调查问卷统计
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调查问卷统计分析
男
女扇面 3扇面 4
1. 男 20人 占66% 女10人 占总人数34%。说明被调查者中的男性居多。
0510152020以下20-4040-6060以上条形图 3
2. A .20以下共1人占5% B .21到40 共18 人占 60%
C .41到60 共10 人 占30% D .60以上共1人占5%
说明办公司的顾客群主要集中于21到40岁之间的中年人。
国有企业外企私企
个体经营
事业单位
3. A 国有企业 20% 6人 B 外企 10% 3人 C 私企 20% 6人 D个体经营5人 15% E事业单位10 人35%
因此,在被调查者中在国有企业和事业单位工作的人居多,因此顾客群为具有固定收入的消费者。
国企工人中层白领企业高层事业单位人员退休人员
4 A 国企工人10% 3人 B 中层白领 30% 9人 C 企业高层C 20% 6人
D事业单位人员30% 9人 E退休人员 10% 3人
在被调查者中,中层白领和事业单位人员占被调查者的多数,因此公司的市场空间为此类人群。
051015瑜伽,慢跑球类运动竞技攀岩,蹦极三维条形图 1
5. A瑜伽,慢跑 50% 15人 B球类运动竞技35% 10人 C攀岩,蹦极15% 5 人
喜好瑜伽类运动的人占总人数的一半,因此喜好平稳风险的消费者占总消费者市场的多数。
02468101214网络电视 户外壁式广告朋友,亲人间的宣传 报纸杂志
广播条形图 1
6. A 网络 40% 12 人, B 电视 20% 6 人。 C 户外壁式广告10% 3 人
D 朋友,亲人间的宣传10% 3人,E 报纸杂志 10% 3人 F 广播10% 3
在营销渠道中,网络和电视手段是营销的主要方式。
051015把钱存银行购买一些理财产品购买实物类商品放在家里雷达图 2
7. A 把钱存银行 20% 6 人 B购买一些理财产品30% 9 人
C 购买实物类商品40% 12人 D放在家里10% 3人
实物类产品和理财类产品是消费者的重点投资对象。
051015202530很有兴趣,希望购买 还好,可以购买 无所谓想再多了解了解再说没兴趣,不愿购买三维条形图 10三维条形图 1
8. A很有兴趣,希望购买30% 9人 。B 还好,可以购买30% 9 人 C 无所谓 20% 6人D 想再多了解了解再说 15% 5人E没兴趣,不愿购买5% 1人
大部分消费者对银行理财产品抱有很有兴趣和还好的态度。
051015提供投资经验的专业服务提供投资经验的专业服务信息透明度较高
交易手续费用较低没优势和自己在购买理财产品一样
9. A 提供投资经验的专业服务40% 12人 B 信息透明度较高20% 6 人
C交易手续费用较低30% 9 人 D 没优势和自己在购买理财产品一样10%
3 人
大部分消费者认为购买银行的理财产品有提供投资经验的专业服务和交易手续费用较低的优势。
自己的判断 机构的评级
理财师的建议
朋友的推荐扇面 5
10 A 自己的判断20% 6 人 B 机构的评级30% 9 人
C 理财师的建议20% 6人 D 朋友的推荐30% 9人
在购买哪款理财产品的决定因素的调查中,消费者认为机构的评级和朋友的推荐具有主要作用。
024681012高收益稳定收益 资本收益每期固定收益 保本人数
11 A 高收益10% 3 人 B 稳定收益10% 3 人 C 资本收益10% 3人
D 每期固定收益30% 9人 E 保本40% 12人
024681012 外汇 信托融资项目其他人数
消费者认为对于财理投资,更应该注意保本。
12. A 外汇 40% 12人 B 股市债券 10% 3 人 C 信托融资项目20% 6人
D 大型基础设施建设20 % 6人 E 其他10% 3 人
消费者更愿意将资金投放到外汇上
024681012一年以内一到三年 三到五年五到十年十年以上三维柱形图 1
13 A 一年以内40% 12人 B一到三年20% 6 人
C 三到五年20% 6 人 D五到十年 10% 3 人 E 十年以上10% 3 人
消费者更愿意选择一年以内的期限类型。
0123456789不知如何挑选出适合自己的银行理财产品进行投资银行理财产品的设计太复杂,很难理解人数14 A不知如何挑选出适合自己的银行理财产品进行投资 30% 9人
B在购买时,不知道买入多少才合适 20% 6
C银行理财产品的设计太复杂,很难理解 30% 9
D不能方便及时了解理财产品市场的有关信息 20% 6
不知如何挑选出适合自己的银行理财产品和银行理财产品的设计太复杂,很难理解是主要困扰消费者的问题。
05101520 电话 信函电子邮件手机短信人数
15 A 电话10% 3人 B 信函10% 3 人 C 电子邮件60% 18人
D 手机短信20%
消费者更希望通过电子邮件的方式得到金融理财服务。