房地产公司管理手册三篇

房地产企业管理制度手册(最全合集)房地产企业管理制度手册是房地产企业内部管理的重要规范文件，它对于保障企业的稳定运转、提高企业的管理水平和推动企业的可持续发展具有重要意义。

本文将对房地产企业管理制度手册的内容进行详细介绍，以便于企业加强内部管理，提升企业的竞争力和核心竞争力。

第一章企业概述本章主要包括企业的名称、组织形式、注册资本、经营范围、股权结构及企业管理层组成等基本信息，以便于外部人员了解企业的基本情况。

第二章组织结构本章主要包括企业的组织结构、各职能部门的职责及权限、下设分公司的设置和工作职责等内容，以便于明确各职能部门的责任和任务，保证各职能部门的协调和配合。

第三章人力资源管理本章主要包括企业的人力资源管理体系、人事招聘、考核、薪酬、奖惩、培训、用人等方面的规定，以便于确保企业选用和使用高素质的人才，保障员工权益，提高员工工作效率和满意度。

第四章财务管理本章主要包括企业的财务管理制度、会计核算制度、成本控制、税务管理、银行及资金管理等方面的规定，以便于确保企业财务安全和规范经营，保证企业的经济效益。

第五章市场营销本章主要包括企业的市场营销策略、产品定位、品牌建设、渠道管理、客户服务等方面的规定，以便于确保企业的产品市场竞争力和客户服务质量，提高企业的销售收入和市场份额。

第六章工程建设本章主要包括企业的工程建设的规划、设计、施工、验收等方面的规定，以便于确保企业的工程质量和工期，维护企业的品牌和信誉。

第七章安全环保本章主要包括企业的安全环保管理制度、安全生产、环保治理、节能减排等方面的规定，以便于确保企业的生产安全和环境保护，增加企业社会责任感和社会形象。

第八章法律法规本章主要包括企业的法律法规管理制度、法务事务、行政许可、合同管理、知识产权等方面的规定，以便于确保企业合规经营，降低企业法律风险和纠纷风险，保障企业的合法利益。

第九章信息化管理本章主要包括企业的信息化管理制度、信息化基础设施建设、信息化应用、信息安全等方面的规定，以便于增强企业的信息化进程，提高企业信息化管理水平和核心竞争力。

xxx房地产公司经管手册第一部份组织系统一、xxx 房地产开发有限公司组织机构图一个上级原则责权一致的原则既无重叠，又无空白的原则二、××房地产开发有限公司各部门职能说明书（草案）NO：YR-2-002经管体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度，以及金字塔式的等级服从等特征，从而使其成为一种系统的经管技术体系。

——xx.xx在企业形成金字塔式的组织结构，不断的权威、规范化的任务、各种活动的协调和参谋的作用做明晰的描述和反复强调，并辅之以正式的组织框图、岗位规程和组织手册。

——卡斯特一、董事会职能1、执行总公司的诀议。

2、决定公司的经营计划和投资技术方案。

3、审订公司的年度财务预算技术方案、决算技术方案。

4、审订公司的利润分配技术方案和弥补亏损技术方案。

5、审订公司增加或者减少注册资本的技术方案以及发行公司债券的技术方案。

6、拟订公司合并、分立、解散清算的技术方案。

7、聘任或解聘工程公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘工程公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。

8、审定公司的基本经管制度。

9、负责对公司运营的监督经管二、总经办职能1、拟订工程公司的总体发展规划及其实施技术方案、工程的基本建设计划及执行工作(政策)。

2、负责总体发展规划及实施、经管3、向董事会提出经营预算和费用预算。

4、领导工程公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。

5、保证工程公司能提供符合规范的服务6、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整工程公司的经营方向，工程公司不断得到发展塑造本工程公司形象。

7、决定广告基调，指导广告战略。

8、代表本工程公司对外开展公关活动。

10、按既定模式经管公司。

11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。

13、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。

14、决定本工程公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩15、向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受质询，将决议事出有因项转达所属人员，并执行该项决议。

*************房地产公司组织管理手册二○**年六月目录编制说明 (3)一、********有限公司组织结构图 (4)二、***项目营销系统组织结构图 (5)三、部门职责 (6)（一）市场销售部 (6)（二）工程技术部 (7)（三）行政人事部 (9)（四）财务审计部 (11)（五）投资管理部 (12)（六）成本合约部 (14)编制说明“无以规矩，不能成方圆”。

为了推进“**项目”各项管理工作的开展，结合公司经营管理的实际情况，现对公司各个部门、各个管理岗位的工作职责与内容进行了明确的划分。

******有限公司是以房地产投资为主的综合型投资公司，未来公司将对多个领域进行投资，不断壮大经营规模。

在公司不断发展壮大的同时，更需要规范、科学的管理模式。

因此，经公司领导研究决定，在“*****项目”即****项目公司运营管理的基础上进一步的完善公司组织管理。

公司发展需要一支执行力强、工作效率高的员工团队。

基于这样的想法，公司特编制了本《组织管理手册》。

我们希望塑造“平庸就是过，无功就是错”的职业化理念。

每一位员工通过学习本手册的内容，明确本岗位的工作职责、方法和目标。

从而改正自身的不良习惯，为公司创造更多更好的业绩。

最后，希望公司全体同仁以高度的责任心和充沛的创业激情在每一天的工作中，努力实现公司与自我的飞跃！执行董事长：二○**年*月**日一、********有限公司组织结构图二、***项目营销系统组织结构图三、部门职责（一）市场销售部部门使命：及时掌握分析房地产市场信息和动态，按时完成商品房的销售目标。

部门职责：1、及时收集掌握国内及当地有关房地产市场的动态信息，向公司领导提出建设性的书面报告；2、根据营销副总、总监对房地产开发项目的总体思路，对项目的建设方案和施工图纸提出优化建议；3、根据房地产市场的供求状态和公司开发项目的实际情况，从市场定位、价位设定、卖点设计、包装宣传、销售模式及售后服务等角度，向执行董事长提出总体销售方案；4、负责办理房屋预售证和银行按揭贷款前期工作；5、负责商品房的包装宣传，客户的选择跟踪与谈判攻关，最终确定购房客户；6、负责与客户签订房产交易合同，办理客户购房银行按揭贷款业务，协助财务审计部办理售房收款工作；7、负责开发项目的总房产证、分户房产证、分户土地证以及过户等手续的办理；8、围绕公司的核心价值观和经营管理理念，在销售全过程和销售以后，主动服务于客户，积极维护公司形象；9、负责公司房地产开发资质的管理与升级工作，并代表公司参加当地房地产行业的统计、预警预报、协会等有关工作；10、负责本部门的项目资料的归类和整理，移交公司档案室归档；11、负责本部门的创新经营管理工作，积极探索，优化公司的经营与管理。

房地产公司管理手册第一部份组织系统一、xxx 房地产开发有限公司组织机构图一个上级原则责权一致的原则既无重叠，又无空白的原则二、××房地产开发有限公司各部门职能说明书（草案）NO：YR-2-002管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度，以及金字塔式的等级服从等特征，从而使其成为一种系统的管理技术体系。

——马克斯.韦伯在企业形成金字塔式的组织结构，不断的权威、标准化的任务、各种活动的协调和参谋的作用做明晰的描述和反复强调，并辅之以正式的组织框图、岗位规程和组织手册。

——卡斯特一、董事会职能1、执行总公司的诀议。

2、决定公司的经营计划和投资方案。

3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。

4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。

5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。

6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。

7、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。

8、审定公司的基本管理制度。

9、负责对公司运营的监督管理二、总经办职能1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。

2、负责总体发展规划及实施、管理3、向董事会提出经营预算和费用预算。

4、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。

5、保证项目公司能提供符合标准的服务6、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。

78、代表本项目公司对外开展公关活动。

10、按既定模式管理公司。

11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。

13、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。

14、决定本项目公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩15、向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受质询，将决议事出有因项转达所属人员，并执行该项决议。

（企业管理手册）房地产管理手册（推荐）管理手册第一部份组织系统一、xxx房地产开发有限公司组织机构图●一个上级原则●责权一致的原则●既无重叠，又无空白的原则高管层部门层二、雄森房地产开发有限公司各部门职能说明书（草案）NO：YR-2-002一、董事会职能1、执行总公司的诀议。

2、决定公司的经营计划和投资方案。

3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。

4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。

5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。

6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。

7、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。

8、审定公司的基本管理制度。

9、负责对公司运营的监督管理二、总经办职能1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。

2、负责总体发展规划及实施、管理3、向董事会提出经营预算和费用预算。

4、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。

5、保证项目公司能提供符合标准的服务6、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。

7、决定广告基调，指导广告战略。

8、代表本项目公司对外开展公关活动。

10、按既定模式管理公司。

11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。

13、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。

14、决定本项目公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩15、向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受质询，将决议事出有因项转达所属人员，并执行该项决议。

16、审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册、公司CI形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。

17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。

18、亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作。

19、支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。

最全的房地产开发公司管理制度员工手册尊敬的员工：首先感谢你们加入我们的房地产开发公司。

为了保证公司的稳定发展和员工的权益，特制定本员工手册，以明确公司管理制度和员工的职责、权利和义务。

第一章公司简介本公司是一家专业从事房地产开发的企业，致力于为广大客户提供高品质的住宅、商业物业等房地产产品。

公司拥有一支高素质、专业化的团队，引进先进的市场营销、工程技术管理和资金管理等先进管理模式。

公司倡导科技创新，关注环保与社会责任，致力于打造社会贡献和经济效益相统一的企业。

第二章员工权利和义务1.员工权利a. 获得聘用合同及其相应权益；b. 获得与职业发展相关的培训、提升机会；c. 获得公平、公正、公开的晋升机会；d. 接受公司对其工作所需的职业技能和工作条件进行培训；e. 获得按照公司规定享受员工福利和社会保障；f. 获得与工资相关的信息、解释和支持；g. 获得辞职或解雇时，享有合法保护。

2.员工义务a. 遵守公司规章制度，尊重公司的管理和决策；b. 必须提交真实、准确和完整的个人信息；c. 参加公司规定的各种培训和管理活动；d. 爱护公司财产、设备和文化建设；e. 保守公司的商业机密，不得泄露任何机密信息；f. 严格执行公司的安全制度，确保工作场所、设备和自身安全。

第三章岗位职责与工作流程1. 岗位职责人力资源部：负责招聘、培训、人事管理、员工绩效考核等工作，在人力资源管理中发挥重要作用。

市场拓展部：负责开拓市场、联系客户、做好售后服务等工作，保证公司的高效盈利和客户满意度。

财务部：负责公司的财务管理和会计核算，维护公司的财务稳定和运作。

工程部：负责房地产项目的设计、施工和管理。

法务部：负责为公司提供法律咨询，制定公司的法律制度和管理规定，维护公司的合法权益。

2. 工作流程公司通过有效的市场调研、决策规划、项目考察、投资决策、资金筹措、工程管理、财务管理、客户服务等一系列流程，完成房地产项目的研发、开发、销售和售后服务等工作，维护公司的长期稳定发展。

管理手册第一部份组织系统一、xxx房地产开发有限公司组织机构图●一个上级原则●责权一致的原则●既无重叠，又无空白的原则高管层部门层二、雄森房地产开发有限公司各部门职能说明书（草案）NO ：YR-2-002一、 董事会职能 1、执行总公司的诀议。

2、决定公司的经营计划和投资方案。

3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。

4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。

5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。

6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。

7、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。

8、审定公司的基本管理制度。

9、负责对公司运营的监督管理二、总经办职能1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。

2、负责总体发展规划及实施、管理3、向董事会提出经营预算和费用预算。

4、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。

5、保证项目公司能提供符合标准的服务6、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。

7、决定广告基调，指导广告战略。

8、代表本项目公司对外开展公关活动。

10、按既定模式管理公司。

11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。

13、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。

14、决定本项目公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩15、向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受质询，将决议事出有因项转达所属人员，并执行该项决议。

16、审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册、公司CI形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。

17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。

18、亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作。

19、支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。

20、发现并消除公司的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。

房地产企业管理制度手册目录第1章组织结构设计与责权范本_________________________ 19 1．1房地产企业组织结构设计___________________________ 191．1．1 大型房地产企业组织结构范例__________________ 191．1．2 中型房地产企业组织结构范例__________________ 211．1．3 小型房地产企业组织结构范例__________________ 22 1．2房地产企业部门组织结构与责权_____________________ 241．2．1 总经理办公室组织结构与责权__________________ 241．2．2 投资发展部组织结构与责权____________________ 261．2．3 项目开发部组织结构与责权____________________ 281．2．4 项目经理部组织结构与责权____________________ 301．2．5 设计管理部组织结构与责权____________________ 331．2．6 造价管理部组织结构与责权____________________ 351．2．7 工程技术部组织结构与责权____________________ 37 1．2．8 材料设备部组织结构与责权____________________ 39 第2章房地产企业职位说明书___________________________ 42 2．1高层管理类职位说明书模板_________________________ 42 2．1．1 总经理职位说明书____________________________ 42 2．1．2 运营总监职位说明书__________________________ 44 2．1．3 营销总监职位说明书__________________________ 462 . 1 . 4 工程总监职位说明书________________________ 48 2.2投资拓展类职位说明书模板 ________________________ 502 . 2 . 1 投资发展部经理职位说明书__________________ 502. 2. 2 发展规划主管职位说明书______________________ 522．2．3 投资拓展主管职位说明书______________________ 53 2．3项目开发类职位说明书模板_________________________ 55 2．3．1 项目开发部经理职位说明书____________________ 55 2．3．2 项目投标主管职位说明书______________________ 57 2．3．3 项目立项主管职位说明书______________________ 58 2．4项目管理类职位说明书模板_________________________ 602．4．2 施工员职位说明书____________________________ 62 2．4．3 技术员职位说明书____________________________ 64 2．5设计管理类职位说明书模板_________________________ 66 2．5．1 总设计师职位说明书__________________________ 66 2．5．2 结构设计师职位说明书________________________ 68 2．6造价管理类职位说明书模板_________________________ 70 2．6．1 造价管理部经理职位说明书____________________ 70 2．6．2 合同预算主管职位说明书______________________ 72 2．6．3 造价工程师职位说明书________________________ 74 2．7工程技术类职位说明书模板_________________________ 76 2．7．1 工程技术部经理职位说明书____________________ 76 2．7．2 土建工程师职位说明书________________________ 77 2．8材料设备类职位说明书模板_________________________ 80 2．8．1 材料设备部经理职位说明书____________________ 80 2．8．2 采购主管职位说明书__________________________ 82 2．8．3 仓库主管职位说明书__________________________ 83 2．9质量管理类职位说明书模板_________________________ 852．9．2 质量体系主管职位说明书______________________ 87 2．9．3 质量检验主管职位说明书______________________ 88 2．10装饰管理类职位说明书模板________________________ 90 2．10．1 装饰管理部经理职位说明书___________________ 90 2．10．2 装饰设计主管职位说明书_____________________ 91 2．11营销管理类职位说明书模板________________________ 93 2．11．1 营销策划部经理职位说明书___________________ 93 2．11．2 销售管理部经理职位说明书___________________ 95 2．11．3 售楼处经理职位说明书_______________________ 97 2．11．4 调研主管职位说明书_________________________ 99 2．11．5 策划主管职位说明书________________________ 101 2．11．6 公关主管职位说明书________________________ 103 2．11．7 客服主管职位说明书________________________ 105 2．12物业管理类职位说明书模板_______________________ 107 2．12．1 物业管理部经理职位说明书__________________ 107 2．12．2 服务中心主管职位说明书____________________ 109 2．12．3 绿化主管职位说明书________________________ 1102．12．4 保洁主管职位说明书________________________ 111 2．12．5 安全主管职位说明书________________________ 113 2．13财务管理类职位说明书模板_______________________ 114 2．13．1 财务经理职位说明书________________________ 114 2．13．2 财务主管职位说明书________________________ 116 2．13．3 融资主管职位说明书________________________ 118 2．13．4 审计主管职位说明书________________________ 119 2．14行政人事类职位说明书模板_______________________ 121 2．14．1 总经理办公室主任职位说明书________________ 121 2．14．2 行政管理部经理职位说明书__________________ 122 2．14．3 人力资源部经理职位说明书__________________ 124 2．14．4 档案室主管职位说明书______________________ 126 2．14．5 法务主管职位说明书________________________ 127 2．14．6 行政主管职位说明书________________________ 129 2．14．7 后勤主管职位说明书________________________ 130 2．14．8 车队队长职位说明书________________________ 132 2．14．9 招聘主管职位说明书________________________ 133 2．14．10 培训主管职位说明书________________________ 134第3章项目投资与开发管理____________________________ 138 3．1项目投资与开发管理制度设计______________________ 138 3．1．1 企业项目投资管理制度_______________________ 138 3．1．2 企业经营计划管理制度_______________________ 148 3．2项目投资与开发管理操作工具______________________ 153 3．2．1 项目阶段投资回收分析表_____________________ 153 3．2．2 企业年度总体经营计划书_____________________ 154 3．2．3 投资项目竞争分析调研表_____________________ 156 3．2．4 项目开发成本费用估算表_____________________ 157 3．3项目投资与开发管理工作流程______________________ 159 3．3．1 企业经营决策管理流程_______________________ 159 3．3．2 年度经营计划编制流程_______________________ 161 3．4项目投资与开发管理方案设计______________________ 163 3．4．1 年度经营计划方案___________________________ 163 3．4．2 项目投资分析方案___________________________ 165 3．4．3 项目拆迁安置方案___________________________ 171 第4章设计管理 _____________________________________ 1774．1设计管理制度设计________________________________ 177 4．1．1 工程设计管理制度___________________________ 177 4．1．2 设计图纸自审制度___________________________ 189 4．2设计管理操作工具________________________________ 191 4．2．1 工程项目设计任务单_________________________ 191 4．2．2 设计任务修改审批表_________________________ 192 4．2．3 设计投标企业审查表_________________________ 192 4．2．4 设计跟踪检查记录单_________________________ 194 4．2．5 设计输出文件审查表_________________________ 195 4．3设计管理工作流程________________________________ 196 4．3．1 图纸设计管理工作流程_______________________ 196 4．3．2 设计变更管理工作流程_______________________ 198 4．4设计管理方案设计________________________________ 200 4．4．1 工程设计合同书编制方案_____________________ 200 4．4．2 工程设计任务书编制方案_____________________ 209 第5章造价管理 _____________________________________ 214 5．1造价管理制度设计________________________________ 2145．1．1 工程预结算管理细则_________________________ 214 5．1．2 工程计量计价管理办法_______________________ 224 5．2造价管理操作工具________________________________ 230 5．2．1 工程预算作业进度表_________________________ 230 5．2．2 单项工程计量一览表_________________________ 232 5．2．3 分项工程计价内控表_________________________ 233 5．2．4 单项工程概、预算表_________________________ 234 5．3造价管理工作流程________________________________ 235 5．3．1 工程预算编制流程___________________________ 235 5．3．2 工程竣工结算流程___________________________ 237 5．4造价管理方案设计________________________________ 238 5．4．1 工程水电预结算办法_________________________ 238 5．4．2 竣工结算社会审价方案_______________________ 240 5．4．3 项目付款审核审批办法_______________________ 243 第6章工程施工管理__________________________________ 246 6．1工程施工管理制度设计____________________________ 246 6．1．1 项目经理部管理制度_________________________ 2466．1．2 项目招投标管理制度_________________________ 256 6．1．3 工程承包商管理制度_________________________ 265 6．1．4 工程监理管理制度___________________________ 282 6．1．5 技术交底管理制度___________________________ 290 6．1．6 临时水电使用规定___________________________ 295 6．1．7 工程签证管理制度___________________________ 297 6．2工程施工管理操作工具____________________________ 303 6．2．1 项目工程施工进度表_________________________ 303 6．2．2 建设工程招标申请书_________________________ 304 6．2．3 建设投标报价清单表_________________________ 306 6．2．4 施工招标合同评审表_________________________ 307 6．2．5 施工招标合同会签表_________________________ 307 6．2．6 施工组织设计报审表_________________________ 309 6．2．7 工程施工方案审批表_________________________ 310 6．2．8 工程施工进度计划表_________________________ 311 6．2．9 进度调整计划审批表_________________________ 313 6．2．10 建设工程开工申请单_________________________ 314 6．2．11 技术交底三签记录表_________________________ 3156．2．12 施工工程量签证单__________________________ 317 6．2．13 周工程量统计表____________________________ 317 6．2．14 工程管理日记表____________________________ 318 6．3工程施工管理工作流程____________________________ 320 6．3．1 工程施工过程管理流程_______________________ 320 6．3．2 工程进度控制管理流程_______________________ 322 6．4工程施工管理方案设计____________________________ 324 6．4．1 施工组织总设计方案_________________________ 324 6．4．2 安全生产协议书模板_________________________ 328 6．4．3 给排水技术指导方案_________________________ 334 6．4．4 施工技术管理方案___________________________ 345 6．4．5 土方回填施工方案___________________________ 352 6．4．6 工程成品保护方案___________________________ 357 第7章材料设备管理__________________________________ 362 7．1材料设备管理制度设计____________________________ 362 7．1．1 材料设备采购管理制度_______________________ 362 7．1．2 重要设备招标采购办法_______________________ 3727．2材料设备管理操作工具____________________________ 379 7．2．1 年度设备采购计划表_________________________ 379 7．2．2 月度材料采购计划表_________________________ 380 7．2．3 材料设备考察信息表_________________________ 380 7．2．4 材料设备采购询价表_________________________ 381 7．2．5 供应商评价记录_____________________________ 382 7．2．6 合同谈判记录表_____________________________ 384 7．3材料设备管理工作流程____________________________ 385 7．3．1 采购计划编制工作流程_______________________ 385 7．3．2 材料设备采购工作流程_______________________ 387 7．4材料设备管理方案设计____________________________ 388 7．4．1 采购谈判方案_______________________________ 388 7．4．2 材料采购合同_______________________________ 396 7．4．3 供应商管理方案_____________________________ 400 第8章营销管理 _____________________________________ 405 8．1营销管理制度设计________________________________ 405 8．1．1 营销策划人员工作守则_______________________ 4058．1．2 营销活动策划与实施细则_____________________ 408 8．1．3 房地产企业销售管理制度_____________________ 411 8．1．4 房地产销售会议管理规定_____________________ 420 8．2营销管理操作工具________________________________ 423 8．2．1 营销策划计划书_____________________________ 423 8．2．2 策划内容执行表_____________________________ 425 8．2．3 销售推广计划表_____________________________ 427 8．2．4 媒体推广计划表_____________________________ 428 8．2．5 营销费用预算表_____________________________ 428 8．2．6 项目市场调研表_____________________________ 430 8．2．7 宣传事项报告书_____________________________ 433 8．2．8 销售工作计划表_____________________________ 435 8．2．9 客户促销计划表_____________________________ 439 8．2．10 客户到访征询单_____________________________ 440 8．3营销管理工作流程________________________________ 442 8．3．1 企业营销战略制定流程_______________________ 442 8．3．2 项目市场调研管理流程_______________________ 444 8．4营销管理方案设计________________________________ 4468．4．1 全程营销策划方案大纲_______________________ 446 8．4．2 住宅小区营销策划方案_______________________ 452 8．4．3 商业地产营销策划方案_______________________ 460 8．4．4 企业公关活动企划方案_______________________ 467 8．4．5 楼盘销售广告计划方案_______________________ 472 8．4．6 销售现场包装策划方案_______________________ 481 第9章房地产企业绩效管理____________________________ 486 9．1房地产企业绩效管理制度设计______________________ 486 9．1．1 绩效考核管理制度___________________________ 486 9．1．2 员工奖惩管理制度___________________________ 491 9．2房地产企业绩效考核表____________________________ 496 9．2．1 总工程师绩效考核表_________________________ 496 9．2．2 投资发展部经理考核表_______________________ 498 9．2．3 项目开发部经理考核表_______________________ 500 9．2．4 项目经理绩效考核量表_______________________ 502 9．2．5 营销策划部经理考核表________________________ 504 9．2．6 水暖工程师绩效考核表________________________ 5069．2．7 工程项目预算员考核表________________________ 508 9．3房地产企业绩效管理流程__________________________ 511 9．3．1 目标设定工作流程___________________________ 511 9．3．2 绩效管理工作流程___________________________ 512 9．4房地产企业绩效管理方案设计______________________ 515 9．4．1 项目经理绩效考核办法_______________________ 515 9．4．2 工程技术人员考核办法_______________________ 521 第10章物业管理 ____________________________________ 524 10．1物业管理制度设计_______________________________ 524 10．1．1 保洁工作管理制度__________________________ 524 10．1．2 绿化工作管理制度__________________________ 532 10．2物业管理操作工具_______________________________ 539 10．2．1 业主信息登记表____________________________ 539 10．2．2 服务质量调查表____________________________ 541 10．2．3 满意度调查问卷____________________________ 543 10．2．4 服务意见征询表____________________________ 548 10．2．5 设备报修记录表____________________________ 54910．2．6 业主报修记录表____________________________ 550 10．2．7 消杀服务检查表____________________________ 551 10．2．8 清洁质量总结表____________________________ 552 10．2．9 绿化养护周检表____________________________ 553 10．2．10 消防巡查记录表____________________________ 554 10．3物业管理工作流程_______________________________ 555 10．3．1 物业报修管理流程__________________________ 555 10．3．2 机电设备检修流程__________________________ 557 10．4物业管理方案设计_______________________________ 559 10．4．1 设备维修养护方案__________________________ 559 10．4．2 物业服务管理方案__________________________ 564 10．4．3 保洁工作应急方案__________________________ 571 第11章装饰管理 ____________________________________ 575 11．1装饰管理制度设计_______________________________ 575 11．1．1 装饰工程质量管理制度______________________ 575 11．1．2 装饰工程安全管理制度______________________ 580 11．2装饰管理操作工具_______________________________ 58411．2．1 装饰工程项目计价表________________________ 584 11．2．2 装饰施工进度计划表________________________ 584 11．2．3 现场质量检查记录表________________________ 585 11．3装饰管理工作流程_______________________________ 587 11．3．1 装饰工程设计管理流程______________________ 587 11．3．2 装饰工程预算管理流程______________________ 589 11．4装饰管理方案设计_______________________________ 590 11．4．1 装饰工程造价控制方案______________________ 590 11．4．2 装饰工程施工管理方案______________________ 594 第12章财务管理 ____________________________________ 601 12．1财务管理制度设计_______________________________ 601 12．1．1 企业存货管理制度__________________________ 601 12．1．2 货币资金管理办法__________________________ 609 12．1．3 项目融资管理制度__________________________ 614 12．1．4 内部财务管理制度__________________________ 621 12．2财务管理操作工具_______________________________ 632 12．2．1 营业利润测算表____________________________ 63212．2．2 年度财务费用台账__________________________ 633 12．2．3 票据及存款日报表__________________________ 634 12．2．4 财务审计报告表____________________________ 635 12．2．5 审计查账记录表____________________________ 636 12．2．6 现金流量分析表____________________________ 636 12．2．7 融资项目登记表____________________________ 637 12．2．8 项目融资申报表____________________________ 638 12．3财务管理工作流程_______________________________ 642 12．3．1 资金管理工作流程__________________________ 642 12．3．2 财务审计管理流程__________________________ 643 12．4财务管理方案设计_______________________________ 645 12．4．1 财务会计报告管理方案______________________ 645 12．4．2 财务成本核算控制方案______________________ 648 第13章行政人事管理_________________________________ 652 13．1行政人事管理制度设计___________________________ 652 13．1．1 办公用品管理制度__________________________ 652 13．1．2 会议管理制度______________________________ 65613．1．3 文书管理制度______________________________ 660 13．1．4 印章管理制度______________________________ 665 13．1．5 出差管理制度______________________________ 668 13．1．6 档案管理制度______________________________ 673 13．1．7 车辆管理制度______________________________ 680 13．2行政人事管理操作工具___________________________ 686 13．2．1 办公费用明细表____________________________ 686 13．2．2 办公用品请购单____________________________ 688 13．2．3 办公用品领用表____________________________ 688 13．2．4 办公设备登记表____________________________ 689 13．2．5 固定资产登记表____________________________ 690 13．2．6 图书借阅登记表____________________________ 690 13．2．7 印章使用申请单____________________________ 691 13．2．8 车辆使用申请表____________________________ 691 13．2．9 安全状况检查表____________________________ 692 13．2．10 会议申请表________________________________ 693 13．3行政人事管理工作流程___________________________ 696 13．3．1 行政经费控制流程__________________________ 69613．3．2 企业会议管理流程__________________________ 697 13．4行政人事管理方案设计___________________________ 699 13．4．1 办公费用控制办法__________________________ 699 13．4．2 车辆使用管理办法__________________________ 702第1章组织结构设计与责权范本1．1 房地产企业组织结构设计1．1．1 大型房地产企业组织结构范例1．1．2 中型房地产企业组织结构范例1．1．3 小型房地产企业组织结构范例1．2 房地产企业部门组织结构与责权1．2．1 总经理办公室组织结构与责权1．2．2 投资发展部组织结构与责权1．2．3 项目开发部组织结构与责权1．2．4 项目经理部组织结构与责权1．2．5 设计管理部组织结构与责权1．2．6 造价管理部组织结构与责权1．2．7 工程技术部组织结构与责权1．2．8 材料设备部组织结构与责权第2章房地产企业职位说明书2．1 高层管理类职位说明书模板2．1．1 总经理职位说明书文件编号：2．1．2 运营总监职位说明书文件编号：2．1．3 营销总监职位说明书文件编号：2 . 1 . 4 工程总监职位说明书文件编号：2 . 2 投资拓展类职位说明书模板2 . 2 . 1 投资发展部经理职位说明书文件编号：。

度河南华美高科置业有限公司目录、.二、人事管理制度行政管理制度1-3435-40财务管理制度41-45四、成本管理制度46-48五、经济管理制度49-52八、招标管理制度53-56七、材料设备管理制度5八、二程管理制度58-66九、档案管理制度67-71第一章人事管理制度总则为了加强公司人事管理，使人事管理标准化、制度化，特制定本制度。

人事管理机构及内容一、公司的人事管理工作由办公室具体负责。

二、办公室在人事管理上直接向总经理负责，与各部门的关系是协调、指导、服务的关系。

三、人事管理的主要内容是:协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员;协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工;协助公司领导和各部门做好员工的考查、任免、调配工作;协同各部门对员工进行培训，提高员工的素质和工作能力;（五）统一管理和调整员工的薪金;（六）保存员工的个人档案资料;为员工办理人事方面的手续和证明等。

四、管理部门每半年对公司业务主管以上的管理人员进行一次考核，综合其基本情况和主要业绩，对各种能力做出评估，听其上下级对其的评估, 填出《员工培训（考核）报告》，为公司储备和提供人才。

员工招聘一、员工招聘（一）房地产开发有限公司将遵循公平、平等、竞争、择优的原则，面向社会公开招聘，所聘员工一律实行劳动合同制。

（二）聘用的基本条件1、想品德端正，遵纪守法，作风正派。

2、具有高中以上文化程度，并具有与所聘岗位相适应的专业知识，能力和技术知识、水平。

3、有开拓创新意识，有事业心和责任感。

4、身体健康、举止文明。

（三）招聘程序1、员工的招聘须严格按照公司规定的编制、名额进行，各部门增加人员须向办公室提出用人计划，经总经理批准后实施。

2、应聘人员填写《求职申请表》，并附上工作简历，职称证书和最高文凭（A4纸）复印件。

3、办公室面试、审查、签署意见。

4、部门经理进行面试、审查、签署意见。

5、副总经理、总经理审核，签署意见。