个人网上银行U盾使用指南（三）六、U盾自助下载1、客户新办U盾后，登录个人网银，系统会提示下载，点击链接后转到U 盾下载页面。
或者由个人网上银行菜单进入，点击“客户服务——>U盾管理——>U盾自助下载”。
下载前请确保已正常安装工行个人网上银行U盾驱动程序，将U盾插入你的计算机USB接口。
2、设置U盾密码3、将上面设置的密码再次输入4、有些系统会有类似下面的“潜在的脚本冲突”，全部点击“是”才可以5、最终系统提示个人客户证书U盾下载成功。
七、U盾不能正常使用问题与解决办法随着个人网上银行尤其是U盾客户数量的大量增加，客户U盾不能正常使用等服务问题也日益突出，现将日常碰到的问题与解决办法总结如下，凡是客户打电话反映U盾异常问题时，请各支行客户经理详细询问原因与错误提示，按照以下流程处理。
在电话指导不能解决故障情况下，应提供上门服务，各营业网点客户应由各开户网点客户经理进行维护，对于特殊问题可上报至个人金融业务部电子银行专业人士协调解决。
1、先查看客户是否已安装U盾证书驱动程序，检测方式：点击操作系统的“开始——>程序”，查看是否有“工行个人网上银行证书工具软件——捷德——智能卡管理”，如果没有，请指导客户通过工行网站下载驱动程序并安装。
（配有U盾安装光盘的，建议不要使用，因为安装光盘对Windows XP SP3及Vista 系统不支持）2、如果已安装，请打开智能卡管理，如果介面为英文，则必须将驱动程序卸载后重装。
造成此现象的原因为，客户多次安装了U盾驱动程序。
3、正常情况下，打开智能卡管理，页面为中文，列表中应有6项，插入U 盾后，其中一个状态应显示为“工作”，如下图所示3.1 如果列表中是6项，且状态显示为“工作”，点击菜单中的“硬件令牌——>显示硬件令牌对象”3.2 查看U盾中是否个人ID信息，如下图所示，格式为“客户CIS号+.P.+城市号”3.3 如果没有信息，说明客户证书U盾仍未下载或信息丢失，未下载的通过登录个人网上银行，选择“客户服务——>U盾管理——>U盾自助下载”进行下载，信息丢失的，必须到银行网点，通过“网上银行内部管理系统——>个人证书管理——>个人证书恢复”处理。
索引一、GDUSBKey的安装方法：二、首次使用网上银行的设置：三、使用方法（查询与转帐）：四、修改密码：五、注意事项：一、GDUSBKey的安装方法：以下两种方式任选其一：推荐使用光盘安装注意：请在安装驱动程序后再插入USBKEY，勿在安装之前插入。
（一）光盘安装：（1）将安装光盘插入电脑光驱，系统会自动播放出以下菜单若没有出现以下菜单，可点击“我的电脑”－“光驱目录”－右键选择“自动播放”即可（2）选择“企业网银”（3）点击“安装驱动和软件”，按默认路径安装即可。
（二）下载安装：因USBKey版本更新问题，推荐使用自带的光盘安装，包装盒上的序列号必须与KEY上的一致。
二、首次使用网上银行的设置：（1）插入USBKEY，登录以下网址：https://或https://（2）选择证书号码，默认是第一个（若出现“安全警报”请点击“是”）（3）输入客户识别号、操作员代码及登录密码（“客户识别号”在密码信封上有标明）若客户是首次使用，主管员未分配操作员与帐户权限，请按以下步骤进行操作（非首次使用则无需进行以下操作）：（1）由主管登录网上银行，输入客户识别号（在密码信封上有标明），操作员代码（默认为999999），初始的登录密码（默认为999999，初始的交易密码也是）（2）进入后选择菜单“管理设置”－“操作员管理”点击“新增操作员”（分别增加一个制单和复核），出现如下图所示选择“卡号”、输入“操作员代码”、“姓名”、选择“操作员角色”（制单或复核），输入操作员的“登录密码”与“交易密码”、办公电话与邮箱，下面的“允许第三方确认”、“允许解付E票”、“允许公积金”可不选择。
接着分配操作员额查询与转帐权限（制单员的转帐权限指制单权限、复核员的转帐权限指复核权限），输入“交易密码”提交“确定”后，增加操作员成功。
增加成功后如需修改，还可对操作员进行以下设置（3）选择菜单“管理设置”－“转帐流程管理”设置帐户的“流程金额”如下图流程金额是指操作员（制单员与复核员）对该帐户的转帐权限，单据金额若超过该金额则还必须通过主管员的审批，方可完成交易。
中国建设银行网上银行企业业务系统客户操作手册一.电脑安装“建设银行USB key证书用户工具”：多种途径获取安装软件：光盘、建设银行网站下载、U盘等；现选择光盘安装示范：（需要使用的电脑必须安装）1.放入光盘、启动光驱：点击“企业网银客户”2.点击“典型安装”：3.点击“完成”：4.点击“安装签名通控件”：5.点击“下一步”、选择“任何人”点击“下一步”、再次点击“下一步”、点击“关闭”。
完成“建设银行USB key证书用户工具”安装，屏幕右下角显示：“建行标志及USBkey用户工具”；如果电脑开机后没有显示此标志，请在左下角“开始”菜单“程序”栏，点击“建设银行无驱USBkey（握奇）”启动该软件。
二．网上银行高级版新签约客户首次登录设置：主管登录设置操作员信息：1.插上主管USBkey（所有USBkey序列号最小号码的USBkey是主管USBkey）2.登录网址：https://;选择正确证书、输入USBkey口令：＊＊＊＊＊＊；（证书是否正确在“建设银行USB key证书用户工具”查看，每个操作员的证书编号都不一样）3.输入“客户识别号”、“操作员代码”、“登录密码”；输完相关信息点击“登录”；（客户识别号注意大写字母、主管操作员代码是999999，初始登录密码是999999）4.点击“确认”；5.设置操作员角色：点击“管理设置”→“操作员管理”→“新增操作员”6.输入操作员相关信息：→选择卡号（USBkey序列号）→操作员代码（6位数，例如：制单员为111111；复核员为222222等等）→输入姓名→操作员角色（制单、复核、副主管、制单-复核；如果3个USBkey的其中一个为制单，一个为复核）→登录密码、交易密码；（需要告诉对应的操作员）→办公电话；邮箱（可以空白）→账户全选（在空格处打钩）→输入交易密码（初始密码为999999）点击“确定”完成操作员设置。
完成全部操作员设置后设置转账流程及代发流程。
首先我先说下，源于网上个人整理后分享的,整理也要花费时间和精力，这几个币下载也不算贵的，购买别人的劳动成果也是对别人的一种肯定。
如果你不下可以去网上自己去找，请不要骂人。
1银行U盾安装使用说明目录一、U盾使用快速指南二、工行网上银行安全提示2．1使用正确网址登录网站2．2保护计算机安全，免受病毒和黑客侵袭2．3保护用户名和密码三、U盾安装指南3．1系统需求3．2安装北京华虹U盾驱动四、工行网银使用简要说明4．1网银证书下载4．2 U盾密码修改4．3网上银行交易流程简介五、华虹客户端管理工具使用说明5．1 修改证书密码5．2安装和卸载个人证书六、卸载北京华虹驱动七、问题帮助一、U盾使用快速指南1．安装U盾驱动程序打开光驱，放入光盘→点击“企业（或个人）网银客户安装”→安装界面提示“欢迎使用中国工商银行网上银行证书客户端”，点击“下一步”→提示许可证协议，点击“是”→提示系统与补丁版本检测，点击“下一步”→选择“是，立即重新启动计算机”或“不，稍后再重新启动计算机”，点击“完成”。
（详见3．2 安装北京华虹U盾驱动）备注：如您安装杀毒软件或防火墙，请您在安装过程中注意杀毒软件或防火墙相应提示，谨慎操作。
另外建议您在安装完成后选择“是，立即重新启动计算机”。
2．个人网银证书下载正确登录工行网站→点击“个人网上银行登录”→输入“注册卡号(或用户名)、登录密码和验证码”,点击“同意”登录→系统提示您的数字证书还未下载，点击“确定”下载→设置U盾密码并确认密码（此密码为证书密码，请牢记！），点击“下载”→系统提示潜在的脚本冲突，网站正在代表您请求一个新的证书，点击“是”→校验密码，输入证书密码，点击“确认”→系统提示潜在的脚本冲突，网站正在将一个或多个证书添加到计算机上，点击“是”→IE提示U盾下载成功。
（详见4．1 网银证书下载）备注：此流程为个人网上银行客户第一次使用U盾下载数字证书操作流程，企业用户无须下载数字证书。
