吸烟与饮酒，禁止使用大功率电器、酒精灯及点燃明火，以防失火。

人离开时关灯、关空调。

3.加强对陪护和探视人员的管理。

4.贵重物品不要放在病房内，做好贵重物品保管的宣教工作。

5.病房晚九点应及时清理病房内探视人员离开病区，并督促病人休息。

6.加强巡视，如发现可疑人员，及时通知保卫部门。

7.空病房要及时上锁。

8.按要求畅通防火通道，不堆、堵杂物。

9.消防设施完好、齐全，上无杂物。

掌握病区内消防器材的正确使用方法。

10.病室、厕所应保持地面干燥，并设有防滑标志。

治疗室工作制度1.保持室内清洁，每完成一项工作，即要随时清理，每天消毒一次。

每周彻底扫除一次。

除工作人员外，其他人员不许在室内逗留。

2.器械物品放在固定位臵，及时请领，上报损耗，严格交接手续。

3.各种内、外用药品分类放臵，标签明显，字迹清楚。

4.毒、麻、限剧及贵重药应加锁保管，严格交接班。

5.高浓度电解质液、氯化钾、肌松剂等高危性药物单独存放，超正常剂量使用有严格的流程规范管理。

6.严格执行无菌技术操作，进入治疗室必须穿工作服、戴工作帽及口罩。

7.干缸无菌持物钳，每4小时更换。

8.已用过的一次性注射器、输液器等，放入黄色医疗废物专用包装袋内，按感染性废物处理，不得返回治疗室。

9.使用后的完整无药液的玻璃瓶，装入黑色垃圾袋内，送入规定处处理，损伤的玻璃类应放入锐器盒内存放，并按损伤性废物处理。

10.无菌物品应注明灭菌日期、按日期先后顺序摆放，须在有效期内使用。

11.定期进行空气和无菌物品采样培养，每日使用臭氧消毒机消毒，并有登记签名。

12.打开后的无菌液体，需继续使用者，需注明打开日期与时分，仅限于当班时间内使用。

13.定期对全部药品和一次性用物进行有效期的清理，保证治疗室无过期药品。

抢救车管理制度1、抢救车有抢救药品、物品一览卡，确保医护人员能够及时获取抢救药品和物品。

第一章总则第一条为了加强医院管理，提高医疗服务质量，保障医疗安全，根据《医院分级管理标准》及相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我院各级医院、科室及全体医务人员。

第三条本制度遵循以下原则：（一）依法管理，规范运作；（二）以人为本，提高医疗服务质量；（三）注重实效，持续改进。

第二章管理体系第四条我院实行三级管理制度，包括：（一）医院级管理；（二）科室级管理；（三）个人级管理。

第五条医院级管理：（一）医院设立管理委员会，负责制定医院发展规划、重大决策及监督实施；（二）医院设立医务科、护理部、药剂科、财务科、设备科等职能部门，负责具体业务管理；（三）医院设立质量控制办公室，负责医院质量管理工作。

第六条科室级管理：（一）科室主任负责科室全面工作，组织实施科室发展规划；（二）科室设立护士长，负责护理管理工作；（三）科室设立质量控制小组，负责科室质量管理工作。

第七条个人级管理：（一）医务人员应遵守职业道德，履行岗位职责；（二）医务人员应积极参加各类培训，提高自身业务水平；（三）医务人员应定期进行业务考核，确保医疗安全。

第三章质量管理第八条医院应建立健全质量管理体系，确保医疗服务质量。

第九条医院应定期对医务人员进行业务考核，考核内容包括专业知识、技能操作、服务态度等。

第十条医院应设立质量控制办公室，负责以下工作：（一）制定医院质量管理体系；（二）组织开展医院质量检查；（三）对存在问题进行整改；（四）对医务人员进行质量教育培训。

第十一条科室应建立健全科室质量管理体系，确保医疗服务质量。

第十二条科室应定期对医务人员进行业务考核，考核内容包括专业知识、技能操作、服务态度等。

第十三条科室应设立质量控制小组，负责以下工作：（一）制定科室质量管理体系；（二）组织开展科室质量检查；（三）对存在问题进行整改；（四）对医务人员进行质量教育培训。

第四章持续改进第十四条医院应定期对质量管理体系进行评估，持续改进医疗服务质量。

一、护理人员管理制度1.管道脱落防范管理制度一、将患者管道脱落防范管理纳入护理风险管理范畴，提高防范意识。

二、各种管道应妥善固定，责任护士每天评估和检查患者各种管道是否固定稳妥，必要时为患者实施保护性约束。

三、向患者及家属说明使用各种管道目的及注意事项。

四、各种管道标识清楚，定期更换，责任护士应按要求巡视患者，做好交接班。

五、认真做好健康教育，提高患者的自我防范意识。

2.输液反应报告、处理制度当输液患者可疑或发生输液反应时，及时报告主管/值班医生，积极配合对症治疗，如寒战者给予保暖，高热者给予冰敷，必要时吸氧，并按医嘱予药物处理，同时做好下列工作。

一、立即停止输液，启用新的输液器，改用静脉滴注生理盐水维持静脉通路，并通知主管/值班医生。

二、配合主管/值班医生，遵医嘱进行治疗、抢救，必要时留取标本、抽血培养。

三、检查液体质量，输液瓶是否有裂缝，瓶盖是否有松脱；记录药液、输液器及使用的注射器名称、剂量、厂家、批号，用无菌治疗巾把输液瓶（袋）连同输液器包好后放冰箱保存，并填写药物不良反应报告单报药剂科，必要时与检验科协调处理。

四、准确记录病情变化及相关处理措施，做好交班。

五、填写输液反应报告表，24小时内上报护理部。

3.输血反应的报告处理制度输血过程中应先慢后快，再根据病情和年龄调整输注速度，并严密观察受血者有无输血不良反应，如出现异常情况应及时处理：一、减慢或停止输血，用新的输液管静脉滴注生理盐水维持静脉通道。

二、立即通知医师和血库人员，报告医务科、护理部。

三、发生输血反应，应立即停止输血，更换新的输液管，用生理盐水维持静脉通路，及时报告上级医师，积极治疗抢救，并做好记录。

四、核对用血申请单、血袋标签、交叉配血试验记录，核对受血者及供血者ABO血型、Rh（D）血型。

五、立即抽取受血者血液加肝素抗凝剂送血库。

六、输血完毕，医护人员对输血反应的应逐项填写患者输血反应回报单，并返还血库保存。

二、护理人员分层管理制度一、成立护士分层级管理组织，制定护士分层管理方案。

医院护理人员分层管理办法第一章总则第一条为了规范医院护理人员的分层管理工作，提高护理服务质量，保障患者的安全和健康，制定本管理办法。

第二条本管理办法适用于各级医院的护理人员分层管理工作。

第三条护理人员分层管理是指根据护理人员的素质、经验、能力和专业水平等，将护理人员划分为不同层次，分别管理，以便从根本上提高护理人员的综合素质和工作能力。

第四条护理人员分层管理的原则是公平公正、科学合理、激励导向、人才优先。

第五条护理人员分层管理的目标是提高护理人员的自身素质和发展空间，促进护理服务的专业化和人文化，提高患者的满意度和安全性。

第二章分层标准第六条护理人员的分层标准主要根据以下几个方面进行评估：（一）学历和专业水平：分为本科及以上学历和专科学历两个层次；（二）资历和经验：分为初级、中级和高级三个层次，初级为无经验或一年以下经验，中级为一年以上三年以下经验，高级为三年以上经验；（三）综合素质和能力：包括职业道德素养、沟通表达能力、团队协作能力、自我学习能力等方面。

第七条护理人员的分层标准应根据医院的实际情况和护理工作的需要确定，定期评估和调整。

第八条护理人员的分层标准应公示，并根据分层结果制定相应的职业发展规划和激励政策。

第三章分层管理第九条护理人员的分层管理由医院的护理部门负责，具体工作由医院领导组织实施。

第十条护理部门应根据分层结果，制定相应的管理制度和工作流程，明确各个层次的职责和要求。

第十一条高层次的护理人员应担任重要的护理岗位和管理职务，具有一定的管理能力和经验。

第十二条高层次的护理人员应带领下层护理人员进行培训和指导，提高护理质量和工作效率。

第十三条医院领导应充分重视护理人员的发展和培养，提供相应的学习和发展机会。

第十四条护理部门应定期对护理人员的学习和工作情况进行评估，对达到相应要求的人员给予相应的晋级和奖励。

第四章监督与评估第十五条护理人员分层管理工作应定期进行评估和监督，评估内容包括个人素质和职业发展情况。

第一章总则第一条为加强我院护理管理工作，提高护理质量，保障患者安全，根据《护士条例》和《综合医院分级护理指导原则（试行）》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我院所有护理岗位和护理工作，包括临床护理、护理管理、护理教学、护理科研等。

第三条护理管理工作应遵循以下原则：（一）以患者为中心，提高护理服务质量；（二）严格执行各项护理规范和操作规程；（三）强化护理队伍建设，提高护理人员的综合素质；（四）加强护理质量控制，确保护理安全。

第二章护理分级管理第四条护理分级分为四个级别：特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。

第五条特级护理：（一）病情危重、有生命危险、随时需要进行抢救的患者；（二）各种复杂或新开展的大手术后的患者；（三）严重外伤和大面积烧伤的患者。

第六条一级护理：（一）需要密切观察病情变化的重症病人；（二）需要特殊治疗和护理的患者。

第七条二级护理：（一）急性症状消失、病情趋于稳定，仍需卧床休息的患者；（二）需要康复训练的患者。

第八条三级护理：（一）病情稳定，生活基本自理的患者；（二）病情稳定，需要部分护理支持的患者。

第三章护理工作制度第九条护理人员应遵守以下工作制度：（一）遵守国家法律法规、医院规章制度和护理规范；（二）严格执行医嘱，确保护理质量；（三）认真履行岗位职责，做好各项护理工作；（四）积极参加护理培训和学术活动，提高自身业务水平。

第十条护理人员应遵守以下护理操作规程：（一）严格执行无菌操作规程；（二）正确使用护理设备和药品；（三）准确记录患者的病情变化和护理措施；（四）做好患者的心理护理。

第四章护理质量控制第十一条护理质量控制包括以下内容：（一）护理工作流程和质量标准；（二）护理人员的业务水平和服务态度；（三）患者的护理满意度；（四）护理安全事件的发生和处理。

第十二条护理部门应定期开展护理质量检查和考核，发现问题及时整改。

第五章护理队伍建设第十三条加强护理队伍建设，提高护理人员的综合素质。

三甲医院护理进修人员管理制度
一、进修护理人员必须具有护士执业证书。

二、接受科室应选择有一定临床经验、教学能力、责任心强的护师职称以上人员
负责带教，根据进修要求，制定培训计划。

三、护士长及教学管理人员要经常检查、督促进修计划的完成情况，按计划完成
教学查房、业务讲课等。

四、护理部分管教学的人员定期下科室检查教学情况，定期召开进修人员会议，
征求带教意见，不断改进教学工作。

五、护理部建立进修人员信息登记管理资料。

六、进修期满必须按期离院，由所在科室进行考试考核，并作出书面鉴定，到护
理部、医务科办理离院手续，所借公物必须全部归还，丢失或损坏仪器设备要按价或折价赔偿。

七、对进修生管理要求：
1、要自觉遵守医院规章制度及各项医疗护理常规，坚守岗位，认真执行岗
位责任制。

2、积极参加医院各项活动，在护理工作中有成绩应给予表扬，作风恶劣或
犯有严重错误者由医院做出处理意见退回原单位。

3、进修学员互相关心，互相帮助，团结友爱。

4、在进修期间不安排探亲假。

请假1天的由科室护士长批准，请假3天内
由护理部审批。

如因急事需请假3天以上要有原单位证明。

事假积累超
过半个月者、病假超过一个月者，不发给培训合格证。

无故不上班一周
者，一律作自行终止进修处理，且不作鉴定，不退进修、住宿费。

5、进修期满后及时做出自我鉴定，交带教老师写评语，护士长签署意见，由护理部、医务科审查，盖公章寄送原单位。

三级医院的护理管理制度第一章总则第一条为规范三级医院护理管理工作，提高护理服务质量，保障患者的安全和健康，特制定本制度。

第二条本制度适用于三级医院的护理管理工作，包括护理人员的招聘、培训、考核、质量控制等内容。

第三条三级医院的护理管理应遵循科学、规范、人性化的原则，积极开展护理科研和教学工作，不断提高护理水平。

第四条三级医院的护理管理应与其他医疗工作协调配合，共同为患者提供优质的医疗服务。

第五条三级医院的护理管理应充分尊重患者的意愿和隐私，保护患者的合法权益。

第六条三级医院的护理管理应注重团队合作，积极提高护理人员的综合素质，营造良好的医疗环境。

第七条三级医院的护理管理应依法、合规、合理进行，确保护理工作的顺利进行。

第八条本制度由三级医院护理部负责执行，具体实施细则由护理部另行制定。

第二章护理人员招聘与管理第九条三级医院的护理人员招聘应公开、公平、公正进行，不得有歧视性别、年龄、籍贯、信仰等情况。

第十条护理人员招聘应依据国家相关法律法规进行，符合相关条件的人员经过面试、培训后方可上岗。

第十一条护理人员上岗前需进行一定期限的培训，掌握护理相关知识和技能，通过相关考核后方可上岗。

第十二条护理人员上岗后需遵循医院相关制度，服从领导的管理，积极配合工作。

第十三条护理人员在工作中应遵循医疗纪律，严格执行操作规程，保证医疗安全。

第十四条护理人员应具备守业操守，热爱护理事业，善于沟通和协作，关心患者，有责任感和职业操守。

第三章护理质量管理第十五条三级医院护理质量管理应依据患者需求和医院情况，建立相应的质量管理体系。

第十六条护理质量管理应定期开展评估，及时发现问题并进行改进。

第十七条护理质量管理应加强护理技术的培训和交流，提高护理人员的技能水平。

第十八条护理质量管理应建立健全的质量管理制度，确保护理服务的规范和标准化。

第十九条护理质量管理应注重患者需求，提高患者满意度，促进医患关系的和谐发展。

第四章护理队伍建设第二十条三级医院应加强护理队伍的培训和教育，建立专业发展通道，提高护理专业水平。

一、制度目的为提高医院护理质量，确保病人安全，规范护理工作流程，特制定本制度。

二、制度内容1. 三级护理分类（1）一级护理：适用于病情危重、生命体征不稳定、需要严密观察和紧急抢救的病人。

（2）二级护理：适用于病情较重、生命体征基本稳定、需要持续观察和治疗的病人。

（3）三级护理：适用于病情稳定、生命体征正常、需要一般护理和观察的病人。

2. 护理内容（1）一级护理①指定护理计划并严格按照计划执行，密切观察病人的生命体征和病情变化，做好重症记录，准确记录出入量。

②24小时专人护理，安置在抢救室或监护病房，准备好抢救药品和器械，随时准备抢救。

③认真细致做好基础护理，预防各种并发症。

（2）二级护理①持续室内清洁、整洁、空气新鲜，加强基础护理，预防并发症。

②每分钟巡视一次，定时测量生命体征并观察用药后的反应。

③制定护理计划，做好护理记录。

④病人严格卧床休息。

（3）三级护理①保证病人遵守院规，保证休息。

②掌握病人的病情和思想状况。

③每日测量体温、脉搏、呼吸两次。

④每日巡视病人两次，直到病人生活饮食等并进行卫生宣教。

3. 护理评估（1）病人入院护理评估单：包括病人的基本信息、病情、治疗情况等。

（2）护理计划单：根据病人的病情和需求，制定护理计划。

（3）护理记录单：用PIO形式记录病人的健康问题、护理措施和护理效果。

（4）住院病人护理评估单：定期对病人的病情、治疗和护理进行评估。

（5）病人出院护理评估单：对病人的病情、治疗和护理进行总结评估。

4. 护理质量三级管理制度（1）病区护理质量控制组：负责病区护理质量的全面控制，对出现的质量缺陷进行分析，制定改进措施。

（2）科护理质量控制组：负责科内护理质量的检查，填写检查登记表及护理质量月报表报护理部。

（3）护理部护理质量控制组：负责全院护理质量的管理，制定护理质量标准，对护理质量实施控制与管理。

三、制度执行1. 各级护理人员应严格按照本制度执行，确保病人安全。

2. 护理人员应定期参加护理培训，提高自身业务水平。

医院注册护士管理办法（试行）（征求意见稿）第一章总则第一条为加强医院注册护士的科学管理，规范临床护理工作，促进护理专业队伍健康发展，保证医疗护理质量，保障人民群众健康权益，根据《医疗机构管理条例》、《护士条例》制定本办法。

第二条本办法所称注册护士，是指按照《护士条例》取得护士资格并经注册，在医疗机构从事护理工作的专业技术人员。

注册护士可以依照有关规定取得护士、护师、主管护师、副主任护师、主任护师的专业技术职务。

第三条医院注册护士管理是医院管理的重要组成部分。

医院应当严格按照《护士条例》和本办法规定，保障护士权益，规范护理行为，对护理岗位设置、岗位职责设定、注册护士配置、注册护士培训、考核和晋升等方面实施全面、科学的管理，建立有效的激励和约束机制，提高护理专业队伍的素质和工作水平。

第四条卫生部负责全国注册护士管理工作的监督。

地方各级卫生行政部门应当依照《医疗机构管理条例》、《护士条例》和本办法，对所辖区域内医院的注册护士管理工作进行监督。

第二章基本原则第五条医院应当根据功能任务、医院规模和服务量，科学规划注册护士队伍的建设和发展，贯彻执行注册护士管理的有关法律、法规、规章，制定并落实本机构注册护士管理和护理工作的规章制度。

第六条医院在注册护士管理中，应当遵循公平、公正、公开的原则，建立并完善注册护士的聘用管理、考核奖惩、职称和职务评聘等规章制度，明确护理管理部门在注册护士管理方面的责任。

第七条医院应当建立和完善护理岗位管理制度，对护理岗位进行科学分类、合理设置，明确岗位职责及对护士的能力、工作要求，保证临床护理岗位护士的配置，制定并实施护士在职培训计划，提高护理专业队伍整体素质和专业技术水平。

第八条医院应当建立和实施向临床护理岗位倾斜、体现岗位与绩效的收入分配制度。

注册护士的薪酬分配要与护理服务的数量、质量、技术难度和服务对象满意度等挂钩，体现多劳多得、优绩优酬、同工同酬。

第九条医院应当根据护理工作特点，研究和制定护士的职业发展规划，明确护士的职业发展方向和目标，建立激励机制,加强在职培训，采取有效措施,稳定临床一线护士队伍，鼓励年资较高、工作能力较强的护士长期在临床护理岗位工作。

医院护理员工管理规章制度
第一条为了加强医院护理员工管理，提高护理服务质量，保障患者权益，特制定本规章制度。

第二条医院护理员工管理应以患者为中心，提供优质的护理服务，保障患者的安全和健康。

第三条护理员工应严格遵守医院规章制度和护理操作规范，做到言行举止文明规范，服从管理，严守职业操守。

第四条护理员工应遵守工作纪律，按时按质完成工作任务，不得迟到早退，不得擅自请假，不得擅自调休。

第五条护理员工应保护患者的隐私权和个人信息安全，不得泄露患者的隐私信息，不得擅自查阅患者的医疗记录。

第六条护理员工应保持工作环境的整洁卫生，保持工作区域的整洁有序，保持工作工具的清洁卫生。

第七条护理员工应积极学习专业知识和技能，不断提高自身素质和能力，提高护理服务水平。

第八条护理员工应遵守用药规范，按照医嘱合理使用药物，不得私自增减药量或更改用药方式。

第九条护理员工应严格遵守消毒规范，按照消毒标准进行消毒工作，确保医疗器械的安全无菌。

第十条护理员工应遵守护理流程，按照病情和医嘱进行护理操作，确保护理服务的全面质量。

第十一条护理员工应具备良好的沟通能力和团队合作精神，与医生、护士和患者建立良好的工作关系，共同为患者服务。

第十二条对于违反规章制度的护理员工，医院将严格按照规定进行处理，包括批评教育、处罚处理甚至解除劳动合同。

第十三条本规章制度自发布之日起生效，对护理员工必须严格执行，如有违反者，将受到相应的处罚。

以上为医院护理员工管理规章制度，如有不符合实际情况或需要补充的内容，可根据实际
情况进行调整和完善。

愿所有护理员工严格遵守规章制度，共同努力，为患者提供更好的
护理服务。

第一章总则第一条为了加强三级医院的护理管理工作，保障医疗质量和患者安全，提高护理服务水平，根据《中华人民共和国护士条例》及相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我院所有护理人员，包括护士、护士长、护理部及相关管理人员。

第三条我院护理工作遵循以下原则：1. 以患者为中心，全心全意为患者服务；2. 依法管理，科学规范；3. 重视人才培养，提高护理队伍素质；4. 持续改进，追求卓越。

第二章组织机构及职责第四条护理部是我院护理工作的行政管理部门，负责全院护理工作的组织、协调、指导和监督。

第五条护理部的主要职责：1. 贯彻执行国家护理工作的方针、政策及行业标准；2. 制定和修订护理管理制度及操作规程；3. 组织护理人员的培训、考核和晋升；4. 负责护理工作的质量监控和持续改进；5. 指导各科室护理工作，协调解决护理工作中的问题。

第六条护理人员职责：1. 严格执行各项护理操作规程，确保患者安全；2. 主动了解患者病情，做好病情观察和护理记录；3. 参与制定和实施护理计划，确保护理质量；4. 严格遵守医院规章制度，维护医院形象；5. 参与护理人员的培训和学术交流。

第三章护理质量管理第七条护理质量管理应遵循以下原则：1. 以患者为中心，关注患者需求；2. 严格执行各项护理操作规程，确保患者安全；3. 强化护理人员的质量意识，提高护理服务质量；4. 定期开展护理质量检查，及时发现问题并整改。

第八条护理质量检查包括以下内容：1. 护理人员的操作规范；2. 护理记录的完整性和准确性；3. 患者的护理满意度；4. 护理工作的安全隐患。

第九条对护理质量检查中发现的问题，应及时整改，并定期复查。

第四章护理人员培训与考核第十条护理人员培训应遵循以下原则：1. 有针对性，注重实用；2. 适时更新，紧跟行业发展趋势；3. 重视理论联系实际，提高护理人员综合素质。

第十一条护理人员考核应包括以下内容：1. 护理理论知识；2. 护理操作技能；3. 护理工作态度和职业道德；4. 护理质量。

护理岗位管理制度1.目的进一步加强医院护士队伍的科学管理，提高护理质量和服务水平，更好地为人民群众健康服务。

2.目标通过规范、科学的护理岗位管理，提高护理队伍的整体素质，确保护理护理质量和护理安全。

3.适用范围适用于全院护理岗位的人员。

4.名词定义岗位管理包括科学设置护理岗位、合理配置护士数量、完善绩效考核制度、加强护士岗位培训和保障合同制护士权益。

5.内容5.1科学设置护理岗位5.1.1 按照科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量的原则合理设置护理岗位，明确岗位职责和任职条件，建立岗位责任制度，提高管理效率。

5.1.2 医院护理岗位设置分为护理管理岗位、临床护理岗位和其他护理岗位。

护理管理岗位是从事医院护理管理工作的岗位，临床护理岗位是护士为患者提供直接护理服务的岗位，其他护理岗位是护士为患者提供非直接护理服务的岗位。

5.1.3护理管理岗位为从事医院护理管理工作的岗位，包括正副护理部主任、科护士长、正副护士长、护理部专职从事护理管理的其他人员等。

5.1.4临床护理岗位是护士为患者直接提供护理服务的岗位，即在病房、门诊、急诊室、手术室、血液净化室、导管室、CT室、内镜中心、复苏室等直接为病人提供专业护理的护士。

5.1.5其他护理岗位是护士为患者提供非直接护理服务的岗位，如消毒供应中心、体检中心、营养室、医院感染管理科、预防保健科等护理人员。

5.1.6根据岗位职责，结合工作性质、工作任务、责任轻重和技术难度等要素，明确岗位所需护士的任职条件。

护士的经验能力、技术水平、学历、专业技术职称应当与岗位的任职条件相匹配，实现护士从身份管理向岗位管理的转变。

5.2合理配置护士数量5.2.1按照护理岗位的职责要求合理配置护士，不同岗位的护士数量和能力素质应当满足工作需要，特别是临床护理岗位要结合岗位的工作量、技术难度、专业要求和工作风险等，合理配置、动态调整，以保障护理质量和患者安全。

5.2.2病房护士的配备遵循责任制整体护理工作模式的要求，普通病房、重症监护病房、急诊手术室等部门根据急诊量、治疗量、手术量等综合因素合理配置护士，逐步达到标准。

一、总则第一条为规范三级甲医院的管理，提高医疗服务质量，保障患者安全，根据《医疗机构管理条例》、《医疗机构评审办法》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我院所有医护人员、管理人员及工作人员。

第三条我院坚持以患者为中心，以质量为核心，以科技为动力，以管理为保障，为患者提供优质、高效、安全的医疗服务。

二、组织机构与职责第四条我院设立院长办公室、医务科、护理部、财务科、后勤科、门诊部、住院部、检验科、药剂科等职能部门，各职能部门在院长领导下，负责相关工作。

第五条院长办公室负责医院的全面工作，组织实施医院发展规划，协调各部门工作，确保医院各项工作有序开展。

第六条医务科负责医疗业务管理，组织实施医疗质量管理制度，加强医疗质量控制，保障医疗安全。

第七条护理部负责护理工作管理，组织实施护理质量管理制度，提高护理水平，保障护理安全。

第八条财务科负责医院的财务管理工作，确保医院财务收支平衡，合理使用资金。

第九条后勤科负责医院的物资供应、设备维护、环境卫生等工作，保障医院正常运转。

第十条门诊部负责门诊医疗工作，提高门诊服务质量，确保患者就诊需求得到满足。

第十一条住院部负责住院医疗工作，加强病房管理，提高住院患者满意度。

第十二条检验科负责临床检验工作，确保检验质量，为临床诊断提供准确依据。

第十三条药剂科负责药品供应、调剂、药品质量管理等工作，保障患者用药安全。

三、医疗质量管理第十四条我院严格执行国家医疗质量管理规范，建立健全医疗质量管理制度。

第十五条加强医疗质量管理培训，提高医护人员医疗质量意识。

第十六条定期开展医疗质量检查，对存在问题及时整改。

第十七条建立医疗质量投诉处理机制，及时处理患者投诉，保障患者权益。

四、护理质量管理第十八条严格执行护理质量管理制度，提高护理水平。

第十九条加强护理队伍建设，提高护理人员的业务素质。

第二十条定期开展护理质量检查，对存在问题及时整改。

第二十一条建立护理质量投诉处理机制，及时处理患者投诉，保障患者权益。

三级医院护理规章制度第一章总则第一条为规范护理工作，提高护理质量，保障患者安全，遵循医德、护理伦理和专业标准，根据国家相关法律法规及医院实际情况制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于三级医院的护理部门，包括护理组织管理、护理操作规范、护理技能培训等内容。

第三条护理人员应具备相应的资质和专业技能，秉持敬业、负责、细心、耐心的职业态度，严格遵守本规章制度，保障患者权益。

第四条护理部门应建立健全的护理质控机制，定期开展护理质量评估和反馈，及时发现问题、纠正错误，提升护理服务水平。

第五条护理部门应配备足够数量的专业护理人员，保障患者得到及时、全面、高质量的护理服务。

第二章护理组织管理第六条护理部门应按照科室设置和病区划分，明确责任分工，建立科学的护理组织结构和管理体系。

第七条护士长是护理部门的负责人，负责全院护理工作的管理和协调，指导、监督护理人员的工作。

第八条临床护士长是临床病区的负责人，负责本病区的护理工作，协调医护人员配合，保障患者的安全和照顾。

第九条护理部门应加强护理与其他部门的合作，建立护理和医疗协作机制，促进医疗质量提升。

第十条护理部门应定期组织护理例会和培训会，及时传达最新的护理知识、技能和政策，提高护理人员的综合素质。

第三章护理操作规范第十一条护理人员在工作中应遵守规范的操作程序和标准，确保护理操作的安全、有效。

第十二条护理人员在接触患者时，应保持专业的仪容仪表，遵守医院的服装要求，保持卫生。

第十三条护理人员应按照医嘱和护理计划，认真执行护理操作，不得擅自调整护理措施或药物使用。

第十四条对于危重病人或特殊情况下的护理操作，护理人员应加强观察，设法预防并解决可能出现的问题。

第十五条护理人员应定期巡视病房，检查病人的生命体征和护理措施，及时与医师沟通，协助医疗治疗。

第四章护理技能培训第十六条护理部门应定期组织护理技能培训，使护理人员掌握最新的护理技术和知识，提升护理服务水平。

第十七条护理人员应按照实际工作需要，参加相关的技能培训和考核，不断完善自身的专业能力。

开远市人民医院护理人员分层管理办法(试行)为进一步加强医院护理队伍的科学管理,扎实推进优质护理服务，切实提高临床护理质量和服务水平，医院根据云南省及红河州《优质护理服务病区的评价标准》的要求,本着“能力优先,利于工作,利于个人发展，利于团队建设”的分层原则，针对全院护士工作能力、专业技术职称、工作年限、学历水平，合理设置护士层级,实行分层级管理，使护理人员真正形成梯队，满足不同病人、不同疾病及病情的需要，特制定《开远市人民医院护理人员分层管理办法(试行)》如下：一、护士分层级管理的目的使护士人尽其才，充分体现自身价值和岗位价值,激发护士的进取心和成就感 ; 使护理管理进一步满足病人对护理服务需求，护士成长与专业发展需求；利于医护配合与医疗安全需求，促进团队协作，实现“以人为本"的管理目标。

二、护士分层级管理的构建(一)搭建分层级管理组织架构，合理设置护士层级管理架构护理部主任科护士长 N5 五级护士二级学科护士长 N4 四级护士护理组长 N3 三级护士N2 二级护士N1 一级护士1(二)各层级护理人员资质构成模式护士层级名称学历要求职称要求N5 级护士硕士、大学本科主任护师、副主任护师N4 级护士硕士、大学本科、专科主任护师、副主任护师、主管护师N3 级护士硕士、大学本科、专科主管护师、护师N2 级护士硕士、大学本科、专科、中专护师、护士N1 级护士专科、中专护士1、根据护理人员的不同能级,设立 N5 级护士(高级专科护士)、 N4 级护士(高级责任护士)、N3、N2 级护士(初级责任护士)、N1 级护士(助理护士)等不同层级护理岗位,赋予不同的工作权限，履行不同的岗位职责和工作任务，满足不同患者、不同疾病及病情的需要,负责所管床患者的所有护理工作(基础护理、病情观察、用药治疗、健康教育…)确保护理质量。

2、在层级管理体制中，护理人员结构形成梯队,专业分布合理，并与所实施的等级护理和专科护理相适应.3、各层级的任职资格、工作职责及内容，根据职称、学历和专科知识及工作表现工作能力等进行合理分配，其中责任护士采取竞选上岗方式选取。

病房护理人员管理制度范文第一章总则第一条【目的与依据】为合理规范病房护理人员的管理，提高护理工作的质量和效率，特制定本制度。

本制度依据《护理法》及相关法律、法规，结合本院的实际情况制定。

第二条【适用范围】本制度适用于全院所有病房护理人员。

第三条【管理原则】本制度遵循公平、公正、公开的管理原则，注重关心护理人员的身心健康，促进护理人员的成长和进步。

第二章护理人员管理第四条【护理人员的基本要求】1.拥护和执行本院的各项规章制度，维护本院的形象；2.具备扎实的理论知识和丰富的临床经验，能够熟练掌握各类病人的护理技能；3.具备良好的沟通能力，能够与病人及其家属进行有效的交流；4.具备团队合作精神，能够与其他医务人员协作完成工作任务；5.具备良好的职业道德和职业操守，积极主动为病人提供优质、安全的护理服务；6.学习能力强，能够不断提高自身的专业水平。

第五条【护理人员的职责】1.负责病人的护理工作，包括观察病情、记录病情变化、执行医嘱等；2.给予病人及其家属必要的心理支持和健康教育；3.积极配合医生和其他医务人员的工作，保证护理工作的连续性和有效性；4.结合病人的具体情况，制定并执行个性化的护理计划；5.参与病人抢救、紧急手术等工作，确保病人的生命安全；6.积极参加护理会议、病房例会等，不断提高自身的护理水平；7.参与科研、教学和培训工作，推动护理学术发展。

第六条【护理人员的考核与评价】1.通过学术考试和操作技能考核的方式对护理人员进行定期评价；2.根据病人和家属的反馈，对护理人员的服务态度和技术水平进行评价；3.在评价结果的基础上，进行相应的奖励和惩罚措施；4.注重护理人员的培训和进修，提供继续教育的机会。

第七条【护理人员的培训与提升】1.本院将定期组织护理技能培训和专业知识讲座，提供学习交流的平台；2.鼓励护理人员参加各类学术会议、研讨会、培训课程等，提高专业水平；4.定期组织病房例会，分享和总结工作经验。