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域管理常见故障维护手册

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. .. . . .资料. .. 域管理常见故障维护手册

昆仑联通发展科技2013-02-20 . .. .

. .资料. .. 目录 1 域常见问题 ................................................................................................................... 3 1.1 无常加入到域 ...................................................................................................... 3 1.2 加入域时提示“不能访问网络位置”的错误解决方法 .......................................... 3 1.3 加入域“找不到网络路径”解决方法 .................................................................. 3 1.4 重装系统之后加入域提示已经存在的解决方法 .................................................... 3 1.5 在域用户下，打开IE浏览器出现“Windows无法访问指定设备、路径或文件。您可能没有合适的权限访问这个项目” ........................................................................ 3 1.6 域用户中，无法打开硬盘分区 ............................................................................. 3 1.7 加入域时报错，输入完管理员用户和密码后报告“RPC出错”？ ........................ 3 1.8 加入域时报错，输入完管理员用户和密码后报告“锁定”？ ............................... 3 1.9 加入域时报错，输入完管理员用户和密码后报告“连接超时”？ ........................ 3 1.10加入域时报错，输入完管理员用户和密码后报告“系统错误”？ ........................ 3 1.11第一次登陆域的时候，机器长时间停留在“创建域列表”？ ............................... 3 1.12拷贝配置文件时发现配置文件十分大（> 1G）？ ................................................ 3 1.13拷贝配置文件时显示“无法删除XX配置文件”？.............................................. 3 1.14拷贝配置文件时，出现WINDOW提示框“XX文件无常拷贝至XXX文件夹中”？................................................................................................................................. 3 1.15拷贝配置文件时，WINDOWS报错“无法访问”？ ............................................ 3 1.16加入域后，域用户无法在本地登陆，WINDOWS报错“不允许交互式登陆”？ .. 3 1.17加入域后，域用户无法查看本地时间，WINDOWS报错“您没有权限查看和修改本地时间”？............................................................................................................ 3 1.18加入域后用户报告Autocad无法使用？ .............................................................. 3 1.19第一次更改域用户密码的时候报错？ .................................................................. 3 1.20加入域后导致某些系统无法使用？ ..................................................................... 3 1.21 Isass.exe系统错误—系统资源不够，无法完成API .............................................. 3 1.22 xp_sp2关机菜单弹出超慢 .................................................................................. 3 1.23 在登录界面，输入密码后提示“安全日志已满，请用管理员登陆”，无法进入系统................................................................................................................................. 3 . .. . . .资料. .. 1.24 在登录界面，输入密码后提示“无法连接域控制器” ........................................ 3 1.25 系统性能问题 ................................................................................................... 3 2 应用软件 ...................................................................................................................... 3 2.1 Office系列软件 ................................................................................................... 3 2.2 发文在word 打印的时候出现“宏禁止操作”提示 ............................................ 3 2.3 Excel公式编辑栏不见了 ...................................................................................... 3 2.4 Word,Excel等程序都无法打开 ............................................................................ 3 2.5 在Word里，修订过的的文档总是显示修订时的全部容，如何可以去除以前的修订容，只保留现在修订好的容？ ................................................................................... 3 2.6 输入法 ............................................................................................................... 3 3 外设类 ......................................................................................................................... 3 3.1 打印机 ................................................................................................................ 3 3.2 U盘的使用 ......................................................................................................... 3 . .. .

. .资料. .. 1 域常见问题

1.1 无常加入到域 ➢ 域名输入栏为灰色，无常输入域名 答：先检查相关服务（workstation与一些网络服务）有没有开启。如果服务开启不了的话，在硬件管理器那里点击“显示隐藏设备”，检查是否有设备的驱动被屏蔽。 ➢ 系统显示找不到域控制器

答：先检查DNS有没有设置好，DNS服务器是否可以PING通，再用nslookup命令检查DNS服务器的状况。如果具体原因查找不到，应该是XP为破解版的问题。

1.2 加入域时提示“不能访问网络位置”的错误解决方法 在加入域时出现了“不能访问网络位置”的错误 。在排除了网络连接和密码的错误后，发现问题只可能是操作系统上的。

通过微软的问题数据库发现，解决方法如下： 1)使用具有管理员权限的登录到客户机。 2)单击“开始”，单击“运行”，在“打开”框中键入services.msc，然后单击“确定”。 3）在服务列表中，双击“TCP/IP NetBIOS Helper Service”。 4)在“启动类型”列表中，单击“自动”，然后单击“应用”。 5)在“服务状态”下，单击“启动”以启动 TCP/IP NetBIOS 支持服务。 6)当该服务启动后，请单击“确定”，然后退出“服务”管理单元。 重新加入域，问题解决。在有些优化的脚本中会出现此问题。深度精简的好多版本存在此问题

1.3 加入域“找不到网络路径”解决方法 1)确保主机名设置里面的DNS后缀设置以及加入的域名正确；IP设置里面DNS是否指向DNS服务器；看看DNS里是不是有条SRV记录，或是没有重启NETLOGON服务。 2) 在客户端修改hosts文件，将DNS的域名和IP地址写进去

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H3C路由器常见故障

H3C路由器常见故障

目录1常见问题处理1.1 管理密码丢失1.2 恢复出厂设置1.3 端口映射不成功1.4 设置ARP双向绑定（针对客户端为静态分配地址的情况）1.5 局域网部分或者全网PC掉线、无法访问Internet1.6 上网速度慢，玩游戏卡1.7 无法远程访问路由器1.8 升级过程中出现问题解答1.9 设备各指示灯含义1.10 如何设置端口限速和网络连接数，并查看端口/IP流量1.11 如何限制某些应用1.12 如何划分VLAN，实现单臂路由，禁止网段间互访1.13 IPSEC VPN典型组网配置1.14 企业、网吧、酒店典型组网配置1.15 设备支持哪些功能1.16 如何抓包2获取售后服务及相关资料1 常见问题处理1.1 管理密码丢失•将管理计算机的串口通过配置线缆与路由器的Console口相连，在命令行下输入password命令并回车，按照系统提示，输入新密码，并重新输入一次以确认即可。

•恢复出厂设置。

1.2 恢复出厂设置•登录Web页面，单击“恢复到出厂设置”中的<复原>按钮恢复设备到出厂设置（页面向导：设备管理→基本管理→配置管理）。

•管理计算机串口连接或Telnet到设备，命令行下输入restore default命令并回车，确认后，路由器将恢复到出厂设置并重新启动。

1.3 端口映射不成功常见的端口映射不成功的原因及处理方法，如下：1. 运营商原因一般较常见的如80端口无法映射成功，内网访问正常。

处理方法：联系运营商解决或者将映射的外部端口更换为其他端口。

其他测试验证方法：可以选择将外部端口更换为其他端口（如8099）测试，远程访问时格式为：http://XXX.XXX.XXX.XXX:8099，测试是否访问正常来确认是否该原因引起。

2. 服务器配置原因内网访问正常，但是外网通过端口映射访问不成功。

处理方法：请检查服务器配置，特别是安全策略或者防火墙设置，确认是否没有开放非本地网段的访问权限或者其他安全策略设置问题。

netapp设备用户日常维护手册

netapp设备用户日常维护手册

n e t a p p设备用户日常维护手册Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】GTI PROFESSIONAL SERVICESNETAPP 存储日常维护手册目录目标_____________________________________________________3设备硬件说明_____________________________________________4指示灯说明______________________________________________ 6设备管理________________________________________________11巡检及巡检方法__________________________________________17设备故障应急预案 _______________________________________181.0目标NetApp 解决方案能够助客户有效地简化运作，同时最大限度地降低风险，为那些不断经历变化的企业提供更高的性能和可扩展性。

借助于产品、技术和合作伙伴的良好组合，NetApp 解决方案有助于解决最为迫切的 IT 和业务问题，同时最大限度地提高投资回报率。

本指南是为使用NetApp存储系统的维护人员编写的基本管理知识，目标是指导维护人员如何进行每天的健康检查。

详细的存储系统和命令管理参见随机手册。

在线帮助2.0设备硬件说明FAS3140硬件视图前视图 后视图disk shelf – DS14mk4视图 前视图 后视图 3E S H 4ESH43.0 指示灯说明controller 指示灯指示灯说明(Power ) (fault ) (controller A ) (controller B )Fault LED 故障灯无故出现为橘色时请查看系统日志信息,联系服务技术支持GTIDISK SHELF 指示灯说明 ESH4模块指示灯说明电源指示灯说明(指示描述信息见ESH4模块卡片) disk 指示灯说明4.0 设备管理Filerview 图形管理接口Filerview 是 NetApp 提供的图形管理接口，可以方便地实现对 NetApp 的存储设备的管理。

配电自动化终端的常见故障分析及运维管理

配电自动化终端的常见故障分析及运维管理

配电自动化终端的常见故障分析及运维管理摘要：配电自动化的控制终端不仅具备数据收集及数据传递功能，而且能够满足配电网故障实时检测与自动监控需求。

总地来说，控制终端的运行状况和系统流畅度直接影响到整个配电系统。

文章主要分析了配电自动化控制终端的基本职能及其常见的故障问题，希望以此来强化控制终端的稳定性和安全性。

此外，文章还汇总了部分重要故障问题的成因，并据此提出了部分可行性较强的实践办法。

关键词：配电自动化；终端；常见故障；运维管理1配电自动化终端的常见故障分析（1）主站与子站的配合。

一般情况下，配电网络的自动化体系是分层结构。

因此，在这一系统当中，配电自动化终端的主要功能是检测并上报配电系统的故障。

期间，主站以及子站都能准确定位系统故障，并实现自动隔离及非故障区域的功能恢复任务。

不过，现实中故障点的定位隔离与功能恢复是要分开执行的两个任务。

况且，由于主站独立处理、子站处理主站作后备以及子站独立处理以及子站隔离主站恢复，再加上快速处理故障的迫切需求，子站必须收集到所有终端中与故障有关的隔离信息以及恢复供电的区域信息。

（2）配电自动化终端漏报故障。

事实上，如果中间段出现漏报情况，系统会针对漏报问题进行自主判断，同时做到快速补充；如果故障段的供电开关产生故障，容易出现定位点出错现象，当面对这一问题时，一般先记录下发生故障的电流，同时判断该电流是否达标，再判断是否产生漏报情况，最后显示该问题的继续处理或报警信息。

实践过程中，一般将终端故障或事故跳闸作为故障处理启动前提，将终端误报故障作为故障处理启动程序。

（3）通信中断。

当出现远程控制终端与厂站之间的中断问题时，必须先上报远程控制终端，并将其作为漏报处理，才能展开故障定位等一系列活动，否则不对故障部分进行定位。

当产生联络开关信号中断问题时，一般不执行该开关的恢复供电方案的提示信息。

（4）环网运行。

其实，一般的配电网都是开环运行，当产生短期合环运行故障时，故障定位系统是不能够通过故障信号确定故障点的，再加上此时合环的时间较短，首选的故障处理方式是给出相关的报警信息。

IT系统维护手册

IT系统维护手册

IT系统维护手册第一章：引言1.1 背景IT系统在现代企业中起着至关重要的作用。

为了确保系统的正常运行和稳定性，维护工作变得不可或缺。

本手册旨在提供一份详细的IT系统维护指南，以帮助维护人员更好地管理和维护企业的IT系统。

1.2 目的本手册的目的是为维护人员提供一份全面的指南，以确保IT系统的连续性和可靠性。

通过遵循本手册中的指导原则，维护人员将能够有效地执行系统维护任务，并最大程度地减少系统故障和停机时间。

第二章：IT系统维护流程2.1 维护计划在开始维护工作之前，维护人员应制定详细的维护计划。

该计划应包括维护的频率、维护的内容以及维护的时间安排。

维护计划应根据系统的特点和需求进行定制。

2.2 维护记录维护人员应及时记录每次维护的内容、时间和结果。

这些记录将有助于维护人员跟踪系统的维护历史，并在必要时进行故障排除。

2.3 系统备份定期备份系统数据是确保系统连续性的重要措施之一。

维护人员应根据备份策略进行系统数据的定期备份，并确保备份数据的完整性和可恢复性。

2.4 硬件维护硬件维护是确保系统正常运行的关键环节。

维护人员应定期检查硬件设备的状态，包括服务器、网络设备和存储设备等，并及时处理硬件故障。

2.5 软件维护软件维护包括系统补丁更新、安全漏洞修复和软件版本升级等。

维护人员应定期检查系统的软件状态，并根据需要进行相应的维护工作。

第三章：故障排除与问题解决3.1 故障排除流程当系统出现故障时，维护人员应按照故障排除流程进行问题定位和解决。

该流程包括问题诊断、原因分析和解决方案的制定。

3.2 常见故障类型与解决方法本节介绍了一些常见的IT系统故障类型，以及相应的解决方法。

例如，网络故障可以通过检查网络连接和重启网络设备来解决。

3.3 问题记录与知识库维护人员应及时记录遇到的问题和解决方法，并建立一个问题知识库。

这将有助于提高维护人员的工作效率，并在类似问题再次出现时提供参考。

第四章：安全性与风险管理4.1 安全策略系统安全是IT系统维护的重要方面。