【医院管理分享】:品管圈-精细化-出成效,“消毒供应两规一标准”, 昆明市延安医院消毒供应中心实践
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精细化管理在医院品管圈活动中的应用
1.帮助选定主题
主题选定是品管圈十大步骤之首。
能否准确把握医疗管理、服务中存在的问题,选定有价值、有意义、具有广泛性与实用性的主题,是品管圈活动取得成功的关键。
然而,在实际操作中,由于圈员局限于日常工作中,往往很难提出有创新性或挑战性的主题。
将精细化管理与品管圈结合,有助于圈员了解当前医院管理中的重点和难点,准确把握当下医疗质量和服务持续改进的大方向,从而开拓思路、有的放矢,为品管圈选定符合医院管理需求的活动主题。
2.帮助拟定对策
当前品管圈活动对策拟定的通常步骤是:圈员通过“头脑风暴法”针对真因提出解决方案,依据相应维度依次对每个方案进行评分,根据“二八法则”确定得分为满分的80%以上者为选用对策。
此种方案具有一定的科学依据,但从某种程度上而言仍然依赖于圈员的主观意识和判断。
精细化管理以大数据和信息化为基础,依托于数据和信息平台,有助于对医疗活动中存在的问题进行更加科学、客观的分析和决策,从而更加有针对性和说服力地得出相应的解决方案和对策。
3.帮助获得领导层的重视和支持
领导层的重视对于品管圈活动的顺利和可持续开展非常重要,其会带来相应的包括经费、奖励措施、制度等支持,这些都是品管圈活动得以落实到位并不断推进的关键性因素。
将品管圈应用于精细化管理中,能真正实行以“自下而上”的管理方法,落实“自上而下”的管理理念,双轨联动,环环相扣,以可见的管理成效吸引领导层对品管圈活动的重视和支持,以此进一步促进品管圈在医院管理中的推行。
品管圈活动降低消毒供应室护理人员手卫生不规范率的效果探究摘要:目的探究消毒供应室护理人员采用品管圈活动降低手卫生不规范率的应用效果。
方法随机选取我院2021年1月-2021年12月收录的26名消毒供应室护理人员作为研究对象,依据计算机表法将患者均等分为13例对照组(常规护理)、13例实验组(品管圈活动),对比两组消毒供应室护理人员手卫生知识掌握度、手卫生不规范率等指标。
结果手卫生知识掌握度:实验组的指标数值远在对照组之上,组间有统计学意义(P<0.05)。
手卫生不规范率:实验组明显低于对照组,组间有统计学意义(P<0.05)。
结论消毒供应室护理人员应用品管圈活动可以增强患者手卫生知识掌握度,提高手卫生治疗依从性,将手卫生不规范率降到最低。
关键词:品管圈活动;消毒供应室;护理人员;手卫生不规范率消毒供应室作为院内的重要科室,主要负责器械、敷料的灭菌、消毒处理,从而有效预防医院感染的出现,提高患者的疾病康复效果。
手卫生直接影响患者的生命安全以及医护质量,所以当前应该依据消毒供应室的手卫生管理制度,明确手卫生的消毒原则、消毒方法。
通过调查发现,当前消毒供应室手卫生依从性较差,导致病原菌经护理人员的手部进行传播,增加医院感染的传染范围,所以当前应该通过有效护理管理,使患者的手卫生质量达标。
传统常规护理管理措施相对较为单一,无法开展有效手卫生管控,所以当前需要采取品管圈活动,通过组建小圈团队,通过团结合作、集思广益来解决现阶段存在的手卫生问题。
本文主要将常规护理管理作为对照,探究品管圈活动应用在消毒供应室护理人员中的临床效果,仅供有关人士参考,现将报道数据进行如下整理。
1.资料与方法1.1一般资料研究时间:2021年1月-2021年12月,研究样本:时间段内收录的26例消毒供应室护理人员,入选标准:护理人员身体康健,无任何躯体性病变,自主在知情同意书签字。
排除标准:无身体以及心理疾病、中途退出试验、不配合此次研究的护理人员数据。