第一章-人力资源规划(三级)教学内容

企业人力资源管理师三级最新版讲义第一章人力资源规划第一章人力资源规划第一节企业组织结构图的绘制第二节工作岗位分析（删除了工作岗位设计的内容）第三节企业劳动定额定员管理第一单元劳动定额水平第二单元劳动定额的修订第三单元劳动定额统计与分析第四单元企业定员人数核算的基本方法第五单元定员标准的编写格式和要求第四节人力资源费用预算的审核与支出控制第一单元人力资源费用预算的审核第二单元人力资源费用支出的控制第一节企业组织结构图的绘制【知识要求】一、人力资源规划的基本概念(X）（一）人力资源规划的内涵（概念、期限分类)(二）人力资源规划的内容（Y）战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划每个规划具体包括什么要注意（三）人力资源规划与企业其他规划的关系新增知识点:图1-1 人力资源规划与企业其他规划的关系（四）人力资源规划与企业管理活动系统的关系广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（A）的统一.(2007年5月）(A）战略计划与战术计划（B）战略规划与组织规划(C)人员计划与组织规划(D）费用计划与人员计划二、企业组织机构的概念（新增）●企业组织机构——保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。

●企业组织机构两个层次●企业组织机构是“体”●企业组织机构是“制"三、企业组织机构设置的原则(新增)●1、任务目标原则●2、分工协作原则●3、统一领导、权力制衡原则●4、权责对应原则●5、精简及有效跨度原则●6、稳定性与适应性相结合原则四、现代企业组织结构的类型(新增)●1、直线制●2、职能制●3、直线职能制●4、事业部制五、组织结构设计后的实施要则（新增)●1、管理系统一元化原则●2、明确责任和权限原则●3、先定岗再定员原则●4、合理分配职责原则【能力要求】一、组织结构图的绘制(新增）●(一）组织结构图绘制的基本图示●1、组织机构图●2、组织职务图●3、组织职能图●4、组织功能图●(二）绘制组织结构图的前期准备●(三)绘制组织结构图的基本方法（二）组织结构图绘制的实例（新增)●重点复习第二节工作岗位分析一、工作岗位分析概述(一)工作岗位分析的概念(Y）对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

助理人力资源管理师(三级)完整电子版(出版社母版)教材第一章人力资源规划第一节工作岗位分析与设计第一单元工作岗位分析【学习目标】通过学习，掌握工作岗位分析的基本原理，岗位信息的来源，工作说明书的内容，以及工作岗位分析及编写工作说明书的程序和步骤。

【知识要求】一、人力资源规划的基本概念（一）人力资源规划的内涵人力资源规划的内涵有广义和狭义之分，广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划（即具体的实施计划）的统一；狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。

从规划的期限上看，人力资源规划可区分为长期规划（五年以上的计划）、中期计划（规划期限在一年至五年的）和短期计划（一年及以内的计划）。

（二）人力资源规划的内容1．战略规划。

即人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。

2．组织规划。

组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。

3．制度规划。

企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。

4．人员规划。

人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。

5．费用规划。

人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。

（三）人力资源规划与企业其他规划的关系企业的生存和发展离不开企业规划。

人力资源管理师三级第一章人力资源规划在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源规划作为企业人力资源管理的重要组成部分，对于企业的战略发展和持续运营起着至关重要的作用。

它犹如一张精心绘制的蓝图，为企业在人力资源领域的决策和行动提供了明确的方向和依据。

人力资源规划，简单来说，就是根据企业的战略目标和内外部环境，对未来一段时间内企业的人力资源需求和供给进行预测，并制定相应的政策和措施，以确保企业能够获得足够数量和质量的人力资源，满足其发展的需要。

一、人力资源规划的意义首先，人力资源规划有助于企业实现战略目标。

企业的战略目标需要通过具体的业务活动来实现，而这些业务活动的开展离不开人力资源的支持。

通过科学合理的人力资源规划，企业可以提前预测到在不同的发展阶段所需的人力资源类型和数量，从而有针对性地进行招聘、培训和调配，为战略目标的实现提供有力的保障。

其次，人力资源规划可以提高企业的人力资源利用效率。

如果企业没有进行人力资源规划，可能会导致人力资源的闲置、浪费或者短缺。

而通过规划，企业可以合理安排人力资源，避免出现人员冗余或者关键岗位无人可用的情况，使每一个员工都能在最适合的岗位上发挥最大的作用，从而提高整体的工作效率和绩效。

此外，人力资源规划还有助于降低企业的人力资源成本。

通过准确预测人力资源需求，企业可以避免因盲目招聘而带来的高额招聘成本和培训成本。

同时，合理的人员配置也可以减少因人员流动而产生的离职成本和重置成本。

二、人力资源规划的流程人力资源规划并非一蹴而就，而是一个系统的、动态的过程，通常包括以下几个主要步骤：1、环境分析这是人力资源规划的基础。

企业需要对内部和外部环境进行全面的分析。

内部环境包括企业的战略目标、组织架构、企业文化、人力资源现状等；外部环境包括宏观经济环境、行业发展趋势、劳动力市场状况、竞争对手的人力资源策略等。

通过环境分析，企业可以了解自身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁，为后续的规划工作提供依据。

第一章人力资源规划1.人力资源规划的概念：广义：战略规划与战术计划，人力资源计划的总称。

狭义：人力资源供需平衡，人力资源合理配置，有效激励员工。

2.人力资源规划的内容：战略规划:关键性规划，是人力资源具体计划的核心，组织规划：包括信息采集，处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调整，组织机构的设置，制度规划：是保证人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设的程序，制度化管理等内容。

人员规划：对企业人员总量，构成，流动的整体规划，包括人力资源现状分析，企业定员定额，人员需求与供给预测，人员供需平衡。

费用规划，预算，结算，审核，费用控制，核算。

3.企业组织结构。

1.概念，保障其生产经营活动正常进行所设置各类只能与业务部门的总称2.层次划分：经营体制，职能体制3.设置原则：1任务目标原则，明确企业发展方向和战略部署；2分工协作原则；3统一领导、权利制衡原则；4；权责对应原则；5精简及有效跨度原则；6稳定性与适应性相结合原则4.类型：1直线型，优点：结构简单，指挥系统清晰统一，权责关系明确，横向联系少，内部协调容易，信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率高，缺点：结构缺乏弹性，缺乏横向交流，缺乏专业化分工，管理者要求高，只适用于规模小，业务活动简单稳定的企业。

2.职能型：优点：提高专业化程度水平，对下级提供详细业务指导，减轻直线领导的工作负担，有利于提高各职能专家自身的业务水平，有利于各职能管理者的选拔，缺点：管理混乱，权责不清，机构复杂，不利于培养全面人才，不够灵活，适用计划经济体制下的企业。

3.直线职能型：厂长对业务和只能部门均实行垂直式领导，只能管理部门是厂长的助手，集权和分权相结合，弥补领导专业能力方面不足，在现代企业中应用范围最广，4事业部制：优点：权利下放，各事业部主管摆脱了事请示汇报的规定，发挥主动性和创造性，提高企业的适应能力，各事业部科技中力量从事磨一方面的经营活动，实现高度专业化大联合企业，责权明确，利益与经营状况紧密挂钩，缺点：容易造成组织重叠，管理人员膨胀，容易忽视企业整体利益，适用于经营规模大，生产经营业务多元化，市场环境差异大，要求较强适应性的企业。

第一章人力资源规划一、人力资源的含义：1、 指人；具有正常智力；能够创造财富。

2、 人力资源：是指以人为载体，储存在人身上的知识、能力、技能、人格力、 理念等，并能够创造财富的经济资源。

3、 人力资源管理主要包括：求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务;4、 人力资源管理的目标：正确的时间得到正确的人，做正确的事而得到正确的 评价；5、 H R 职业经理人的职业素质特征包括：亲和力、率直、敏感度、耐心、移情、热情、判断力、勇气等；5、人力资本：通过费用支出（投资）丁人力资源，而形成的凝结丁人力资源体 中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和；r 牵引机制|激励机制6、人力资源管理的四大机制 1约束机制I 克争与淘汰机制8、 人力资源开发的目标（全面发展）：能力、身体、心理、社会适应能力、道德、 素质等；r 同素异构能位匹配J 互补增值、协调优先9、 现代人力资源管理的基本原效率优先、激励强化公平■竞争、相互促进动态优势C定编定岗定员定额 10、 人力资源管理的三大基寸员工绩效管理 〔员工技能开发二、人力资源规划 1、 从规划期限上看，人力资源规划分为长期规划（5年以上），中期计划（1— 5 年），短期计划（1年以内）。

2、 人力资源规划的内容（1） 战略规划。

是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。

（2） 组织规划。

是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用、组织结构图的绘制、组织调查等；（3） 制度规划。

是人力资源总规划目标实现的重要保证。

（4） 人员规划。

包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与预测和人员供需平衡等。

「 职 国家7、人力资源开发的内公 组织开发 组织 管 个人 业开 发 人力资源开发的主体理开 发（5）费用规划。

对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划。

3、企业规划的目的是使企业的各种资源（人、才、物）彼此协调并实现内部供求平衡。