中小企业电子商务安全问题及其对策

电子商务给中小企业带来的新机遇及其影响因素与对策分析

在经济全球化、全球信息化的今天,电子商务对世界经济的发展产生了前所未有的影响。电子商务正在成为21世纪最重要的经济活动。我国1000多万中小企业是中国经济发展的中坚力量,如何适应网络时代交易环境的要求,抓住电子商务发展带来的新机遇,充分利用现代信息技术和网络的优势,开拓企业发展的新路径,既关系到广大中小企业自身的发展,也关系到整个国家经济的发展。

一、电子商务给中小企业带来的新机遇

电子商务作为在虚拟空间进行的商务活动,带来了巨大的潜在市场,巨大的市场孕育着无限的商机。对中小企业来说,电子商务的发展,意味着新的机遇,意味着新的竞争环境、新的发展空间、新的营销方式。只有认识到电子商务的重要意义,才能把握机会,趁势而上。

1.新的竞争环境。中小企业没有大企业的规模成本优势,而且又存在地域方面的局限性,因而迫切需要有一个竞争的平台。电子商务为中小企业创造了平等的商机和全新的竞争环境,因为在电子商务领域,企业规模的大小不再决定其地位。电子商务在成本节约、信息获取、企业管理等方面的优势中小企业同样可以利用。利用电子商务,中小企业可以拥有和大企业一样的信息资源,从而增强市场分析、决策支持以及新产品开发的能力;通过网络广告,在省去传统广告巨额资金投入的条件下,中小企业同样可以达到理想的广告效果,把企业的促销信息传递到世界各地的潜在顾客手中,甚至送达地理上极为分散的狭小目标市场;通过组建“虚拟企业”,中小企业可以克服自身资源不足、规模小的弱点,借助于外部资源进行整合,把自己武装成一个具有研发、生产、设计、营销、财务、管理等各方面较强实力的企业,从而赢得与大企业一样的竞争优势。

2.新的发展空间。由于电子商务是在全世界展开的,因此,企业无论是从中国上网,还是从别国上网,都将被“网”在同一个市场中。企业可以通过互联网在全区范围内不受地域、时间、自身规模的限制,平等地获取信息及展示自己,这无疑为各类企业,尤其是为中小企业提供了良好的发展契机和广阔的市场空间。利用互联网开展业务,中小企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制,通过网络频繁地接触国内外的潜在客户,向他们介绍自己的产品、服务和企业文化,并及时地答复客户的咨询,从而发现更多的潜在目标顾客群,获得新的商业机会。中小企业还可以利用规模小、经营灵活的优势,根据全球市场情况的变化调整自己的产品结构和经营方向,充分拓展自己的生存和发展空间。

电子商务安全及解决措施

摘要：介绍电子商务可能会遇到的安全问题,分析电子商务安全的几种解决措施，包括加密技术、数字签名、数字时间戳、数字证书、安全协议这五种主要的方法。同时,电子商务又是一个复杂的系统工程,它的安全还要依赖许多社会问题的解决。

关键词:电子商务 加密算法 安全协议 数字签名

随着计算机网络技术与通信技术迅猛发展,使得电子商务发展空前繁荣,极大地改变了商务模式,使其成为商务活动的一种新模式。随着电子商务的发展, 网络上交易及其信息的安全性已经对人们的经济活动及日常生活产生了重要的影响,同时，由于电子交易的手段更加多样化,安全问题也日益变得重要和突出。

1. 电子商务中存在的安全问题

电子商务安全中存在的安全问题主要有以下四种类型：

（1）冒充用户合法的身份。非法用户盗用合法用户的信息,冒充其身份与他人进行交易,损坏了被冒充的合法用户权益,使得交易失去可靠性。

（2）破坏网络传输数据的保密性。非法用户通过不正当手段，利用数据在网络传输的过程, ,非法拦截数据并使用,导致合法用户的数据丢失。

（3）损害网络传输数据的完整性。非法用户对截获的网络数据进行恶意篡改,如添加、减少、删除及修改。

（4）恶意攻击网络硬件和软件，导致商务信息传递的丢失、破坏。例如，非法用户利用截获的网络数据包再次发送,攻击对方的计算机。

2. 电子商务安全问题的解决措施

2.1 加密技术

加密技术是电子商务的最基本信息安全防范措施,其原理是利用一定的加密算法,将明文转换成难以识别和理解的密文并进行传输,从而确保数据的保密性。基于加、解密的密钥是否相同来分类有两种算法:（1) 对称加密算法,又称专用密钥加密算法或单密钥加密算法，从一个密钥推导出另一个密钥，而且通信双方都要获得密钥并保持密钥的秘密。1（2) 非对称加密算法,又称公开密钥加密算法。在非对称加密算法中,密钥被分解为一对,即一个公开密钥和一个专用密钥。该对密钥中的任何一个都可作为公开密钥公开,而另一把则作为专用密钥保存。这两种方法各有优缺点，在实际的电子商务系统中，通常采用这两种方法的结合的混合加密

中小企业实施电子商务问题与策略　

提要随着社会主义市场经济体制　的不断完善，我国中小企业蓬勃发展，面　临的竞争越来越激烈．中小企业抓住时　机，实施电子商务，有利于提高自身的综　合实力．面对在实施电子商务的过程中出　现的问题，中小企业乃至全社会应给予充　分重视，并着力进行解决．　关键词：中小企业；电子商务；策略　中图分类号：Ｆ２７文献标识码：Ａ　一、前言　中小企业在我国国民经济中占据着　非常重要的地位。当前，我国各种类型中　小企业近４，０００万家，占我国企业总数的　９９％以上。中小企业创造的价值约占ＧＤＰ　的６００／ｏ，约占进出口总值７０ｏ／ｏ，中小企业　也是当前吸纳就业的主渠道，有７０％的就　业人员服务于中小企业。进入新世纪，电　子商务带来了经营战略、组织管理等诸多　方面的变化，电子商务不仅是一场技术变　革，而且带来一种通过技术的辅助、引导、　支持来实现其前所未有的繁荣的商务经　济往来，使商务活动本身发生根本性的变　革。中小企业发展电子商务有利于提高企　业的竞争力。在传统经济模式下，中小企　业受外部环境和自身条件的影响和制约，　其产品很难进入外地市场，在跨国贸易中　就更无法与大企业相提并论了。在电子商　务模式下，中小企业与大企业都运行于网　络环境，市场机会均等，这为中小企业的　发展提供了前所未有的机遇。　二、中小企业发展电子商务的制约因　素　（一）外部环境对中小企业发展电子　商务的不利影响　１、电子商务法律法规不完善．电子商　务实现了信息化、无纸化交易；电子商务　圜　口文／邢晓彤　跨越时间和空间的局限性，真正实现了贸　易全球化，使信息的复制和传递变得极为　简洁：电子商务构造了一个虚拟的商业环　境。电子商务以上的这些特点突破了现有　的商务和法律关系，以及人们对这些关系　的理解，继而产生了大量传统法律难以解　决的新问题，如维护知识产权、保护隐私　权、税收、虚拟财产的保护等问题。　２、消费观念和习惯不适应电子交易　方式。电子商务虽为消费者和商家提供了　比传统商务模式更多的选择机会，但消费　者、商家的消费观念和消费习惯不适应电　子贸易的交易方式。消费者在购买商品　时，往往喜欢眼见为实，而且在精神文明　匮乏的中小城市和农村，逛街、逛商场是　百姓的一种消遣方式。这种传统的购物习　惯很大程度上妨碍了中小企业电子商务　应用。　３、网络基础设施滞后。我国网络基础　设施经过十几年的建设，已经有了飞速的　发展，但由于经济实力和科技水平的原　因，同网上交易要求的快速的网络速度和　较高的带宽相比，仍有较大差距。同时，中　小企业与银行、工商、税务等十几个部门　的联网尚未实现。因此，加强网络基础设　施建设的力度，改善网络通信方面的落后　面貌，是促进电子商务发展的首要问题。　（二）中小企业内部对发展电子商务　的牵制因素　１、很多企业对电子商务不够重视或　存在观念上的误区．很多中小企业由于认　识不到电子商务能够降低经营成本、提高　经济效益、迅速获取与发布信息、增强竞　争力等好处，所以对“电子商务”这个新生　事物有所顾虑。有的企业认识片面，认为　电子商务只是网上交易和网上销售；有的　企业只是建一个网页，引起大家的注意。　绝大多数企业没有充分意识到知识经济　时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和　紧迫性。　２、企业缺乏专门的电子商务人才。一　方面企业管理人员对招收知识型人才重　视程度不够高：另一方面中小企业同大企　业相比实力差、信誉低，对电子商务等知　识人才的吸引力不高。所以，时至今日大　多数中小型企业走的还是粗放经营的老　路，相关人员水平不高，特别是既懂技术　又懂经管的复合型人才更少。　３、企业建设网络设施及其维护的资　金不足．中小企业普遍存在资金不足、开　展电子商务投入少的问题。中小企业大多　数经济效益差，依靠自身积累难以筹措所　需资金，而且很多中小企业资信度差，融　资难度也很大。因此，依赖企业内部有限　的融资，往往缺乏必要的投入资金。　三、在中小企业开展电子商务的策略　（一）政府做好后盾工作　ｌ、加强网络基础设施建设。在网络基　础设施的建设上，政府应加大人力、物力、　财力的投资，争取尽快解决网络拥堵、等　待时间长、带宽明显不够以及电信服务费　高的问题，使网络符合电子商务的要求。　同时，积极引进、吸收、消化国外先进适用　的电子商务应用技术，鼓励技术创新，加　快具有自主知识产权的电子商务硬件和　软件产业化进程，提高电子商务平台软　件、应用软件、终端设备等关键产品的自　主开发能力和装备能力。　２、加快立法进程，完善现有电子商务　相关法律法规。政府为鼓励中小企业发展　电子商务，应该在政策上予以支持和引　导。着力解决安全支付、产权保护、合同认　证、商业诈骗、电子签名等方面的问题。建　立健全电子商务发展的财税政策，完善电　＜合作经济与科技》

我国中小企业电子商务发展中存在的问题及解决对策

作者：刘建华

来源：《经济生活文摘》2012年第23期

[摘要] 作为中小企业，与大企业相比存在着基础差、底子薄、资金不足的问题，而发展电子商务则将成为中小企业发展的新的契机，使其能够拥有更多的机会在这残酷的“自然选择”中得以生存和发展。但我国的中小企业在发展电子商务过程中普遍存在信息、资金、人才等方面的问题。本文拟通过对这些问题的分析研究，来探求相应的解决对策。

[关键词] 中小企业 电子商务 信息化 资金流

随着人类社会进入到全球化、信息化时代，市场竞争也日趋激烈，一些传统的经营模式已很难适应新的市场环境，企业，尤其是中小企业面对这种新的形势，要在这残酷的“自然法则”中得以生存，进而发展壮大，就必须积极寻求新的发展空间，正是在这种时代背景下，电子商务这种新的商业模式应运而生，它扭转了传统贸易方式中中小企业的劣势地位，使其能与大型企业在同一起点上公平竞争。

电子商务作为一个专用名词是1997年下半年才面市的，根据《联合国国际贸易委员会电子商务示范法》，电子商务，有广义和狭义的两种解释。广义的电子商务是指利用数据信息进行的商业活动，即使用各种电子工具从事商务活动。狭义的电子商务是指基于互联网平台实现商业交易电子化的行为。本文所指的电子商务就是狭义的电子商务。

一、当前我国中小企业电子商务发展中存在的问题

目前，我国不少中小企业对电子商务的理解仍停留在简单的网上信息应用和发布等初级层面上，对电子商务缺乏足够的重视和投入，从而导致电子商务发展水平相对低下，无法充分发挥其全面提升企业核心竞争力的作用，也在一定程度上制约了企业的进一步发展。具体来讲，我国中小企业电子商务发展中存在的问题主要有以下几个方面 ：

（一）信息化程度不高

信息是企业开展电子商务的前提条件，企业信息流管理水平的高低直接决定着企业电子商务应用的成败。目前我国大多数的中小企业存在信息管理水平低、信息管理机构不健全、信息化建设投入不足，以及经营管理中运用计算机网络不充分等问题。这种阻滞不畅的信息传导机制造成中小企业在进行电子商务方面的决策时容易出现偏差和失误，进而也影响了其电子商务的实施效果。 （二）资金流问题突出