学校组织气氛与教师职业倦怠关系研究
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摘 要:本文就学校组织气氛与教师职业倦怠关系进行分析研究。研究表明,学校组织气氛中
的隔阂和阻碍两因素对教师职业倦怠显著正相关,同事情谊、强调成果、以身作则和关怀四
因素与其有显著负相关;工作精神因素与教师职业倦怠中的去个性化和低成就感有显著负相
关,与情绪衰竭则有显著正相关;疏远因素与情绪衰竭和去个性化因素有显著正相关;以身
作则因素对教师职业倦怠有显著预测作用。
关键词:组织气氛 教师 职业倦怠
一、问题的提出
职业倦怠是freudenberger1974年首次提出的,他用这一词汇描述了服务于助人行业的
工作者因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态。christina
maslach定义职业倦怠是一种情绪衰竭、人格解体(去人性化)、个人成就降低的综合征,通
常发生在那些需要不断同病人、客户和公众进行高强度接触的职业中。byme?b?m.认为教师职
业倦怠是指教师由于不能顺利应对工作压力时而体验到的一种极端反应,是教师在长期压力
体验下所产生的情绪、态度和行为的衰竭状态。我国学者认为教师职业倦怠是由于长期工作
在压力的情境下,工作中持续的疲劳及他人相处中各种矛盾、冲突而引起的挫折感加剧,最
终导致在情绪、认知、行为等方面表现出精疲力竭、麻木不仁的高度精神疲劳和紧张状态,
是一种非正常的行为和心理。有学者认为教师职业倦怠是教师对从教工作缺乏事业的动机和
兴趣,勉强维持教学工作,在教师内心产生一种对教书育人的厌烦和心力俱疲的状态,导致
教学工作能力和工作业绩降低的一种现象。
学校组织气氛是指学校内部环境中,校长与教师行为交互作用所形成的一种持久的特质,
而这种特质为学校成员所知觉,并影响成员的行为,同时亦可透过学校成员的知觉来加以描
述和测量。由于它是组织内部人与人之间的相互作用而形成的一种组织整体特性,包括各成
员的价值观、态度、行为等,无形地影响各成员的行为模式。
为此,本研究着重了解学校组织气氛和教师的职业倦怠究竟存在着怎样的关系,以及学
校组织气氛如何影响教师职业倦怠。
二、研究对象、工具及数据处理
本研究在广东地区的职校教师中进行,通过整群抽样的方法,共发放问卷200份,回收
有效问卷188份,总有效率达到94%。测量工具为本土化了的《教师职业倦怠量表》(mbi)
和由台湾郑进丁编制的《学校组织气氛调查量表》。《教师职业倦怠量表》分为七个等级,分
三个维度:情绪衰竭(q1)、去个性化(q2)、低成就感(q3)。《学校组织气氛量表》分五个
等级,有八个维度:隔阂(f1)、阻碍(f2)、工作精神(f3)、同事情谊(f4)、疏远(f5)、
强调成果(f6)、以身作则(f7)、关怀(f8)。数据处理是采用spss10.0统计软件进行统计。
三、结果与讨论
1.不同性别的教师的职业倦怠进行差异比较(表1)
说明教师的不同性别在教师职业倦怠中的去个性化因素上有显著的差异(t=2.077
p=0.039* 5.回归分析结果
以组织气氛中的隔阂(x1)、阻碍(x2)、工作精神(x3)、同事情谊(x4)、疏远(x5)、
强调成果(x6)、以身作则(x7)和关怀(x8)八个因素为自变量,以教师职业倦怠中的情绪
衰竭因素(y)为因变量作回归分析,得出结果r=0.602,r2=0.363, f=10.179,sig=.000,
说明回归非常显著。回归方程为
y=0.095x1+0.341x2-0.005x3-0.156x4-0.119x5+0.136x6-0.288x7-0.114x8。其中阻碍和以身
作则两个因素对情绪衰竭有显著的预测作用。
以组织气氛中的隔阂(x1)、阻碍(x2)、工作精神(x3)、同事情谊(x4)、疏远(x5)、
强调成果(x6)、以身作则(x7)和关怀(x8)八个因素为自变量,以教师职业倦怠中的去个
性化因素(y)为因变量作回归分析,得出结果r=0.375,r2=0.141, f=3.014,sig=.004,
说明回归非常显著。回归方程为
y=-0.049x1+0.101x2-0.096x3-0.184x4-0.059x5+0.060x6-0.328x7+0.110x8。其中,以身作
则因素对去个性化因素有显著的预测作用。
以组织气氛中的隔阂(x1)、阻碍(x2)、工作精神(x3)、同事情谊(x4)、疏远(x5)、
强调成果(x6)、以身作则(x7)和关怀(x8)八个因素为自变量,以教师职业倦怠中的低成
就感因素(y)为因变量作回归分析,得出结果r=0.401,r2=0.161,经方差分析,f=3.501,
sig=.001,说明回归非常显著。回归方程为
y=-0.078x1+0.125x2-0.225x3+0.055x4-0.186x5+0.120x6-0.365x7+0.067x8。其中,以身作
则因素对低成就感因素有显著的预测作用。可见,组织气氛中的以身作则因素对教师职业倦
怠有显著的预测作用。
结果表明,学校组织气氛中的教师的阻碍因素与教师职业倦怠有显著的正相关,说明阻
碍越大,教师职业倦怠感越严重,经过回归分析发现,该因素对教师职业倦怠有预测作用;
而学校组织气氛中的校长以身作则因素与教师职业倦怠有显著的负相关,说明校长的行为能
够以身作则能降低教师的倦怠感和提高教师的积极性;从设计的开放性题目得知,很多教师
不满学校领导的行为作风,这可能会严重挫伤教师的工作积极性与团体凝聚力。这充分说明
组织气氛对教师的职业倦怠有很大的影响。
6.教师职业倦怠的主要问题
笔者从教师职业倦怠问卷中的开放性题目中(你认为目前面临最大的问题是什么?)得
知,教师的主要问题是待遇低,付出与收获之间得不到平衡,工作压力大;其次是与学生沟
通,调动学生学习的积极性的问题;还有大部分女教师都提到很难兼顾和处理好家庭与工作
之间的问题。
四、小结
教师的不同性别在教师职业倦怠中的去个性化因素上有显著的差异,男教师在该因素上
比女教师平均得分高,而在情绪衰竭和低成就感两个因素上男女教师没有显著差异。
不同年龄教师在教师职业倦怠中的低成就感因素上有显著的差异,青年组教师比中老年
组教师在低成就感因素上平均得分高。
教师的不同学历在教师职业倦怠中的情绪衰竭因素上有非常显著的差异,在去个性化因
素上有极其显著的差异。
学校组织气氛中的隔阂和阻碍两个因素对教师职业倦怠有显著正相关,而同事情谊、强
调成果、以身作则和关怀四个因素与其有显著负相关;工作精神因素与教师职业倦怠中的去
个性化和低成就感有显著的负相关,而与情绪衰竭则有显著的正相关;疏远因素与情绪衰竭
和去个性化因素有显著的正相关,而与低成就感没有明显相关。
组织气氛中的以身作则因素对教师职业倦怠有显著的预测作用。